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Best Western Premier Hotel Bangtao Beach Resort & Spa,  Phuket

4.0/5  - basé sur 1185 notations.
124/29 Moo 3 Tumbon Cheung Thalay, 83110, Phuket, Thailand - Voir la carte
+66 76 314 350

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> Chambre 1

1 adulte

 

Les points forts de l'hôtel

  • Internet haut débit gratuit
    Internet haut débit gratuit
  •  Restaurant
    Restaurant
  • Piscine
    Piscine
  • Bar-salon
    Bar-salon
  • Réception 24 heures sur 24
    Réception 24 heures sur 24
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Note des voyageurs TripAdvisor
Sur la base de 1191 avis de voyageur
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Galerie photo :
Découvrez les merveilles du monde tropical de Phuket depuis le Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, un impressionnant hôtel haut de gamme situé sur les rives de la mer d'Andaman. Blotti sur le sable blanc de la baie de Bangtao, cet immense complexe hôtelier dispose de nombreux équipements pour les familles et les couples à la recherche d'une escapade en bord de mer, et pour les organisateurs de mariages souhaitant créer des moments inoubliables. Les chambres et suites classiques sont toutes lumineuses, spacieuses et disposent d'un balcon privé offrant une splendide vue sur la mer. Les nombreux équipements incluent piscines extérieures en forme de lagune, piscine pour enfants, bain bouillonnant de luxe, club pour enfants, tables de billard et centre de fitness. Les deux restaurants servent une excellente cuisine avec des vues spectaculaires sur la mer d'Andaman, et les organisateurs d'événements pourront profiter d'une salle de conférence bien équipée. Et pour le mariage tropical ultime, les amoureux peuvent échanger leurs voeux dans les superbes jardins aménagés du complexe hôtelier, qui surplombent la plage. Un enfant entre 2 et 11 ans (inclus) peut partager la chambre de ses parents. Un lit supplémentaire sera facturé 535 THB net par chambre et par nuit avec petit déjeuner inclus.

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Arrivée le
Départ le
 
Chambre
Chambre 1
Adultes
Enfants

Avis de nos clients


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Basé sur l'avis de 1191 voyageurs
Certificate of Excellence
 
NOTE ATTRIBUÉE CONSULTEZ LES AVIS POUR RÉSUMÉ DES NOTES
Excellent
 
559
Très bon
 
442
Moyen
 
136
Médiocre
 
28
Horrible
 
26
En couple En couple 534
En famille En famille 367
Escapade entre amis Escapade entre amis 140
Professionnel Professionnel 15
Voyage solo Voyage solo 34
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa,Phuket
  • 4
    « tres bon sejour »

    super sejour en couple tres bon emplacement j ai passé une super semaine j y reviendrais tres bon personnel et une note particuliere a Michael pour ses precieux conseil et son devouement et sa gentillesse

    5
    « Ça alors ! À refaire ! »

    Situation idéale entre centre-ville et bord de mer. Hôtel spacieux et moderne. Agréablement surpris par l'amabilité du personnel et par la rencontre avec Michael, personne incontournable pour réussir son séjour ; Michael est professionnel très disponible et toujours accommodant. C'est une chance de l'avoir rencontré, sa gentillesse permanente et ses bons conseils Nous ont fait passer de très bons moments ! ??????

    5
    « Magnifique »

    Nous avons passé une super semaine de vacance. Hôtel très bien placé. La plage est magnifique. Tout le confort est là. La restauration est parfaite. Le grand plus pour les francophones ou anglophones c'est Michael. Merci pour tous les précieux conseils, que ce soit pour des sorties, se déplacer, retirer de l'argent, trouver une pharmacie, etc, et toujours avec le sourire...cela facilite la vie et rend le séjour encore plus agréable. Un grand merci. Nous reviendrons.

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Pierre, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Si vous la moindre question, je reste a votre disposition. Je vous souhaite un bel ete en France. Bien a vous, Michael PERILLAT-MERCEROZ Guest Relations Manager Best Western Premier Bangtao Beach Resort and Spa Tel: +66 76 314 350-5 ext. 712 [email protected]

    5
    « Superbe séjour »

    Nous avons passé 10 jours de rêve dans ce superbe hôtel ! Un accueil très chaleureux et une superbe équipe. Merci Michael pour tes précieux conseils, ta gentillesse et ta bienveillance tout au long du séjour. Nous reviendrons, c'est sur !! Emilie

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Emilie, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Si vous la moindre question, je reste a votre disposition. Je vous souhaite un bel ete en France. Bien a vous, Michael PERILLAT-MERCEROZ Guest Relations Manager Best Western Premier Bangtao Beach Resort and Spa Tel: +66 76 314 350-5 ext. 712 [email protected]

    4
    « Voyage en Thailande »

    Nous sommes venus 3 semaines fin mars début avril Hôtel superbement placé tout près de la mer idéal Piscines magnifiques et animateurs sympas Un grand merci à Michael pour sa patience,ses conseils judicieux nous avons gagné du temps et avons découvert des paysages et des gens fabuleux Nous regardons déjà pour l'année prochaine Francine et Frank

    « Hotel_Spokesperson, Guest Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Francoise, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Si vous la moindre question, je reste a votre disposition. Je vous souhaite un bel ete en France. Bien a vous, Michael PERILLAT-MERCEROZ Guest Relations Manager Best Western Premier Bangtao Beach Resort and Spa Tel: +66 76 314 350-5 ext. 712 [email protected]

    5
    « Très bon hôtel. »

    Nous avons passé deux semaines au mois de mai. Nous sommes très contents de cet hôtel: chambre spacieux , lumineux et bon matelas. Avec ses deux delicieux restaurants dont un avec buffet varié à thème tous les soirs animé par des show de danse ou musique en live. Personnelle est accueillante et souriante. Merci à Michaël pour ses conseils et sa gentillesse ,une personne précieuse pour les francophones à l'écoute des clients. Merci l'équipe de Jet Tours et les deux garçons qui organisent aqua zumba et joga . Nous retournerons sans hésitation. Long Thai- Bruxelles.

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Madame, Cher Monsieur, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Nous ne manquerons pas de feliciter L'Equipe JET TOURS de votre part. Si vous la moindre question, je reste a votre disposition. Je vous souhaite un merveilleux printemps en France. Bien a vous, Michael

    5
    « Un grand merci à Michael »

    L'hôtel possède deux piscines. Chambres vues mer et piscine. Jacuzzi.piscine enfants, hôtel familial non fumeurs (aucune chambre fumeurs), certaines chambres vue jardin très verdoyant, personnel charmant aux petits soins

    « Hotel_Spokesperson, Guest Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Madame, Cher Monsieur, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Si vous la moindre question, je reste a votre disposition. Je vous souhaite un merveilleux printemps en France. Bien a vous, Michael PERILLAT-MERCEROZ Guest Relations Manager Best Western Premier Bangtao Beach Resort and Spa Tel: +66 76 314 350-5 ext. 712 [email protected]

    5
    « TRES BIEN »

    L'hôtel est très bien situé, le long d'une très belle plage. Les chambres sont propres et modernes. La cuisine est bonne, le personnel est très gentil et serviable. L'équipe Jet tour est disponible et agréable. Et Mickaël , qui acceuille et est à notre disposition pour toutes les questions possibles et imaginables, est formidable ! Un très bon souvenir et une destination à retenir !

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Pascal, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Si vous la moindre question, je reste a votre disposition. Je vous souhaite un merveilleux printemps en France. Bien a vous, Michael PERILLAT-MERCEROZ Guest Relations Manager Best Western Premier Bangtao Beach Resort and Spa Tel: +66 76 314 350-5 ext. 712 [email protected]

    4
    « Vacances en famille »

    Très bon séjour (trop court à mon goût !). Spot parfait pour profiter du sable fin et du soleil en famille (si vous n'aimez pas le sable, vous pouvez aussi profiter des 2 piscines de l'hôtel). Nos chambres étaient spacieuses et très agréables. Un grand merci à Michael pour son aide très précieuse et ses conseils avisés qui nous ont permis de découvrir Phuket et ses environs.

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Mathieu, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Je vous souhaite un merveilleux printemps en France a vous et a votre famille. Bien a vous, Michael PERILLAT-MERCEROZ Guest Relations Manager Best Western Premier Bangtao Beach Resort and Spa Tel: +66 76 314 350-5 ext. 712 [email protected]

    4
    « Vacances presque parfaites »

    bonjour les JETBOYS & GIRLS, Benoît et Alisson revenus en France après un séjour dans cet hotel très charmant. un petit effort pour le buffet du midi et pour les desserts en général, sinon nourritures très bonnes. petit bémol pour les boissons en All-Inc qui ne le sont pas tout à fait vraiment, mais nous ne sommes pas venus là pour être alcoolisés toute la journée, mais pour profiter du sable fin et du soleil. Un grand MERCI à CLEMENT, MARIE et TOM, les gentils organisateurs de JETOUR qui nous ont aidé à choisir de belles excursions. Bon courage à vous pour la saison. petite demande : pourriez-vous me communiquer le nom de famille de Marjorie qui était en séjour en même temps que nous ? (téléphone cassé à notre retour...)

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Alisson, Cher Benoit, Nous vous remercions pour vos compliments, nous ne manquerons pas de saluer Marie, Clement et Tom de votre part. Concernant vos remarques sur le buffet, les boissons et les deserts, les informations ont ete transmises a notre Chef. Pour des raisons de confidentialite, nous ne communiquons pas les noms de nos clients. Toute l'equipe BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Cordiales salutations. Michael

  • 5
    « Vacances en famille »

    Séjour de rêve du 30/04 au 09/05 en all incluse.Très bel hôtel , propreté service rien à redire. Nous étions en villa familiale et les chambres étaient spacieuses et très agréables. Hôtel les pieds dans le sable, plage trés propre, 2 piscines (une plus calme et une autre avec activité comme aquabike). Un conseil n'hésitez pas à faire des massages sur la plages, les masseuses sont super gentilles et de plus elles arrivent à voir si vous avez un quelconque problème et ça fait du bien... on en prend vite goût. Un merci également à Mickael qui a été de bons conseils, n'hésitez pas à aller le voir et en plus il parle français et connaît beaucoup de chose sur le pays. Nous n'hésiterons pas à recommandé ce bel endroit mais un petits effort sur les dessert serai pas mal.

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Madame, Cher Monsieur, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Concernant les deserts, nous ne manquerons pas de communiquer votre avis a notre Chef. Je vous souhaite un merveilleux printemps en France a vous et votre famille. Bien a vous, Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

    5
    « Tout simplement excellent »

    2 semaines de rêve dans cet hôtel. Le service, le restaurant Seaside, le buffet, rien a dire et la chambre parfaite.....peut-être revoir les déserts, mais tant pour notre ligne. Nous étions en all inclusive. Excursions JET TOUR et animateurs supers. Merci et encore merci à Michael pour son aide très précieuse. Nous reviendrons.

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Nadiejda, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Nous ne manquerons pas de saluer l'equipe JET TOUR pour vous. Concernant votre marque, nous en ferons part a notre Chef. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Je vous souhaite un merveilleux printemps 2018. Certainement a tres bientot. Michael

    5
    « Vacances en famille »

    Nous sommes venus en Thaïlande pour la première fois. Hotel et plage paradisiaque. Commerces à proximités, très pratique. Note un faible choix sur les déserts au buffet. Petit plus, Michael un français sur place a pu nous aider sur notre quotidien car nous ne parlons pas anglais. Il connaît la vie thaïlandaise et les coutumes, très intéressant et enrichissant de l'écouter, merci à lui.

    4
    « Vacances en famille !! »

    Très belle endroit Rien à dire sur l'hôtel !...propreté ...proximité ... Idéal pour des vacances en famille !!! On gardera un excellent souvenir de ce séjour Un grand merci à Michael pour son accueil sa gentillesse et ses conseils !!! D'ailleurs c'est la seul personne qui c'est donné la peine de venir nous parler et nous donner des astuces !!!! Nous sommes pas venu pour l'animation mais heureusement car les animateurs étaient inexistants !!!! Le restaurant est juste super à tout point de vu Par contre pour le buffet ça dépendait des jours mais ça nous a suffi !!!

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Cyril, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Nous comprenons votre remarque quant a l'animation et nous nous en excusons. A present, une nouvelle equipe d'animateur JET TOUR est arrivee. Je vous souhaite un excellent retour en France. Bien a vous, Michael

    5
    « Repos , calme et détente. »

    Super hôtel idéalement situé sur l ' Île de Pukhet. Très bon accueil ; Super staff en particulier Michaël qui s ' occupe de l ' accueil et de l ' intégration des touristes français qui comme moi ont voyagé avec Jet Tours via Thomas Cook travel agency. Michaël m ' a vraiment bien expliqué tous les lieux à visiter durant mon séjour du 1er au 10 mai 2018. Merci à lui .

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Monsieur, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Je vous souhaite un merveilleux printemps en France, et j'espere vous revoir l'annee prochaine. Bien a vous, Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

    5
    « Excellent sejour »

    Nous sommes partis à 3 ( 2 adultes et un enfant de 9 ans) début avril et avons sejourné dans cet hotel. Mickaël a été très professionnel suite à quelques problèmes techniques dans notre chambre! L équipe jet tour a été au top! L hôtel est très bien situé ! Les services sont très bien et le personnel extra! Nous avons pris des excursions par le tour opérateur et en dehors de l hôtel. Tout était nikel!

    « Edissa R, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Madame, Cher Monsieur, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Nous sommes desoles pour la gene occasionnee concernant les problemes techniques de votre chambres. Je ne manquerai pas de saluer L'Equipe JET TOUR de votre part. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Je vous souhaite un merveilleux printemps en France, et j'espere vous revoir l'annee prochaine. Cordiales salutations. Michael

    5
    « tres belle endroit »

    quelques jours dans l hôtel au bord de la plage au calme très bien conseillé par Mr Mikael Perillat pour les excursions et conseilles pratiques en tout genre accueille réception top très belles piscines qui donne directement sur la plage chambre vue mer très propres hôtel très bien placé au centre de bangtao beach petit village au bord de la mer avec tout les commerces bar resto plage pour passer de très bonne vacance encore bravo a toute l equippe et mr Mikael

    « Edissa R, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Monsieur SEIGNEURIN, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Je vous souhaite un merveilleux printemps en France, et j'espere vous revoir l'annee prochaine. Bien a vous, Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

    3
    « Déception sur l ambiance »

    Rien à redire sur l hôtel . Tout est au top ! Par contre en venant en club on cherche une animation club et là profonde déception. Aucune animation en journée si ce n est 1 aquabike 1 jour sur les 7 et 2 animations d une heure 2 soirs sur 7 ! Certes les animateurs n étaient que 2 sur 7 en avril car fin de saison mais ce n est pas le problème des clients qui acceptent de payer un surcoût pour une ambiance qu ils ne trouvent pas !!! Je voyage souvent avec jet tours et c est la 1ère fois que je vois ça ! Très déçue ......

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Nicole, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre avis concernant l'hotel. Nous sommes vraiment desoles de votre insatisfaction concernant l'animation JET TOUR. Nous avions anticipe, l'information avait ete transmise, a ce jour trois nouveaux animateurs sont arrives. Je vous remercie de votre comprehension. Cordiales salutations. Michael

    4
    « Ambiance, équipes, hôtel, et environnement très chouette! »

    Une plage propre et est à deux pas, la piscine devant notre chambre, le buffet de l'hôtel est bien garni, le bar est convivial, le salon de massage est face à la mer, l'équipe d'animation (Tom, Lise et Sam) est disponible et s'adapte à nos demandes, ils nous ont aussi très bien conseillé. Pour ma part, quelque détails à améliorer: les oreillers ne sont pas confortables, plus de variété et de fraîcheur des fruits du buffet, le all exclusive qui s'arrête à 12h00 alors que nous partons a 17h00 le dimanche... Les équipes sont toujours au petits soins et je tiens à remercier June, Christina, Wave, Apple, April, MJune, Tee, Yang, Yaya, Philippe, Mai, Nan, Arvy, Zake, Jefferdon, Edmon, Dhan, Kitty, Gyn, Teekor

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Luc, Toute l'equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie pour vos compliments, nous ne manquerons pas de saluer les animateurs JET TOUR et le personnel de l'hotel qui ont pris soin de vous lors de votre sejour. Nous avons bien note vos remarques que nous allons mettre a contribution. Concernant le buffet, l'information a ete transmise a notre chef. Il est vrai que le all inclusive s'arrete a 12H, telle est la politique de l'hotel. Je vous souhaite un merveilleux printemps en France, et j'espere a tres bientot a Phuket. Bien a vous, Michael

    4
    « Superbe cadre »

    Nous avons passé 2 belles semaines avec un couple d'amis dans ce lieu paradisiaque . Très jolie plage,ballades possibles sur plusieurs kilomètres mais il faut bien se protéger,gare aux insolations ! Beaucoup de boutiques et de salons de massages autour de l'hôtel . Quant à l'hôtel par lui même ,le personnel est très souriant et agréable. Je tiens à féliciter et remercier Mickaël qui accueille les francophones et qui est toujours disponible , prèt à vous conseiller ; Il est formidable et précieux dans ce lieu où peu de personne parle le français . J'ai un petit bémol à apporter sur la nourriture, les viénnoiseries le matin sont assez quelconques et surtout la pauvreté des desserts pratiquement rien le midi sauf les fruits et toujours les mêmes le soir ,peu de glaces , 2 parfums et seulement le soir . Pour le reste c'est parfait .

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Didier, J'espere que vous et vos amis vont bien et que le retour a ete bon. Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance et de la magnifique description concernant l'hotel. Nous avons bien note vos remarques, celles-ci seront mises a contribution. Un grand merci pour vos compliments, je suis vraiment tres touche et emus de votre appreciation, vraiment j'apprecie. Bien sincerement. Michael

  • 4
    « MAGNIFIQUE EMPLACEMENT ET ETABLISSEMENT DE REVE »

    QUEL EMPLACEMENT SUPERBE FACE A LA MER AVEC 2 GRANDES PISCINES DONT UNE AVEC BAR TABOURETS DANS PISCINE ET UNE PETITE PISCINE POUR ENFANTS; chambre en rc avec terrasse accès direct devant piscine face à la mer et les bateaux longues queues qui viennent directement à la plage devant hôtel proposer leur service pour une ballade rocher ou plage Banana Bay. self niquel...le personnel très jeune est aux petits soins. BAR avec Jun entre autre, super sympa bien que ne parlant pas français. MENTION TRES BIEN A MICKAEL, qui fait le relai entre clients français et les Thaï. Il prend le temps de nous expliquer tout ce qu'il y a à faire à Phuket, la vie des Thaï.. heureusement qu'il est là... GARDEZ LE BIEN !! BEMOL: accueuil à notre arrivée par une Thaï pas vraiment souriante expéditive...nous n'avons même pas eut le temps de boire notre verre de bienvenue...c'était 20h il fallait vite mettre nos valises dans notre chambre, alors que nous étions que 4 personnes à arriver...donc elle était pas du tout surbookée. De plus elle ne parle pas du tout français et parle en un anglais thaï beaucoup trop rapide et lorsque je lui demande gentiment de ralentir pour essayer de comprendre et bien...elle souffle... ça l'emm....sinon chambre au top.... bord de place immense avec petits commerçants, massage...nous avons pris 4 fois LECHA MASSAGE elles sont au top... nous y allions tous les 4 ensemble (2 couples)...sur la plage...Nous sommes partis avec JET TOURS qui ne dispose dans cet hôtel que d'une cinquantaine de chambres...UNIQUEMENT 3 animateurs français...qu'on voyait à peine. Le soir...la musique s'arrête à 22h30 car les clients ALLEMANDS ont demandé à être au calme. Ce n'est vraiment pas un CLUB comme on les connait mais ce n'est pas grave...car on y est très bien...reposant... beaucoup d'ombre sous les arbres.. et bien sûr le grand beau temps tout le temps... environ 35 degrés. nous recommandons cet hôtel...très bien placé.. à environ 15 km de la ville de PATONG VACANCES EXTRAORDINAIRES

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Madame, J'espere que vous et votre mari allez bien et que le retour sur Lyon a ete bon. Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance et de cette belle description concernant l'hotel Nous avons bien note vos remarques, celles-ci seront mises a contribution. Un grand merci pour vos compliments, je suis vraiment tres touche et emus de votre appreciation. J'espere vous revoir l'annee prochaine, saluez vos amis de ma part. Bien sincerement. Michael

    3
    « bien mais peut mieux faire.... »

    J'ai passé les fêtes de fin d'année dans l'hôtel best western bang tao , le plus de cet établissement est l'accès direct à la plage qui permet de faire de belle balade. le personnel est accueillant , bémol il ne parle pas français ...sauf l'équipe d'animations jet tours . évitez le all inclusive avec cet hôtel car il n'y a pas de variété ( niveau sucrerie toujours ananas , pastèque ...il serait bien de rajouté un gateau sec ou tarte glacé .. concernant les excursions fuyez ils vous prennent 100€ par personne pour faire l'ile de kho pi pi pour la journée sauf que vous ne restez que 20 min .. arnaque ..

