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CAMERE 2
CAMERE 3
Codice vantaggio

Best Western Hotel Grand Htl Guinigi, Lucca

4.0/5  - basé sur 1072 notations.
Via Romana 1247, 55100, Lucca, Italy - visualizzare mappa

Posizione che consente di raggiungere facilmente il centro storico e ben servita dai mezzi pubblici, con fermata davanti all'hotel. Hotel a 4 stelle con camere spaziose e comode di varie tipologie, dalle camere standard alle suite per famiglie. Internet Point e sala TV. parcheggio privato gratuito per automobili e autobus. Il ristorante serve una deliziosa varietà di piatti toscani, italiani e Internazionali, con un'ottima selezione di vini, anche regionali. Sorseggia un drink all'American Bar Mirage, aperto fino a mezzanotte. Il nostro centro conferenze offre strutture e attrezzature per soddisfare tutte le esigenze, ed è in grado di ospitare fino a 300 persone. offre flessibilità nella disposizione delle sale meeting e garantisce un servizio adattato alle richieste del cliente. Linee ADSL e collegamenti Wi-Fi gratuiti. Tonificati in palestra o rilassati nella sauna per allontanare ogni tensione accumulata. Ti auguriamo un soggiorno gradevole!

Best Western

Hotel Grand Htl Guinigi

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i vantaggi dell'hotel

  • Ristorante
    Ristorante
  • Aria condizionata
    Aria condizionata
  • Lounge bar
    Lounge bar
  • Parcheggio esterno
    Parcheggio esterno
  • Ricevimento 24 ore su 24
    Ricevimento 24 ore su 24
  • Personale multilingue
    Personale multilingue
  • Campo da tennis
    Campo da tennis
più info vedi meno

Pareri dei nostri clienti

in collaborazione con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Basato sul parere di 1072 viaggiatori
PUNTEGGIO ATTRIBUITO
Eccellente
360
Molto buono
522
Nella media
160
Scarso
19
Pessimo
11
CONSULTARE I PARERI SU
Affari Affari
223
Business Business
171
Da solo Da solo
25
Di coppia Di coppia
231
In coppia In coppia
378
In famiglia In famiglia
282
Viaggio con amici Viaggio con amici
109
RIEPILOGO DEI PUNTEGGI
Pulizia
Posizione
Stanze
Servizio
Qualità del sonno
Qualità/prezzo

"Week end al mare"

5
30/07/2018

L'Hotel fa parte della categoria family della catena BW ed è veramente accogliente. Con tre bambini che viaggiano spesso non ci siamo mai sentiti così bene. Consiglio la suite family. Colazione a buffet completa e abbondante. Antonio

"Bene"

4
30/07/2018

Hotel alle porte di Lucca comodo x chi viaggia e di passaggio Stile classico moderno. Ampio parcheggio attiguo. Camera bella pulita con grande letto comodo. Colazione nella norma. Bar e ristorante. Personale gentile. Da tornare.

"Buono!"

4
28/07/2018

Abbiamo trascorso 2 notti in questo hotel ****. Il personale è stato gentile e disponibile, ci ha anche dato una cartina con scritto il percorso per arrivare in città con la macchina. Ottimo per il parcheggio. Camere molto ampie e sempre pulite. Unica nota negativa, la vicinanza alla strada.

"Alle porte di Lucca"

4
27/07/2018

Sito alle porte di Lucca questo grande albergo dispone di parcheggio, camere ampie e confortevoli, personale cordiale e disponibile. Buona la colazione (in particolare i cornetti caldi). Forse unica nota da migliorare l'assenza di pay tv (né sky né altro) solitamente ormai presente anche in alberghi più piccoli.

"Ottimo hotel"

4
20/07/2018

Non distante dalle mura di Lucca (circa 1 km), l'hotel è davvero ottimo per il rapporto qualità/prezzo. Ampio parcheggio (con 2 postazioni di ricarica Auto elettriche Tesla), navetta per il centro e utilizzo biciclette. Camere ampie e pulitissime. Colazione ricca, varia ed abbondante. L'unica pecca: la macchina automatica con caffè liofilizzato. C'è sempre la possibilità di chiedere un espresso o un cappuccino fatto per bene allo staff che è stato davvero gentilissimo.

"Torneremo"

4
16/07/2018

Un ottimo hotel ben curato e pulitissimo, personale molto gentile e disponibile, comodo il parcheggio. Decentrato ma non lontano, silenziosissimo. Eccessiva la climatizzazione negli spazi comuni e nella sala colazioni.

"Relax alla periferia di Lucca"

4
16/07/2018

Siamo stati ospiti di quest'hotel situato alla periferia di Lucca (vi e' il cartello stradale Lucca barrato e poi subito dopo c'e' l'albergo!) tramite un regalo smartbox e devo dire che hanno gestito molto bene la prenotazione senza farci problemi sui giorni prescelti (cosa che spesso accade con altri alberghi con lo smartbox). L'albergo dispone di un ampio parcheggio gratuito e il check in e' avvenuto molto velocemente anche perche' alla reception vi e' veramente molto personale, tutti molto gentili e disponibili, anche se di poche parole. L'hotel e' molto grande e molto elegante, dispone di ampi spazi, tutti molto puliti. Vi e' anche un ristorante, ma noi non l'abbiamo provato, cosi' come la colazione. Le camere sono ben insonorizzate ed e' stato molto rilassante in quanto noi avevamo una camera superior che dava sul retro dove vi e' una veduta sulle verdi colline. Si sentivano le cicale cantare e il silenzio era ovunque. Tutto cio' ha sopperito al fatto che per andare in centro dovessimo prendere o la macchina o la navetta (a pagamento). Insomma un ottimo e ampio albergo, peccato un po' lontano dal centro di Lucca. Ho dato uno sguardo ai prezzi e sinceramente per la posizione in cui e' sono un po' cari. Comunque sia e' stata una bella vacanza.

"Peccato per una sola notte"

5
12/07/2018

Ho soggiornato in questo hotel ieri sera in occasione di un concerto a Lucca. La prima impressione entrando nella stanza è stata subito di soddisfazione. Tutto molto funzionale e funzionante. La pulizia davvero ottima, un letto King size che sì trova raramente negli hotel e, "dulcis in fundo" un'ottima colazione con l'aggiunta di soli 3 euro. Vastissimo il parcheggio e personale gentile e collaborativo. In conclusione: assai consigliato

"Una scelta azzeccata!"

5
12/07/2018

Si tratta di un bell' hotel con personale molto gentile. Le camere sono accoglienti e pulite. Il letto decisamente grande e molto comodo. Abbiamo potuto usufruire della colazione con soli 3 euro a persona. Colazione a base di mini cornetti (buoni!), frutta e varie cose salate. In un 4 stelle qualche torta fatta in casa in più ci dovrebbe stare! La posizione non è centralissima. Ci sono da percorrere 2 chilometri per arrivare alla cinta muraria.

"Ottimo hotel nei pressi delle mura di Lucca"

4
24/06/2018

L'hotel si trova nelle vicinanze delle mura di Lucca. Di impostazione classica, offre un buon livello di finiturein tutti gli ambienti. Piacevole e spaziosa la camera, molto pulita così come il bagno. Buona la colazioen. Da sottolineare la gentilezza del personale.

"tra forte dei marmi e firenze"

4
12/06/2018

mi fermo al Guinigi perché mi viene indicato dal centro prenotazioni BW, non lo conosco. piacevole sorpresa, hall piacevole, personale splendido alla reception, camere di buon livello e ristorante decisamente buono anche se in coabitazione con folti gruppi di turisti dopo cena una sigaretta nel parco conclude perfettamente la giornata

"Buon soggiorno"

3
10/06/2018

Abbiamo soggiornato una notte con uno smart box,camera tripla ampia,peccato che continuava ad accendersi l aria condizionata anche se non faceva caldo,bagno grande ,nella Camera c è la moquette che a me non piace particolarmente.Pur essendo vicino ad una strada non si sente nessun rumore.Colazione nella norma sia dolce che salata.Per essere un 4 stelle si potrebbe migliorare.

"Peccato, ci si perde per i dettagli. "

3
27/05/2018

Non è male, confortevole e pulito, non è lontano dal centro, il personale di servizio è cortese. La zona fitness e sauna e meno che mediocre: peccato. La cosa però che mi ha deluso è stata la prima cola

"2 notti"

4
26/05/2018

Nell'albergo, stanza pulita e confortevole, letto comodo. Personale cortese e disponibile. Check in e check out molto rapidi. Parcheggio gratuito. Colazione nella media. Un po' lontano dalle mura cittadine.

"Soggiorno lampo"

4
21/05/2018

Ho soggiornato solo per una notte ma ho inserto l'albergo nei miei preferiti. Ho soggiornato in una suite speciale e degustato una cena, anche se veloce, ma comunque di buona fattura e di semplici ingredienti. Come antipasto una tagliata di salumi e formaggi e per primo una penna all'arrabbiata.

"normale"

3
19/05/2018

Hotel normale, niente di speciale... situato fuori Lucca, intorno all'albergo non c'è assolutamente nessun tipo di negozio o altro. Buona la qualità del sono, camere niente di che. La colazione può essere migliorata

"Sotto un 4 stelle "

3
11/05/2018

Stanza ampia, letto comodo, insonorizzata e abbastanza pulita. Purtroppo non posso dire lo stesso del bagno: oltre ai capelli, ho trovato anche altro che non apparteneva però alla testa. Check in ottimo con una giovane ragazza cortese e disponibile, non lo stesso per il Check out, dove la receptionist mi ha dato del tu come fossi una sua amica. Al ristorante caos infernale, non sono stata accolta dal Meitre di sala, troppo impegnato con un gruppo di stranieri, ho dovuto cercare un tavolo da sola, servita dopo mezz'ora. Servizio lento e svogliato. Inoltre, fanno firmare senza ricevuta in copia al ristorante, pratica bizzarra, in quanto si ha sempre copia di ciò che si firma (inoltre per molte aziende è necessaria per il rimborso, poiché contiene il dettaglio di ciò che si è mangiato). Soggiorno nel complesso gradevole, ma con qualcosa da rivedere.

"Perfetto se fosse centrale"

4
10/05/2018

Sono stato recentemente in questo hotel, che trovo molto buono. Bella la camera (doppia) e nulla da eccepire anche sulla prima colazione. L'unico aspetto secondo me non ottimale dell'hotel, è la location: nessun problema se uno si muove in macchina, ma se uno si muove con i mezzi o a piedi, non risulta troppo vicino al centro storico di Lucca, pur non essendo lontanissimo. Ci si arriva (in particolare alla Porta Elisa) con una camminata di almeno 20 minuti, nemmeno particolarmente piacevole visto che è la periferia della città (sebbene sembri una zona tranquilla) e che si cammina al bordo della strada. Credo che ci sia anche un collegamento autobus per il centro, ma bisognerebbe informarsi bene sugli orari. Per il resto, tutto ok.

"Bel quattro stelle ma colazione da dimenticare"

3
09/05/2018

Bella struttura fuori le mura della città con ampio parcheggio e due postazioni con presa di ricarica per auto elettriche. Camere ampie e ben arredate, tutto ben tenuto e pulito. peccato per la colazione veramente deludente, poca roba e di scarsa qualità lamentele e mugugni fra i tavoli nell'indifferenza dei camerieri. Peccato.

"buono"

4
04/05/2018

mi sono trovato molto bene. albergo pulito e stanze ampioe buon bagno ottimo letto ascensori sempre pronti ve ne sono ben 4 colazione abbondante qualità prezzo eccellente un pò fuori Lucca e ci vuole la macchina ci tornerò

"Consigliato"

4
02/05/2018

Ottima accoglienza all'arrivo, parcheggio ampio e disponibile (incluso nel costo) e le suite, offerte ad in prezzo onesto, sono molto belle, ampie e pulite. Da tenere in conto che per raggiungere il centro occorre usare la macchina). Unica nota negativa la colazione, scelta molto limitata in particolare per il dolce e prodotti non di qualità eccelsa, ma nel complesso il giudizio è positivo e ha un buon rapporto qualità -- prezzo

"Un Po fuori mano"

4
01/05/2018

Davvero un bel posto con ampio parcheggio e camere pulite e confortevoli. Peccato sia un po' lontano da Lucca e poco servito dai mezzi. È disponibile anche la sauna su richiesta. Colazione internazionale

"Medio"

3
01/05/2018

Penso che le 4 stelle siano un po' esagerate anche se in effetti siamo stati bene, solo una notte. La posizione è strategica per muoversi nei dintorni ma solo in auto. Colazione molto standard. Camere spaziose

"Ottima soluzione "

5
30/04/2018

Appena rientrata da un soggiorno di due notti prenotate tramite smartbox. Il mio giudizio non può che essere più che positivo. Hotel ubicato circa 2 km fuori dalle mura di Lucca, semplice da trovare, con un bel parcheggio sul retro. Possibilità di raggiungere il centro città a piedi, noleggiando le biciclette, utilizzando i bus-navetta, oppure con la propria auto. Camera spaziosa, ben insonorizzata, con letto king size. Molto grande anche il bagno con ampia doccia. Riposo notturno ottimo. Colazione a buffet con dolce e salato. Nei giorni in cui l'hotel è pieno la sala della colazione risulta un po' affollata ed i camerieri faticano a rifornire il buffet stando al passo con gli ospiti affamati, stamattina che l'hotel era più tranquillo invece la colazione é stata più rilassante e decisamente soddisfacente. Abbiamo avuto anche occasione di cenare presso il ristorante dell'hotel, menù alla carte con discreto rapporto qualità prezzo. Nulla da eccepire. Personale alla reception cortese e disponibile. Se saremo nuovamente di passaggio a Lucca torneremo di sicuro.

"Buon hotel"

4
21/04/2018

Ho passato 3 notti in questa struttura.. mi sono trovato molto bene, personale gentile, ottima camera, buona colazione e ampio parcheggio.. non ho provato il ristorante ma ho visto un menu interessante con prezzi non esagerati.. io ero a Lucca per lavoro e con auto al seguito, quindi non per turismo.. comunque Lucca offre parcheggi enormi fuori le mura e quindi si può anche andare verso il centro in auto o servirsi degli autobus.. per turismo vero e proprio la posizione dell'hotel non è proprio ottimale, ma è l'unica pecca di questo Best Western veramente ottimo in tutto..

"Relax e funzionalità"

5
15/04/2018

Abbiamo trascorso un weekend dedicato al canto per rassegna corale a Lucca. Il Guinigi ci ha ospitato con efficienza e con i comfort adeguati ad una struttura della sua categoria. Stanze ok e ristorante efficace per qualità e servizio anche col grande afflusso di ospiti. Buon rapporto qualità-prezzo.

"Medio alto"

3
12/04/2018

Sfrutto questa struttura per lavoro. Posizionato a pochi metri fuori le mura, struttura non bellissima ma spaziosa. Personale mediamente gentile. Stanze medie, alcune hanno ancora la moquette, cosa che non amo per nulla, anche la suit è così.. molto grande ma nulla di eccezionale. Comunque pulito. La Colazione ha tutto, ma anche qui nulla di eccezionale. Insomma, medio buono ma non ha nulla di eccezionale! Per soggiorni lavorativi comunque è un ottima soluzione!

"anche se non proprio in citta', un hotel eccellente !"

5
09/04/2018

Siamo stati di coppia lo scorso weekend in questo hotel della Best Western approfittando di una promozione: che dire, sistemazione al massimo del comfort (suite) con una spesa acessibilissima grazie alla promozione, pulizia e bellezza della suite davvero al massimo, cortesia del personale e... insomma, promosso a pieni voti ! a due passi navetta che per 2,40 euro a/r ti porta direttamente in centro all'interno delle mura cittadine e, dunque, nonostante la distanza, noi torneremmo senz'altro in questo hotel!

"Purtroppo fuori città"

3
07/04/2018

Avevamo prenotato questo albergo perché desideravamo trascorrere una notte a Lucca e il sito dice che si trova a pochi passi dal centro storico. Appena arrivati abbiamo avuto invece la pessima sorpresa di trovarci in un hotel fuori città, i pochi passi dal centro sono in realtà un paio di chilometri di strada provinciale, con tanto di passaggio a livello nel mezzo. Impensabile quindi uscire a piedi alla sera per cercare un ristorante e anche di giorno, se si vuole girare per Lucca, meglio utilizzare l'automobile (con tutti i disagi di dover cercare parcheggio), per evitare di perdere tempo su una strada che non ha niente di bello da offrire. Questo andrebbe specificato a chi prenota perché determina il tipo di soggiorno. Per il resto, la camera era bella e spaziosa, la pulizia ottima, come ottima è stata la colazione. Il personale inoltre è molto gentile e professionale. Soltanto, per un quattro stelle, sono un po' risicate le piccole cortesie, che si riducono solo ad una cuffia per la doccia: niente ciabatte, niente accappatoio, niente limetta per unghie.

"Una sorpresa per un best western"

4
04/04/2018

Non avevo molte aspettative su questo albergo, avendo avuto altre esperienze con la catena. Al contrario mi sono trovata veramente di fronte ad una sorpresa! Albergo è un pò datato all'esterno e nella sala reception mentre le camere sono state rinnovate e forniscono comfort . Bagno ampio e arioso, letto enorme con biancheria di qualità, cambiata giornalmente, finestre insonorizzate. Insomma tutto ciò che serve per un riposo ottimale. Unico neo la moquette, un po' vecchiotta. Molto cortese il personale del check in che ci ha dato l'accesso alla camera prima dell'ora prevista, pet friendly e comprensivi nei cambi di programma .

"Camera bella, pulita e luminosa"

5
02/04/2018

Ottimo albergo, le camere sono molto spaziose e la zona in cui è localizzato è silenziosissima ( siamo stati svegliati dagli uccellini). La camera è pulita ed il bagno molto spazioso. Letto grande e materasso ottimo

"Weekend di Pasqua"

4
02/04/2018

Ho soggiornato in questo hotel per il weekend di Pasqua personale molto gentile camera al 3piano molto spaziosa tutta nuova e soprattutto bella pulita colazione non compresa nella prenotazione comunque super ricca e varia sia dolce che salata.LUnica peccahotel non é vicinissimo al centro citta'.ma c é un bus che passa ma non è molto frequente

"Degno del 4 stelle"

5
02/04/2018

Soggiorno piacevole e ineccepibile.Camera spaziosa,letto ampio e comodo,bagno luminoso e confortevole. Al mattino colazione di qualità,dal dolce al salato,con ampia scelta.Ristorante con menù selettivo,prezzi nella media e con buoni piatti.Servizi puntuali e personale di accettazione molto cordiale.Bisogna proprio dire che il cliente è al centro dell'attenzione.

