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Best Western Hotel Metropoli

4.5 / 5
1364 Avis Tripadvisor
Piazza Fontane Marose, Gênes, 16123 Italie  Copié !
TEL : +39 010 2468888
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Les points forts de l'hôtel

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Service de garde d'enfant
Réception 24h/24
Ascenseur
Wifi gratuite
Personnel multilingue
Service d'étage

Services chambre

Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser
Coffre-fort
Les points forts

Services hôtel

Air conditionné dans l'hôtel
Service de garde d'enfant
Réception 24h/24
Ascenseur
Wifi gratuite
Personnel multilingue
Service d'étage

Services chambre

Cafetière
Sèche-cheveux
Fer et planche à repasser
Coffre-fort

Description

Programme « Special Protection » : notre engagement à garantir un séjour en toute sécurité avec des protocoles de nettoyage et de désinfection stricts. Technologies pour faciliter les échanges avec le personnel dans le respect de la distanciation sociale. Équipement de protection et procédures de sécurité pour le personnel et les clients.Le Best Western Hotel Metropoli se situe à quelques pas seulement de la Via Garibaldi, appelée dans l'Antiquité Via Aurea et inscrite au patrimoine mondial de l'UNESCO. L'hôtel donne sur l'une des plus belles places de Gênes, entourée d'édifices du XVIe siècle. L'opéra « Carlo Felice » et le Palazzo Ducale sont tout près, de même que de nombreux magasins d'antiquités remarquables. Le fabuleux aquarium de Gênes est à quelques minutes à pied, en passant par les célèbres « caruggi » ou ruelles du centre historique.Le Best Western Hotel Metropoli vous accueille dans des chambres confortables aux tons pastels, dotées de parquet.La réception conviviale se divise en plusieurs salons élégants et agréables, ornés de tableaux originaux réalisés par des artistes locaux contemporains.L'atmosphère y est reposante, grâce à la douceur de l'éclairage et de la musique d'ambiance. Après une journée passée à la découverte de la ville ou à travailler, vous pourrez vous y détendre, tout en sirotant, si vous le souhaitez un cocktail ou un verre de bon vin.Vous apprécierez le petit déjeuner buffet copieux, composé de produits frais régionaux de saison.Une connexion Wi-Fi gratuite est disponible dans tous les salons et chambres. Nous proposons également une borne Internet avec imprimante/scanner pour les clients qui ont besoin d'un bureau.Nous aimons tisser des liens, connaître la culture de chaque client, sourire et être professionnels : nous aimons les personnes et apprécions d’être aimés !La passion que nous avons pour notre travail nous pousse à faire de notre mieux pour vous garantir un séjour inoubliable dès votre arrivée. Nous souhaitons que nos clients puissent découvrir le vrai visage de Gênes, de ses habitants, poètes, musiciens et marins.Pour vivre une aventure inoubliable en Italie, réservez un séjour au Best Western Hotel Metropoli dès aujourd'hui !

Activités

Avis clients

4.5
Basé sur l'avis de 1364 voyageurs
Excellent
692
Très bon
554
Moyen
77
Médiocre
26
Horrible
15
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Rapport qualité / prix
"Gênes avec nos deux bouledogues."
polkarlo, 28 Avril 2024

Excellent séjour à l'hôtel Metropoli. Hôtel très bien situé, sur une place historique de Gênes, tout près de la via Garibaldi et ses palais Renaissance. Accès facile aux bus qui desservent l'ensemble de la ville. Présence d'un ascenseur et d'un funiculaire à proximité pour accéder à la ville haute. Nous avions une grande chambre au 5ème étage avec vue sur la place. Chambre très confortable, avec une grande salle de bain et une porte fenêtre. Literie confortable, chambre propre et fonctionnelle. Hôtel très accueillant, notamment envers les chiens. Nous remercions l'ensemble du personnel pour sa gentillesse et sa disponibilité. Buffet complet avec des produits locaux au petit-déjeuner. Ce fût un plaisir de séjourner au Metropoli. Grazie mille.

"Très bien dans sa catégorie"
pck888, 15 Mars 2024

Une belle chambre calme, un accueil chaleureux et un très bon service. Pas de restaurant mais l'offre dans la vieille ville est très suffisante Un bon wifi (du moins pour nous) parce que le réseau n'est pas toujours bon en ville et un bon petit déjeuner

"Bien placé, personnel cordial, chambre confort"
jevssalue, 09 Octobre 2023

Hotel 3 étoiles, très bien placé, au centre de la rue Grimaldi, des banques, de la place di Ferrari, palais Ducale.... Personnel très cordial et francophone. 2 parkings sont proposés dans les environs, dont un gardé 24/24 (parking Royal). Petit déjeuner très varié, soigné, produits régionaux. Que dire de plus ? Préferez les chambres côté place Delle Fontane Marose.

