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Très bon petit-déjeuner, avec des produits variés et de qualité. Tout était frais et bien présenté. Le personnel est souriant, accueillant et très professionnel. Un moment très agréable dans un joli cadre. Je reviendrai avec plaisir
Bonjour, Je vous remercie sincèrement pour votre retour élogieux sur la qualité du petit-déjeuner et l'accueil de notre équipe. Nous serons ravis de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour. N'hésitez pas à réserver en direct sur notre site pour profiter du meilleur tarif et découvrir les événements locaux qui rythment Cannes tout au long de l'année. Cordialement, Nela Hornakova, directrice générale
Un petit-déjeuner vraiment excellent ! Beaucoup de choix, des produits frais et de qualité, le tout dans un cadre très agréable. Le service est impeccable, avec une équipe souriante, accueillante et attentionnée. L'hôtel est également très bien situé, à seulement 5 minutes à pied de la plage. Une très belle expérience, je recommande vivement ! ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Bonjour, Nous vous remercions chaleureusement pour votre superbe retour ! Nous sommes ravis que vous ayez tant apprécié la qualité du petit-déjeuner, le professionnalisme de l'équipe et l'emplacement central de l'hôtel proche de la mer. C'est un plaisir de vous lire. Nous serions enchantés de vous recevoir à nouveau lors d'un prochain séjour, surtout avec les plages encore animées et de nombreux événements à Cannes. Cordialement, Nela Hornakova, directrice générale
Tout est super, la propreté, le repas, le petit déjeuner, le personnel aux petits soins Impeccable
Bonjour, Merci pour vos chaleureux compliments qui ravissent toute notre équipe. Nous sommes heureux que la qualité de notre accueil et de nos prestations ait rendu votre séjour si agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain passage à Cannes. Pour profiter du meilleur tarif, pensez à réserver en direct sur notre site. Cordialement, Nela Hornakova, directrice générale
Hôtel confortable, bien situé avec un personnel attentif et dynamique. Petit déjeuner varié et beaucoup de fait maison excellent.
Chère Madame, Merci beaucoup pour ce joli retour ! 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de l'hôtel, sa situation, ainsi que l'attention et l'énergie de notre équipe. Et quel plaisir de savoir que notre petit déjeuner, avec ses nombreuses préparations maison, a régalé vos papilles ! 🥐🍓☕ Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre agréable séjour à Cannes ! 🌞 Bien Cordialement, Nela Hornakova Directrice générale
Très bonne hôtel super chambre personnel incroyable serviable et très très gentil tout se qui faut et très accueillant
Bonjour, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste. Nous sommes ravis que la qualité de notre accueil et de nos chambres ait contribué à rendre votre séjour agréable. Toute l'équipe espère avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau lors d'une prochaine visite à Cannes. Pour votre futur séjour, pensez à réserver en direct sur notre site afin de profiter du meilleur tarif, surtout durant le Festival Pyrotechnique qui illumine la baie tout l'été ! Cordialement, Nela Hornakova, directrice générale
Livraison de linge a 1h30 du matin d autres livraisons dans la nuit insupportable invivable
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir porté cette situation à notre connaissance, et nous sommes sincèrement désolés des nuisances sonores que vous subissez la nuit. Nous comprenons parfaitement à quel point des livraisons à ces heures peuvent être pénibles pour le voisinage. Ces prestations, notamment le linge , sont assurées par des sociétés extérieures, dont les tournées et les horaires sont encadrés par les autorisations délivrées par la Ville. Nous n'avons malheureusement pas la main sur ces créneaux. Cela ne nous empêche pas d'agir à notre niveau : nous rappelons régulièrement à nos prestataires les consignes de discrétion (moteur coupé, manipulation silencieuse des chariots, pas de klaxon ni de discussion sur le trottoir) et nous continuerons à le faire. En tant que voisins, nous tenons à entretenir de bonnes relations avec les riverains et restons à votre écoute. Bien cordialement, La Direction Hôtel des Orangers
Excellent séjour, proche du centre et prix raisonnable pour la période. Je recommande vivement cet hôtel pour un séjour à Cannes.