"Piacevole week end a Lucca"

5
25/03/2018

Niente da eccepire. L'hotel si presenta bene già all'esterno. Camera ampia e pulita, ben insonorizzata, calda (forse anche troppo) e dotata di ogni comfort compreso il kit per il caffè o il the, la cassaforte e la tv a schermo piatto. Letto a due piazze e mezzo e bagno spazioso completo di tutto il necessario e con box doccia doppio. Colazione ricca, di buona qualità, con varietà sia di dolce che di salato. Buono il servizio ristorante e ottime le pietanze che sono state servite. •

"Bello, caldo e accogliente "

4
23/03/2018

Hotel bello e di qualità già dall'esterno. Camera e bagno spaziosi, puliti e ben tenuti. Temperatura in camera ottima visto il freddo e piovoso weekend che abbiamo trovato. Il personale è molto disponibile e professionale. Colazione varia, dolce e salata, e molto abbondante con possibilità di avere caffè o cappuccino fatti al momento e non alla macchinetta. Ristorante di buona qualità in linea con il resto dell'hotel; non troppi piatti nel menu, ma quelli che ci sono sono ben curati, buoni e preparati con prodotti di stagione; antipasto di benvenuto offerto tutte le sere. Sono disponibili anche sale riunioni. Su alcuni piani è presente un'area giochi per i bambini. Davvero un ambiente accogliente. Unica pecca per chi vuole visitare Lucca è che si trova un po' fuori dal centro pertanto è molto comodo se raggiunto in macchina. Tuttavia per chi arriva in treno la linea blu porta nei pressi dell'hotel e si raggiunge il centro in pochi minuti; la linea 6 ferma proprio fuori dall'hotel ma le corse sono meno frequenti. Le informazioni sugli autobus con indicazione della fermata a cui scendere andrebbero aggiunte al sito web. Comunque ottimo hotel, lo consiglio.

"sono tornato dopo 3 anni, è sempre perfetto"

5
22/03/2018

Ho frequentato per lavoro l'hotel per diversi anni, ne sono stato assente per altri e per motivi di cambio lavoro e l'ho trovato perfetto. Non una viterella fuori posto questo significa una attenta e costante manutenzione, merce rara oggi, ottima cena al giusto prezzo, servizio di grande professionalità e cortesia ed udite udite due postazioni per la ricarica delle auto elettriche ed un banco colazioni dedicato agli ospiti più piccoli. tutto unito ad un prezzo molto accessibile. é un luogo eccellente sia per lavoro cheper una gita, insuperabile.

"Lucchesia"

4
20/03/2018

Tornato a Lucca per un convegno, ho soggiornato in questa struttura scelta dall' organizzazione. Camere confortevoli ed ampie (da segnalare in alcune i letti "king size"). Considerati i numeri in gioco (convegno) il livello gastronomico è stato molto buono così come il servizio ai tavoli. Da migliorare (in questi particolari frangenti) l'organizzazione e le dotazioni della sala breakfast. L'Hotel è a pochi km dal centro, ha una navetta ma non effettua servizio di domenica.

"4 stelle di una volta"

3
18/03/2018

Per lavoro in zona Lucca, alloggio in questa struttura sicuramente importante e rappresentativa in anni ormai passati. Ampi gli spazi del parcheggio e aree interne, personale gentile e disponibile. Le camere ampie, ben insonorizzate, buona qualità del sonno (materasso), bagno accogliente e con segni di recenti ristrutturazioni. La moquette però risulta superata (e sembra anche datata), nel complesso buona la pulizia generale. Buono il servizio ristorante: qualità e prezzi nella media. Forse da migliorare il sevizio: personale distratto e lento. Colazione discreta nella scelta, buona nella qualità (stesso personale di servizio del ristorante e stessa mancanza di attenzione ai particolari). Complessivamente giudizio discreto con la consapevolezza che necessita di una generale ristrutturazione (porte, finiture, pavimentazione, facciata esterna) per meritarsi le 5 stelle assolutamente alla portata. Ci tornerò per riporvarlo.

"GITA A LUCCA"

4
12/03/2018

MMia moglie ed io siamo andati in gita con alcuni amici per visitare la città di Lucca, accompagnati da un'ottima guida turistica locale. Il tempo era piovoso ma con una bella compagnia si accetta tutto. Abbiamo soggiornato una notte in questo albergo della Compagnia Best Western. Ci sono tre ascensori moderni. La camera era grande e molto luminosa e pulitissima. Il letto matrimoniale era a due piazze e mezzo! Il bagno , anch'esso spazioso e moderno. Inoltre, c'erano la cassaforte,il frigo bar, lo scrittoio con due sedie,kit composto di teiera ,due tazze e alcune tipologie di buste con il tè, appendiabiti a scomparsa e specchio all'ingresso. La cena è stata servita in un salone da pranzo da personale gentile e competente. L'ottimo menu comprendeva : antipasto toscano, lasagne,arrosto di maiale alla maremmana con patate al forno, panna cotta .Vino rosso tipico locale. Colazione con parecchia scelta.Tutte le bevande calde venivano servite a tavolo. Parcheggio per auto e corriere. Le quattro stelle sono meritatissime.

"mi è piaciuto"

4
12/03/2018

mi è piaciuto, bella camera, pulito, letto comodo. Un po' lontano dal centro ma ne vale la pena. La colazione era buonissima, vasta scelta di cereali dolci e salato. Forse uno degli hotel con il design più efficace dove sia stata finora, camera semplice ma elegante

"Discreto"

3
11/03/2018

Siamo stati in questo albergo durante un fine settimana con un tour organizzato. Camera bella (pulita e spaziosa), cena buona e servizio abbastanza veloce. Il punto dolente e' stata la colazione: i tavoli assegnati erano gia' occupati da altre persone (l'albergo era pienissimo) e l'orario e' stato improvvisamente posticipato (non alle 7 come riportato dai vari avvisi presenti in hotel). Quando poi abbiamo potuto entrare e far colazione, il servizio era decisamente piu' lento (attese lunghe - oltre 10 minuti - e ripetuti solleciti per avere acqua calda per potersi preparare un te). Poca scelta nel buffet della colazione (niente frutta fresca, un solo tipo di brioche, ecc.).

"Ottimo albergo a Lucca"

4
02/03/2018

Sono stato di nuovo in questo hotel, per un corso di aggiornamento. Ho usufruito della struttura per un giorno intero, compresa la pausa pranzo presso il ristorante dell'albergo. Si hanno a disposizione diverse sale di ogni dimensione. I servizi sono veramente all'altezza di un quattro stelle. Ci torno sempre volentieri e lo consiglio convinto.

"Tutto bene ma..."

4
22/02/2018

Abbiamo scelto il Guinigi per un weekend in famiglia a Lucca. Appena arrivati ci ha fatto davvero un'ottima impressione con una hall ampia e curatissima e il personale davvero cortese. Anche la stanza assegnataci era davvero bella e molto ampia, niente da dire!! Hotel oltretutto davvero silenzioso e a 3 minuti dalle mura di Lucca. Al mattino buona la colazione anche se in altri alberghi meno stellati abbiamo trovato una varietà maggiore soprattutto di torte, da questo punto di vista il servizio è migliorabile. Il ma con puntini di sospensione nel titolo è invece per la sorpresa che abbiamo trovato nel letto e di cui ci siamo accorti soltanto al mattino purtroppo. Sulle lenzuola del letto di una delle nostre figlie c'era una grossa macchia gialla, evidentemente un lavaggio non andato a buon fine, che però per un hotel di questa categoria non è accettabile. Il personale, dopo che abbiamo fatto notare il problema è staot gentilissimo e si sono scusati in ogni modo, ma il guaio ormai era fatto.

"Convegno d'affari"

4
22/02/2018

Hotel quattro stelle di livello medio-alto. Camera standard spaziosa e pulita. Buona comodità dei materassi e delle cuscinature. Grande attenzione all'ambiente (carta igienica certificata ecolabel, dispenser sapone per evitare sprechi, tabella ecologica) oltre a due posti per la ricarica delle auto elettriche ... BRAVI!! Accessibilità anche per disabili. Colazione ben fornita di tutto. La temperatura delle camere fin troppo elevata.

"Piacevole visita di Lucca "

5
16/02/2018

Hotel a 2 km dalle mura; struttura moderna con tutti i servizi necessari: camere ampie e ben accessoriate, personale molto cordiale e disponibile, servizio wifi ottimo. Hotel che dispone di centro fitness e sauna e sale meeting. Colazione a buffet di ampia scelta: brioches, torte fatte in casa, frutta , yogurt, salumi e formaggi, cereali e pane, prodotti per celiaci, succhi. Servizio di ristorazione per pranzo e cena ottimo : si può scegliere alla carta o eventualmente varianti al menu se necessario (noi eravamo con un neonato di 18 mesi e ci hanno preparato quanto necessario ). Responsabile del ristorante molto attento e gentile. Per raggiungere le mura c'è una navetta che parte ogni 12 minuti dall'ospedale San Luca che si trova nelle vicinanze dell'hotel; costo 1.2 euro a tratta.

"Soggiorno di qualità"

5
11/02/2018

Viaggio con un gruppo. Hotel a pochi km dalle mura cittadine, ottima struttura, di qualità, servizi di ottimo livello, camere molto spaziose e confortevoli. Molto buono il servizio di ristorazione. Estrema gentilezza del personale. Prezzo applicato per gruppi in questo periodo molto interessante

"Tre e mezzo,sopra la media."

4
10/02/2018

Albergo sicuramente di livello medio-alto.La camera bella e spaziosa,servizio WI-Fi buono.Accessibilità disabili garantita.Ho passato due notti e ho notato alcune cose che in un hotel di livello non si dovrebbero notare.La colazione,si nota l'assenza di frutta fresca,e di brioches il primo giorno.Il secondo ,sempre frutta assente ,qualche brioche in più, ma mancavano uova e bacon.La colazione dovrebbe essere sempre completa,indipendentemente dal numero o dalla nazionalità dei clienti...La temperatura delle camere,troppo alta e con scarsa possibilità di regolazione.Molto funzionali ,puliti ed efficienti i bagni delle camere.Ristorante di livello medio ,con pietanze preconfezionate,ma buono.Vino ai pasti di buona qualità.

"Soggiorno Capodanno"

3
06/02/2018

Abbiamo soggiornato per 3 notti in questo Hotel della catena BW che già conoscevamo! Buon albergo anche se non tra i migliori della catena. Buona, ma non eccellente la localizzazione : causa i numerosi sensi vietati delle strade limitrofe, con l'auto occorre attivare il navigatore per raggiungere rapidamente l'hotel. Abbiamo consumato un buon Cenone di Capodanno nel ristorante dell'albergo cosi' come altri pasti durante i giorni di presenza. Personale molto gentile e disponibile e pulizia impeccabile cosi' come consuetudine della catena BW. Albergo da consigliare anche per i prezzi contenuti. Non ottimo ma piu' che buono !

"Il Top "

5
06/02/2018

L'hotel è stupendo, sotto tutti i punti di vista. Personale disponibile e gentile, al ristorante hanno un'ottima scelta, le camere spettacolari (la mia era la 500). Non manca proprio nulla, chi ci va torna soddisfatto.

"Un bel week end lucano"

5
29/01/2018

A Lucca credo che sia uno dei migliori hotel. Personale preparato e premuroso. Tutto pulito. Camere piacevolmente calde e soprattutto pulite. Frigo bar e tutti gli accessori per il bagno !!! Grande parcheggio privato, possibilita' di colazione !

"Una garanzia"

3
19/01/2018

La struttura è buona ed ad una giusta distanza dal centro. Mi interessa recensire il ristorante: servizio professionale al punto giusto, ho mangiato una zuppa della casa eccellente. Il baccalà buono, cottura particolare, è rimasto molto umido cmq cotto.

"Super consigliato!"

5
19/01/2018

Hotel super consigliato! Staff gentile e sempre disponibile. Le camere sono pulite e ampie, il buffet della colazione vario e abbondante. Dispone inoltre di un comodo e ampio parcheggio all'esterno gratuito.

"Standard BW"

4
13/01/2018

Sono stato in quest hotel per lavoro e sono rimasto molto soddisfatto. Camere spaziose e pulite nonché con arredamenti nuovi. Fitness center con SPA e ristorante completano il tutto. Non concedo la quinta stella perché al mio arrivo essendo cliente diamond non mi é stato riconosciuto nulla tantomento chiedo se fossi giá cliente del gruppo, peccato.

"Weekend lucchese"

5
11/01/2018

Per un fine settimana a Lucca abbiamo scelto questa struttura perché conoscendo la catena dei BW, dalle foto ci è parso che rispettasse i nostri canoni di comfort. Effettivamente vista dal vivo abbiamo solo avuto conferme positive: ampio parcheggio gratuito, hall accogliente e personale molte gentile e cortese. L'arredamento è moderno da Business Hotel, ma elegante e sobrio. Camera molto spaziosa così come il letto extra large e il bagno pulito è pulito e tenuto bene. Non posso sapere se siamo stati fortunati noi oppure tutte le camere sono così comode dato che era la prima volta che soggiornavamo al Guinigi, ma resta il fatto che siamo stati molto bene. Anche la distanza dal centro non è eccessiva e percorribile a piedi o in bici (un paio di chilometri al massimo). Davvero un'ottima scelta

"Ottimo capodano"

4
11/01/2018

Il gruppo dei soliti amici in viaggio relax culturale ha soggiornato in ambiente piacevole, cucina curata, camere confortevoli. Cenone curatissimo, di qualità ed impiattamento superlativo nonostante il numero dei presenti. Danze a gogo', personale cortese e disponibile. Cosa volere di più ? Magari un po' più vicino al centro... Comunque da provare.

"Capodanno"

4
08/01/2018

Siamo stati ospiti della struttura per la fine dell'anno 2017. L'albergo è grande, in una zona fuori Lucca e molto tranqulla. Noi abbiamo soggiornato in una suite con due camenre molto grandi , bagno con idromassaggio e terrazza... tutto molto pulito. Noi eravamo in macchina quindi non abbiamo avuto nessun problema con gli spostamenti. Anche se il centro dista poco più di 2 km, non è consigliabile andare a piedi in quanto bisogna camminare sulla statale

"Diverse cose da migliorare "

3
05/01/2018

Hotel in zona tranquilla, posizionato a poco da Lucca. Camera spaziosa e bella, bagno enorme con vasca idromassaggio e doccia separata. Non manca lo spazio. Terrazzino privato. La struttura e la camera sono pulite, ma nella seconda sera di pernottamento abbiamo trovato un pezzo di pane secco sotto il letto. Solo tre stelle perché purtroppo di notte potevamo sentire la gente nel corridoio e le porte delle camere sbattere. In oltre al quinto piano dove era posizionata la nostra suite, era presente il centro fitness. Purtroppo un pomeriggio, con nostra figlia presente, sono uscite dal centro fitness 2 signore in topless che sono andate fino alla loro stanza. La colazione scarsa, non degna di un hotel 4 stelle. Abbiamo richiesto ad un cameriere un caffè espresso, dopo 10 minuti il cameriere era in sala con il caffè sul vassoio, ma si è fermato a chiacchierare per circa 10 minuti.... Qualora ci siamo stufati dell'attesa e ce ne siamo andati. Una mattina abbiamo dovuto attendere circa 10 minuti per le brioche che sono arrivate bollenti e mezze crude. Di per sé la struttura potrebbe essere ottima, ci sarebbero da migliorare diverse cose.

"Fine settimana"

4
04/01/2018

Ottimo albergo , stanze confortevoli , servizio impeccabile accoglienza Top per Amici a 4 zampe ?? Ristorante interno buono , colazione ottima parcheggio interno ampio e comodo La distanza dal centro di Lucca non è un problema 5 minuti di macchina Insomma consigliatissimo Grazie

"Difficile spostarsi fuori dagli orari della navetta"

2
31/12/2017

Le camere sono discrete , ma ho avuto difficoltà a spostarmi (ogni tratta con il taxi costa sui 15 euro).C'è una fermata autobus vicino l'ospedale , ma è una soluzione scomoda.La navetta quando c'è funziona fino alle ore 21.

"confortevole"

4
28/12/2017

Buona la posizione, la possibilità di raggiungere il centro, la colazione, i giornali. Colpisce la strana trascuratezza di fornire il bollitore dell'acqua con la spina che si adatta ad una sola presa di corrente, posta in basso.

"Week end a Lucca"

4
22/12/2017

Un gruppo di amici ha prenotato l'hotel Guinigi per un fine settimana a Lucca. Non conoscevo la struttura, ma ci siamo trovati bene tutti , nessuna lamentela,(è un caso). Personale gentile e disponibile, stanze ampie e pulite( vista purtroppo verso la campagna, è fuori città). In complesso ci siamo trovati bene sia per il rapporto qualità/ prezzo. Da tenere in considerazione per altre visite.

"Ottimo 4****"

5
05/12/2017

Comodo, pulitissimo, a pochi minuti dal centro della città, un hotel degno delle quattro stelle. Abbiamo soggiornato in una suite con tutte le comodità a portata di mano, palestra con attrezzi nuovi, sauna gratuita fino alle 22,00 e idromassaggio in camera... La colazione è ben assortita con buona scelta di dolce e salato!!! Il parcheggio è gratuito. Ci torneremo!!!

"Come a casa"

4
05/12/2017

Oramai sono parecchi anni che per motivi di lavoro soggiorno in questo hotel, servizio sempre cordiale, personale professionale, camere pulitissime, ampie e silenziose. Un plauso particolare al ristorante interno dove il cibo è sempre di altissimo livello e il servizio impeccabile. Ampio parcheggio.

"Superlativo con smart box!"

5
05/12/2017

Il nostro soggiorno a Lucca sarà indimenticabile grazie anche a questa struttura. Comodissimo da raggiungere e dotato di ogni confort. Le stanze erano pulite e accoglienti. Bagno da sogno! Possibilità di prendere la bici..vi consiglio assolutamente di noleggiarlo perché in 10 min arrivate alle porte di Lucca.

"Buon Hotel"

4
01/12/2017

Hotel pulito con un buon parcheggio. La colazione è discreta con assortimento cibi integrali. L'hotel non è comodo per chi vuole andare in centro a Lucca (serve la macchina). La camera purtroppo (dal mio punto di vista) ha la moquette.

"Ottimo"

5
30/11/2017

Soggiorno veloce, soltanto una notte purtroppo! Camere comunicanti ampie, spaziose e ben arredate ma soprattutto pulizia impeccabile. Cortesia alla reception e ampio parcheggio riservato all'hotel. Ottima colazione, molto varia e artigianale; gradevole lo schermo con le notizie del primo mattino e il buffet riservato alla colazione dei piu piccoli. Comodo al centro città.

