Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
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I punti forti della struttura ritengo siano la sala della colazione in senso strutturale e la posizione. Staff gentile nel modi. Non ci è piaciuta la stanza, che abbiamo trovato piccola e poco funzionale, ma comunque dovevamo rimanere una notte, perciò non ci è pesato molto. Siamo arrivati all'albergo con la macchina e le informazioni dateci nella mail relativamente al parcheggio si sono rivelate superficiali. Ci era stato detto di scendere ad un parcheggio basandoci solo sull'indicazione della via, una volta entrati abbiamo scoperto solo successivamente di aver parcheggiato in un'area non riservata al nostro hotel. Qualora anche avessimo trovato l'area corretto il parcheggio non era comunque prenotabile ed i posti erano davvero limitati.
Ottima proposta in una zona molto centrale..Era un forno in cui si faceva il pane, per cui l'ambiente è molto originale e accogliente..Atmosfera natalizia bellissima..Camera moderna e pulita, personale molto gentile..Consigliato!
Hei. Takk for tilbakemelding. Mvh Phillippa
Ho soggiornato quattro notti in questo hotel per un viaggio di lavoro e il giudizio generale è buono anche si ci sono degli spunti per migliorare. Personale gentile e pronto a fornire soluzioni veloci. La colazione è molto ben assortita per i cibi salati ma meno per i dolci. Le camere sono pulite e sufficiente spaziose ma gli spazi comuni sono piccoli. Il rapporto qualità prezzo è buono.
Takk for at du gir oss tilbake melding angående ditt siste opphold hos oss. Jeg vil beklage på vegne av hele vårt team for at vi ikke oversteg dine forventninger. Din tilfredshet er viktig for oss og vi vil bruke tilbakemeldingen du ga oss til å implementere forbedringer for å sikre at vi tilbyr en bedre opplevelse for gjester i fremtiden. Vi ønsker deg en fin advents tid. Med vennlig hilsen Phillippa Sandø
Abbiamo prenotato la sera stessa una camera per due io e mio fratello. Siamo arrivati in albergo verso Mezzanotte stanchi morti e ci hanno consegnato le chiavi della nostra camera dove avremmo trascorso solo quella notte. Ci è stata consegnata una camera dalle dimensioni minuscole. Non vi era nemmeno lo spazio per la valigia. L'arredo era finto casereccio, palesemente fuori dai gusti odierni, ma questo aspetto non era neanche poi così grave, sebbene io ritenga che l'arredamento di una camera d'albergo sia indicativo di quanta cura viene posta affinché i clienti trascorrano una permanenza piacevole, sopratutto per un hotel 4 stelle. Il motivo della mia delusione è stato piuttosto la pulizia e la manutenzione: Pavimento sporco sia in bagno che in anticamera (sottolineo che siamo in tempi di Covid e io mi aspetto il massimo della pulizia). La tenda della finestra sulla camera si incastrava e faceva fatica a chiudersi completamente. La mia bajour non funzionava. Il bagno un disastro: piano del lavabo in plastica ingiallita con patacche in giro non lavabili. Carta igienica non ripiegata (si sa che la piega all'inizio della carta igienica è un buon segno di qualcuno che prima che tu arrivassi ha pulito e sanificato il bagno). La doccia, risalente almeno agli anni ‘80 con le pareti satinate e il telaio in plastica ingiallito. Macchie agli angoli delle pareti della doccia e in tutto ciò, la totale mancanza della ventola all'interno del bagno, dunque un'umidità indecente. Tornando alla hall principale, abbiamo consumato una colazione piuttosto scarsa di scelta, sopratutto per quanto riguarda i dolci. Come sempre all'estero la colazione salata non manca, tuttavia per coloro che gradiscono mangiare dolce, ahimè erano destinati a dei cereali insipidi che dal sapore probabilmente avevano preso un po' troppa aria. C'è da dire che guardando la piantina del quadro d'emergenza la nostra camera era tra le più piccoline del piano. Inoltre quella mattina erano presenti lavoratori che ristrutturavano i bagni delle camere affianco alla nostra. Pertanto potrebbe essere che siamo semplicemente stati sfortunati a trovare l'unica camera disponibile dell'hotel, sebbene a colazione non abbiamo visto così tanta clientela. Ad ogni modo questa è la mia recensione al servizio che ho ricevuto e ritengo sia giusto condividerla. Una catena d'albergo così famosa come la Best Western dovrebbe vergognarsi ad avere strutture così vecchie e trascurate.
Hei, Takk for tilbakemeldingen, vi tar dette videre. Mvh
Hotel molto carino, stanza spaziosa e pulita, ottima colazione. Posizione ideale per esplorare la città. Staff sorridente e gentile. Molto bene! Unico punto da migliorare: le informazioni da dare ai clienti, abbiamo fatto due domande sulla città ma non ci sono state date info utili :-)
A pochi passi dal centro, e tuttavia in una via tranquilla, l'edificio era una vecchia panetteria. Struttura accogliente e pulita. Nel prezzo del pernotto e' compresa la colazione e, piacevole sorpresa, un buffet serale assortito e abbondante. Personale gentile e disponibile.
Hello, Thank you for your rating. Have a super day.
