Best Western Alamo Suites

1002 S Laredo Street, San Antonio, 78204-3212 Etats-Unis

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TEL : (210) 472-1002

4.0 / 5

716 avis

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Les points forts de l'hôtel

Activités

Piscine

Jacuzzi

Services hôtel

Machine à laver sur place

Personnel multilingue

Ascenseur

Air conditionné dans l'hôtel

Equipement Business Plus

Réception 24h/24

Centre de fitness

Petit déjeuner gratuit

Parking gratuit

Wifi gratuit

Piscine intérieure

Services chambre

Fer et planche à repasser

Micro-ondes

Réfrigérateurs

Sèche-cheveux

Description

Au cœur du centre-ville, le Best Western Alamo Suites, San Antonio, Texas, vous place à quelques minutes de l'Alamo et de la promenade au bord de la rivière, un hôtel exclusivement composé de suites avec coin salon séparé, lits king size, four à micro-ondes, réfrigérateur et Wi-Fi gratuit, piscine intérieure chauffée, bain bouillonnant, centre de fitness, parking gratuit et équipe multilingue.Le centre de congrès, la place du marché et un match des Spurs sont facilement accessibles, avec des parcs à thème et une galerie marchande à proximité. La fête au printemps et l'éclairage de la rivière remplissent le calendrier du centre-ville.Au sud, le long de la rivière, le parc historique national des missions de San Antonio conserve quatre des cinq missions coloniales espagnoles de la ville, dont San José, la reine des missions avec sa rose sculptée, tandis que le cinquième est le centre-ville d'Alamo, toutes élevées au début des années 1700 grâce à la main-d'œuvre indigène et désignées comme le seul site du patrimoine mondial de l'UNESCO au Texas, relié par les chemins de la Mission Reach le long de la rivière. À l'aube, les vieilles églises en pierre sont calmes avant que la ville ne s'émeut.

Avis clients

4.0

Basé sur l'avis de 716 voyageurs

Excellent

314

Très bon

208

Moyen

106

Médiocre

Horrible

Propreté

Emplacement

Chambres

Service

Literie

Qualité/prix

"Horrible"

EMMANancy, 25 Août 2016

Hotel , chambres et extérieurs sales . Personnel incompétent et désagréable. Non respect de nos requêtes pourtant demandées en février . Piscine et spa marron. La chambre était humide et avait une forte odeur de moisi.. bref un mauvais séjour .

Réponse du propriétaire, 25 Août 2016

Thank you for taking the time to let us know about your stay. I apologize that you encountered so many issues during your stay. It is always our strive to assure all guest leave us feeling welcomed.

"Horrible"

Mariane R, 25 Août 2016

Chambre, couloirs et extérieurs sales. Personnel désagréable et incompétent . J'avais demandé ( en février ) une chambre au calme loin des ascenseurs ou autre nuisance hors je me retrouve au rez de chaussée prés de la piscine et escaliers donnant sur la cour.. Les enfants hurlaient et l'environnement donne le cafard...

Réponse du propriétaire, 25 Août 2016

Thank you for letting us know about your stay. I apologize the stay was not as you were expecting. I apologize the requests you made months in advance were not accommodated. We strive to accommodate all requests. There are times we are unable to meet them. We always strive to assure great customer service and that guests have a comfortable stay.

"Horrible , a fuir ! "

elzeviras, 12 Août 2016

Point positifs : Hotel rénové Hotel bien situé par rapport au centre ville Points négatifs : Non prise en compte des demandes sur booking/expédia . Attente très longue pour avoir une chambre , environ 40 minutes pour finalement de pas avoir la chambre désirée et réservée 6 mois à l'avance. Hygiène à revoir dans la salle de bain. Chambre mal insonorisée. Personnel imcompétent.

Réponse du propriétaire, 12 Août 2016

Thank you for letting us know about your stay. I understand your concern on waiting 40 minutes for a room. However; at time of check of your check in room was ready. When you started requesting certain floor at time of check in makes it harder to accommodate. It is always best to call ahead in order to make sure your requests are made prior to check in. As for our staff being incompetent it isn't that they don't know what they are doing it is last minutes requests at times are harder to accomadate.

"un tres bon séjour et un personnel sympa et accueillant"

al3522015, 15 Juillet 2015

nous avons été pris en charge des notre arrivé dans l'établissement avec toutes les informations concernant le fonctionnement de l'hotel. La chambre spacieuse et tres propre et bien fonctionnelle . Le petit déjeuner est un peu juste manque de fruits et de variété . Ma famille et moi avons apprécié l'établissement et passé un tres bon séjour

Réponse du propriétaire, 15 Juillet 2015

Thank you for staying with us and letting us know how your stay was.

"Poour une nuit, et encore...."

Jean Pierre O, 10 Janvier 2014

Personnel moyennement agréable, salle pour le petit déjeuner trop petite. Grande chambre avec un grand frigo TRES bruyant (j'ai été obligé de le débrancher pour pouvoir dormir). Vu sur la centrale électrique pas géniale, on ne vient pas à San Antonio pour la vue mais quand même....

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11355 San Pedro Avenue, 78216-3121 - San Antonio

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Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?

Julie

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Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».

Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?

Julie

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Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?

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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.

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