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Jennifer D, Permettez-moi de me presenter, je m'appelle Michael, depuis debut janvier, je suis en charge de la clientele francophone. Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance et de votre compliment. Nous avons bien note vos remarques, celles-ci seront mises a contribution. Cordiales salutations. Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

    3
    « Bien mais literie de mauvaise qualité »

    L'hôtel est situé au bord de la plage de Bang Tao qui est magnifique... sachez juste que cet hôtel tiens plus du Resort que de l'hôtellerie de charme, mais Le staff y est très sympa. Nous avons eu pourtant 2 regrets : Une partie du Resort est trop bruyante car il y a des animations la journée et le soir. Et surtout la literie est particulièrement mauvaise. Les chambres pourraient été rafraîchies. Je ne sais pas comment font les gens qui y restent 1 semaine.

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Monsieur Thomas, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance et de vos compliments. Nous avons bien note vos remarques, celles-ci seront mises a contribution. Cordiales salutations. Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

    5
    « Excellent!! »

    Voila la troisieme fois que nous venons en Thailande, et nous n'avons vraiment pas ete deçus du choix de notre hotel. La restauration, le service et la gentillesse des Thaïs, extraordinaire !! Vient s'ajouter la securite en dehors de l'hotel comme par exemple a Patong. Incomparable a chez nous. Nous avons particulièrement apprécié le service d'un expatrié Français, MICHAEL, qui a su être notre passe partout, intarissable en excellents conseils: au top. Claude GOURMAUD

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Monsieur GOURMAUD, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, cela me touche sincerement. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Je vous souhaite un merveilleux printemps en France, et j'espere vous revoir l'annee prochaine. Bien a vous,, Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

    5
    « parfait! »

    Nous avons passé 10 jours dans cet hôtel. Chambre spacieuse, climatisée, très confortable! Le personnel est professionnel et très agréable. Le restaurant de l'hôtel est parfait! Je recommande et j'en redemande! ????

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Alexa, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et un superbe sejour en notre compagnie. Nous vous remercions pour vos compliments. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est notre plus belle recompense. Je vous souhaite un merveilleux printemps en France. Bien a vous, Michael

    5
    « Magnifique sejour »

    Idéalement situé, les pieds dans l'eau et un superbe cadre pour profiter pleinement de vacances. Hôtel très bien équipé, accueil parfait. Les conseils et de Michael nous ont été très utiles. Nous recommandons vivement ce lieu !!!

    5
    « Très bon séjour (du 20 mars au 4 avril) »

    Superbe séjour dans cet hôtel. C'etait la deuxième fois et Nous sommes toujours enchantés. hôtel superbe, personnel très gentil et équipe d'animation au top En plus Nous avons apprécié cette année la présence de Michael qui nous a très bien conseillés sur les sorties en mer et autres balades et avec qui nous avons pu échanger en français sur la vie de Thaïlande . C'est un plus pour l'hôtel. A l'année prochaine. Odile et Maurice de Bretagne

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    Chere Odile, Cher Maurice, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie encore de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un second sejour en notre compagnie. Jamais deux sans trois !!!!!! Je vous remercie pour vos compliments. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. J'espere sincerement vous revoir l'annee prochaine en 2019. Bien a vous, Michael

    5
    « Super Séjour »

    Nous avons passe deux magnifiques semaines dans cet hotel. Tout est au rendez-vous, restaurant, services, animnations, la chambre, plage sublime. De plus, l'hotel a embauche un francophone MICHAEL, il est top. Conseils, explications et astuces de la vie, de la culture en Thailande. Il parle anglais et francais bien entendu, il a pu satisfaire toutes nos demandes. Sans lui les vacances auraient ete plus compliquees car nous ne parlons pas anglais.

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    Cher Michel, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. J'espere sincerement vous revoir un jour en Thailande. Bien a vous, Michael

    5
    « super séjour au BW de bangtao. »

    Superbes vacances à BW resort, hôtel magnifique avec un personnel souriant et serviable, superbes plage et piscines, Belle situation au milieu de cette charmante bourgade et un grand merci particulier à Michael pour sa gentillesse et sa disponibilité!! Marielle et Pascal de Belgique!!

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    Chere Marielle, Cher Pascal, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. J'espere sincerement vous revoir un jour en Thailande. Bien a vous, Michael

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    « Super séjour »

    Presque 2 semaines dans cet hôtel ..."sublimes" Hôtel, buffet, resto, piscine et plage devant les chambres, bar pour les cocktails, tout étaient génial pour se régaler et passer de bonnes vacances. Les sourires de chaque membre de l'équipe a ne pas oublier (c'est comme ca la Thaïlande) Que dire de plus ... Si merci à MICKEL pour l'attention porté à chaques clients et chaques jours passé (il est la pour nous faire passer que de bon moment sans tracas )c'est cool et rassurant La Thaïlande c'est à refaire et la prochaine foi autre que l'île de phuket ... Élodie et Frédéric du sud de la france

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    Chere Elodie, Cher Frederic, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie de votre confiance. Nous sommes ravis que vous ayez passe un agreable et superbe sejour en notre compagnie. Je vous remercie pour vos compliments. Vous avez ete echantes de vos vacances, telle est ma plus belle recompense. Je vous souhaite une excellente saison 2018 dans le sud de La France. Bien a vous, Michael

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    « séjour en thailande »

    Superbe hôtel, que du bonheur. Service, propreté, accueil, tout est fait pour que vous passiez un bon séjour dans ce magnifique pays. Nous y retournerions avec grand plaisir. Nous recommandons +++++++.

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    Chere Madame, Cher Monsieur, Toute l'equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie pour votre confiance et pour cette magnifique description concernant notre etablissement. Notre plus belle recompense est que vous ayez passe d'agreables moments et que vous soyez satisfaits de nos services et de nos prestations. A tres bientot a Phuket en Thailande. Cordiales salutations. Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

    5
    « Un hôtel au bord de l'eau »

    Hôtel à taille humaine où toutes les chambres surplombent les 2 piscines. La restauration est bonne et variée. Le personnel est souriant (comme tous les Thaïlandais !) La situation au bord de la plage de Bangtao est appréciable. Les transats sont installés légèrement en hauteur de la plage où l'on accède par deux escaliers à chaque extrémité. Sur la plage possibilité de partir en ballade en jonque ou de faire du jet ski. De nombreux restaurants permettent de se restaurer à petit prix pour ceux qui ne seraient pas en All inclusive à l'hôtel. A la sortie de l'hôtel se trouvent des salons de massage, boutiques, épiceries, bureaux de change....

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    Chere Sandrine, Toute L'EQUIPE du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie pour votre confiance et pour cette magnifique description concernant notre etablissement. Notre plus belle recompense est que vous ayez passe d'agreables moments et que vous soyez satisfaits de nos services et de nos prestations. A tres bientot a Phuket en Thailande. Cordiales salutations. Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

    5
    « Des vacances sublimes »

    Que dire de plus à part la découverte d'un cadre enchanteur .... l'équipe de l'hôtel très accueillante, souriante et prête à aider le plus possible. Le service étant impeccable nous reviendrons sûrement pour de prochaines vacances en famille ! Merci à Steve et Mickael pour leur conseil et accompagnement lors de ce voyage !

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    Chere Prescillia, Toute L"EQUIPE DU BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA est ravis que vous ayez passe un agreable sejour et vous remercie pour votre confiance. Je vous remercie pour vos compliments, et je ne manquerai pas de saluer Steave de votre part. A l'annee prochaine. Je vous souhaite un excellent Printemps en France. Bien a vous, Michael

    5
    « Grand merci à mickael »

    Hôtel en bord de mer à taille humaine très sympa ! Nous avons passé un agréable séjour malgré la chute de notre amie qui a dû être opéré en Thaïlande ! Un grand merci pour sa disponibilité, sa gentillesse et son professionnalisme à Michael ! Sans nul doute un plus pour cet hôtel d avoir Michael ! Sans qui nous n aurions pas eu toutes ces facilités face aux démarches qu'il a fallu affronter ! Encore grand merci et nous reviendrons avec grand plaisir ! Carole et François Derny

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    Chere Carole, Cher Francois, J'espere que vous allez bien et que votre retour a ete bon. Je suis certain que Dominique et Agnes ont apprecie leur vol en business et qu'elle ont pu profite de ce jolie privilege. J'apprecie et je vous remercie quant aux commentaires que vous avez ecrit a mon egard. L'objectif etait de rendre Agnes la plus heureuse possible malgre son accident, ma plus belle recompense sera sa satisfaction. Note que La Direction du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA m'a ete d'une grande aide afin de faciliter toutes les demarches dont vous aviez besoin. N'hesitez pas a me donner des nouvelles lorsque Agnes sera de nouveau sur pied. Je vous remercie encore pour votre confiance. Bien sincerement. Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

    5
    « Superbe vacances en Thaïlande »

    Une superbe destination dépaysant a souhait paysage suberbe et la gentillesse des thaï n est pas une légende. L hôtel es super propre idéalement situe avec une plage superbe avec un personnel au petit soin merci a Zack au bar pour sa sympathie ainsi cas Mickaël pour ces conversations intéressantes et pour les conseils sur les excursions les animateurs jet tours au top. Sans aucune hésitation nous retourneront a cette adresse

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    Cher David, J'espere que vous allez bien et que votre retour en France s'est bien passe. Toute L"EQUIPE DU BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA est ravis que vous et votre groupe aient ete satisfaits des prestations et du service de l'hotel. Nous ne manquerons pas de feliciter Zack et les animateurs JET TOUR. Je vous remercie pour vos compliments me concernant, je vous souhaite un excellent printemps en France. Bien a vous, Michael

    5
    « Très bonnes vacances en famille (Jackie Marie line et leurs enfants de Petite Forêt »

    c'est la 2ème fois que nous passons des vacances dans cet hôtel et sommes toujours aussi ravis. Hôtel propre et personnel très accueillant et à l'écoute surtout Mickael toujours disponible et de bon conseil. Nous remercions aussi l'équipe Jet tours très impliquée et dynamique (Katia, Lise, Alvin, Matéa et Sam) Avons fait découvrir cet hôtel à nos enfants qui nous pensons y retournerons... cependant un petit bémol le All In qui se termine à midi pénalisant surtout pour les touristes qui ne reprennent l'avion que le soir sinon très belle plage, activités proposées diversifiées et aussi buffet correct

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    Chere Madame, Cher Monsieur, Toute L'EQUIPE DU BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA apprecie votre commentaire positif sur l'hotel. Nous ne manquerons pas de feliciter toute l'equipe JET TOUR pour sa dynamique et son implication. Il est vrai que le all inclusive se termine a midi, telle est la politique de l'hotel. En revanche, LE BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA offre le dernier repas et une boisson pour le dernier jour, si vous avez participe a seulement une excursion. Je vous remercie pour vos commentaires me concernant, ma plus belle recompense est que vous ayez passe un sejour agreable et inoubliable. A tres bientot a Phuket. Bien cordialement. Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

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    « Bel hotel et tres bon service. »

    Hotel tres propre, super accueil de la part de Michael. Une superbe animation Jet Tour. La plage est tres belle, au moins 4km. De nombreux commerces et resturants pas chers, juste a cote de l'hotel Bravo a michael, c'est genial d'avoir un francais sur place qui nous a aide pour les excursions et autres services..... Nous avons fait plusieurs excursions, toutes differentes, mais vraiment bien organisees. Superbe sejour sur tous les points. Un grand merci a Michael.

    5
    « SUBLIME VACANCES »

    Michael, super sympa,a l'ecoute de tout le monde, avec une superbe gentillesse. Sympa, a recommander. Nous voyageons beaucoup, premiere personne que l'on rencontre comme vous. Amicalement, au plaisir de vous revoir. Alain

    5
    « Un dépaysement total »

    Nous avons passé quelques jours dans cet hotel au mois de février en formule All In. Hotel : Très bien entretenu, propre et bien situé. Chambres : nous avions une chambre vue mer directe, quel plaisir d'ouvrir les rideaux le matin, une vue à couper le souffle. Chambre spacieuse et bien amenagé. Repas : Buffet d'un niveau plus que convenable, avec un choix exhaustif Personnel : aimable et souriant en permanance, aux petits soins avec les clients. Animation : Une équipe Jet Tours qui déchire, notament au niveau du club enfant (merci à Matéa qui s'est très bien occupé de notre fille). Bref, aucune appréhension à avoir concernant cet hotel et son emplacement (petite rue commercante avec des restaurants). A conseiller vivement et très certainement à bientôt.

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    Chere Madame, Cher Monsieur, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie encore de la confiance que vous leur avez accorde. Nous sommes ravis que vous ayez passe de superbes vacances dans notre hotel. Nous vous remercions pour vos compliments, et nous ne manquerons pas de saluer L'Equipe JET TOUR et de feliciter Matea. Notre plus belle recompense est que vous soyez enchantes de votre sejour a Phuket en THAILANDE. Je vous souhaite une excellente fin d'hiver et un merveilleux printemps ensoleille en France. A tres bientot a Phuket. Bien a vous, Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

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    « Séjour formidable à Phuket »

    Séjour formidable d'une semaine au Best Western Premier de Bangtao. Chambres familiales communicante avec vue sur la mer, parfaites pour ma famille : spacieuses, bien équipées, au calme, avec clim, frigo, coffre, peignoirs, pantoufles, tongues, sèche cheveux, bouteilles d'eau gratuite, ... Hôtel donnant accès direct sur une des plus belles plages de Phuket : longue plage de 9 km le long d'une superbe baie (couché de soleil magnifique), plage de sable brun, propre, eau claire (peu de poissons), peu de vagues, en pente douce, eau chaude (on rentre dans l'eau sans temps d'adaptation) 2 grandes piscines dans l'hôtel, très propres, eau chaude. Hôtel de moyenne taille, très ombragé, impeccable par rapport au temps : 28 à 30 °C du matin au soir, nous avons eu du soleil tous les jours et uniquement 2 gros orages le soir et en début de nuit. Calme : animation discrète et concentré sur la première piscine. Restaurant impeccable (nous étions en demi-pension) : petit déjeuner continental copieux et beaucoup de choix, repas du soir en buffet avec beaucoup de choix, des plats de qualité et variés, cuisine européenne et spécialité Thaï, beaucoup de fruit frais. Le midi, juste à la sortie de l'hôtel, il y a des restos et des tuk-tuks avec spécialités thaï : nous avons mangé pour 2 € par personne presque tous les jours (attention à bien demander pas trop épicé sinon difficile pour les estomacs des européens) Personnel de l'hôtel et d'une façon générale toute la population est très gentille, agréable et prête à vous rendre service. Par contre, il faut des rudiments d'anglais car ils ne comprennent pas le français. Peu de personnel parlant français dans l'hôtel, sauf Steeve de Thomas Cook et 2 animateurs de Jet Tours. Quelques animations (danses Thaï et chanteurs) les soirs, mais cela reste restreints. Propositions d'initiation à la boxe Thaï (géniale), au paddles, kayak de mer, dans l'hôtel. Suffisamment de transats dans l'hôtel et serviettes de plage mises à disposition (avec caution) Sur la plage et à côté de l'hôtel : des restaurants, des clubs de plage, location de jet ski, location de longboat pour aller sur les plages à proximité ... Navettes pour Phuket ville ou pour Patong. Superette Seven juste en face de l'hôtel et magasins de souvenirs dans la rue. Salon de massage dans l'hôtel en bord de plage : massage à l'huile (déjà bien vigoureux : qu'est ce que cela doit être le massage thaï !) d'une heure pour 10 € ! on en redemande. Salons de massage dans la rue (non testé) pour un peu moins cher. Nous avons été à Patong : rien d'extraordinaire. Nous avons fait 2 sorties avec Thomas Cook : la sortie de Phang Nga (Ile de James Bond) - A faire, et Phuket Explorer à la découverte de l'Ile de Phuket - Formidable, à faire impérativement (Grand Buddha, temples bouddhistes de Chalong, temple bouddhiste chinois, vieille ville de Phuket, ferme thaï, ...) avec guide thaï parlant français (Merci à Tam Tam). Notre séjour (trop court) s'est superbement bien passé, grand dépaysement. Nous reviendrons !

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Francesco, Voila ce qui s'appelle une description ultra detaillee. Toute L'EQUIPE du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie pour ce long commentaire et nous sommes ravis que vous ayez passe un excellent sejour en notre compagnie. Nous serons flates de vous accueillir une seconde fois dans notre Hotel. Nous vous souhaitons une excellente fin d'hiver et un merveilleux printemps en France. Bien a vous, Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

  • 5
    « Super séjour dans un très bel etablissement »

    Nous avons passé un super séjour. Les restaurants sont très bons et l'hôtel est bien située (Plage et commerces) L'animation est vraiment top. Nous avons déjà voyagé en Asie mais cet hôtel club est un parfait compromis. Mention spéciale pour Michael qui a pu nous aider lors ce que j'ai dû me rendre à la pharmacie, et nous aider dans notre quotidien car nous ne parlons pas anglais. Merci Michael. Famille Pierre Cousin.

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Monsieur COUSIN, Mille mercisss pour vos compliments, c'est un reel plaisir de vous rendre service et de vous faciliter votre sejour. Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie encore de la confiance que vous leur avez accorde. Je vous souhaite une excellente fin d'hiver et un merveilleux printemps ensoleille en France. A tres bientot a Phuket. Sincerement. Michael

    5
    « Vacances très reposantes ! »

    Nous avons passé encore (car c'est la 4ème fois que nous venons dans cet hôtel) de très bonnes vacances ! chambres très bien refaites, situation pieds dans l'eau idéale en famille, chambres et hôtel propres, personnel très agréable !

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    « au top »

    nous venons de séjourné 8 nuit dans cette hôtel très bien situé avec magnifique place chambre grande belle ménage top dans tout l'ensemble de l'hôtel merci a Mickaël pour tous ces conseils nous avons passer de magnifique vacance wifi gratuit dans tout l'hôtel le personnel adorable souriant un vrai bonheur

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Tiphany, Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA est ravie que vous ayez passe de magnifiques vacances. Un grand merci pour vos compliments me concernant, c'est avec un grand plaisir que j'ai pu vous conseiller et me rendre utile afin que vous puissiez savourer votre sejour a PHUKET en famille. A tres bientot. Michael

    5
    « Bel hôtel »

    Venons de passer 11 jours dans cet hôtel. Très belle chambre avec jolie salle de bain. Le ménage est très bien fait. Nos chambres étaient au rez-de-chaussée ce qui est un confort en plus ! Les repas sont très bien . L'hôtel donne sur une magnifique plage. Les animateurs Jet Tour sont très agréables et surtout très souriant même avec des vacanciers comme nous qui ne sommes pas très participatifs!! Petit bémol la journée de départ où le all inclusive s'arrête à midi ! Une boisson l'après-midi avant le départ aurait été la bienvenue !

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Madame et Monsieur LEROY, Toute l'equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA vous remercie pour vos compliments, nous sommes ravis que votre sejour se soit parfaitement bien passe. Concernant le all inclusive, la politique de L'HOTEL BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA est la suivante : *le all inclusive s'arrete a 12:00 le dernier jour, si le client a ete en excursion une journee, L'Hotel offre le dernier lunch et une boisson avant le depart. Nous vous remercions de votre comprehension et nous esperons vous revoir tres vite au BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA. Cordiales salutations. Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

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    « sejour inoubliable en thailande »

    Un service au top, merci a Michael et a Dhan et son equipe au restaurant, toujours souriants et d une extreme gentillesse. Des animateurs au top (Katia, Alvin, Lise, Samuel et Matthea) Les repas etaient varies, le all inclusive est vraiment au top.

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Fred, Toute l'equipe d'animation et moi-meme sommes très flattes des quelques lignes que vous avez composées à l'occasion de votre sejour a L'HOTEL BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA. Nous vous remercions pour vos compliments. Nous sommes ravis que vos vacances aient ete un reel succes. Nous esperons vous revoir tres bientot. Sincerement. Michael

    4
    « Parfait pour les enfants et en famille »

    Bonjour Hotel très bien pour les enfants et des vacances en famille. Les chambres sont confortables et bien équipées. Possibilité d'avoir des chambres communicantes idéales pour les enfants. Attention dans le cas contraire c'est infernal car on entend tout ce qui se passe dans la chambre voisine !!!!! A noter que la climatisation est quand même bruyante mais obligatoire. La restauration est très variée avec des plats thaïlandais, les enfants pourront trouver tout de même manger des plats occidentaux (buffet à thème). Les piscines sont très agréables surtout pour les enfants, les transats sont nombreux mais trop les uns sur les autres surtout du coté de la plage !!! l'accès à la plage n'est pas très simple (2 escaliers) évitez de prendre par les rochers qui longent l'hôtel, j'ai vu quelques chutes !! La plage est très sympa pour une grande balade et pas mal animée. Profitez de l'espace massage et des activités nautiques (jet,paddle,canoë,... il y a des body board mais les vagues n'étaient pas de la partie (ce n'est pas la saison!!) Bref un hôtel très sympa si vous recherchez l'esprit Club.