"Sosta di Lavoro"

5
27/11/2017

Solito copione Best Western ma questa volta mi hanno nuovamente sorpreso, camera Deluxe al prezzo dell'Economy, regalo perché cliente affezionato e poi Per via Della Best Western Card Diamond SELECT. Complimenti alla colazione alla cena e al servizio!!!!

"Gentilezza e servizi"

5
20/11/2017

Soggiornato nella suite, ampia, pulita, con idromassaggio in bagno e costi decisamente accessibili. ottimo il pacchetto kids che ha permesso alla mia bimba di avere tutte le comodità (oltre a un simpatico regalo). Molto bella (e apprezzata) l'area bimbi, mentre per i grandi abbiamo utilizzato solamente il già citato idromassaggio. Buona e varia la colazione, magari avere il cappuccino/caffè portato dai camerieri sarebbe ancora meglio, ma nel complesso tutto comunque ottimo. Molto gentili anche il personale alla reception

"ottimo livello"

5
10/11/2017

ampio parcheggio, personale molto cortese ,Pulizia top di tutta la struttura,camera ampia e spaziosa, palestra magari piccola ma ci sta' colazione molto variegata dolce e salata, vicino a Lucca città , a presto OTTIMA QUALITA' DEL SONNO

"Colazione ottima e abbondante"

4
08/11/2017

Soggiornato una notte per Lucca comics and games. Si trova A due km da Lucca. Camera molto carina e moderna standard 4 stelle. Molto carino ci tornerei è proprio stato un bel soggiorno personale gentile

"Caro per quello che offre......"

3
08/11/2017

Ho alloggiato qui una sola notte in occasione di Lucca comics and games. L'albergo, pur vicino all'ospedale, è distante dal centro della città che si può raggiungere con l'autobus o con un servizio di navetta a pagamento. (richiesta veramente eccessiva, considerato quello che si paga per l'hotel). Le stanze non sono male, anche se in un hotel 4 stelle ti aspetteresti molto di più: nel bagno gli accessori sono minimi e anche le stanze sono piuttosto sguarnite. Pulizia adeguata. Personale della hall un po' sbrigativo e a tratti incompetente. Prezzi molto alti per il servizio offerto. Colazione normale, nulla di speciale. Ripeto, da un 4stelle ti aspetteresti molto di più........ '.

"Comics & Games"

5
06/11/2017

Sono stato con mia moglie ed i miei figli in questo splendido Hotel per la fiera di Lucca, è andato tutto splendidamente, dalla posizione, alle camere a dir poco perfette e soprattutto alla disponibilità e cortesia del personale ci torneremo sicuramente!!

"carino"

3
06/11/2017

Location carina e pulita. Si trova cvicino all'ospedale, ma un po' distante dal centro camere decenti, ma con disagi derivati dall'impossibilità di regolare la temperatura della stanza; di fatto avevamo 28 gradi in camera e per abbassare tale temperatura, abbiamo dovuto dormire con le finestre aperte. Ottimo e ampio parcheggio gratuito. Colazione buona e ben proposta Buona la cortesia dfel personale

"A Lucca Comix"

3
05/11/2017

Buon albergo ma per recarsi in centro bisogna utilizzare l'automobile o il bus navetta a pagamento. Buona l'accoglieza; gli impiegati della reception sono gentilissimi e sempre didponbili. La stanza, situata purtroppo al piano terreno vicino al parcheggio, è grande, con i letti comodi, un bagno spazioso con doccia. Il riscaldamento però era spento e ho sentito freddo. Putroppo sono stata disturbata durante la notte dall'inevitabile passagio degli ospiti e, sempre di notte, da due membri del personale che chiacchierava fuori dalla porta della camera. C'è una piccola palestra e la sauna. Il ristorante, posto al piano interrato e perciò senza illuminazione naturale, presenta un menù vario. Il pasto è discreto, i camerieri attenti e gentili. La colazione a self service è abbondante.

"Lucca Comix"

4
03/11/2017

Ci siamo recati a Lucca per l'evento Lucca Comix & games. Hotel buono, non vicino al centro e quindi anche se si potrebbe andare a piedi, diciamo che dista circa 2 km. Comunque ben servito di autobus urbano. Il ristorante molto buono, camerieri simpatici, disponibili ed il prezzo molto onesto. La colazione a buffet, molto abbondante. La struttura curata e le camere ottime. Il riscaldamento è acceso sempre e non è facile abbassarlo. In generale molto buono.

"Buono ma non vicino al centro "

3
30/10/2017

Hotel classico, con tutti i comfort di un 4 stelle. Non vicino al centro ma raggiungibile facilmente con i mezzi pubblici. Unico appunto riguarda la temperatura della camera, un po' freddina per me e la mia compagna. Dopo aver interpellato la reception per aumentare la temperatura, mi è stato risposto che il sistema di riscaldamento non era ancora attivato (a metà ottobre!!!) e mi hanno fatto avere una coperta aggiuntiva. Per un 4 stelle mi sembra un po' riduttivo.

"BUONA OPZIONE PER TAPPA A LUCCA"

4
28/10/2017

L'hotel ha gli standard Best Western: pulizia, cordialità alla reception, camere grandi, buona colazione, grande parcheggio anche per i bus.Molte camere ed ampi spazi. Dalla porta di Lucca più vicina sono circa 20 minuti a piedi quindi è eventualmente possibile arrivare passeggiando fino a porta elisa. Ovviamente manca un po' di particolarità e personalità, ma lo stadard è garantito.

"ottimo albergo , ottimo servizio"

4
26/10/2017

Quando sono a Lucca per lavoro risiedo al Guinigi. Purtroppo alcune volte non trovo posto- Personale cordiale e disponibile gradevole anche la possibilità di di wellness e fitness nella location al 5° piano.

"Molto confortevole "

4
25/10/2017

Un soggiorno dovuto alla nostra partecipazione al concerto dei Rolling Stones. Confortevole, servizi di qualità, personale molto disponibile e molto curata la colazione. Un po' fuori dal centro cittadino. Segnaliamo l'insufficiente servizio taxi della città di Lucca che penalizza secondo me gli esercizi commerciali non proprio in centro.

"Albergo ottimo, non vicino al centro"

4
25/10/2017

Splendido hotel; belle le sale riunioni, comode le camere e d'impatto la zona reception e l'architettura del palazzo. Distante dal centro: questo è l'unico neo vista la bellezza della città con un Centro spettacolare: uno dei più belli del nostro Paese. Gentilissimi.

"Un ottimo soggiorno"

5
25/10/2017

Ho soggiornato per 4 notti per turismo. L'hotel si trova appena fuori Lucca (1,5 Km dalle mura) che si può raggiungere anche a piedi o con bici noleggiata in hotel, visto che parcheggiare in centro è problematico. L'hotel è molto bello, pulitissimo, moderno, dotato di ogni comfort. Ampio parcheggio. Buon ristorante. Impeccabile il servizio.

"Buon hotel "

4
21/10/2017

Anche se vi abbiamo soggiornato per motivi non piacevoli eravamo lì per andare all'ospedale San Luca devo dire che l'hotel è molto confortevole, le stanze grandi, la biancheria pulita. Un buon rapporto prezzo qualità. Due pecche la colazione un po' miserina e il servizio in camera un po' troppo esoso: 5 euro a persona!!!!!!!. Spero di ritornare per turismo.

"Sono stata bene"

5
19/10/2017

Posizione comoda al centro. Parcheggio ampio e gratis. Camera spaziosa con letto comodissimo. Ristorante eccellente. Palestra sempre aperta molto carina. Colazione essenziale ma accettabile. Ci tornerò. Personale cortese. Molto bravi.

"SPLENDIDO HOTEL"

5
10/10/2017

Consiglio vivamente l'hotel Guinigi, decisamente elevato lo standard qualitativo dei servizi offerti, il personale è premuroso e molto professionale, le stanze sono arredate con gusto e il grado di pulizia è elevatissimo.

"Ottimo Hotel 4*"

5
07/10/2017

Ho pernottato presso l'Hotel Guinigi per una sola notte, essendo l'ultima sera in vacanza in Toscana, con la mia famiglia... purtroppo! L' hotel è stupendo, spazi molto ampi, grande hall e parcheggio ( fronte strada e nel retro ). Le camere veramente degne di un 4*, comode, spaziose, moderne, con tutti i comfort. Molto gradita una lucetta notturna che fungeva da punto luce avendo noi un neonato da controllare/accudire anche nelle ore notturne. In camera è presente anche un bollitore per eventuali thè o tisane. Bagno moderno e doccia comoda. Abbiamo pernottato in HB half board: la colazione ricca e fornita ma cmq nella media ( a pagamento extra le spremute x es. ... cosa un po' poco simpatica se devo proprio trovare un neo! ), la cena ottima e squisita, servizio raffinato e di classe con una sala molto ben organizzata. Nel complesso consiglio fortemente questo hotel per la cura dei dettagli e la qualità dei servizi offerti. 5/10 min. di auto dal centro storico di Lucca. Posizione tranquilla. Presenti diversi turisti internazionali. Personale cordiale e gentile. Consigliatissimo!

"Vacanza"

4
02/10/2017

Hotel in ottima posizione per visita città, personale disponibile, ottima accoglienza con attenzione alla presenza del nostro cane cui viene messo a disposizione cuccia ciotole e bocconcini. Camera e servizi spaziosi e puliti. Buona colazione e ristorante con personale preparato. Unica pecca il servizio bar, penso che gli aperitivi debbano essere serviti a tavolino e non al banco idem per gli stuzzichini. Per questi ultimi ritengo (pensiero personale) che sia più igienico servirli ad personam, evitando il rischio inquinamento, quando sono messi a disposizione di chi si serve a quattro mani sul banco.

"Bello"

4
02/10/2017

Visita della città di Lucca, con famiglia, 2 adulti e 2 bambini (10 e 4 anni), soggiorno Smart Box, sistemazione in camera matrimoniale con letto side king, letto bimba 10 anni ad una piazza e mezza, per il bimbo di 4 anni, lettino nostro da campeggio che ci stava benissimo lasciando ulteriore spazio per muoversi. Location comoda al centro, 1,8 km, pulita, parcheggio grande, gentilezza e disponibilità del personale, colazione super. 4 stelle meritate Bravi

"Ottima posizione e servizio di livello "

5
01/10/2017

Posizione strategica . Stanza ampia e molto pulita. Letto comodissimo. La struttura offre una palestra e sauna gratuitamente. La colazione bella ed abbondante ed il personale molto gentile. Nonostante la presenza di molti turisti l'hotel è molto silenzioso. Consigliato*****

"lavoro"

4
28/09/2017

struttura in posizione strategica per visitare la zona di Lucca e d'intorni. stanze grandi e pulite. colazione buona a buffet. buon rapporto qualità prezzo. location perfetta per comitive internazionali fuori stagione

"Molto buono"

4
26/09/2017

Poco fuori Lucca, comodo e con personale gentile. Possibilità di noleggio di bici per raggiungere la città (circa un chilometro). Ampio parcheggio. Ottimo ristorante sia per qualità del cibo che per professionalità del personale.

"VERAMENTE GRANDE"

4
22/09/2017

abbiamo soggiornato i nquesto hotel, della catena best western,nel mese di luglio per 4 notti. la camera,suite all'ultimo piano, era veramente confortevole,grande e dotata di tutti i comfort!!!!! la colazione mattutinae' in una delle 2 sale ristoranteed e' composta da un'offerta di prodotti, sia dolci che salati,molto vari. In sintesi un ottimo albergo, da scegliere se dotati di auto, in una splendida citta'!!!!!!

"Ottimo Hotel"

4
21/09/2017

Bel Hotel poco fuori le mura di Lucca pulito e personale cortese. Ottima e abbondante colazione. Possibilità di noleggio biciclette ottima cosa visto che a Lucca é quasi impossibile parcheggiare. Consigliato

"Molto buono!"

4
14/09/2017

La receptionist che mi ha risposto al telefono,molto gentile e mi ha spiegato come arrivare,meglio del navigatore, camere pulite e spaziose,parcheggio infinito e colazione abbastanza ricca! Consigliatissimo per tutti i tipi di soggiorno!

"Albergo old style ma di rango !"

3
12/09/2017

Camera ampia e spaziosa ben accessoriata Letto pare King Size Bagno completo di accessori funzionale ed ampio Climatizzazione efficiente e non rumorosa Parcheggio e Wi-Fi compresi Colazione "povera" per la categoria

"Una sola notte da pascià!"

5
12/09/2017

Abbiamo dormito una notte in questo hotel con un pacchetto Smart box. Camera grande, con bagno spazioso. Molto ricca la colazione a buffet. Consigliato vivamente. Si possono noleggiare anche le bici anche se la strada per arrivare in centro è abbastanza trafficata.

"Niente male ma che freddo al ristorante..."

4
12/09/2017

Ho viaggiato per lavoro nel mese di luglio ed ho trovato quest'ottima sistemazione, con una camera molto spaziosa e un bagno altrettanto grande. Pulizia eccellente e servizio ristorante di ottimo livello, a parte una temperatura eccessivamente bassa (a fine cena sono uscito con piacere fuori la hall per riscaldarmi). Ampio il parcheggio. Se proprio dovessi trovare un difetto direi la mancanza di un'area dove sedersi all'esterno, magari per fumare una sigaretta prima di salire in camera

"Ottimo hotel"

5
09/09/2017

Sono stato con la famiglia i primi giorni di settembre ed ho soggiornato qui per una notte. Ci hanno dato una camera suite con due enormi stanze. Matrimoniale con letto king size e due letti da 1 piazza e mezzo. Bagno grande, nuovo e pulito. Silenziosissimo a qualsiasi ora. I pochi minuti si raggiunge il centro storico in auto o in bicicletta (noleggiabile a 2 euro all ora in hotel). Colazione internazionale ottina ed abbondante. Consigliato sia per famiglie che per pernottamenti di lavoro.

"Niente da dire. Tutto ok"

4
03/09/2017

Abbiamo dormito 2 notti in questo hotel con un pacchetto Smart box. Camere moderne con bagno spazioso. Curata la pulizia. Colazione super abbondante. Bel punto di appoggio per visitare Lucca (dista 1.5 km dalle mura) e i paesini vicini. Consigliato!

"Buon riferimento"

4
29/08/2017

Posizionato vicino all' ospedale, è pratico per chi viaggia per lavoro. Camere grandi e pulite con ogni confort. Buona la prima colazione. Staff cordiale. Una buona base di appoggio. A dieci minuti dalle mura di Lucca.

"Le 4 stelle ci stanno tutte"

5
28/08/2017

L'albergo ha rispettato in pieno l'aspettativa che su nutre per un quattro stelle. Molto ricca la colazione, con anche un tavolo-buffet simpaticissimo dedicato ai bambini. Le camere erano impeccabili, pulite in maniera maniacale e impeccabili nelle finiture; stessa cosa per i bagni.

"Gita"

4
23/08/2017

Ottimo hotel per visitare la città di Lucca camere pulite personale cordiale ottimo il rapporto qualità prezzo ampio parcheggio camere grandi e silenziose. Ho trovato abbondante e per tutti i gusti la colazione

"Hotel molto buono"

4
22/08/2017

Hotel non in centro ma a meno di cinque minuti di auto dalle mura di Lucca. Camere spaziose, ordinate e pulizia ben eseguita. Staff cordiale e disponibile. Albergo pet friendly. Assegno 4/5 solo per qualche piccolo dettaglio, tipo i bicchieri di carta al posto delle tazzine, che da un hotel 4* aderente a un progetto eco-friendly non mi sarei aspettato. Si tratta comunque di finezze, l'hotel è ottimo e lo raccomando caldamente.

"Ottimo albergo "

5
21/08/2017

Situato a 20 minuti a piedi dal centro di Lucca l'albergo e' dotato di camere spaziose e ben arredate e di servizi rinnovati da poco. Da segnalare l'ottimo ristorante Interno alla struttura alberghiera che propone i piatti della tradizione toscana Sicuramente ci tornero'.

"Dolci sogni..."

5
21/08/2017

Approfittando di una promozione abbiamo scelto questo bell'hotel. Vicinissimo al centro città è posizionato in una zona estremamente tranquilla. Siamo arrivati in tarda serata e siamo andati subito a nanna. Camera grande, confortevole, silenziosa e pulitissima. Al risveglio abbiamo fatto colazione in una sala molto grande, bella e funzionale. Niente da dire sulla proposta per la colazione perché sia i prodotti dolci che quelli salati erano ottimi. Il prezzo pagato, infine, è stato molto vantaggioso per cui siamo andati via molto soddisfatti.

"fuori dal centro ma comodo per visitare Lucca"

4
20/08/2017

sicuramente un hotel di livello, con camere pulite e spaziose, bar nella hall, ristorante e sauna (un po' claustrofobica). Personale un po' freddo, forse a causa dello smartbox utilizzato (cosa purtroppo assai comune). Nel complesso un'ottima sistemazione per poter visitare la città senza pernottare nel caos del centro. unica vera pecca le biciclette che vengono noleggiate sono appena un gradino sopra all'indecenza.

"Ottimo in tutto"

5
17/08/2017

Soggiorno molto spesso, durante l'anno, in questo Hotel. Principalmente per lavoro, ma capita anche per una sosta relax. L'albergo offre tanto, il servizio è eccellente; intendo tutto lo Staff, dalla colazione/ristorante con il Sig. Massimo, al bar, alla reception, tutti molto gentili e professionali. Le camere sono sempre PULITISSIME, la stanza fitness è attrezzata con i migliori macchinari, oltretutto nuovissimi. Vicinissimo al centro di Luca, anche se posto fuori le mura. La struttura è dotata di un parcheggio molto ampio e sicuro. Lo consiglio vivamente per qualsiasi tipo di soggiorno, vacanziero o lavorativo, in famiglia o da soli. È una struttura eccellente. Buona permanenza a Lucca, città stupenda

"Ottima sistemazione"

4
17/08/2017

Qualche chilometro fuori le mura, ma decisamente un albergo confortevole sotto ogni punti di vista. Reception con tutti i servizi, camere ampie, letto spazioso, bagno adeguato. Ottimo anche il rapporto qualità prezzo.

"Tappa fissa...da anni"

4
05/08/2017

Sono ormai molti anni che,quando sono in zona per lavoro,il Guinigi rappresenta per me una tappa fissa. Comodo da raggiungere, ampio parcheggio, personale sempre sorridente, camere dotate di tutti i confort, ed un ristorante,da poco ristrutturato, che garantisce un ottimo rapporto qualità prezzo, se alla sera non vuoi uscire. Ultima cosa: Hotel dotato anche di ampie sale per meeting e riunioni per aziende..! Quindi non manca nulla....avanti cosi!!!

