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C'est un bel hôtel. La chambre est belle et propre. Très bon service à la réception. L'employée était bien gentille. NÉGATIF : Le matelas.. 0/10 The matress is very hard :( "Spring et raideur" garantis!
Thank you for your comments about the hotel. Thank you for your comments about my staff and the cleanliness of the rooms. I will definitely look into what can be done about the mattress. We hope to see you back on your next visit to Ventura.
Hôtel sympa tres propre Pas trop bruyant malgré le bord de route Petit déjeuné tres complet sucré et salé et tres bon dans une salle agréable Chambres tres bien aménagé assez grande service au top je recommande cet endroits
Hello armaud37, Thank you for your feedback, it helps us greatly! We look forward to you r next visit to Ventura California! Have a great day Alex Garciga AGM
Nous avons réservé cet hotel via le site BestWestern. Lors de la reception du mail de confirmation, nous avons constaté que la date de check-in enregistrée était la date du jour et non la date souhaitée. Malgré nos diverses solicitations, l'hôtel a refusé de décaler la nuit à la date demandée (alors qu'il y avait de la disponibilité). Nous nous sommes donc vu facturé une nuit sans avoir séjourné dans cet hôtel.
Thank you for reviewing our property. Our policy on reservations and no-show guest has been explained throughout our correspondence. We hope you have a great day. Donald Green Best Western Plus of Ventura
L' hotel est bien situé dans la ville de ventura, proche des restos et proche de la plage. Le probleme pour le moment est que l'hotel est en travaux et donc c'est pas top a part si on aime côtoyer les baches et échafaudages.Deuxieme probleme le train qui passe derriere l' hotel et qui prévient qu'il passe. Le petit déjeuner est bon.
Thank you for reviewing our property. We appreciate you taking the time to help our property improve. We look forward to seeing you again when our remodel is complete. Donald Green Front Desk Manager Best Western Plus of Ventura
L'hotel est facilement accessible mais très mal insonorisé Réveil avec les premiers trains à 4 heures 30 du matin d'autant plus que ceux-ci ont la bonne idée de siffler longtemps Accueil correct sans plus Petit déjeuner quelconque comme malheureusement tous les Best Western que nous avons essayé
Thank you for your review, The train passes by all the neighboring hotels, businesses and residence in this area and is part of life for us all. We apologize if it was bothersome, it was here before us. WE hope that you enjoyed Ventura and the rest of your stay. We appreciate your business and your feedback! Thank you, Monique
1 nuit étape. Hotel tres bien. Il y avait une immense fête foraine pas loin. Hotel dispose d une piscine. Chambre grande et propre avec un coin assis pour se maquiller tres appreciable. Petit dejeuner non continental mais varie. Bon hotel
Hello Nath526- You stayed with us at the perfect time! Ventura County fair was in town, and we sure hope that you were able to go and enjoy one of Ventura's biggest annual attractions. Thank you again for your great review.
Les chambres sont très propres, et très confortables !! L'ambiance motel au premier abord peut surprendre, et fait forcément un peu cheap, mais les chambres sont vraiment super bien. A deux pas du centre ville et de la plage, parfait pour aller se faire un restaurant le soir ! L'hôtel n'est pas trop bruyant, mais ce qui surprend, c'est le passage du train qui klaxonne la première fois ! Mais c'est vraiment un détail... Sur notre séjour, il est passé deux fois: en fin d'après-midi et tôt le matin (vers 7h). Le petit-déjeuner était copieux, il y avait beaucoup de choix. Le moins: des assiettes et des couverts jetables, c'est pas super classe. Néanmoins, c'est suffisant !! Nous avons été très bien accueillis par Alice, qui au vu de notre lune de miel, nous a surclassé dans une chambre avec lit king-size et jacuzzi, et ça gratuitement !! C'était une excellente surprise, et c'était vraiment royal. Thanks a lot to Alice, we spent a wonderful and romantic evening in this room! It was so kind to give us this room. You're awesome !!
Congratulations on your nuptials Quentin M! We are so glad to have been a part of your honeymoon and we are so pleased you liked the room and had a nice stay. We will be sharing your review with Alice and we thank you again for staying with us!
Les chambres sont vraiment propres et confortables, la dessus rien a dire. Par contre le klaxon du train surprends un peu au premier abord. Nous n'avons pas entendu les bruits de la rue, mais plutôt ceux venant des chambres au dessus. J'ai retournerais sans problème, en demandant une chambre en haut
Hello CmdtStubbing- We certainly thank you for your review. I'm so glad to hear that if you ever do decide to return you would choose to stay with us again. We certainly look forward to welcoming you, if your travels bring you to Ventura again!
Hôtel bien situé, on peut aller au bord de mer à pied ( footing le matin en bord de mer, permet de voir les surfeurs) ainsi qu'au centre ville pour les restaurants. Egalement à 25 min de Santa Barbara. Nous avons apprécié notre séjour de 2 nuits à Ventura. Il est vrai que l'on entend les train mais on les entend dans toute la ville. Ils klaxonnent sans doute beaucoup à cause des multiples passages à niveaux. L'hôtel est situé derrière la freeway et la voie ferrée mais le bruit des trains ne nous à pas dérangé poutre mesure. Il pourrait y avoir du double vitrage cela améliorerai les choses. A notre arrivée, la réceptionniste faisait deux choses en même temps ( envoi d'un mail, classement) on aurait aimé qu'elle nous considère un peu plus en arrêtant ce qu'elle faisait pour s'occuper de notre check in (à ce moment là nous étions les seuls clients). Elle a quand même répondu à nos questions mais on se demandait si elle entendait ce qu'on lui disait car elle nous ne regardait pas et enchainait les tâches. Certainement très professionnel, mais un peu plus de considération pour le client qui arrive aurait été appréciable. Grandes chambres bien équipées. Salle de bain très très propre (bravo à la femme de ménage). Bonne literie. Salle de petit déjeuner très propre ( pour une fois pas de moquette au sol). Petit déjeuner bien achalandé et complété au fur et à mesure. Salle peut être un peu petit si forte affluence ( l'été) mais fin octobre pas de problèmes. 2 super ordinateurs dans le lobby.
Greetings Bruno C. We appreciate your business and value your opinion. We are a 25-30 minute beautiful coastal drive to Santa Barbara and with prices being less expensive. Many people do stay here and enjoy the best of both worlds, Ventura and Santa Barbara! Its a pleasure to hear you were able to see both and we want to thank you again for your review.
Pas très propre (drap du dessus taché, sol de la salle de bain sale), extrement bruyant (on entend la chambre voisine, les voitures et le train qui klaxone jour et nuit en traversant la ville), piscine sale et exposée au vent (pas du tout envie de s'y baigner...). Heureusement le personnel est sympa ! Petit déjeuner et literie convenables.
Pasquier C Nous vous remercions pour votre visite et nous dire au sujet de votre visite. Nous sommes désolés que vous étiez moins que satisfaits. Notre homme de la piscine vient tous les jours si pas tous les jours pour nettoyer et piscine de service. Il ya des chances que la piscine était sale à cause du vent et le paysage environnant. Dans tous les cas, nous nous en excusons. Merci encore!
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