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Madame, Cher Monsieur, Nous vous remercions pour vos compliments et nous sommes ravis que votre sejour se soient passe dans de bonnes conditions. Votre satisfaction est notre plus belle recompense. Concernant les chambres Family Rooms, elles sont faites pour les familles uniquement, elles ne sont jamais proposes a deux clients differents. Toute L'EQUIPE du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA espere vous revoir prochainement et nous vous souhaitons une excellente fin d'hiver et un jolie printemps en France. A tres bientot. Bien a vous, Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

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    « Vacances Parfaite! »

    Hôtel très agréable super ambiance personnel d une très grande gentillesse toujours souriant. Repas très variés. Les sorties avec jet tours étaient magnifiques pour des prix très raisonnables. Convient aux familles.

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    Chere Stephanie, Cher Benoit, Toute L'Equipe de L'HOTEL BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA est ravie que vous ayez passe un agreable sejour a Phuket en Thailande. Si nous avons la chance de vous accueillir une seconde fois a L'HOTEL BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA, faites-le moi savoir, nous saurons vous reserver une surprise lors de votre arrivee. A tres bientot. Michael

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    « Séjour en famille »

    Super rencontre avec Michael à l'accueil bravo et mille merci MICKAEL Hôtel best western pas top du tout Le all exclusive est vraiment nul pas au point du tout Il n'y a rien entre 13h et 19h comme goûter ou autre surtout pour les enfants quelle dommage Repas nul très piquant ils ne pensent pas aux enfants riz à l'eau Petit inconvénient si vous arriver le matin vous devez quitter la chambre à midi et vous payer tous repas boisons ect même en all exclusive quelle dommage Par contre super rencontre avec MICKAEL à l'accueil qui est très présent auprès de nous toujours très attentif BRAVO MICKAEL il faudrait que tout le monde soit comme vous BRAVO et mille merci MICKAEL super personnage

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    Chere Chantal, Je suis vraiment touche de vos compliments, je vous remercie, ma plus belle recompense est que vous soyez satisfaits du service de L'HOTEL BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA. Quant a vos remarques sur le all inclusive, le restaurant est ouvert de 11:00am jusqu'a 03:00pm. Ensuite, a 4:00pm, un tea time est propose au Pool Bar. Pour votre demande specifique pour le riz a l'eau, le riz est au menu sous plusieurs formes, il etait tres faicle de preparer ce riz a l'eau pour votre fils Gregory. Lors de votre depart, le dernier jour le all inclusive s'arrete a 12:00, telle est la politique de L'HOTEL BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA. En revanche, lorsque vous partez en excursion une journee, le dernier lunch de votre depart vous etes offerts avec une boisson. Saluer Gregory et votre mari pour moi. Je vous remercie encore de vos compliments. Bien a vous, Michael

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    « Décembre au Soleil »

    Super séjour! Chambre spacieuse, propre (en RDC vue sur piscine et mer en fond). Merci aux animateurs de rendre nos vacances encore plus fun! Mention spéciale à Mattea, Audrey et Jason. Sabine (La Parisienne)

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    Chere Madame, Nous ne manquerons pas de feliciter l'equipe JET TOUR pour son animation, Mattea, Audrey et Jason, nous vous remercions pour vos compliments. Ce fut un plaisir de vous apporter un service de qualite et de repondre a vos demandes afin que votre sejour reste un moment inoubliable au BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA de Phuket en Thailande. Bien a vous, Michael PERILLAT-MERCEROZ Director Public Relations BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA 084 397 5509 [email protected] [email protected]

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    « Magnifique »

    Un séjour inoubliable dans un bel hôtel tout était parfait la chambre vue mer la propreté le personnel toujours souriant (Jun ,Nan ,Arvi, Jefferson ) nous avons fait trois excursions la découverte des terres avec notre guide Tamtam kho phi phi et James Bond qui était juste magnifique vous pouvez vous promener dans les rues sans problème prendre un tuktuk pour aller au marché de Bangtao mais le souvenir le plus magique c est la sortie pour aller nourrir et laver les éléphants ( ne pas faire celle ou on leur monte sur le dos trop de souffrance pour eux) renseigner vous auprès de Lise Merc à Mickaël toujours présent et aux animateurs de jet tour Katia Lise Matea Sam Première fois en Thaillande et pas déçu on reviendra c est sur??????????

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    Chere Florence, Ravis de vous lire et un grand merci pour vos compliments, nous ne manquerons pas de feliciter toute l'equipe JET TOUR. Notre plus belle satisfaction est que vous ayez passe un sejour inoubliable. De plus les excursions ont ete a la hauteur de vos attentes, elles ont permis d'embellir votre sejour et de comprendre la vie a Phuket. Lorsque vous reviendrez, n'hesitez pas a nous prevenir, une surprise sera organisee par L"EQUIPE BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA lors de votre arrivee. A tres vite. Je reste a votre service, si vous avez la moindre question, ecrivez-moi un e-mail et je vous repondrai immediatement. Bien sincerement. Michael

  • 5
    « SUPER VACANCES »

    Agreable sejour a l'hotel BEST WESTERN, Hotel tres propre, personnel souriant et accueillant. Tres bonne cuisine en general. Plage tres propre et belle. De tres belles excursions et de belles animations, supers animateurs. Nous avons rencontre Michael un peu tard car nous avons fait 4 jours d'excursion, mais il sera de bons conseils pour votre sejour car il vous servira de traducteur.

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Evelyne, Je tiens a vous remercier pour vos compliments, j'apprecie votre avis, dommage que nous nous soyons rencontres un peu tard. Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA est ravis que vos vacances aient ete superbes et a la hauteur de vos attentes. A tres bientot a Phuket pour de nouvelles aventures. Bien a vous, Michael

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    « Notre premier voyage dans un pays merveilleux »

    Nous sommes arrivés à Phuket en soirée nous sommes attendus et un taxi nous transporte vers l hôtel best western bangtao. Un animateur de Jet tours nous attends afin de nous donner les premières infos. Notre chambre est comme prévu face à la mer, un grand lit un balcon tout est parfait. Le lendemain vous avez la visite avec un animateur il fait le tour de l hôtel et vous donne toutes les explications. Nous avons fait fait un massage parfait, Une sortie avec les animateurs au marché de Bangtao en touk touk le jeudi à faire, vous allez voir sur ce marché tout ce qui se mange plus des souvenirs. Excursions faites kho phi phi et James bond à choisir celle de James Bond est mieux par contre toutes les excursions en mer départ 5 h 15 de l'hôtel. Nous avons fait aussi phuket explorer on vous expliquera l histoire et visite intérieur bonne journée. Mais la matinée la plus géniale fut celle avec les éléphants vous allez les nourrir les laver extraordinaire. L hôtel est parfait merci aux animateurs katia liz

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Madame, Cher Monsieur, Mille mercisss pour tous vos compliments, notre plus belle satisfaction est que vous ayez passe un sejour de reve a L'HOTEL BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA, de plus avec un sans faute, c'est parfait, nous sommes ravis pour vous. Si nous avons le plaisir de vous acueillir une seconde, faites-le moi savoir, nous saurons vous preparez une magnifique surprise. A tres bientot. Michael

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    « Magique »

    Merci à l'ensemble du personnel pour votre gentillesse à tout moment de la journée les chambres sont spacieuses et très propres.La cuisine est très variée et de très bonne qualité bref je suis sûr que j'y retournerai.Deux personnes parlent français il y a Steeve très bon conseillé en excursion et Michael qui reste à vos petits soins toute la journée. Hotel à recommander. Catherine et Philippe.

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Catherine, Cher Philippe, J'espere que la reprise n'a pas ete trop difficile, surtout pour Philippe !!! Un grand merci pour vos compliments quant a Steave et moi-meme. Pour votre prochain sejour, toute l'equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA reste a votre service et a votre disposition. A tres bientot, je suis certain que vous reviendrez en Thailande. Bien sincerement. Michael

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    « Super vacances a Bangtao »

    Voyage du 8 au 19 janvier, nous étions très inquiets avant notre départ en voyant la météo de thaillande sur les sites Francais, mais la météo était parfaite, plage a 8h du mat, 32 a 37 degrés tout les jours, juste quelques pluies le soir pendant une petite heure, superbe hôtel, très bien placé, belle plage, personnel très sympa, point fort Mika, qui s'occupe de la clientèle Francaise, merci pour ta sympathie et tes conseils, taxi, supérettes, resto a proximité, très belle chambre avec vue sur mer, très propre, ménage impeccable, les 2 restos très bon surtout le plus petit. juste 2 reproches : le premier les personnes qui deposent leurs serviettes sur les transats a 7h du mat et qui arrivent a la piscine a 17h, super avec un enfant quand vous voulez vous reposer, je trouve cela incorrect de la part des touristes de faire cela. le deuxième reproche est les navettes, merci d'afficher clairement le tarif pour un enfant de 4 ans, un jour c'est 325bat, le lendemain 150, le sur lendemain on me demande 325 puis 162b. bref mis a part cel, l'hôtel est super bien placé et top nous reviendrons.

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    « Soleil et chaleur en janvier... »

    C est la premiere fois que nous rencontrons une personne attachee a 1 hotel et parlant francais. Michael se met a notre disposition , avec une grand disponibilite pour resoudre tous nos petits problemes... ce qui fait a coup sur un atout supplementaire pour envisager un futur sejour dans cet hotel. En effet, nous avons apprecie cet hotel au niveau de sa reputation... Merci pour votre devouement qui a contribue a nous faire passer un bon sejour en toute confiance et nous permettra de le promouvoir

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Madame, Cher Monsieur THENOT, Je vous remercie pour vos compliments, j'apprecie vraiment votre sincerite et votre bel avis sur mon travail. Ce fut un plaisir de vous apporter un service de qualite, de repondre a vos demandes afin que votre sejour reste un moment inoubliable au BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA de Phuket en Thailande. En esperant vous accueillir une seconde fois dans notre etablissement. A tres bientot. Michael

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    « Super vacances »

    Tout d'abord, nous tenons à remercier MICHAEL (représentant relations internationales) qui a tjs été présent depuis notre arrivée. Il a tjs été dispo et prêt à rendre service à qui le demandait. Quant à l'hôtel, que ce soit au niveau de la reception, de la restauration, des chambres et des extérieurs, tout était propre et le personnel souriant et à l'écoute malgré la difficulté de la langue. Plage propre, mer chaude. Animation légère mais de bonne qualité. Bonjour à MATTEA que nous avions déjà rencontrée à alcudia.

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Jean-Paul, Mille mercis pour vos compliments, cela me touche vraiment, je suis tres content d'avoir pu vous apporter un service a la hauteur de vos attentes. Je suis satisfait que vous ayez passe de superbes vacances au sein de notre hotel. Toute L'Equipe du BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA espere vous revoir tres bientot. Mes salutations a Mireille. Bien sincerement. Michael

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    « Vacances Phuket »

    Nous sommes allés en vacances au mois de Janvier 2018 ,et notre séjour à été des plus agréables. Merci à toute l'équipe de votre hôtel Il est agréable d'avoir une personne francophone dans les lieux, merci à Michael pour sa gentillesse et sa compétence , c'est un plus non négligeable . À refaire le plus rapidement possible Nous reviendrons dans ce magnifique pays et au Best Western en particulier Françoise et Frank

    « Hotel_Spokesperson, Guest Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Francoise, Cher Frank, Personnellement, je vous remercie pour vos compliments, ma plus recompense est que vous soyez enchantes des prestations de l'hotel et de la magie de La Thailande. Toute l'equipe de l'hotel sera tres heureuse de vous accueillir de nouveau lors de votre prochain sejour en Asie. A tres bientot, je l'espere. Sincerement. Michael

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    « un francais sur place »

    hotel tres propre est tres sympas .point fort pour nous un employer francais present chaque jours qui nous a ete d'une grande aide .Michael vous sortira des petits aleas de vacances en un tour de main et vous conseillera au mieux pour vos sortie. un grand merci a lui .

    « Hotel_Spokesperson, Guest Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chere Virginie, Cher Christophe, Toute l'equipe de l'hotel BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA est ravie que vous ayez passe un agreable sejour. Personnellement, je vous remercie pour vos compliments, ma plus recompense est que vous soyez enchante des prestations de l'hotel et de la magie de La Thailande. En esperant vous revoir prochainement. A bientot. Michael

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    « The Place to be »

    Je pars dans quelques heures mais je pouvais ps attendre, un hôtel merveilleux, une équipe au bar adorable ( Zake, Jefferson,Mus) un réceptionniste francophone Mickaël aux petits soins Et une équipe d'animation au top du top Un grand merci à Katia, Matea, Lise, Sam Pedro et le déjanté Alvin, On oubliera pas ce séjour!!! En revenant à l'hôtel, il est au bord de l'eau avec une superbe plage deux très belles piscines le personnel est très serviable et les chambres sont très propres. Un très grand merci à vous tous

    « Hotel_Spokesperson, Public Relations Manager de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Abdel, J'espere que votre vol retour s'est bien passe et que vous allez bien ? Bon, tu etais heureux de reprendre ton activite, j'imagine que tout va pour le mieux. Mille mercis pour les compliments me concernant ainsi que pour toute l'equipe d'animation. En esperant vous revoir prochainement dans notre hotel BEST WESTERN PREMIER BANGTAO BEACH RESORT & SPA. Si vous avez besoin de conseils pour un futur voyage ou autres questions, n'hesitez pas. Je reste a votre service. Merci encore. Michael

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    « Une équipe d'animation de feu »

    Nous présentons nos meilleurs voeux pour cette année 2018 à toute l'équipe du Best Western Premier Bangtao Beach. Nous avons passés de super vacances inoubliables ! Nous tenons à remercier particulièrement Alvin pour son professionnalisme et pour sa gentillesse.

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    « Bien pour un club jet tour »

    L'hôtel est d un bon standing , le hall d entrée , le bar , les piscines , les jardins sont propres , très soignes et agréables . Les chambres bien agencées , sont propres et d un tres bon niveau de confort . L hôtel est situé en bord de plage , qui peut être parfois totalement recouverte par la marée montante mais la vue sur la plage est charmante . On peut admirer le paysage de son transat ! L accueil est agréable , tous le personnel est souriant , patient , et sympathique. La qualité des buffets est bonne, avec une multitude de plats à disposition que ce soit au petit déjeuner ou aux autres repas ( option al inclusive rien a redire ) Toutefois il s agit d une cuisine internationale sans âme , et même le Buffet Thaï ( 2 fois par semaine ) n a aucun caractère ! Mention particulière pour le restaurant de fruits de mer accessible sur réservation uniquement qui offre des plats raffinés et plus typiques . Attention il s agit d un club aussi cela sous entend une animation constante avec des animateurs TRES dynamiques , musique forte pour l animation en bord de piscine , et un esprit "club ". Ce qui n est pas forcément notre tasse de thé ! Si vous n êtes pas adepte de ces esprits club " grand tourisme " supprimant toute authenticité, passez votre chemin! Heureusement les animateurs savent se montrer discrets et respectueux envers les personnes en recherche de tranquillité ! Donc c est parfait , il en faut pour tous les goûts ! Les excursions proposées par jet tours sont certes chères mais rien a redire sur la qualité des excursions ( bateau , personnel, boissons , fruits , petits gâteaux à volonté, explications ) ko phi phi et James Bond sont à faire de façon incontournable même si ce sont des spots hyper touristiques . Ne pas hésiter à prendre un chauffeur de taxi privé en face de l hôtel pour faire un tour d excursion en journée ou demi journée , ( Phuket Town , marché, grand budha ) en négociant le prix . Visite du marché à côté de l hôtel à 10 min en touc touc et plage de Surin . Merci à Steve de jet tours qui a été à l écoute de nos questions avec beaucoup de professionnalisme, et contrairement à ce qui a été écrit dans certains commentaires , il n est pas présent uniquement pour vendre . Bonnes prestations dans l ensemble pour cet hôtel

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    « Merci Jonathan »

    Nous avons passer 12 jours dans ce merveilleux hotel fin août. Nous avions au départ prévu de rester uniquement 3 jours et nous ne regrettons pas d'avoir prolongé notre séjour. Après de nombreux séjours en Thaïlande, nous avons été agréablement surpris de rencontrer un personnel parfaitement francophone, ce qui s'avère être très agréable. L'hôtel est top, idéal pour les familles, les piscines sont géniales, il est très bien situé, en face de la plage et à environ 15 min en scooter de Patong. Merci à Jonathan de nous avoir convaincu de rester plus longtemps, il a su répondre à toutes nos questions et était très disponible pour nous conseiller et nous aider à découvrir la région de Bangtao.

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    « Idyllique mais ... »

    Une semaine de vacances en tout compris parfaite.. mais un détail est venu gâcher l'ensemble ! L'hôtel est magnifique le personnel est souriant chaleureux et soucieux de satisfaire la clientèle ! L'équipe d'animation Jet tour est simplement exceptionnelle ! Les animateurs sont présents bienveillants et pleins d'énergie ! Un pur bonheur ! En revanche ! Le responsable jet tour sur les lieux est à la limite de l'incompétence. La réunion d'information a été utile pour vendre des excursions hors de prix (n'hésitez pas à comparer avec les boutiques devant l'hôtel). En revanche après nous avoir effrayés sur l'utilisation du scooter et la maltraitante subit par les animaux lors de certaines excisions, Mr a juste omis d'expliquer certains détails. les modalités de départ ont été un vrai calvaire ! Il a fallu courir partout alors que cela n'aurait pas été nécessaire si tout avait été dit au préalable. Bref changer de responsable ou limiter ses tâches pour le rendre plus dispo et enclin à transmettre les informations ne serait pas un luxe! Hôtel à visiter ! C'est un voyage mémorable !!

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    « séjour dans l'hôtel du 23/11 au 6/12 »

    Magnifique séjour où seul le soleil nous a manqué... Le personnel de l'hôtel est irréprochable, toujours disponible et souriant. Le seul bémol, il faut cependant posséder un peu d'anglais pour se faire comprendre... Tout était top, le ménage, la restauration, les RV des excursions confirmés. Nous recommanderons cet hôtel. Un merci tout particulier pour les animateurs JET TOURS qui font preuve d'un grand professionnalisme. Bravo à Audrey, Lise, Katia, Mattéa, Alvin, Jason et Samuel qui font largement passer les clients JET TOURS avant eux ! (pas de vacances pour eux pendant que nous nous relaxons !).

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    « Séjour agréable en thaillande »

    Nous avons séjourné 8 jours en novembre dernier dans ce club jet tour très bon accueil un verre de bienvenue nous a été offert à notre arrivée les chambres tres spacieuse le buffet bon mais répétitif le personnel est très gentil très à l écoute de la clientèle toujours très souriant la structure de l hôtel est à taille humaine tres bien pour les familles le point tres fort de l hôtel est l équipe d animateurs toujours disponible pour la clientèle n hesite pas a organiser dès sorties le soir afin de faire découvrir les extérieur de l hôtel merci a alvin lise Samuel Audrey mater vous êtes génial nous garderons un excellent souvenir de notre sejour

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    « SEJOUR EN AMOUREUX....que du bohneur »

    Nous avons passés 8 jours dans ce Best Western. On m'avait que l'accueil serait au rendez vous et pas de surprise. Les gens sont formidables. Toujours la au petit soin toujours le sourire....! Un hall d'entrée accueillant avec des abords de piscines avec des plantes exceptionnelles d'une beauté !!! et fait avec gout ! Nous avons pris le all inclusive pour question de tranquillité après à vous de choisir moi je préférai quand on veut un morito ou pina colada ..... la restauration en buffet est variable bien avec un petit be mol j'aurai aimé avoir plus de choix en poissons. Petit déjeuner ultra complet !!! à ne pas rater ..! Les chambres sont très bien très propres la notre était orientée vers la piscine et mer climatisation fonctionne a merveille Les deux piscines sont géniales bien entretenues .... Il y a également un kiosque pour les massages dix tables ou vous pouvez avoir un massage complet 1 h pour 400 Baths (10€) rien à dire ..! plusieurs massages ....complet à l'huile ....massage thai ...visage ect...vous avez la possibilité de vous faire masser à l'extérieur de l'hôtel pour 200 baths ..mais attention ....les mains des masseuses peuvent déraper...à vous de voir messieurs... Un restaurant supérieur est dans l'enceinte de l'hotel La plage est belle propre.. vous pouvez faire du Paddle, canoé, jet ski, vous pouvez aller sur une petit ile en bateau taxi qui se trouve sur la plage. Autour de l'hotel vous avez tous les commerces restaurants, commerce, shopping, centre de massage , distributeurs de billets, caisse de change juste a cote de l'hôtel. Il y a des navettes journalières pour Patong Phuket...et bien sur les Tuk Tuk à utiliser ...trop bien pour aller au marché de Bangtao le jeudi soir 200 Baths aller retour par personne 5€... Et pour finir l'animation : Une équipe qui se donne à fond ! Steve, Katia, Elise, Audrey, Matea, Sam, Alvin et Jason Une animation tous les soirs Nous étions sur une semaine ou l'hotel était bien rempli mais la plupart des clients dinent et restent dans leur chambre....!!!! c'est bien dommage..! Ils ne le méritent pas...! Aqua biking ... reveil musculaire..aqua zumba ....un spectacle...et animations diverses la journée et le soir ...! rien à dire Et ce hôtel est idéalement placé pour aller vers la Marina de Phuket(départ vers toutes les excursions) à faire !! Nous avons pris les excursions par l'équipe Jet Tours (Stéve) juste un conseil pour les iles PhiPhi Maya bay (Départ conseillé 6H de l'hôtel) pour éviter la foule Nous avons fait les excursions par la compagnie "ECO" Notre guide Charlie a été excellent...! C'est un budget c'est sur : pour trois sortie cela nous a couté 500€ pour deux personnes mais sans regret ...! Nous sommes vraiment tombés amoureux de la Thaillande....! Notre nouveau séjour est déjà programmé l'année prochaine et dans ce même hôtel !!!!

