Das schlechteste Hotel, in dem ich jemals gewohnt habe. Sehr untypisch für die USA wurden Beschwerden abgebügelt, nichts ausser einer müden Entschuldigung, nichts wurde behoben. Das Hotel ist heruntergekommen und ungepflegt, nichts funktioniert. Die Poollandschaft ist ungepflegt bis dreckig, das Frühstück hat oft nicht einmal Toast, der O-Saft ist oft um 8h leer. Dreckige Tische werden nicht gewischt. Sprach mal die Servicekraft an, verstand sie einem nicht, da sie kaum Englisch, sondern nur spanisch sprach. Zudem ist der Raum extrem verdreckt, sodass wir dort nach 4 TAgen nicht mehr gegessen haben. Von 14 Tagen funtionierte das Telefon auf dem Zimmer 12 Tage nicht, immer wieder Ausreden. Am Ende war auch das Wifi im Zimmer nicht mehr nutzbar. Das Hotel ist extrem laut, kläffende Hunde inklusive. Die Zimmerkarte funktionierte täglich aufs Neue nicht. Ich habe mehrfach darauf hingewiesen dass die Batterie sicher leer sei, erst nach einer Woche und meinen mehrfachen Beschwerden tat sich etwas. Zudem wurde das Zimmer in der Regel spät nachmittags erst gemacht, zweei Mal gar nicht. Und nun das Dickste: Ich habe versucht über mail die Kette zu kontaktieren, dies funktioniert seit Tagen nicht. Finger weeg von diesem Hotel-nie wieder, nicht mal gratis!