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Best Western Premier Grand Monarque Hotel & Spa, Chartres

4.5/5  - basé sur 1175 notations.
22 Place Des Epars, 28005, Chartres, France - Karte ansehen

Das Best Western Premier® Grand Monarque Hotel & Spa ist ein berühmtes Hotel der Spitzenklasse, das jeden modernen Komfort bietet und sich dabei den Charme eines schönen alten Hauses bewahrt hat. Der elegante Service des Hauses, die netten Restaurants, die private Garage und die Lage im Herzen von Chartres gleich neben dem Dom, den Museen und der Altstadt werden Ihren Aufenthalt unvergesslich machen. Wir wünschen einen schönen Aufenthalt.

Best Western Premier

Grand Monarque Hotel & Spa

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Vorteile des Hotels

  • Restaurant
    Restaurant
  • Spa
    Spa
  • Bar-Lounge
    Bar-Lounge
  • 24 Stunden Rezeption 24
    24 Stunden Rezeption 24
  • Safe
    Safe
  • Mehrsprachiges Personal
    Mehrsprachiges Personal
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Bewertung unserer Kunden

in Partnerschaft mit tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Gebildet aus de 1179 Gästebewertungen
ABGEGEBENE BEWERTUNG
Ausgezeichnet
622
Sehr gut
442
Befriedigend
73
Mangelhaft
33
Ungenügend
9
MEINUNGEN ANSEHEN
Allein/Single Allein/Single
23
Alleinreisende Alleinreisende
33
Familie Familie
187
Geschäftlich Geschäftlich
63
Geschäfts-<br>reisende Geschäfts-
reisende
101
Geschäftsleute Geschäftsleute
68
Geschäftsreisende Geschäftsreisende
79
Paare Paare
707
Reisen mit Freunden Reisen mit Freunden
87
ZUSAMMENFASSUNG DER BEWERTUNGEN
Sauberkeit
Lage
Zimmer
Service
Schlafqualität
Preis-Leistungs-Verhältnis

"Hat NACHGELASSEN,LEIDER"

3
24/06/2018

Wir waren sehr überzeugt von unserer Buchung vor einem Jahr als etap hotel auf unserem weg auf die ile de noirmoutier,Bett und essen waren ok,für dieses Jahr haben wir wieder gebucht und das Zimmer war prima,leider war das Essen im Bistro NICHT ok.meu bestellter Thunfisch war außen verbrannt und innen total durch und trocken ,obwohl ich Medium bestellt hatte,meine Reklamation würde sofort angenommen,ich bekam ein neues Stück fisch,das Ergebnis war aber och schlimmer,der Thunfisch war ungenießbar, meine nochmalige Reklamation wurde nicht wahrgenommen.!!!wir werden uns für die Zukunft ein neues hotel suchen und das grand monarch NICHT weiter empfehlen schade

grand_monarque28, Réceptionniste von Best Western Grand Monarque, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Madam, We are very disappointed about your feedback and the experience you had this time. Be sure that your return will be share with the concerned service and that we will do the necessary so that it doesn't happened again. We hope that except this point, you had a good time in your room and in the other services the establishment propose. We hope also that you will come back another time and that you will give us an additional chance to fully convince you Best regards La réception

"Auf dem Weg in den Süden "

4
29/05/2018

Super Lage. Stets freundliches und aufmerksames Personal. Unkompliziert in allen Bereichen. Toll der Spa mit Aussenbereich. Nur die Plastikpflanzen u. Fahrräder im Eingangsbereich müssen weg. Unbedingt Parkplatz buchen.

grand_monarque28, Réceptionniste von Best Western Grand Monarque, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Sir, We thank you very much for you feedback and we are very satisfied of it. We hope that you will keep a very pleasant memory of your stay and of our team. Note that electric bikes in the lobby are on exhibition because we lend it freely to our clients (on request) :) We remain at your entire disposal and hope that you will come back with pleasure in our sweet home. Have a very nice evening Best regards La réception

"Eigentlich müsste man 6 Sterne geben können...."