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    « Séjour en amoureux idyllique »

    Excellent accueil de la part de l'équipe Jet Tours très présente auprès de nous dès notre arrivée par l'intermédiaire de Steve puis ensuite lors de notre séjour par l'équipe d'animation Katia,Lise (mon coup de coeur), Audrey, Matea, Sam, Alvin et Jason (danseurs hors pair).Equipe jeune, très dynamique et extrêmement sympathique. Animations quotidiennes en journée (sport ou visites) et le soir (visite de patong en nocturne le samedi soir et marché de bangtao le jeudi soir très sympas mais également soirée quizz, casino, ...). Nous avons choisi cette hôtel pour son accès direct à une longue plage de sable fin et nous n'avons pas été déçus par cette longue ballade de 15km aller/retour les pieds dans l'eau. Le personnel de l'hôtel est extrêmement serviable et sympathique. Une pensée toute particulière pour Nan (Wilailuk Wankaew) notre barmaid pour son sourire, sa bonne humeur et ses excellents mojitos et long island ;) L'hôtel est d'une propreté irréprochable et les chambres sont spacieuses, très bien équipées et avec balcon ou terrasse et donnent toutes coté mer avec vue sur les piscines et cocotiers. Les deux piscines sont très agréables : l'une pour les animations et l'autre équipée d'un bar permettant de siroter son cocktail dans l'eau. Nous étions en formule all Inclusive et avons bénéficier de tous les avantages liés (petits déjeuners, déjeuners, dîners et boissons comprises, prêts de canoe, de paddles). Les massages proposés par l'hôtel permettent de se détendre tout en profitant du bruit des vagues car l'espace massage est juste en bordure de plage et ouvert sur la nature. Bref, vous l'aurez compris, nous avons passé un séjour parfait. L'hôtel propose de nombreux services tels que des navettes pour Patong ou encore Phuket Ville. Les alentours de l'hôtels se constituent de petits magasins, de salons de massage, de restaurants et de petits supermarchés ouvert 24h/24 en cas de besoin. Mon seul bémol concerne l'obtention de notre chambre à notre arrivée : après 16h de voyage, nous apprenons que les chambres ne sont disponibles qu'à 14h (il est 11h à notre arrivée et nous rêvons d'une douche et d'un lit). Toutefois le all inclusive débutant à notre arrivée, nous sommes allés déjeuner et avons pris possession de notre chambre juste après.

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    « Séjour agréable en Thaïlande »

    Séjour agréable dans cet hôtel en novembre 2017. Propre, personnel très aimable et souriant. Ne vous attendez pas à avoir de l'animation car elle est presque inexistante maigres une équipe d'animation présente... une piscine calme et une piscine dédiée à l'animation (où il y a de la musique uniquement si l'animateur branche son téléphone ?????? apparemment connaissent pas ni CD ni ordinateur...) ! Au bout de 1 semaine nous connaissons toujours pas les prénoms des animateurs (personne ne s'est présenté !!) En gros n'allez pas dans cet hôtel pour l'animation ! Nourriture : correct et occidentale dommage en Thaïlande nous aurions aimé avoir beaucoup de nourriture thaï proposée ! Je reproche à jettours le manque d'information sur le fonctionnement de l'hôtel (exemple nous ne savions pas que nous pouvions commander au goûter des pizza que c'était compris dans le all inclusive... Pleins d'autres petits exemple du même style !) Clairement Monsieur Jettours (Steve) est un commercial rien de plus qui est là pour vous vendre des excursions 3 fois le prix que ce qui est proposé juste devant l'hôtel (soit disant pour des questions d'assurance mais nous avons pris des excursions devant l'hôtel tout a été nickel, sécurisé, très bien organisé....) ! Vue de l'hôtel magnifique, Paradisiaque ! Le pool bar super ! Si vous êtes en couple que vous souhaitez un endroit pour dormir, vous reposer, piscine et plage cet hôtel est idéal ! Ne pas aller dans cet hôtel si vous souhaitez de l'animation ! Situation de l'hôtel : très bien ! Petit plus de l'hotel : les navettes direction patong et Phuket town ! Je recommande cet hôtel, nous y avons passé un agréable séjour et sommes prêt à y retourner. J'espère que les points négatifs cités seront améliorés !

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    « All inclusive: faut voir »

    Nous sommes arrivés dimanche à 11:00. Petite surprise les chambres n'étaient pas disponibles avant 15:00. Après 15 h de voyage vous êtes heureux. Ensuite ils décident de votre régime alimentaire. Les yaourts c'est uniquement le matin. Le fromage aussi. Si vous voulez des bouteilles d'eau c'est seulement à partir de 10:00. Sinon c'est foutu, un petit lutin part avec la clef des bouteilles d'eau, ils ne peuvent rien faire ??. Des best western en all inclusive doit y en avoir d'autres, non. Alors faites du benchmark.

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    « ENDROIT VIVANT ET ANIMATEURS AU TOP ! »

    L'équipe d'animation Jet Tours est au top ! Katia,Lise, Audrey, Matea, Sam, Alvin et Jason : merci à vous , votre bonne humeur, votre pêche, vos rires, vos blagues et vos compétences sportives et musicales ont enchanté notre séjour ! bravo ! Une pensée particulière à toi qui m'a fait danser (lors du quizz musical...) un pur moment de bonheur pour moi....qq minutes hors du temps ...merci ! bisous Hôtel bien situé, propre,en bord de plage , 3 piscines et avec plein de commerces et restaurants sympas bons et pas chers autour. La chambre suite avec sa baignoire à jets est très spacieuse. Le restaurant bord de mer service à table est extra.Le buffet est un peu léger le midi mais très bien le soir . Bonne cuisine, Bon service , ils sont tous gentils polis et serviables avec une mention particulière pour les 2 barmans : NAN WILANK WANKAEW et ZAKE WISANAKORN. signé "Coco"

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    « Un bon séjour en famille »

    L'hôtel est très sympa, bien situé dans une petite rue avec des commerces. L'accueil plaisant. Les chambres sont convenables et spacieuses. Le ménage est parfait. Le service réception est très correct. Les repas sont bon, les boissons aussi. L'ensemble de l'équipe restauration est à féliciter : sourire quotidien, gentillesse, patience avec les enfants. L'équipe d'animation interne est super sympa et proche des clients. L'équipe d'animation Jet Tours excellente, une attention particulière à notre chouchou Matéa et à notre chef chouchou Katia, Alvin et les autres animateurs sont super bien également. Pour les excursions ne prenez rien à l'hôtel, il y a pleins de petits bureaux d'excursions dehors de l'hôtel ou vous paierez deux fois moins cher pour la même chose. Pour la piscine c'est parfait, une pour la famille et une pour la tranquillité avec un bar les fesses dans l'eau. Tout était parfait .....Excepté qu'il n'y a pas de plage à l'hôtel!! Mais ça on y peux rien, mais sachez qu'il n'y a pas de plage avec les transats sur le sable etc...C'est le seul hic, par contre à quelques mètres vous avez une grande plage. Pour notre premier séjour en Thaïlande, nous avons beaucoup aimé et malgré l'absence de plage nous conseillons cet hôtel. Merci encore à l'ensemble du personnel, nous gardons un très bon souvenir.

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    « Séminaire réussi en Thaïlande ! »

    9ème séminaire annuel pour notre groupe de 33 personnes cette année. Nous avions choisi cette année un combiné Bangkok (4 nuits) et Phuket au Best Western (7 nuits) via Thomas Cook, c'est l'un des meilleurs séminaires que nous ayons fait. La découverte et les excursions à Bangkok aussi différentes qu'époustouflantes ! Mélange de temples, couleurs, atmosphère zen et rues animées la nuit avec une multitude de couleurs, sons et êtres en tout genre !! Le Best Western reflète exactement ce que nous recherchons , petite structure presque familiale, bien arborée avec une jolie plage propre et une mer chaude !. Les chambres sont spacieuses et confortables (attention à l'eau chaude qui fait défaut vers 18 heures) et point noir tout de même pas d'ascenseur...dur dur pour les pauvres bagagistes quand vous êtes au 3ème, le personnel discret mais attentionné, l'hôtel est d'une propreté remarquable, la nourriture...un régal pour les papilles ! seul petit bémol, le restau qui n'accepte que 9 chambres en réservation donc nous n'avons pas pu tous manger ensemble, les massages sur la plage sont pas mal mais ceux du spa sont très abordables également. L'animation est discrète mais efficace, un grand merci à katia, Lise, Samuel, ...et...notre sportif au paddle ! merci aux serveurs du bar (mojito lao yeu yeu !!!) ça veut dire avec plus d'alcool !! dommage que les soirées se terminent trop tôt (22h30), il faut absolument faire un tour de tuk tuk devant l'hôtel, pour le taxi demandez à la réception d'appeler M RUN, il est top et nous avons fait des visites avec son taxi climatisé de 13 personnes pour 250 bats la journée par personne (soit 7 euros environ). Beaucoup de boutiques le long de l'hôtel et notre tailleur préféré sur la gauche à 50m (travail de qualité) si vous y allez dites lui que vous venez de la part du groupe du mois de novembre! on a du lui commander une dizaine de costumes et autant de chemises et manteaux ! Bref super séminaire, nous revenons enchantés malgré quelques soucis d'avion au retour...ou nous avons dû passer une nuit supplémentaire à l'hotel en transit. Alors pas d'hésitation vous pouvez aller au best western les yeux fermés !!

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    « Vacances en couple ou entre amis le top »

    Hôtel de bon rapport qualité prix. Un accueil très agréable par Katia du club jet tours. Très appréciable. Hôtel très propre. Un beau jardin bien entretenu. Du personnel de service très agréable et serviable aussi bien au restaurant qu'au bar. Avons réservé nos excursions à l extérieur, pas de problème, un guide vient nous chercher à l'hôtel, transfert aux différentes excursions que ceux proposées par l'hôtel et deux fois moins chères. Possibilité de louer des scooters, pour une modique somme. Deux piscines, une plus calme, la mer propre, des échoppes le long de la rue en sortant de l'hôtel. Un très grand merci à l'équipe d'animation jet tours à Katia, Lise, Mathéa, Audrey, Alvin, Janson, et à notre super DJ et photographe pour leur ambiance leur investissement auprès des clients, sortie au marché, a patong, et les différentes activitées proposées.

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    « Vacances au top! »

    Idéalement situé pour visiter Phuket et les îles alentours. Les taxis, tuktuk, excursions sont proposées au sein de l'hôtel ou juste à sa sortie. En all inclusive, la cuisine est bonne et variée. La possibilité de profiter des snack à la piscine, et d'un restaurant thaï/seafood en bord de mer est très appréciable. Le vin est également bon pour du all in (une première!). Très belle plage, même si la mer est un peu sale (pas turquoise comme sur les cartes postales) avec la possibilité de prendre les barques pour aller au large faire de la plongée masque/tuba au milieu des poissons Les chambres sont spacieuses et bien équipées, toujours très propres, avec un balcon sur piscine et mer. Petit bémol car les chambres que nous avions étaient communicantes avec d'autres clients. Le verrou était bien sur fermé mais cela nuit à l'isolation phonique. Nous avons du faire changer le surmatelas de mon frère qui était très dur, cela a été fait dans les 2h. Le personnel était toujours très souriant, serviable, réactif Mention spéciale à l'équipe d'animation super dynamique et toutes les activités proposées : Merci Lise Alvin Mathéa Katia Audrey !

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    « Vacances en famille »

    Nous avons passé de très bonnes vacances dans cet hôtel bien situé et bien tenu. Personnel très agréable et très attentionné, souriant et pro. Chambres propres, grandes et bien situées. Le all inclusive est bien, snack à midi au bord de la piscine avec de très bons plats. La plage est très belle et grande, bien pour les ballades. Pleins d'excursions possibles au départ de l'hôtel, taxis et tuc tuc devant le resort. Bien marchander les prix, s'est de rigueur, taxis 2200 bats pour 4heures environ, tuc tuc 200 bats pour aller au marché. Nous avons adoré le pays, les gens et la météo, nous y retourneront prochainement. Le seul reproche à faire à l'hôtel, (déjà rencontré ailleurs), c'est la réservation d'une chambre triple qui se termine toujours avec 1 lit d'appoint pour la 3ème personne, adulte pour notre part. Une triple doit être une triple. Nous conseillons très vivement cet établissement, vous ne serez pas déçu. Spéciale dédicace à NAN, la serveuse au bar qui essai de parler Français et qui est très rigolote et efficace.

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    « plutot pas mal »

    Le club est plutôt bien placé a 25 km de Phuket et 17 de patong . Au coeur du petit village de bang tao .L'hotel et propre et les chambres agréable . Le personnel très gentil et très souriant . Seul bémol le bruit , si vous cherchez le calme se n'est pas le bon endroit . La plage est belle mais sale , je vous conseil de ne pas vous baigner ,tous les hôtels en bord de mer rejette les eaux usée directement a la mer .

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    « Un hôtel au top du top »

    Nous avons séjourné du 15 au 31 octobre 2017, à notre arrivée, nous avons été agréablement accueillis par Jonathan à la réception qui nous a attribué une chambre vue sur mer sans supplément. L'hotel est très bien entretenu aussi bien au niveau des jardins que des toilettes communes et des chambres. Chambre avec coffre fort réfrigérateur et climatisation. Nous avons séjourné en formule petit déjeuner, nous avons mangé dans les restaurants à l'extérieur de l'Hotel à des prix très dérisoires Un grand bravo à l'équipe d'animation qui propose aquabike aqua zumba fléchettes jeu apéro water volley paddle....mention spéciale à Alvin etLise Nous avons adoré cet hôtel même si la plage n'est pas la plus belle de Phuket Vous pouvez aller à Surin à pied ou la mer est plus transparente avec des vagues impressionnantes. Nous avons réservé les excursions à l'extérieur de l'hôtel et vous pouvez bien négocier. Encore un grand merci à Jonathan pour sa gentillesse et à toute l'équipe d'animation pour leur joie de vivre La Thailande est vraiment un pays extraordinaire avec une population généreuse et toujours souriante.

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour delutophe ! Merci d'avoir choisi Best Western Premier BangTao comme destination de vacances et merci pour votre feedback ! C'est avec joie que nous apprenons que votre séjour ce soit déroule dans les meilleurs conditions, et je transmet le message à l'équipe d'animation sur le champ. Alvin et Lise se feront un plaisir de vous lire. Je vous remercie tout particulièrement de nous faire partager vos impressions et personnellement merci pour le petit mot qui m'est adressé. Nous souhaitons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt, dans l'attente de votre futur retour parmi nous, je vous souhaite un bon retour chez vous ! Bien a vous, Jonathan French GSO.

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    « A recommander repas excellent »

    Très bonne hôtel situé au bord de la plage avec deux belles piscines les chambres sont propres ce que nous avons le plus apprécié et la qualité de la nourriture avec le service à table au restaurant point de départ pour de nombreuses excursions afin de découvrir Phuket et ses alentours

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour NellyetJeanPaul ! C'est avec plaisir que nous vous avons accueilli dans notre Etablissement et nous vous remercions d'avoir choisi de passer vos vacances parmi nous. Merci aussi de prendre le temps de nous écrire vos impressions et nous sommes heureux de savoir la propreté ainsi que la restaurant vous a fortement plu. Nous vous souhaitons un excellent retour en France et souhaitons vous revoir très bientôt ! Bien à vous, Jonathan French GSO.

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    « Une belle surprise »

    Nous avions réservé dans cet hôtel car nous le trouvions sympa pour un séjour familial, nous avons été agréablement surpris ! Nous avions 2 villas sur la plage , avec terrasse privative, la plage est magnifique et calme, hôtel familial, 2 belles piscines et tout est assez propre ! Quand à la restauration : petit dej assez complet et la restauration snack assez bonne quand au reste je ne sais pas nous n'avons jamais dîné à l'hôtel ... mais par contre de nombreuses fois dans le restaurant se trouvant à droite de la plage de l'hôtel , on y dîne ou déjeune les pieds dans le sable pour 3 fois rien et les repas sont excellents ! Je conseille vivement cet hôtel surtout pour un séjour avec des enfants , compter 15 min de tuk tuk pour se rendre à Patong

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Lilou13127 et merci pour ce feed back ! Nous vous remercions d'avoir choisi Best Western Premier Bang Tao Resort & Spa. C'est un plaisir de lire que votre séjour ce soit déroulé dans les meilleurs conditions ! Merci encore et nous souhaitons vous revoir lors de future vacances au pays du sourire ! Bien à vous, Jonathan.

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    « Merveilleux séjour »

    Nous avons passé une semaine ds cet hotel qui vaut bien ses 4*. Pieds dans l'eau , Nous avons adoré. Le personnel était correct.les chambres confortables.la vue depuis nos chambres n'était pas au top.magnifique piscine. Tres belle Plage . Un grand merci a Jonathan pour sa gentillesse et son professionnalisme. A bientôt

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour à vous Amel M ! Premièrement merci de nous avoir donné le chance de vous accueillir dans notre splendide et spacieux Etablissement : Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa et je vous remercie tout particulièrement pour votre review, c'est avec grand plaisir que je lis ces quelques lignes qui me sont destinées et ça me touche beaucoup ! J'espere avoir la chance de vous revoir parmis nous et vous souhaite un bon retour. Dans l'attente de vous revoir, je vous envoie mes meilleurs salutations ! Jonathan, French GSO.

  • 3
    « Séjour moyen »

    Je suis partie avec une amie et ma soeur: voyage entre copines! Premier fois avec Jet tours...Ce sera la dernière ! Animation ZÉRO ! Il n'y a que 3 animateurs au total pour 8 clients Jet tours. On se dit : "cool l'ambiance sera au rdv car plus de proximité clients-anim ?" Je l'attends toujours... Ils se traînent toute la journée pour proposer de l'aqua bike à croire qu'ils ne savent que faire cela :( On les revoit le soir au moment de l'apéro et lorsque nous allons manger la plupart du temps ils ne viennent pas (ils préfèrent manger dans leur chambre). Pour conclure sur l'animation qui n'était pas au rdv à mon goût, je voudrai féliciter Aniss qui sort du lot : il mange avec les clients, réadapte les activités en fonction des envies des clients, nous accompagnent en sortie même lorsqu'il est en repos ! Bravo et merci à lui !!! Les sortie proposées par l'hôtel été sympa et bien organisée (îles Phi Phi, James Bond/Beyond , Phuket explorer). Grâce à Jonathan (réception) nous avons pu aller au sanctuaire des éléphants. Matinée géniale pleine de souvenirs, merci à lui pour ses renseignements et son investissement. Sur l'hôtel lui même : nourriture très bonne servie à l'assiette midi et soir. Chambre propre. Wifi gratuit partout dans l'hôtel avec bonne connexion. Autre coup de gueule que l'animation : le départ. Nous quittions l'hôtel à 16h30. Le all inclusive était prévu jusque 15h avec le déjeuner inclus. À midi, nous allons au bar pour prendre l'apéro : refus de nous servir car départ !! Le responsable du bar ne voulait rien savoir ... il nous à proposer une bouteille d'eau pour 3 :( Extrêmement déçue et choquée de la part de cette personne et de partir une mauvaise image des thaï alors qu'ils sont adorables, serviables, polis. Dommage. La Thaïlande est un très beau pays. Celine.

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour celine n, Tout d'abord merci d'avoir choisi notre Etablissement comme destination de séjour. Je vous remercie pour votre feedback, qui nous permet de nous améliorer. C'est avec plaisir que j'apprend que votre excursion s'est bien passé, j'en étais sur :) Concernant le All inclusive il s'arrete a midi le jour du départ, c'est pareil pour tout le monde avec Jettours. J'espere que vous reviendrez et je ferai tout ce que je peux pour vous faire passer les meilleurs vacances. Les thais sont adorables, ne vous metrompez pas, mais le personnel a des consignes a suivre... (D'ailleurs le barman n'etait pas Thai, mais des philipines) Un coucou a virginie et sophie ! J'espere que le retour n'a pas été trop dur... Bien à vous, Jonathan French GSO.

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    « Superbe séjour »

    Je recommande fortement cet hôtel, légèrement excentré de PATONG qui permet d'avoir toute la beauté des plages mais la tranquillité. Les repas proposés au restaurant de l'hôtel y sont excellents (nous y avons mangé chaque soir) ainsi que les petits déjeuners très variés. L'hôtel propose différentes excursions (bangkok etc...) ainsi que des loisirs à la carte. Propreté rien à redire, personnel souriant et attentionné.

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher svnask, Bonjour et merci d'avoir choisi Best Western Bangtao Resort & Spa comme destination de séjour. C'est avec plaisir que je lis votre 'review' et nous sommes heureux de savoir que vous avez apprecié votre séjour au plus haut point. J'espere vous revoir bientot ! Cordialement, Jonathan French GSO.