"Pienamente soddisfatto"

5
27/07/2017

Hotel pienamente da 4 stelle: stanze spaziose, spazi comuni ampi, pulizia e comfort. Bagno e doccia piuttosto grandi. Si trova a circa un km dalle mura di Lucca, e quindi dal suo bel centro storico. Eppure è già in periferia, quasi campagna. Stupefacente il prezzo rispetto altri Hotel della stessa categoria presso altre città. La colazione a buffet, con grande varietà di cibi e buona qualità, costa "ben" 3,00€ in più. Per tutto questo mi strappa il voto massimo.

"Fuori dal centro"

4
25/07/2017

Hotel situato ad un paio di chilometri al massimo dalle mura della città, ma non per questo da sconsigliare. Essendo dotato di un ampio parcheggio gratuito ed essendo complicato andare in centro in macchina, per muoversi è consigliabile rinunciare a quest'ultima ed utilizzare le biciclette che vengono messe a disposizione della clientela per una modica cifra giornaliera. Per il resto la struttura è moderna e accogliente, dotata di ogni comfort (palestra, quotidiani a disposizione...).

"Ottimo hotel"

5
19/07/2017

Ottimo hotel, curato, molto funzionale e pulito. Personale cortese. Ottimo e molto ricco il buffet della colazione. L'hotel non è in centro, ma si può raggiungere il centro comodamente in macchina o a piedi.

"comodità e qualità"

4
17/07/2017

E' un hotel comodo : comodo l'accesso alla periferia di Lucca ( ma la città è piccola e il centro è a un tiro di schioppo ) , comodo e gratuito il parcheggio , comoda e ampia la hall arredata in modo elegante con reception efficiente e cordiale , comoda e altrettanto ampia la camera dotata di servizi completi , comoda la colazione in una sala dedicata con offerta diversificata e servizio attento . Se fosse solo comodo forse 150 € sarebbero cari ma dietro ad ogni singolo aspetto c'è una elevata qualità di accoglienza .

"Seconda volta sempre meglio"

5
13/07/2017

Seconda volta in questo hotel, stanze sempre pulite, personale cordiale e ottima colazione (migliorata di molto rispetto alla prima volta che abbiamo alloggiato)! Parcheggio gratuito interno, Wi-Fi gratuito

"Buono"

4
12/07/2017

Ottimo albergo che gode di ottima e comoda posizione. Le stanze sono spaziose, pulite e moderne. Colazione varia e di ottima qualità. Prezzi nella norma. Personale gentile e disponibile. Ottimo parcheggio interno. Consigliato

"Appena fuori dal centro"

4
19/06/2017

Grande Hotel 4 stelle ubicato a 5 minuti di auto dal centro citta'. Camere ampie e pulite in linea con il livello dell' albergo e con lo standard della catena Best Western. Colazione ricca e personale gentile. Anche il prezzo (117 euro a meta' giugno per una matrimoniale) e' in linea con quanto viene offerto. Ritengo tuttavia che sia piu' adatto per convention di lavoro e/ o per viaggi d' affari che per coppie in cerca di un albergo romantico che offra maggiore intimita'

"Buon Albergo"

3
06/06/2017

Sono stata in visita a Lucca ( città meravigliosa) e ho soggiornato per due notti all'Hotel Guinigi. Si tratta di una struttura nuova, ben tenuta, pulita. Le camere di media dimensione dotate di buon confort. Corridoi molto ampi, spazi notevoli per un albergo. La prima colazione scarsa, assolutamente priva di torte, quindi non all'altezza dei gusti di chi ( come me ) al mattino sceglie biscotti e dolci. La cena molto semplice senza infamia ma anche senza lode. Infine un suggerimento, sarebbe necessario adottare migliore stile nel servizio ai tavoli.

"Senza infamia e senza lode "

3
23/05/2017

Hotel di medio grandi dimensioni localizzato fuori dalle mura Lucca. Adeguato per prezzo e location. Stanze abbastanza grandi. Bagno in camera abbastanza grande. Biancheria pulita, nuove le lenzuola, morbidi gli asciugamani e i teli per la doccia. La colazione sufficiente. Personale adeguato. Per il Wi-Fi occorre chiedere user e password alla reception che durano un giorno: servizio migliorabile. Acqua nel mini bar 1,5 euro. Parcheggio abbastanza grande.

"comodo per visitare la città"

4
23/05/2017

Hotel a 5 minuti di auto dalle mura della città e per questo molto comodo. Personale disponibile e camere molto ampie e pulite. Per il nostro cagnolino (con un piccolo supplemento) è stata riservata un'ottima accoglienza, con brandina e ciotola per l'acqua: bravi! Colazione al top ed ampio parcheggio completano l'offerta. Super consigliato

"Ottimo hotel "

4
23/05/2017

Sono stato per lavoro. L'hotel è bello, pulito , con parcheggio compreso ( esterno) . Il personale molto gentile , alla sera mi hanno consigliato ed anche prenotato il ristorante in centro ( molto buono) . Le camere sono ampie pulite e silenziose. Letto comodo. Per il pernottamento ( con convenzione) ho speso 88€. Bravi

"Base per tour in moto..."

5
18/05/2017

Camera spaziosa, letti comodissimi camere pulite ,come corridoi etccc.... cucina ottima nessun problema per un bis, colazione ricca e abbondante, personale gentile e professionale, alla reception le signorine erano gentilissime quindi accoglienza ottima...

"Raduno nazionale"

4
17/05/2017

Quasi tutto perfetto, camere spaziose molto pulite. Cucina ottima, complimenti al cuoco, scarsa la colazione. Caffè al bar troppo caro Ampio parcheggio. Non molto vicino dal centro, ma raggiungibile con le biciclette a noleggio.

"Ottimo albergo, consiglio"

5
17/05/2017

Sono stato due notti in questo albergo e lo consiglio altamente, colazione super, riposo assoluto tranne un piccolissimo momento quando sono rientrati dei cafoni che hanno fatto casino e mi hanno svegliato, ma questo dipende dalla maleducazione della gente. Se siete interessati a visitare Lucca, dista solo 2km dalle mura... lo consiglio vivamente.

"Soggiorno piacevole"

4
16/05/2017

Ottima struttura, personale gentile e disponibile, camere ampie, ben arredate e pulite. Ristorazione buona ed abbondante, colazione con ampia scelta di salato e dolce. Parcheggio ampio, peccato la non disponibilità di un garage. Nel complesso un soggiorno piacevole !

"Ottimo ! "

5
16/05/2017

Ottimo hotel...! Hall molto accogliente! Tipica di hotel 4 stelle! Camera pulita accogliente e spaziosa. Letto molto comodo e molto spazioso! Personale della reception professionale, gentile e cortese. Colazione varia abbondante...! Consigliato!

"un po' mi ha deluso..."

3
11/05/2017

Dalle foto pensavo che la struttura fosse molto più bella ed elegante, invece era solo gigante. Positivo il fatto che la camera fosse bella spaziosa ed anche il bagno e soprattutto tenuto pulito. Ho soggiornato una notte con pacchetto completo cena, colazione e pranzo e per la parte del mangiare non mi sono trovate bene e non ho pagato poco. La colazione scarsa e la qualità del cibo non era un granche

"Lucca una meraviglia inaspettata "

4
10/05/2017

Abbiamo pernottato in questo hotel due notti a dal 30 aprile al 1 maggio u.s. (Una notte con cofanetto Smart box) con prima colazione e ci siamo trovati benissimo. L'hotel rimane sulla strada per arrivare a Lucca a circa 2,5 km dalle mura ed è dotato di un comodo parcheggio privato. L'hotel ha un ingresso molto ampio, elegante e raffinato. Il personale della reception è gentile e disponibile. La nostra stanza tripla era molto bella, grande e pulita, dotata di tutto l'occorrente. Il ristorante presso il quale abbiamo cenato le due sere in cui siamo stati è grande, con un buon servizio e una cucina molto curata e gustosa. Unica eccezione: il pesce che non ci è piaciuto per poco sapore o uso di prodotti surgelati. In hotel è presente anche area fitness e piccola SPA, molto apprezzati. Un servizio di cui abbiamo usufruito con grande piacere è stata la possibilità di noleggiare bici disponibili per i clienti ad un giusto prezzo di noleggio orario, di modo da raggiungere comodamente Lucca senza usare l'auto, viste le difficoltà di parcheggio. Altri ottimi apprezzati servizi per famiglie con bambini piccoli, la disponibilità di menù apposta, anche per la colazione, che era abbondante e per tutti i gusti. Veramente un ottimo hotel. La città di Lucca poi è tutta da girare ed è un incanto.

"Molto comodo"

4
09/05/2017

Ottimo hotel a pochi km da Lucca con possibilità di parcheggio gratuito. La struttura è nuova e molto pulita,il personale molto disponibile. Le camere sono spaziose e ben accessoriate. La colazione è stata abbondante e varia sia nel dolce che nel salato.

"Eccellenza!!"

5
08/05/2017

Per la "Lucca half marathon" abbiamo soggiornato al best western Guinigi. Situato appena fuori le mura della città. Livello dell'hotel altissimo. Camere nuove e molto spaziose divise in due vani, uno con un grande letto matrimoniale, l'altro con due letti singoli molto comodi. L'arredamento è moderno e curato nei dettagli, pulizie quotidiane effettuate con cura. Non amo la moquette a terra ma le camere sono talmente pulite che potevo camminare senza pantofole per la stanza (cosa che non faccio mai). Molto confortevoli i bagni, dotati di un'ampia e comoda doccia. Personale molto gentile e professionale. La colazione è molto abbondante, un grande buffet con ampia possibilità di scelta, dalle uova e pancetta ai salumi e molti tipi di dolci e cornetti. Buono il cappuccino, ottima la cioccolata. Dotato di un'ampio e comodo parcheggio attinente alla struttura. Quando potrò certamente continuerò a prenotare al best western.

"Struttura fantastica, peccato per i dipendenti."

2
08/05/2017

Soggiorno piacevole al Best Western, come in altre strutture della catena, è in una buona posizione rispetto al centro di Lucca e collegata bene con i mezzi. E' elegante, raffinata e di grande qualità, camere pulite e ben fornite di tutti i confort. Sia a pranzo che a cena sono rimasta estremamente soddisfatta. Peccato per l'arroganza e l'acidità dei dipendenti. Sia al bar nella hall, hanno avuto un atteggiamento seccante, sia al ristorante, continuavano a riproporre pietanze in cui erano presenti un paio di ingredienti a cui sono allergica, pensando che io non me ne stessi accorgendo, che non lo notassi!! Due consigli: le prese in giro non fatele ai clienti allergici, è un vero disagio per tutti e create un menù vegetariano decente perchè è stato davvero pessimo quello propostoci.

"Hotel affidabile, nello standard della catena."

4
02/05/2017

Camere pulite, silenziose e ampie. Televisore con audio instabile. Ristorante di buon livello. Menu con presenza anche di piatti tipici locali. Sufficiente la proposta dei vini Personale di sala non all'altezza.

"Piacevole pernottamento a Lucca"

5
01/05/2017

L'hotel si trova a pochi minuti di macchina dal centro di Lucca ed offre un ampio parcheggio all'aperto sul retro. Camere ben arredate e spaziose, prima colazione ricca a sufficienza sia di cibi dolci che salati. Personale cortese, fatta eccezione della cameriera bionda di mezza età che durante la colazione si è rivelata una cafona, rispondendo in malo modo alla nostra richiesta di avere due cappuccini. Nonostante questo piccolo inconveniente il soggiorno è stato piacevole, struttura consigliata sia per viaggi di lavoro che di piacere.

"Tutto perfetto"

5
28/04/2017

Abbiamo alloggiato in questo hotel per tre giorni. Camera spaziosa e pulita. Molto confortevole. Colazione abbondante e con scelta di prodotti salati o dolci. WiFi Gratuito come in tutti i 4 stelle. In buona sostanza un ottima esperienza.

"Ottimo hotel"

5
26/04/2017

Abbiamo soggiornato due notti per il ponte del 25 aprile. Siamo stati molto bene: personale professionale e gentile, camera spaziosa pulitissima e ben tenuta. Per non parlare della colazione veramente abbondante, varia e decisamente buona. L'hotel dispone poi anche di un ristorante di cui abbiamo usufruito per le nostre cene e l'impressione è stata molto positiva con piatti ben curati e ad ottimi prezzi. Lo consigliamo vivamente!!!

"Base idease per Lucca"

5
25/04/2017

Anche se non in centro Lucca, questo hotel è veramente da scegliere come base. Ho trovato una camera molto accogliente e spaziosa, come pure il bagno. Pulizia ineccepibile. Personale molto cortese. I prezzi sono adeguati ai servizi offerti.

"Comodo hotel per visite a Lucca e dintorni"

4
25/04/2017

Ci siamo trovati molto bene in questo hotel. La qualità è quella abituale dei Best Western, ed inoltre è estremamante vicino al centro di Lucca, raggiungibile anche a piedi o in bicicletta, noleggiabile presso l'hotel. La strada su cui si trova porta direttamente a Lucca, ma non risente di un traffico stradale eccessivo e comunque non influisce minimamente sul confort dell'hotel. Le camere sono spaziose e silenziose, il letto particolarmente comodo, ed i bagni ampi. Ottima la colazione a buffet..

"Standard 4stelle"

4
25/04/2017

Confortevole, camere ampie, silenziose,letto kingsize, bagno discreto. Punti sfavorevoli: colazione non adeguata per quantità e qualità dei prodotti, distanza dalla città, poca personalità negli arredi e nell'architettura esterna (finto antica)

"Visita a Lucca!"

5
24/04/2017

Ottimo hotel scelto per la nostra visita a Lucca. Posizione comoda, fuori dalle mura della città e quindi facilmente raggiungibile. Camera pulita e ordinata, colazione nella media e ampio parcheggio. Ottima soluzione per chi vuole visitare la città.

"Camera ottime colazione decaduta"

3
21/04/2017

Questo hotel è uno dei miei preferiti per camera e bagno. Confort tv frigo bar pulizia ineccepibili..peccato che a mano a mano la colazione sempre peggiora. Slremuta di arancia a pagamento se no c è quello in polverina marmellata non più del Trentino ma discount niente pane integrale solo un tipo di torta uova col tuorlo nero caffè indecente .. Perché? Troppo turismo e Business forse?

"Stanze Ampie e Pulite"

3
17/04/2017

Abbiamo soggiornato per due notti, le stanze sono ampie e pulite. Il posto è strategico per raggiungere facilmente in macchina Pisa e Firenze. Alcune persone alla reception sembrano poco accoglienti, non ti sanno dare nessuna informazione sulla Città. La colazione non è delle migliori ed anche qui il personale sembra poco accogliente, forse ci sarà qualche disaccordo.

"Hotel da sogno"

5
17/04/2017

Ho soggiornato una notte dopo una visita alla città di Lucca , hotel gigantesco na molto ben organizzato . Ci siamo trovati ottimamente la stanza era tranquillissima e pulitissima ed ampia . Tutto perfetto . Consiglio anche il ristorante molto buono .

"Una notte alle porte di Lucca"

4
11/04/2017

Abbiamo prenotato per una sola notte in questa struttura, situata a 5 minuti di macchina dalle mura della città. Nessun problema durante la prenotazione online. Si trova su una strada principale, facilmente raggiungibile, ben visibile, la struttura è grande, 5 piani, tenuta bene, con alle spalle un ampio parcheggio che di notte viene chiuso da una sbarra automatica. Avevamo la stanza al 4° piano, vista sul retro, un letto matrimoniale, TV, bagno con doccia: pulita, abbastanza spaziosa rispetto ad altri hotel della stessa fascia. La mattina abbiamo usufruito della colazione a buffet: senza dubbio ricca, sia dolce che salato, prodotti di buona qualità, anche se il cappuccino del bar non era il massimo...a volte passavano i camerieri a rifornire i vassoi. Checkout senza problemi, abbiamo pagato con dei buoni regalo della sodexo. Consigliato!

"Tutto perfetto "

5
09/04/2017

Abbiamo dormito qui 2 notti di cui 1 con uno smartbox e ci siamo trovati benissimo, hotel non appariscente poco distante dal centro di Lucca, molto ampia la reception, camere grandi e pulite con letti kingsize e bagni comodi dove ci si può stare con i bambini. Tipica colazione internazionale con ogni tipo di bevanda e cibi sia dolci sia salati. Praticamente tutto perfetto

"Ottimo hotel!"

5
29/03/2017

Abbiamo usufruito di una notte in questo hotel grazie ad uno Smartbox. Tutto impeccabile, dalla stanza (pulita e molto spaziosa) alla colazione (ottima ed abbondante scelta di dolci e salati), alla logistica (parcheggio ampio e gratuito). Lucca è raggiungibile in autobus (la fermata è proprio di fronte all'albergo) o in macchina (ci sono molti parcheggi lungo le mura). Consigliato!

"hotel enorme"

3
21/03/2017

a circa 2 km dalle mura di Lucca, sorge questo hotel, vicino all'ospedale della città. Ampissimo parcheggio nel retro della struttura, camere grandi con letto kingsize, tv e bagno spazioso con doccia. 4 ascensori e ampia sala per la colazione, sale da meeting e area fitness. unica pecca, la moquette sul pavimento (che non amo), anche se la stanza era pulita. Colazione sia dolce che salata. Ho apprezzato la gentilezza del personale. Vicino all'ospedale, c'è il servizio navetta che porta in città e si possono acquistare i biglietti presso la reception dell'hotel. A disposizione noleggio bici, anche se la strada per raggiungere la città non mi sembra molto sicura (non c'è sempre il marciapiede e non c'è la pista ciclabile).

"Buon hotel!!!"

3
17/03/2017

Hotel fuori dal centro di Lucca con ampio parcheggio una bella hall grande e sale meeting e ristorante, camere pulite e confortevoli, buona colazione, personale gentile e disponibile, consigliato soprattutto se viaggiate in auto!!!

"BW Grand Hotel Giunigi 4s Lucca LU"

4
28/11/2016

Hotel Ubicato A 2 km dal centro di Lucca, fuori dalle mura della città, il BW Grand Hotel Guinigi dispone di camere ampie con arredamenti moderni , pavimenti moquette, letto comodo, offre Wi-Fi gratuita e facility Te' caffe' TV con canali Mediaset. Unico neo aria climatizzata non funzionante in questo periodo (forse per lavori di ristrutturazione e/o ampliamento ...) Dispone di centro benessere con sauna, una palestra e area relax con sala TV, bar serve drink tutto il giorno ed è aperto fino a mezzanotte. Presenten servizio di noleggio biciclette, Ristorante propone piatti della cucina toscana, italiana e internazionale, accompagnati con una selezione di ottimi vini locali. Breakfast a buffet, ottimo e variegato Personale affabile e gentile.

