La personne qui nous a reçu à l'accueil était sans sourire et très expéditive; aucune gentillesse, apparence froide. Pour la propreté, la surface de la table de chevet était très collante qui n'avait pas été nettoyé; Dans le bain, on a trouvé quelques poils, pas très appétissant. Le déjeuner était correct, sans plus. Aussi, le matin pour le déjeuner à 6h00, nous aurions aimé avoir accès au hall d'entrée sans passer par l'extérieur, car il pleuvait et la porte était barrée.