Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Leider war unser Aufenthalt (wir buchen meist nur Best Western) dieses Mal sehr enttäuschend. Das Personal an der Rezeption war unfreundlich und nicht hilfsbereit (ich spreche leider kein Französisch) für das Abendessen wurden wir an einen fürchterlichen Lieferservice verwiesen bei dem man ohne Französisch Kenntnisse oder Hilfe nur schlecht bestellen konnte. Die Betten waren sehr schmutzig. Haare, Popel und Leintücher mit gelben Flecken. Nach meiner Rückmeldung an die Rezeption leider keine Reaktion. Nur die Antwort, wenn Stofftiere (2 Stk. meiner Kinder) auf dem Bett liegen werden die Betten nicht gemacht. Das Badezimmer hatte im am Abend jeweils selber geputzt. Ich vermute einen schmutzigen Lappen vom Personal, da überall fremde Haare und Schmutz. Das Frühstücksbuffet war soweit okay, wenn die Tische mit einem sauberen Lappen geputzt würden, der nicht diesen furchtbaren Geruch hinterlassen würde. Alles in Allem sehr schade, wir lieben Best Western, aber dies war eine grauenhafte Erfahrung.
Wir haben dieses Hotel sehr kurzfristig gebucht. Das Personal ist sehr freundlich und die Mitarbeiter sprechen fast alle Englisch. Das Frühstück war wie erwartet und die MA sehr freundlich. Genau das richtige Hotel, um einen Ausflug zum Disneyland Paris zu starten.
Gut ausgestattet, freundliches Personal, gute Anbindung zum Disneyland, Frühstücksbuffet ausreichend, Stil mit vielen Vögeln ist gewöhnungsbedurftig, gutes Internet, am Abend gab es kein warmes Wasser aus der Dusche aber am Morgen ging es
Wir haben dieses Hotel für 2 Nächte für einen Besuch im Disneyland gebucht. Da wir wirklich nur zum Schlafen im Hotel sind, haben wir keine großen Ansprüche an die Unterkunft, aber die Sauberkeit sollte gegeben sein. Und hier gab es leider ein wenig zu beanstanden. Weitestgehend sah das Zimmer sauber aus, es fielen allerdings leicht zu entfernende Flecken im und am Waschbecken auf und auch auf dem Boden konnte man noch die verlorenen Pailetten des Vorgängers finden. Auch am 2. Abend gab es hier keine Veränderung. Ansonsten war das Zimmer für unsere Zwecke vollkommen ausreichend. Auch das Frühstück ist gut gewesen. Das Disneyland ist innerhalb von 15 Minuten mit dem Auto erreichbar.
Auch wenn das Zimmer länger bewohnt wird, kann man zwischendurch durchwischen! Immerhin wird das Bett jeden Tag gemacht und die Handtücher nur getauscht, wenn man sie explizit hinlegt. Auch der Zimmersafe ist unbenutzbar.
wir hatten uns auf Basis der offiziellen Fotos für das Hotel entschieden, ein Familienzimmer mit Doppelbett und 2 Stockbetten; in der Realität war das Zimmer 12qm groß. man konnte zu viert in einer Reihe vor dem Bett stehen, es war so eng, dass man die Fenster 5cm öffnen konnte, dann schlugen sie gegen das Stockbett, Teppichboden war wohl relativ neu verklebt, der Klebergeruch war deutlich wahrnehmbar; Hotel war als ein Best Western nur durch ein Plakat am Zaun erkennbar, die Schilder in den Straßen nannten immer noch den alten Namen Chanteloup Hotel; telefonische Kontakt auf Englisch war sehr eingeschränkt; Sauberkeit war eigentlich ok
Für eine Übernachtung ist das Hotel ok. Es hat einen Parkplatz der teilweise mit viel Bauteilen vollgestellt ist. Der Eingang ist renoviert mit einem Frühstück angebot. Die Zimmer werden zum Teil renoviert und ein anderer Teil ist schon fertig. Das Bett hatte allerdings vereinzelt Haare . Klimaanlage funktioniert nicht und die Kissen sind sehr flach. Das Zimmer hat ein tv und Badewanne mit Dusche. Es gibt Shampoo Handtücher und Seife . Es ist nah gelegen zum Disneyland . In der Nähe gibt es Einkaufsmöglichkeiten.
Das Personal war sehr freundlich und sprach englisch. Die Zimmer schienen oberflächlich sauber, Teppich war voller alter Flecken, die Bettwäsche war nicht richtig sauber und auch das Mobiliar war besprenkelt mit alten Flecken. Frühstück klein aber in Ordnung. Parkmöglichkeit sehr gut.Nachts gab es einen Fehlalarm, den die Miatrbeiterin über lange Zeit nicht abstellen konnte und somit war die Nacht vorbei. Ich habe kein Komfortables Hotel erwartet, sondern nur ein sauberes Hotel. Dem war nicht so. Der Fahrstuhl war von Anreise bis Abreise defekt. Besser etwas mehr Geld in die Hand nehmen, wenn einem ein sauberes Hotel wichtig ist.
Wir suchten ein günstiges Hotel um ins Disneyland zu gehen, dafür ist dieses Hotel geeignet... Mit dem Taxi haben wir 20€ bezahlt für ein Weg.. Leider gibt es kein Restaurant im Hotel und auch zu Fuss haben wir keins Entdeckt, auser einen Dönerstand. Das zmorgenbuffet war ausreichend und frisch, aber keine Grosse Auswahl, wir wurden trotzdem satt. Im Tv gab es keine deutschen Sendern und die Klimaanlage war defekt. Störte uns aber alles nicht, wir waren zufrieden
Das Hotel ist dreckig in allen Ecken und das Zimmer hat gestunken. Teppiche mit Flecken, Schonbezüge ebenfalls voller Flecken Schimmel an Decke und Fenster. Fenster nicht kippbar, nur drehbar. Defekte Dusche. Dreckige Wanne und Toilette. Verschimmelte Lüftung - falls überhaupt funktioniert. Das Familienzimmer (einfaches DZ mit zugestellten Etagenbett!! auf max. 10 qm!!!) viel zu klein und Kinderbett gerostet , Rücksichtsloses und nur einsprachiges Personal unfreundlich , im Speiseraum und Service. Das Frühstück lächerlich. und alles Treckig.
Das Hotel befindet sich in der Nähe vom Disney-Land-Paris. Also Übernachtungspunkt für viele Disney-Land-Besucher. Kinderlärm ist angesagt. Großer, eigener und kostenloser Parkplatz ist vorhanden. An der Rezeption sprach man deutsch. Frühstück war ok.
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