Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
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Per una notte direi che va benissimo, come nel mio caso. La posizione è strategica, ad un passo dall'aeroporto. Per soggiorni più lunghi, consiglio caldamente di trovare un altro albergo, in un altra zona.
Pulizia eccellente, personale disponibile, unico inconveniente e' stato al momento della presa della camera, avevamo prenotato una camera matrimoniale, ma a loro risultava con accesso a sedia a rotelle dove il letto e' da una piazza e mezzo. Purtroppo abbiamo dovuto pagare un pochino di più per cambiare la camera.
Usciti dall'aeroporto e' arrivata quasi subito la navetta di cortesia senza dover telefonare (erano le 20:30 circa). Check-in rapido, stanza molto confortevole e silenziosa, ottima colazione salata e dolce. Personale molto efficente e rapido (ci sono sempre molti clienti in arrivo e partenza). Se siete stanchi dopo un lungo viaggio questo hotel e' un'ottima soluzione.
Ho soggiornato per una notte in questo hotel, struttura un po' datata ed i segni del tempo si vedono. La camera era pulita, stanza per colazione abbastanza piccolina e rifornita come negli standard Best Western. Personale alla reception poco incline al dialogo, al check-out addirittura non c'era nessuno.
Hotel situato a pochi minuti dall'aeroporto internazionale di Chicago. La mia esperienza è stata negativa: la moquette nei corridoi è sporca e maleodorante, la struttura ha un aspetto trasandato, ho trovato le lenzuola sporche e il personale alla reception poco preparato. Ho pagato 159$ per una notte e mi sono stati addebitati su una carta di credito sbagliata, nonostante mi avessero garantito che non sarebbe successo. Non ci tornerò.
Diranno che stanno rinnovando e spero sia vero, anche se io di lavori ne ho visti solo in un'ala. Albergo prenotato dall'agenzia viaggi in un momento di follia. Non so quanto sia costato poiché parte di un pacchetto business. Camera decente, bagno con pulizia appena accettabile. Sala colazioni esterna, nel senso che non è nell'hotel, peraltro scadente al punto che dopo la prima notte abbiamo preferito uscire e fare colazione da starbucks, nonostante fosse inclusa nella camera. Spazi comuni - minuscoli - sudici. Non andateci.
Thank you for taking the time to leave this review. We appreciate all feedback as it helps us better train our staff and serve our guests. Please accept our apologies for your stay. We are in the process of renovations and apologize for any inconveniences this may have caused.
Abbiamo alloggiato una notte in questo hotel a causa di una cancellazione di un volo. Ci è stata data una camera al piano terreno, pulita, ma rumorosa e maleodorante. La mattina seguente per la colazione siamo dovuti andare in un ristorante poco distante dove l'hotel ha una convenzione. In sè la colazione non era male. Nonostante si abbia pagato 170 $ era quello di gran lunga più economico...
Thank you for taking the time to leave us this review. We appreciate all feedback as it helps us better train our staff and serve our guests. We are in the process of renovating including the breakfast area. Please accept our apologies for not exceeding your expectations. We are striving to improve our guest experience.
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