    4
    « Hôtel de qualité »

    Très bon hôtel, situé sur une belle plage (un peu polluée mais devant l'hôtel, le personnel veille à la garder propre). Petit déjeuner varié. Belles piscines (l'hôtel en compte 2), hôtel très propre. Seul petit bémol : pas d'ascenseur là où nous résidions.

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher client ! Tout d'abord nous vous remercions d'avoir choisi best Western Bang Tao resort & Spa comme destination de vacances, et par la meme occasion nous vous remercions pour ce feedback. Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprecié notre magnifique Etablissement. Ainsi nous esperons avoir la chance de vous revoir dans un futur proche, si c'est le cas specifiez-nous par mail que vous souhaitez etre au 1er etage ou en rez de chaussée. Cela vous evitera des marches. Dans l'attente de vous revoir, je vous souhaite un excellent retour chez vous. Bien à vous, Jonathan, french GSO.

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    « Très bon établissement »

    Personnel très sympathique et prévenant, chambre très bien : grande, propre , terrasse, literie très bien, salle de bain parfaite, clim, frigo, pas besoin d'adaptateur, pas de moustique ... Buffet varié et copieux, deux piscines suffisamment grandes + piscine enfant, très peu d'animation mais ça nous suffit : aquabike... massage sur place pour 400 Bath, plage de Bang Tao calme et agréable pas trop de monde. Autour de l'hôtel des commerces, taxis, touk touk , supérette...Nous sommes partis en août et le temps était superbe. Hôtel qui nous a pleinement satisfait.

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bien le bonjour Molly , Nous avons été honorés de votre visite et nous vous remercions de votre temps consacré pour nous écrire ces quelques lignes. C'est avec joie que nous prenons conscience de votre ressenti, le seul facteur que nous ne controlons pas était la météo, mais par chance elle était clémente, et nous ne pouvons etre d'avantage satisfaits de savoir que tout ce soit passé dans les meilleurs conditions. Nous esperons vous revoir parmis nous, et dans l'attente de vous revoir je vous souhaite un excellent retour en France. Cordialement, Jonathan French GSO.

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    « À ÉVITER »

    Bien que l'hôtel soit très propre et la restauration correcte c'est hotel ne peut se revendiquer en tant qu' hotel club. Pas de lieu pour se rassembler et aucun matériel. Une malheureuse table de ping-pong explosée. Une équipe jet tour de 3 animateurs pour une période de vacances scolaires!!!L'obligation de signer en permanence des bons même si vous êtes en tout inclus(bons à vérifier malgré tout, les erreurs sont légion...et aucun moyen d'en obtenir les doubles) En cas de problème vous n'aurez aucun recours car la direction de l'hôtel n'est pas celle attendue dans un établissement de ce standing et en guise de seule réponse,on vous dira que "c'est comme ça en Thailande". Excursion Phukhet tour sans intérêt. Visite d'une usine de noix de cajou décevante et temps perdu dans une fabrique de bijoux. Bref à éviter surtout si on a des ados habitués à de véritables hôtels clubs.

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour à vous, Nous sommes navrés de lire votre commentaire, et nous sommes attristés de ne pas avoir répondu à vos attentes, merci pour le commentaire positif sur la propreté de l'hotel. Concernant les signatures des bons, c'est une obligation concernant notre politique de Facturation et nous sommes désolés pour l'inconveniant. Les doubles sont disponibles sur simple demande, a moins de les demander le jour du depart, cela prend de tout de tout rassembler. Pourrais-je savoir votre numero de chambre et les dates de votre sejour ? (Ne serait-ce pas 2206 et 2207 ?) Si vous nous donnez une autre chance de vous accueillir dans notre Etablissement, nous vous laisseront, j'en suis sur, un tout autre point de vue et nous redoubleront d'efforts pour vous satisfaire pleinement et fournir une prestation à la hauteur de vos attentes. Mes plus plates salutations, Jonathan French GSO.

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    « A la hauteur de nos attentes »

    Accueil sympathique, la réceptionniste nous accompagne à notre chambre, et nous fait visiter le resort. Très belle chambre dernier étage face à la mer coté piscine calme : à conseiller fortement. Chambre rénovée récemment car très bon état, douche italienne avec pare douche. Climatisation un peu bruyante. L'hôtel prête un fer à repasser et une planche : pratique Piscine chaude 8-20h, poolbar avec happy hour 16-18h. Accès direct à la plage: à marée haute pas de plage devant l'hôtel, il faut aller à droite vers les petits restos pour s'étendre sur le sable, marée basse très belle plage immense , possibilité de grande ballade ( la baie fait 7 km) Si nous avions eu un peu peur du coté animation club Jet Tour, celle ci est très très light en cette saison, donc pour nous parfait. Le buffet petit déjeuner était complet, tout le monde trouvera son bonheur à part les fruits ; choix limité ( même pas de ramboutan à cette saison) et les jus de fruits sucrés et chimiques( mais c'est souvent le cas dans les autres hôtels sauf catégorie supérieure). Nous avons pris les autres repas à l'extérieur. Coté rue : restos et tous les services dont vous pouvez avoir besoins : tuk tuk, taxis, excursions, distributeurs billets, change.... et un 7 eleven juste devant l'hôtel Nous conseillons fortement cet établissement, nous y reviendrons. Nous tenons à remercier particulièrement Jonathan pour son aide,son professionnalisme et sa gentillesse.

    « Hotel_Spokesperson, French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Chriseli, Nous avons été enchantés de vous accueillir dans notre splendide etablissement, et nous vous remercions pour ce magnifique feedback, et tout personnellement pour ce petit clin d'oeil à mon égard. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez profité pleinement de vos vacances parmis nous, et je vous souhaite un bon retour à la maison. Au plaisir de vous revoir, D'ici là, prenez soin de vous. Cordialement, Jonathan GSO.

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    « outstanding!!! »

    Après etre rester quelques jours au Graceland resort, nous avons decider de changer d'air et de rejoindre un endroit ou nous serions au calme, loin du tumulte de Patong, de Bangla road et du tourisme asiatique de masse. Et nous somme tomber sur ce petit bijou qu'est le Best Western Premier. L'accueil effectué par le réceptioniste francophone Jonathan était magnifique, ensuite nous avons eu droit à une chambre surclassé avec vu sur la mer et la piscine au 4ème étages. L'hotel semble etre pret à accueillir des familles avec enfants; en fait il semble que cet hotel travail en grande parti avec Jet tours ce qui explique le grand nombre de familles francophone, mais on trouve également des familles européennes, americaines et asiatiques. Meme les alentours de l'hotel font penser à un petit village, si vous voulez vous balladez en famille au calme sans etre continuellement harceler par des chauffeurs de taxi ou des masseuses, c'est le bon endroit. Pour faire court, très bon petit hotel disposant de toutes les infrastructures essentielles, et personnel au top! on y reviendra avec plaisir!!

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour willy j ! Tout d'abord merci de nous avoir donné l'opportunité de vous accueillir dans notre Etablissement et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un agréable moment parmis nous. (Merci pour le petit mot personnel :) ) j'espere avoir le plaisir de vous revoir parmis nous, et je vous souhaite une bonne reprise ! Bien a vous, Jonathan French GSO

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    « Emplacement top mais Club Jet Tours pas à la hauteur de nos attentes »

    Situé sur la splendide plage abritée de bangtao, cet hotel est une très bonne adresse pour des vacances au calme tout en restant proche des animations de patong. Nous avons séjourné 3 semaines au sein du club jet tours : Points forts : - propreté de l'hotel, des parties communes et des chambres - son emplacement sur la plage de Bangtao - un personnel très agréable et souriant en particulier aux restaurants - réceptionniste français conciliant (merci Jonatan) - restaurants pieds dans l'eau - qualité du restaurant à la Carte Seafood - équipe Jet Tours jeune, accueillante et très sympa (un merci particulier à Aniss au club enfant qui a été top avec nos garçons) Points faibles: - buffets peu diversifiés (midi en particulier), à la qualité très variable (plusieurs cas d'intoxication alimentaire durant nos 3 semaines de séjour) - chambres familles un peu trop isolées - pas de chambres communicantes proposées malgré notre famille avec enfants en bas âges - hotel un peu triste.. pas d'animation souhaitée par l'hotel en basse saison (hormis groupe musique en soirée 3 jours/semaine).... - une équipe jet Tours brimée dans ses animations par un hotel ne souhaitant pas de bruit ..... - équipe Jet Tours trop réduite (3 jeunes animateurs sans manager expérimenté) , pourtant très sympa, mais manquant cruellement de moyen et d'encadrement - représentant local Jet Tours à notre arrivée le 21 Juillet peu accueillant et s'avérant par la suite inexistant (pour vous parler du pays il vous renvoie vers ses brochures !) - qualité des cocktails pas à la hauteur de l'établissement et de ce que l'on peut attendre

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Aurélie B, Nous vous remercions d'avoir choisi Best Western comme destination de séjour, et nous vous remercions pour ces quelques lignes. Chaque secteur y compris Le departement des femmes de chambre, se décarcasse pour votre plus grand confort et vous l'avez remarqué ! Merci pour le petit mot perso, et j'ai fais passé le message a Aniss. Nous avons maintenant augmenté les plages d'horaires de musique et d'animation dans la partie ''activité'' de l'hotel, tout en gardant la partie relaxation au calme. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir l'année prochaine, et je vous souhaite une bonne reprise, et une bonne rentrée pour les enfants ! Bien a vous, Jonathan French GSO.

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    « inoubliable »

    J'ai passé un séjour inoubliable au Bangtao beach. Chambre clean et confortable. Restau excellent. Personnel très dévoué. Les thaïs sont gentils et souriants. L'équipe Jet Tours propose des animations et des sorties, ils se dévouent pour que votre séjour se passe bien. Merci à Aniss, Bastien et Vickie. Les piscines sont grandes et permettent de nager aisément. La plage est superbe, l'eau est chaude. Les transats en nombre suffisant. Il ya un salon de massage face à la plage à côté du restaurant.Une petite rue longe l'hôtel avec quelques commerces et un eleven face à l'hôtel. la Thaïlande est une super destination et l'hôtel est de très bon standing. J'y reviendrais un jour avec plaisir.

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO & F/O de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour marine5, Nous vous remercions pour ces quelques lignes ma foi très agréables et utiles à lire, merci encore d'avoir choisi Best Western Bang Tao comme destination de séjour et je fais passer le message à l'equipe Jettours tout particulièrement. Au plaisir de vous revoir dans notre splendide Etablissement ! Et je vous souhaite un bon retour. Cordialement, Jonathan French GSO/FO

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    « hôtel idéalement situé »

    hôtel bien situé avec de sympathiques petits restos pas chers juste en face et 2 petits markets bien pratiques. Le quartier est calme et bien loin de l'agitation de Patong. On se plaît à flâner dans la petite rue au son des mélodies provenant des petits bars et resto du coin. Le personnel de l'hôtel est très gentil et attentif à vos besoins. Je n'ai pas eu l'occasion malheureusement de rencontrer le fameux Jonathan vu qu'il était en congé. Mais le personnel jet tour qui parle français m'a bien conseillé pour mes excursion. Un grand merci à Anis pour ses précieux conseils. Hôtel que je recommande particulièrement .

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French Guest Service Officer de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Rick974 et merci d'avoir choisi Best Western Bang Tao comme destination de vacances, nous sommes flattés de lire ces lignes et nous remercions pour le temps que vous y avez consacré. Je suis de retour aujourd'hui, moi aussi j'aurai aimé vous rencontrer mais je suis sur que vous reviendrez ! Apart ca merci c'est tres flatant ! Je fais passé le message à Aniss. Je vous souhaite un bon retour et à bientot ! Bien a vous, Jonathan, French GSO.

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    « Hotel au top »

    Juste exceptionnel. La qualité générale et la propreté de l'hôtel sont irréprochables. La restauration à la carte est excellente, choix de plats locaux ou non, un grand merci aux cuisiniers ! Un grand merci à TOUTE l'équipe de l'hôtel, qui est formidable. Un merci tout particulier aux femmes de ménage qui font un travail remarquable. Merci à Jonathan pour sa présence, sa gentillesse, ses conseils et son humanité. Une très bonne adresse à Phuket (Bangtao). Pour notre prochain voyage en Thaïlande, notre adresse sera celle-ci. ((Chambre 4210))

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour à toute la famille beluHauteSavoie, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire vos ressentis, et nous sommes heureux de vous lire, l'equipe etait ravi de rendre votre sejour des plus plaisants. Et je vous remercie tout particulierement et personnellement pour ce petit clin d'oeil ;) (Jonathan) C'était une joie de vous rencontrer, j'espere venir faire un petit coucou dans 2 semaines car vous etiez adorables. D'ici la je vous souhaite un bon retour a geneve ! Nous vous remercions d'avoir choisi Best Western Premier Bang Tao comme destination de voyage, et nous esperons vous revoir tres vite ! En esperant que la Thailande a pris le dessus sur le Maroc en tant que destination de rève.. Au plaisir, bien a vous, cordialement, Jonathan French GSO au BestWestern Premier BangTao.

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    « Parfait à bang tao beach »

    Pour ceux qui ne supporte + patong voila un reasort très bien . 2 piscines dont une avec pool bar un confort équivalent à soffitel pour un prix thai bien sur direct plage avec quel que commerce et le family mart en face pour acheter son eau minéral pas chères

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour patrickdelignieres, Nous vous remercions pour ce commentaire encourageant et les details qu'il comporte, en effet nous sommes un petit peu en retrait de la ville de patong (qui reste tout de même accessible par nos navettes 3 fois par jour) pour le plus grand calme et confort de nos clients, tout en restant a proximité des commerces pratiques ! Ce qui fait le charme de bangtao, ville familiale. Merci mille fois d'avoir choisi notre splendide etablissement pour y passer votre sejour, et nous souhaitons vous revoir pour vos prochaine vacances a phuket ! Mes salutations, Jonathan French GSO.

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    « Au top ! »

    Parti fin mai 2013 Cette hotel est vraiment classe Les pieds dans l'eau 2 gigantesques piscine spa, jaccuzi Superbe plage Super service Restauration exceptionnelle avec un choix extra même en all In Possibilité massage le long de la plage et Jet ski N'hésitez pas je conseille fortement Petit village sympa avec grand marché Proche grande ville en taxi peu honereux.

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO. de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bien le bonjour Lore R, tout d'abord merci d'avoir choisi Best Western Premier pour y passer des vacances exeptionnelles. Nous sommes heureux que votre séjour reste un souvenir epoustouflant, c'est notre but ! Votre sejour en mai 2013 ? Merci encore et nous esperons vous revoir tres bientot ! Bien à vous, Jonathan French GSO.

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    « UN SEJOUR REPOSANT DANS UN CADRE DE REVE »

    Hôtel situé à 1 H de l' aéroport dans le petit village de BANGTAO . Quelques boutiques à la sortie de l' hôtel dont change , taxis ......Belle baie et superbe plage de sable blanc. Mer chaude , 28 ° !!! 2 belles piscines dont une avec animation et une pour la tranquillité . Transat en nombres suffisant , pas de guerre de transats !!! Chambres vue piscine orientée mer . MERCI à JONATHAN notre petit Français de la réception pour son sourire , son amabilité , son écoute et son efficacité . Personnel très dévoué, toujours souriant, attentif au moindre souci , impliqué .très disponible . Petit déjeuner d' exception . Nous avons bénéficié du déjeuner et diner à la carte séjournant en basse saison . Belles assiettes de qualité , nous avons apprécié de manger face à la mer tous les jours . En fait nous avons la mer en permanence sous nos yeux . L' équipe d' animation n' est pas en reste . Merci au pot des animateurs tous les lundis soirs qui permet la rencontre entre les vacanciers .VICKY, BASTIEN et YANIS sont très disponibles , dynamiques , à l' écoute de nos envies et font le maximum pour proposer toutes sortes d' animations . Pour les excursions sortez de l; hôtel ou longez la plage . Elles sont proposées à des tarifs plus bas que celles proposées par JET TOURS . Nos deux semaines du 12 au 26 mai restent un agréable souvenir , le retour à la réalité est toujours douloureux !!!!!

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO & F/O de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Franck L, Merci d'avoir pris le temps de nous écrire ce magnifique feed back, et merci d'avoir choisi Best western bang tao comme destination de sejour. Ca me fait chaud au coeur ce petit message personnel, et je fais passer le mot a l'equipe d'animation. Nous sommes ravis de savoir que tout se soit passer a merveille et que la restauration etait a la hauteur de vos attentes. Concernant les animations exterieure, leur prix est peut etre plus abordable mais il n'y a pas d'assurance en cas d'annulation ou quelquonques problem lié a l'excursion. Apres c'est au choix de chacun ! Merci encore et je me fais une joie de vous revoir ! Au plaisir, bien a vous, Jonathan. French GSO & F/O.

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    « une semaine de rêve dans un hôtel idéalement situé »

    Hôtel situé à 1h de l'aéroport, idéalement implantée dans le village de Bangtao nous avons apprécié de manger face à la mer tous les jours. Le personnel est très respectueux et a toujours le sourire. L'équipe d'animation n'est pas en reste, ils sont très disponibles et à l'écoute de nos besoins. Ils ont été de bons conseils pour nous éviter les pièges à touristes.

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Alex C, Merci d'avoir passe vos vacances dans notre magnifique Etablissement, et merci d'avoir pris le temps de nous ecrire vos impressions. Nous sommes ravis d'avoir subvenu a vos attentes, que la vue depuis nos restaurants vous a emerveille. Je fais passer le message a l'equipe d'animation, qui se feront une joie de vous lire. Merci encore ! A bientot ! Cordialement, Jonathan French GSO at BWP.

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    « Excellent séjour en Avril »

    Séjour en Avril pour la première fois dans cette région du globe. L'hôtel a pleinement répondu à nos attentes, autant pas la qualité des services, des piscines, de la plage, de la restauration et des chambres. Nous étions 2 + une enfant de 4 ans avec lit d'appoint. Les excursions à Phang Nga et PhiPhi sont indispensables (~85€ par pers). La localisation de l'hotel est très bien avec des commerces (pratique!), restaurants à proximité (de l'autre côté de la rue).

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO. de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bien le bonjour slebeau ! Merci d'avoir pris le temps de nous ecrire et faire partager ce chaleureux commentaire. Nous sommes ravis d'avoir repondu a vos attentes a tout niveau et de ce fait nous esperons vous revoir tres vite ! En vous souhaitant un bon retour au Pays, Cordialement, Jonathan French GSO.

    5
    « Un hôtel parfait avec des services excellents »

    Hotel bien situé et avec de vrais services de qualité .tout est très propre, un petit déjeuner d exception , un personnel vraiment impliqué,souriant , accueillant ...Bref un ensemble hôtelier qui permet de passer de vraies vacances sans petits tracas..

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO at BWP Bangtao. de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour heliotcheval, Merci d'avoir choisi Best Western Premier Bangtao pour passer vos vacances, et merci pour ce tres chaleureux retour, qui, vous pouvez nous croire malgres l'averse intempestive que nous essuyons ce matin, nous rechauffe le coeur. Nous nous ferons un plaisir de vous recevoir a nouveau dans notre splendide Etablissement lors de votre prochaine visite en Thailand ! A bientot, Jonathan French GSO.

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    « bon séjour! »

    Bon hôtel, bien situé à BANGTAO (quelques boutiques en sortant dont pharmacie, épicerie, dont une ouverte 24h/24 + stations de taxi) - Hôtel le long de la grande plage de sable fin (pas de caillou, ni sur la plage, ni dans l'eau). - En revanche, l'eau n'est pas très claire pour les amateurs de snorkeling - La plage est propre - 2 grandes piscines - Transat en nombre suffisant (il y en a toujours des disponibles) : les gens ne les réservent pas dès 6h du matin! - Les chambres revendues par JET TOURS sont rénovées, vue piscine et orientées mer, plutot spacieuses, elles disposent d'un très grand lit, grande douche à l'italienne (pas de baignoire) - Le personnel est très gentil, souriant, très attentif aux enfants, c'est vraiment agréable - La nourriture est bonne et variée, il y a tous les jours un petit coin avec cuisson minute (wok, nem, burgers ou autre) - Si all inclusive : carte des snaks bien fournie - possibilité de varier les restaurants - Il y a une salle de fitness mais très pauvrement équipée Que du positif !Nous avons passé un bon séjour!

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO & F/O de Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Gioia2011, Merci d'avoir sejourner dans notre etablissement, et merci pour votre chaleureux retour. Nous sommes combles de savoir que vous avez apprecie vos vacances au plus haut point, que ce soit la nourriture, l'entretiens, ou notre complexe hotellier, nous faisons tout notre possible pour rendre vos vacances inoubliables ! Au plaisir de vous revoir, je vous souhaite un bon retour ! Cordialement, Jonathan French GSO.

