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Hotel con standard americano. Camere pulite e spaziose... ristorante incluso ma con poca scelta nel menù . Una pecca ... colazione nn inclusa nel pernottamento con un costo decisamente alto. Personale cortese e disponibile
Thanks for writing a review. "Standard Americano." We think that's a good thing. We're glad you enjoyed your stay. Come again!
In tre giorni la navetta non era mai puntuale. Per due volte ho dovuto aspettare per più di un'ora nonostante la receptionist, ogni volta che chiamavo, diceva che l'autista era "on my way"... Barista che mangia al bancone un pasto "to-go" LECCANDOSI le dita e poi mi serve il pasto. Pur avendo un'ottima conoscenza dell'inglese ho fatto molta fatica a comprendere la loro pronuncia americana stretta. Alcun tentativo di rendersi più comprensibili.
Thank you for writing a review. We passed on your comment regarding an employee who was eating while attending to you. That is not our policy. Regarding the shuttle: It is a courtesy, not a service. The traffic in and around that area, with two major airports, is often jammed. It is unfortunate that the shuttle didn't work for you.
Hotel pulito e con servizio navetta da hotel a capilinea metro blu di 24 ore e da hotel ad aeroporto. Oltre a questo il personale e sempre stato cordiale e di aiuto. Da non dimenticare il breakfast buffet da 7 dollari. Molto economico per una città come Chicago.
Thank you for your review. We're happy to hear that you enjoyed your stay. We hope we will have the opportunity to serve you again.
L'hotel è decisamente deludente. Lontano da chicago (mezz'ora in auto o mezz'ora coi mezzi +15 con l'auto per arrivare al capolinea della metro più vicino). Le camere sono decisamente sporche e maleodoranti. C'è sempre confusione a causa delle feste organizzate nella sala della colazione (che per fortuna non avevamo inclusa,quindi abbiamo fatto altrove). Si può trovare decisamente di meglio. In ogni caso a chicago è consigliabile dormire in città per potersi muovere liberamente.
Thank you for your response. Unfortunately we can't do anything about the distance from downtown. We do offer a free shuttle to the Blue Line train which takes about 10 minutes or so. Then its a 10 minute ride into the heart of downtown. Our shuttle if free and the train costs about $2.25 one way. With rates downtown at $200.00 or more many people do enjoy the savings by staying with us. They also appreciate the free parking which could save you an additional $50.00 a day too. We hope the rest of your stay and trip went well.
L hotel è pessimo e molto sporco. Non lo consiglierei a nessuno. Data una camera fumatori anche se prenotata non fumatori. L'acqua nel wc che non va giù. Da evitare, meglio dormire in macchina. Purtroppo durante il soggiorno non vi era alcun posto in tutta chicago.
Hotel prossimo alla città, bella media. Servizio di navetta inaffidabile, attesa di oltre un'ora in stazione poco confortevole di sera al rientro in albergo, malgrado le ripetute rassicurazioni telefoniche.?Sparita anche bottiglia di champagne che spedita a nostro nome come omaggio di amico americano, mai arrivata a destinazione; neanche le mail inviate con richiesta di spiegazioni hanno avuto riscontro
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