Best Western Mountainview Inn

Nous avons choisi cet hôtel pour visiter les parks alentours. Points positifs: Chambres spacieuses, bon petit déjeuner, piscine avec un tobogan étonnant, jacuzzi bien chaud... Du coup pourquoi seulement 3/5 ? A notre retour le premier soir la chambre n'avait pas été faite. Le lendemain matin je l'ai signalé à la réception mais on m'a indiqué que c'était normal en période de vacances. Le ménage serait fait le 3ème jour (pas de chance donc puisqu'on ne restait que 3 nuits) mais on m'a indiqué que si je voulais d'autres serviettes c'était possible ! Jamais vu dans un hôtel jusqu'à présent. Finalement la chambre a quand même été faite le 2ème jour. Autre point négatif: l'entretien de la piscine. Un vieux pansement est resté collé au sol pendant les 3 jours ou nous étions là et l'escalier du tobogan était très sale (il n'avait pas du voir un jet d'eau depuis des semaines). L'ensemble est vieillot et nécessiterait un bon rafraichissement... Pour un BW Plus c'est trop modeste...

Accueil serviable et sympathique. La chambre est spacieuse et propre. La literie est très confortable. Le petit déjeuner offre beaucoup de choix, et est toujours bien garni, jusqu'à la fin. Piscine intérieure. Cet hôtel convient pour une étape d'un soir, car situé entre la Transcanadienne et une zone industrielle.

En positif : - Wi-Fi gratuit et fonctionnant bien - Bon accueil - Parking gratuit et plutôt grand - Café disponible en chambre - Bonne literie - Seconde télévision présente dans la salle de bains - Restaurant Ricky's présent dans le même immeuble où on peut prendre le dîner et le déjeuner (en supplément) - Présence également d'un Liquor Store dans le même immeuble (avec des places de parking réservées pour eux juste devant) En négatif / neutre : - Un peu en dehors de la ville, près d'autres hôtels d'étape

Accueil très désagréable. La clim ne fonctionnait pas, il faisait plus de 26°C dans la chambre. La personne de l'accueil n'a pas voulu l'admettre et nous a donné la chambre la plus bruyante à côté de l'ascenseur et de la machine à glaçons. Pas assez de tables pour prendre le petit déjeuner assis. Petit-déjeuner très médiocre.

Hôtel très confortable, tres propre, belles chambres, très bon service, très bon service au déjeuner, en somme très bon séjour. Je vois conseille cet hôtel, il est très proche du centre-ville et aussi assez proche de la montagne de ski kicking Horse.

Accueil rapide, efficace, souriant et aimable. Piscine intérieure à l'entrée. Parking gratuit. Boissons chaudes en accès libre tout le temps franchement très appréciable après des journées de randonnée dans le froid! Chambres immenses propres et très confortables. Même si on est prêt de la route principale et que les chambres donnent sur le parking c'est très bien insonorisé! Quand au petit déjeuner tout le monde y trouvera son compte, fruits frais, yaourt, pain de toute sorte, pancake, gaufres, oeufs durs brouillés, bacon, saucisses.... dans les alentours pompe à essence, restos mais le centre ville n'est pas loin!

Avons séjourné 2 nuits dans cet hôtel. Accueil efficace et rapide. Mention spéciale pour Michelle qui s'est occupée de notre chambre et pour Cesar qui gère le petits-déjeuner buffet. Ce dernier est complet et bien agencé

Cet hotel est très calme et vous y dormirez comme chez vous. La literie est confortable. La chambre est propre et grande. L'accueil de Darwin est très sympathique. Le petit déjeuner fait par César est très bien: du salé (oeufs, saucisses...) sucré (gaufre et crepes), fruits frais, yaourt, céréales...Je vous conseille cet hotel pour visiter les parcs de Bannf, yoho et Glacier. Le wifi est un peu lent

quatre nuits réservées dans cet hotel a Golden .... une seule aurait suffit car éloigné des parcs, reste cependant une base pour aller au parc Yoho ou vers Radium hot spring pour un prix moins élevé. Notre choix c'était porté sur cet hotel car les hotels des parcs étaient complets ou hors de prix (pleine saison d'été). Les chambres sont spacieuses avec double queen bed et vue sur le parking (quelque soit les chambres d'où le style motel). Decoration basique des chambres , un peu plus sympa a la reception. Frigo dans la chambre mais pas de coffre. petit dejeuner inclus et en partie servi a table devant la reception, produits basiques industriels, jus de fruit dilué, uniquement du pain de mie, des pancakes en machine toujours industriel , café et thé a volonté, yaourt sur demande... pas franchement gourmand . Personnel serviable et agréable , un peu froid a la reception. Negligence au cours de notre séjour , la porte de notre chambre est restée grande ouverte après le passage de l'employé du ménage, avec nos affaires en offrande ... oups ! Le lendemain le ménage n'a pas été fait ... re oups ! l'isolation est a améliorer , le couloir est un passage bruyant et le démarrage des voitures le matin vient rajouter au manque de sommeil.