L'hotel è buono ed è in posizione centralissima, si raggiunge tutto tranquillamente a piedi e in zona ci sono diversi ristoranti davvero buoni; la stanza è piccola e priva di moquette, il bagno piuttosto spazioso e pulito. La colazione e la cena sono discreti. Il personale alla reception è sempre gentile ed efficiente. L'hotel dispone anche di una piccola palestra, la connessione internet è buona. Rapporto qualità prezzo ok.
Takk for tilbakemelding. Ha en fin dag videre!
Abbiamo soggiornato in questo hotel per una notte...centralissimo e vicino a tutto ciò che occorre! Staff gentile. Buona la colazione..unica nota di demerito: perché non lasciare i waffle anche per colazione ma solo per lo spuntino pomeridiano?!!
Takk for det!
Abbiamo soggiornato in questo hotel, di passaggio per Bodo. La struttura è accogliente e ben tenuta. Oltre alla colazione, abbiamo anche cenato e goduto dello spuntino pomeridiano offerto dall'hotel. Ottimo il rapporto qualità/ prezzo. Posizione centralissima e personale gentile e disponibile.
Hotel carinissimo situato vicino al centro e alla stazione bus-treni.camere confortevoli dotate anche di bollitore.il pinto forte e'la cena a buffet alla sera inclusa nel prezzo perche mangoare fuori ha costi alti.buffet buono e anche con carne e formaggi
Thankyou for your review. Have a super summer !
Giudizio positivo; hotel posizionato in zona centralissima, dotato di comodo parcheggio sotterraneo. Caratteristica la ristrutturazione dell'antica panetteria, con bella zona ristorazione luminosa al centro del cortile. Camere arredate nella media; discreta la colazione. Il giudizio tiene conto del prezzo, economico per gli standard di Trondheim.
Hello Paolo, Thank you so much for taking the time to write some words about your stay here with us. We are delighted to hear that you had a good stay and enjoyed our accomodations. Have a great autumn, and we hope to see you again here in the future, best regards, Ronny R. Reithe General Manager Clarion Collection Hotel Bakeriet
Hotel caratteristico a due passi dal centro città. Camera doppia silenziosa e bagno accessoriato. Pulizia buona; discreta colazione dolce e salata servita in una corte interna particolare. Staff cordiale.
Hi Chiara, Thank you for your feedback from your stay here with us. We are happy to hear that both the rooms and the meals were to your liking, and hope to see you again here soon in the future, best regards, Ronny Reithe General Manager Clarion Collection Hotel Bakeriet
Mi è piaciuto la pulizia della stanza e la disponibilità del personale che ha cercato di risolvere i problemi trovati in camera. Hotel pulito ma troppo datato con riscaldamento acceso a temperatura altissima quando la temperatura esterna era di venti gradi centigradi. Aria condizionata inesistente. Quando si dice camera con cena uno pensa ad una cena normale non ad una cena che non aveva nulla di cena, dove in qualsiasi tipo di mensa aziendale trovi miglior qualità e scelta. In oltre la "cena" selservice prevede che tu che hai avuto il coraggio di provare a cenare, quando hai terminato ti porti i tuoi piatti e vettovaglie nell'apposito contenitore, così come in alcune vecchie ed obsolete mense. DA NON TORNARE
Hello Francesco, Thank you for taking the time to give us valuable feedback on your stay here at our hotel. We are sorry that not all our arrangements were to your liking, and when it comes to the dining experience we are sorry that our complimentary meals did not please. I will follow up with the head chéf to see if we had problems during your stay in order to make sure coming guests does not get the same experience. Best regards, Ronny Reithe General Manager Clarion Collection Hotel Bakeriet
Il Clarion Collection Hotel Bakeriet è nato dalla ristrutturazione di un antico panificio e ne conserva il fascino. E' situato in posizione comoda e centrale ed ha un proprio parcheggio sotterraneo (a pagamento, 200 Nok). Il patio interno, dove servono colazione e cena, è molto luminoso e curato. La colazione è varia e ottima, la cena a buffet è inclusa nel prezzo della camera ed è decisamente apprezzabile (per il costo della vita in Norvegia è un vantaggio di non poco conto). La camera era confortevole e spaziosa (prima dell'arrivo mi hanno offerto un upgrade della stanza,100 Nok) Il personale è gentile e disponibile. Ottima la possibilità di servirsi bevande calde e fredde e di prepararsi waffles tutto il pomeriggio. Ottimo rapporto qualità/prezzo. Assolutamente da consigliare.
Citta molto vella stante la latitudine. Albergo centrale ma dal servizio scadente e da rimodernare. Location atrutturata dove prima si trovava una grosso forno che produceva alimenti. Camere di medie dimensioni, con arredamento scadente e finestre senza vista godibile.Buona l'idea di offrire la cena sotto forma di buffet con cibi tipicamente nordici. Ma non basta a sollevare il giudizio sostanzialmente molto negativo
Hello ElodgeVenezia, I am so sorry to hear that your stay here with us did not give the positive feeling we always strive to give all our guests. I see that we have erred in both service and standard and I am sorry for this. All our employees read the feedback on tripadvisor and I assure you that we alwasy try to improve based on the feedback given. I am glad you liked the idea of complimentary waffles and evening meals, and I hope that we in the future can present us the way we are supposed to if you come back to Trondheim. Best regards, Ronny Reithe General Manager Clarion Collection Hotel Bakeriet
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