Best Western Grand Htl Guinigi

Hotel confortable et bien entretenu à proximité de Lucques. Les chambres sur l'arrière sont très silencieuses. Un seul regret la salle de petit déjeuner et de restaurant située en sous-sol ce qui la rend assez triste. Bonne qualité de petit déjeuner et du restaurant. Service aimable et efficace

Un très grand hôtel bien situé pour visiter Lucques et ses environs, notamment grâce au parking gratuit. Le personnel est très sympathique et le hall d'entrée très beau. En revanche l'ensemble de l'hôtel fait un peu vide, triste ... mention spéciale à la salle du petit déjeuner en sous-sol, qui fait vraiment "cantine d'entreprise" (et en plus les produits n'était pas particulièrement savoureux).

nous venons de passer une nuit dans cet hotel et nous sommes très satisfaits de l'accueil et des prestations il y a un très grand parking gratuit , ce qui n'est pas à négliger la chambre agréable et un bon petit déjeuner peut etre un choix un peu restreint pour le diner mais quand même satisfaisant nous y reviendrons avec plaisir

Nous avons passé une nuit horrible dans cet hôtel, nous n'avons pas pu dormir de la nuit car la climatisation ne fonctionne pas en effet lors de notre arrivée elle était désactivée, nous avons fait la demande pour qu'elle soit activée, une fois celle-ci activé elle s'est arrêtée toutes les 5-10 minutes, réclamations 3 fois à la réception rien a été fait c'est vraiment honteux pour un hôtel qui est censé être un 4 étoiles, la chambre est vétuste, les lits sont durs, les sanitaires non rénovés, nous déconseillons fortement cet hôtel.

Hotel calme, propre, assez moderne. Chambre standard d'un niveau de prix correct. Parking gratuit de l'hôtel. Petit déjeuner bien également. Par contre, l'offre pour le dîner n'est pas importante, il vaut mieux aller manger en ville. Le chauffe serviettes de ma salle de bain est tres chaud (aucun réglage possible) et du coup, il fait trop chaud dans la chambre. N'oubliez pas de fermer la porte de la salle de bain la nuit.

Situé un peu à l'écart de la ville de Lucca, mais bien desservi par les bus et disposant d'un vaste parking, cet hôtel d'apparence extérieure moderne réserve de jolies surprises avec son intérieur chaleureux, ses grandes chambres bien équipées, sa literie d'excellente facture, son wifi en haut débit et un service irréprochable. Le bar offre également un espace cosy dans lequel on se sent parfaitement à l'aise. Très bon rapport qualité-prix, surtout hors-saison.

Un peu difficile à trouver en partant de Pise, mais très bel hôtel, belles prestations, personnel agréable avec un prix tout doux 90€ la nuit avec place de parking et petits-déjeuners. A recommander !

Terrasse très agréable, salle de bain avec baignoire jacuzzi + douche Chambre calme , lit Kingston site. Hôtel excentré du centre , parking gratuit. Petit déjeuner copieux avec de nombreuses pâtisseries maison

très bel hôtel mais peu être un peu éloigné de tout et en travaux à l extérieur. Manque de petite terrasse ou coin fumeur extérieur Chambre magnifique et très propre, bar un peu trop bruyant, cuisine excellente

Hôtel très bien, emplacement un peu à l'écart du centre ville mais si vous êtes véhiculé ce n'est pas très loin environ 4km. La chambre que nous avions était très correct propre seul inconvénient c'est le matelas j'avais l'impression de sentir les ressorts. Le personnel de l'accueil est très bien, le petit déjeuner est bien dommage que ca manquait de jus de fruit et omelette. Nous y sommes resté une seule nuit juste pour visiter le superbe centre ville magnifique de lucques, donc nous n'avons pas eu le temps de faire le spa.

Arrêt à Lucca (charmante petite ville fortifiée ), personnel très attentif, sympathique et pro (ne parle pas français, sauf serveur du restaurant). Le hall d'entrée est assez impressionnant par son style (bois,marbre). Les chambres sont spacieuses, bien agencées (frigo, coffre-fort) et propres. Parking à l'arrière. Hôtel calme, excentré de la ville.

