Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
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Guter freundlicher Frühstückservlce durch Madame Madhurii . Sie war immer sehr hilfsbereit und gut gelaunt. Die Rezeption war durch sehr junge Damen besetzt, alle sehr freundlich . Madame Zahra war sehr engagiert.
Thank you very much for your kind feedback! We are delighted that you appreciated the friendliness and professionalism of our team, especially Madhuri at breakfast and Zahra at reception. We will be sure to pass on your compliments to them ! Regarding the location, we are sorry it did not meet your personal expectations. However, our location at the entrance of Brest and close to the main road networks is clearly indicated in all our hotel information. It is in fact one of the advantages of the hotel for guests travelling by car or on business. We hope to have the pleasure of welcoming you again on a future visit to Brest.
Nur als Durchgangshotel zu empfehlen. Bereits beim Einchecken wenig Entgegenkommen an der Rezeption, unsere Versuche, die franzoesische Sprache zu sprechen, anzuerkennen. Es wurde so schnell weiter gesprochen wie gewohnt, ohne uns zumindest die englische Sprache anzubieten. Auch unsere Frage, wie sich der uns genannte Preis für Zimmer und Frühstück zusammensetzt, konnte nicht beantwortet werden. Beim Betreten des Zimmers schlug uns ein fauliger Geruch nach Abwasser und Fäkalien entgegen. Es gab nur ein kleines Fenster, aus dem wir auf eine Betonwand blickten. Im Bad war die gesamte Armatur des Waschbeckens wackelig und nicht mehr fest verankert, so dass das Wasser nehmen sich schwierig gestaltete. Das auf der Website des Hotels ausgewiesene Essen im hoteleigenen Restaurant ließ mehr als zu wuenschen uebrig und wir vermuten, dass nichts davon frisch zubereitet war - das Preis-Leistungs--Verhältnis war absolut nicht stimmig. Auch der Service koennte etwas gepflegter sein. Das Fruehstueck war zugeschnitten auf den schnellen Verzehr, bot wenig anregendes, keinerlei spezielle Nahrung (z.B. laktose- oder glutenfreie Nahrung) und ist nur bedingt als international zu bezeichnen. Wenig einladend das Ganze und - wenn überhaupt - nur als einmaliges Durchgangshotel zu empfehlen, das man schnell wieder verlassen moechte! Vor allem deswegen, weil wir bis jetzt ausnahmslos gute Erfahrungen mit Best Western Plus in ganz Europa gemacht haben - dieses Hotel zaehlt definitiv nicht dazu!
Wir waren in 3 anderen Hotels zuvor, bis wir unseren Frieden im BWH Plus Europe gefunden haben - tolles Personal und Preis/Leistung Zimmer & Essen super im Vergleich zu anderen Hotels in der Umgebung.
Dear SanDave9389, Thanks a lot for this beautiful review ! We are pleased that both the hotel and the staff have given you such a nice stay. It would be a great pleasure to welcome you in Brest again for a next stay. Best regards, Samuel and the Brest's Best Western Plus staff
das Hotel ist recht neuwertig. de Zimmer und das Bad sind komfortabel, sauber und ruhig. Das Personal ist freundlich, die Lobby ist überraschend groß. Parkplätze sind ausreichend vorhanden, aber zu City ist es ein ganzes Stück. Das Hotel liegt am Rande der Stadt. Super ist das Frühstück. da fehlt es an nichts. Weniger zufriedenstellend war das Abendessen im HOtel. Da würde ich künftig doch ein Restaurant außerhalb aufsuchen.
Dear Mister Rupert, We thank you for sharing your experience at Best Western Plus of Brest and your kind message concerning the team. We are glad to know you had a great stay, our clients' satisfaction is our greatest reward. Hoping we have the pleasure to welcome you again, Best Regards, Virginie and the Brest Best Western Team
Zunächst das positive. Das Zimmer war gut ausgestattet, ein modernes Bad, ausreichend Platz. Leider funktionierten die Tü Raketen nicht zuverlässig. Selbst nach dem Besuch des Frühstücks (ohne Handy) waren die Karten entmagnetisiert/gelöscht. Die Rezeption was sehr freundlich aber schlecht organisiert. Das Hotelrestaurant hat nur 4 Tage unter der Woche geöffnet. Man wird an die französische Systemgastronomie in der Nähe verwiesen. Frühstück für 15 Euro (auch für Kinder) ist zu teuer. Es gab eine gute Auswahl. Leider wurde das Buffet nicht aufgefüllt weil Personal praktisch nicht da war. Für fehlende Kaffeetassen musste ich erst jemanden suchen. Das ist bei diesem Preis und in dieser Hotelkategorie nicht akzeptabel. Wegen des guten Zimmers gibt es trotzdem ein befriedigend.