"Bon emplacement, chambres famille intéressantes"
Tonnant_Voyageur, 30 Juillet 2023

Les chambres familiales sont une solution pratique, relativement économique pour les familles avec 1 ou 2 enfants, et plutôt agréable dans notre cas, notre chambre ayant été rénovée il n'y a pas trop longtemps. Par contre, les parties communes de l'hôtel sont vieillissantes et demandent une rénovation rapide. Notre chambre était très calme, sans bruits extérieurs, et avec une clim silencieuse. Mais chaque fois que notre voisin se retournait dans son lit, le mur entre les 2 chambres vibrait, ce qui est une sensation bizarre. Heureusement, il ne bougeait pas souvent, et nous avons plutôt bien dormi. L'hôtel est situé en plein centre de Gènes, proche de nombreux restaurants et de pas mal de choses à voir. Le personnel est très sympathique, à l'accueil et au petit déjeuner, ce dernier étant correct, sans plus, à mon gout. Le jus d'oranges frais pressé, par contre, est excellent.

"Excellent séjour à Gênes"
Jean-Pierre R, 19 Février 2023

L'hôtel Metropoli est parfaitement situé au coeur de Gênes, très propre et confortable. L'équipe très souriante est toujours prête à rendre service. Lors d'un prochain passage nous y reviendrons sans aucune hésitation.

"Séjour en famille"
Lisalefevre, 04 Novembre 2022

Accueil très chaleureux par les personnes de l'accueil, très agréables et très souriantes Les petits déjeuners sont copieux et les produits sont frais, un excellent rapport qualité prix. Les chambres familiales ne sont pas représentatives aux photos mais la literie est agréable et propre. L'hôtel se situe a pleins centre ville, beaucoup d'endroits à visiter sont accessible à pied c'est un confort. Petit bémol le prix du parking qui se situe a 200m à peu près de l'Hotel.

"au centre"
B9079NQvalerief, 19 Octobre 2022

hotel de centre ville vieillissant , attention les photos représentent les chambres rénovées , les autre sont basiques avec une salle de bain d'époque . la localisation en plein centre est un atout . parking public à 300 mètres payant

"Bonne adresse en plein centre"
Palindrome69, 03 Septembre 2022

Hôtel trois-étoiles de bon standing très bien placé en plein coeur de la ville. Chambre simple de taille correcte, avec tout le nécessaire. Bonne connexion wifi. Petit-déjeuner lui aussi tout à fait correct pour 8 euros.

"Accueil exceptionnel et emplacement idéal"
391stephe, 28 Août 2022

Accueil particulièrement sympathique et très professionnel. Emplacement idéal et belle vue sur une belle place génoise. Le buffet de petit déjeuner est copieux et très bon avec des produits frais. Chambre et salle bain spacieuses et très propre. Rapport qualité prix excellent.

"Hôtel BRUYANT"
HT127, 21 Août 2022

Nous avons séjourné dans cet hôtel deux nuits, la première nous avons réussi à nous endormir mais la seconde nuit c'était l'enfer. On entend tout les bruits des pas , parfois de la musique. Plus jamais Nous le recommandons pas

"Notre hôtel préféré à Gênes"
HeleneCannes, 11 Juillet 2022

L'endroit rêvé, en plein centre historique de Gênes. Chambres confortables, bien climatisées, avec une très bonne literie, mais le vrai point fort de cet hôtel est l'accueil que nous réserve les jeunes femmes au comptoir. Souriantes, empressées, sympathiques et pleines de bons conseils, elles sont vraiment charmantes. On se sent accueillis comme des amis. Un autre point fort, quand même, est l'excellent et varié petit déjeuner, qui fait la part belle aux produits locaux (on adore les petites notes explicatives à côté de chaque plat !). Bravo donc à l'hôtel BW Metropoli et à son personnel et merci de nous recevoir aussi bien !

"hôtel parfait"
nathanelkrieff, 27 Mai 2022

J'ai beaucoup aimé cet hôtel. L'emplacement est extraordinaire. Non loin de la Piazza FERRARI. Non loin, non plus, de théâtre Carlo Felice. Un confort incroyable. Je recommande vivement cet hôtel. D'ailleurs, j'y retourne.

"Formidable"
rourou l, 18 Mai 2022

Deux nuits début mai à Gênes. Hôtel très agréable. Très bien situé en centre ville, tout est accessible à pied. Parking très proche et l'avantage à l'arrivée est de pouvoir se garer juste devant l'hôtel, le temps du check-in. L'accueil est remarquable avec un personnel parlant un français parfait, à l'écoute, aidant (nous ont indiqué 2 restos absolument merveilleux!) Vraiment très gentils. En plus, nous avons été surclassés dans une chambre spacieuse, sur cour donc sans bruit, joliment arrangée. Le lit très confortable. Le petit déjeuner très bon (5 euros) avec des fruits frais, des jus, des viennoiseries etc. Vraiment nous avons beaucoup apprécié ces 2 nuits à Gênes. Et bien sûr je recommande vivement cette adresse.

