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Petit hôtel bien situé. Le petit-déjeuner est copieux et assez bon. Les chambres sont petites mais bien agencées. Le personnel est très accueillant. Là où le bas blesse c'est au niveau de la propreté: le ménage est fait de façon très succincte donc la salle de bains n'est pas reluisante, les serviettes pas toujours très blanches... Mais ce qui m'a le plus gênée c'est l'odeur de cigarette qui s'infiltre un peu partout car les chambres sont "fumeur". Donc à éviter si vous êtes maniaque du ménage et allergique aux odeurs de cigarettes. Sinon pour quelques nuits c'est un hôtel bien situé.
Warm greetings and thank you for having chosen Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi for your recent stay and sharing your comments. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expection. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. We hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Thank you again for taking the time to share your experience and have a great day! Sincerely, Manager - Customer Service Regional Office - Best Western Hotels Japan
Situé dans une petite rue, proche du métro, hôtel très bien situé à courte distance des points principaux. Le personnel est très agréable et le petit déjeuner est bon. C'est un hôtel moderne par contre les chambres sont un peu petites
Warm greetings and thank you for having chosen Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi for your recent stay and sharing your comments. We delighted to read that you enjoyed being with us. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests. We hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Thank you again for taking the time to share your experience and have a great day! Sincerely, Customer Service Manager Regional Office - Best Western Hotels Japan
Hotel de chaine de taille moyenne donc très tranquille dans une petite rue piétonne parallèle a l'avenue principale. Au calme avec tous les accès metro et gares JR a proximité. A deux pas d'une des galeries marchande majeure de la ville ouverte 24.H bordée par les canaux fluviaux .Ambiance assurée pour les fans de shopping. Chambres petites mais assez design et tout confort. sdb correcte avec système anti buée chauffant intégré dans le verre du miroir Clim au plafond avec un déviateur de flux d'air bien utile pour éviter un coup de froid en dormant. petit déjeuner standard avec l'essentiel.mais sans plus. Un bon compromis confort/prix pour passer plusieurs jours sans se ruiner.
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Certes les chambres sont petites et offrent peu de rangement. Mais cet hotel est idéalement situé, à 2 mn d'une station de métro, proche de Shinsaibashi, Dotombori etc.. Dans la rue à proximité, de nombreux petits restaurants, certains ouverts 24/24. En face un 7/eleven. Le petit-déjeuner propose des mets asiatiques et occidentaux, du basique plus que correct. Seule chose que nous n'avons pas compris, le service des chambres. Nous quittions l'hôtel vers 10h et n'y revenions que vers 17h. Les chambres n'étaient pas faites, ou étaient en train d'être faites. C'était vraiment le seul gros point négatif car après 7 heures de marche, on ne cherche qu'à se reposer un peu avant de repartir.
Dear Sir / Madam Thank you very much for staying at Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi on your recent trip to Osaka and for taking time to share your experience with us. We are very happy to know that you enjoyed your stay and overall hotel, location were to your satisfaction. We hope that if you decide to visit Osaka again in the future you will choose our hotel as your destination. Best regards,
J'ai pris une chambre single qui était petite mais très confortable, la décoration très agréable . La literie était vraiment de bonne qualité. Rien ne manquait au confort. La localisation était parfaite dans une ruelle agréable. L'hotel est totalement au calme mais à deux pas de lieux très animés, restaurants, bars, shopping...
Dear Sir / Madam This time, you can now look forward to your visitors, stay to the hotel, Thank you very much. Moreover, it is like I got your post, and look forward to your words of welcome compliments, it is proposed to excuse me. All staff, your words that I look forward this time, and I was allowed to read happy from the bottom of my heart. Your words this time we charged, future of valuable encouragement, will be considered as emotional support, also later today, and joined forces with staff everyone, even more, with the aim of inn satisfy our customers, and excitation. Also, when you go out to the tourism here towards Come, also please take a come to show your face to the hotel. Inn of persons everyone, we do look forward to the day to come. This time for your visit, and, thus thankfully words we charged, again, mind than, I would like to thank. Best regards,
Personnel agréable et disponible. Hôtel très bien situé, près du métro et des magasins Très calme. Wifi correct. Chambre propre, mais petite (standard japonais) et mal agencée. Salle de bain propre et correcte. Peignoirs et chaussons mis à disposition. Nous n'avons pas testé le petit déjeuner. Bon rapport qualité-prix.
