Best Western Plus Vancouver Airport Hotel

Chambre très spacieuse et confortable, avec tout le confort nécessaire. Une literie très agréable. Parking sur place (payant). Station de bus à côté pour aller en centre ville très rapidement. Personnel accueillant. Je recommande vivement cet hotel pour votre retour à l'aéroport. 4km de l'aéroport

Dès notre arrivée on nous a demandé une carte de crédit pour la caution. Ce qui est normal. J'ai donné une MasterCard qu'ils ont glissé dans leur appareil, sans demander mon code. Le paiement fut évidemment refusé. J'ai dit qu'ils devaient utiliser l'autre appareil sur le comptoir pour lire la puce de la carte et pour que je puisse introduire mon code. Ils n'ont pas écouté et ont passé plusieurs fois ma carte. Chaque fois refusée. J'ai donné une autre MasterCard d'une autre banque, ils ont fait la même manoeuvre, donc paiement refusé. J'ai pourtant insisté pour qu'ils utilisent l'appareil a code. Ma compagne a donné sa MasterCard, paiement refusé. Entretemps je reçois une notification de l'appli de ma banque disant que ma MasterCard était bloquée suite a une présomption de tentative de fraude. J'ai directement appelé MasterCard, nos 3 cartes avaient été bloquées suite à leur manipulations. Au final j'ai su payer avec une carte prepaid en exigeant cette fois qu'ils utilisent l'appareil a code au lieu de glisser ma carte. Ensuite, arrivée dans la chambre il y avait un bruit de dingue, venant d'une climatisation ou d'un ventilateur. J'ai immédiatement averti le personnel, ils sont venus constater et nous ont donné une autre chambre, 2 étages plus haut. C'était mieux, mais le bruit restait omniprésent. Avec ce ´bzzzzzzzzzz' incessant toute la nuit nous avons très mal dormi. Donc au final, très mauvaise expérience, je n'y retournerai pas et je déconseille. 2 semaines avant nous avions passé une nuit au Quality Hôtel, à deux pas de là, c'est le même budget, sauf que là on ne bloque pas vos cartes et vous arrivez à dormir. C'est le but d'un hôtel non?

Chambre de taille correcte, propre mais bruyante du fait des climatisations individuelles des chambres voisines qui fonctionnent jour et nuit (pourtant pas nécessaire, nous n'avons pas utilisé la nôtre!), et de plus éviter d'avoir une chambre face aux entreprises car bruits et aboiements de chiens il y a une entreprise de garderie de chiens (jour et nuit). Le personnel de l'accueil de l'hôtel joue l'étonnement quand on leur en parle.... mais cette entreprise de chiens est installée depuis 4 ans (nous nous sommes renseignés directement à l'entreprise!!!!) pourquoi mentir aux clients de l'hôtel ?. De plus grandes méfiances vis-à-vis du site web de l'hôtel, car les prix indiqués ne sont pas les prix pratiqués sur place. On vous explique que les prix changent tous les jours....Quant aux prix seniors c'est l'apothéose car les prix indiqués sur l'ordinateur de l'accueil (on nous l'a montré!) est supérieur au prix normal des autres chambres !!!! inimaginable puisque partout : hôtels ou autres (spectacles ou attractions) c'est toujours signe de réduction....et si vous demandez des explications aux personnes de l'accueil, elles vous répondent qu'elles ne savent pas !!!! c'est l'ordinateur qui décide.....pour finir dans les arnaques de leur site web les 10$ offert en crédit alimentaire aux seniors..... mensonge, le personnel n'est même pas informé !!! Le petit déjeuner compris indiqué sur le site : encore un mensonge : notre chambre était à 200$ la nuit et nous n'avions pas de petit-déjeuner gratuit, on nous a dit qu'il fallait que la chambre soit beaucoup plus chère : nettement supérieure à 230$. Très mauvais rapport qualité-prix pour cet hôtel. A éviter.

Nous avons très bien dormi et mangé dans cet hôtel de transition. Les lits sont super confortables! Très pratique d'avoir un restaurant dans l'hôtel pour des arrivées tardives comme la notre. Très bon accueil! Propre! Petit bémol sur la douche, qui a un débit assez faible...

L'hôtel Coast est idéalement situé pour visiter Vancouver. Nous avons garé la voiture de location à l'arrivée et avons marché ou pris les transports en commun pendant notre voyage. La réception Gurpreet était très sympathique et serviable dans tous les rapports. Nous avons fait une fête de trois et nous avons été logés dans deux chambres adjacentes. Les chambres sont très confortables, mais sont petites. Nous avons entendu du bruit de rue, mais pas plus ou moins que l'on entendait dans la plupart des grandes villes.