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Je viens dans cette hôtel depuis 1987 j'y suis venu au moins 15 fois l'année dernière ascenseur ne fonctionne pas l'herbe derrière la piscine un champ de bataille je sais il y a eu l'erosion en 2022 mais quand même j'ai envoyé un message pour savoir si tout étais revenu à la normal mais pas de réponse car je reviens à Daytona en septembre de cette année je n'ai toujours pas si je retourne à ( aku tiki inn ) Cordialement
Dear Guest, Thank you for your loyalty over the years and for sharing your concerns. We sincerely apologize for the lack of response regarding your questions about the elevator and the area behind the pool. We understand how important it is to have updated information before your return. We will share your message with the team immediately to ensure you receive a prompt update so you can plan your visit with confidence.
La plupart des employés avait l'air blasés, presque désagréables. La chambre était moderne et propre ce qui a été apprécié. Les chambres n'ont jamais été faite et les serviettes jamais chargée durant notre séjour (4 nuits) ce que je n'avais jamais vu pendant mes années de voyages à travers le Monde dans de nombreux établissements! Nous avons été surchargés car la première chambre offerte suite à notre réservation sur Booking.com qui devrait avoir un frigo et micro ondes n'avait en fait qu'un mini bar!
Dear Guest, Thank you for sharing your feedback. We sincerely apologize for the issues you encountered during your stay. Please note that we offer housekeeping upon request, which is mentioned on our website. We're also sorry that the room did not meet your expectations regarding the fridge and microwave. We will address these concerns with our team to ensure better communication and service in the future. We appreciate your comments and hope you'll consider giving us another opportunity to improve your experience.
Le staff est hyper souriant , les déjeuners sont complets et parfait . Les lits sont confortable , il y a beaucoup d'espace sur le site . Allez y pour avoir la paix c'est l'endroit idéal . On va revenir c'est certain .
Hello Pascal thank you for your 5 star review. We are very happy to hear you enjoyed your stay and we met your expectations. We look forward to seeing you again in the near future, please feel free to share your experience with others, we always appreciate referrals. Thank you again and Happy New Year!
Certes l'établissement est en travaux mais l'accueil a compensé car il a été très chaleureux (rafraîchissements offerts). Idéalement placé le long de la plage, il est très facile d'accès. Très certainement qu'une fois l'immeuble et les chambre refaits il sera parfait. A noter une hôtesse d'accueil particulièrement sympathique et efficace prénommée Chelsea. Elle nous a notamment indiqué un superbe itinéraire de balade au nord de Daytona.
Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for the compliments on our hotel, location, and especially on our staff member, Chelsea. We look forward to having you stay with us again soon. Thank you!
Lorsque nous somme arrivés à 14h45 nous avons été très mal accueilli, notre chambre n'était pas prête et la dame à l'accueil nous a dit froidement de partir faire un tour. L'hôtel est en travaux, ce qui n'était pas précisé, pas d 'accueil, des tubes partout, l'ensemble est vraiment vieux, odeur d humidité. Nous avons été surclassé sois disant, la chambre était sale, cheveux baignoires, urine derrière cuvette, porte kleenex cassé, nous avons été très déçus, les portes collent, c'est sale et vieux. Par contre la vue est magnifique. Le prix est excessif pour la qualité, on paye la vue.
Thank you for leaving your review. We apologize that we did not meet your expectations. We have shared your comments with our front desk staff for improvement. What you experienced is certainly not the norm at the Best Western Aku Tiki. We are under construction and always encourage guests to let us know during their stay if there are any issues with their room or common areas so that we can make corrections immediately. We do hope you will consider us on your next visit to Daytona Beach, we are certain our guests will appreciate our upgrades once the construction is complete.
Nous avons été surclassé dans une chambre très agréable, personnel très à l'écoute et très professionnel ! L'hôtel est très agréable, chambre confortable, spatieuse, très propre ! L'espace piscine est très agréable, propre et spacieux. Accès direct à la plage. Restaurant au bord de la piscine très bon à un prix très correct ! Cocktails gratuits tous les jours au bar de 16h30 à 17h30 pour les clients de l'hôtel ! Tout était parfait !
Ma cote 4/5 (Trip Adv) A) Service client adéquat 3.5/5 B) Immeuble actuellement en rafraîchissement. Étions dans chambre avec cuisinette à rénover mais confortable et face à l'océan. Propre et confortable. Bonne insonorisation 3.8/5 C) Restos et épiceries à l'intérieur de 3km si besoin. Bon petit déjeuner 4/5 D) Bel aménagement piscine, bar et tables extérieurs, stationnement gratuit, coffret de sûreté dans la chambre, buanderie 4/5 E) Environnement paisible à courte distance de toutes les activités 4.5/5 F) Rapport Qualité/Prix 4.2/5 (Prix possiblement ajusté à cause des rénovations)
Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We look forward to seeing you again soon!
Très Bel hotel idéalement situé avec un accès direct sur la plage. Personnel très disponible, chambre spacieuse et propre malgré le coin cuisine qui était un peu défraîchie. Petit déjeuner copieux et varié et une piscine magnifique. Le petit plus la boisson offerte lors de happy hour
Thank you for your review. We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Sounds like you were able to partake of our hot buffet breakfast and enjoy a dip in our newly re-finished pool. We look forward to your next stay with us. Thanks again!
deux des trois chambres que nous avons louées étaient impropre. L'une d'elle avait des excréments dans la toilette et une autre des restant dans le frigo. Couvre lit sale, et tache sur le tapis. Commentaire fait a la direction qui les ont laissé indiférents
Thank you for your review. We are sorry that we did not meet your expectations. We will follow up on your comments. Thank you!
cela fait 6 fois que nous allons dans cet hotel et a toutes les saisons emplacement exellent acceuil parfait le bagagiste et tres souriant piscine propre chambre de meme douche a la sortie de la plage le net plus ultra et de plus don't forget tous les jours de 17h30 a 18h30 coktails gratuit a volonter n'esiter sans probleme
Nous y avons passé une dizaine de jours au mois d'avril. Bon hôtel de vacances avec accès direct sur la plage. Grande piscine. (prêt de serviettes de plage à l'hôtel). Beaucoup de transats et de chaises en bord de piscine. Calme, bonne isolation. Nous n'avons pas testé le restaurant car nous avons utilisé la kitchenette de la chambre pour y prendre les petits déjeuners et les autres repas à l'extérieur. Niveau propreté, le ménage dans les chambres est fait très succintement. Les draps n'ont pas été changé une seule fois en 10 jours de séjour et le ménage a été totalement oublié une fois ! Accueil froid. Nous n'avons pas eu droit à un seul bonjour ou bonsoir pendant notre séjour. Dans l'hôtel lui même l'entretien semble fait correctement. Table de ping pong à disposition à l'extérieur en bord de piscine, salle de fitness et internet gratuit. A visiter à Daytona, le circuit automobile et à 1h 30 Cape Canaveral. Ces deux visites sont vraiment à ne pas manquer. Saint Augustine à 1 h 30 de route à ne pas oublier. (vieille ville à visiter avec le fort et magasin outlet à 1/2 heure de route). En résumé bon hôtel de vacances sans prétention mais tout à fait correct bien situé sur la plage de Daytona Beach.
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