Best Western Premier Agung Resort Ubud

Nous avons séjourné à l'hôtel best western Ubud Très bonne expérience du buffet petit déjeuner ainsi que l'animation du restaurant Spéciale dédicace a IKA qui nous a accueilli avec gentillesse et bonne humeur tout les matins Un grand merci

Personnel au petits oignon, hôtel bien situé avec location de scooter et réservations d'activités en face de l'hôtel. Personnel hyper bienveillant ! La salle de fitness est ouverte h24 ce qui est pratique pour du sport nocturne, la piscine est assez grande, le choix sucré et salé au petit déjeuné est très correct, c'est le genre d'hôtel "ambiance familiale" ou on vous appel par votre nom plutôt que par votre numéro de chambre, je recommande !

Tres bel hotel, chambre spacieuse. Petit dejeuner excellent et varié. Piscine propre salle de sport propre et varié. L equipe à la reception est tres gentil et organise les differentes activités souhaitées. Service de navette pour le centre ville possible notamment avec Janu qui est reactif

Très bon accueil malgré une arrivée plutôt tardive. Chambre agréable et très spacieuse. Personnel très agréable et à l'écoute. Belle piscine et cadre très joli. Nous avons essayé les massages à l'hôtel, très bonne expérience appréciée après une belle journée de visite.

Vraiment super et très calme, je recommande, piscine très belle, restaurant au milieu de l'hôtel très relax. super ambiance relax et tropicale. Diner et déjeuner très bien. Demander chambre coté piscine, mais l'autre coté jubgle est bien aussi

Hôtel formidable. Les chambres sont propres. Les équipements sont au top. Piscine et salle de sport au top. Nous sommes arrivés le jour de mon anniversaire et Mr Gede à la réception et le reste de l'équipe m'ont offert un etit gâteau d'anniversaire surprise. Superbe attention. On a passé un agréable séjour la bas. Le personnel est souriant, poli et serviable. Merci encore à Gede qui davoir été a l'écoute de nos besoins et au petit soin pour nous. Je recommande cet hôtel! Si on revient à ubud on retournera dans cet hôtel.

Superbe endroit personnel aux petits soins navette gratuite pour le centre ....on recommande !! Repas du matin copieux et varié de plus hôtel à structure familiale ce qui est bien agréable en période de forte affluence

Très bel hôtel à UBUD service Et Pourriture impeccable très bien situé pour se rendre à pieds dans la ville assez pittoresque excursions proposées par l'hôtel en toutes tranquillité et confiance nous avons passé un séjour formidable UBUD l'endroit où il faut aller

Très bon service,chambre impeccable avec douche et bain. Très bien équipé et avec deux superbes piscines. Plancher de bois et matelas en bon état. Petit déjeuner très bien garni avec de bon choix. Le personnel est bien intentionnés et prévenant

Bel établissement à 15 minutes à pied du centre de Ubud. Belle grande chambre propre et entretien A1. Petite attention, assiette de fruits, mini bar bien remplit. Afternoon tea à 15h00. Deux piscines, avec une piscine pour enfants intégrés. Déjeuner ordinaire, pas stable. S'ajuste avec la clientèle, beaucoup de chinois, donc choix pour les satisfaites. Navette sur demande pour le centre. Parapluie.

Nous avons vraiment apprécié notre séjour dans cet hôtel qui était le 1er de notre voyage. Hôtel à l'architecture typiquement Balinaise très agréable. Vous avez à disposition 2 piscines (beaucoup de transats disponibles à cette époque). Chambre suffisamment grande dotée également d'un balcon, nous étions côté piscine et nous avons fortement apprécié la vue. Salle de bain actuelle et fonctionnelle (avec douche et baignoire), beaucoup de produits d'accueil à disposition. Grande bouteille d'eau/personne fournit par jour, parfait! Niveau pdj, beaucoup de choix et de variété. Côté personnel rien à dire, tout le monde est vraiment serviable et attentionné! Niveau localisation, vous êtes à 5 min en scooter du centre ou l'hôtel met à votre disposition des navettes régulières (pensez à réserver car le soir elles sont souvent full). Nous recommandons vivement cet hôtel.

Bien que proche du centre tout en profitant du calme cet hôtel n'est pas aussi beau que sur les photos avec des bruits de portes incessants des tôt le matin par le staff, rien de miraculeux mais propre et personnel agréable. Service de shuttle impeccable. On aurait apprécié plus d'attention du staff parfois absent lorsque nous devions commander quelque chose au bar ou à la réception ..