"Idéal pour visiter Gênes"
guyaixenprovence, 24 Octobre 2021

Super emplacement, à coté de la rue Garibaldi et de la place Ferrari…. Accès au port rapide, bus de tour de ville jusqu'à Boccadasse et bus pour di Stagliéno devant l'Hôtel, terrasses pour apéritif (rares à Gênes) place Ferrari et restaurants à deux pas. Le parking à proximité, tarif raisonnable, bon à savoir : la caisse du 2ème étage ne prend pas les cartes bleu. L'Hôtel de bon confort, chambres calmes, équipement standard, literie de bonne qualité, ensemble propre, un peu vieillot (mais ça a son charme). Salle de bains spacieuse et bien équipée, à savoir : la douche dispose d'un seul pommeau fixé très haut difficile à atteindre pour l'orienter (attention à la douche froide) une douchette serait la bien venue. Le personnel adorable que ce soit à la réception, au service ou au petit déjeuner, apprécié particulièrement son service à table à partir d'un menu (plus que complet), on ne se succède pas devant les corbeilles pour choisir, donc pas de contact partagé des aliments. Connexion Wifi de bonne qualité. Tout est en place pour un bon respect des consignes anti-covid. Nous reviendrons.

"EXCELLENT SEJOUR avec l'accueil agreable où vous pouvez parler français et anglais, le petit déjeuner très copieux"
quanghait2017, 25 Septembre 2021

c'est la premiere fois que nous avons trouvé cet hotel en plein centre de Genres, facilitant des promenades agreables pour visiter quelques monuments historiques (cathedrale de Genes, les palaces blanche et rouge). C'est vraiment une découverte de cette ville remplie de vestibes historiques . A recomander à tout le monde qui aime la beauté architecturale , et artistique .

"Très bien"
Cynabre, 23 Août 2021

Emplacement optimal en plein centre historique de Gênes. Personnel très professionnel et particulièrement aimable dont les recommandations sont excellentes. Propreté irréprochable. Rapport qualité prix imbattable.

"Un bel hôtel bien situé"
Jeffrey Andrew B, 17 Novembre 2019

Il s'agit d'un excellent hôtel qui est bien situé au centre près du Palazzo Ducale. J'y ai passé trois nuits avec ma femme. Le personnel est agréable et les chambres sont propres et confortables. J'y retournerai très volontiers lors de mon prochain voyage à Gênes.

"Hôtel très central près de la vieille ville"
atalantys, 18 Septembre 2019

Petite chambre propre, bonne literie mais vu la chaleur la climatisation faisait un bruit épouvantable. ..petit déjeuner moyen, personnel aimable et à l'écoute mais pour un 4 étoiles c'est très moyen.

"Week-end en famille "
TrailBlazer746554, 31 Août 2019

À l'occasion d'un voyage d'accompagnement de notre fille, avons réservé une chambre pour elle. De nombreux bagages en vue de son année d'erasmus laissés en attente avec sourire et aide au déchargement. Accueil extra. Excellent niveau de service. Parfait français. Chambre simple mais de bon niveau à rapport qualité prix correct. Situation dans le quartier bourgeois de Gènes. Bref content d'avoir laissé notre fille entre de bonnes mains. Je conseille.

"très bonne adresse"
cephil44, 12 Août 2019

dès l'arrivée à l'hôtel, l'expérience commence bien ! Accueil de qualité, aimable et riche en recommandations. Les bagages sont gardés car la chambre n'est pas prête et seront montés directement en chambre. Nous bénéficions d'une chambre familiale refaite entièrement il y a 6 mois, très design et assez grande pour 4. Belle salle de bain avec douche à l'italienne. Bonne insonorisation, très bon emplacement et petit déjeuner d'un excellent rapport qualité-prix.

"Super hôtel "
teosebvili, 05 Août 2019

Hôtel à recommander tant pour sa situation que la gentillesse du personnel d'accueil. Les chambres sont ravissantes et chaleureuses. Le petit déjeuner ne coûte que 5€ avec des produits régionaux de qualités. Bref un lieu idéal pour visiter Gênes.

"Un service parfait"
laurentbcbg66, 04 Juillet 2019

Cet hôtel bénéfice tout d'abord d'un emplacement exceptionnel en plein coeur du centre historique de gènes. Gérer par la même famille depuis des années et bien présente au sein de l'établissements vous êtes assuré d'un service de qualité par de vrais professionnels de l'hôtellerie. L'hôtel est particulièrement bien tenu et l'ensemble du personnel très attentionné. Le petit déjeuner n'est pas exceptionnel mais offre une variété de produits qui toutefois pourraient être de meilleure qualité dont notamment le jus d'orange et ce serait bien d'ajouter du bacon mais il faut reconnaître que son prix est raisonnable.

"Très Bonne Adresse au centre historique de Gênes"
PMR872, 03 Juillet 2019

Hotel très bien entretenue avec du personnel francophone très aimable. Les chambres sont plutôt spacieuses et la salle de bain très bien équipé. L'emplacement de l'hôtel est idéal pour visiter le centre historique de la ville et à deux pas du port animé en soirée. Très bon séjour en partie grace à cet établissement.