5
03/05/2018

denn dieses Haus ist einsame Spitze. Angefangen vom Wagen-Service (das ist sehr angenehm, da man dort fast nicht parken kann) über die beiden Restaurants bis hinauf in die sehr gepflegten Zimmer. Netterweise gab man uns ein upgrade auf eine oppulent ausgestattete Suite, die traumhaft eingerichtet war und obendrein ein schönen Ausblick auf den belebten Stadtplatz bot. Kaffeemaschine und freies wifi inclusive. Es gibt im Haus 2 Restaurants und eine sehr schöne Bar (Madrigal), das eine Restaurant ist eher leger, das andere hat sich seinen Michelin-Stern nicht umsonst verdient. Ein ausgezeichnetes 4-Gang Menue kommt auf 48,- und ist im Prinzip eigentlich ein 7-8 Gang Menue, da noch so viele Extra-Grüße aus der Küche dazukommen. Das Dessert in Form eines Souffles war zum niederknien gut. Allein dieses Restaurant ist schon einen Abstecher nach Chartres wert. Wobei aber die Freundlichkeit und Akkuratesse des Personals im ganzen Haus dem Restaurant in nichts nachsteht. Normalerweise denkt man bei Best-Western an nichts besonderes, dieses aber ist eine ganz, ganz große Ausnahme.

grand_monarque28, Réceptionniste von Best Western Grand Monarque, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Sir, Thank you so much for this amazing and very nice comment ! We are very glad that you appreciated your whole stay and above all, the kindness of our team. We will share this very positiv feedback with the restaurant team. Thank you again for all your kind comments, this is really important for us. We hope to see you again very soon in our sweet home It will be a pleasure for us to welcome you again Best regards La réception

"Nie enttäuscht"

5
04/03/2018

Ich habe bereits mehr als 100 Übernachtung in dem Hotel verbracht. Nie wurde man enttäuscht. Das Haus ist stetig renoviert und verbessert worden. Auf den Gast wird sehr viel Wert gelegt und ich fühle mich wie Zuhause. Das Frühstück ist klasse und mit viel Liebe zum Detail zubereitet. Die Bar am Abend der Treffpunkt schlechthin und die Brasserie und das Restaurant vom besten. Jedes Zimmer ist individuell und mit viel Liebe eingerichtet und an die Gegebenheiten angepasst. Sei es unter dem Dach oder in den Winkeln der 1. und 2. Etage. Mit dem Grand Monarque macht Ihr bei der Buchung nichts verkehrt.

grand_monarque28, Réceptionniste von Best Western Grand Monarque, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Madam, Dear Sir, Thank you so much for you fidelity !!! We thank you also for this very nice comment after so many stays spent in our sweet home. We hope that you fully enjoyed your last stay among us and we hope to welcome you again for an additional relaxing stay :) Have a very nice week Best regards La réception

"Kann man gut hingehen"

4
02/03/2018

Wir waren nur auf der Durchreise für eine Nacht im Best Western Grand Monarque zu Gast. Empfang war sehr professionell und herzlich zugleich, die Dame hat auch gleich eine Reservation in der Altstadt für uns gemacht weil wir nicht im Hotel essen wollten. Zimmer sind klein aber gut eingerichtet und mit gutem Bett. Wir haben bei der Reservation auch gleich einen Parkplatz reserviert, hat gut geklappt und würde ich allen auch empfehlen. Einziger Wermutstropfen ist, dass das Spa schon sehr früh schliesst und spät am Morgen öffnet.

grand_monarque28, Réceptionniste von Best Western Grand Monarque, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Madam, Dear Sir, Thank you so much for having stayed in Le Grand Monarque. We are very glad to notice this positiv feedback and we hope that you will keep a good memory of your experience among us. Regarding our Spa, note that it is open from 10:00 to 20:00 from Monday to Saturday and from 10:00 to 18:00 on Sunday and non-working days and that the advantage is that, being client of the hotel, no booking is required for the access to the relaxing spaces (preferential rate of 15 euros per people instead of 45 euros per people). We wish you a lovely day and we hope that you will come back next time your road will cross our beautiful city of Chartres Best regards La réception

"Gute Lage"

4
22/04/2017

Vom Hotel aus kann man bequem in die Stadt laufen. Komfort und Sauberkeit sind sehr gut. Das Zimmer war allerdings relativ klein und überhitzt; die Heizung ließ sich nicht regulieren. Frühstücksbuffet war okay, aber nicht sehr reichhaltig und mit 15€ zu teuer. Die Mitarbeiter an der Rezeption waren sehr freundlich und hilfsbereit.