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Pour commencer évitez absolument les chambres fumeur, pas très clean ( dans un premier temps on nous avait attribué une chambre au 4ème mais nous sommes retournés à la réception pour en changer ). Ensuite on nous a logé au 5ème et là c'était beaucoup mieux. Chambre plutôt grande, bien plus jolie que la première chambre que nous avions eu. L'accueil était excellent comme partout au Japon, la chambre propre et nous avions tout ce dont nous avions besoin. La situation était plutôt bonne, à 5 mn des galeries marchandes pas beaucoup plus loin des quartiers à visiter. Osaka est vraiment une ville a visiter, après quelques jours à Kyoto le contraste est surprenant à a peine quelques minutes de train...
First of all regarding your stay in whenever this, the hotel staff, from the bottom of my heart, I would like to thank. The Nevertheless, this time, it is not come true where I am feeling you enough customer satisfaction, we would be rather a result of incurring your displeasure. Indeed, did I am sorry. Your words that I look forward this time, hereafter, we are will be the whip to Everyone of mind, staff, the future, with the aim of inn that can offer a large pleased by our customers, every day. In this way the say it, but is exceedingly regret, it is now placed in the customer, someday also to the hotel, again, not sure towards you for your feet. Surely in that occasion, so that can problem your improvement, inn of persons to Everyone that day, I will overlap the desperate efforts. The irreverent of this time is at the end, and apologize. And this time is, thank you very much. Best regards,
Le point négatif de cet hôtel est la taille des chambres qui sont très petites sauf la salle de bain. Nous n'avons pas testé le breakfast mais le personnel était très aimable et le wifi correct. J ai surtout apprécié la situation de l hôtel proche des rues commerçantes et de l animation nocturne de dotombori.
Thank you very much for staying at Best Western Hotel Fino Osaka Shinsaibashi on your recent trip to Osaka and for taking time to share your experience with us. We are very happy to know that you enjoyed your stay and overall hotel, location were to your satisfaction. We hope that if you decide to visit Osaka again in the future you will choose our hotel as your destination. Best regards,
Nous avons séjourné deux nuits au Best western. L'hôtel est indiscutablement bien placé toutefois les chambres sont vraiment petites, même pour le japon. Le rapport qualité prix n'est pas terrible (150€ la nuit en ch double). Le petit déjeuner est digne d'une auberge de jeunesse (et je sais de quoi je parle ayant beaucoup pratiqué il y a quelques années) pas vraiment mauvais mais très très basique servi dans un salle sans âme. En revanche très mauvais wifi dans la chambre le signal se déconnectant toutes les 10 minutes (même résultat avec trois appareils différents) C'est un peu le sentiment général qui se dégage de cet hôtel, tout est assez moyen et on attend plus d'un Best Western. Dames du petit déjeuner très sympathique.
This time it is I look forward to your stay to the hotel, Thank you very much. However, this time, to our customers, not come true that to offer a 100% customer satisfaction, did not apologize. All staff, this time thus your words that was charged, with everyone, and I was allowed to read. Your words that I look forward this time, hereafter, we are will be the whip to Everyone of mind, staff, the future, with the aim of inn that can offer a large pleased by our customers, every day. In this way the say it, but is exceedingly regret, it is now placed in the customer, someday also to the hotel, again, not sure towards you for your feet. Surely in that occasion, so that can compliment your improvement, inn of persons to all staff that day, I will overlap the desperate efforts. This time your visitors, and, then we look forward to in this way, again grateful your words, deeply, I would like to thank. Best regards,
Hôtel dans une rue calme très bien situé à quelques minutes de marche du quartier le plus animé d'Osaka. L'accueil est excellent comme dans tout le Japon. En revanche côté chambre beaucoup de déception. La taille de la chambre est vraiment très petite même pour le Japon! Nous avions à peine la place pour déposer les valises. Le ménage a été fait un peu vite sans doute. Il restait des cheveux dans la salle de bain. Sur le miroir de la chambre des traces de doigts. Nous sommes très loin du standard Best Western. Possible de trouver mieux ailleurs sans difficulté!
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Nous y avons séjourné 2 nuits, accès depuis la station de métro Shinsaibashi située à 2 minutes (pratique pour visiter la ville). Quartier animé avec boutiques et restaurants. Les chambres sont confortables, propres et bien équipées. Seul bémol le petit déjeuner est peu varié. Wifi gratuite dans les chambres. Personnel serviable. Bon rapport qualité/prix tout de même.
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