"TRES BON ETABLISSEMENT"
jeanpierrecat, 10 Juin 2019

Nous avons été admirablement surpris du rapport qualité-prix exceptionnel de cet hôtel. Tout est très bien et le personnel d'accueil est d'une gentillesse extrême. Le petit-déjeuner est très bon et très copieux pour seulement 5 euro. Allez en toute confiance dans cet établissement

"Personnel extrêmement gentil, accueillant et francophone"
931isaf, 21 Octobre 2018

Hôtel très central et parfait pour visiter les différents quartiers du centre ville. Chambres très propres et petit déjeuner très varié et correct. Un seul bémol, certaines chambres donnent sur une place très bruyante et l'insonorisation n'est pas au top.

"Super "
Zgregz, 14 Septembre 2018

Emplacement idéal personnel très gentil surtout la jeune fille à la réception le soir parlant très bien le français et de bon conseil les chambres sont propres et spacieuses le petit déjeuner et bien.

"Un " excellent " pour le petit service "
Colpau B, 11 Août 2018

Toujours à l écoute de nos demandes avec une solution apportée rapidement et correspond a nos souhaits Le plus surprenant! 5 euros pour le petit déjeuner avec du choix et de la qualité Des chambres propres et au calme

"Parfait"
697catherined, 19 Juillet 2018

Hôtel situé à deux pas d'un parking et de la via Garibaldi. Chambre moderne , très propre avec une literie très confortable. Petit déjeuner complet avec des produits locaux pour un prix dérisoire. Donc : parfait !

"Voyage au pays de la dolce vita"
NicoleJ2574, 06 Juin 2018

Très bon emplacement pour visiter Gênes. L'accueil est très chaleureux. Le personnel parle français et est de très bon conseil. Jolie chambre, propre, avec une literie très confortable. Bon petit déjeuner varié, servi par un personnel efficace et sympathique.

"TRES BON HOTEL PRES DU CENTRE HISTORIQUE"
cathy91160, 24 Mai 2018

L'accueil est chaleureux La chambre standard est très bien avec fenêtres double vitrage- lit très confortable - notre chambre donnait sur la Piazza Fontane Marose . arrêt de bus en bas de l'hôtel Un grand bravo pour le super buffet petit-déjeuner à 5 € - proposant un très bon de choix de produits locaux délicieux L'hôtel est très bien situé pour visiter le centre historique de Gênes - descendre à la gare de Genova Brignole - 15 mn à pied de l'hôtel - trajet agréable ou prendre le metro - descendre à Piazza Ferrari (5 mn à pied de l'hôtel). Pour faire des petites courses - il y a plusieurs supermarchés carrefour express dans le centre historique - nous allions à celui de via garibaldi à 500 m de l'hôtel.

"Parfait"
marinettedu44, 21 Mai 2018

Nous avons passé 2 nuits dans l'hôtel Metropoli. Situation idéale à deux pas du centre ville et l'équipe est à nos petits soins. Le petit déjeuner à un buffet très complet pour tous les goûts avec un point d'honneur sur les produits locaux. Les chambres sont très propres. Nous recommandons.

"Lamentable !"
Laurent L, 14 Avril 2018

J'ai fait une réservation dans cet hôtel mais je viens d'annuler pour de graves problèmes de santé. Conditions d'annulation stricte. Malgré mes explications auprès de l'hôtel, et un demande de geste commercial, ils me font payer l'intégralité du séjour, soit 835 €. Incapable de faire le moindre geste pour le client. C'est tout simplement lamentable. Aucune empathie, business is business ! Passez votre chemin. Il y a assurément des hôtels plus sympathique à Gênes.

"Très bel établissement en centre ville"
lucmc, 12 Décembre 2017

Situé dans le centre historique, à proximité des palazzi de la rue Garibaldi et du palazzo ducale. Une façade donne sur la jolie piazza Fontane Marose. Nous avions demandé une chambre au calme et nous étions au dessus d'une petite venelle très calme ; de bonnes nuits réparatrices. Accueil avenant, très professionnel et très sympathique, où l'employée nous donne à chaque fois la clé de notre chambre avant qu'on n'en donne le numéro (une mémoire et un sens du service client épatants) ; nos bagages, déposés en fin de matinée (arrivée anticipée) ont été montés en chambre dès qu'elle fut prête et nous les y avons retrouvés dans l'après-midi sans rien demander. Belle anticipation des souhaits des clients. Etre choyés sans rien demander, moi j'apprécie ! Chambre bien équipée et chauffée : belle décoration, superbe parquet moderne même dans la douche... mini bar bien achalandé, bouilloire avec thé infusion café soluble, grand lit confortable. Magnifique salle de bains bien éclairée avec produits d'accueil, douche à l'italienne et tout ce qu'il faut. Wifi gratuit qui fonctionne bien. Tv grand écran avec chaines italiennes. Très bon petit déjeuner buffet complet (3€ en supplément, prix dérisoire au vu de la qualité et de la quantité) avec : panettone, pains, confitures artisanales, viennoiseries, céréales, boissons chaudes à la demande, yaourts, fromages, charcuteries, oeufs à cuire soi-même, fruits frais séchés ou en salades, graines (lin, tournesol, courges), gâteaux, le tout bien présenté avec des étiquettes pratiques. Seul le jus d'orange a un drôle de goût chimique, le jus d'ananas est bon.