grand_monarque28, Réceptionniste von Best Western Grand Monarque, hat diese Bewertung kommentiert
Dear Madam, Dear Sir, Thank you very much for sharing you opinion about your stay at Le Grand Monarque. We hope that you fully enjoyed your stay. Next time you will come, do not hesitate to contact the reception if you encounter any problem (air conditionning problem for instance), our team is at your disposal so that you can spend the best stay possible. Hope to welcome you again Best regards La réception

"Empfehlenswert "

4
06/10/2016

Zentral gelegen. Moderne Zimmer mit gutem Komfort. Restaurant mit kleiner Menukarte und relativ teuer, jedoch gute Qualität. Frühstücken sehr gute Auswahl mit frischen Produkten. Schöner Fitnessraum mit modernen Geräten. Ich würde wieder buchen.

"Schönes Hotel mitten in Chartres"

5
27/09/2016

Wir verbrachten hier wie so viele eine Nacht auf der Durchreise Richtung Paris und waren sowohl von der Stadt als auch vom Hotel sehr positiv angetan. Das Comfort Zimmer war sehr geräumig und geschmackvoll eingerichtet mit KingSize Bett und Marmorbad (Bad und WC getrennt). Den Wellness Bereich (15€/24h) haben wir nicht genutzt. Für 10€ am Tag wurde unser Wagen auf dem privaten Hotelparkplatz geparkt und am Abfahrtstag wieder vor dem Hotel bereit gestellt. Das Frühstücksbüffet ist für französische Verhältnisse sehr gut (Ei, frisch gepresster Orangensaft, frische und regionale Produkte) und wird im Innenhof unter einem Glasdach serviert. Ein tolles Hotel vor allem auf der Durchreise, beim nächsten Mal auch gerne für mehr als eine Nacht!

"Historisches Ambiente in zentraler Lage"

4
22/09/2016

Wie so oft in Frankreich wirken die Hotels äußerlich leicht angestaubt und bieten dann im Innern eine sehr gute Leistung. Unser Comfort-Doppelzimmer war sehr geschmackvoll eingerichtet, die Flure durch Wandbespannungen und Teppiche gut isoliert. Das Badezimmer mit Marmor ausgekleidet, lediglich die abgetrennte Toilette sehr eng. Wir hatten ein Zimmer zum Innenhof, sodaß man auch bei geöffnetem Fenster gut schlafen konnte. Das Hotel bietet neben Sternerestaurent ein sehr ordentliches Bistro, Bar und Außenterrasse. Das Frühstück war sehr gut, das Personal sehr freundlich. Das Hotel liegt zentral in der Innenstadt, allerdings direkt an einer Ampelkreuzung, das erschwert das Parken. Bei entsprechender Reservierung hilft hier aber das Hotel und stellt das Fahrzeug unter. Für eine Etappe eine ideale Unterkunft.

"Tolle Lage, etwas in die Jahre gekommen"

4
01/09/2016

Super gelegen eingangs Altstadt und doch recht ruhig. Parkplatz ein paar Gehminuten entfernt. Freundlicher Empfang, mittelmässiges Frühstücksbuffet. Altmodisches Dekor aber gute Klimaanlage. Restaurant wenig anmächelig.

"Sher gutes Hotel mit 1a Frühstück"

4
06/08/2016

Wir waren auf der Durchreise und haben dort einen Übernachtungsstopp eingelegt. Schönes, sauberes Zimmer. Aussicht auf den Innenhof. Man muss einfch wissen, dass es ein historisches Gebäude ist. Aber: das Frühstück sucht seinesgleichen. Alles frisch. Qualitativ sehr hochwertig und auch von heimischen Erzeugern. Wir können das Hotel für Durchreisende absolut weiterempfehlen.

"Schönes Hotel mit sehr freundlichem Personal"

4
04/08/2016

Auf der Durchreise haben wir (Paar mit Baby) eine Nacht im Le Grand Monarque verbracht und waren sehr zufrieden. Nachdem wir das Auto auf dem bewachten Parkplatz (10€/Tag) abgestellt hatten, gingen wir zum Hotel, das etwa 200m entfernt ist. Hier hätte man sich einen Gepäckservice gewünscht, da wir mit Baby und entsprechendem Gepäck angereist sind. In der Lobby wurden wir sehr nett empfangen und haben einige Tipps für unseren Aufenthalt in Chartres bekommen. Das Zimmer war geräumig und es wurde sogar ein Babybett für unsere Tochter aufgestellt, obwohl wir mitgeteilt hatten, dass wir auch ein Reisebett dabeihaben würden. Das Zimmer verfügte über eine Minibar, kostenlose Kaffee-/Teestation und separates Wc und Klimaanlage. Alles war sehr sauber. Leider gab es keine deutschen TV-Kanäle. Das Frühstück war umfangreich und bot alles, was man sich so wünscht inkl. frisch gepresstem Orangensaft.