Nous avons séjourné une nuit au Best Western de GOLDEN qui est situé au coeur des Nationals Parks ( Revelstocke, Glaciers,Yoho, Baff et Jasper). La ville n'a rien d'exceptionnel , mais une bonne base pour découvrir les parcs. Nous avons beaucoup apprécié, la qualité de l'accueil de cet hôtel ainsi que la chambre très spacieuse avec tout confort. Le lendemain matin, lors du petit déjeuner la manager de l'établissement rencontrait tous les clients pour connaître les remarques et suggestions de chacun.

Hôtel très propre et très bien situé. Étant sur la route principale l'autobus y passe toute les demi heure ce qui était parfait pour nous. Plusieurs restaurants à proximité ainsi qu'un centre d'achat. Pour ce qui est de l'hôtel les chambres sont grandes et très propres. Le petit déjeuner est inclus et est des plus copieux. Il y a des rôtis, des oeufs, des céréales, du yogourt, des gaufres et des fruits. Le dernier matin nous devions quitter à 6:30 et le déjeuner débutait à 6:00. J'ai tout simplement demandé s'il était possible d'avoir accès au déjeuner plutôt et le service nous a été offert. L'hôtel possède une piscine. Mais malheureusement elle était en entretient lors de notre passage. L'accès Internet est impeccable.

Nous avions la chambre 101 qui donnait dans la continuité de la piscine.... On a demandé à changer de chambres car les moteurs de la piscine faisait vibrer les murs. Sinon chambres au top malgré du bruit de raisonnance des portes qui claquent.... Donc séjour moyen....

Contrairement aux autres Best Western de nos précédents voyages, nous vous déconseillons celui ci. Car si l'hôtel est quelconque et l'accueil glacial, c'est la malhonnêteté de la gérante Mrs Jeannie Rande qui pose problème. En effet c'est la seule et unique fois de notre séjour où la direction de l'hôtel s'est permis de débiter notre carte bleue sans notre consentement ! Pratique bien évidemment interdite par notre site de pré-réservation/Expedia, mais qui visiblement ne pose pas de problème de conscience à l'hôtel. Souhaitant régler en espèces comme pour tous les autres hôtels de notre road trip de 4 semaines, c'est en insistant que notre carte bleue a été re-créditée. Mais ces deux opérations bancaires (débit sans consentement et crédit lors de notre paiement en cash) ont engendré des frais bancaires inutiles et conséquents. Malgré nos mails envoyés à l'hôtel dès notre retour, la gérante refuse catégoriquement de reconnaître son erreur et de nous rembourser ces frais. Mal aimable, malhonnête et menteuse ! Cette gérante a décidément toutes les qualités pour exercer un métier de service ! De son côté le site Expédia se dit désolé de cette affaire mais surtout impuissant...Triste constat pour un intermédiaire qui est incapable de jouer son rôle...d'intermédiaire, Et enfin Best Western France qui après nous avoir demandé plusieurs documents pour prouver notre bonne foi (relevé bancaire, voucher, facture, mails) ne décide finalement rien et se contente de nous retransmettre la réponse initiale de la gérante.... Quelle efficacité !!! Alors si vous souhaitez un hôtel très excentré des intérêts touristiques de Yoho, un accueil glacial, une chambre sombre et bruyante, un petit déjeuner non inclus, mais surtout une direction malhonnête, alors foncez ! Vous aurez assurément tout ce package garanti. Dans le cas contraire nous vous déconseillons évidemment cet hôtel qui restera le seul gros point noir de notre séjour. Vous êtes prévenus …

hôtel sans charme. accueil très impersonnel. chambre lugubre et sombre. hall impersonnel . la piscine intérieure grand mais eau glaciale. le petite déjeuner en sus, deux personnes pour servir peu aimables et peu efficaces, attente énorme , la boisson chaude servie plus de 30 minutes avant les plats. la salle du petit déjeuner peu sympathique.

Hôtel récemment rénove. L odeur du neuf est encore présent. Le mobilier est neuf. Bien que rénove, oublie de lumières pour la douche. Bon accueil a l arrive avec sac de bienvenue. Nous n avons pas utilise la piscine . L isolation laisse a désirer; en entent les bruits du corridor, de la salle de bain du voisin. Bon endroit de transit. le service au déjeuné n'est pas a la hauteur.

Nous nous sommes arrêtés au Best Western de Golden pour une dernière nuit avant notre arrivée à Vancouver et l'hôtel es difficile d'accès car il n'est pas sur la grande route et il est situé dans la cour arrière d'un autre hôtel. La chambre était confortable mais il n'y a aucun restaurant à cet emplacement. Il faut aller ailleurs pour manger. Nous nous étions tellement fatigués que nous sommes allés à pied justement à l'hôtel en avant où il y avait un restaurant. Nous avons soupé à ce resto où la nourriture était bien. Nous sommes aussi allés déjeuner à ce resto où le déjeuner était très bon. Comme mentionné précédemment, la chambre était confortable, propre et tranquille vu que nous étions dans une cour arrière.