Nos hôtels en Côte-d'Or

accueil parfait ,personnel très serviable et enthousiaste ( Me la directrice est excellente en conseils divers.), emplacement parfait car le centre ville est joignable en bus très facilement et les voies vertes pour le vélo sont proches, parking gratuit , déjeuner ok, chambre spacieuse, calme, ...

Le séjour s'est globalement bien passé mais il persiste quelques petits problèmes pour un hôtel de cette gamme. L'hôtel est très bien situé. le plus gros soucis rencontré pour ma part est qu'il est impossible d'utiliser le Chromecast ni d'insérer une clé USB avec vidéo. Il ne vous reste que les quelques chaines de la TNT. Il n'y avait pas grand monde mais on nous a mis dans une chambre très éloignée de l'ascenseur.

Très déçue par le manque de compréhension du personnel. J'ai réservé par erreur la mauvaise date tard le soir à 23h30 et j'ai signalé cette erreur dès le lendemain matin. Malgré mes explications et le fait que je devais séjourner dans cet hôtel la semaine suivante, aucun geste commercial n'a été accordé. J'ai également demandé à échanger avec le responsable, mais cela m'a été refusé. Je comprends les conditions d'annulation, mais un minimum d'écoute et de souplesse aurait été apprécié. Cette expérience ne me donne malheureusement pas envie d'y aller.

Les chambres et l'accueil sont ce qu'on attend d'un Best Western, très bien ! Un gros bémol est le petit-déjeuner tout ce qu'il y a de plus banal pour un tarif conséquent ce qui est inhabituel pour un Best Western...un point faible à améliorer

Hôtel agréable, déco comme j'aime. Très bien placé, tram , restaurant, cinéma et plein de boutiques autour. Parking privé. Personnel agréable et aimable. Chambre spacieuse et propre et calme. Bon matelas et oreiller au top. On reviendra

Je souhaite signaler le comportement inacceptable de l'employé à la réception monsieur Berizo ! Quand nous voulions nous arrêter au parking pré réservé et payé (le troisième jour de séjour à l'hôtel), il ne voulait pas nous laisser partir et a laissé tomber le téléphone! Il a été impoli, a crié, a agité les mains et a couvert sa plaque d'identification! Il a catégoriquement refusé de me donner son nom! J'étais avec quatre enfants qui étaient effrayés et choqués par son comportement ! Je vous recommande vivement de prendre des mesures concernant cet employé

Un lieu paisible, délicat où la qualité des travaux et le soin apporté sont au service des clients Un accueil chaleureux, un décor raffiné, la bonbonnière est l'endroit parfait pour les séjours business et plaisirs au départ de la route des grands crus Un hôtel bien arrangé, bien arrangé, bien accueillant. Et d'une propreté exceptionnelle ! Ce que demande le client. Bravo

Hôtel sympathique à proximité de l'autoroute du soleil et très calme Bel accueil par une personne souriante et agréable. Check off par une personne également sympathique. Bonne literie et copieux petit-déjeuner. Parking sécurisé payant Restaurants à proximité.

Hotel récent, grande facilité pour se garer avec un immense parking gratuit. Les chambres sont conformes à ce que l'on peut attendre de ce type d'hôtel. La literie est trés bonne et les oreillers à mémoire de forme sont un plus trés appréciable. Petit déjeuner avec une grande variété de produits et de boissons dans une salle agréable. En un mot un hôtel à recommander.

La chambre est moderne, jolie, propre. Le petit déjeuner est très bien servis, il y a beaucoup de choix (patates sautées, saucisses, bacon, croissant, pain de mie complet...) Le Personnel est accueillant. Rien a redire a part que l'on souhaite déjà revenir.