"Das ist eine tolle Stadtlage mit Stil"

4
24/06/2016

Da wir gerne eine schöne fussläufige Anbindung an die Stadt haben, sind wir in dieses Hotel gegangen und wurden nicht enttäuscht. Das einzige "Problem" ist die Ankunft, da man auch vor dem Hotel eigentlich nicht halten kann, aber dies ist mit einem top Parkservice seitens des Hotels gelöst (8 € pro Tag). Das Hotel ist schön renoviert und hat mit seinen Stofftapeten (!) einen alten Charm, den man mögen ist. Hebt sich aber aus der allgemeinen modernen Struktur angenehm heraus. Die Zimmer sind schön und sehr sauber, das Personal sehr freundlich und hilfsbereit. Es gibt zwei Restaurants, das eine mit Michelin Stern, man sollte reservieren, war leider am Wochenende ausgebucht. Das Bistro ist aber auch nicht zu verachten. Die Bar sollte man auf jeden Fall besuche, sie ist sehr gemütlich und lädt zum zweiten Drink ein!

"Gutes Hotel nahe der schönsten Kathedrale Frankreichs"

4
22/05/2016

Dieses zentral gelegene Hotel am Rand der Altstadt ist sehr zu empfehlen. Der Empfang war sehr freundlich und aufmerksam, unser Zimmer zwar klein, aber sehr schön eingerichtet und, weil nach hinten gelegen, sehr ruhig. Die klassische Einrichtung ist hochwertig und passt zum Stil des Hauses. Weiter erfreulich sind das Gratis-WLAN, das Spa, die Bar, das reichhaltige Frühstück, das bis um 10:30 h, sonntags sogar bis 11 h serviert wird und, nicht zu vergessen, das ausgezeichnete Restaurant "Georges", wo wir ein grossartiges Menü geniessen durften. Am Sonntag assen wir ebenfalls sehr gut im zweiten Restaurant des Hauses, der Brasserie Zu Fuss ist man in 5 Minuten bei der Kathedrale und auch der Bahnhof ist in dieser Distanz. Kurz: für uns ein ideales Quartier, um die Kathedrale und die schöne Altstadt zu erkunden.

"Restaurant empfehlenswert "

4
04/03/2016

Das Hotel ist ein wenig in die Jahre gekommen, aber das Restaurant ist absolut großartig mit einem noch besseren Weinkeller. Die Preise sind eher als günstig anzusehen wenn man die angebotene Qualität (Essen und Service) in Betracht zieht

"Eine kulinarische Oase in Chartres"

4
10/02/2016

Auf dieses Hotel wären wir selbst nicht gekommen. Wir folgten vielmehr einer Empfehlung des nicht regelmäßig geschätzten Jürgen Dollase in der FAZ, in welcher die hervorragende klassische Küche des Hauses über die Maßen gelobt wurde. Das preiswerte Hotel liegt zentral in der Stadt. DieSuiten sind groß genug und gut ausgestattet (Kaffeemaschine, Leselichter, Bad und Toilette getrennt). DasFrühstück (15€) ist ausgezeichnet: frisch gepresster Oragensaft, hausgemachte Pasteten, frische Früchte, sehr gutes Rührei, Käse, Schinken, Joghurt. DiePerle ist das Restaurant GEORGES, um welches sich der Eigentümer täglich kümmert. Das Personal (Oberkellner, Sommelier, Kellnertc.) ist nicht nur vorhanden, sondern auch freundlich und effektiv. Die Speisekarte ist mittelgroß (wenigstens nicht nur 1 Menü wie so oft in Deutschland) und umfasst 3 Vorspeisen, 4 Zwischengerichte, 3 Fisch- und 3 Fleischgerichte, Käsewagen, 5 Desserts, 3 Menüs (3,4,8 Gänge zu 54€ 75€ 95€). Die Weinkarte ist umfangreich und fair kalkuliert. Um es kurz zu machen: hervorragende Küche, wir sind innerhalb weniger Tage wiedergekommen und haben insgesamt 4 Mal mit Genusshier gegessen. Uneingeschränkt empfehlenswert