"Ottimo hotel, appena fuori dal centro................."

4
28/11/2016

Esperienza soddisfacente in questo ben organizzato Hotel sito in Via Romana a pochi minuti dal centro storico. Servizi di buonissima qualità, sala colazioni ampia e con ampia scelta dal dolce al salato, camera davvero eccellente con tutti i comfort, molto ben riscaldata, bagno spazioso con tutto l'occorrente, frigo bar, televisore a parte, wifi e connessione internet comprese. Ampi spazi comuni e personale alla reception cortese ed attento a fornire le indicazioni necessarie. Non sono in grado di giudicare il ristorante dato che ho preferito le osterie del centro storico. Ampio parcheggio, possibilità di noleggiare bici che sono una valida alternativa per recarsi in centro, mi pare comunque una buona soluzione per dormire anche davvero con un'ottima insonorizzazione delle camere. Pulizia ovunque, a disposizione sala fitness e sauna aperta dalle 17,00, direi un'esperienza ottima.

"Siamo stati veramente bene"

5
18/11/2016

Arrivati a Lucca per il comics abbiamo trovato un posto in questo Hotel ,personale gentilissimo ,stupendo Hotel stanze perfette e ampie ottimo ristorante il prezzo veramente un affare ,contatto che Lucca era piena per il Comics. Quando tornerò a Lucca mi fermerò qui sicuramente. Posizione no centrale ma con la navetta in 5 minuti si arriva ovunque.

"Ottimo hotel"

5
15/11/2016

Il personale è estremamente gentile e disponibile. Hall e camere spaziose e pulite. Minibar in stanza a pagamento. Ben riscaldato. Prima colazione di ottima qualità degna di un full breakfast americano. Oltre alle macchinette self-service, al banco vengono preparati al momento espressi, cappuccini e latte macchiato. Parcheggio gratuito. American bar e ristorante all'interno dell'hotel di cui però non abbiamo usufruito. A pochi minuti d'auto dal centro. Consigliato!

"Ottima location per convegni"

4
11/11/2016

Sono stato due giorni in questa struttura, per un corso di aggiornamento. L'hotel può mettere a disposizione diverse sale per convegni. Non abbiamo usufruito del ristorante in questa occasione, ma abbiamo apprezzato il pranzo in passato. Si tratta di una struttura comoda da raggiungere, subito fuori Lucca. Il servizio fornito dal personale è di alto livello. Lo consiglio convinto per riunioni di gruppo

"Molto bene"

4
06/11/2016

Ottimo hotel nonostante la posizione non sia centrale. La stanza era ottima, col parquet e ristrutturata di recente con un grande bagno. La colazione non è molto varia ma comunque di qualità. Il personale e stato molto gentile.

"Perfetto!"

5
04/11/2016

Alloggiati per due notti in occasione del Lucca Comics and Games 2016. Accoglienza simpatica con le receptionist truccate da streghe e check'in rapidissimo. Camera pulita, ampia, ben ammobiliata (un letto matrimoniale da due piazze e mezzo!). Bagno ben fornito di asciugamani e prodotti per la doccia. State attenti all'acqua calda... è bollente già al minimo, quindi regolate il dosatore a metà! Unica nota il riscaldamento: o non abbiamo capito noi come funzionava o non funzionava e la camera è rimasta un po' fredda durante la notte (ma ci hanno ben scaldato i copriletto, comunque). Se proprio dobbiamo trovare uno svantaggio nell'alloggiare qui, non dipende dall'hotel ma dai mezzi per arrivarci: il bus più vicino ad esso (fermata ospedale Santa Lucia) termina le corse alle 20:00 e nei giorni festivi viaggia soltanto al pomeriggio... Una cosa inconcepibile a prescindere dal Lucca Comics! Ci torneremo con molta probabilità!

"Eleganza, professionalità ed efficienza"

5
03/11/2016

Sono stato in questo Hotel nel periodo di Lucca Comics e mi sono trovato molto bene. Oltretutto prenotando in anticipo ho trovato anche un'ottima offerta per la mia sistemazione in camera che devo dire essere molto spaziose (suite). Il personale è all'altezza delle stelle dell'Hotel ed anche la colazione a buffe è ben fornita.

"Il re del Mondo"

5
02/11/2016

Sono ormai 4 anni che al Best western e mi sono sempre trovato bene, quest'anno ho voluto provare la Suite e la differenza si sente tanto. Offre un confort e un relax impagabil, il terrazzino è qualcosa di fantastico, piccolo e riservato con una bella vista

"Senza lode e senza infamia"

3
01/11/2016

Grande hotel situato a oltre 2 km dalle mura (25 minuti a piedi), con parcheggio gratuito e ambienti comuni ampi e puliti. Camere spaziose e accoglienti, con pavimento ricoperto da moquette. Nessun "difetto", ma niente che colpisca particolarmente l'occhio ... Fredda l'accoglienza alla reception, ancora meno caloroso il checkout, sebbene il personale sia giovane e numeroso ... Anche il ristorante non brilla particolarmente : i prezzi sono da 4 stelle, ma la qualità del cibo non proprio ... Meritevole di elogio soltanto il Responsabile del servizio : attento, efficiente e, soprattutto, gentile !

"Lucca a 4 stelle"

5
31/10/2016

Hotel di alto livello. Ho passato due notti in questo albergo e devo dire che sono stato ampiamente soddisfatto. Le camere sono spaziose e dotate di un tv lcd di grande dimesione a parete. E' presente anche una scrivania con una poltroncina, insomma il tipo di Hotel che si può girare bene dentro senza fare acrobazie. In dotazione un bollitore e il set per potersi fare un thé o una camomilla. Bagno pulito e grande anch'esso, con una doccia molto comoda. Camere pulite e letto big size comodissimo, finestre con doppi vetri con un livello di rumore interno inesistente. Forse l'unica piccola nota negativa è stata il riscaldamento davvero alto e impossibile da poter regolare. All'esterno è presente un parcheggio spazioso e quindi per chi possiede un auto è estremamente comodo. Lucca non è proprio vicinissima, ma essendomi spostato sempre in macchina non ho avuto problemi. Qualche punticino in meno per quanto riguarda la colazione che mi è sembrata non a livello della stanza e anche qualche perplessità sul ristorante forse un gradino inferiore al resto. Questo non influisce sul mio giudizio che rimane estremamente positivo e a livello d'eccellenza. Estremamente consigliato!

"Un buon hotel...... un pochino "anonimo""

4
30/10/2016

Niente di negativo. Belle camere spaziose, ben arredate e pulite. Spaziosi e confortevoli i locali comuni (forse rinnoverei i divani nella zona reception). Discreta la colazione. Niente però meritevole di una citazione particolare. Direi che forse l'aggettivo "anonimo" forse è quello che più rende l'idea. Non vuole essere un aggettivo dispregiativo (non ve ne sarebbe alcuna ragione). Vuole semplicemente cercare di "riassumere" una struttura nella quale non si viene attratti da nulla in particolare. Un elemento non particolarmente gradito è il fatto che il sevizio navetta per la città di Lucca sia a pagamento (5€ a persona). Direi una evitabile caduta di stile (soprattutto in occasione di Lucca Comics).

"Ottimo soggiorno, poche annotazioni"

4
24/10/2016

Abbiamo soggiornato presso il Best Western Guinigi sfruttando una SmartBox regalataci, altrimenti non lo avremmo certamente scelto, a causa dei costi. Nonostante il leggero iniziale, ci siamo trovati bene: comodo, accogliente, ottima colazione. Uniche note: la distanza dal Centro, l'attenzione più procalmata che sostanziale per l'ambiente e la camera piuttosto calda.

"Ottimo hotel"

5
24/10/2016

Hotel molto bello, camere spaziose e dotate di molti comfort come la grande tv appesa al muro e letti king size. Anche il bagno è spazioso e perfettamente pulito al mio arrivo. Personale di reception preparato e gentile. Colazione internazionale dolce e salata veramente abbondante con vasta scelta per tutti i gusti. L'unica pecca è la temperatura alta nelle stanze, anche spegnendo il riscaldamento non cambia niente. Ottimo 4 stelle ideale sia per il turismo che per soggiorni di lavoro.

"Camere molto grandi"

4
20/10/2016

Bella struttura e confortevole. Stanze grandi e letti comodi. Il bagno nuovo e pulito. Una sola pecca, in camera la temperatura è di 26° e anche agendo sul termostato, la temperatura scende di soli 2 gradi. La colazione è abbondante e sufficientemente varia. Parcheggio auto in loco.

"Hotel di buon livello con qualche caduta di stile"

3
18/10/2016

Ho pernottato in questo hotel usufruendo di un cofanetto SmartBox "Relax". Nell'offerta dovevano essere compresi un aperitivo di benvenuto, che non ci è stato offerto, e non ricordo quale altro bonus, se non sbaglio sauna e area fitness. Avremmo dovuto sollecitare noi l'aperitivo? Colazione internazionale ottima, grande scelta e buona qualità sia nel dolce sia nel salato. Peccato per i tovagliolini, della peggiore qualità, e peccato che i camerieri si limitassero a ripristinare i tavoli lasciati liberi. Per tutta la durata della colazione sul nostro tavolo sono rimasti ammonticchiati i piatti sporchi. Camera confortevole e due letti gemelli grandissimi, materassi un po' duri. Bagno in ordine. Alla partenza abbiamo dovuto saldare solo la tassa di soggiorno. Mi sarei aspettata dalla signora alla reception qualcosa del tipo: Vi siete trovati bene? Il soggiorno è stato di vostro gradimento? Speriamo di rivedervi presto! Niente di tutto ciò. Mi domando come Best Western prepari il proprio personale per un lavoro importante come quello del ricevimento.

"Elegante..."

4
09/10/2016

Hotel elegante e curato nei minimi particolari con ambienti ampi e camere raffinate, pulitissime con letto king size comodissimo...la struttura non è centrale ma a chi come me piace camminare il centro di lucca non è poi così lontano...personale del desk molto gentile, meno il personale di sala colazioni piuttosto musone e svogliato...la colazione si presenta bene ma aggiungerei qualche torta in più considerato il livello della struttura e il suo costo...non mi è piaciuta la mancanza di caffetteria espressa...odio le macchinette erogatrici specie in un hotel di lusso come questo....

"Un piacevole soggiorno"

5
03/10/2016

Ottimo servizio, camera luminosa e spaziosa, colazione ottima, e varia,. A circa 2 km dal centro, la fermata dei mezzi pubblici un po' distante, sarebbe utile un servizio navetta .Peraltro vi è possibile noleggiare delle bici direttamente in albergo.

"ASSOLUTAMENTE DA PROVARE"

5
03/10/2016

Ho soggiornato in questo hotel ad inizio ottobre 2016 devo assolutamente complimentarmi con il personale, disponibilissimo dalla reception alla cortesia della signora delle camere. posizione ottimale per visitare la citta' in zona tranquilla ma poco distante alle mura. Ottima la colazione con una enorme varieta' di prodotti. da consigliare sicuramente

"Stanza molto grande, colazione poco assortita"

4
01/10/2016

La stanza era molto grande, peccato si affacciasse sul parcheggio...bella la hall e il ristorante, un pò meno la sala colazioni con il grande schermo tv in centro (abbastanza inutile). Poco varia la scelta disponibile a colazione. Troppo freddo sia nelle stanze sia nelle sale meeting: nonostante la richiesta in reception di spegnere l'aria condizionata in camera, e il piumone sul letto, faceva molto freddo (complice il brutto tempo fuori). Location non eccezionale, fuori dal centro storico di Lucca, che è raggiungibile a piedi in mezz'ora circa (attenzione alle auto, in alcuni tratti manca il marciapiedi).

"2 notti con Smartbox"

5
30/09/2016

Sono stata due notti presso l'Hotel con una smartbox che comprendeva 2 notti, 2 colazioni e il drink di benvenuto. L'hotel è bellissimo, con tutti i comfort, il personale disponibile, la colazione molto ricca. Penso che non me lo sarei mai potuto permettere se non fosse stato un regalo. L'unico aspetto negativo è che, se si è in vacanza a Lucca, è molto lontano dal centro. In giornata ci sono degli autobus, ma dalla 20.30 in poi non ce ne sono più e siamo dovuti ritornare a piedi (quasi 45 minuti dal centro).

"Ottima sistemazione nei pressi di lucca"

4
26/09/2016

Struttura completa di tutto. Ottime le camere, ristorante all'altezza e personale molto preparato e gentile. Sale ampie e palestra molto bella. Parcheggio enorme dietro l'albergo. Lo consiglio per chi cerca una sistemazione di spicco.

"L'America...in Italia"

3
23/09/2016

Classico albergone da grandi numeri, impersonale, freddo, senza tempo e senza luogo. Come se non si fosse alle porte di una delle più belle città italiane, di cui non c'è traccia. 4 ascensori, saloni enormi per la colazione ed il ristorante, hall gigantesca....tutto per fare grandi numeri e produrre reddito. Camere comunque pulite e curate, a parte la biancheria, davvero di bassa qualità.

"Ottimo hotel"

4
22/09/2016

Camere con arredamento e tappezzeria un po retro' e con il pavimento in moquet, a me non piace molto ma col freddo e' comodo :-). Il bagno e' immenso con particolare spazio dedicato alla vasca idromassaggio che pero' va a sacrificio di una doccia veramente minuscola ed al limite dell'utilizzabile. Letti spaziosi e comodi. Unico neo della stanza e' stato l'impianto di condizionamento veramente molto rumoroso e non funzionante, la stanza non e' mai salita sopra i 21 gradi nonostante lo abbia impostato a 25. La colazione e' forse un po sottostandard per un quattro stelle.

"Sorpresa!"

4
14/09/2016

Ottimo hotel, meglio delle aspettative! Camera davvero pulita spaziosa e con tutti i comfort. Letto comodo. Hotel molto grande con molti spazi a disposizione degli ospiti. Personale gentile! Piccolo appunto: la colazione va leggermente migliorata nella varietà degli assortimenti, magari inserendo qualche prodotto a km zero e tipico della zona. 20' a piedi dal centro di Lucca.

"fine settimana lucchese"

5
12/09/2016

ottimo hotel , da consigliare, camere spaziose ottima posizione colazione abbondante mi ha colpito soprattutto la colazione per bambini con tavolino più basso, e' una piccolezza ma mi ha colpito molto. ci tornero' sicuramente

"Nella media ..."

3
11/09/2016

Sono stata per il Summer festival...accoglienza fredda in reception , camere belle ma anonime per un 4 stelle e poi ancora la moquette! Aria condizionata centralizzata da freezer non regolabile e dopo aver chiesto in reception nulla è cambiato. Colazione deludente, tutta roba industriale....insomma sceglierei altro tornando a Lucca !

"Week end ronantico con Smart box "

5
10/09/2016

Posizione ottima e parcheggio privato. Molto pulito,accogliente,personale gentile, colazione molto ricca e buona. A completare il quadro decisamente rilassante tisaniera in camera per farsi una bevanda calda prima di dormire. Consigliatissimo

"Ottima posizione, confort e tranquillità."

5
05/09/2016

Hotel a pochi minuti dal centro di Lucca, ottima colazione, abbondante e varia. Pulizia, confort, posizione, ottimo prezzo, gentilezza dello staff, ampio parcheggio rendono il soggiorno a Lucca molto piacevole.

"Ottimo albergo business"

4
01/09/2016

Sono stata al Guinigi per lavoro. Un buon hotel, un po' vecchiotto nell'arredamento per i miei gusti, ma con tutti i comfort. Le camere sono grandi e silenziose, ben insonorizzate, pulite. La qualità del sonno più che buona. Offrono anche un servizio biciclette che vi permette di raggiungere il centro di Lucca che non è vicinissimo alla struttura. Buona la colazione, niente degno di menzione, quasi tutto confezionato e in quantità industriali.

"Gran Budapest hotel di Lucca "

4
30/08/2016

Io e il mio ragazzo abbiamo alloggiato in questo hotel attraverso uno smartbox, esternamente non salta all'occhio (ecco il perché della comparazione al Gran Budapest hotel), ma appena arrivati siamo stati accolti da receptionist gentili e disponibili. La nostra stanza è risultata pulita, arredata con gusto (moderno) e di dimensioni adeguate per due persone. La colazione è internazionale e offre prodotti di qualità. Consigliamo questo hotel alle porte della città per un soggiorno toscano nella magnifica Lucca.

"Ottimo"

5
30/08/2016

Pulizia, camere molto accoglienti, colazione imperdibile, bene organizzato anche per i più piccoli. La posizione è vantaggiosa in quanto l'hotel si trova appena fuori la città, ma in pochissimi minuti si può arrivare al centro.

"stenze pulite e silenziose"

4
29/08/2016

Hotel distante circa 2/3 Km dal centro Della Meravigliosa Lucca, sono stato davvero bene. cortesia del personale= voto 7, non tutti hanno il sorriso sulle labbra ma ovviamente quello può dipendere da tanti fattori, comunque disponibili mi hanno anche regalato spazzolino e dentifricio che mi ero scordato. Stanze= Quasi perfette direi, tutto nuovo, la mia era una non fumatori che dava sul parcheggio sul retro, silenziosa, pulita e grande, televisione grande, luce notturna, bagno spazioso con asciugamani morbide, Voto 8.5 l'unica piccola pecca per me è la moquette per terra, io non la metterei per questioni di igiene ed in effetti è strano che ci sia in una stanza nuova, ormai è sconsigliata. Colazione= Molto buona, giro molto anche per lavoro e garantisco che è ricca e di qualità, frutta fresca, salumi buoni, caffe e cappouccio dalla macchina da bar, 2 o 3 tipi di brioches. voto 8 Unica piccola pecca i succhi annaquati da macchinetta, ma ormai quelli sono quasi ovunque così anche per i 4 stelle. c'è anche una palestra ai piani alti utilizzabile dalle ore 9 però, purtroppo non l'ho vista perché a quell'ora io ero già a lavoro. Consigliatissimo

"Letti principeschi"

5
28/08/2016

Hotel fuori dal centro, ma facilmente raggiungibile. Letti grandissimi e camera favolosa. Personale gentilissimo. Hall molto spaziosa e profumata. Colazione ottima varietà di cibo. Parcheggio grande e curati. Li consiglio a tutti perché i prezzi sono adeguati all'offerta

"ottimo"

4
28/08/2016

siamo stati l'anno scorso per due notti così da poter visitare Lucca e dintorni. Quest'anno siamo tornati di ritorno da Spoleto. Non abbiamo fatto altro che confermare l'impressione che avevamo avuto la volta scorsa: cordialità ed estrema professionalità ad un altissimo livello. Avendo solo pernottato, posso solo dire che la colazione era perfetta. OTTIMO!