"l'emplacement idéal pour visiter le Gênes Historique"
Catherine V, 04 Novembre 2017

L'atout numéro 1 de cet hôtel est son emplacement : on est proche de tout et on peut tout visiter à pied. Le parking public est à 200 mètres et facile d'accès (22 euros par jour) L'hôtel est un beau bâtiment situé sur une jolie place. L'accueil est souriant et courtois. Nous avions une chambre pour trois personnes pas très grande mais cela restait correct. La literie était de grande qualité et la chambre très propre. La salle de bains par contre était exiguë, on ne pouvait pas y rentrer à deux. Le mobilier est classique et de bon goût. L'insonorisation est excellente mais ne couvre pas cependant tous les bruits de la rue (les bus sont très bruyants). Le bâtiment est ancien et a donc les petits défauts de l'ancien : couloirs étroits, espace limité, impression de confinement dans la chambre mais nous avons apprécié globalement cet hôtel lors de notre séjour et étions très contents de notre choix. Le petit déjeuner offre du choix et est bien présenté (le prix est modique : 3 euros), les produits sont cependant peu qualitatifs en goût.

"Bien situé!"
Marietoinette, 22 Octobre 2017

joli petit hôtel, situé au centre ancien de Gènes, prévoyez de garer la voiture dans un parking proche! Chambre propre et pratique. Personnel très sympa et petit déjeuner copieux (bien du sale et sucré)

"Hotel confortable et bien placé"
NICOLE M, 01 Septembre 2017

chambres très propres. Petit déjeuner agréable (le petit déjeuner continental est honnêtement tariffé). Personnel compétent et gentil Bien situé près des demeures historiques Bus direct pour la gare de Principe

"Hôtel central, service parfait."
Benoît A, 24 Août 2017

L'hôtel est très bien situé, en plein centre ville historique et à quelques pas du port. L'accueil et le service ont été parfaits (le personnel est disponible et très aimable). La chambre était simple, mais propre et avec une literie excellente.

"Très bien, une belle surprise"
emmanuel m, 09 Août 2017

De retour de Toscane nous réservons en dernière minute, c'est l'hôtel le moins cher, et un 3 étoiles, j'ai une appréhension car les hôtels en Italie sont souvent vieillissant, et jai déjà eu des expériences moyenne sur la chaîne best western. Et bien non l'hotel est très bon le confort impeccable, le petit dej a 3euro et digne des petits déjeuners à 20 euro des hôtels corporate. Nous avons passez une super nuit, de plus de trouve juste en face un super resto (Moa cashmere and lobster) Au final nous avons réservé pour une seconde nuit Nb : toute les chambres ne se valent pas la seconde était légèrement moins bien

"Idéalement situé "
babetteki, 08 Août 2017

Cette hotel est très bien placé,proche de tous les principaux sites touristiques donc faisable à pied. Les chambres simples sont impeccables,la literie est très bonne et la propreté irréprochable Le personnel est prévenant et très sympathique Le petit déjeuner sous forme de buffet est parfait :un rapport qualité prix jamais vu ni en France ni en Italie (3euro/personne) Seul problème pas de parking et celui qui est à proximité est un peu cher (22 euro la journée) Ravis de notre séjour à genes

"d accord avec les commentaires des autres voyageurs- accueillant- chaleureux"
KINOU181263, 23 Juillet 2017

tres bon accueil tres bon emplacement parking public souterrain un peu plus loin- 22€ / jour ou 2.50 par heure par contre mal insonorisé fenetre sur route bien situé chambre un peu petite mais ok qualité d un best western

"hôtel très bien situé pour les visites"
yakimour, 10 Juillet 2017

C'est l'atout de cet hôtel, pour les visites à pieds. Chambres un peu petite, et robinetterie de salle de bains, bien vieillotte. Accès difficile de la baignoire pour une personne âgée. Sinon, personnel charmant et petits déjeuners parfaits. Pour un plat sur le pouce, voir "Cashmere lobster" juste en face de l'hôtel. Très bon homard (curieux pour Gênes) et hamburgers... Yakimour (Cannes)

"Perfecto !"
popo16, 29 Juin 2017

Cet hôtel est bien situé au centre ville de Gênes, nous pouvons nous ballader à pied. La chambre que nous avons eu était juste "parfaite", propre, jolie, moderne, bien aménagée, spacieuse. Le lit confortable et la salle de bains joliment décorée. Par contre, nous avions un vis à vis et une vue très proche sur le bâtiment en face. Personnel courtois et accueillant. Le petit déjeuner était excellent, il y avait de tout, et même un coin petit-dej pour les plus petits avec tout le nécessaire. Nous le recommandons sans hésiter !