Bonjour, Merci infiniment pour votre recommandation et votre retour enthousiaste. Nous sommes très heureux que l'emplacement central de l'hôtel ainsi que nos tarifs vous aient conquis. La saison estivale débute à Cannes : profitez de l'ambiance animée, de la plage et des événements en plein air lors d'un prochain séjour. Au plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Hôtel des Orangers Cannes. Nela Hornakova, directrice générale
Chambre très propre, mais vraiment petite, la terrasse ne donne pas le change malheureusement. Pas de place de parking, parking payant à 5mn. Personnel au top, petit déjeuner complet. Je recommande pour un court séjour.
Cher Client, Merci beaucoup d'avoir pris le temps de partager votre expérience 😊 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la propreté de la chambre, la qualité de notre petit déjeuner ainsi que l'accueil de notre équipe. Vos compliments leur feront très plaisir ! Nous prenons également bonne note de votre remarque concernant la taille de la chambre. Certaines de nos catégories sont en effet plus compactes, mais nous proposons également des chambres plus spacieuses selon les disponibilités. Concernant le stationnement, nous comprenons que cela puisse être un point important et restons toujours disponibles pour conseiller les parkings les plus pratiques à proximité de l'hôtel. Merci encore pour votre recommandation, et nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau lors d'un prochain séjour. Bien cordialement, Nela Hornakova Directrice générale
J'ai particulièrement apprécié l'accueil chaleureux et la gentillesse de chaque personne, sans exception, ainsi que la qualité d'un service irréprochable, toujours avec le sourire. L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, à proximité immédiate de la Croisette et d'un parking sécurisé. Il offre également la possibilité de réserver une chambre avec une superbe vue sur la mer. La chambre est très élégante et la literie particulièrement confortable. Plusieurs prestations sont disponibles, comme une magnifique piscine, la mise à disposition de jeux de société ainsi qu'un espace informatique. Pour les moments de détente, un bar avec de superbes fauteuils en cuir est également à disposition, idéal pour savourer un cocktail ou simplement se relaxer dans une ambiance agréable. Dans l'ensemble, un séjour d'une grande qualité que je recommande vivement.
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce magnifique commentaire qui nous touche sincèrement 😊 Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil et la gentillesse de notre équipe, ainsi que la qualité de nos services. Vos compliments sur l'ambiance de l'hôtel, le confort de la chambre, la vue mer et nos différents espaces de détente nous font extrêmement plaisir. Toute l'équipe met un point d'honneur à offrir à chacun de nos clients un séjour agréable et mémorable, et savoir que vous avez passé un si beau moment parmi nous est notre plus belle récompense. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement! Bien chaleureusement, Nela Hornakova Directrice générale
Ce fut une période merveilleuse de ma vie, et j'ai fêté mon anniversaire comme dans un conte de fées. La mer était toute proche, la traversée en bateau jusqu'à l'île et la promenade le long de la digue étaient tout simplement époustouflantes !
Cher Madame, Nous sommes honorés d'avoir contribué à la magie de votre anniversaire. Votre satisfaction et ces souvenirs uniques comptent beaucoup pour toute notre équipe. Toute l'année, notre emplacement central de l'hôtel proche de la mer et du centre-ville permet de profiter pleinement de Cannes et de ses beautés, et la saison du printemps sur la Côte d'Azur offre un cadre parfait pour vivre ce type d'expériences privilégiées. Au plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour personnalisé. Bien Cordialement, Sophie nRanarivelo Shift Leader
Hôtel excellent, mais un peu trop cher par rapport à la taille de la chambre et au niveau général. D'ailleurs, le petit-déjeuner est copieux, la chambre est confortable et le personnel est gentil.