De bonnes prestations , accueil professionnel et efficace, bonne literie et chambre très correctes Buffet généreux et restaurant de qualité. Une bonne adresse Petit bémol, l'hotel est a 2 km du centre ville mais il est possible de louer des vélos et la ville de Lucca est pourvue de nombreux parkings

Un très bon service hôtelier. Le Guinigi est plus adapté aux voyages d'affaires ou au voyages de groupe qu'au tourisme de famille ou en amoureux. Salle de réunions irréprochables et fonctionnelles. L'hôtel est très confortable, les chambres sont spacieuses et les salles de bains aussi. Petit déjeuner très complet. On peut toutefois reprocher un manque de charme à cet hôtel, mais la contrepartie est qu'il est récent. Voiture indispensable, l'hôtel étant un peu excentré. Les touristes en quête de Toscane seront un peu déçus, les hommes d'affaires ravis.

Très bon hôtel, très classe, avec des chambres très grandes, très bien équipées (wifi, tv, clim) un service très performant franchement, je recommande. Seul bemol: le prix des repas. C'est quand même un peu cher pour la quantité même si c'est très bon.Préférez un bon petit resto dans lucca. Pour le prix de la chambre je ne peux pas faire de commentaires puisqu'il s'agit d'un voyage d'affaire avec prix négociés.

L'hotel est bien situé, à courte distance du centre ville. A noter que des vélos sont à disposition. Le parking est vaste, tout comme l'hotel. La chambre est grande, pratique, la literie est très bonne. Les installations sont convenables, il y a tout ce qu'il faut. Pas vraiment de charme, mais ce n'est pas la vocation du lieu. Service impeccable. Petit déjeuner buffet très moyen, mais au prix très modéré. A noter un ilot du buffet spécial pour les enfants, c'est une excellente idée. Diner sans grand intérêt, la aussi le service est nickel et souriant, mais la salle impersonnelle en sous sol refroidit vraiment, et les assiettes sont quelconques, on est trop bien habitué à tous ces super petits restaus dont la région regorge. Diner donc uniquement en cas de flemme de sortir. A noter qu'il y a des chambres au 5ème avec terrasse, et jolie vue sur les environs. Rapport qualité prix très correct.

Arrivée à 34 personnes, tout le monde avait sa chambre. Les chambres sont spacieuses et propres mais très très mal insonorisées,on entend absolument tout. Le service du repas de groupe est digne d'une cantine à tel point qu'une partie des pâtes servies finit sur la nappe. Nourriture pas exceptionnelle pour un Best Western même très décevante.

Bel hôtel. Bon accueil à la réception. Très propre, chambres vastes. Bonne literie. Salle de bain bien équipée (avec douche dans la baignoire). Wifi gratuit de bon débit. Lieu très calme, bien insonorisé.

Excellente étape pour visiter Lucques, Pise et même Florence... L'hôtel est situé à environ 2 kilomètres du centre ville, et dispose d'un grand parking (à considérer dans ces villes où le stationnement n'est guère facile et cher)... Accueil attentif et cordial... Chambre très spacieuse avec lit immense, wifi, bar, salle de bain avec baignoire... Petit-déjeuner buffet copieux, diversifié compris ou non selon les offres (pour notre part, nous avons payé 3€ / personne... Bon rapport qualité / Prix avec nombreuses offres promotionnelles....

Très beau complexe hôtelier situé en-dehors de la ville et des animations. Très calme propre. Personnel agréable, sauf au bar. Les petits déjeuners corrects, sachant qu'en Italie on ne déjeune pas beaucoup, néanmoins une bonne diversité de produits. Les repas bons manquant un peu d'authentique, mais très corrects pour la taille de l'établissement qui accueille des grands groupes. Les chambres sont grandes et propres et tranquilles

Super hôtel, magnifique suite (nous étions un couple avec deux enfants de 3 et 5 ans), personnel très gentil, petit déjeuner excellent. Dommage qu'il ne soit pas situe en ville mais le confort n'aurait pas été le même ;-) Cela dit, le trajet en voiture jusqu'au centre ville se fait très facilement.

bonjour chers touristes je recommande mais avec votre voiture car seul bémol l hotel est un peu en dehors de Lucca mais bon ... ceci n enlève en rien le confort de l établissement TRES PROPRE chambre insonorisée spacieuse attention à l emplacement choisir coté jardin - literie exceptionnelle - repas excellent et le personnel très attentif et à l écoute voyage en groupe donc plus délicat je note 18 sur 20 !!!!

