Best Western Rewards
Un'esperienza alberghiera memorabile
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Buona posizione, vicina alla metro e ben servita ma in una zona trafficata e rumorosa. Personale gentile, check in e out rapidi. Stanza spaziosa (ho avuto un upgrade) e pulita, seppure un po' datata. Colazione solo in un ristorante, collegato direttamente ma non appartenente all'hotel. Pietosa la connettività in camera.
Struttura comoda con la zona River North, densa di ristoranti e locali notturni, nel contempo silenziosa e con comodo parcheggio. Unica nota negativa la colazione non disponibile presso la struttura, e la palestra decisamente scarna. Lode alla terrazza panoramica e alla piscina interna, menzione d'onore a Jordan che con altissima professionalità e cortesia ha reso il mio soggiorno perfetto.
Hotel vicino al centro e alle metro. Personale disponibilissimo . Le camere non grande per quattro persone e mancava il frigorifero ma c'era la cassaforte. Piscina coperta con adiacente sala fitness e terrazza. Camera non insonorizzata e con condizionatori rumorosi. Bevande calde a disposizione tutto il giorno nella Hall.
Thank you for sharing your comments. We are pleased you enjoyed the central location and the service from our team. We hope to see you again on a future trip into Chicago.
Posizione ottima dell' hotel, camere grandi (noi eravamo in 4 in una camera e ci si muoveva senza problemi). Personale molto gentile, in particolare il caro Wallace che ci ha sempre accolto con un sorriso e che ci ha dato molti consigli per la nostra visita in città. Colazione nella media, in quanto gruppo avevamo dei buoni con 4 scelte, sia dolce che salato. Ampio terrazzo panoramico molto bello all'ultimo piano con piscina piccolina. Lo sceglierei di nuovo.
Thank you for staying with us on your group trip into Chicago. We're pleased you enjoyed your stay and found the room spacious. We hope to see you back again.
Ci siamo trovati benissimo in questa struttura...situata nella zona river North il centro raggiungibile in 10 minuti a piedi e in 5 minuti dalla metropolitana linea rossa...personale fantastico e camera perfetta! Lo consiglio
Thank you for staying with us and sharing your experience. We're pleased you found the room perfect and the staff fantastic. We hope to see you again soon.
Solo la posizione è veramente buona ma lo sapevamo. Per il resto l'hotel non ha la colazione compresa (eppure mi sembrava perchè non prenoto mai senza la colazione ma mi sarò sbagliato), non ha il frigo in camera, e la camera che ci è stata data era minuscola tanto da non poter quasi aprire le due grandi valigie da aereo. Non ho discusso perchè l'hotel era completo quindi sarebbe stato inutile. Io ho la sensazione che prenotando con la tariffa Members che ti dà un piccolo sconto ti diano una camera peggiore, perchè ho la netta sensazione che la camera visualizzata e descritta all'atto della prenotazione fosse identica ma molto più grande. Ma la cosa più grave è che dava sul retro sopra gli impianti di condizionamento con un rumore notturno da impazzire. E la cosa ancora più grave è che l'Hotel lo sa tanto che in camera c'è un bigliettino che ti avvisa che ti forniscono gratis i tappi per le orecchie!!!! Bisogna smettere di prendere in giro la gente perchè con uno come me avete perso il cliente da qui all'eternità e tanto per dire solo in questo viaggio ho soggiornato almeno in altri due Best Western. Ma evidentemente bisogna cambiare atteggiamento e fare altre scelte perchè i miei soldi valgono un decoroso silenzio notturno!!!!
Soggiornato 4gg. Camera confortevole e pulita. Posizione centrale e ottima per visitare la città anche a piedi. Non c'è il frigo ma c'è la macchinetta per il caffè. Pregate che non vi serva l'aria condizionata di notte perché non potreste usarla: fa un rumore infernale e vi spara addosso a tratti un tornado gelido. Noi abbiamo dormito con la finestra aperta...abbiamo preferito i rumori e le puzze della città che a Chicago non mancano. Però vale la pena perché è una bella città. Abbiamo soggiornato in agosto e pagato circa 100€ a notte la doppia... Il letto è molto grande.
Thank you for reviewing your stay with us! We're happy you enjoyed our hotel's convenient location and comfortable guestrooms. While only our suites include fridges, we do have some extras available upon request to accommodate our guest's needs. We apologize for any inconvenience regarding the AC unit; your feedback is greatly appreciated and will help us to improve our guest experience. We hope to see you again in the future; safe travels!