Chers Clients, Merci d'avoir partagé votre expérience et d'avoir souligné le confort de notre hôtel, la qualité du petit-déjeuner ainsi que la disponibilité de notre équipe. Au plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour personnalisé. Bien Cordialement, Sophie Ranarivelo Shift Leader
Personnel très chaleureux et très accueillant Chambre et sdb impeccable Améliorations à apporter au niveau du petit déjeuner : Matériels en mauvais état ou mal réglés Rupture de stock fréquent aux heures de pointe
Cher Monsieur, Merci pour votre commentaire positif à propos de l'accueil et de la propreté, des points essentiels pour toute notre équipe. Nous prenons bonne note de vos retours concernant le petit-déjeuner et les équipements, vos remarques sont précieuses pour continuer à améliorer notre service. Au plaisir de vous accueillir de nouveau, Bien Cordialement, Sophie Ranarivelo Shift Leader
négatif. manque de propreté .. machine lors du petit déjeuner ne fonctionnant pas ou peu impossible de trouver une place de parking Public sauf payant .. vraiment négatif
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre ressenti. Nous regrettons que votre expérience n'ait pas été à la hauteur de vos attentes, notamment concernant la propreté et le petit-déjeuner. Votre retour nous aide à nous améliorer. Bien Cordialement, Sara/ La Réception
Super endroit! Belle vue et une superbe équipe, merci à Clément pour son accueil ! Un grand bravo à tous.tes :) A refaire volontiers !
Cher Cliente, Merci infiniment pour votre retour enthousiaste et vos compliments sur notre équipe, en particulier Clément. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la vue et l'accueil personnalisé. Au plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Cannes. Bien Cordialement, Sophie Ranarivelo Shift Leader
Le personnel est très chaleureux et à l'écoute. Chambre impeccable avec une literie de grande qualité . Petit-déjeuner excellent et varié, avec des produits locaux et faits maison. Emplacement idéal, à 10 minutes à pied du centre-ville tout en restant au calme. Merci Monica, merci à toute l'équipe Une très belle adresse que je recommande vivement.
Chers clients , Un grand merci pour ce magnifique commentaire et votre recommandation. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de la chambre ainsi que la qualité de la literie. Nous attachons une grande importance au petit-déjeuner et sommes heureux qu'il vous ait séduit par ses produits locaux et faits maison. Notre emplacement est en effet pensé pour offrir à la fois proximité du centre-ville et tranquillité. Un merci tout particulier de la part de Monica et de toute l'équipe. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour. Bien Cordialement, Sophie Ranarivelo Shift Leader
Le personnel est chaleureux, attentif et toujours à l'écoute. La chambre était impeccable et la literie de grande qualité : nous avons très bien dormi. Le petit-déjeuner est un véritable moment de plaisir : très varié, avec des produits locaux, du salé et du sucré, le tout en grande partie fait maison. Un vrai régal ! L'hôtel bénéficie d'un emplacement idéal, à seulement 10 minutes à pied du centre-ville, tout en restant au calme. Vous pouvez y aller les yeux fermés, je recommande cet établissement sans hésitation.
Cher Monsieur, Chère Madame, Un grand merci pour ce superbe retour ! Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié l'accueil de notre équipe, le confort de votre chambre ainsi que la qualité de notre literie - savoir que vous avez bien dormi est pour nous une vraie satisfaction. Votre commentaire sur le petit-déjeuner nous fait particulièrement plaisir : nous mettons beaucoup de coeur à proposer des produits variés, en grande partie faits maison et issus de producteurs locaux. Quel bonheur de savoir que cela a été un vrai moment de plaisir pour vous ! Nous sommes également heureux que notre emplacement, à la fois proche du centre-ville et au calme, ait contribué à la réussite de votre séjour. Merci encore pour votre recommandation et votre confiance. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement 😊 Cordialement, Nela Hornakova Directrice générale
Un accueil chaleureux avec en prime un petit déjeuner très fourni. L'accueil de Clement est vraiment de top qualité et il a su me guider pour que mon séjour se passe dans les meilleures conditions. Un grand bravo à toute l'équipe
Cher Monsieur, Un immense merci pour ce superbe commentaire ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un excellent séjour parmi nous et que l'accueil ainsi que notre petit-déjeuner aient pleinement contribué à votre satisfaction. Un merci tout particulier pour votre mot à l'attention de Clément, qui sera très touché par votre reconnaissance. Toute l'équipe met un point d'honneur à accompagner nos clients et à leur offrir les meilleurs conseils pour que leur séjour se déroule dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau très prochainement! Cordialement, Nela Hornakova Directrice Générale
l'Endroit parfait pour se ressourcer et profiter de la ville ou du bord de mer, situation géographique très bien. Toute la team de l'établissement se fera un plaisir de répondre rapidement à toutes les demandes en trouvant rapidement les informations et les solutions, avec sourire et efficacité.