Personnelles serviables, souriant et agréable. Room service réactif et de qualité. La décoration est dépaysante. C'est un cadre agréable pour les vacances. Chambre spacieuse et propre Buffet du petit déjeuner complet avec du choix.

Nous avons séjourné 3 nuits au best western et nous avons apprécié notre séjour. L'hôtel est situé à 10 minutes à pied du centre d'Ubud ou 2 minutes en voiture ce qui est un réel plus pour avoir une tranquillité lorsqu'on est à l'hôtel. Il y a un service régulier assuré par l'hôtel pour se rendre au centre ville. Notre chambre était propre et bien entretenu. Le petit-déjeuner était correct et le service au top. L'équipe est vraiment sympa et aux petits soins. Sans oublier un grand merci à Junz qui a été attentionné et agréable avec nous. Le seul hic est l'odeur de canalisation dans la SDB mais franchement pas dérangeant. Nous recommandons cet établissement et nous reviendrons lors de notre prochain sejour.

Nous avons passé un excellent séjour au Best Western malgré la chambre sombre et présentant un peu d'humidité mais rien de dérangeant quand on ouvre la fenêtre de la terrasse. Le personnel est très souriant et accueillant. Ils demandent si tout se passe bien et font en sorte que le séjour soit parfait. 2 grandes bouteilles d'eau offertes par jour à chaque ménage quotidien. Très appréciable. La piscine a débordement est juste magnifique et on se relaxe parfaitement. En bref, très bon séjour dans cet hôtel central à Ubud (seulement 10 min a pied du centre ou 2 min en scooter).

excellent hotel et personnel très sympathique et aux petits soins il se dégage une ambiance de calme et de sérenité en retrait du tumulte de la ville une navette nous conduit en moins de 10 mn du centre d'Ubud le restaurant est très bien également il manque peut etre + de fruits au petit déjeuner

Le best western de ubud est un peu excentré ce qui selon moi est un avantage pour profiter de ubud sans en avoir toute l'agitation le soir. De fait, il est beaucoup plus calme. Il est situé à 15 minutes à pied, sinon il y a une navette (plus ou moins ponctuelle) qui est très pratique !! Ce que j'ai apprécié c'est que le personnel est accueillant, disponible, souriant. De plus nous avons été surclassés et avons eu une "green room" : au programme, fleurs sur le lit et dans la salle de bain, chambre en étage, balcon avec vue sur la végétation, et une délicieuse odeur.. qui a laissé place à une odeur d'humidité après quelques heures. Dommage. Serviettes qui méritent un coup de frais. Le plus gros point à améliorer selon moi serait l'isolation : les portes ne vont pas jusqu'en bas. Non seulement cela permet aux petits insectes de se faufiler, mais en plus (le plus gros probleme) c'est que c'est extrêmement mal insonorisé !!!! La piscine est sympa et calme, elle a le mérite d'être la Par contre petit-déjeuner à éviter, prenez le dans un café en ville plutôt.

Hotel très agréable, rempli de charme. A 15min à pied du centre ville, ce qui permet un calme bien venu en rapport avec le bruit rencontré dans Ubud même. Le personnel est accueillant et réactif. Le petit dejeuner est egalement tres bon. Absolument ravis de notre séjour dans cet hotel.

Excellentes prestations Emplacement au calme et proche à la fois du centre ville. Navette possible mais 10 min à pied. Espace piscine très agréable. Chambre spacieuse et bien décorée. Petit déjeuner très correct.

Hôtel au calme à 15 minutes à pieds d'ubud, navette toute les heures, pratique le soir. Personnel souriant et charmant. Jolie chambre mais manque de rangement et un peu sombre. 2 grandes bouteilles d'eau offertes par jour ce qui est appréciable. Petit déjeuner bon excepté les jus et les fruits qui sont sans goût. Les repas sont plutôt chers surtout qu'il faut rajouter 20% au prix affiché. Il est vraiment conseillé de manger à Ubud, beaucoup de restaurants et moins chers qu'à l'hôtel. L'espace piscine est très agréable mais assez petit et peu de transats par rapport au nombre de clients. Je recommande cet hôtel . Ubud est le point de départ ideal pour visiter les plus beaux sites de Bali. Nous avons beaucoup aimé même si c'est une ville très bruyante . On peut s'y promener en toute sécurité le jour comme le soir.