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    « Très beau séjour »

    Superbe séjour pour une première fois dans ce beau pays. Belle hôtellerie avec une belle plage de 9 KM de sable fin. 2 piscines dont une plus calme pour ceux qui ne veulent pas participer aux animations. Un grand merci à l'équipe de Jet Tours. Melissa qui nous a donné toutes les informations et précieux conseils pour faire de nombreuses et magnifiques excursions. Katia, Anaïs et Jérôme une jeune équipe (mais de vrais professionnels) pour mettre l'ambiance durant notre séjour, mais sans trop en faire si on en veut pas se mélanger aux autres vacanciers. Dans mon cas j'ai timidement suivi les jeux, pour finalement prendre beaucoup de plaisir à me mêler à leur bonne humeur communicative. Après tout c'est aussi ça les vacances, si l'on veut? Et Dorothée qui vient d'arriver 2 jours avant notre départ, très sympathique aussi. Le restaurant est très bon et le personnel est aux petits soins. Il y en a même un second un peu plus raffiné ou il faut réserver sa place, nous n'avons pas eu le temps. En sortant de l'hôtel on est directement au coeur du petit village avec de nombreuses boutiques pour faire des emplettes. Ma femme s'est laissée tenter par un tailleur qui fait du sur mesure (une jupe et une robe en soie : super contente du résultat à un prix défiant toute concurrence). Si vous avez le temps, faire aussi le marché nocturne avec l'équipe des animateurs. Nous avons aussi fait la sortie à PATONG avec Jérôme? Impressionnant (une autre galaxie). Pour nous pas de visite aux éléphants et aux tigres, ça se rapproche quand même plus à de la maltraitance envers les animaux qu'autre chose. Plutôt snorkeling durant les excursions (ou demander aux loueurs de Jet Ski sur la plage de l'hôtel qui vous trouveront des pêcheurs prêts à vous emmener pour un prix plus que raisonnable) Initiation Paddle avec Anaïs. Voyage trop court, avec une furieuse envie d'y retourner, pour en prendre encore plein les yeux. Un seul GROS bémol, mais j'ai bien conscience que l'hôtel n'y peux rien? Les touristes peuvent fumer pour vraiment pas cher apparemment et du coup ne s'en privent vraiment pas et partout. Le paradis pour les fumeurs et l'enfer pour les non fumeurs. Dommage :-( Melissa, Katia, Anaïs, Dorothée, et Jérôme sont vraiment à l'écoute ave et en cas de problème il y aura toujours quelqu'un pour nous dépanner. Même le jour de notre départ ils ont eu la gentillesse de venir nous saluer sur leur temps de repos. Une grosse Bise et un grand "Khop Khun Khap" à Katia, Anaïs, Dorothée, et Jérôme sans qui le séjour n'aurait pas était pareil. Vous êtes vraiment super, ne changez rien et au plaisir de peut-être vous revoir durant un autre voyage :-) Jean-Claude & Isabelle

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO & FO at BWP Bang Tao de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour a vous jean-claude S, Merci d'avoir choisi de sejourner dans notre Hotel, et nous sommes enchantes que vous ayez pris le temps de nous ecrire ces quelques lignes. Nous sommes ravis que vos vacances se soient deroulees dans de magnifiques conditions, que ce soit la team d'animation, les excursions, ou la nourriture. Je transmet vos felicitations a l'equipe d'animation qui se fera un plaisir de vous lire. Au plaisir de vous revoir, Jonathan French GSO & FO at BWP Bang Tao.

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    « Que dire .... parfait !!! »

    Pour la première fois en Asie et Comme précédemment nous avons fait confiance à notre agence de voyage qui une nouvelle fois ne c est pas trompé Ce fut parfait ,l hôtel est très bien placé à proximité de la ville des tuktuk et des taxis , pas besoin de prendre du transport en commun pour se balader le soir un centre-ville se trouve à proximité de l'hôtel Nous avons été très bien accueilli par l'équipe d'animation la chambre était à la hauteur de ce que nous avions réserve , nous avions un rez-de-jardin proche de la piscine bâtiment cinq très bien. La plage est très belle pour une plage municipale et public elle est très propre .... le personnel du restaurant et des bars sont très souriant un petit bémol pour le bar piscine Nous avons trouvé la nourriture bonne mais pas exceptionnelle !dommage qu au petit déjeuner il n'y ai pas de jus de fruits frais Et que les desserts ne soient pas mis sur des lits de glaçons , la crème à 32 degrés c est pas top d ailleurs personne n en mange ... Nous avons acheté les excursions auprès de Jet Tour elles se sont bien passées ko phi phi et explorer , 100 et 70 € / pers Le jour du départ nous avons eu droit à l'accompagnement de l'équipe d'animation qui nous a fait un petit bisou avant de monter dans le bus c'est rare et c'est à signaler .... Bravo à tous et continuer comme ça A bientôt peut être

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO & FO at BWP Bang Tao de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour bonny88, C'est avec plaisir que nous lisons ces quelques lignes, et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous ecrire ces commentaires constructifs. Je fais desuite passer le message au departement concerne, qui j'en suis sur ameliorerons le buffet dessert. L'equipe d'animation sera ravi de lire vos dernieres lignes et je souhaite vous revoir a nouveau parmis nous. D'ici la, prennez soin de vous, cordialement, Jonathan French GSO & FO at BWP Bang Tao.

  • 4
    « Sejour en groupe »

    Emplacement bord de mer, chambre spacieuse et propre, repas buffet moyen resto à la carte limité à 10 chambres. Il paraît qu'il y a un autre restaurant mais pas informé, dommage. Les massages de l hotel sont parfaits. L'animation s'arrête un peu tôt heureusement bar aux alentours

    « Hotel_Spokesperson, Jonathan French GSO & FO at BWP Bang Tao de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bien le bonjour lessartcarole, Nous vous remercions d'avoir choisi Best Western Premier comme destination de sejour et de nous faire partager votre ressenti. Nous sommes heureux de savoir que votre sejour s'est deroule dans les meilleurs conditions, et que les massages vous plaisent tant. De ce fait nous serons ravis de vous accueillir a nouveau dans notre Etablissement lors de vos prochaines vacances, et nous vous souhaitons d'ici la un excellent retour en France. Bien a vous, Jonathan French GSO & FO at BWP Bang Tao.

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    « excellent sejour ! »

    je tenais particulierement a remercier toute l equipe de jet tours pour leur gentillesse et cette tres belle sortie nocturne sur Patong.L hotel est d une proprete irreprochable,tres convivial car a structure humaine....Les massages au bord de l eau sont magiques et le restaurant Sea food est d une grande qualite...Un message a tous les francais qui sejourneraient dans cet hotel: A la reception se trouve une personne se prenomant Jonathan qui est absolument adorable,prevenant,arrangeant et d un grand devouement

    « Edissa R, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Pmmassin, Premierement, nous vous remercions d'avoir choisi notre splendide Etablissement pour votre destination de vacances. Nous sommes, comme a chaque fois, ravis de lire des reviews aussi positives que la forte, cela nous motive enormement. Surtout votre petit mot de la fin pour ma pietre personne, je suis au ange merci beaucoup. J'ai fait passe le message au chef Daniel pour la nourriture, et vos remerciements a l'equipe d'animation. J'aviserai les masseuses dans l'apres-midi. Elles suivent des formations pour le plus grand plaisir de nos clients. Que dire d'autre si ce n'est que nous esperons vous revoir tres vite, et je vous souhaite un bon retour a Poitier. Sawasdeekhap ! Cordialement, Jonathan Front Officer, au service et pour le bien des clients du globe.

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    « Merci »

    Très bel hôtel avec une équipe à la réception très disponible et patiente (surtout quand votre anglais est limité), merci à Jonathan pour sa disponibilité (il parle français ce qui est beaucoup plus simple ^^) Une équipe d'animation au Top (bonne humeur, sourire, présence) merci aux joyeux lurons qui nous aurons fait passé un excellent séjour (Katia, Fabian, William, Anais, Smil et Jérôme) Une équipe au bar extra (Tone est le maître en la matière et Nan est souriante au possible) Nous avons passé un voyage de noce parfait, nous avons pu visiter Phuket grâce aux excursions proposées. N'hésitez pas à vous renseigner tout le monde est au petit soin et vous conseillera. Merci merci merci

    « Edissa R, Responsable relations clients de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Sophie T, Merci beaucoup pour votre feedback, nous vous remercions premierement d'avoir choisi Best Western Premier, comme destination pour votre lune de miel, a cette heure-ci vous venez d'embarquer dans l'avion mais j'ai fait passer le message à l'équipe d'animation, qui l'ont littéralement accroché au mur de leur office. Je ferai passé le message a Tone et Nan demain, nous sommes vraiment heureux de lire quand nos clients sont ravis, quant à moi, je suis toujours ravis de lire de tel reviews, nous vous remercions encore, et souhaitons vous revoir, qui sait, peut etre un jour ! Il m'a semblé comprendre que vous n'avez toujours pas de destination pour vos prochaines vacances... Au plaisir, et toute l'équipe vous souhaite bon vol et bon retour :) A votre service, Jonathan Front Officer.

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    « Super voyage »

    Très bien situé, tout le personnel est très accueillant, restauration excellente! Excursions proposées par l'hôtel complètes ! Équipe d'animation jeune est dynamique, très dispo pour les touristes avec de nombreuses animations! Pour résumé super séjour, super souvenirs!!!!

    « Edissa R, Jonathan Front Officer, French Guest relation. de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour et merci d'avoir choisi Best Western comme destination de sejour, merci pour le feedback tres encourageant. Je suis heureux de lire que vous avez ete comble pendant votre sejour, c'est notre objectif premier. Nous faisons tout pour que vous vous sentez au paradis. Nous venons de changer le 2eme restaurant, nous l'avons entierement renové, ainsi que la carte, c'est maintenant un restaurant spécialité fruit de mer. Je fais passé le message a l'equipe d'animation immédiatement. Nous vous souhaitons bon retour a la ''réalité'' et souhaitons vous revoir lors de votre prochain sejour a Phuket Thailande ! Cordialement, veuillez recevoir mes distinctions distinguées, Jonathan F/O

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    « Formidable séjour ! »

    Très bel établissement idéalement situé "les pieds dans l'eau" magnifique plage de sable fin . Nous y avons passé un excellent séjour, personnel aux petits soins quelque soit le service : restauration, personnel d étage, bars, réception , conciergerie.. mention particulière à l'équipe d animation ! Nous y reviendrons très certainement !

    « Edissa R, Front Officer Jonathan, Aux petits soins des clients, Francais entre autre. de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Sylhil29, et nous vous remercions d'avoir choisis notre Etablissement pour votre destination de vacances. Je suis agreablement ravis de lire que tout vous a plus, nous nous decarcassons pour le bien etre de notre client et cela fait plaisir d'avoir des reviews/retours d'un tel positivisme. Je fais passé le message a l'equipe d'animation JetTour, et nous esperons vous revoir lors de vos prochaine vacances au pays du Sourire. En vous remerciant, veuillez recevoir mes chaleureuses salutations, Jonathan.

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    « tres joli hotel et ambiance tres sympatique »

    un hotel a ne pas rater surtout en ayant jonathan sur place a la réception chambre tres propres et vue extra sur piscine ou plage !!les employés sont très discret et serviable. service rapide .le seul souci est que l hotel se trouve a 18 km de patong et que le taxi coute 30 euros aller retour ou alors prendre le bus car les tuk tuk ne vont pas a pattong un bon point il il a une mini ville autour de l hotel avec ...change ...magasins ...taxi ...restaurants (beaucoup de choix )..tatou ..massages .tuk tuk ... petit marché a bangtao 2 fois par semaine et tous tres tres souriants et aimables (meme si vous n achetez pas ) pour l hotel les piscines sont tres propres et spacieuse !! avec un bar directement dans l eau..Pattong ville a ne pas rater INOUI !!!!..BONNES VACANCES et encore merci a jonathan

    « Edissa R, F/O Jonathan de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Monik M ! Merci d'avoir choisi Best Western pour destination de sejour, et merci pour cette review magnifique. Je pensais vous revoir en avril, mais c'est avec grand plaisir que je vois votre demande de reservation pour mi fevrier 2017 :) Je vous envoie milles salutations chaleureuses et vous promet de vous suivre au cabaret ou autre spectacle a votre retour ! N'oubliez pas que nous proposons des shuttles bus pour Patong et Phuket town, au tarif de 200 baht l'aller ou 325 baht aller retour, par personne ! L'equipe d'animation est en place et sera vous mettre le sourire jusqu'au bout des joues lors de votre retour quasi-printinier. J'espere que votre famille va pour le mieux. Moi je commence a aller mieux, je me trimballe une sale toux depuis maintenant 1semaine, et ma fievre va et vient et c'est gentil de vous en soucier, d'ici 4 jours ce sera termine.. Prevoyez la creme solaire lors de votre retour.. Bien a vous, Jonathan. Jonathan Front Officer

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    « Voyage en famille »

    Superbe hôtels les hôteliers sont super les bungalow sont magnifiques le déjeuner sont super beaucoup de choix et la piscine avec sont bar top dommage qui manque des personnes qui parle français mes c partout en thailand pas beaucoup de français

    « Edissa R, Jonathan F/O de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Sandrine B, Tout d'abord merci d'avoir choisi notre Etablissement comme lieu de vacances. Je vous remercie pour votre review forte sympathique qui expriment votre satisfaction quant a notre Hotel, Best Western Premier Resort and Spa Ban Tao. Nous avons du staff interne Francais, notre receptionist Jonathan par exemple. et egalement une equipe d'animation Jet tour, composee de 7 personnes, tous Francais. Je suis ravis d'entendre que la restauration et l'hebergement vous a plu, et nous esperons vous revoir le plus rapidement possible ! Khop Khun Khap ! Cordialement, Jonathan F/O

    4
    « Séjour »

    Cadre très agréable. Personnel disponible et aux petits soins. Demander Jonathan super accueillant en plus il parle français. Excellent séjour ???? Je recommande vivement cet hôtel Plage juste à côté et restaurant en face de la plage avec le bruit des vagues c'est vraiment reposant

    « Edissa R, F/O Officer de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour et merci pour votre review ! Le bonheur de notre client est notre priorite, de plus vous me comblez de bonheur en lisant ceci. Nous vous remercions d'avoir Best Western pour destination de vos vacances et esperons vous revoir prochainement ! PS : Je suis desole d'avoir manque votre depart j'ai du m'absenter a cause d'une petite fievre... Au plaisir ! Jonathan, Front Officer.

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    « Semaine super »

    C'est la deuxième fois qui ont va dans ce Hotel , toujours impeccable . Chambres spacieuses toujours propres , le service amiable , compétent , la nourriture varié . Emplacement super avec deux grandes piscines qui donnent accès direct à la plage . Sans doute à recommander .

    « Edissa R, Jonathan F/O de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Edissa R, Jonathan F/O at BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, responded to this review Bonjour Sobreiro H, et merci d'etre revenu passer vos vacances dans notre magnifiques Hotel Best Western Ban Tao Resort and Spa. Merci pour votre retour sur les chambres, le personnel et la restauration, en effet le bonheur de nos clients est vraiment notre priorité. Nous sommes heureux de lire votre feedback et souhaite vous voir revenir une troisieme fois parmis nous ! Je vous souhaite une agreable fin de journee. Cordialement, Jonathan Front Officer.

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    « hotel impéccable »

    une trais belle chambre face piscine et mer jardin bien fleurie palmier arbre orchidée?... ,,bar piscine trais beau restaurant;réception trais grande le personnel souriant agréable ,plein de restaurant au tour de l'hotel petit commerce,massage,marcher tout les jours,locations de scooter, a recommander.

    « Edissa R, Jonathan F/O de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour et merci d'avoir choisi Best Western Premier Bangtao Beach resort and Spa comme destination de vacances, et d'autant plus nous vous remercions pour ces commentaires qui nous touchent le coeur. Nous sommes heureux que votre sejour vous a comblé de joie et que notre etablissement était a la hauteur de vos attentes. Nous esperons vous revoir le plus rapidement possible et vous souhaitons d'ores et deja un bon retour dans votre pays. A bientot !

  • 4
    « Hôtel calme et agréable »

    Hôtel très propre, service accueillant, très calme. Si vous recherchez un hôtel avec des animations passez votre chemin. Vous pouvez prendre le taxi ou tuk tuk pour vous rendre à Phuket. De nombreux resto aux alentours. 2 piscines et plage à proximité. Le restaurant est très bien aussi.

    « JonathanFO, Jonathan Front Officer de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Tripadv614, Merci d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes heureux de lire votre commentaire positif. La satisfaction de nos clients est notre principale objectif. Nous écoutons avec attention vos conseils et suggestions et nous mettons en place davantage d'activités pour la pleine saison. Nous offrons un programmes des activités hebdomadaires a chaque clients. Et avons des Transports pour Patong ainsi que Phuket town, qui offrent de nombreux choix d'activité. Nous sommes ravis d'entendre que la restauration de l'hôtel vous a plus et j'informe le chef directement, et nous souhaitons vous revoir lors de votre prochaine visite a Phuket. Cordialement,

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    « Bien, bon hôtel »

    Un séjour agréable pour notre troisième voyage en Thaïlande et toujours autant d'admiration pour ces thaïlandais qui nous fascinent par leur sourire. Les petits déjeuners sont copieux et variés avec vue sur la mer! 2 piscines à dispo avec une pataugeoire pour les tous petits! Bang Tao Beach est calme et loin de la foule. Il ne faut pas s'attendre à faire la fête. C'est surtout un lieu de repos. Nous avons eu ce que nous étions venus chercher. Pas de musique à tue tête, pas d'animations à outrance. Un lieu à conseiller pour le farniente! Les tuk tuk et taxis sont à disposition dès la sortie de l'hôtel. Les commerces et restaurants sont multiples et variés dans la rue.

    « JonathanFO, Jonathan, Front Officer de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Alain C, Merci pour votre commentaire de toute bonté, c'est avec grande joie que je lis de telles lignes et je vous remercie. Pendant la basse saison il est vrai que nos animations sont plutôt limitées, la météo n'était pas vraiment clémente, cependant nous écoutons avec attention vos conseil et nous mettons pour la fin du mois prochain d'avantage d'activité, sans pour autant perturber la qualité de calme que nous offrons a nos clients. En espérant que le soleil sera lui aussi de la partie. Nous souhaitons vous revoir aussi vite que possible ! Bien à vous, Jonathan, Front Officer.

    4
    « Bon hôtel »

    Nous sommes partis pour la première fois en thailande au Best Western. Arrivée sous des trombes d'eau, normal, août est la saison des pluies ! Nous avions choisi un bungalow avec vue sur mer, pas déçus. Mais avec la mousson la mer était agitée donc sale. Sinon l'hôtel est bien entretenu, le ménage fait tous les jours et le personnel très aimable et souriant. Ils ne parlent pas le français et leur anglais est moyen mais on arrive à se faire comprendre. Par contre, je ne sais pas si c'était dû à la saison mais il n'y avait aucune animation. Le petit déjeuner était sous forme de buffet et pour le déjeuner et le dîner c'était service à table (nous étions en All). En résumé hôtel très correct avec surtout un grand merci aux barmaid Cha et Nan pour leur gaieté et leur humour.

    « JonathanFO, Front Officer de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    JonathanFO, Front Officer at BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, responded to this review Chère Isabelle p, Je tiens a vous remercier pour vos commentaires positifs, la météo n'était pas vraiment clémente ces derniers mois, bien qu'elle se soit améliorée depuis quelques jours. De ce fait nos animations étaient un peu limitées et en vue des conseils à ce sujet, nous avons décidé d'améliorer notre programme pour la pleine saison, avec un soleil plus présent nous allons proposer davantage d'activités sans pour autant perturber le calme et charme de notre Hotel. Et je suis ravi de vous annoncer que nous avons un nouvel employé parlant parfaitement le français pour satisfaire pleinement nos clients Francophones. De plus, K. Cha et K. Nan sont honorés de vous avoir fait passé un agréable séjour et toute l'équipe souhaite vous revoir au plus vite. Merci d'avoir choisi Best Western Premiere Hotel Ban Tao. Cordialement, Jonathan Front Officer.

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    « Tout confort »

    Séjour agréable dans un hôtel qui correspond aux descriptions. Petit déjeuner copieux, grande propreté de tout l 'établissement , équipe courtoise et rendant service attention tout en anglais. Restaux et bars dans la rue directement en sortie d hôtel, change et plusieurs bureau d excursions. Piscine par 2, le top.

    « JonathanFO, Front Officer de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour Lalouette V, Je suis honoré et ravi de lire de tel commentaire que le votre, nous vous remercions d avoir choisi Best WESTERN premiere Hotel Ban Tao comme destination de vacances, et nous nous efforçons a chaque instant de satisfaire au mieux nos clients. C'est notre principale Objectif. Ainsi nous souhaitons vous revoir a nouveau dans notre magnifique établissement et encore, je vous remercie pour votre magnifique FeedBack. Bien a vous, Jonathan FO

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    « Bien »

    Cadre sympa avec la plage et la possibilité de déjeuner et diner face à la mer. Chambre correcte avec ménage fait tous les jours. Le restaurant est très bien avec des plats variés Thai ou Européens. Le bar avec des cocktails variés et bon rapport qualité prix.