Cher Client, Merci d'avoir partagé votre expérience positive. Nous sommes heureux que notre emplacement central proche de la mer et du centre-ville ainsi que la disponibilité de notre équipe aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour un séjour personnalisé. Bien Cordialement, Sara/ La Réception
Hôtel très bien situé, juste à côté du marché de Noël, ce qui est vraiment appréciable. Le petit-déjeuner était excellent, avec beaucoup de choix. En plus, nous avions une superbe vue sur l'Estérel, un vrai plus pour le séjour. Je recommande sans hésiter.
Bonjour, Un grand merci pour votre chaleureux commentaire. Toute l'équipe est heureuse d'avoir contribué à la réussite de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Clément - La réception
Bon séjour dans l'ensemble, merci. Bonne accueil, bonne literie, excellent petit déjeuner. Décoration et chambre à revoir sur certains aspects.
Chère Madame, Merci d'avoir partagé votre expérience et pour vos compliments sur l'accueil, la literie et le petit-déjeuner, qui sont au coeur de nos priorités. Nous prenons aussi bonne note de vos remarques concernant la décoration et certains aspects de la chambre ; elles sont précieuses pour l'amélioration continue de nos services. Au plaisir de vous accueillir à nouveau , Bien Cordialement, Sophie Ranarivelo
Séjour parfait à l'Hôtel des Orangers à Cannes ! L'équipe est vraiment adorable et très professionnelle. Chambre propre et confortable, emplacement idéal et petit-déjeuner excellent. Je recommande vivement !
Bonjour, Un immense merci pour ce retour chaleureux ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement central de l'hôtel, ainsi que la qualité de notre accueil et notre petit-déjeuner. Toute notre équipe s'efforce d'offrir un service irréprochable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Cordialement, Clement - Service de reception
Excellente hôtel , le personnel est accueillant à notre écoute , l'hôtel a de magnifiques décoration de Noël surtout le sapin , on s'y plonge directement , les chambres rien à dire une machine à café , thé à notre disposition et elles sont propre !! Magnifique service !
Chère Madame, Un immense merci pour votre merveilleux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'accueil de notre équipe, toujours heureuse d'être à l'écoute de nos clients, ainsi que nos décorations de Noël - et surtout notre sapin, qui rencontre chaque année un grand succès. ✨ Nous sommes également très heureux que le confort et la propreté de votre chambre, ainsi que les petites attentions comme la machine à café et le thé, aient contribué à rendre votre séjour agréable. Votre retour sur la qualité de notre service nous touche beaucoup. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt pour un autre séjour tout aussi réussi ! Chaleureusement, Nela Hornakova Directrice générale
Hôtel impeccable, accueil chaleureux et chambre très confortable. Le personnel est aux petits soins et le petit déjeuner est vraiment excellent. Je recommande à 100 % ! Franchement jaime bien!
Chère Madame, Un grand merci pour votre superbe commentaire ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié l'accueil, le confort de votre chambre et la qualité de notre petit déjeuner. Toute l'équipe est heureuse de savoir que vous vous êtes sentie bien chez nous - c'est notre plus belle récompense ! Votre recommandation à 100 % nous touche énormément, tout comme votre petit mot final qui nous fait très plaisir. Nous espérons avoir le bonheur de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Bien chaleureusement, Nela Hornakova Directrice générale
Un excellent hôtel Petit déjeuner avec un choix très varié et très bon . Un grand merci au personnel du petit déjeuner. Avec une décoration de Noël juste splendide . Chambre très confortable et personnel attentif avec un très bonne emplacement à 2 pas du centre ville et des plages . EXCELLENT RAPPORT QUALITÉ PRIX !!!!
