The Welcombe Hotel, Sure Hotel Collection by Best Western

Struttura esterna molto bella e giardini stupendi e curati ma a cominciare dall'entrata (che non si capisce dove si trova!) che non è molto accogliente. Siamo arrivati in una giornata di caldo (era il compleanno del mio compagno) in compenso qualcosa di freddo c'era. L'accoglienza. Ovviamente speravamo di usare la Spa, ma ci hanno detto che non si poteva, perchè in manutenzione! Ci danno una camera asfissiante e grandi finestre non apribili! Esausti e delusi, chiediamo un'altra camera. Sempre finestre grandi ma solo una che si apriva leggermente. Ma almeno c'era un ventilatore. Pulizia scadente e polvere, vetri sporchi. Bagno asfissiante e scomodo. Colazione scadente...insomma pensiamo di non tornarci più. Ps: consigliamo di rinnovare gli interni e, in particolare, i bagni delle camere!

La sola cosa che si salva di questo albergo è il giardino. Peccato che per dormire ci sia bisogno di camere e quella in cui noi abbiamo alloggiato forse in passato era un rifugio per animali che, come nella orwelliana fattoria, si sono ribellati, lasciando il passo a noi umani. Calda, non climatizzata, visibile dal succitato giardino non ci ha consentito un sereno riposo. Cena scadente in ambiente da operai di altoforno. Colazione discreta ma senza nessuno spunto entusiasmante. Se mai torneremo in Galles eviteremo questo posto.

Abbiamo trascorso un weekend presso questo hotel consigliatoci da amici della zona. Purtroppo, pero', non sapevamo che per avere delle camere decenti bisognasse prenotare le suites. Questo almeno e' quanto ci e' stato detto poi. Non abbiamo avuto un'esperienza diretta. L'hotel e' un vecchio maniero inglese molto pittoresco. La spa, che pero' non abbiamo utilizzato, pare sia molto apprezzata nella zona. E' presente un campo da golf. La camera che ci e' stata data, la numero 5, al piano terreno si trova nella parte destra del palazzo. La parte vecchia, come ci e' stato detto. Purtroppo, pero', non corrispondeva affatto alle nostre aspettative. Aspettative create sia da booking che dal sito web dell'hotel stesso. Abbiamo prenotato una camera matrimoniale executive che avrebbe dovuto avere una dimensione di 24 mq. con un bagno di dimensione decente invece nella stanza ci stava appena un letto matrimoniale alla francese, due comodini, un armadietto ed un tavolino su cui era posto il Mac facente funzione di televisore. Lo spazio fra il letto ed il tavolino sarà' stato di un metro. Il bagno era stretto e corto con una vasca da bagno che occupava la lunghezza dell'intero bagno, un wc con un lavandino piccolo di fronte nel quale ci si poteva tranquillamente lavare le mani stando seduti sul wc, tanto erano vicini! La colazione era piuttosto mediocre. Il sabato sera nel salone dove viene servita la colazione c'era stata una festa ed il mattino dopo, la domenica, c'erano ancora i segni del ricevimento. Palloncini dimenticati che svolazzavano al passaggio delle persone, i numeri sui tavoli... Very disappointing!

Il mio soggiorno è stato un'avventura tutta in salita. L'accoglienza alla reception è stata calorosa quanto il tempo di dicembre. La camera era una meraviglia, a parte due piccoli particolari: il materasso era rigido e nodoso e la doccia non funzionava. L'hotel non è assolutamente adatto ai disabili. Non ci sono ascensori e, se avete difficoltà a camminare, assicuratevi di farvi assegnare una camera al piano terra. Il cibo? Nella norma, ma non aspettatevi troppo da un hotel di questo genere. Il servizio? Era davvero difficile comunicare con gli addetti est-europei. Davvero un peccato, sulla brochure l'hotel appariva così bello...

Era semplicemente perfetto! Avevo prenotato un soggiorno di una notte in questo hotel per celebrare San Valentino e fare una sorpresa al mio ragazzo un paio di settimane fa e ritornerei immediatamente. La nostra camera era eccezionale, anche se avevo solo scelto una standard e il letto era confortevolissimo. Avevamo addirittura un lampadario pendente nel bagno. Il personale era molto disponibile ma il punto forte era il nuovo centro termale: era semplicemente sensazionale! Non abbiamo provato il ristorante dell'hotel e non posso dunque esprimere commenti a riguardo, ma ci siamo trovati divinamente.