Majestic Ponta Negra Beach, Natal

Nous avions réservé cet hôtel sur l'application booking. Il est présenté comme un 5 étoiles mais en tout état de cause il ne mérite pas autant d'étoiles. Nous y sommes restés 2 bonnes semaines soit l'intégralité de notre séjour à Natal. Il faut dire que le rapport qualité-prix était très avantageux sur Ponta Negra. Nous avions choisi Ponta Negra car elle abrite la meilleure plage de Natal à priori et le quartier est relativement "safe" si l'on reste sur l'avenue principale (ne pas rester sur la plage après le coucher du soleil soit en ce moment vers 17h40!). Notre avis est mitigé sur cet hôtel: certes il est beau, avec du marbre, des lustres épiques et beaucoup de personnel mais le style mélangé luxueux et ancien ne le fait pas trop à notre goût. Pour un hôtel qui se veut 5 étoiles et chic (et "Majestic") les cadres moisis des miroirs, les draps troués et les dessus de lit défraichis ternissent le tableau. La musique non-stop dans les couloirs et à la piscine finit par taper sur le système nerveux. On entend tout des voisins du dessus ou d'à côté, même lorsqu'ils font des galipettes. Dur de trouver une histoire quand votre enfant de 4 ans vous demande ce que c'est... Les serviettes pour la piscine se louent 5 réais! Et la piscine est petite, ventée et ne reçoit du soleil que jusqu'à 16h maxi en cette période. La plage et la mer se méritent car il faut traverser l'avenue Engenheiro Roberto Freire (attention aux nombreux chauffards) et ensuite descendre une petite ruelle perpendiculaire afin d'atteindre la plage en contre-bas (10 min de marche tranquille). La remontée est un peu plus fatigante en revanche. Bien-sûr on peut noté de nombreux points positifs pour cet établissement. Sa localisation est parfaite, à l'entrée de Ponta Negra, avec de nombreux restaurants qui sont accessibles à pied en toute sécurité dont juste à côté : O peixe (notre préféré), Camarãoes restaurante et Pinga Fogo. Le jardin de Ponta Negra, où de nombreux food-trucks économiques et savoureux vous attendent, est à 5 min. Des petits centres commerciaux et artisanaux sont à également à 5 minutes à pied sans changer de trottoirs. L'hôtel est sécurisé H24 et dispose d'un parking toutes les chambres ont une vue latérale sur mer mais seul le côté gauche du bâtiment et les suites avec terrasse ont LA vue sur le fameux "Morro do Careca". Le petit-déjeuner est très fourni avec un très bon choix de fruits, jus, pains, feuilletés salés et sucrés, oeufs brouillés, etc. et bien-sûr le tapioca et omelette préparée à la minute. L'hôtel héberge également le fameux restaurant gastronomique "La brasserie de la mer" dont le menu a été créé par Erick Jacquin, célèbre Maître cuisinier de France installé au Brésil et très médiatisé grâce à ses participations aux émissions brésiliennes de concours de cuisiniers type "top chef". Du très bon et du moins bon pour cet avis mitigé, des personnels très gentils mais d'autres très hautains, un sentiment partagé pour nous mais nul doute que cet hôtel, dans l'absolu, soit l'un des meilleurs choix sur Ponta Negra.

MajesticNatal, Gerente de Hotel Majestic Ponta Negra Beach, a répondu à cet avis
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Caque fois que nous sommes sur Natal, nous descendons dans cet hotel, pour nous le meilleur de Natal sans aucun doute, aussi bien pour l'accueil, la propreté, la literie, le petit déjeuner qui est exceptionnel pour Natal.et le professionnalisme des employés. Tout est toujours parfait

L'accueil du personnel est selon moi le point le plus positif de cet hôtel, il n'y a de toutes façons que des points positifs, l'emplacement est idéal, les chambres propres et spacieuses, la décoration originale, la cuisine du restaurant de qualité.