Agreable séjour dans ce resort. Calme a 10 mn a pieds du centre ville( cela rend service aux heures de pointe...) Petit dejeuner correct et copieux mais jus de fruit imbuvable,fruits sans gout. Ménage dans les chambres"léger" :mêmes taches au sol pendant 3 jours. Cocktails corrects meme en Happy hour. Bonne adresse à conseiller

Un personnel toujours souriant et attentionné. Un hôtel calme, reposant et accessible à tous. Les extérieurs sont soignés et bien entretenus. Les chambres sont très propres et la douche est incroyable.

Bien situé, très belle piscine environnement très verdoyant et calme.... Hormis le bruit de la climatisation... Pas de drink après 21h, dommage.. Piscine fermée à 20h dommage... Petit dej buffet bien. Repas bof

Hôtel moyen , restauration bonne sans plus, point fort le cadre, chambres spacieuses ainsi que la piscine. Pas de bar après 21h et piscine fermée à 20h dommage. Personnel agréable et avenant. Pas très loin du centre mais malheureusement plus de boisson après 22h tous les bars fermes

Une super aventure un personnel gentil agréable à l ecoute pour vous servir un restaurant avec très bons plats un petit-déjeuner plus que copieux et a la française ou à l anglaise. Un cadre magnifique des prestations de haut vol.

Un bel hôtel certes mais une petite déception quant à l efficacité et la prise d initiative des manager Nous avions une chambre supérieure dans un hôtel quasiment vide et avons eu une chambre à lit jumeaux et avec une visibilité sur la piscine partielle notre chambre était en contrebas et nous avions comme vue la barrière de la piscine la personnel et les manager souriant et accueillant n ont pas eu le réflexe de nous proposer un changement de chambre alors que nous leurs avons exprimé notre déception inconcevable sur la plan commercial alors que nous y séjournions 8 nuits hôtel excentré de la ville un service de navette gratuite existe mais c est à heure fixe et elles sont peu nombreuses Le charme n à pas vraiment agit sur cette hôtel dommage

Je suis venue passer quelques jours avec ma fille dans ce resort. Hôtel calme et confort, installations de qualités, personnel aux petits soins, et nourriture incroyable ! Bref, séjour idyllique. Je recommanderais cet hôtel à tous mes amis.

Très bel hôtel. Chambre spacieuse, très belle piscine, et restauration délicieuse. J'y ai pris un super cours de yoga. Mais loins du centre d'Ubud, et la circulation est terrible : nous sommes restés coincés plus d'une heure dans les bouchons pour y accéder. Terrible !

Un séjour parfait dans cet hôtel ! Chambre executive immense et d'une propreté irréprochable. La piscine est un petit coin de paradis sur terre ! Nous avons eu un petit soucis de fourmis qui a été réglé très rapidement par le personnel de l'hôtel. La situation de l'hôtel est idéale à 10mins à pied du centre ville d'Ubud. Nous avons pu profiter de la folie de la ville le jour et dormir bien au calme la nuit ! Possibilité d'utiliser le shuttle de l'hôtel toutes les heures si vous ne voulez pas marcher. Le seul point à revoir est le petit déjeuner un peu industriel (jus orange, viennoiseries) mais c'est vraiment pas grand chose. Nous reviendrons !

Cet hôtel est très très bien et bien placé Rapport qualité prix cet hôtel est correct Chambre bien et salle de bain propre Piscine très belle Le personnel est entre accueillants Bel hôtel à a conseiller

Bel hôtel à un peu plus d un kilomètre du centre d'Ubud chambres spacieuses piscines à débordement et cuisine délicieuse quand au personnel à l image de l île accueillant et serviable nous sommes restés 3 nuits dans cet hôtel prêts pour y revenir

4 nuits dans ce très bel hôtel. Au calme mais à seulement 15mn à pied de la rue principale ou alors navette gratuite mais la dernière est à 20h . Magnifique piscine. Chambre spacieuse (nous avons eu le lit et la baignoire décorés en forme de coeur avec tout plein de fleurs à notre arrivée : nous avions précisé que ct notre voyage de noces). Petit dej sucré et salé bon. Le personnel d'une gentillesse incroyable

Séjour très agréable dans cet hôtel où le personnel est très accueillant, gentil, plein d'attentions a votre égard. Les chambres sont très confortables, très propres et très bien agencées. Les repas proposés au restaurant sont également de qualité, l'environnement est tres reposant, c'est un pur regal pour les yeux. Rien à redire, vous pouvez y aller je vous le recommande vivement.