"Tolles Hotel"

5
05/10/2015

Das Monarch ist ein tolles Hotel, das durch die zentrale Lage, die super bequemen Betten und das überaus höfliche Personal besticht. Auch das Frühstück ist ausgezeichnet. Lobby und Restaurants sind edel und schön eingerichtet. Lediglich die Restaurantleistung im Sternerestaurant ist schwankend. Während 2014 die Vorspeise (Foie gras) eher schwach war, hatte die Küche in diesem Jahr 2015 bei dem Hähnchen sowie bei der Taube sowohl in Kreation und Geschmack einen Aussetzer.

"in Ordnung"

3
10/09/2015

Nur für eine Nacht auf der Durchreise, daher eher zurückhaltende Bewertung. Lage zur Altstadt sehr gut. Da Zimmer zur Rückseite sehr ruhig. Service etc. gut. Zimmer etwas klein, aber via WWW günstigster Tarif, daher ok.

"Rundum zufrieden"

5
21/06/2015

Wunderschönes Ambiente. Schöne Zimmer, sehr schöner Frühstücksraum, sehr zentral. Sehr freundliches Personal. Auto wird vom Personal parkiert. Man braucht sich um nichts zu kümmern. Ausgezeichnete Lage beim grossen Platz im Zentrum der Stadt.

EmmanuelleReception, Responsable relations publiques von BEST WESTERN Le Grand Monarque, hat diese Bewertung kommentiert
Dear guest, thank you very much for taking your time to write a comment about your last stay at Le Grand Monarque hotel Chartres. What a pleasure to read that the service delivered was perfect and you felt like privileged, be assured that I will share your nice words with all the team. Thank you very much for sharing your experience toward the TripAdvisor community, we look forward to welcoming you back very soon!

"5 Sterne für die Freundlichkeit"

5
09/12/2014

Auf unserer Reise von Portugal nach Holland haben wir eine Nacht im Le Grand Monarque verbracht. Wir haben das Hotel im Internet gebucht, ein Auswahlkriterium war die gute Lage im Zentrum des netten Ortes Chartres. Bei unserer Ankunft wurden wir sehr herzliche empfangen, alle Mitarbeiter waren außerordentlich hilfsbereit und freundlich. Kurz um, wir haben uns vom ersten Moment an als Gäste willkommen gefühlt und uns während des ganzen Aufenthaltes an der Freundlichkeit und Zuvorkommenheit des gesamten Teams gefreut. Unser Zimmer war gut ausgestattet und gemütlich eingerichtet mit allem was man von einem Haus dieser Kategorie erwartet. Am Abend haben wir sehr gut in dem hoteleigenen Restaurant gegessen, auch hier war der Service und die Aufmerksamkeit des Personals auffallend gut. Das Frühstücksbüffet war abwechslungsreich und schön präsentiert, wir haben nichts vermisst. Wenn wir irgendwann mal wieder in der Nähe sind und Chartres nochmal besuchen, Le Grand Monarque ist wieder unsere erste Wahl. Danke nochmal an das tolle Team, wir haben uns sehr wohl gefühlt bei Ihnen zu Gast zu sein.

Souridesvilles, Responsable relations publiques von BEST WESTERN Le Grand Monarque, hat diese Bewertung kommentiert
We thank you so much for your great and detailed advice about your stay at Le Grand Monarque. We hope to see you back soon. Best regards.

"Komfortable Unterkunft im Zentrum von Chartres"

5
22/09/2014

Das Deluxe Zweibettzimmer war sehr komfortabel, ruhig, gemütlich und hatte sehr gute Betten.Bad mit eigener Dusche und Badewanne.Teekocher (inkl. Tee und Kaffe) vorhanden. Die Lage im Zentrum ist ideal, das Personal war sehr freundlich und hilfreich. Das Entladen des Gepäcks aus dem Auto ist etwas kompliziert, da der Parkplatz des Hotels ca 100 m entfernt ist und das Stehenbleiben beim Hoteleingang nur sehr kurz möglich ist (das Personal hilft aber).