Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
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Hotel di bassa lega. Vetusto e con servizi assolutamente scadenti. Porte smangiate, colazione incasinata e con orari risicati e parcheggio a fortuna. Struttura vecchia con moquette. E puzza incredibile di muffa/chiuso. Tra le cose peggiori sono le famose fee che ti fanno pagare promettendoti servizi che non ci sono o sono scadenti. Nello specifico: 1) Wi-Fi. Nullo. Continua a cadere e a non funzionare. Fatto presente alla reception, cadono dal pero parlando di come selezionare la privacy. Poi, con faccia stupita sanno dire solo: sorry. 2) colazione: un buco. Tutto surgelato da scaldare al microonde. E fin qua ci potrebbe pure stare. Peccato che gli orari sono 7-9. E alle 9'chiudono la porta a chiave e sei dentro ti invitano ad uscire!! Mai vista una cosa del genere. Solitamente se una colazione è fino alle 9 significa che posso scendere anche alle 8.55 e poi non mi cacci dalla sala. Semplicemente smetti di sfornare altro. Il risultato di questo? Gente che si abbuffava nel portare fuori dalla sala più possibile per poter mangiare sui 4 divanetti sporchi nel cortiletto e continuare la colazione oltre le 9. 3) palestra. Viene data come benefit e non sanno nemmeno gli orari! Il primo giorno esco alle 18, arrivo in palestra (tra l'altro senza macchina si è fregati perché a piedi saranno almeno 20 minuti dalla palestra!) e alle 19 chiude. Il giorno dooo, venerdì, vado un'ora prima e…palestra chiusa! E nel nostro hotel non sapevano nulla! 4) parcheggio. Ognuno parcheggia dove vuole fregandosene di chi ha una macchina grande e occupando posti che spetterebbero alle auto più grandi. Risultato? Se arrivi tardi e hai una macchina grande, rischi di restare fuori. Insomma. Sconsigliatissimo!!!!
Thank you for sharing your feedback. I'm very sorry your stay did not meet expectations. The concerns you mentioned regarding the room condition, breakfast experience, Wi‑Fi, gym access, and parking are not the level of service we aim to provide, and we're addressing these with our team. We also wish these issues had been brought to our attention during your stay so we could have worked to resolve them right away and improve your experience. Thank you again for taking the time to let us know. Your feedback helps us make meaningful improvements moving forward.
Avevano assegnato una camera che durante la prima notte è risultata rumorosa. Abbiamo chiesto di cambiarla con un'altra più silenziosa, la persona della reception è stata gentilissima a farcela visionare e cambiarla. La struttura è molto carina ed è in un'ottima posizione. Buona colazione, tutto in buste monouso. Coronado è meravigliosa, consiglio di pernottare in questa cittadina, anche perché è ben collegata a San Diego
Un Bestwestern senza troppe pretese è vero ma le camere sono un po' buie e gli arredi sono vecchi. La piscina è scarsa , senza doccia e senza Wi-Fi. Abbiamo trovato molta sabbia nella vasca idromassaggio. La colazione è stata abbondante ma con scelta un po' limitata. Molto utile il parcheggio gratuito e la disponibilità a lasciare l'auto anche un po' di più .
L'hotel si posiziona a Coronado Island, zona residenziale con negozietti bar e ristoranti TRANQUILLISSIMA. 10 Min a piedi e si prende il traghetto che in 5 min ti porta in centro città. Noi avevamo la macchina , San Diego si gira bene con un mezzo proprio. Noi ci spostavamo sempre a Pacific Beach per il mare. Dal parcheggio dell'hotel si arriva quasi in camera con un ascensore (cosa molto comoda). Nel complesso buono
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