Cette hôtel est situé en centre ville. Il est confortable et propre. L'ensemble du personnel est accueillant et cherche toujours à aider (heure du petit dej avancée pour notre départ matinal, chambre communicante etc...). La piscine est très agréable ainsi que les transats Si vous rechercher un hôtel de bon niveau, vous pouvez y aller les yeux fermés. La restauration est simplement correcte mais rien d'exceptionnelle.... les plats européens n'ont rien d'européens.... bref, on y mange normalement.

Actuellement a l'hôtel j'y passe 4 nuits chambre vue sur la piscine Tres jolie chambre avec une vue magnifique. Un très bon petit dejeuner. Shuttle gratuit pour le centre d'UBUD malgré que l'hôtel nest pas tres loin du centre 15min a pied.

L'hôtel est propre, situé à 10 minutes de marche du centre d'Ubud avec une navelle gratuite vers le centre-ville. Le personnel est agréable. Le petit déjeuner est peu varié et répétitif mais rien de rédhibitoire. J'ai été satisfait de mon séjour.

Superbe hôtel de style balinais dans un écrin de verdure avec magnifique piscine sur 2 niveaux dans la verdure. Au calme et à proximité du centre d'Ubud (10 minutes à pied) et de la forêt des singes. Petit-déjeuner correct (pancakes banane chocolat: un pur délice). Personnel aimable et serviable. Astuce pour manger: à 2 minutes à pied, petit "warung" ne payant pas de mine mais très bon et vraiment pas cher (Menari coffee).

Les 4 jours passés au Best Western Premier d'Ubud ont été très agréables. Le personnel à la réception nous a très bien accueilli et donné toutes les informations nécessaires pour notre séjour. La chambre (deluxe dans notre cas) est spacieuse, propre, climatisée et accompagnée d'une belle salle de bain. Le service de chambre est soigneux, rien à redire! Petit bémol: des coussins très épais, vraiment pas agréables pour dormir... Le petit déjeuner est copieux, avec la possibilité d'avoir des pancakes, omelettes et oeufs brouillés fait à la minute. Le contenu du buffet change chaque jour. Nous avons même pu en profiter en arrivant à 10h après notre ascension matinale du mont Batur. La piscine est belle, mais un peu fraîche si le soleil n'est pas au rendez-vous (ce qui était notre cas). Les abords de celle-ci sont agréables (chaises longues, parasols, pool bar) et bien entretenus. Le fitness quand à lui est petit, et la moitié des équipements étaient en réparation... Le service de navette vers le centre d'Ubud (bien que ça soit à 10min à pied!) est très apprécié. Et les chauffeurs très agréables.

une superbe expérience, chambre spacieuses propres service extraordinaire , personnel attentif au moindres désires et souhaits, réstauration délicieuse petit copieux et fabuleux. un grand merci pour tout le personnel en particulier Mahayani, Dea le chef cuisto et aussi le monsieur qui m'a conduit à moto pour chercher des fleurs un matin , mille merci à tous , on tiens à vous dire que vous êtes formidable , on reviendrai.

Allez y Du faite que cet hotel soit un peu excentré, lui donne son attrait. Un endroit calme et zen comme nous les aimons. Le personnel et au petit soins pour vous pour ce qui est des chambres elles sont spacieuses avec un grande salle de bain et douche. La déco et sympa et locale. La restauration et parfaite.

Accueil parfait, membre de l' équipe à l'ecoute Et souriant. Chambre avec une vue sur un parking mais bel hôtel tout de même. Pas très proche du centre ville et la nuit pas possible de sortir puisque pas de luminosité sur la route il fait tout noir.

Bel hôtel bien situé avec un personnel vraiment très sympathique. Le seul problème : on s'attend à avoir des fruits frais ou jus de fruits frais dans ce type d'établissement surtout à Bali. La qualité de la nourriture est moyenne. Nous avons néanmoins passé un très bon moment. Chambres propres et spacieuses. Piscine superbe. Situé à 10min à pied en allant à gauche (pas le chemin de la navette).