"Très bien"
Paulineboge, 13 Avril 2017

Bel établissement. Le charme de l'ancien a été conservé dans les chambres (très beau parquet, salle de bain rénovée dans un style ancien) tout en y ajoutant une bonne dose de confort (literie de très bonne qualité, climatisation silencieuse, bonne insonorisation). Tout est très propre. Le personnel est chaleureux, et tres accueillant. L'hôtesse nous a même aidé à porter nos bagages et elle parlait très bien français. Le petit déjeuner est très varié. C'était un moment très agréable où nous avons pu recharger les batteries.

"Vraiment moyen"
auckland67, 01 Janvier 2017

les plus: Hôtel bien situé Petit déjeuner copieux Personnel sympas et dévoués les moins: Chambre familiale hors du temps lits non confortable Pas de wifi dans notre chambre, on a du aller dans le couloir pour avoir une connexion Le parking est loin de l'hôtel

"Tres bien"
Kepun, 07 Décembre 2016

Un hotel parfaitement situé dans la cité historique de genes , on visite tout à pied, l'accueil est professionnel sympathique et souriant, belles chambres et tres copieux petit déjeuner très bonne adresse. Le parking public payant à proximité .

"Excellent hôtel idéalement situé pour visiter Gênes"
mamapacha13, 01 Décembre 2016

Nous sommes restés quatre jours et avons apprécié l'accueil du personnel parlant français et le confort de notre chambre. Le petit déjeuner buffet est superbe, avec des produits frais et locaux. Rien ne manque. Le quartier est très agréable, bien desservi par bus et métro.

"TRES BONNE ADRESSE"
minnie6925, 22 Octobre 2016

Très bon hôtel tout près du centre historique de Gênes. Accueil souriant et professionnel. Chambre standard tout à fait correcte : bonne literie, douche italienne dans la salle de bains, plateau de courtoisie très apprécié, le tout très propre. Excellent petit-déjeuner très copieux, tant salé que sucré. Proximité d'un parking souterrain (22 euros la journée) Je recommande cet hôtel.

"Excellent rapport qualité prix"
prd560, 17 Octobre 2016

Hôtel confortable et très propre merveilleusement bien situé pour découvrir Gênes. Le personnel est impeccable, chaleureux et disponible.Les chambres, au calme ne sont pas grandes mais la literie est de qualité. Les petits déjeuners sont succulents et copieux ( très beau buffet) pour un prix dérisoire de 3 euros. Une très bonne adresse à l'excellent rapport qualité/prix

"Petit hotel en plein centre historique !! Personnel très attentionné .."
Martine M, 13 Octobre 2016

Hôtel à quelques pas des musées et des ruelles typiques du centre historique. Chambre petite et calme mais confortable située sur l'arrière (chambre 114) Excellent petit déjeuner. L'hôtel ne possède pas de restaurant pour déjeuner et diner.

"Accès proche du vieux Gènes"
sylvie F, 11 Octobre 2016

Nous avons passé 3 nuits dans cet établissement (chambre 407). J'ai trouvé la chambre et la salle d'eau très petite, mais très propre. Personnel accueillant et parlant le français courament. Petit déjeuner permettant de manger de façon variée (salé ou sucré) et mettant en avant les produits locaux. Isolation phonique correcte, et très bonne qualité de literie. Etablissement parfaitement situé, Rue Garibaldi juste à côté et port accessible en un quart d'heure. A retenir pour la proximité des sites à visiter, mais chambre un peu froide comme dans tous les hotels de chaine.

"Idéalement situé !"
Jean-Claude C, 28 Septembre 2016

Avons passé 3 jours dans cet hôtel, situé à l'extrémité de la Via Garibaldi; c'est un point de départ excellent pour visiter la ville. Les chambres sont bien isolées, les lits confortables: L'accueil est chaleureux, les petits déjeuners copieux. Une adresse que je retiendrai ! Petit bémol: notre chambre pour 3 personnes offrait peu de place pour ranger nos vêtements.

"Propre et sympa"
Florine B, 21 Septembre 2016

Hôtel bien situé pour visiter Gènes. Chambre propre, mais nous avions une vue sur le mur de l'immeuble d'en face, donc sans plus. Chambre assez petite, mais fonctionnelle. Le personnel est sympathique, mais doit avoir des accords avec certains restaurants : nous leur avons demandé de nous conseiller pour un bon restaurant le soir, et nous avons été envoyé dans un restaurant à moitié vide, en souterrain, avec pour seuls clients quelques touristes... Nous avons préféré fuir avant la prise de commande.

"bon plan famille pour court séjour à Genes"
Cedric Alain D, 28 Août 2016

chambre familiale pratique, très bon accueil du personnel, plein centre historique, parking payant surveillé à 300 mètres (20 Euros la nuit) indiqué par l'hotel, une place de parking devant l'entrée du Best Western pour décharger/recharger les bagages - impeccable pour un court séjour à Genes.

"UN HOTEL EN PLEIN CENTRE DE GENES"
laurent_1009, 25 Août 2016

C'est un hôtel en plein centre de Gênes L'accueil est agréable , le personnel à notre écoute et disponible ( je pense tout particulièrement à Nicolle qui a été très sympathique ). Les chambres familiales sont grandes ainsi que la salle de bains Seul petit bémol , les lits superposés pour les enfants qui sont bruyants. Le petit-déjeuner est très copieux pour 3€ par personne ( prix imbattable ) compte tenu de sa qualité.

