Best Western Plus Santa Marta Hotel

Un hôtel très bien situé, proche du parc de los novios, de la cathédrale et de la place principale. Le bord de mer n'est pas très loin non plus. Le personnel est très aimable et à votre service. un mention particulière à Marion qui a été vraiment sympa. La piscine au rooftop ainsi que le bar et l'espace détente avec la TV nous ont permis de passer un agréable moment. Le parking gratuit était un plus. Le petit déjeuner est complet et varié. Je recommande très vivement cet hotel

Hôtel impeccable, bien situé et reposant si vous revenez d'un trek à la cité perdue. Le petit déjeuner est somptueux et la mer accessible à pied. Un espace fitness sur la terrasse à côté de la piscine pour les amateurs. Une très bonne adresse !

Les plus : lit confortable, concierge efficace, la vue de la piscine sur le toit est très belle, emplacement très bien assez central et l'hôtel est très propre Les moins : ouverture tardive de la piscine (9h45 au lieu de 9h) du coup pas de serviette avant cette heure-là, quand on voit en photo la piscine elle parait super mais attention elle fait seulement 1 mètre de fond, seulement 4 relax (c'est insuffisant alors qu'il y a la place d'en mettre d'autres) pas de parasol pas de propositions de boissons, pas de table pour boire un verre sur la terrasse. De plus pleins d'enfants colombiens du personnel sont là et ne respectent pas le règlement intérieur de la piscine (hurle, joue au ballon, mouille les clients). Le personnel de l'hôtel est froid voir désagréable. Hôtel totalement non-fumeur : on doit fumer par terre sur l'escalier de l'entrée comme des lépreux. Les salles de bains des chambres sont petites, pas d'ouverture possible dans la chambre il ne faut pas être claustrophobe et aucune bouteille d'eau gratuite.

Hotel qui n'est pas pour les claustrophobiques , les fenêtres son impossible à ouvrir , le vent s'engouffre la nuit dans les fenêtres et cela fait des sifflements et beaucoup de bruit et vous réveil ,si pas de clim la nuit , pas d'aération ,donc odeur ,insoutenable , les chambres sont faites quand les femmes de ménage veulent bien. Une bouteille d'eau est prévu tous les jours mais souvent elle manque. La piscine est propre , mais gros problème d'abord unique 5 transats , et le vent qui souffle très fort empêche les moments de plaisir , matelas qui vole chaise qui vole etc.... sans compter vos affaires sac téléphone casquette serviette etc. etc. qui tombe dans la piscine. La restauration n'est pas bonne et en plus le serveur se trompe quand vous demander des pâtes qui vous ramène du riz ou des choses dans ce style. Mais ils veulent se donner un genre puisque le restaurant s'appelle By le maitre ce qui ne veut rien dire et qui n'a rien à voir avec la cuisine française. Le pire est le bar de la piscine qui n'a jamais rien et quand vous demander des fruits pressés il est incapable de vous faire ça même avec les fruits de la Colombie qui est le pays où il y a le plus de fruits au monde. Il utilise des jus sucrées de pulpes ,Et en sachant que le matin au petit déjeuner des fruits sont proposés dans les corbeilles mais la flemme d'aller chercher et de les monter au bord de la piscine pour pouvoir les faire en cocktail, c une honte ...... Petit dej correct Chambre propre , accès facile au centre Qualité prix correct

Repos assuré pour des ´baroudeurs ´seniors - Grand lit, très propre, salle de douche impeccable - personnel agréable - plein centre bien situé pour accéder à la mer et diverses activités - 92€ haute saison petit dej compris - nous restons 4 nuits avec plaisir -

Nous sommes resté 10 nuits à Santa Marta tarif 54e par Hotel.comLes chambres confortables propreté parfaite Petit déjeuner buffet insipide personnel agréable surtout MARIE qui a été trés chaleureuse Il est dommage qu'il est impossible d'ouvrir les fenetres des chambres