Cher Monsieur, Un immense merci pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un excellent séjour parmi nous et que notre petit déjeuner, la décoration de Noël ainsi que le confort de votre chambre aient contribué à rendre votre visite si agréable. Votre mention spéciale pour l'équipe du petit déjeuner leur fait particulièrement plaisir - ils seront très touchés de lire vos mots ! Nous sommes également heureux que notre emplacement et notre rapport qualité-prix aient répondu à vos attentes. Au plaisir de vous accueillir à nouveau aux Orangers pour un prochain séjour tout aussi réussi ! ✨ Bien chaleureusement, Nela Hornakova Directrice générale
un hôtel confortable, proche des plages et du centre ville au calme, un personnel attentif, un excellant rapport qualité prix
Cher Client, Merci infiniment pour votre retour élogieux. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié le confort de notre établissement ainsi que notre emplacement central, à la fois proche de la mer et du centre-ville, tout en étant au calme. Votre satisfaction concernant la qualité de service et le rapport qualité-prix nous touche particulièrement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Sophie Ranarivelo Shift Leader
Notre séjour à l'hôtel des Orangers était incroyable. La chambre que nous avions donnait sur la mer et nous avons eu un temps extraordinaire. Le personnel était serviable et très sympathique. Nous avons notamment pu profiter du petit déjeuner qui était amplement suffisant pour tenir toute la journée : sucré, salé et un large choix de nourriture. Être sous une véranda ensoleillée avec vue sur la piscine nous a rappelé le temps de l'été. Le soir, nous avons pu profiter dans le lobby à côté du magnifique sapin et même faire une partie d'échecs. Le réceptionniste de nuit Sofiane a été très courtois et nous a même servi un thé. L'hôtel a aussi sa propre mascotte, un magnifique chat recueilli du nom de Nuage. L'expérience et l'ambiance dans cet hôtel nous a fait nous sentir comme si on était à la maison. De plus, l'hôtel est rempli de clins d'oeil et de décoration liés au cinéma que nous avons fortement apprécié. Nous recommandons cet hôtel à 100% à toute personne qui souhaite visiter Cannes !
Cher Client, Merci infiniment pour votre magnifique retour. Toute l'équipe est sincèrement touchée de lire que vous avez passé un séjour aussi agréable et que vous vous êtes senti "comme à la maison" parmi nous. Votre mention du petit-déjeuner sous la véranda, de la vue mer, ainsi que des attentions de nos collaborateurs – Sofiane en particulier – nous fait très plaisir. En cette période de fin d'année, Les décorations de Noël s'installent dans nos hôtels : lumières, guirlandes, animations et ambiance magique. Nous sommes ravis que notre ambiance ait contribué à rendre votre séjour inoubliable ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'une prochaine escapade à Cannes. Bien Cordialement, Sophie Ranarivelo Shift Leader
Toujours un très bon accueil, un petit déjeuner formidable, il ne manque rien, une situation géographique à 2 pas du centre et un parking à proximité (Forville, payant)
Cher Client, Un grand merci pour votre retour chaleureux. Nous sommes ravis de savoir que vous avez apprécié notre accueil ainsi que notre petit-déjeuner. Notre emplacement central à quelques pas du centre-ville est effectivement un atout majeur, surtout avec la proximité du parking Forville. À très bientôt, Sara/ La Réception
Hôtel très agréable, bien situé et bien équipé Le personnel est accueillant et agréable. Ils font le maximum pour répondre favorablement
Cher Monsieur, Un grand merci pour vos aimables paroles ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central ainsi que l'accueil chaleureux de notre équipe. Votre satisfaction est notre priorité et nous sommes heureux que notre engagement ait été remarqué. En espérant vous revoir bientôt, Bien Cordialement Sophie Ranarivelo Shift Leader
Excellent Hôtel. Personnel au top. Literie superbe et emplacement parfait ! Proche du Suquet et 10 minutes à pied du palais des festivals ! Je reviendrais
Cher Client, Un grand merci pour vos mots chaleureux à propos de votre séjour chez nous ! Nous sommes ravis que la qualité de notre literie, l'accueil de notre personnel et l'emplacement idéal de notre hôtel proche de lieux emblématiques comme le Suquet et le Palais des Festivals aient contribué à rendre votre expérience inoubliable. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous recevoir à nouveau au Best Western des Orangers, Bien Cordialement, Sophie Ranarivelo Shift Leader
Bon accueil, chambre très propre et bon petit déjeuner. Seul bémol le manque d'insonorisation entre les chambres.