Hotel splendide. Au calme avec une magnifique piscine. A 15/20 minutes à pied du centre d'Ubud. Location de 2 roues juste en face de l hôtel pour environ 5 Eur/jour. Permet de se déplacer dans les environs de la meilleure manière possible.

Le meilleur hôtel où j'ai été !!! Les employés sont attentionnés, disponible et très sympa ! Simgra a l'accueil nous a beaucoup aidé dans le choix De nos activités et s'est occupé de nous réserver certaines activités et notre scooter. Les chambres sont spacieuses et très propres , le personnel vous demandent si vous avez besoin d'eau ou serviettes propres . Petite attention dans la chambre très agréable . Je recommandes l'hôtel à 10000% . Nous reviendrons à Ubud et surtout au BestWestern premier agung resort

Nous avons passé 4 nuits dans ce très joli hôtel, déco locale, propre, le staff est adorable et la végétation autour ??????. À deux pas des rues d'ubud avec resto et commerces... super séjour. Tout près de monkey forest.

Personnel aux petit soins, hôtel proche du centre et au calme, buffet impressionnant de qualité et de variété Seul bémol, café et thé sont à revoir répondant plus à des standards américains qu'à des amateurs de café italien ou de thé anglais

Quel bonheur cet hôtel Loin de l'agitation de Ubud Un service de navette vous est proposé Très pratique Les chambres sont spacieuses et très propres . C'est impressionnant !!!!! Le personnel est absolument charmant et très agréable A recommander

nous sommes restes 3 jours a ubud dans ce suoper hotel tres propre personnel tres sympa au calme a 10 miunutes a pied du centre mais navette gratuite une belle piscine a debordement tres bon dejeuner et copieux tres bon sejour

Très bel hôtel bien entretenu accueil parfait très bon petit déjeuners et proche du centre une navette à disposition vous emmène et vous récupère a des heures fixes belle piscine à débordement au calme

Nous avons séjourné 3 nuits dans ce superbe hôtel. Nous n'avons aucune critique négative et recommandons cet hôtel les yeux fermés. L'équipe est serviable et souriante, au soin de ses clients. La-bas tout est possible et avec le sourire. Nous remercions cet équipe pour les bons moments que nous avons passé: 1- chambres propres et spacieuses, 2- piscine propre avec transat et serviette, 3- petit déjeuner excellent avec un grand choix (pancake et omellette EXCELLENTS), Nous reviendrons avec plaisir et recommandons pleinement cet hôtel.

Hôtel magnifique et calme !!!!!!! Une équipe aux petits soins , des petites attentions particulières comme des biscuits maison déposés dans la chambre avec un petit mot ? rien à redire... vraiment. Les petits dej sont gargantuesques ! La piscine a débordement au top ! Nous y reviendrons avec plaisir !

Seul hic manque d'ambiance et pas de Happy hour , ainsi que leau de la piscine légèrement froide . Personnel adorable et aux petits soins . Spa très sympa , hôtel très beau aux chambres spacieuses et très propre . Au calme et pourtant à 5 min de la ville à pied

Hotel très charmant au calme Piscine magnifique Navette pour ubud car un peu loin à pied Chambres spacieuses Belle salle de bain Balcon Wifi Lits au top et tres larges Tv ecran plat Restaurant très bon Personnel adorable mais parlant mal l'anglais

Tout est très bien! Chambres propres et spacieuses, accueil très sympathique, personnel aux petits soins, calme absolu, superbe environnement et petit déjeuner très garni. Parfait pour des vacances sans stress!

Un endroit tout simplement magnifique. Tout était excellent: les chambres sont propres et calmes, la situation est proche du centre d'Ubud, les repas sont variés et gourmands, les différentes activités proposées (classes de yoga, cuisine, danses, promenades) permettent de découvrir la culture locale. Un merci particulier au personnel très agréable et attentif, qui nous a offert une magnifique décoration de la chambre et le bain aux pétales de rose, et plus particulièrement à Sumerti pour sa disponibilité et le cours de danse privé gratuit!

Après un long voyage au retour de Hong-Kong j'ai été agréablement surpris, très bel hôtel, lieux très calme et paisible, l'accueil est très chaleureux, le personnel sympathique et serviable, la chambre est très grande et propre, salle de bain avec baignoire et douche! Le restaurant très bon, grand choix pour le petit déjeuné, bref j'ai tout adoré, je ne peux que recommander cet hôtel! Je pense y retourner l'année prochaine!

