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Casena Dei Colli, Sure Hotel Collection by Best Western, Palerme

Via Villa Rosato 20/22, 90146, Palerme, Italy - Vedi su una mappa
Casena Dei Colli, Sure Hotel Collection by Best Western - Area esterna Il Casena Dei Colli, Sure Hotel Collection by Best Western è situato nel centro di Palerme. L'hotel è vicino alle principali attrazioni turistiche. Approfittate tutto l'anno del miglior prezzo garantito e di offerte esclusive.

Promozioni in sospeso

Sure Hotel Collection

Casena Dei Colli

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i vantaggi dell'hotel

  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Lounge / Bar
    Lounge / Bar
  • Parcheggio esterno
    Parcheggio esterno
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
  • Personale multilingue
    Personale multilingue
  • Servizio di lavanderia in loco
    Servizio di lavanderia in loco
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Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Travelers Choice 2020
 
Basato sul parere di 579 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
299
Molto buono
175
Nella media
61
Scarso
17
Pessimo
27
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
133
Da solo Da solo
23
In coppia In coppia
212
In famiglia In famiglia
111
Viaggio con amici Viaggio con amici
57
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Come rovinare una bella struttura"

2
zster367, Campobasso, Italia 26/03/2021

Peccato perché e' una bella struttura anche se la zona non è un gran che. I dipendenti giovani sono gentilissimi e molto professionali (sia quelli italiani che quelli stranieri) ma la proprietà ha un comportamento maleducato e strafottente. Si segnalano inoltre gestione assurda del riscaldamento nelle stanze (viene lasciato spento tutto il giorno così quando si torna in stanza si gela, allora è necessario chiamare per chiedere di accenderlo. A quel punto verrà acceso a temperature assurde e nel pieno della notte ci si sveglierà ai tropici quindi bisognerà chiamate nuovamente per spegnerlo... e via così tutte le notti), letti e cuscini scomodissimi, mancanza di porta salviette in bagno e appendiabiti nell'armadio e soprattutto comportamenti non conformi alle norme anti-covid in sala colazione. Peccato. Una bella struttura rovinata e un'occasione sprecata di insegnare a dei giovani volenterosi come fare bene il proprio lavoro.

Massimiliano Spataro, Direttore generale presso Casena dei Colli, ha risposto a questa recensione.
Cara cliente, ci dispiace di apprendere che abbia avuto una brutta esperienza, di certo ricordiamo bene il Suo di comportamento maleducato ed arrogante in sala colazione, ci dispiace scriverlo ma abbiamo richiesto a Tripadvisor di rimuovere questa recensione perchè è ingiusto e diffamante descrivere la proprietà maleducata e strafottente visto che non ha neanche avuto modo di conoscerLa. Di certo l'hanno conosciuta in sala i clienti ed il cameriere con le Sue urla fuori luogo ,per carità un cliente si è servito da solo ma non per questo c'era bisogno di gridare che era tutto ormai contaminato in quanto aveva preso un singolo prodotto .Riscaldamento si lascia spento per un senso di rispetto verso l'ambiente ,basta una telefonata alla reception per accenderlo ed impostare la temperatura che il cliente gradisce . Tanto Le dovevamo cordiali saluti Casena Dei Colli

"Ottima Struttura"

5
Maurizio494, Palermo, Italia 10/03/2021

Week-end presso questa struttura ineccepibile, dal personale molto gentile e professionale, alla pulizia, alla colazione. Noi siamo stati alloggiati in una camera baronale e le 4 stelle sono ben meritate. Siamo rimasti soddisfatti e la consigliamo.

"ottimo rapporto qualità prezzo"

4
165Simo, Milano, Italia 22/02/2021

Bella struttura intorno ad un curato spazio verde, camere pulite e buona anche la colazione; un'ottima soluzione che terrò in considerazione in futuro. Parcheggio comodo, anche se un pò piccolino rispetto alla struttura.

"Eccellente"

5
User 01/02/2021

Servizio al top per cortesia e organizzazione; Struttura straordinariamente ordinata, camera super pulita e ben tenuta; nel complessivo, curatissimi i particolari sia all'interno della struttura, sia negli spazi esterni adibiti a verde. Esperienza indubbiamente positiva. Ho utilizzato la struttura per necessità logistiche e, certamente, ritornerò ad utilizzarla. Consiglierò lo stesso ad amici, familiari.

Queste recensioni rappresentano le opinioni personali dei viaggiatori e non di TripAdvisor LLC o dei suoi partner commerciali.

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