"Hôtel a proximité de tous"
Claude D, 12 Août 2016

Très agréable hôtel,quelques marches d'escalier pour accéder à la réception mais le personnel vous aidera à monter vos valises lourdes sans problème. Nous avons pris une chambre triple spacieuse et confortable. Petit déjeuner bien fourni et de qualité. Personnel très agréable et parlant francais. Hôtel situé dans un quartier bien fréquenté.

"hotel tres bien situé idéal en famille"
clemetdenis, 08 Août 2016

hôtel très bien situé, idéal en famille. nous étions avec nos 2 enfants de 6 et 8 ans. chambre tout confort avec lits superposés, au calme et très propre. le petit déjeuner était excellent, l'accueil très agréable.

"Ma meilleure expérience dans un hôtel "
Jahlia, 13 Juin 2016

De la vue sur Gênes au petit-déjeuner extraordinaire (ricotta et pain d'une fraîcheur inégalée) en passant par l'accueil, mon séjour dans cet hôtel m'a marquée ! Situé en plein centre de Gênes, tout est accessible à pieds. La via Garibaldi est à moins de deux minutes de marche, et le port à 10 minutes. Vraiment parfait !

"Idéal pour les familles "
misschipikek, 11 Juin 2016

Hôtel très bien situé, très propre et le personnel est très professionnel et gentil. Le petit déjeuner est parfait, il y a même un coin pour les petits déjeuner des bébé ! La chambre est spacieuse, la literie est bonne, la salle de bain est très bien aussi (Petit clin d'oeil aux femmes avec une petite pochette contenant des échantillons avec crèmes, gommage...). Hôtel à recommander, très bien pour les familles. Seul bémol, le prix (144 € la nuit).

"Bel hôtel et très bien situé"
Ntzuck, 08 Juin 2016

Propre, moderne et bien insonorisé. En plein milieu du centre de la vieille ville. Très bon petit déjeuner, personnel accueillant et attentionné. Plusieurs parking publics proche de l'hôtel Quartier de shopping à 200m

"Sejour pour la st vallentin"
Eric S, 28 Février 2016

surtout ne pas prendre la chambre 604 qui ce situe sous la salle restaurant pour le petit déjeuner car réveillé par les bruits de chaises et de talons dés 6 h 30 et pas de chauffage dans la salle de bain J avais réservé cette hôtel par booking mais l'hôtel ne joue pas le jeu et le faite de réserver par booking vous avez droit à la plus mauvaise chambre Apres réclamation changement de chambre pour la 2 éme nuit, bien entendu cette chambre ne correspond à aucune photos mise sur booking chambre vieille avec des vieux meuble vraiment rien à voir avec les photos mise en ligne et la pas d'eau chaude le lendemain matin Je vous passe les détails sur l'horrible petit déjeuner avec une machine à café électrique de maison pour 10 tasses alors que nous étions au moins 30 personnes à déjeuner Aucun geste commercial à était fait et de la part de la direction, et pour l' hôtesse à la réception c'était pas bien grave qu'il ni ai pas d'eau chaude le matin avant notre départ. Pour 110 € la nuit je trouve que cette hôtel est la honte de la chaîne Best Western Je suis commercial et je voyage beaucoup je trouve que cette hôtel ne correspond pas du tout au standing qu'il prétend, tout juste l'équivalent d'un 1 étoile moyen en France

"Très bon hôtel idéalement situé"
Jean-Claude M, 28 Février 2016

Hôtel très bien situé à 50m de la via Garibaldi où sont les fameux Palais des Rolli. Personnel très accueillant. Chambre confortable et calme; salle d'eau 'rétro' et propre.Très bon buffet de petit déjeuner où vous est proposé un excellent expresso Pour déjeuner il y a la petite trattoria di Santiago située juste en dessous de l'hôtel.

"Très bien malgré quelques petties faiblesses"
routardor, 27 Février 2016

Sans conteste un hôtel très bien placé, à 10 minutes à pied du port, 2 minutes de la via Garibaldi...beaucoup de commerces dès les premiers pas dans les ruelles étroites. Le pied. Petit déjeuner très correct (7 h à 10 h), mais une seule boisson chaude autorisée servie à table, PC disponible dans un des beaux séjours au RDC. Accueil sobre mais pro. Notre chambre familiale (508) était était sympa, avec vue sur la place. Grande salle de bain. En points négatifs, à noter les lits superposés pour enfants, d'un autre âge et peu confortables, alors que le lit double est très bien. Au petit déjeuner, ne prenez pas l'envie d'embarquer 2 petits sandwichs de fougasse pour un en-cas à midi, vous pourriez avoir droit aux gros yeux des serveurs, et peut-être que ceci explique que nous n'avons par la suite plus eu d'échantillon de shampooing ou de café + thé dans la chambre...on n'a pas compris. Nous reviendrons à Gênes et essaierons un autre hôtel dans le secteur du port, histoire de changer.