Das Hotel befindet sich nur wenige Km ausserhalb von Brest direkt neben einem Bestattungsunternehmen. Es gibt einen grossen eingeschlossenen gratis Parkplatz. Wir wurden freundlich empfangen und eine grosse deutsche Dogge beschnupperte uns ungehindert. Das Zimmer war sehr gross, fast 30m2 mit 2 riesigen Fernseher (mind 55“) hintereinander? Aber warum? (siehe Photo). Beim Wasserkocher gibt es keine Steckdose (siehe Photo), man muss ihn neben das TV-Gerät stellen, aber dann hat es überhaupt keine Steckdosen für den Laptop mehr. Das Zimmer kann nicht über 21° geheizt werden. Es gibt keinen Tresor und auch keine Minibar. Neben dem Bett gibt es einen grossen roten Flecken auf dem Teppich (siehe Photo). Am Arbeitsplatz gibt es weder eine Steckdose noch Licht (siehe Photo), die Stehlampe musste umplaziert werden. Das gratis Internet war sehr langsam, und zwar nur 2.68 Mbps download. In der separaten Toilette war das WC-Papier zu Ende und es gab keine Ersatzrolle (siehe Photo). Im Badezimmer gab es eine Glaswand zum Zimmer, nachts wachen alle auf, wenn jemand das Badezimmer benutzt. Der Waschtisch/Lavabo rinnt, d.h. wenn das Wasser ganz langsam fliesst, fliesst es rückwärts dem Hahnen entlang auf die Ablage (siehe Photo). Es gibt aber viele Ablageflächen und genügend Handtücher. In der Dusche fehlt ein Haltegriff und es gibt auch keinen Vergrösserungsspiegel. Das Frühstücksbuffet war sehr reichhaltig, aber ziemlich knapp bemessen. Mit Glück ergatterten wir den letzten Frühstücksspeck. Es gab für alle etwas, sogar Lachs und lokalen Käse mit Wurst. Der Kaffee wurde am Platz serviert. EUR 15.00 für das Frühstück sind etwas zu hoch, aber alles in allem hatten wir einen günstigen Zimmerpreis bezahlt, 94 EUR all incl.
Gut erreichbare Lage zwischen Stadt und Flughafen, auch aus anderen Richtungen gut erreichbar. Die ZImmer von der Größe her gut, auch alles andere ist absolut ok. Für einen Zwischenstop mehr als ideal.
Wir haben das Best Western aus zwei Gründen gewählt: zum einen weil die Kette Best Western für einen gewissen Komfort bekannt ist und zweitens wegen der Lage. Das Hotel ist wohl ausserhalb der Stadt (zum Zentrum sind es mit dem Auto ca. 10 Minuten), nah am Flughafen und es war ideal für unsere Entdeckungsreisen der Westbretagne. Die Zimmer sind praktisch eingerichtet - bequeme Betten, Dusche und WC sind getrennt, es hat einen Wasserkocher im Zimmer für Kaffee & Tee. Mehrheitlich war das Zimmer sauber - Pult und weitere Ablageflächen könnten mal wieder einen Staublappen sehen! Zwei Mangelpunkte zum Service im Zimmer: die Tassen vom Kaffeekocher wurden nicht täglich gewechselt und die Papierkörbe ebenfalls nicht täglich geleert. Das Frühstück kostet € 15 - auch wenn der Preis etwas hoch ist (wie meist in Frankreich), bekommt man hier doch für das Geld etwas geboten: verschiedenste Brötchen, Fleisch, Käse, diverse Müesli, eine grosse Auswahl an Konfitüren & Honig, Crêpes mit verschiedenen Sauchen, Fruchtsalat, Joghurt und Quark, Rührei, 3-Minuten-Eier, Orangen für frisch gepressent Orangensaft sowie 6 weitere Fruchtsäfte... hier kann man sich satt essen. Das Personal spricht Englisch - und hat auch Restaurant-Empfehlungen auf Lager!
Eins der modernen Best Western Hotels. Der Empfang war freundlich aber auch ein wenig unorganisiert. Machte aber nichts. Mein Kollege und ich haben jeweils sehr schone Zimmer bekommen. Modern im Stil. Betten waren komfortabel. Das Frühstück sehr teuer. Allerdings muss man dazu sagen das die Qualität super ist. Es gibt auch ein fast Frühstück mit Kaffee Croissant. Parkplätze sind ausreichend. W-Lan kostenlos. Zur Lage ist zu sagen das sich das Zentrum schon etwas weit weg ist. Der Flughafen dafür um so einfacher zu erreichen.
Das Best Western Europe Hotel*** liegt in einem Gewerbegebiet deutlich ausserhalb der City von Brest und wie wir finden, mit dem Auto sehr umständlich zu erreichen (trotz Navi). Eigentlich ist es ein sehr gutes Hotel mit schönen und elegant wirkenden Zimmern. Allerdings hatten wir ein Zimmer zur Schnellstraße hin und der Lärm - trotz geschlossener Fenster - war sehr störend. Leider ist das Hotel ausgebucht gewesen, so dass wir das Zimmer nicht gegen ein ruhiger gelegenes tauschen konnten. Daher auch unsere Abwertung auf 2 Punkte, weil wir den Straßenlärm schon als erheblichen Mangel ansehen. P.S.: In anderen Hotelportalen wurde u.a. berichtet, dass die Fenster schallisoliert wären und es damit keine Probleme mit dem Lärmpegel geben würde. Wir haben uns leider von diesen Berichten blenden lassen.
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