Ottima la posizione vicina al centro ed alle varie metropolitane. Camera pulita e spaziosa , letto comodo . Unica pecca non è presente il frigobar. Personale cortese e disponibile . Non è economico, ma rispecchia la media degli hotel della città .
Thank you for reviewing your stay with us. We're happy you enjoyed our convenient location and comfortable guestrooms. Your feedback is greatly appreciated and we hope you'll stay with us again in the future!
Senza infamia ne lode. Buona la posizione, sia per andare al mccormick center sia x visitare il centro città, camere larghe ma vecchiotte. Colazione inesistente. Front desk ok! Da precisare che ero nella palazzina a fianco al palazzo principale.
Thank you for reviewing your stay with us! Your feedback is greatly appreciated and we hope to welcome you back in the future.
grande stanza, con ottimo letto, scrivania, frigobar (Romoroso), doppie finestre, grande TV Ma bagno desueto, moquette consunta, quasi assenti le tende per oscurare (luce anche di notte dai palazzi). Di notte confortevole. Caro, per giunta con colazione e parcheggio non compresi. Ho trovato di meglio per qualità/prezzo
Molto comodo alla zona delle principali attrazioni turistiche e dei locali dove mangiare. Nonostante fossi al 5 piano un pò rumoroso nella notte. Inaccettabile: porta di accesso alla lobby solo con scalini e nessuna rampa!!
Ottimo hotel della catena BW in posizione centrale. Ristoranti, negozi e MAG Mile raggiungibili a piedi. Personale cortese, camera spaziosa, buona pulizia. The e caffè sempre disponibili all'entrata. La piscina coperta all'ultimo piano è di discrete dimensioni.
Non è la prima volta che vengo negli USA e devo dire che la qualità di questa catena alberghiera, un tempo fiore all'occhiello dell'hotellerie americana, è parecchio scaduta. Guardiamo prima gli aspetti positivi: la possibilità ( anche se esigua) di parcheggiare, la vicinanza al centro, l'ampiezza delle stanze. Ma i lati negativi sono numerosi: i corridoi estremamente deteriorati e con un odore da vecchia cantina, la mancanza diu un frigo (sempre presente anche in strutture meno care, la scarsa insonorizzazione, indispensabile per un hotel posto in una strada di grande scorrimento, un continuo rumore di S gocciolamento ( avete presente la tortura cinese?) e SOPRATTUTTO ,l'estrema scortesia del personale!! Assistenza: ZERO ASSOLUTO. Non ti aprono nemmeno la porta anche se hai le valigie pesanti, a noi hanno scritto male il numero della stanza e, ovviamente, le chiavi non funzionavano.....scoperto il problema ( dopo numerose richieste da parte mia) alla reception mi guardavano con compatimento.... Evitate questo posto, se potete....
Ho soggiornato ad Agosto epr 4 notti in questo hotel. Le camere sono spettacolari, enormi. Peccato la mania dell'aria condizionata a 3 gradi e il bagno minuscolo ma il resto è una sala da ballo. Fuori dalla stanza corridoi tipo ospedale, nulla di favoloso. Graditissimo, anche se non abbiamo comprato la 1 colazione in hotel, il free coffee accompagnato da piccoli snack (barrette). Una passeggiata veloce e siamo già il Magnificent Mile e il vero centro città. Raccomandato anche se un po' caro.
Con un amico abbiamo cercato, in urgenza, un albergo non molto caro a Chicago, ma che comunque avesse un minimo di qualità. Abbiamo deciso per il Best Western, anche se il prezzo non era proprio bassissimo, $ 240 per stanza per notte. Al nostro arrivo abbiamo chiesto al portiere un'informazione sulla città, lui ci aveva detto che avrebbe cercato su internet e ci avrebbe comunicato, siamo saliti in stanza e non abbiamo mai avuto notizie. L'ascensore non funzionava, ma questo può capitare, abbiamo dovuto salire due piani a piedi senza assistenza. Quando sono entrato nella stanza mi ha stupito la sporcizia della moquette. Ho voluto guardare dentro al letto ed o visto che le lenzuola non erano state stirate, sembrava che non le avessero cambiate. Ho cercato per pelli ma non li ho trovati. La doccia era vecchia e malandata. Il punto positivo è che la stanza era abbastanza grande. I canali TV erano pochi e mal assortiti. Non ritornerò a questo albergo.
Mi dispiace che tu non godere il vostro soggiorno. Aggiorneremo il nostro hotel a 2014-2015. Samuel Marketing Mgr.
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