Cher Client, Nous vous remercions pour vos commentaires positifs concernant l'accueil, la propreté de nos chambres et notre petit déjeuner. Nous sommes enchantés que vous ayez apprécié ces aspects de votre séjour. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien Cordialement, Sophie Ranarivelo Shift Leader
l'hotel est bien situé proche de tout, le personnel très accueillant, le petit déjeuné très varié et la chambre est très propre et correct niveau superficie. par contre on entend tous les bruits externes (passage dans le couloir, bruit de cuisine, bruits au dessus...) ce qui est problématique quand on a le sommeil léger et pas de boule quies.
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous 🌞 Nous sommes ravis que vous ayez apprécié l'emplacement de l'hôtel, la propreté de la chambre ainsi que l'accueil de notre équipe et la variété du petit-déjeuner. Nous sommes sincèrement désolés que l'insonorisation n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Vos remarques sont précieuses et nous les transmettons à notre service technique afin d'améliorer le confort de nos hôtes, surtout pour ceux au sommeil léger. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau pour un séjour encore plus reposant. 🌺 Bien à vous, Nela Hornakova Directrice Génerale
Attnetion la montée par atteindre l'hotel n'est pas pratique avec des bagages. Transats squattés dès l'ouverture par des clients qui ne viennent parfois que l'après-midi. Clim pas au top. frigo dans une des chambres ne fonctionnait pas. 1 des chambre était trop petite; je devais me faufiler pour faire le tour du lit. Pas de salle de fitness.
Cher Client, Nous vous remercions d'avoir partagé vos impressions concernant votre séjour. Concernant votre remarque sur la disponibilité des transats, nous ne sommes pas responsable de cette situation , les transats étant gratuits. Nous n"vons jamais eu de salle de fitness et ceci n'est inscrit sur aucun site. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau. Bien Cordialement, Sophie Ranarivelo Shift Leder
J'ai passé un excellent séjour ! L'accueil était chaleureux et professionnel. Un grand merci à Sara, qui a été particulièrement gentille et souriante, ce qui a rendu mon expérience encore plus agréable ☺️🥰
Cher client, Un grand merci pour votre retour si positif ! Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un excellent séjour parmi nous. Votre mention spéciale pour Sara nous touche beaucoup — nous ne manquerons pas de lui transmettre vos compliments, elle sera très heureuse de savoir qu'elle a contribué à rendre votre expérience encore plus agréable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Nela Hornakova Directrice générale
Joli séjour. Coup de coeur pour le personnel qui s'occupe du petit-déjeuner, jeune femme et jeune homme très aimables et toujours à l'écoute. Aussi, la piscine est sympathique. À bientôt.
Chère Madame, cher Monsieur, Merci beaucoup pour votre adorable message ! Nous sommes ravis que vous ayez passé un joli séjour parmi nous. Un grand merci également pour vos gentils mots à l'égard de notre équipe du petit-déjeuner — ils seront touchés de votre attention ! À très bientôt, nous l'espérons ! Bien à vous, Nela Hornakova Directrice générale
Un endroit où il fait bon séjourner pour avoir l'esprit tranquille, l'équipe Hôtel des Orangers hyper efficace met tout son savoir faire pour satisfaire sa clientèle. Un grand Merci à Toutes et Tous pour un séjour agréable et inoubliable.
Chère Madame, cher Monsieur, Un immense merci pour ce magnifique retour ! Nous sommes ravis de savoir que votre séjour parmi nous vous a apporté tranquillité et satisfaction. Toute l'équipe de l'Hôtel des Orangers est touchée par vos mots et se réjouit d'avoir contribué à rendre votre séjour agréable et inoubliable. Au plaisir de vous accueillir à nouveau très bientôt ! Cordialement, Nela Hornakova Directrice générale
Bel hôtel, bel emplacement, personnel agréable, bon petit-déjeuner avec produits locaux, chambre confortable.