    « JonathanFO, Front Officer de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Bonjour a vous, très chèr Reuncreoli, Ce message court et bref nous octroie a toute l'équipe un long moment de joie. La satisfaction de nos clients étant notre premier objectif, nous mettons tout en oeuvre afin d'y parvenir. De ce fait, la propreté des chambres, pour le bien-être de nos considérés clients ainsi que la joie gustative de part la qualité des mêts qui sont a l'origine de notre Chef Anglais Danny sont parmi nos mots clés du prestige et privilège que nous voulons offrir a nous clients. Nous vous remercions d'avoir choisi notre Hotel pour votre séjour, et seront heureux de pouvoir vous accueillir a nouveau dans notre prestigieux établissement. Cordialement, Jonathan.

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    « Bel hôtel, très grandes chambres, magnifiques vues, mais pas grand-chose à y faire. »

    L'hôtel est magnifique. Un grand complexe comprenant deux piscines, service de massage très attractif et compétent : le tout au bord de la plage ! Le petit-déjeuner est excellent et avec la possibilité de vue sur la mer ; un réel plaisir. Le bémol pour cet hôtel : sa localisation. Au fond d'une très longue rue où certes il est possible de trouver de nombreux restaurants, mais où la majorité des commerces étaient fermés. Drôle d'ambiance. Mieux vaut préparer son transfert à l'avance car là-bas les prix proposés sont prohibitifs puisque peu d'offres.

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    « Hotel correct »

    Nous sommes restés 3 nuits à cet Hotel, et il était correct, sans plus. Chambre familiale pouvant accueillir 5 personnes (en poussant un peu) propre dans une aile ou une dizaine de villas étaient situées. Le reste de l'hôtel est un peu vieillot, sans pour autant que ce soit un problème. Deux grandes piscines, une avec pool bar et l'autre avec un petit îlot central. Restaurants et petit déjeuner face à la mer. Nourriture et déjeuner bons et variés. En résumé, Hotel correct et propre, mais si c'était à refaire, n'essaierait un autre, par principe.

    3
    « Bien mais ... »

    Hôtel bien situé "les pieds dans l'eau" Il dispose de 2 piscines et de deux restaurants . Par contre la carte est vite limitée et mériterait d'être renouvelée. Les bâtiments mériteraient d'être rafraîchis un peu. Menage dans la chambre correct. A améliorer : Le nettoyage des chaises longues, de la plage, le wifi qui se déconnecte tout le temps. Enfin il faudrait recruter un barman qui a envie de travailler au bar de la piscine...

    5
    « Magique »

    Un hôtel très bien situé, un personnel attentionné et très gentil qui parle anglais pour la majorité. L'hôtel est en bord de plage, avec juste à côté des activités et restaurants : au top. Les chambres sont plutôt grandes et les lits extra large ! Heureusement que toutes sont équipés de climatisation ! Les extérieurs sont très bien entretenus avec toujours bcp de personnels pour s'en occuper ainsi que la piscine et tous les transats. À conseiller pour un peu de calme tout en étant pas très loin de tout !

    5
    « séjour avril 2016 »

    Premier voyage en Thaïlande et séjour dans cet hôtel. trés bien situé, restauration et personnel impeccable. plage propre et plusieurs petits restaurants, bars et boutiques à proximité. Situé à environ 20 mn de patong, convient parfaitement pr ceux qui préférent le calme.

  • 4
    « 2 semaines relax »

    chambre très agréable. Vue sur la piscine comme demandé. Salle de bains très fonctionnelle avec douche à l'italienne très agréable. Peignoir disponible et tongs offertes pour le séjour. Attention, il faut les rendre au départ! 2 belles piscines avec 3 bâtiments autour qui donnent un air intime à l'hôtel. Transats toujours disponibles à la piscine mais pris d'assaut dès le matin au bord de la plage. Restaurant du midi super et très copieux avec service à table. Les 2 restaurants font face à la mer. L'ensemble de l'établissement est très sympa et confortable. Du fait de plusieurs formules, aucun problèmes pour le repas du midi et du soir si vous êtes, comme nous, en pension complète, toujours de la place aux 2 restaurants. Personnel souriant et accueillant. Nous avons réservé avec la FRAM et avons pris l'option Framissima où tout était inclus. Bonne ambiance avec les animateurs prévenants sans être collants. On a passé 2 semaines très agréables avec 2 belles balades KHO PHI PHI et JUNE BATRA à faire. Par contre la température de l'eau en mer et à la piscine était trop chaude!!!!!!!!

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    « Super hôtel familial »

    Hôtel avec sa plage privée et deux très grandes piscines. On ne peut être que content de notre séjour dans la mesure où nous avons été surclassés en chambre familiale grâce à mon nourrissons qui voyageait avec nous. Personnel au petit soin et les avis qui disent que tout est cher...pardon mais le Virgin mojito à 3€ c pas cher alors qu'en France vous le trouverez à 7€. Et les familles musulmanes dans la piscine...j'en ai vu mais hors de la piscine ( 2 dames). Encore une fois hôtel dépaysant, bien géré et merci encore à Cécilia, magalie et Faustine pour leur gentillesse.

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    « A déconseiller. »

    Nous avions réserver un bungalows face à la mer et avons réceptionner un bungalows face à la piscine qui sentait horriblement le chlore. Dialogue de sourd puisqu'ils ne font aucun effort pour parler en français ou en Allemand. On nous reloge 2 jours plus tard dans un bungalows face à la mer mais avec la climatisation cassé 31° la nuit dur de rester calme. les transats sont réservé avant 8 heures par les Allemands et Russes , à 9 heure dur de trouver une place au soleil ou à l'ombre. Transats vétuste et datant en bois avec les vis rouillé qui sortes. Piscine avec du sur chlore mais je comprend pourquoi , les femmes musulman si baignaient toutes habiller sans compter les fumeurs au bar dans la piscine ou les alcoolique qui se donnent à leurs détente favorite (boire) nous étions en demi pension mais tous se paye au restaurant de l' hôtel ( tarif bien Européens mais prestations Thaïlandaise, on vous surveille de près pour éviter que vous partez sans payer les boissons du jamais vue pour nous. les formules voyages avec seulement petit déjeuné est une spécialité Allemande et on devine pourquoi , on les voient au petit déjeuné avec des tupperwares pour nourrir la famille durant la journée et à moi on me fait une réflexion que j'ai emmener un petit sandwich , Le cadre de l'hôtel et jolie et ça s'arrête là un bon 2 étoiles en France pour la comparaison. Les gamelles du restaurant sont quasiment vide vers 19h donc pour les manges tard comme moi et mon épouse faut venir se restaurer à 18h30 . Nul part il est mentionné qu'on se fait attaquer l'après-midi par les planctons dans la mer. Nos sorties étaient belles mais bien chère si vous voulez un guide Francophone ( compter entre 70 et 90 euros par personnes pour la journée donc environ 6000 bats voir plus. Un thaïlandais gagne environ 300 euros par mois c'est comme si en France on organiseraient des sorties à 800 euros par jours pour nos touristes c'est du vol. Phucket et bien belle Iles à visiter mais dans les grandes villes on repaires très vite le tourismes sexuelles très choquant et une grande pollutions de gaz d'échappement.. Nous retourneront peut être en Thaïlande mais dans le nord ou les gens disent que c'est plus paisible et culturel ou en voyage organiser pour au moins voir et visiter ce pays. J'espère avoir pu rendre service aux lecteurs et aux futures explorateurs de la Thaïlande , Cordialement , Stan de Strasbourg

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    « Exellent Sejour »

    Tres bon accueil par l'hôtel et Cècilia de Fram ; Chambre spacieuse toujours propre , superbe vue piscine et mer 4406 ,rien ne nous a manque ,comme dans tout l'hôtel , wifi gratuit dans tout l'hotel et de bonne qualite .Restauration bonne et variée .Personnel accueillant souriant , mes felicitations a tous (je n'ai pas pu noter tous vos prenoms!! .Plage longue de sable fin , transats en bord de plage et piscine ,prêts de serviettes;Animations Fram sympa merci a tous Jean Charles , Magalie , Raphael , Faustine,et Cécilia. Merci aussi a nos barmaids Nan et Cha .Je recommande vivement cet hotel ; Cordialement ; Sophie Patrick SIMON

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    « Petite découverte »

    Ok très belle structure hôtel très bien situé la plage au top très conviviale ,pour les activité très simpa tique ,le personnelle très sourient ,super polie ,toujours un bonjour ,l'Hotel est d une propreté irréprochable la nourriture est asiatique et très varié ,a midi restaurant à la carte au soir buffet accompagnée de musique et danseuse asiatique je n ai aucun reproche pour cet hotel que je conseille vivement

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    « Bravo l'équipe Fram !! »

    Nous avons été très bien accueilli par l'équipe, ils se sont montré très efficace toujours présent et à l' écoute, heureusement car nous avons le défaut de ne pas parler anglais et sans Cécilia nous aurions été un peu perdu.....Leur professionnalisme et leur générosité dans les spectacles m'ont impressionné, ils se donne à fond ! Merci donc à Cécilia,Faustine,Magali,Raphaël.....La chambre spacieuse et propre avec une literie avec une literie de très bonne qualité. Wifi accessible même sur la plage.

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    « Séjour excellent »

    Cécilia,JC,Faustine,Magali et Raphael étaient super sympas, accueillants, gentils et souriants et que c était au top du top excellent hotel mais une equipe au top à refaire si il le faut il merite vraiment cette hotel allez y il est au top Pour moi c est le meilleur best wester que j ai fait décors de malade hotel accueillant et tres bonne activité à proposer

    « Hotel_Spokesperson, Manager de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Ugo S, Nous sommes enchantes d'entendre que le BEST WESTERN Premier Resort & Spa de Bangtao Beach vous ait tant plu. Nous avons également pris note de votre commentaire concernant l'équipe des animateurs. Nous ferons passer les compliments à Faustine, Raphael, Magali, JC et Cecilia. Nous espérons vous revoir très prochainement, Cordialement, Selin Verger

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    « Très bonne situation »

    Je recommande cette hôtel, vis à vis de sa situation ( Plage et animation aux alentours) Chambres très bien Wifi très bon et gratuit !!! belle salle pour le petit-déjeuner, avec une belle vue sur la plage

    « Hotel_Spokesperson, Manager de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Jean-Marc, Nous sommes ravis de lire que vous avez passe de bons moments en notre compagnie. En effet le BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa est situé aux abords de la grande plage de Bang Tao, que l'on peut admirer depuis le restaurant. Nous vous souhaitons un bon retour et espérons vous revoir très prochainement. Cordialement, Selin Verger

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    « Bon séjour »

    Séjour du06/02/2016 au 15/02/2016. Arrivés à l'hôtel vers 12heures trente et réception par la responsable FRAM qui nous explique rapidement le fonctionnement de l'hôtel. La chambre n'est pas prête mais nous n'avons attendu qu'une petite heure. La chambre est spacieuse et très bien située car au rez de jardin et donnant sur la piscine avec un peu vue mer. Un nettoyage un peu plus approfondi des placards serait le bien venu. Sinon le reste est très convenable (frigo, bouilloire, peignoire, séche cheveux à disposition) Petit bémol, j'avais demandé une chambre 3 lits car voyage avec mes deux enfants ados et nous n'avons eu que 2 lits mais un king size. Petit désagrément vite oublié. Il est important de maitriser l'anglais car tout le personnel ne parle que thai ou anglais. Certaines réceptionnistes ne sont pas très agréables mais sinon l'ensemble des serveurs est très sympathique. L'hôtel est très bien situé et a un accès direct à la plage. Faire attention sur la plage qui n'est pas toujours entretenue et sur laquelle se promènent des chiens avec tout ce qui va avec! Le buffet du matin et du soir est très bien achalandé et propose de nombreux plats. Un gros point noir de cet hôtel est que les transats sont réservés des 6.30 du matin par de personnes qui ne viennent parfois dessus qu'en début d'après midi. Pas besoin de prendre d'adaptateur, les prises sont compatibles avec les nôtres. Pour ce qui est des excursions proposées par FRAM pas de possibilité de payer par carte, prévoir assez d'espèces. En résumé un bon séjour avec une grosse envie d'y retourner.

    « Hotel_Spokesperson, Manager de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Chère Ste B, Nous sommes enchantés que votre séjour au BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa vous ait tant plu et que vous et vos enfants repartiez avec de beaux souvenirs de notre ile. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié les buffets ainsi que le service du personnel. Nous leur transmettrons vos compliments. Cependant, nous avons pris note de votre remarque concernant certains réceptionnistes. Nous sommes désolés que vous ayez eu des difficultés à accéder aux transats. Notre régulation, interdit de réserver les chaises longues avant 9h30, afin de justement prévenir ce genre de désagréments. En effet le BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa est situé aux abords d'une des plus grandes plages de Phuket, Bangtao et offre des chambres très spacieuses a ses hôtes. Nous espérons vous revoir très prochainement, Cordialement, Selin Verger

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    « Belle plage »

    Belle plage,grande chambre avec balcon et vue sur piscine,personnel serviable et sourient,accès à internet dans le hall et bar sans problème ,pour les chambres ça se complique en hall exclusive vous demandez un code a l'accueil sinon ça doit être payant ,animation tous les soirs lors du repas,petit déjeuner pour tous les goûts ( vraie jus de fruit serait mieux) déjeuner choix réduit par rapport au soir où il n'y a rien a redire ,pour le change ne le faite pas face à l'hôtel faire 100m en sortant sur votre droite ou 200 m à votre gauche tôt plus intéressant .

    « Hotel_Spokesperson, Manager de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Philippe A, Nous sommes enchantés que votre séjour au BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa vous ait tant plu et que vous repartiez avec de beaux souvenirs de notre ile. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié les services du personnel. Nous leur transmettrons vos compliments. Votre commentaire concernant les jus de fruits a été pris en compte. Nous sommes actuellement en train de refaire la liaison à internet afin d'offrir une meilleure connexion. En effet le BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa est situé aux abords d'une des plus grandes plages de Phuket, Bang Tao. Et les restaurants aux alentours offrent également de bonnes possibilités de se restaurer à la thaï à des prix bon marchés. Nous espérons vous revoir très prochainement, Cordialement, Selin Verger

  • 5
    « Hotel très agréable »

    Après plusieurs séjours en Thaïlande mon choix s'est porté sur le best western et je ne le regrette pas. Hotel très agréable avec de belles piscines et une grande plage en accès direct . Le personnel est toujours sympa de même que les animateurs français qui font leur possible pour nous bouger un peu tout en restant discret. Petit plus plein de petits Resto autour de l'hôtel. J'y retournerai certainement.

    « Hotel_Spokesperson, Manager de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher Didier M, Nous sommes enchantés que votre séjour au BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa vous ait tant plu et que vous repartiez avec de beaux souvenirs de notre ile. Nous sommes ravis d'entendre que vous avez apprécié les services du personnel, et en particulier les animateurs de l'équipe Fram. Nous leur transmettrons vos compliments. En effet le BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa est situé aux abords d'une des plus grandes plages de Phuket, Bang Tao. Les restaurants aux alentours offrent de bonnes possibilités de se restaurer a la thaï a des prix bon marchés. Nous espérons vous revoir très prochainement, Cordialement, Selin Verger

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    « Excellent et paradisiaque »

    Nous avons passés Noel et jour de l'an a Bangtao. Très bon accueil à l'arrivée aussi bien aéroport qu'à l'hotel par Cécilia et Magali. Nous avons pris une chambre directement sur la piscine ou les moindres détails sont très attentionnés. Chambre , très bien calme et spacieuse. Les petits déj ainsi que tous les repas rien a reprocher vous pouvez trouver tout ce qu'il faut sur les buffets. Nous avons pris la demi pension et tout ce qui concerne les suppléments aucune éxagération. Le personnel très agréable et attentif. Merci à JC, mag, faustine, raph et cécilia de leur accueil et de faire au max pour que leur clientele ne s'ennuie pas. Si vous voulez àller a patong, sortir de l'hotel et des taxis attendent. 1400 bath aller retour normal et en plus ils vous attendent. Demander Mr Lee bon véhicule et très sympa. Les réveillons d'une pure merveille bien décoré, buffet extrordinaire et raffiné. Nous recommandons cette hotel tenue par une directrice tres attentive et tres sympatique. Un séjour ou rien a redire et vous pouvez aller les yeux fermés. Bravo à tous

    5
    « très bon séjour »

    Présence de l'équipe Fram tout au long du séjour de l'arrivée au départ. Très bonne ambiance avec repas face à la plage du matin au soir. Merci à toute l'équipe Fram et au personnel de l'hotel pour l'accueil. Je recommande vivement cet établissement.

    4
    « Bien situé sur la plage »

    Nous sommes revenus avec grand plaisir à cet hotel pour 7 nuits (6 ème fois). Hotel bien situé au bord d'une belle plage de sable fin de 8 kms . Il y a 2 piscines L'accueil est toujours agréable, gentillesse et amabilité du personnel qui fait tout son possible pour vous satisfaire,. Bonne cuisine internationale, change chaque soir avec un spectacle.

    3
    « Repas: les buffets laissent à désirer »

    Je ne suis pas du tout d'accord avec les avis concernant les repas pour un hôtel de cette catégorie: pays qui regorgent de fruits et ayant passé une semaine, il n'y a jamais eu de mangues, de ramboutan, mangoustan, bananes (1 seule fois), fruit du dragon (ce fruit,à part ds salade de fruit au ptit dej)......uniquement à tous les repas: ananas, pastèques et papayes (pas bonnes). En face de l'hôtel, il y a des mangues délicieuses en vente... et j'ai trouvé le choix des buffets bien moyens...En revanche, le personnel est très sympathique, la chambre agréable (spacieuse) ainsi que la salle de bain malgré une odeur constante d'égout dans cette salle de bain (chambre 5101 à éviter car en rdc à coté de la lingerie, dans un angle). De plus le wifi ne fonctionne quasiment pas, l'horreur totale...sur 1 semaine, j'ai pu avoir le wifi 2 fois (en tapant à chaque fois le code de l'hôtel) vers 23h au bar à côté du restau, dans la chambre, jamais...

    4
    « Qualité d'accueil »

    Nous y avons passé une dizaine de jours où nous avons pu apprécier la qualité des services. Nous avions choisi le forfait demi pension qui a suffi amplement et permis de déjeuner dans les restaurants avoisinants. Je conseille l'irich coffee à 100 m de l'hôtel. La restauration de l'hôtel est aux attentes en termes de plats locaux. Les activités proposées par Fram sont accessibles à toute la clientèle et les animateurs sont hyper sympas. Hotel avec accès direct à la plage. Très appréciable.

    4
    « Allez-y vous ne serez pas déçus!!! »

    Nous venons de passer quelques jours dans ce bel hôtel qui est plus beau en réalité que sur les photos. Trois ou quatre bâtiments de 3 étages, autour de 2 belles piscines bien entretenues,avec vue mer assurée. Les prestations de restauration sont au niveau : au restaurant principal les buffets sont copieux, variés et de qualité ! Deux soirées par semaine avec groupes de danse Thai. Le personnel est prévenant et toujours avec le sourire. Toute l' équipe Fram est sympathique, les propositions d'activité sont variées et les spectacles du soir très beaux, bravo Cécilia, Faustine, Magali, Raphaël et Jean-Charles, ils ont vraiment la pêche sur scène!. Les excursions proposées par Fram sont certes un peu plus chères que dans les boutiques devant l'hôtel mais assurées en français et avec un service personnalisé, je recommande la sortie June Bahtra, tout est bien organisé pour qu'il n'y ait pas de temps mort, ainsi que celle aux éléphants. Pour les massages je recommande Arkanit Home Massage, à droite en sortant de l'hôtel et à droite après le pont, 5 mn à pied de l'hôtel ! Un marché local se tient les lundi et jeudi soir à 15min de touc touc, stands de cuisine Thai, habits, sacs bibelots.Le samedi soir et dimanche soir le marché nocturne de Phuket town est immense, on trouve presque de tout,il y fait très chaud mais très sympa... > En résumé très bel hôtel à recommander... >

    5
    « Passez un bon sejour »

    Très bon hôtel rapport qualité/prix Le personnel est très sympa, les chambres très propres Le petit déjeuner est tres bién Nous ne pouvons pas parler des autres repas car nous les prenions à l'extérieur Les piscines sont très propres et bién chaude

    4
    « Très belles vacances »

    Nous passons pour l'instant nos vacances au Best Western, nous sommes arrivés le 19 décembre et repartons le 1er janvier. Très bel endroit à 30 minutes de l'aéroport. Hotel situé en bord d'une magnifique longue plage. Beaucoup de petits restos le long de la plage où l'on mange les pieds dans le sable. Absolument top! La nourriture y est parfaite et bien moins chère qu'à l'hôtel. Quelques restaurants, boutiques, pharmacies, salons de massages, agences excursions et bureaux de change autour de l'hôtel. L'ambiance y est toutefois très calme, même le soir. Patong, plus animée, est à environ 30 minutes. Très belles chambres, bien équipées et spacieuses. Très propres. Nous sommes au 3eme étage avec vue latérale mer, pas de bruit la nuit. Parfait ! Petit Dej copieux, large choix ! 2 grandes piscines très bien entretenues situées à 30 mètres de la plage. Accueil très souriant. Typique thaï. Nous avons l'habitude de voyager et je peux vous dire que cet hotel nous laisse une très bonne impression ! Pas encore fait d'excursions... On prépare ça ;-)

    5
    « Hôtel sympa, rénové, belles piscines, plage n'étant pas à la hauteur.. »

    Situé à 40/50 minutes de l'aéroport (en fonction du trafic la durée du trajet peut énormément variée), l'hôtel Best Western de Bangtao est très sympa, malgré quelques points négatifs.. Points positifs : Vous y trouverez : * hôtel très récent et intelligemment conçu et organisé, * belles chambres spacieuses et pratiques, * 2 belles grandes piscines, * une plage très proches, * une équipe d'animation (du voyagiste Fram) française, * un buffet copieux et complet à tous les repas (possibilité de manger thaï à tous les repas, mais également européen, ou cuisine du monde) * serviettes changées tous les jours et draps tous les 3 jours (ou tous les jours selon demande) * un spectacle tous les soirs à l'heure du repas (danse thaïlandaise, chanteurs, etc.) * possibilité d'avoir une nouvelle serviette de plage tous les jours, * une paire de Tongs offertes à chaque vacancier à l'arrivée à l'hôtel (dans la chambre) * personnel de l'hôtel qui parle très correctement anglais comparé à certains autres hôtels de Thaïlande, * personnel du voyagiste Fram qui parlent français en cas de besoin Points négatifs : * Si vous optez pour la Formule 1/2 pension vous devrez payer vos boissons même lors du repas du soir (comptez environ 200€/semaine pour basculer en all inclusive), * la plage de l'hôtel n'est vraiment pas à la hauteur des plages alentours et de celles de la Thaïlande tout simplement (l'eau n'est pas claire du tout, voire polluée par les dizaines de bateaux qui parkent non loin de là) * l'hôtel est vraiment mal situé (certes au calme et loin de l'agitation de Patong par exemple, mais si vous souhaitez sortir un peu c'est minimum 20 minutes de taxi à chaque fois), * le prix des taxis devant l'hôtel qui se font plaisir puisqu'ils ont le monopole (comptez 700 baths, c'est à dire environ 20€uros dès que vous voudrez vous déplacer, pour uniquement le trajet aller donc comptez 40€ par trajet : si vous êtes 4 dans un taxi OK, mais sinon ça peut rapidement chiffrer..)

