Uso molto spesso questo hotel quando passo per Seoul. Come tipologia è uno di quelli che preferisco in quanto duro e puro business hotel, senza fronzoli ma con tutto il necessario. Stanze e struttura ottime. Il personale della lobby è molto professionale e disponibile. Sono rimasto molto deluso dal servizio ristorazione e bar. Alla lobby mi hanno offerto un free drink e la possibilità di cenare a buffet con inclusa birra a volontà, ho accettato e mi sono accomodato al bar per il drink in attesa della cena. Il personale del bar/ristorante assolutamente sgarbato e poco professionale. Come mi sono seduto è arrivato il cameriere tutto gentile a porgermi il menù, come ha visto che avevo il free drink offerto della lobby, mi ha tolto il menù di mano e in maniera molto brusca mi ha detto: no alcool, no cocktail, gratis solo caffè e succo di arancia. Passiamo alla cena: buffet assolutamente povero e con molte pietanze vecchie che tra l'altro mi sono ritrovato a colazione la mattina seguente. Il personale anche qui molto sgarbato e maleducato, ti senti di continuo osservato come se stessi rubando. Avendo scelto pagando la formula free beer, finito il primo boccale ho chiesto il secondo e il maitre, guardandomi male, me lo ha riempito solo a metà e nemmeno consegnato al tavolo, sono dovuto andare io in zona spillaggio a riprendermelo. Chiesto il terzo boccale, (birra annacquata) il maitre mi ha chiesto prova tramite ricevuta della formula free beer, il tutto ad alta voce di fronte a 30 persone che erano a cena in quel momento. Mi sono davvero sentito umiliato, al che, ho presentato la ricevuta e, senza nemmeno finire la cena, me ne sono andato in lobby a protestare. Con la massima educazione e disponibilità si sono scusati ma, alla fine del salmo mi sono trovato con 40€ addebitati X la cena senza averne usufruito pienamente. Consiglio di prestare attenzione e, nel caso, subito fuori dall'hotel sulla parte destra ci sono molti ristoranti dove si mangia molto meglio.