"Fine settimana"

5
28/08/2016

Soggiornato una notte in questo hotel con la mia famiglia, 4 persone, sistemazione con due camere da letto comunicanti. Ottima struttura, parcheggio per auto, personale gentile e disponibile, ottima colazione. Consigliato

"Un po' sottotono... "

3
27/08/2016

Le camere ed i corridoi necessiterebbero un ammodernamento e la colazione non è nulla di speciale. I locali sono puliti e il personale è gentile. In pochi minuti si arriva alle mura della città e non è difficile trovare parcheggio se non ci sono eventi particolari come Lucca Comics Costi in linea con la catena BW.

"ottimo"

5
24/08/2016

ottimo. soggiornato per una sola notte. reception impeccabile e cortese. camera confortevole ed accogliente. nessun problema con il nostro piccolo cane. a pochi minuti dal centro di Lucca. fortemente consigliato.

"Buono"

4
22/08/2016

Hotel leggermente fuori dalle mura (5 minuti in auto) con un comodo parcheggio privato, personale gentile e disponibile e camere ampie (ottima la scelta dei cuscini) e pulite. Anche la colazione era completa con un'ottima scelta

"Sempre una garanzia!"

4
22/08/2016

Quando mi trovo nei dintorni per lavoro, pernotto in questo Grand Hotel ed è sempre una garanzia. Camere pulite e munite di ogni comfort, personale gentile ed accogliente, posizione ottima non molto distante dal centro storico e prezzi nella media del posto. Inoltre la cucina del ristorante dell'hotel non è niente niente male.

"Ottimo pernottamento "

5
14/08/2016

Ho pernottato una notte in questa struttura per lavoro, devo dire che tutto si è dimostrato all'altezza delle aspettative! La camera ampia, curata e molto pulita. Il personale molto gentile e professionale. La colazione ricca e molto variegata. Super consigliato!!!!!

"Ottimo!!!"

5
13/08/2016

Elegante hotel quattro stelle. Molto curato. Servizio eccellente. Leggermente fuori dal centro. Ma con servizio di noleggio biciclette. Colazione abbondante internazionale e attenta ai prodotti senza glutine. Personale alla reception molto disponibile e accogliente.

"Hotel ottimo °°°°° ma ristorante così-così °°°."

4
10/08/2016

Hotel ottimo che merita il massimo voto. Odore di sigaretta dal condizionatore al mattino ma niente di grave. Ristorante invece così-così: chiedo il formaggio grattugiato per i tortelli lucchesi, me ne spargono una cucchiaiata sopra e si portano via la relativa ciotola. Ma dai! Neanche nella mensa dell'ospedale ... Inoltre chiedo l'orata e ne portano, a essere ottimisti, solo mezza (per 18 euro) con un blocchetto di purea di patate pessimo. Gentilmente chiediamo al cameriere se il pesce scarseggia e lui sorride e basta. Mistero. Forse sapeva la risposta.

"Viaggio itinerante"

2
07/08/2016

Siamo appena stati in questo hotel in una camera suite. Niente da dire su camera e bagno. Qualcosina sul personale, invece. Nessuno ci ha avvisati che per l'aria condizionata si doveva chiedere (in luglio con 33 gradi all'esterno e 28 in camera?). La seconda notte abbiamo chiesto ma non è stata sufficiente una volta; abbiamo dovuto insistere due volte. Fortunatamente avevamo il salottino così l'abbiamo lasciata accesa solo lì perché il rumore era veramente insopportabile. Passiamo alla carta igienica che deve essere un bene di valore inestimabile. Il primo giorno non ci siamo accorti subito che mancasse così, a notte fonda, al rientro, già svestiti, abbiamo dovuto rivestirci ed andarcela a prendere (comprensibilmente visto che di notte non c'è personale). Fortunatamente abbiamo messo un rotolo in valigia cosicchè l'ultimo giorno, trovato ancora il bagno privo di carta, abbiamo usato la scorta. Possibile che le donne delle pulizie non verifichino se la carta igienica c'è o no? Infine, parliamo dell'accoglienza alla colazione: inesistente. Camerieri che non salutano e viaggiano tra i tavoli senza guardarsi intorno. Per richiamare la loro attenzione ci vuole impegno. Il primo mattino abbiamo chiesto ad una ragazza che aveva un'espressione estremamente infastidita come di una che ti fa un favore ad ascoltare cosa vuoi. Veramente seccante. Sconsigliato a meno che non facciate tesoro della nostra esperienza: chiedere l'aria condizionata, lasciare un biglietto per farsi lasciare un rotolo di carta igienica, chiamare i camerieri della colazione appena arrivate in sala. Buona fortuna.

"Super! "

5
05/08/2016

Ambiente elegante, personale cordiale e disponibile a darti tutte le informazioni necessarie ed esaustive. Camere ben arredate, pulitissime. Ristorante impeccabile le fotografie parlano da sole. Alla prossima visita!

"Citta' bellissima"

4
04/08/2016

Ho pernottato due notti in questo hotel.camere ampie e pulite .aria condizionata che funziona .colazione ottima .personale gentile e preparato.ampio parcheggio gratuito .un po' fuori dal centro.e' stata una ottima base per vivere una citta molto bella.in hotel noleggiano le biciclette.

"fermata a lucca"

5
31/07/2016

C'è poco da dire: ci tornerei anche domani. Stanza ampia e luminosa, letti comodi (sono alto 1.90 e non sempre trovo letti "all'altezza"), colazione continentale, parcheggio. Facile da raggiungere. Basta così.

"È sempre un piacere!"

5
28/07/2016

Per lavoro giro molto e quando passo per Lucca è sempre un piacere soggiornare in questa struttura! Pulizia ottima, colazione ben fornita, parcheggio capiente e gratauito, wi-fi ok. Prezzo per la stagione, la qualità e le stelle, ottimo! Alla prossima!

"A 2 Km da Lucca un ottimo Hotel"

4
27/07/2016

Hotel scelto per la comodità del parcheggio gratuito, abbiamo potuto visitare Lucca, raggiungendola con l'autobus LAM BLU che ferma a due passi. I biglietti si acquistano comodamente alla reception Euro 1,20 valido per 70 min. Da Lucca partono Bus e treni anche per Pisa, dove abbiamo fatto tappa. Ricca colazione, torte e pasticcini artigianali fatti dal cuoco dell'Hotel. Alla sera ristorante sempre pieno, prezzi contenuti. Camere molto bel pulite, specchi e vetri senza impronte. Dalle finestre vista molto bella verso il paesaggio. Noi abbiamo soggiornato nella suite con terrazzo e Jacuzzi. Arredamento curato e pareti rivestite in stoffa damascata con pavimenti in parquet di Rovere. Illuminazione ad applique e abat-jour. Palestra con attrezzi fitness, sauna e solarium gratuiti. Tutto l'Hotel e anche tutta la città di Lucca sono in Wi-Fi Area Free.

"Un po' datato"

3
25/07/2016

L'hotel è un po' datato e secondo me meriterebbe una po' di rinnovo. La colazione e' nella media anche se da un 4 stelle sarei aspettata un po' più di varietà. Si possono affittare le biciclette per 2 euro all'ora. Le mure distano circa 20 minuti scarsi in.bici. La palestra non ha orari comodi per chi lavora.

"Buono"

4
25/07/2016

Rientrata ieri dopo tre giorni a Lucca...ho soggiornato con la mia bambina di 4 anni..albergo molto pulito e personale molto disponibile e gentile...per me la colazione era ottima e anche per la mia bambina in quanto c'era un tavolino dedicato ai più piccoli...ottima la pulizia e io sono molto pignola. C'è solo una cosa che mi ha lasciata perplessa..la sera portavo ogni sera portavo in camera una tazza di latte per la mia bambina e non sono mai state portate via..le hanno lasciate impilate sulla scrivania

"Bellissimo hotel!"

5
24/07/2016

Ho soggiornato al Best Western Grand Hotel Guinigi due settimane fa, prenotando con uno Smartbox (Scenari d'Italia, 89,90€). 4 stelle, pulito e silenzioso, personale gentile e discreto, ci è stata data una camera standard con tutti i confort necessari. Anche la colazione, benché se ne dica, l'ho trovata varia e abbondante (non so la maggior parte delle persone che hanno commentato cosa siano abituate a mangiare la mattina per dire che era di "scarsa varietà" e ho soggiornato in vari hotel 4 stelle per permettermi di fare certe valutazioni!). Posizione non centralissima, occorre essere automuniti. Ampio parcheggio disponibile.

"Buona struttura ma colazione..."

4
23/07/2016

Abbiamo soggiornato più volte in questo hotel che si conferma di buon livello per struttura e pulizia camere. Situato in zona strategica per chi vuole visitare Lucca e dintorni. Purtroppo la colazione non è al livello di un 4 stelle, non per quantità ma per qualità piuttosto scarsa ed inoltre è inaccettavile uno squallido caffè della macchinetta degno di un 2 stelle.

"Eccellente"

5
18/07/2016

Ottima posizione ed ottimo rapporto qualita' prezzo anche per chi viaggia con famiglia come me. Alle porte di Lucca con ampio parcheggio camere molto ampie per chi viaggia con bambini, pulizia e cordialita'.

"5 giorni di relax in Toscana"

4
16/07/2016

Ottimo albergo, a 5 minuti da porta Elisa, camere standard grandi pulite e con tutto il necessario, buon ristorante, colazione varia e abbondante, personale gentile e discreto , peccato che non ci sia la piscina che dire? Da tornarci di sicuro.

"Ottimo soggiorno"

4
15/07/2016

Per visitare la stupenda città di Lucca, abbiamo scelto questo albergo per la sua vicinanza al centro, ma con la comodità del parcheggio auto. La struttura è risultata moderna, confortevole, con stanze ampie e pulite. Anche la colazione era ricchissima ed il personale sempre attento e disponibile. Piccoli difetti sono risultati la mancanza di un accesso sul retro, per raggiungere il parcheggio e la difficoltà con il wi-fi, forse per la posizione della stanza. Torneremo sicuramente a Lucca e la scelta non potrà che essere per questo albergo.

"Ottimo Albergo"

4
14/07/2016

Ottimo posto per soggiornare a Lucca. Camere ampie e pulite, buono il confort e personale disponibile, Non ho avuto modo di provare il ristorante, ma per quanto riguarda la colazione abbastanza ricca tra dolce e salato.

"Peccato il ristorante "

4
13/07/2016

Buona soluzione nell'immediata periferia. Comodo, silenzioso, pulito e funzionale. Personale della reception nella media senza slanci di iper cortesia. Il ristorante altra storia, cucina passabile se si è senza pretese ma servizio senza un minimo di attenzione alla clientela ed assenza totale di cordialità. In buona sostanza bene l'hotel ma per i pasti da lasciar perdere.

"Seconda volta in un B w ma promosso a pieni voti "

5
03/07/2016

Che dire , soggiornato qui una notte luglio 2016 Struttura nuova e pulita , camere con ogni confort , spaziose come anche il bagno ...colazione top e economica , non troppo lontano dal centro , per essere B w struttura molto carina anche esternamente ! Lucca stupenda !

"Ottima soluzione per stare a Lucca"

4
30/06/2016

Hotel Best Western - Una Garanzia come sempre :) Pulito e confortevole, buona posizione, parcheggio ampio anche per Bus o Furgoni , personale attento e premuroso.Stanze pulite confortevoli. Struttura molto curata. Consigliato......:)

"Normale"

3
30/06/2016

Hotel situato fuori città,, un pò scomodo come collocazione non disponendo di servizio navetta è necessario (se non automuniti ) raggiungere il centro con mezzi pubblici con fermata non vicinissima e non disponibili la sera. Non ho visto ristoranti ne negozi raggiungibili a piedi. Camere e bagno molto basiche, colazione a buffet media , trattandosi di un 4 stelle la varietà era scarsa e la qualità media.

"Comodo"

4
29/06/2016

Non molto vicino al centro storico presenta però l'indubbio vantaggio della tranquillità del "fuori porta". Gli spazi ampi in tutte le sezioni dell'hotel, uniti alla professionale discrezione del personale, lo rendono particolarmente gradevole. La camera prenotata, peraltro standard, era molto confortevole, con un letto superlativo ed una notevole pulizia. Voto molto positivo.

"Sentirsi a casa"

5
26/06/2016

Sono anni che per lavoro quando devo andare in Toscana per lavoro vado in questa splendida struttura. Pulizia, professionalità, servizio impeccabile anche del ristorante. Camere molto ampie con tutti i confort. È come sentirsi a casa

"Ogni cosa la suo posto"

4
24/06/2016

Ci sono venuto molte volte in questo hotel e nel tempo è anche migliorato , le stanze sono state rimodernate , sono ben arredate e pulite. Il personale gentile e disponibile , lo consiglierei tranquillamente.La colazione può accontentare chiunque per la varietà e la qualità.

"Bella struttura"

3
19/06/2016

Siamo stati ospiti in questa struttura in aprile. Personale disponibile, buona stanza, colazione abbondante. Forse un po' troppo distante dal centro di Lucca. Per il costo siamo nella media, niente di meglio (o di peggio) di altri alberghi analoghi. A conti fatti, non so se tornerò in questo albergo per un'altra visita alla splendida Lucca

"Discreto"

3
18/06/2016

Ho trascorso qui per lavoro due notti. Hotel carino, camerieri gentili, camere pulite e molto silenziose. Colazione senza infamia e senza lode. Posizione scomoda se non si ha l'auto (circa 30 minuti a piedi la distanza dalle mura). Prezzo medio. Da rivedere.

"Buona struttura business"

4
15/06/2016

Ho dormito in questa struttura per un paio di notti lo scorso anno. E' molto moderno, con colazione abbondante e una bella palestra. Non posso esprimermi sui prezzi visto che era una trasferta aziendale. Sulla posizione: un po' distante dal centro (obbligatoria la macchina), parcheggio sempre disponibile.

"un fine settimana fantastico"

4
14/06/2016

Sono rimasto molto soddisfatto del Hotel e principalmente della camera molto spaziosa e confortevole. Ottima la posizione, il centro è facilmente raggiungibile. La colazione è molto ricca e ben organizzata e il personale è molto cordiale e disponibile.

"SOGGIORNO GRADEVOLISSIMO E TRANQUILLO"

4
14/06/2016

Situato in una posizione comoda al centro cittadino ma allo stesso tempo in posizione fuori dal traffico locale . Il soggiorno e' stato gradevole con maestranze gentili e professionali . Penso ci ritornero' ed in ogni caso lo consiglio ad amici e parenti .

"Bellissimo hotel"

5
13/06/2016

Tutti i comfort! La suite bellissima, molto ampia, pulitissima.il personale gentile e professionale, soprattutto la sig.ra Elisa della reception.Ricchissima colazione a buffet.Parcheggio molto comodo dietro all'hotel.Lo consiglio a tutti!

"Ottimo hotel"

4
06/06/2016

A Lucca per lavoro, scelto per la buona distanza dal punto di lavoro sia al centro città (da visitare!). Staff molto disponibile e professionale,camera pulita e spaziosa. Colazione ben fornita. Ottima soluzione anche per famiglie con per l'attenzione ai bambini con spazi e menù dedicato. Valore aggiunto l'attenzione alla sostenibilità ambientale.

"Camera spaziosa e comoda"

4
01/06/2016

Soggiornato una notte per lavoro: camera spaziosa, moderna comoda e pulita. Notte tranquilla e non disturbata nemmeno alle prime ore del mattino. Colazione a buffet di qualità. Comodo l'ampio parcheggio sul retro.

"Lo consiglierei .."

5
30/05/2016

Abbiamo prenotato tramite Smartbox.. l'albergo è pulito, alla reception sono tutti cortesi e gentili, le camere spaziose .. Noi avevamo una suite con 2 camere ampie e la tv in ognuna di esse + bagno spazioso e doccia. La colazione ben fornita di dolce, salato e un angolino per i bambini. Insomma è stato un piacevole pernottamento.

"WEEK END DI COPPIA"

4
29/05/2016

Hotel bello anche se con un'aria un po' vintage. Le camere sono pulite, accoglienti e silenziose. Il servizio è gentile e veloce. Avremmo voluto approfittare del servizio noleggio biciclette per fare un giro sulle mura, ma il traffico incontrato arrivando all'hotel ci ha fatto cambiare idea, perciò abbiamo usufruito del servizio navetta pubblico con fermata a breve distanza. Siamo stati bene, utilizzando un buono "cadeau".

"Giusta distanza"

4
29/05/2016

L'hotel è situato a 2 km dal centro, facilmente raggiungibile con l'autobus oppure con le biciclette da noleggiare. La struttura è ben costruita, all'esterno ampi spazi di manovra e numerosi posteggi sia per le auto sia per i pullman. All'interno si ripete il concetto di spazio: l'ingresso e la hall sono ideali per ricevere gruppi numerosi; i corridoi di tutti i piani sono studiati per un esodo di massa; le sale comuni da pranzo e da incontri sono ampie e ben attrezzate, Camere spaziose e pulite, ottima insonorizzazione. Colazione a buffet abbondante. Personale competente e gentile.

"Camera e servizio impeccabile"

5
27/05/2016

Sono stato 2 notti e ho trovato pulizia e servizio veramente ottimi. Camera ben arredata e buffet colazione con ogni ben di Dio... Personale gentile e disponibile. Unica scomodità è il parcheggio nel retro in quanto non c'è un'uscita diretta, ma bisogna fare il giro all'esterno dell'edificio e se piove... Ad ogni modo consigliatissimo!!!

"BELLO"

4
27/05/2016

Hotel bello, stanze grandi e pulite. Parti comuni moderne e signorili. Sala colazione spaziosa con molti tavoli. L'hotel ha anche un ristorante interno con cucina tipica. Comoda la zona, leggermente defilata dalla città ma silenziosa. A circa 1 Km c'è posteggio gratuito, e a 100m dal posteggio c'è l'ingresso della città.

"Bella struttura appena fuori Lucca"

4
23/05/2016

struttura decentrata ma a circa 2 km dal cnetro raggiungibile in autobus. Ottima colazione, stanze spaziose e confortevoli. Bella palestra e lounge. personale amichevole e preparato in grado di aiutare italiani e stranieri senza problemi.