Cinquième séjour dans ce bel hôtel très bien situé à Ponta Negra. Assez de recul je pense pour écrire une revue à peu près objective : Les + : - Décoration superbe néo baroque où chaque petit détail est pris en compte. Rien de pesant mais au contraire c'est très chaleureux et accueillant. Sans être une pousada, c'est un peu plus qu'un hôtel et on le ressent dès la réception. - Les petits détails décoration et les petites attentions comme le coin café dans les chambres. - Des chambres spacieuses; magnifiquement décorées et bien pensées : j'adore! - Un système de clim qui fonctionne parfaitement, seule et unique fois au Brésil que je n'ai ni froid-ni chaud dans une chambre d'hôtel, généralement c'est impossible de régler la température de manière satisfaisante. - Un vrai restaurant gourmet avec un chef Français (c'est vraiment très bien mais hors sujet) et un service en chambre de qualité. - Un très bon rapport qualité/prix, surtout pour ce dernier séjour où j'ai trouvé un tarif imbattable à la dernière minute. - Bonne localisation sur l'avenue à l'entrée de Ponta Negra. - A ce jour, le meilleur hôtel que je connaisse à Natal. Les - : - Pratiquement aucune insonorisation sonore des chambres. A peu près comme toutes les construction brésiliennes, les normes ne sont pas au niveau mais dans le cas d'un hôtel "de luxe" c'est vraiment limite. Ce n'est pas très gênant sauf quand vous avez un voisin qui regarde la TV jusque 3h00 du matin. - Aucun ascenseur de service ce qui fait que les deux ascenseurs clients sont concrètement pris d'assaut par les allers et venues du personnel. Comment peut t'on construire un hôtel sans prendre cela en compte !!!! - Très mauvaise expérience au petit déjeuner ce matin : bruyant (musique forte, téléphone interne de l'hôtel qui sonne sans que personne ne réponde, personnel qui parle fort, etc.), impossible d'avoir deux oeufs au plat cuits correctement (renvoyés deux fois, j'ai fini par laisser tomber), pas de serviette de table, jus d'orange qui arrive après 30 min d'attente, bref.... très en dessous de ce que l'on peut attendre d'un hôtel de ce standing. - Manque de prises dans les chambres (il faut se contorsionner ou .... faire tomber quelque chose : ce sera mon macbook :-( (heureusement pas trop de bobo mais bon ce serait tellement plus simple de prévoir quelques prises en plus). - Wifi un peu capricieux mais j'ai vu pire. - Pas de piscine en Rooftop, c'est dommage...

L'hôtel est très bien placé, près de tous les commerces et à dix minutes de la plage de Ponte Negra. celui-ci possède une petite piscine et un petit gymnase. Les chambres sont très bien avec tv, air conditionné, mini bar et bouilloire si vous voulez prendre un café ou une tisane. Equipée d'un coffre-fort sur lequel j'ai eu un problème de fermeture. Suite à mon appel dans les cinq minutes qui suivaient un employé était là pour régler mon problème. Personnel très compétent et sympathique. Le petit-déjeuner est servi sous forme de buffet avec de très bons produits locaux. Hôtel que je recommande qualité-prix.

C'est un Hôtel super!!! Je pense que c'est le meilleur à Natal. La visite est magnifique, les fenêtres sont devant la plage de Ponte Negra où on peut voir la plage et le Morro do Careca. Le restaurant pour le petit déjeuner c'est parfait! Il y a beaucoup des variétés des nourritures!! Il y a aussi un super restaurante, pas chère pour la région où on peut de séjour ou dîner!! La décoration est trop belle, la chambre est propre et trop complète.

Très bel hôtel, bien placé pour les restaurants à ne pas rater comme potiguar rapport qualité/prix excellent!!Personnel adorable, chambres superbes, petit-déjeuner gargantuesque!!!! Si vous passez par natal ponta Negra, il fait s'y rendre absolument!!!! :)

Un vrai petit palace au coeur de ponta negra face à la mer. Un luxe, du personnel accueillant, des chambres propres et moderne. On retrouve la bas les normes européennes des hôtels. Un petit déjeuner au top! Un plaisir à déguster dans une salle très sympathique. Le wifi fonctionne bien! Piscine un peu petite. Les balcons des chambres sont superbes. La literie est très confortable. En résumé aller y vous passerez une excellente nuit!

L'hôtel n'est pas au bord de l'océan. Il est situé au bord de la route principale qu'il suffit de traverser pour atteindre une magnifique et grande plage de sable en 5-10 minutes à pied. Nous avons occupé une chambre standard, assez petite, mais très correctement équipée. Les lits sont confortables et spacieux. L'isolation phonique laisse un peu à désirer. La petite piscine au rez-de chaussée ne présente pas un grand intérêt, vu la proximité de la plage. Le personnel est avenant. Le petit déjeuner est copieux et varié. Le minibar en chambre est très bon marché. L'hôtel est doté d'un bon restaurant, dirigé par un chef français. D'autres établissements plus ou moins bons sont situés à proximité immédiate, à pied. C'est un bon hôtel correpondant au standard d'un 4 étoiles européen ni plus ni moins.