Tout était parfait. L'hôtel est très bien situé, les chambres sont propres et spacieuses. Les repas sont excellents pour un bon rapport qualité/prix. La piscine est très agréable, transats toujours disponibles. Mon épouse s'est blessée au pied sur un trottoir d'Ubud, un chauffeur de l'hôtel a été mis à notre disposition pour nous conduire à la clinique gratuitement et avec le sourire, grand merci au personnel de l'hôtel.

très bon hotel, en dehors de Ubud mais avec une navette toutes les heures. On a l'impression d'être dans la jungle , très calme et très reposant ; Piscine très propre et hotel très typique balinais. les chambres sont propres, les repas sont corrects. Le personnel est très à votre écoute . Nous avons passé un agréable séjour dans cette hotel. J'espère pouvoir y revenir très prochainement.

Dernière nuit (d'un séjour d'une semaine) dans cet hôtel et on ne retiendra que du positif : -Chambre impeccable et très spacieuse mention spéciale pour salle de bains -Personnel agréable et serviable -Deux piscines très agréable dont une à débordement, peu de transat mais nous avons toujours trouvé de la place -Proche du centre (15 min à pied maximum) mais le contraste de bruit est bluffant. Le centre est assez bruyant contrairement aux alentours de l'hôtel qui est un petit havre de paix -Restaurant très bon malgré des prix un peu plus élevés que ce que l'on peut trouver dans le centre. Cela reste correct comptez 5 euros pour un plat -Petit déjeuner très bon mais peu de choix Je vous conseil d'aller en centre ville pour trouver un taxi. Nous sommes passé par l'accueil de l'hôtel le premier jour et avons payé 2 fois le prix ! Nous avons fait le trajet à pied même de nuit en toute sécurité. En conclusion hôtel plein de charme au milieu d'une nature luxuriante en restant très proche du centre ville. Idéal pour un couple. Nous recommandons fortement !

Très bel hôtel. Chambre superbe très propre, excellente literie. Belle salle de bain proposant une baignoire et une douche, avec de nombreux produits. Superbe double piscine dont une partie à débordement. Le personnel est vraiment adorable, serviable et chaleureux. Petit déjeuner bien et varié. Un vrai + très appréciable : la navette gratuite pour le centre d'Ubud presque toutes les heures de 8h à 21h30. Petit bémol concernant l'insonorisation de la chambre, mais sans problème majeur.

Chambre spacieuse, bien décorée et impeccable Salle de bain superbe avec grande douche + baignoire Terrasse avec vue sur la végétation Situation à environ 15 min à pied du centre Piscine très belle donnant sur la jungle, dépaysant Petit déjeuner en buffet, choix et qualité Wifi très fonctionnelle Un coup de coeur pour cet hôtel, nous y retournerons sans hésiter! Petit bémol sur l'insonorisation... mais cela n'a pas gâché notre séjour.

Hôtel situé à 5/10min à pied de la rue principale, au calme. Parfait endroit pour se reposer et profiter de son séjour sans être déranger par le bruit. Notre chambre était correcte : lit King seize, une salle de bain avec douche et baignoire (le top pour se relaxer !). Chaque jour, l'hôtel vous remet 2 bouteilles d'eau d1,5 L dans la chambre. La piscine est superbe avec sa petite cascade. En ce qui concerne le petit déjeuner, c'est bon mais rien d'exceptionnel. Je recommande plutôt d'aller prendre un breakfast en ville. Le personnel est très bien. Il vous conseille dans les différentes activités que vous souhaitez faire et vous donnes qqs conseils. L'hôtel propose un shuttle qui vous dépose et/ou récupère au centre ville. Je vous recommande cet hôtel si vous souhaitez passer un bon séjour au calme. =)

Les + : Personnel aimable et souriant Chambre sympa et literie top Service de navette appréciable mais qui termine trôt, la dernière est à 21h30, ce qui ne permet pas de prendre son temps si vous allez au restau en centre ville Les - : Les horaires de la navette Manque de mobilier sur le balcon (nous avons dû demander deux chaises et une table, notre demande à été prise en charge dans le quart d'heure mais nous n'avons jamais eu la table)