"" Ottimo Hotel ""

4
22/05/2016

A Lucca per lavoro , ho soggiornato in questo Hotel che consiglio per la buona posizione rispetto al centro e per essere confortevole sia per la stanza assegnata sia per gli spazi comuni . Personale cordiale e disponibile a fornire utili informazioni . Lo utilizzerò sempre per i soggiorni a Lucca .

"Ottima Posizione"

5
18/05/2016

Situato in una ottima posizione, comodo e confortevole, adatto a famiglie. Personale gentile e disponibile. Vale tutte le stelle. Molto pulito, stuttura arredata con buon gusto. nonostante la sua semplicità.

"Lucca città dai mille colori"

4
18/05/2016

sono stata a Lucca recentemente in occasione di una manifestazione sportiva. ho alloggiato presso il Gran Hotel Giunigi. La struttura è un pò fuori le mura della città ma con 20 minuti a piedi (una passeggiata comunque gradevole) o pochi in macchina si raggiunge il centro. La struttura è molto accogliente e il personale gentile e disponibile. le stanze sono grandi e molto gradevoli. vorrei sottolineare anche un lato non proprio positivo dell'albergo: la colazione non all'altezza delle quattro stelle della struttura (ho visto di meglio) e le biciclette noleggiabili dai clienti a 20 euro al giorno. A mio avviso ambedue le cose sono migliorabili soprattutto considerato il livello dell'albergo e le aspettative dei clienti che lo scelgono. a mio avviso, l'uso delle bici dovrebbe essere incentivato senza costi aggiuntivi anche per favorire la scelta della stessa struttura che comunque, come detto, è posta non proprio vicina al centro città

"confort e professionalità a 2 passi dalla città"

5
16/05/2016

ho soggiornato la notte di sabato 14 maggio per un weekend a Lucca e dintorni. Hotel Best Western Guinigi assolutamente confortevole, eccellente e abbastanza comodo al centro. a circa 2 km è possibile parcheggiare appena fuori le mura. Il parcheggio gratuito dell'hotel ci ha permesso di lasciare l'auto e utilizzare il mezzo pubblico o le bici noleggiate dall'albergo. Buona e varia la colazione. Lo consiglio sicuramente.

"Unico"

5
16/05/2016

Hotel nel complesso molto buono, i servizi sono tutti perfettamente funzionanti, la suite una camera a dir poco splendida grande e spaziosa dotata di salotto, camera da letto matrimoniale, bagno con vasca idromassaggio e terrazza, stanza in ottime condizioni e molto sileziosa, ben arredata e perfettamente pulita! L'hotel ha un ampio parcheggio completamente gratuito e dista dal centro solo un paio di Km senza problemi di traffico o quant'altro! La colazione era buona e il servizio ottimo, camerieri sempre molto disponibili a qualsiasi richiesta! Sicuramente un hotel nel quale tornare, consigliato a chiunque!

"Hotel giusto"

4
13/05/2016

Forse un po'datato per un 4 stelle ma estremamente valido Buona la posizione rispetto al centro ma senza intasarsi nel traffico di Lucca Ottimo e ampio parcheggio Camere pulite e spaziose Io ero però piano terra lato parcheggio che probabilmente sono le meno belle. Personale professionale ma un po freddino Ho provato la palestra dotata anche di sauna che è molto carina

"Una splendida soluzione per Lucca"

5
01/05/2016

Comodissimo per il parcheggio (free) e per la facilità di arrivare lì, evitando i vicoli di Lucca. Suite top of the best. Ristorante di classe, ottima cucina, con rapporto qualità prezzo molto favorevole. Breakfast ottimo. Personale gentilissimo. Quando tornerò a Lucca, non ho dubbi, tornerò lì.

"Ottimo albergo, posizione discreta"

4
29/04/2016

L'albergo è elegante, signorile, molto silenzioso e ben organizzato. Tutti i servizi perfettamente funzionanti e soprattutto molto pulito. Personale gentilissimo e capace. Buona la colazione, con molta varietà di proposte, soprattutto per gli onnivori. Per me che sono vegana avrei gradito qualcosa di più sfizioso oltre a frutta, verdura o pane e marmellata. Piccola pecca: la distanza dalla città. Anche se c'è la navetta comunale, la fermata non è vicinissima (circa 350 metri) e le corse terminano alle 20,30. Necessaria l'auto se ci si vuole spostare più liberamente

"Una garanzia"

4
28/04/2016

Sono tornato, come faccio da anni, in questa struttura e l'elevato standard di qualità è sempre garantito. Ottime le camere, pulite e ampie, bagno confortevole, TV in camera grande e non come monitor, come ho trovato in altri alberghi. Rapporto qualità prezzo eccellente. Resta fuori dal centro ma arrivando in treno vale la pena prendere un taxi e spendere pochi euro per raggiungere la struttura. In auto non ci sono problemi, ampio parcheggio. Comodo sia per viaggi di affari che turistici.

"Bellissimo soggiorno"

5
28/04/2016

Ottimo hotel a pochissimi km dalle mura di Lucca (6/8 minuti circa in auto). Personale gentilissimo, parcheggio gratuito, camere confortevoli e pulite, letto comodissimo! Colazione molto varia con prodotti di qualità. Anche se per pochi giorni ma siamo stati benissimo, lo consiglio.

"BUON HOTEL"

4
27/04/2016

Camera standard di buone dimensioni, pulita, letto comodo. Arredamento senza fronzoli, molto lineare ma funzionale. Bagno ben tenuto e pulito, biancheria in ottime condizioni con cambio giornaliero. Decisamente migliorabile la qualità dei saponi/bagnoschiuma. Colazione varia ma con un occhio più alla quantità che alla qualità. Nell'insieme buon hotel, personale gentile e disponibile, ampio parcheggio.

"Eccellente"

5
27/04/2016

Hotel estremamente curato e confortevole.... eccellente... personale preparato, disponibile, da consigliare per un soggiorno rilassante, ottimo ristorante e servizio ottimo e veloce... assolutamente da ritornarci.....

"all'altezza"

4
25/04/2016

abbiamo trascorso due notti in questa struttura; a 1.6 km dal centro storico, ampio parcheggio, personale gentile e disponibile. la nostra camera tripla era molto ampia (cosa piuttosto rara), silenziosa e ben riscaldata. l'hotel è pulito e la camere sembrano quasi nuove. Unica pecca la colazione, migliorabile, il caffè proprio pessimo... ci sono biciclette disponibili per raggiungere il centro città con una piacevole pedalata. ci tornerei senz'altro

"week end a lucca"

4
18/04/2016

bellissima cittadina storica. Hotel molto pulito e accogliente dove i nostri amici animali sono ben accetti. L'albergo è posizionato a circa due chilometri dalle mura della cittadina storica . Noi lasciavamo la macchina fuori dalle mura per poi continuare la passeggiata a piedi.

"bel soggiorni"

5
18/04/2016

Albergo bello e spazioso. Lucca città splendida. Personale attento e servizi completi. Bella presenza e cortesia. Colazione gustosa ed abbondante. Letto confortevole. Da consigliare, sia in coppia che con famiglia.

"complimenti"

4
18/04/2016

Abbiamo prenotato questo albergo tramite smartbox e ci siamo trovati bene.Camere pulite,letto spazioso,colazione continentale a buffet al mattino con ogni ben di dio.Personale dell'hotel gentile e disponibile.Degno di un4stelle. Se devo proprio trovare un difetto è la lontananza dal centro della città a piedi30min,in macchina 15min se si parcheggia fuori dalle mura...in ogni caso fattibile!

"Ottimo posto per godersi lucca"

5
10/04/2016

Ho pernottare in questo hotel con la mia famiglia . hotel molto bello e curato personale gentile e professionale camere strepitose grandi e con letti King size!!la colazione è il top c'è di tutto Consigliatissimo

"SUPER HOTEL"

5
09/04/2016

Abbiamo soggiornato in questo hotel recentemente e siamo rimasti molto soddisfatti di tutti i servizi offerti, Camere ampie e luminose, pulizia impeccabile, colazione molto rinomata con materie prime scelte e di alta qualità. Servizio e gentilezza impeccabile. Location molto comoda appena fuori dalle mura medioevali con ampio parcheggio. Gentilezza e cortesia sono di casa. Assolutamente nulla di negativo. Da consigliare a tutti.

"Hotel eccezionale e ristorante ottimo"

5
01/04/2016

Abbiamo passato una notte al Guinigi. Abbiamo preso la suite family superiore, praticamente un appartamento con stanza da letto all'ingresso, camera matrimoniale enorme e bagno con idromassaggio. Camera, o meglio appartamento spaziosissimo, pulito e ben arredato. Difficile pretendere di più. Colazione ottima. La notte che siamo arrivati abbiamo mangiato al ristorante, scettici inizialmente ci siamo ricreduti per la bontà dei cibi, una delle migliori tagliate mangiate in toscana. Personale gentilissimo. Consigliato

"Una catena come un'altra"

3
31/03/2016

Abbiamo alloggiato qui prenotando una suite.. stanza molto grande e spaziosa con idromassaggio e un bagno gigante..peccato che lo stile era molto antico e aveva un che di vecchio! Ottima invece la colazione con un ricco buffet a volontà!! Cmq servizio di reception molto gentile, ci hanno dato pure la cartina!!

"Confort"

4
30/03/2016

Albergo classico che dispone di ampio parcheggio . Camera grande con bagno di buona dimensione. Disponibilità di tutto lo staff. Colazione di buon livello. Il ristorante dell'albergo offre piattaforma della tradizione Toscana molto ben preparati. Unica pecca la lontananza dal centro storico

"Non mi sembra un quattro stelle"

3
30/03/2016

Sono stata per Pasqua con un gruppo di bridgisti. La stanza doppia ampia e comoda. La cucina buona ma il servizio scarso. Alla richiesta di un piattino per insalata (il piatto era sporco di pesce) ci è stato risposto "non è previsto!!!. La nostra stanza ha mantenuto per 5 gg la temperatura di 27/28 gradi. Dal termostato non si riusciva ad intervenire la reception ci ha assicurato 2 volte che ci avrebbero pensato loro ma nulla è mutato. Non oso pensare cosa può succedere con l'aria condizionata in estate. .... Un quattro stelle non dovrebbe avere queste pecche.

"Ottimo"

5
30/03/2016

Abbiamo alloggiato in questo hotel e lo riteniamo veramente molto valido sotto ogni punto di vista. Si trova a circa un km da porta Elisa ed è dotato di parcheggio gratuito. Ambiente moderno ed accogliente,camere molto spaziose e ben arredate,dotate di comfort. Ottima la colazione al mattino.

"Confortevole e accogliente"

4
29/03/2016

Abbiamo soggiornato in questo hotel con i bambini. Mi hanno assegnato una suite familiare molto spaziosa e dotata di ogni confort con una bella vasca idromassaggio. Ottima ed abbondante la colazione. Unico neo: nei giorni in cui l'hotel e' al completo se si arriva verso le 10:00 a colazione (la chiusura e' alle 10:30) non ti servono al tavolo il caffe'/cappuccino al tavolo! La posizione dell'hotel permette di visitare Lucca e i suoi dintorni, ivi compresa Pisa con estrema facilita'.

"ottimo soggiorno"

5
28/03/2016

abbiamo prenotato la sera precedente e il giorno dopo, il sabato di Pasqua, al mattino godevamo già della nostra bellissima camera al quarto piano vista prati. Staff gentile, soprattutto le ragazze alla reception, molto accoglienti anche nei confronti del cane, camera grande con letto oversize, rimodernata di recente, grande bagno con doccia. Veramente soddisfatti di tutto. L'unica pecca essere un po' lontanucci dal centro.

"Buono"

3
28/03/2016

Pernotto per visitare Lucca. Il centro storico dista circa 2 Km. Albergo grande con comodo parcheggio. Camere comode e abb. spaziose. Colazione varia, abbondante e buona. Il servizo della colazione sottotono. Non molta cortesia, l'espresso bisogna andare a prenderselo al banco.

"MERITA !"

5
14/03/2016

Veramente una bellissima struttura organizzata la hall fa rivivere gli sfarzi degli anni 70 , il personale è gentile ed accogliente , sempre pronto a dare suggerimenti e consigli per rendere piu' positiva la visita alla città , un grande e comodo parcheggio e una colazione abbondante rendono questo albergo ideale per un soggiorno senza problemi se a questo si aggiunge la comodità e la silenziosita' delle camere e una posizione strategica !

"La mia base a Lucca"

4
02/03/2016

Grand Hotel nel quale ho soggiornato svariate volte con soddisfazione. Ottimo rapporto qualità prezzo , colazione a Buffet abbondante , stanze confortevoli e moderne. Potendo consigliare chi come me ha sonno leggero , in fase di prenotazione chiedete una stanza verso il parcheggio. In realtà avrete una vista sulle montagne e non su di un bus terminal.

"Se hai la macchina va bene!"

4
29/02/2016

Hotel molto grazioso con camere ben pulite e ordinate, è un pochetto distante dal centro e questo non gioca a suo favore. Leggendo le altre recensioni ho letto che l'hotel offre un servizio bici di cui non mi hanno nemmeno accennato ma pazienza. Ristorante nella media.

"Spettacolare"

5
29/02/2016

Bellisimo hotel elegante e raffinato , ho soggiornato in una junior suite camera bellissima costituita da due vani e un bellissimo bagno con tutti i prodotti e con vasca idromassaggio veramente bello !!! Ci hanno fatto trovare in camera un simpatico peluche x nostro figlio... Colazione ottima ampia scelta per ogni gusto . Spazi comuni sempre molto eleganti .... Carina anche la piccola area bimbi con giochini per loro. E per ultimo la posizione é ottima perche pur non stando all interno delle mura di lucca , si trova poco fuori ... 5 minuti di macchina e sei davanti le mura . Ci tornerei stravolentieri

"Lucca Summer Festival"

4
25/02/2016

Abbiamo soggiornato qui in occasione del Lucca Summer Festival: hotel e camere elegantemente arredati, pulizia e servizio ottimi. Colazione continentale con grande assortimento di dolce e salato, brioche e succhi freschissimi. Super consigliato!!

"Lucca Straordinaria"

5
24/02/2016

Non tornavo a Lucca da tanto tempo. Le mura, il centro storico i suoi negozi, i ristoranti e i mercatini meriterebbero di visitarla più spesso. Hotel straordinario con camere ordinate e spaziose e organizzati nei minimi dettagli. Anche la colazione super con un occhio di riguardo ai più piccoli. Ma soprattutto il personale è delizioso e attento a supportarvi per qualsiasi evenienza. Peccato sia lontano dal centro (non raggiungibile a piedi).

"Niente di che "

3
22/02/2016

Buon hotel ma senza grossi entusiasmi. Soggiorno con un pacchetto smart box scelto per visitare lucca hotel nn molto centrale per arrivare al cento si ha bisogno della macchina . Noi abiamo scelto una stanza suite con un piccolo supplemento pulita letto comodo e grande ,vasca idromassaggio discreta . Colazione Buona continentale. Staff nella media educato ma qualche sorriso in più nn guasterebbe

"lucca"

5
19/02/2016

Abbiamo alloggiato ,alla fine di ottobre x la splendida e faticosa ,lucca commins E a 5 minuto dal centro ,con un comodissimo servizio del pullman . la stanza era bellissima e spaziosa.la colazione abbondante dal dolce al salato. Il personale ottimo!

"Lucca base per una gita in toscana"

4
17/02/2016

Abbiamo scelto questo albergo come base per una gita che doveva prevedere lucca Pisa e la grotta del vento. Peccato che la pioggia abbia un po' rovinato i piani. L'Hotel è in buona posizione anche se non eccelsa. Per visitare la città occorre spostarsi in auto, una buona passeggiata o il nolo delle bici che l'hotel offre. ?'albergo in perfetto stile best western è pulito, ordinato, di buon impatto alla vista anche se un pochino "freddo". Sala ristorazione chiusa a pranzo ci hanno servito in una sala secondaria accanto al bar...in questo caso si poteva fare meglio. Nel complesso comunque buono.

"Ottima struttura con ottimi servizi..."

5
16/02/2016

Albergo non centralissimo ma a ridosso del centro, ci si arriva in pochi minuti, ma in posizione ottimale, con un ampio parcheggio, personale molto gentile all' accoglienza, stanze molto grandi e molto ben arredate, pulite e ben tenute. una Hall molto bella ed ampia ed una colazione varia ed ottima all' altezza delle sue 4 stelle.

"Capodanno a Lucca "

4
09/02/2016

Ottimo albergo, personale disponibile stanze pulite a qualche chilometro dalle mura di Lucca. Siamo stati con alcuni familiari per capodanno e il cenone non è stato un granché e anche la colazione è stata un pò scarsa. Ma forse da giustificare perché era pieno.

"buon albergo"

4
01/02/2016

ho utilizzato un cadeau best western per camera superior ed abbiamo avuto una bella suite. Ottimo il servizio, l'unica pecca la distanza dal centro di Lucca visto che non avevamo l'auto e il servizio di pulman non funziona la domenica mattina.

"Ottimo il ristorante"

4
28/01/2016

Bella stanza abbastanza silenziosa , personale cortese, ottima cena ed ottimo servizio, colazione con grande varietà di scelta. Wifi veloce. Il solito neo della moquette nelle stanze. Parcheggio ampio e gratuito

"Meraviglioso!"

5
12/01/2016

Prenoto questo Hotel tramite cofanetto Smartbox che comprendeva pernottamento e colazione. Sin da subito il personale dell'hotel si è dimostrato altamente qualificato e professionale con una gentilezza unica nonostante stavo prenotando in un lussuoso hotel con un cofanetto! ...( in altri posti se hai un cofanetto la prima risposta è che non hanno posto)... dal sito le camere matrimoniali sono stupende ma dato che è il compleanno di mia moglie chiedo una Suite e con un piccolo supplemento la prenoto senza problemi... arrivati confermano la loro professionalità ed a check-in eseguito ci dirigiamo nella suite al quinto piano! SPETTACOLARE!!! Pulita profumata tutto in ordine nulla davvero da obiettare. .. il mattino seguente (12-01-16) ci dirigiamo nella sala colazioni anch'essa bellissima con musica di sottofondo e video proiettore che trasmetteva le notizie del giorno.. la colazione ricchissima a livello internazionale con di tutto di più. .. ottimi dolci come pure il caffè le spremute etc... Davvero complimenti e davvero consigliato anche se solo per una notte!

"Lo consiglio vivamente"

5
07/01/2016

Bellissimo hotel a circa 2km dal centro di Lucca. Stanze grandi,eleganti e pulite. Il letto é fantastico, grande e soprattutto comodo. La colazione abbastanza buona ma con qualcosina da rivisitare a mio avviso. Il personale é molto disponibile e gentile. Nel complesso ottima struttura. Sicuramente ci ritornerò!