Hôtel correct, propre et confortable. Situé à environ 30mn à pieds du centre ville. Petit déjeuner copieux, a volonté proposant du sale comme du sucre. Lit moelleux mais coussins trop épais pour moi. Possibilité de garer son véhicule. Pise est à 1/2 heure et Florence a 3/4 heure de voiture

Personnel attentif e efficace dans cet hotel.nous y avons sejourne'deux fois et c'etait toujours bien: le repas du soir copieux et savoureux, le buffet du matin a'la hauteur, les chambres propres et confortables.il possede un parking prive'. Ill est en dehor de la ville de Lucques, je le conseille sans hesiter.

L'hôtel est un peu en dehors de Lucca, le soir pas de possibilité de boire l'apéritif ailleurs aucun bar à proximité Les chambres sont spacieuses et propres. Nous sommes venus avec un groupe, les repas et déjeuners sont simples pas conformes à un 4 étoiles. On aurait apprécié fromages et salami de la région ainsi qu'un bon cappuccino. Soupes, Tiramisu, flans, manquent de goût... Toutefois, le personnel est sympa et accueillant. La Toscane est une belle région d'art paisible où de dressent églises, palais, cathédrales, c'est magnifique...

Les moins : - A l'arrivée la chambre attribuée ne correspondait pas à la demande. - La décoration très laide des communs (à donner des cauchemars...) et impersonnelle des chambres. - La présence de groupes (dont des chinois) très bruyants (portes qui claquent, départs matinaux, etc). Insonorisation intérieure insuffisante. - La télévision (écran géant) dans la salle du petit déjeuner, qui malgré l'absence de son,fascine tous les convives et apporte dès le matin toutes les mauvaises nouvelles !! - Le côté impersonnel de l'accueil, jamais les mêmes personnes à la réception. - Rapport qualité/prix très moyen. - Hôtel à éviter si on n'a pas de voiture. Les plus : - Le confort standard des chambres (taille, climatisation, insonorisation extérieure acceptable, literie confortable, salle de bain fonctionnelle). - La propreté parfaite, ménage impeccable. - La proximité du centre (avec une voiture) et le parking immense et gratuit. - Qualité et quantité du petit déjeuner buffet, possibilité d'obtenir le "café" (expresso, macchiato, capucino, etc.) à la demande.

Pour la deuxième fois après 4 ans un passage à cette Hôtel, toujours aussi sympa, la nourriture très agréable avec les produits de la région. Comme l'Hôtel et situé en dehors de ville un bar bien garni avec des prix très raisonnable se trouve au réez de l'hôtel. Hôtel très tranquille pour allez visite la Toscane.

Un peu à l'écarf de la cité médiévale , Un BW tout ce qu'il y de classique ... Le resto proposait un choix intéressant de viandes et poissons , le tout bien cuisiné . Nous avons bien dormi . Le ptit dej était copieux et varié . Contents de notre choix .

Pour notre première nuit, nous avons débarqué dans ce bel hôtel, de bon standing, c'est un 4 étoiles. L'accueil a été bon et la chambre très bien : spacieuse, grand lit, grande salle de bain. Seul défaut si on peut l'appelé ainsi (d'où le 4/5), il est assez excentré de la vieille ville, comptez 15 mins de vélo pour rejoindre les remparts Sinon je conseille vu les prestations

On a téléphoné tardivement vers 22 heures pour réserver une chambre. Elle était confortable et le buffet du petit déjeuner impeccable. Un bus situé à 500 mètres environ permet de rejoindre le centre historique. La connexion WIFI n'était pas bonne dans la chambre.