Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Die Zimmer waren ordentlich. Besonders hervorzuheben ist das Frühstück, welches mit mexikanischen Spezialitäten gespickt war. Der Check Inn verlief sehr schnell und freundlich. In der Nähe gibt es viele gute Restaurants.
Thank you for staying with us. We appreciate your comments. We are happy to learn that you liked our rooms and that our services fulfilled most of your needs. We appreciate you letting us know about our service. We hope you will visit us again soon. Thank you for your feedback.
Uns hat die Sauberkeit des Zimmers überzeugt. Leider war das Frühstück nicht so besonders. Geringe Auswahl. Die Internetrechner in der Lobby waren während unseres dreitägigen Aufenthaltes nicht nutzbar. Außerdem war die Umgebung allgemein etwas laut, durch die benachbarte Interstate.
We have shared your comments with our Breakfast staff, and we will be more diligent in our efforts going forward. We truly appreciate your valuable feedback, and hope you give us another chance to serve you better in the future. Sincerely,
Zimmer groß und sauber. Große bequeme Betten. Kühlschrank und MW auf dem Zimmer und Waschbecken im Raum. Definit sehr negativ die Hellhörigkeit, die Straße liegt direkt vor der Tür und die bekanntlich einfach und ungedämmte Bauweise der Gebäude führen zu einer ständigen Lärmbelästigung. Positiv das Frühstück, welches ausreichend und gut ist. Auch das Personal ist freundlich und hilfsbereit.
Dear Guest, We appreciate your comments. Everyone here thanks you. We are happy that you enjoyed breakfast. We hope you come visit us again. I am sure our staff will be delighted to provide you with excellent service one more time. Thank you, Victor M. Carrera General Manager
Wir haben für drei Übernachtungen gebucht, und haben ca. 110USD pro Nacht bezahlt inkl. WiFi, Continental Frühstück und Nutzung Fitnessraum. Die Zimmer, sind wie auf der Best Western Homepage angegeben, sehr modern eingerichtet, mit Flat TV und großen Queensize Betten. Mit drei Erwachsenen sehr geräumig. Postives der Zimmer: Groß, geräumig, modern, große Betten, Fön (hat bei uns leider nicht funktioniert), Mikrowelle, Kühlschrank. Einzhig negatives an unserem Aufenthalt ist die Nähe zur Interstate 805 und damit starker Geräuschbelästigung, wenn man, wie wir das Zimmer zur Interstate raus hat. Am Besten daher beim Check-In nach Zimmer zur ruhigeren Seite fragen. Fitnesscenter beinhaltet Cardiogeräte (Laufband und Rad) sowie einen Turm zum Krafttraining. Laut Aussage ausreichend. Das Frühstück besteht aus Kaffee, Joghurt, selbstgemachten Waffeln, Würstchen, Rührei, Marmelade, Toast und Baggels; serviert auf Papptellern und mit Plastikbesteck. Also für drei Tage ok und mal eine kleine Abwechslung zu Denny's und IHop. Zuviel sollte man hier allerdings nicht erwarten. Insgesamt ein nettes Hotel, welches an Wochentagen sicherlich günstiger zu buchen ist.
Ich habe schon in vielen Holiday Inn Express-Hotels übernachtet und kann sagen, dass dieses hier nicht mit den anderen vergleichbar ist! Man könnte sagen, dass dies ein älteres "renoviertes" Hotel ist. Als ich zur Rezeption kam um einzuchecken, waren dort 5 Angestellte, die einfach nur rumhingen und miteinander sprachen. Keiner von denen schien interessiert zu sein, mich einzuchecken. Als ich darum bat, einzuchecken, ging einer von ihnen zur Rezeption und tat so, als ob ich sie unterbrochen hätte. Derzeit kostet das Zimmer durchschnittlich $140 mit Steuern. Ich versuchte, den Government-Preis zu bekommen, allerdings boten sie keinen an. Auch der AAA-Preis ist nur um €10,00 günstiger. Das Zimmer war ordentlich und sauber. Der Waschtisch, die Schränke etc. waren sehr modern. Ich glaube nicht, dass der zerrissene Duschvorhang die Angestellte interessiert hat, obwohl das Wasser überallhin spritzte, wenn man duschte. Das Hotel hat eine tolle Lage, da es direkt bei der 805 liegt. Es gibt einen Pool und ein Spa, wo aber das Schild "Geschlossen. Bitte entschuldigen Sie die Unannehmlichkeit!" hing. Ich übernachtete hier, da es in der Nähe von den den Plätzen war, wo ich am nächsten Morgen hin musste. Wenn ich das nochmal machen könnte würde ich wahrscheinlich $90 über Priceline zahlen, dafür aber in einem sehr viel netteren Hotel übernachten, auch wenn ich etwas fahren müsste!
Thank you for taking the time to let us know about your experience at our hotel. I would like to apologize for all the inconvenience you received. All your concerns have been addressed to insure so this doesn't occur again.
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