"disponibilità e cortesia"

4
07/01/2016

Noi abbiamo soggiornato due notti presso la struttura. il personale è stato estremamente gentile,la stanza ariosa , silenziosa e con letto molto molto comodo. Abbiamo cenato la prima sera in hotel e abbiamo mangiato bene con un conto assolutamente adeguato. Lo staff ci ha fornito indicazioni stradali e turistiche con la massima cortesia. Si trova a 3/4 km dal centro storico.

"Perfetto "

4
03/01/2016

Magnifico rapporto prezzo qualità. Stanze grandi e confortevoli il letto immenso e anche la suite dei ragazzi molto spaziosa con vasca e doccia. Consigliatissimo. La prima colazione è migliorabile per essere al top.

"Tanto di cappello!!!!!"

5
02/01/2016

Ottimo albergho pulizia cortesia da 10 .siamo stati una notte in Suitte fantastica molto accogliente e con tutte le comodità bellissimo il bagno con doccia e vasca idromassaggio tutto in marmo .Ci ritorneremo sicuramente

"ottima sede per un meeting commerciale ed ottimo ristorante"

5
01/01/2016

sono andato come relatore ad un meeting commerciale , personale eccellente pronto a risolvere ogni tipo di problema , sala convegni ben attrezzata , ottimo ristorante. location non in centro ma comoda con buon parcheggio. belle camere . soldi spesi bene ebella figura con i clienti

"RICEVIMENTO NUZIALE AL TOP"

4
29/12/2015

Abbiamo scelto questa struttura per il nostro ricevimento di Nozze, lo staff, disponibile e professionale ha fatto sì che la nostra scelta si sia rivelata un successo! Cibo e organizzazione sono stati all'altezza delle aspettative, e la bella suite come omaggio dopo i "bagordi" della festa, è stata una piacevole ciliegina sulla torta. Grazie a tutti

"Molto bello ed accogliente"

5
28/12/2015

Abbiamo soggiornato per una notte in una camera familiare per quattro persone. Molto spaziosa, pulita ed accogliente. Forse un po' troppo calda, non siamo riusciti a far scendere la temperatura nemmeno spegnendo il riscaldamento. Purtroppo i bambini maleducati che erano nella camera al piano di sopra hanno saltato per circa due ore (dalle 21.30 alle 23.30). Ma questo non è dipeso in nessun modo dall'albergo. Dipende dai genitori...

"ECCELLENTE SISTEMAZIONE"

4
28/12/2015

Bellissimo Hotel. Un dieci assoluto al comfort delle camere, con un letto da quattro metri quadri. Pulizia eccellente e personale all'altezza della struttura. Da migliorare solo la qualità della colazione.

"Soggiorno in Toscana per turismo"

5
18/12/2015

Cercando una base dalla quale visitare i luoghi circostanti, ho prenotato in questo hotel a Lucca. Rimane vicino all'uscita dell'autostrada Firenze mare, per cui vicino alla Versilia per il mare e Pisa, Firenze etc per le città turistiche. Lucca inoltre è una bella cittadina da visitare. L'hotel offre camere spaziose oltre ad un buon ristorante per l'eventuale cena. Parcheggio gratuito ed eventuali biciclette a disposizione per visitare Lucca, WIFI gratis. Le mura antiche poste attorno alla città possono essere percorse in bici. Un hotel che consiglio

"Cena degli auguri nell'accogliente Grand Hotel Guinigi"

4
15/12/2015

Anche questo anno ho partecipato alla cena degli auguri organizzata da una associazione, come sempre al Grand Hotel Guinigi, quindi questa recensione si limita solo ad alcuni degli aspetti dell'hotel. Gli ambienti mi sono apparsi accoglienti e curati e le sale ben allestite. Quanto alla cena questa è stata aperta , in piedi, con una serie di piccoli antipasti e servita poi ai tavoli con professionalità e senza ritardi, con menu di buon livello , considerato il numero elevato dei presenti. Una serata piacevole, in un contesto adeguato

"Semplice e pulito!"

4
15/12/2015

Ho soggiornato in questo hotel con il mio fidanzato grazie a uno smartbox che ci è stato regalato, abbiamo deciso di aggiungere una notte per goderci di più la città. L'hotel è carino e pulito, è un po' fuori Lucca quindi per muoversi è necessaria la macchina. Colazione varia e buona. Consiglio!

"Promosso!"

4
14/12/2015

Mi reco in questo Best Western con un cofanetto SmartBox per il ponte della madonna. Grande, curato e pulito. Camere ottime con letto grande e comodo. Migliorabile la colazione e il check-in: non che il personale non sia gentile, anzi, sembra solo che tendano a liquidare un po' sbrigativamente i clienti in arrivo. Comunque soddisfatti.

"Accogliente e ottimo"

5
11/12/2015

Ho pernottato solamente una notte e mi sono trovata benissimo. Camera spaziosa, accogliente e dotata di wi fi gratuito! Colazione ottima, personale non da meno. Ottima posizione, in 20 minuti a piedi si arriva nel centro storico di Lucca. Lo consiglio.

"Insonorizzazione &..."

1
09/12/2015

Insonorizzazione della camera inesistente...verso via Romana e verso le camere attigue. Due giorni dove i rumori hanno condizionato negativamente il nostro "soggiorno". Ascoltati alla reception, il problema è rimasto insoluto. Ci siamo sentiti più numeri che ospiti.

"Accogliente, stanze grandi, ottimo ristorante, colazione da migliorare"

4
09/12/2015

Abbiamo pernottato 3 notti in quest'hotel e ci siamo trovati molto bene. Le stanze sono molto grandi e spaziose con bagno ed arredamento nuovi. Il parcheggio è grande ed incluso nel prezzo. Il ristorante è molto buono, abbiamo cenato una sera e ci siamo trovati molto bene. La connessione wifi è gratuita e molto buona. L'unica cosa che dovrebbe essere notevolmente migliorata è la colazione perchè per un hotel a 4 stelle è parecchio scarna con assenza di prodotti per persone con intolleranze alimentari.

"Molto accogliente"

3
08/12/2015

Salve, sono stato con la famiglia soltanto una notte in questo albergo. Ho usufruito soltanto della colazione ma mi sarebbe piaciuto vedere il resto. Ho preso la suite familiare, il prezzo non dei più economici ma lastanza molto accogliente. L'unica cosa che mi ha lasciato perplesso... È che se si chiama suite familiare e c'è tanto spazio suddiviso in due camere, i miei figli hanno dovuto dormire insieme in un divano letto?

"Esperienza negativa"

1
06/12/2015

Insonorizzazione delle camera inesistente...verso via Romana e verso le camere attigue. Due giorni dove i rumori hanno condizionato negativamente il nostro "soggiorno". Ascoltati alla reception il problema è rimasto insoluto dimostrando una scarsa attenzione ai suoi ospiti. Un hotel triste e poco gradevole che non consiglio.

"Accogliente"

4
06/12/2015

Siamo stati in questo hotel per una toccata e fuga, durante un giro in Toscana. L'albergo e' luminoso, con arredamento nel complesso classico ma non per questo ridondante. Abbiamo trovato personale molto gentile e disponibile. Ottimo e abbondante il bouffe' della colazione. Squisito il caffè espresso che ci hanno preparato. La camera che ci è stata assegnata era davvero spaziosa, con arredamento moderno. Consigliatissimo, anche per la posizione.

"Fuori dalla citta' ma molto vicino."

4
05/12/2015

Un ottimo resort che soddisfa in ogni suo servizio. Ottima struttura indipendente, con agevole parcheggio, su una provinciale battuta, ma che, nonostante non comporta disturbi (ottime camere ben isolate termo-acusticamente )

"collaborazione"

5
26/11/2015

Pur essendo collocato non esattamente in centro città, la struttura offre all'ospite quello che meglio si possa attendere. Ampie camere...cucina eccellente...accoglienza familiare...e tanto altro. Da non perdere.

"Pernottamento"

4
25/11/2015

Ottimo albergo poco distante dal centro di Lucca ( comunque da raggiungere in auto) con grande parcheggio gratuito . Ottime le camere e il servizio , molto buona la colazione a buffet ( specialmente dei piccoli krapfen alla crema ) in una sala sottostante molto ampia e accogliente . Gentilezza e professionalità alla reception, con quotidiani gratuiti. Prezzo medio/alto ma che merita . Ezio da BS

"struttura buona ottimo ristorante"

4
17/11/2015

La struttura rientra nello standard alberghiero Best Western e denota ormai già qualche anno di servizio. Comunque è ancora in buono stato nelle camere e negli spazi comuni . E' ideale per le convention e riunioni aziendali dove spesso fornisce anche il servizio ristorante. Devo dire che mi ha sorpreso in queste occasioni, nonostante il numero delle persone un alto livello della cucina e del servizio offerto a tavola.Posto a circa 2 km dal centro storico della bellissima Lucca. Occorre un auto o una navetta o,...buoni piedi . Prezzi medio alti

"Ok"

5
14/11/2015

Struttura imponente, parcheggio gratuito. Personale alla reception, al ristorante e alla sala colazione cortese è disponibile. Camere molto spaziose e pulite, letto enorme, bagno altrettanto grande e tirato a lucido. Molto valido il ristorante con una buona scelta di pietanze sia di carne che di pesce. Ben assortita anche la colazione.

"Perfetto"

4
14/11/2015

Ho soggiornato in questo hotel una notte, trovandomi a Lucca per lavoro e l'ho trovato perfetto. Camere ampie, letto comodo e grande. Abbondante e molto varia la prima colazione, bello anche l'angolo bar dove degustare un aperitivo prima di andare a cena. Consigliatissimo!

"Struttura valida, basta cambiare la moquette"

4
12/11/2015

Ampi spazi comuni, camere e bagni ampi, arredamento nella media ma assolutamente bastevole e pratico. Distanza dal centro percorribile anche in circa 30' a piedi, con il vantaggio di godere di una struttura che presumibilmente consente spazi più ampi rispetto al magnifico centro storico. Indispensabile rinnovare eliminando la moquette dal pavimento.

"Camere spaziose e tranquille"

5
11/11/2015

Viaggio spesso per lavoro e trovare una camera bella, pulita e spaziosa non é sempre scontato, anzi. In questo hotel ho trovato tutto questo e molto di più. In merito al servizio ristorante, ricordo, su tutto, la varietá del menù, la cura nella prepazione dei cibi e, non ultimo, il prezzo sicuramente equilibrato

"Gita a Lucca"

4
09/11/2015

Hotel molto pulito, stanza e letto molto grandi e confortevoli. Il personale è molto disponibile e cortese. Buona e completa colazione. Non è proprio a "4 passi dal centro" ma è servito da autobus e biciclette a noleggio.

"Eccellente"

5
08/11/2015

Ho alloggiato per la prima volta in questo hotel per il Lucca Comics & Games. Già all'entrata si nota un'atmosfera cordiale. I signori del ricevimento sono gentili e professionali. La camera è uno spettacolo: ampia, letto enorme, frigo, tv. Il bagno pulitissimo, brillava come uno specchio. Ho dormito come fossi stato a casa mia. Confermato anche per l'anno prossimo. Troppo bello.

"Piacevole soggiorno"

4
08/11/2015

Ho trascorso due giorni in questa struttura ad un paio di chilometri dal centro di Lucca. La camera era spaziosa e confortevole con letto king size comodo, il bagno grande, la colazione varia ed abbondante anche se mi sarebbe piaciuto trovare yogurt non confezionati. Altro dettaglio che non ho apprezzato è la moquette nelle stanze. La mia esperienza è stata comunque positiva e ci ritornerei

"Smile!"

4
06/11/2015

Facciamo questa recensione dopo il secondo soggiorno in questo albergo: sapendo di dover tornare meglio aspettare. In questo caso sostanzialmente tutto è stato confermato. L'hotel è in periferia, quindi non comodissimo se si vuole andare in centro poiché lontanuccio per chi come noi si muove per lo più a piedi, comunque in auto sono pochi minuti. La struttura è molto ben tenuta, le stanze sono belle, funzionali e pulite: unico elemento negativo, faceva un po' freddo e abbiamo chiesto come accendere il riscaldamento, ma ci è stato detto che non avendo ancora l'autorizzazione del comune il riscaldamento era spento e se ci serviva una coperta...difficile fare la doccia con la coperta addosso! Crediamo che un hotel debba essere autonomo in certe cose. Quello che in entrambe la nostre permanenze qui non ci ha convinto è il comportamento di buona parte del personale, soprattutto in sala colazione: qualcuno non saluta, altri lo fanno ma visibilmente controvoglia, la prima volta ci erano voluti 10 minuti per avere 2 espressi, sembrava di chiedere la luna e tutti si palleggiavano il compito l'un l'altro con espressione infastidita. Probabilmente torneremo visto che a Lucca andiamo spesso, perché è un buon hotel a un buon prezzo: ciò non toglie che qualche sorriso in più sarebbe gradito.

"Tutto OK"

5
02/11/2015

Albergo bello, pulito, godibile. Personale gentile, professionale e disponibile esperienza positiva sotto tutti gli aspetti. posizione dell'hotel facilmente raggiungibile Consiglio a chiunque il soggiorno in questa struttura

"Due notti con Smartbox"

4
24/10/2015

Io e mio marito abbiamo soggiornato qui per due notti con Smartbox. Quattro stelle un po' datato, fuori dalle mura di Lucca e fornito di ampio parcheggio. Il centro è facilmente raggiungibile tramite bus, la fermata è di fronte all'ospedale che è a pochi minuti dall'hotel. Come già detto la struttura non è recentissima anche se l'albergo è tenuto bene. La stanza era pulita e il personale cortese e disponibile. La colazione a buffet è varia e abbondante.

"Sempre peggio"

1
23/10/2015

Non mi meraviglio che sia crollato al 21' posto su 50 mente anni fa era tra i primi posti. Questo é quello che ti succede se ti metti a risparmiare su tutto. Punti a favore: Letto grande Punti a sfavore: Colazione sempre uguale e di bassa qualità senza succhi in caraffa ma solo alla macchinetta. Kit di cortesia inesistente Camera scarna No sky, no Premium Wi fi lenta In ultimo segnalo alcune situazioni che dimostrano la cortesia del personale Arrivo alle 18 chiedo di pagare mi viene detto di tornare più tardi. Ritorno alle 22.30 mi viene detto da un maleducato inserviente con i capelli grigi che "il computer...." Cosa?? Di co io Passo tra 10 minuti?!? Può passare tra un ora?? Ancora Alle 23 telefono dalla camera alla reception per avere la password del wifi... " deve scendere a prender il foglio??" A mia insistenza mi detta il codice di 4 numeri... Imbarazzante Ero già stato qui in passato Lo pensavo difficile ma hanno peggiorato ulteriormente Per fortuna ho passato solo una notte

"Discreto"

3
13/10/2015

L'albergo si trova lontano dal centro di Lucca. Le bici a nolo possono far presupporre una distanza breve, ma la strada da percorrere è trafficata e in parte priva di posta ciclabile. Le camere sono ampie e pulite, altrettanto il bagno. Molto buona la colazione, con prodotti di forno artigianali oltre ai soliti... Purtroppo si intuisce che l'albergo è stato arredato diversi anni fa... La camera, pur essendo ampia, è arredata con mobili di criterio classico... che magari possono anche piacere (a me no). Triste il frigobar, con una scelta misera di bevande. Inesistenti i prodotti da bagno, anche se alla reception vi è la possibilità di richiedere ausilio ove mai occorresse. Letto king size molto comodo.

"Soggiorno smartbox"

5
12/10/2015

Noi siamo stati in questo meraviglioso hotel grazie a un cofanetto smartbox... Ci hanno sistemato in una suite.. I bambini dormivano nel divano letto in sala noi in camera.. Una sala da bagno gigante con vasca idromassaggio Tutti i confort possibili .. Ci siamo trovati benissimo... Personale gentile colazione molto varia.. Non abbiamo approfittato del ristorante ma penso che torneremo..

"Hotel ottimo, location da rivedere se si è senza auto"

4
12/10/2015

L'hotel è molto professionale, le camere sono spaziosissime e pulitissime! La colazione abbondante (per il salato non tanto a dire il vero) ma il caffè è assolutamente da rivedere. Ha una sala con qualche attrezzo se si vuole fare un po' di attività fisica senza tante pretese e una sauna. L'unico neo è che è situato su una strada completamente isolata, senza marciapiede e lontano dalle mura (a piedi). Se non si ha la macchina a disposizione, si fa fatica anche ad arrivare sani e salvi ad un ristorante nei pressi.

"Buon hotel"

4
09/10/2015

Fuori dalle mura. Per andare dentro le mura devi prendere la macchina ma ci sono una serie di vantaggi. Parcheggio ampio e gratuito, stanze molto ben curate e ampie, pulito. Colazione da migliorare. Detesto le brioches scongelate e il caffè a spruzzo... della macchinetta... nemmeno buono....

"Ottimo hotel, ottimi servizi"

5
01/10/2015

Sono stata qui al Guinigi per lavoro, si trova a soli 2 minuti a piedi dal nuovo ospedale e a 10 minuti di bicicletta dal centro. Ottimo soggiorno, comodo il noleggio biciclette, buono il servizio ristorante.

"Confortevole"

5
30/09/2015

Avevo una doppia con letto matrimoniale , la camera è spaziosa e confortevole. C'è spazio per alloggiare le valige ed un capiente armadio.Moquet al pavimento che non gradisco ma visivamente pulita. Aria condizionata efficiente. Camera Silenziosa. Bagno grande moderno e pulito. Wifi che nei periodi di grande affluenza fa fatica a reggere le connessioni. Buona colazione.

"Ottimo x lavoro."

4
22/09/2015

Hotel in ottima posizione leggermente fuori dal centro. Parti comuni un po' datate ma camere nuove e ben arredate. Buona l'insonorizzazione delle camere e letti comodi. Prezzi spesso più bassi di altri hotel in città meno belli. Unico appunto migliorare il WiFi in camera. Consigliato.

"Bello e comodo"

5
22/09/2015

Hotel molto bello, con ampi spazi e personale molto efficiente. Camere nuove con ampio bagno in perfetto ordine. Buona la colazione. Ampio parcheggio. Hotel molto comodo per raggiungere il centro di Lucca in pochi minuti. Buon rapporto qualità prezzo.

"Bellissimo fine settimana"

4
21/09/2015

Era tempo che pensavamo di passare un fine settimana a Lucca, città che non avevamo mai visto, quindi per il mio compleanno ci siamo regalati questo fine settimana...siamo stati fortunati nella scelta della meta e dell'albergo...entrambi perfetti!