Cher Client, Nous vous remercions chaleureusement pour votre aimable retour et sommes ravis que vous ayez apprécié notre emplacement central, le confort de nos chambres et la qualité de notre petit-déjeuner avec ses produits locaux. Notre équipe est toujours dédiée à offrir un service agréable et personnalisé à nos clients, et votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau, Bien Cordialement, Sophie Ranarivelo Shift Leader
Personnel parfait, chambres confortables, piscine très bien, bonne localisation. Mais chambres trop petites et mal insonorisées, piscine un peu trop chloré et parasols qui s'envolent avec le vent, pas assez de fruits au petit déjeuner, même si l'hôtel est assez proche du centre il est dans les hauteurs donc tenez le coup dans les pentes !
Chère Cliente, Cher Client, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience et pour votre excellente note de 4/5. Nous sommes ravis de lire que vous avez apprécié la qualité de notre personnel, le confort des chambres, la piscine, ainsi que notre localisation. C'est un plaisir de savoir que ces éléments ont contribué à rendre votre séjour agréable. Nous prenons également bonne note de vos remarques constructives. La taille des chambres, l'insonorisation et la concentration de chlore dans la piscine sont des points que nous allons réévaluer avec nos équipes. Nous allons également veiller à renforcer la sécurité autour des parasols en cas de vent. Effectivement, notre situation en hauteur offre une belle vue et un environnement calme, mais demande parfois un peu d'effort dans les pentes — bravo pour l'avoir relevé avec humour ! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau très prochainement. Bien cordialement, Nela Hornakova Directrice générale
Hôtel bien situé nous n'avons pas apprécié le paiement à l'arrivée le 4 étoiles n'est pas justifié par rapport à notre expérience des 4 étoiles…
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous sommes ravis que l'emplacement de l'hôtel ait répondu à vos attentes. Nous sommes néanmoins désolés d'apprendre que certains aspects de votre séjour n'ont pas été à la hauteur de vos espérances. Concernant le paiement à l'arrivée, il s'agit d'une politique couramment pratiquée dans de nombreux établissements; cela vise à simplifier le processus de départ et à garantir un séjour fluide pour l'ensemble de nos clients. En ce qui concerne notre classification 4 étoiles, elle repose sur des critères objectifs définis par des normes officielles. Nous comprenons cependant que la perception de la qualité peut varier d'un client à l'autre, et nous prenons en compte vos remarques avec attention. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau et de vous offrir une expérience plus satisfaisante. Cordialement, Nela Hornakova Directrice générale
Charmant hotel. Position très commode. Ménage de la chambre insuffisant. Pas présentes les choses promises dans la chambre
Cher Monsieur, Nous vous remercions pour votre retour et sommes heureux que l'emplacement de notre hôtel vous ait satisfait. Concernant le ménage, nous tenons à vous présenter nos excuses pour ce désagrément. Soyez assuré que nous mettons tout en oeuvre pour répondre au mieux aux attentes de nos clients. Nous espérons avoir l'opportunité de vous accueillir à nouveau pour une expérience. Cordialement, Sophie Ranarivelo Shift Leader
Bel endroit super petit déjeuner Calme cosy chaleureux. Une belle équipe à votre écoute une belle piscine
Chère Madame, Je vous remercie chaleureusement pour vos aimables mots au sujet de votre récent séjour à notre hôtel. Nous sommes enchantés que vous ayez trouvé notre établissement calme, cosy, et chaleureux, et que nos efforts pour offrir un service à l'écoute soient reconnus. Nous serions ravis de vous accueillir à nouveau pour une nouvelle expérience mémorable. Bien Cordialement, Sophie Ranarivelo Shift Leader
Hôtel très bien situé et accueil très agréable. Chambre petite mais très propre. Literie confortable . Petit déjeuner tres bien En revanche, un gros problème d'insonorisation. On entend tout dans la chambre à côté et dans le couloir ce qui complique l'endormissemznt.
Cher client, Nous vous remercions sincèrement pour votre retour positif concernant notre accueil, la propreté de la chambre, la literie ainsi que le petit déjeuner. Nous sommes ravis que ces aspects aient contribué à rendre votre séjour agréable. Nous sommes toutefois désolés d'apprendre que l'insonorisation de la chambre n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Votre remarque est très importante et nous en tiendrons compte afin d'améliorer le confort de nos clients. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir de nouveau pour un séjour encore plus agréable. Bien Cordialement, Sophie Ranarivelo Shift Leader
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