Best Western Premier Calgary Plaza Hotel & Conference Centre, Calgary

ottimo bellissimo the best, Staf sono molto gentile e simpatiche, zona tranquilla, servici publico ce metro Sititrans comodo , negozii mercati tutto nella zona , un posto comodo per tranquillità, grandissimo hotel e norme

Jeannie Godfrey, Marketing presso Best Western Premier Calgary Plaza Hotel & Conference Centre, ha risposto a questa recensione.
Thank you for sharing your comments on your recent stay with us. It is terrific to hear that you enjoyed the hotel and found our location suited your needs. We do hope to see you once again in the future.

Ho soggiornato una sola notte con il mio ragazzo, la notte di capodanno. L'hotel si trova vicino il tram, puoi arrivarci benissimo a piedi in 10 min. La mia camera era spaziosa, silenziosa e confortevole, letto grande e morbido, anche il bagno molto spazioso e con la vasca a idromassaggio. La stanza era pulita in modo accurato, l'unica pecca è che al mio arrivo ho trovato il secchietto dell'immondizia pieno con un odore non molto gradevole e che il personale ha probabilmente dimenticato di togliere, dopo averlo riferito è stato subito tolto. Ho fatto una richiesta a parte di vino e petali in camera, sul sito non ho potuto scegliere questo pacchetto perciò non avevo idea del costo, ma guardando altri hotel anche quelli più famosi in centro la tariffa si aggirava a soli 40$ in più. Quando sono arrivata in hotel la tariffa in più per questo servizio è stata di 140$! Mi è sembrato veramente un eccesso per 4 rose, cioccolatini e vino, anche comparando le tariffe degli altri hotel dove questo pacchetto puoi prenotarlo prima e averlo già in camera al tuo arrivo. Nonostante avessi fatto già richiesta via internet, questo servizio è arrivato circa 1 ora dopo. Un altra pecca che mi ha colta impreparata sono 300$ di deposito per eventuali danni. Per quanto riguarda il ristorante, l'ho trovato un po' piccolo, niente di speciale per la cena della notte di capodanno, pensavo di trovare una scelta di menu differente. Nel complesso ho avuto un soggiorno molto piacevole, i dipendenti sono stati tutti molto gentili e cordiali. ll punteggio più alto è per la camera.

JeannieGodfrey, Director of Sales presso Best Western Premier Calgary Plaza Hotel & Conference Centre, ha risposto a questa recensione.
Happy New Year! Thank you for sharing your comments on your recent stay with the hotel, we are pleased to hear that you enjoyed the room and your stay with us. Just to confirm, it is a standard procedure in all hotels that all guests paying by debit card or cash are required to leave a deposit during check in. This deposit is completely refunded at check out. If you are paying by credit card it is also standard procedure for the hotel to authorize an amount on the credit to cover the room cost and or damages. With regard to the cost of your package, I would like the opportunity to discuss this with you, if you could email me directly at jgodfrey@calgaryplaza.com and advise how we can contact you, we would appreciate this. Thank you for choosing the Best Western Premier Calgary Plaza Hotel, we hope to see you once again in the future.

Questo hotel si trova lontano dal centro ma a dieci minuti di cammino si trova la metro che con circa 3 dollari lo si raggiunge. Personale molto disponibile e gentile ci ha fornito mappa della città e della metro spiegandoci anche cosa vedere! In più se siete a Calgary di passaggio è comodo perché c'è lo shuttle gratuito che porta in aeroporto, è sufficiente prenotarlo alla reception.

Jeannie G, Director of Sales presso Best Western Premier Calgary Plaza Hotel & Conference Centre, ha risposto a questa recensione.
Thank you for choosing the Coast Plaza Hotel & Conference Centre to accommodate you on your recent visit to Calgary. Great to hear that you enjoyed your stay and found the staff very helpful. We hope to see you once again in the near future.

Ottima posizione, 20 minuti dall'aereoporto, abbiamo soggiornato una notte sola, ottima camera molto spaziosa e pulita e colazione internazionale con a disposizione veramente di tutto molto gentile tutto lo staff.

