Best Western Hotel Carlsbad by the Sea, Carlsbad

Das schlechteste Hotel, in dem ich jemals gewohnt habe. Sehr untypisch für die USA wurden Beschwerden abgebügelt, nichts ausser einer müden Entschuldigung, nichts wurde behoben. Das Hotel ist heruntergekommen und ungepflegt, nichts funktioniert. Die Poollandschaft ist ungepflegt bis dreckig, das Frühstück hat oft nicht einmal Toast, der O-Saft ist oft um 8h leer. Dreckige Tische werden nicht gewischt. Sprach mal die Servicekraft an, verstand sie einem nicht, da sie kaum Englisch, sondern nur spanisch sprach. Zudem ist der Raum extrem verdreckt, sodass wir dort nach 4 TAgen nicht mehr gegessen haben. Von 14 Tagen funtionierte das Telefon auf dem Zimmer 12 Tage nicht, immer wieder Ausreden. Am Ende war auch das Wifi im Zimmer nicht mehr nutzbar. Das Hotel ist extrem laut, kläffende Hunde inklusive. Die Zimmerkarte funktionierte täglich aufs Neue nicht. Ich habe mehrfach darauf hingewiesen dass die Batterie sicher leer sei, erst nach einer Woche und meinen mehrfachen Beschwerden tat sich etwas. Zudem wurde das Zimmer in der Regel spät nachmittags erst gemacht, zweei Mal gar nicht. Und nun das Dickste: Ich habe versucht über mail die Kette zu kontaktieren, dies funktioniert seit Tagen nicht. Finger weeg von diesem Hotel-nie wieder, nicht mal gratis!

Dringend Renovierungsbedürftig. Die Einrichtung hat schon bessere Zeiten erlebt. Für 1-2 Nächte aber durchaus zweckmäßig. Der Strand ist fußläufig erreichbar. Frühstück ist eher untere Qualität. Der Service war freundlich und zuvorkommend.

Hotel ist super sauber. Ruhig und das Fruhstuck ist okay. Wir waren nur eine Nacht dort, aber waren sehr zufrieden. Preisleistung ist aufjedenfall gut! Und die Lage ist auch sehr zentral! Man erreicht den Strand gut auch ohne Auto!

Ich wohne hier und übernachtete im Hotel weil an meinem Haus etwas gemacht wurde. Innerhalb von nur wenigen Minuten ist man an den Restaurants, dem Strand und der Autobahn. Das kann gut oder schlecht sein. Ich war in einem Zimmer auf der Ostseite und man hörte viel vom Freeway. Ich würde vorschlagen, auf der Westseite des Hotels unterzukommen, die ist am weitesten vom Freeway entfernt. Die Angestellten waren nett und hilfsbereit, es gab ausreichend Parkplätze und während des Wochenendes war es hier sehr voll. Für die Gegend ist das Hotel sehr vernünftig und ich würde hier wieder übernachten.

Typisch, man bekommt eben, wofür man bezahlt. Es ist möglich, hier ein Zimmer für 100 Dollar pro Nacht zu bekommen, das ist zur Hauptsaison im Sommer das reinste Schnäppchen. Aber die Zimmer sind sehr klein und die Luft steht nur so im Zimmer, das Schlafzimmer in der Suite bekommt nichts von der klimatisierten Luft mit uns so läßt es sich hier nur schlecht schlafen. Wir hatten ein Zimmer am Innenhof (nicht am Freeway) aber vom Pool hörte man jede Menge Lärm bis um 22 Uhr und das ist ein Problem weil unsere Kinder um 21 Uhr ins Bett gehen. Es ist zwar ein Familienhotel und so muss man damit rechnen aber die zwei Probleme haben dafür gesorgt, dass ich dem Hotel zwei Sterne gegeben habe.