Chambre confortable et bien décorée. Le calme du lieu à 10 min à pied du centre. Mais tout le reste est inadmissible: fuyez le restaurant (même les nouilles instantanées du train sont meilleures!!), 16 transats et 5 parasols pour 75 chambres arrivez de bonne heure!! Appels de la réception dans notre chambre à des heures improbables (7h30 et après 21h....) pour des demandes qui pouvaient attendre notre passage.... Ne passez pas par eux pour louer un scooter le loueur est un arnaqueur, scooter vieux et pas entretenus! Le ménage moyen, le sol pas fait en 4 jours, on nous change qu'une serviette de bain (on les change ou pas, mais pourquoi une seule? Elles étaient toutes les deux sur le porte serviette....) Vous pouvez trouver mieux et même moins cher à Ubud

Nous avons séjourné 6 nuits dans cet hôtel. L'infrastructure est top, la chambre, très confortable et propre. Le petit déjeuner est sous forme de buffet et très varié (oeufs, pancakes, toasts, fruits, plats salés...). La piscine est aussi assez spectaculaire. Mais malgré ces grandes qualités, l'hôtel souffre de maladies de jeunesse: - pas assez de transats à la piscine (16 au total pour... 75 chambres donc en moyenne 150 personnes). J'ai fait la remarque à la réception et l'on m'a répondu: "nous ne sommes ouverts que depuis 4 mois". Ce qui pour moi ne justifie rien, mais bon... Seule solution: attendre qu'un autre couple s'en aille et sauter sur leurs transats. Très classe. - ça manque de professionnalisme à la réception: nous voulions rester une nuit de plus à Ubud, et avions envoyé un mail vie leur site de réservations. Mail qu'ils n'ont jamais reçu. Ce n'est qu'après avoir demandé à plusieurs reprises, chaque jour que nous avons enfin obtenu une réponse autre que "je vais vérifier pour vous. Revenez ce soir/demain". Pas très pro. Je n'ai pas l'habitude de me plaindre, mais j'attendais un meilleur service venant d'un hôtel de chaîne. En bref... allez y mais dans 6 mois, quand ils seront un peu rôdés (et qu'ils auront des transats en suffisance).

Nous avons séjourné trois nuits dans cet hotel pour notre voyage de noces. Ils nous avait préparé un bain aux pétales de rose et mis des pétales de rose sur le lit c'était vraiment magnifique et très gentil de leur part. Les chambr sont spacieuses ainsi que les salles de bain avec baignoire et douche très classe. L'hôtel est neuf et ça se voit. La piscine est très belle également mais nous n'avons pas pu en profiter car il n'a pas fait beau il paraît que c'est fréquent à ubud. Salle de fitness au top avec matériel neuf. Petit déjeuner assez conséquent mais je n'ai pas trouve les plats proposés très bons. Certains membres du personnels sont particulièrement antipathiques mais ce n'est pas le cas de tout le monde c'est vraiment dommage. Quelques odeurs d'égouts dans les couloirs. Un peu excentré du centre ce qui et pas mal car trop de monde et d'agitation et on y est en 20 minutes à pied. Il y a une navette mais il y a tellement de bouchons qu'il vaut sans doute mieux y aller à pied.

Les +: - nouvel hôtel - personnel souriant et serviable (en particulier ceux du petit déjeuner) - cadre (vue sur la jungle) - proximité de la ville (à 15mn à pied de Ubud, trajet sécurisé la nuit) Les -: - personnel nécessitant un supplément de formation (lit bébé obtenu la 1ère nuit mais retiré la 2nd sans raison valable,

Nous avons passé 5 jours dans ce magnifique hôtel. Le personnel y est très agréable, la propreté impeccable, la décoration soignée, les chambres sont magnifiques. L'intimité est respectée avec une terrasse privative, une grande salle de bains avec douche et baignoire. Le petit déjeuner est servi de 6h à 10h avec possibilité de se faire livrer un repas dans la chambre à n'importe quelle heure ( pratiqué notamment en cas d'arrivée tardive). La piscine est très bien entretenue. Le site est paradisiaque avec un excellent service. Avec le prix de la chambre étaient compris un thé l'après midi (ou café) avec une collation et un bain d'herbes. À tester absolument! :-). Bref, une totale réussite !

Cet hôtel est très agréable, très calme. Les chambres sont très confortables et la salle de bain est très bien équipée et spacieuse. Le personnel est charmant et souriant. Le petit-déjeuner buffet est délicieux. Je le recommande !