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    « Très belles prestations »

    Nous avons passé une semaine de rêve dans ce bel hôtel. Quelques bâtiments de 3 étages autour de 2 belles piscines avec vue mer assurée. Notre chambre au 1er étage était spacieuse et raffinée. Salle de bain rénovée avec une belle douche italienne. Literie de Qualite, draps changés tous les 3 jours et éventuellement quotidiennement sur demande. Un balcon très agréable avec vue piscine et mer. Le plus : un frigo top et 2 bouteilles d'eau à disposition par jour. Des petites attentions agréables comme les tongs, le peignoir ou encore les grands parapluies utiles pour les averses ! Les prestations de restauration sont au niveau : au restaurant principal les buffets sont copieux, variés et de qualité ! Au restaurant à la carte les mets sont plus raffinés. Dans tous les cas le service est prévenant et toujours avec le sourire. L'animation est assurée par une équipe francophone de Fram. Nous ne sommes pas très friands des animations club mais pour ceux qui apprécient les propositions sont variées et les animateurs sympas (pas trop insistants !!). Les excursions proposées par Fram sont certes un peu plus chères que dans les boutiques devant l'hôtel mais assurées en français et avec un service personnalisé. L'environnement de l'hôtel est assez grégaire ! La plage qui borde l'hôtel n'est pas vraiment une crique de rêve mieux vaut partir vers Surin Beach a 10mî de touc-touc bcp plus agréable ! Quelques restaurants, boutiques de vêtements et souvenirs ou encore de massage sont disponibles devant l'hôtel. Les massages sont moins chers et tout aussi professionnels hors de l'hôtel ! Un marché local se tient les lundi et jeudi soir à 15min de touc touc. Je recommande chaudement cet hotel tres agréable !!

    4
    « Excellent »

    une chambre très spacieuse et agréable au pied de la piscine, avec tout le grand confort, le plus : les draps changés tous les 3 jours, voire tous les jours sur demande, un grand frigo, de l 'eau en bouteille servie chaque jour avec le nécessaire pour collation. Un restaurant avec des mets très varies et des spectacles tous les soirs et la possibilité de dejeuner ou dîner au restaurant gastro de l 'hôtel une fois durant le séjour (pour les demi pensions nous n'étions pas en all inclusive). Seul bémol la proximité de notre chambre près du restau et des animations le soir. Certains étrangers sont très bruyants..Sinon personnel très agréable et à l'écoute. Pour les excursions sortez de l'hôtel et voyez en face pour obtenir les mêmes prestations à moitié prix pour le même service (VIP) idem pour les taxis.

    5
    « le paradis »

    nous sommes restés une semaine au bangtao beach resort de phuket ou l hôtel est situé en bord de mer toute les chambres donnant sur les deux piscine .toute les chambres en façades avant sur trois étages avec terrasse. petit déjeuner déjeuner dîné face à la mer un paradis hôtel propre sdb rénover personnels très agréable toujours souriant nous sommes parti avec fram en tout compris .et nous avons passer un exelent séjour .mer chaude piscine chaude et le temps magnifique malgré une demie heure de pluie chaque soir.mais ont s abitue et on sort le soir avec sont parapluie .seul petite chose à reprocher à chaque bois on prise il faut signer un ticket malgré nos bracelet .les marchés de nuit alentour valent le coup et un ptit tour à phuket aussi .j y retournerai.

    4
    « Très bon séjour »

    Très belles chambres, agréables et spacieuses, frigo, bonne literie. Grande SDB et très calme. Pas de souci relevé pour l 'insonorisation non plus. Piscine au top (voyage en novembre), le tout donnant sur la plage. Pharmacie, supérette à proximité. Idem pour Taxis et tuk tuk. Personnel très agréable et patient (peu parlent français, mais quelques notions d anglais suffisent à se faire comprendre) 32 à 35 degrés la journée. températures piscine et mer au top !! Attention pas de discothèque dans l hôtel et les animations sont assez courtes et de bonne heure. Il faut un taxi pour bouger. Patong est à 20 mn environ en voiture suivant la circulation.

    4
    « RIEN A REDIRE »

    Que des félicitations à faire sur cet hôtel. Personnel agréable, souriant, sérieux, désirant faire plaisir. Chambre claire, lit confortable, bien aménagée (table, fauteuil, frigo, coffre, etc), très bien insonorisées. Ménage fait tous les jours. Restauration typique ou plus classique très bonne (et nous sommes des gourmets). Nous n'avions pris que la demi pension car souhaitions manger dans les nombreux petits restaurants près de l'hôtel ; nous n'avons pas été déçus. Avions pris aussi le service pressing : prix des boissons, pressing très très abordables. Seule ombre au tableau quand même : notre avion n'était qu'à 0h50 à Phuket, nous avons dû quitter nos chambres à midi et aucune chambre de courtoisie n'est proposée à la clientèle et ça, c'est vraiment un point noir ! Le repas donné à l'arrivée tardive ne se résume qu'à un service room de piètre qualité : 1 sandwich-club au thon et des frites........... froides !!!!! une assiette de fruits coupés depuis quelques heures. Le jour du départ par contre le séjour se termine à midi et donc pas de repas le midi, cela fait donc plus un séjour de peut-être 9 nuits mais 8 jours en repas (heureusement que les restaurants aux alentours proposent des repas très copieux, de très bonne qualité pour 3 ou 4 euros). Dommage pour un établissement de cette qualité. A revoir aussi la minable tenue des clients allemands qui se croient tout permis jusqu'à se saouler dans le bar de la piscine et vomir dans celle-ci (12 bières d'affilée sans compter les verres d'alcool....), renverser de la bière et leurs cendres de cigarettes dans l'eau et vomir sur le sol des toilettes, monopoliser la piscine pour faire des longueurs au point de gêner ceux qui ont envie de se baigner tranquillement (ce n'est pas une piscine olympique d'entraînement). Pour un peuple qui prône la discipline à 59 ans, j'ai pu voir leur comportement aussi bien en ESPAGNE qu'au Maroc ou en Thaïlande : pas joli ! Une mention aux Anglais et aux Russes souvent critiqués mais qui sont venus en famille très tranquilles ! La direction de l'hôtel devrait mettre un bémol à ces sans-gêne car celui nuit : personne n'osait se baigner cette après-midi-là dans le vomi de cet alcoolique !

    5
    « Très bon hôtel à Bangtao »

    Nous revenons de 15 jours passés dans cet hôtel. Et le ressenti est plus que positif. D'un point de vue situation: l'hôtel est à une petite 1/2 heure de l'aéroport de Phuket, en bordure de plage (idéal pour la baignade). Une petite route longe le derrière de l'hôtel avec des petits commerces et des bureaux de change. ( Petit conseil pour le change faites le tour des bureaux avant de changer votre argent) Pour ce qui est des chambres : la notre était spacieuse propre avec des équipements modernes. La vue sur la piscine et la mer est magnifique. L'accès à la chambre se fait par un escalier large et entretenu. La chambre est bien insonorisé, la clim fonctionne bien. La wifi est accessible dans les chambres et partout dans l'hôtel avec un code personnel donné à l'arrivée. En ce qui concerne la restauration : il y a 2 restaurants - le restaurant à la carte était ouvert midi et soir avec une cuisine européenne et thaïlandaise servie à l'assiette - l'autre restaurant était sous forme de buffets variés avec des soirées à thème. L'hôtel dispose de 2 piscines, une salle de sport, un spa, un salon de massage avec une vue sur la plage. En ce qui concerne les animations: le personnel FRAM est présent, disponible, avec le sourire, toujours là pour vous faire passer de bonnes vacances. L'hôtel propose des navettes de bus pour aller à Phuket Town et Patong moins cher que les taxis. En ce qui concerne les taxis il faut négocier avec eux avant une course. Bref un hôtel à conseiller pour passer de bonnes vacances à Phuket

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    « A FUIR »

    L'hôtel se situe au bord d'une petite route, il n'y a pas vraiment de parc juste les bâtiments deux piscines et la plage. La plupart des chambres sont correctes bien que sombres et bruyantes (surtout à cause des occupants), clientèle principalement russe. Le buffet est calamiteux peu de plats et qualité très médiocre. Tant qu'aux "massages" un abri en bois non loin de la mer avec une dizaine de lit côte à côte pour l'ambiance on trouve mieux. Impossible de trouver un transat de libre au bord de la plage (à moins peut-être de se lever aux aurores) et impossibilité d'en trouver ailleurs donc on retourne dans sa chambre. quand on sort de l'hôtel à art deux ou trois boutiques minables rien à faire. la plage est correcte mais l'eau est assez polluée dans le coin vu le nombre de touristes. Le wifi fonctionne très mal, difficile de se connecter sans y passer des heures. Une mention toutefois au personnel local qui est aimable et fait tout ce qu'il peut pour le client.

    3
    « Hôtel correct pour un sejour de vacances »

    Bon hôtel accueil très sympathique. Les chambres sont parfaites et propres. L'accès à la plage direct. La piscine est belle. Le spa et les services de massages excellents. La petite chose qui ternit un peu est l'absence de variation des buffets au restaurant.

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    « De supers vacances dans un cadre magnifique »

    C'était notre 1er voyage en Thaïlande et ne nous sommes pas déçus !! L'hôtel est idéalement situé : immense plage au pied de l'hôtel très calme ! rue commerçante avec un service de taxi à la sortie de l'hôtel, un marché local le jeudi et le lundi soir ! De plus les gens de l'hôtel sont du extrême gentillesse et je donnerais aussi une mention excellente à l'équipe du restaurant et du bar qui nous ont accueilli tout les jours avec de beaux sourires et de faire l'effort de nous parler "un petit peu français" afin de savoir si notre séjour ce passer correctement ! Aussi durant notre séjour, l'hôtel était encore en travaux, nous avions donc encore accès à un seul restaurant qui proposait une carte varié et avec des plats aussi bons les uns que les autres (surtout les spécialités thaï) Le seul bémol est que nous sommes partis avec FRAM mais la personne sur place n'a été la que pour nous accueillir, nous vendre les excursions et pour notre départ. L'hôtel manquait donc un peu d'animations En parlant des excursions, je vous conseille de passer par des agences extérieures beaucoup moins chère comme SOUTH TOUR (basé à patong, tenu par un canadien, donc qui parle français ! ) Si nous avons l'occasion de revenir nous repasserons par cet hôtel encore merci pour l'accueil

    5
    « superbe hotel »

    magnifique hotel ,superbe, propre, deux resto exellent dont le jamba juice a tomber !!!!!! nous avions la formule tout inclus rien a redire au contraire c'est l'ideal !!! plage et piscine superbe hotel bien situé su vous voulez du calme mais pas trop loin non plus de patong et de ses nuits agitées.....vous avez juste dehors un service de taxi extra serieux et conpetent je vous conseille de negocier avec eux les excursions 2 a3 fois moins chere qu'a l'hotel et bien plus typique !!!! seul bemol aucune acitivité le soir apres 23h....heureusement qu'il y a l'équipe d'annimation fram sinon tout le monde au lit a 21h...a moins de prendre un taxi et de sortir sur patong

  • 3
    « Plus que decevant pour le prix !!!!! »

    Hôtel en travaux , nous avons loges dans un bâtiment a étage avec escalier , d'ailleurs pas éclairer , pour le couloir des chambres vous voyez le chariot de ménage ???? les vitres du couloir ne sont pas nettoyer , devant l'escalier pour rejoindre votre chambre une véritable poubelle ,a ciel ouvert , mauvaise descente a la plage , je comprends que vous soyez en travaux en cette période mais quand même nous avons payer sans remise ???les douches de nos chambres pas d'évacuation, les salle de bain très vieilles , il manque beaucoup d'entretien , a votre hôtel nous repartons très déçu vous avez de gros effort a faire , les photos vous prouverons ce que je vous dis

    3
    « Reposant mais un peu mort »

    Nous sommes actuellement encore dans cet hôtel. Mauvaise saison car il pleut souvent. Pas d'animation mais nous le savions cependant c est un peu mort. Peu de monde, piscine vide, nous devons être à peine une dizaine dans l eau. Les piscines ne sont pas géantes désolée de dire ça. Travaux dans l hôtel donc bruit en journée (perceuse, ponceuse...). Restaurant très bon avec spécialités thaï parfaites. Buffet du petit déjeuner avec peu de choix et tous les jours pareil. Chambre de taille moyenne et salle de bains pas à tomber ; peu de débit à la douche. Le bar ferme à 22h30 dommage. Hôtel un peu perdu au milieu de nulle part mais supérette ouverte H24 juste en face ainsi que distributeurs d argent et bureaux de change. Service de navette ou taxi allant à Phuket ou Patong. Wifi gratuit mais pas toujours de super qualité. Bref un peu déçue

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    « Très bon séjour »

    Excellent hôtel où nous avons séjourné 1 semaine. Présence en nombre de Russe, donc population bruyante. A l'accueil il est nécessaire de parler anglais et encore galère pour se faire comprendre. Animations Fram, timide, mais personnel sympathique. Les piscines sont immenses. Bref l'hôtel était à notre convenance.

    « Wissut_Btao, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Cher client, Merci beaucoup pour partageait votre expérience avec nous, ici à Bangtao. Nous sont contents d'écouter que vous avez un bon séjour. J'espère d'avoir le plaisir de vous saluer à nouveau. Tres Cordialement Dmitry Gluzgal Guest Relations

    5
    « Génial ! »

    Nous revenons d'un séjour de 14 nuits en all-inclusive -, c'était notre 2ième séjour dans cet hôtel,de nettes différences sont apparues depuis 2009 surtout pour les repas qui sont servis en quantités astronomiques et d'excellente qualité. Quant à Monsieur morvezen ? Si votre chambre ne vous convenait pas il suffisait de demander d'en changer (nous étions en même temps que vous dans cet hôtel) ce qui est fait gentillement et sans problèmes par le personnel de l'accueil, ha ! Oui bien entendu certains partent au prix les plus bas et espère avoir une suite avec vue sur mer. Ha !bon vous vous accrocher aux rideaux de douches en France ? chute assurée également non ? Des transats vides nous en avons vus aussi bien en bord de mer et à la piscine...chercher l'erreur... en bord de mer les notre était vides en permanences, nous ne sommes pas bronzette. Les 2 fois que nous y avons été, nous avons toujours pris un bungalow avec vue sur mer disons même qu'à marée haute nous avions presque les pieds dans l'eau, un pur bonheur . En ce qui concerne la piscine celle-ci est nettoyer TOUT les jours et parfois même plusieurs fois en cas de vents violents, quant aux groupes électrogènes ceux-ci sont provisoires car une panne de filtres dans la piscine d'où une propreté irréprochable. Nous remercions spécialement Maeva et Joris de l'agence FRAM, Maeva pour nous avoir aidés suite à un changement de bungalow nous ne parlons ni thaï ni anglais et Joris pour son amabilité quoique ne faisant pas partie de leurs groupe, nous les en remercions vivement. Cet hôtel quoique certains en disent faut le nombre de ses étoiles, n'oubliez pas que vous êtes en Thailande et que « leur » confort n'est pas spécialement le confort européen, ce qui fait d'ailleurs le charme de ce magnifique pays, car nous avons visités la Thailande de long en large en 2011 et nous pouvons en parler.

    « Wissut_Btao, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Dear Hélène K, Thank you for the loyalty towards us! We take great pride in our bungalows and they have been a great hit ever since the hotel was built. I am glad your representative was able to help. We are happy and fortunate to have such a dedicated team working with us this year! I am really looking forward to welcome you a third time in our quite oasis, shoot us an email if we can help make future reservations. Kind Regards, Dmitry Gluzgal Guest Relations

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    « pas digne d'un 4 étoiles »

    si vous souhaitez passer un séjour dans un hôtel 4 étoiles , ce qui signifie à mon avis ; confort, tranquillité,service hors pair , luxe .... fuyez cet hôtel !!! concernant la tranquillité : il faut savoir que la cliente Russe y est présente , ce qui veut dire ; sans gêne , extrêmement bruyante en parole et bruits divers, à toute heure du jour comme la nuit ... pour le confort , sachez qu'il ne sert à rien de réserver une chambre de catégorie supérieure : elles sont toutes pareilles, c'est à dire avec une salle d'eau à peine digne d'un 2 étoiles en France ( une seule vasque avec une baignoire - pas de douche- ayant un rideau de douche auquel il ne faut surtout pas s'agripper pour sortir de là dedans sous peine de chuter sérieusement) , au mieux demandez une chambre dans les étages et au bout du couloir ... service; la propreté de la chambre est acceptable sauf que le matériel des femmes de ménage est exposé dans les couloirs en permanence, pour les serviettes de bains : horaires du service est précis et si vous arrivez après 17h ... tant pis , veillez également à ne pas vous les faire voler car après c'est compliqué, il faut savoir que pour avoir un transat il faut le "réserver" dès la première heure ( il n'y a pas de transat en nombre suffisant ce qui signifie "course pour avoir une place") ; pour le luxe; hôtel sans ascenseur, lors de votre arrivée on fera passer par un couloir situé sur le côté des bâtiments où vous pourrez admirer : le local du groupe électrogène, le bureau des femmes de ménage, l'enclos servant au jardinier ; à l'étage vous aurez une magnifique vue sur le terrain du voisin avec sa décharge et ses taudis en ruine ... l'image de l'entrée de l'hôtel est très représentative du reste de ce qui vous attend .Une dernière précision , nous étions sous l'égide de Fram, puisqu'il s'agit d'un Framissima , auquel j'ai transmis mes doléances , voici leur réponse mots pour mots " l'hôitellerie et les infrastructures touristiques en général répondent aux normes locales du pays, dont les notions de confort, de service, voire d'hygiène, peuvent être différentes de celles auxquelles nous sommes habitués en Europe" ...OK mais le prix pratiqué est largement celui de l'Europe ...cherchez l'erreur !!! un seul point positif : le restaurant ( pas la cantine) où le personnel est très aimable et où les plats sont de qualité.

    « Wissut_Btao, Guest Relations Manager de BEST WESTERN Premier Bangtao Beach Resort & Spa, a répondu à cet avis »
    Dear morvezen, We would like to thank you for taking the time to provide us with your candid feedback and are saddened to hear you didn't thoroughly enjoy the time on our property. As far as I understand with my bad school French, you have expected us to be luxury however I would like to clarify that we have never advertised us as such, neither is it a four star house condition. Please understand that we don't have any influence on the neighbors' property, but will gladly discuss the possibility to upgrade your room to a category with another view anytime, if you wish so. I appreciate that you liked the restaurant and would like to re-invite you if you ever decide to change your mind, to be able to provide you with the relaxing stay that you truly deserve. Kind Regards and Safe Travels, Dmitry Gluzgal Guest Relations

 

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Depuis : toutes les directions. Le Best Western Premier Bangtao Beach Resort & Spa est facilement accessible depuis l'aéroport de Phuket et les autres destinations touristiques. Il se trouve à seulement 30 minutes de l'aéroport de Phuket et 10 minutes de Laguna Phuket, situé directement sur la plage de sable blanc de la baie de Bangtao, également connue sous le nom de Laguna Beach, Phuket.