Jeannie G, Director of Sales presso Best Western Premier Calgary Plaza Hotel & Conference Centre, ha risposto a questa recensione.
Thank you for choosing the Coast Plaza Hotel & Conference Centre to accommodate you while visiting Calgary. Fantastic to hear that you enjoyed your stay and the hotel location. We hope to have you as our guest once again in the near future.

Mentre stavamo in tournée in Canada abbiamo avuto la sfortuna di venire a stare al Coast Plaza. L'albergo in sé non è male, anche se troppo caro se paragonato ad altri in Canada di livello superiore, ma gli addetti alla reception sono assolutamente scandalosi. Uno degli impiegati ha fatto del suo meglio per fornire assistenza agli ospiti, ma le due ragazze non hanno assolutamente idea di come si tratta con i clienti. Le camere non erano pronte, poi lo erano e due minuti dopo non lo erano più. A meno che tu non sia impiegato da una compagnia aerea nel qual caso le camere sono disponibili immediatamente. Non dicono che ascensore si deve prendere per arrivare in camera, cosicché diverse persone appartenenti al nostro gruppo sono finiti nel posto sbagliato. Inoltre non ci hanno consegnato degli articoli che avevamo spedito in anticipo all'albergo e che ci servivano per lo spettacolo; abbiamo dovuto richiederli diverse volte. I fattorini e gli addetti della reception sembravano sapere cose diverse e si sono messi anche a discutere davanti agli ospiti. Le strutture per convegni non sono male, se non fosse che la cena viene servita passando attraverso la sala convegni mentre voi siete impegnati al suo interno! Davvero imbarazzante e poco professionale. Se avessimo potuto trovare un aereo per Vancouver dopo lo spettacolo, l'albergo avrebbe perso dieci prenotazioni. Tutte le persone del nostro gruppo sono albergatori o dirigono dei villaggi turistici e se c'è una cosa che abbiamo imparato qui è come non trattare gli ospiti. Non metteremo mai più piede in quest'albergo e abbiamo avvertito i nostri agenti in Canada e negli USA di fare altrettanto.

Ho prenotato una camera "premier" su un piano alto e, forse, delle dotazioni migliori. La camera era d'angolo, si trovava al dodicesimo piano e aveva alcuni tocchi di classe: in bagno c'era una grande scelta di dotazioni, avevamo acqua in bottiglia a non finire, della cioccolata alla menta, una giuda di Calgary tascabile e un business centre sulla scrivania con graffette, evidenziatore, ecc. L'accesso a internet è gratuito, veloce e facile da usare, anche se vi dovete ricordare di potrarvi un cavo ethernet. Il piano dove mi trovavo era molto tranquillo. Vicino all'ingresso dell'albergo troverete abbondanza di posti per parcheggiare all'aperto, molti dei quali hanno una presa per il preriscaldatore monoblocco. La tesserina che doveva aprire la mia porta non ha funzionato due sere su quattro, ma devo dire che il personale si è mostrato molto contrito per il fatto che sono dovuto salire e scendere. Non ho avuto problemi con la loro velocità e gentilezza. Una sera ho provato il loro ristorante: la cucina non è male, ma il servizio era un po' lento nonostante non fossero particolarmente pieni. Il bagno necessita di qualche attenzione; la pressione dell'acqua della doccia è molto bassa. Non c'è niente di peggio di una doccia triste e fredda quando fa -20 fuori. (Le docce scadenti sembrano essere un tratto distintivo dei Coast.) La vasca era macchiata e piena di segni e ha bisogno di essere rimodernata; il tappetino in gomma della vasca era coperto di muffa e davvero brutto. Nelle vicinanze non ci sono molti posti dove andare a mangiare , a parte dei fast food; comunque nella maggior parte dei casi sarebbe follia pura visitare una qualunque delle città del Canada occidentale senza una macchina dato che coprono un'area enorme. Nel complesso quei piccoli tocchi di classe di cui parlavo mi hanno fatto dimenticare il bagno antiquato. Ci tornerò

Eravamo preoccupati dopo aver letto alcune revisioni ma siamo stati bene. Lo staff era cordiale. Eravamo al 12° piano e la camera era grande. Il ristorante era eccellente. L'hotel era vicino a numerosi ristoranti (olive garden, the keg, red lobster), per citarne alcuni. Siamo stati molto bene e ci torneremo se verremo di nuovo a Calgary.