Best Western Princess Hotel,  Norrköping

Bien situé, proche du centre avec une bonne literie et un petit déjeuner garni, tout pour un déplacement professionnel. La chambre donnait sur une rue peu passante donc sans trop de bruit. Le sommeil n'a pas été dérangé lors des 2 nuits passées dans cet hôtel.

La note moyenne est donné principalement car la chambre que nous avons occupée pour 2 nuits était assez petite, sans WIFI (qui ne fonctionnait que dans le lobby), et située au premier étage, dans une rue passante et au dessus de la terrasse d'un restaurant, d'ou des nuisances sonores qui empechaient de laisser les fenetres ouvertes le soir pour rafraichir la chambre qui n était pas équipée d'une climatisation. Nos deux nuits dans cet hotel ont été passées dans une chaleur assez incommodantes. Dommage car l'hotel est bien situé, et le personnel est vraiment agréable et disponible.

« Katarina E, Chef de Best Western Princess Hotel, a répondu à cet avis »
Thank you very much for giving us a review at TripAdvisor. However, we are very sorry you were not happy with your stay. It is very rare that we have hot summers like the one we just experienced and many of our buildings are not equipped with A/C. We tried to solve the problems by lending out fans but of course this was not enough in the heat we had. Regarding the internet, the WIFI should of course be working in the rooms, we have experienced some problems lately and this week we have technicians coming to have a look at the problems. We apologize if this caused you trouble during your stay. We are very happy you found our staff helpful and friendly and we hope to see you again in the future. Welcome back!