É un hotel storico, dal carattere ben definito ed un fascino tutto suo, é molto caratteristico situato sulla collina di Ilkley, molto rilassante ed immerso nel verde,le suite sono sicuramente da rinnovare ad eccezione dei bagni che sono stati ammodernati. Stanze: gli spazi interni sono generosi, pochi spazi invece per gli indumenti, non ci sono prese di corrente vicino i comodini, unica presa di tutta la stanza vicino la scrivania.Mobilio datato. Chiavi magnetiche quasi mai funzionanti, tocca andare ogni giorno al desk per riprogrammarle, anche di notte al rientro. Struttura: benché ci sia l'ascensore, per accedere ad alcune aree o piani ammezzati bisogna scendere e salire delle rampe con particolari pendenze che non sono l'ideale per trasportare bagagli o per chi ha deficit motori. La palestra e la spa descritte sul sito non sono presenti. Food: la colazione é molto buona e accontenta tutti dalle 7.00 tutti i giorni e dalle 8.00 nei fine settimana. Servizio: il personale é l'anima di questo hotel, sempre gentile, disponibile, cordiale e pronto a risolvere ogni problema abbastanza rapidamente, ringrazio particolarmente il personale della sala colazione davvero gentilissimi e professionali. Conclusione: é un buon hotel che meriterebbe semplicemente degli interventi di rinfrescamento interno ed adeguamento tecnologico