"Hotel très bien situé"
Gilda S, 27 Janvier 2016

Hotel agréable, personnel sympathiques, très beau buffet de petit déjeuner Hotel bien situé au centre ville, près de tout, quartier bourgeois près des palais splendides à découvrir. Boire un verre à Gênes est toujours servi avec des anti-pastis, dégustation très agréable.

"Au centre de Genova!"
Tristan J, 15 Décembre 2015

Hôtel bien situé dans le centre de la ville. Si vous recherchez un hôtel pour le calme c'est pas le bon car il est très mal insonorisé. La chambre par contre et spacieuse contrairement à salle de bain. Par contre tout est disponible pour une chambre d'hôtel. Nous y avons passé une nuit du 15 au 16 décembre et avons payé 104 € petit déjeuner compris. À l'accueil les employés parle français et c'est très agréable. Pour garer sa voiture il y a un parking public à 200 mètres pour 22 € la journée.

"Très convenable"
Francois B, 09 Novembre 2015

On ne peut rien demander de plus à un hôtel au centre de Gènes : les rues sont si étroites ! Mais la chambre est vaste, propre et bien décorée. Petit déjeuner de luxe. Accueil personnalisé. Le parking public n'est pas loin !

"Agréable séjour dans cet hôtel"
Roger P, 09 Novembre 2015

Nous avons passé 2 nuits dans cet hôtel. Le personnel à la réception est très sympathique et très professionnel, l'hôtel est idéalement situé, notre chambre était très propre, la literie d'excellente qualité, salle de bain agréable, petit déjeuner excellent

"Très bon hôtel très bien placé"
alinejane, 02 Novembre 2015

Hôtel très bien placé dans le centre historique. Chambre rococco et salle de douche un peu petites, mais le rapport qualité/prix est bien. Le personnel parle très bien français et est très sympa. Petit déjeuner pour tous les goûts et très bon. Pas de parking à l'hôtel mais à 10 mn à pieds.

"Parfait"
Nicolola16, 23 Octobre 2015

Très bon hôtel, personnel accueillant et faisant l'effort de parler Français, nous donnant même les petits conseils pour explorer la ville... Bonne literie, copieux petits déjeuners, chambres propres et draps changés chaque jour. Proximité du centre ville et du port, parfaitement situé

"Bon hôtel dans le centre historique"
HappyFred06, 14 Octobre 2015

Belle situation dans le centre historique. Chambre petite mais confortable. Belle salle de bain. Calme malgré la situation: 1er étage sur la place, où chacun passe, chacun vient, chacun va. Personnel agréable et souriant aussi bien à la réception qu'au buffet du matin. Petit déjeuner satisfaisant. Parking public à 300m (22 €/24h).

"Hôtel agréable très bien situé"
hvermorel, 25 Septembre 2015

Parfaitement situé pour visiter la ville. Chambre agréable, bien insonorisée. Petit déjeuner ok. Parking public à proximité (200m). Personnel accueillant. Un seul petit problème: climatisation très bruyante.

"2 jours a Genes"
Julien A, 12 Septembre 2015

Hotel extremement bien situé; acceuil pro et bon petit déjeuner. Petite chambre austère avec odeurs de moisissure et de tabac froid.Grand besoin de refection des chambres.Pas de wifi au quatrième étage... Vraiment déçu de la prestation par rapport au prix payé!

"Parfait pour visiter Gênes"
family5969, 26 Août 2015

Comme les autres avis, commentaires très élogieux : personnel très agréable (un plus pour la charmante jeune fille de l'accueil parlant très bien français) ; chambre calme car donnant sur une des deux toutes petites rues longeant l'hôtel ; climatisation réglable et peu bruyante ; excellent petit déjeuner (beaucoup de choix et un souci de mettre en avant des produits locaux) ; possibilité d'utiliser une imprimante reliée à un ordinateur en accès libre en bas (pratique pour imprimer des billets d'avion !) ; très bon fonctionnement d'internet ; emplacement parfait pour les visites, car l'hôtel est à la jonction de quartiers d'époques, de styles, d'ambiances bien différents ; hôtel proche de la station de métro De Ferrari ; souci de l'environnement affiché (possibilité de déposer des déchets recyclables et de faire changer ou non serviettes et draps) ; météo affichée près de l'ascenseur. Deux suggestions (oubliées dans le commentaire rédigé pour l'hôtel) : informer mieux ceux qui viennent par le train et utilisent ensuite les transports en commun (car comme il n'y a nulle part à Gênes de plan du réseau, savoir, par l'hôtel, qu'on peut prendre tel ou tel numéro de bus, mais sans avoir la direction de celui-ci et le nom de l'arrêt pour l'hôtel, rend le déplacement difficile, surtout un dimanche après-midi ! Nous aurions dû faire le choix du métro finalement) ; faire passer le message relatif aux draps et serviettes à changer ou non sous forme de dessin en plus de l'italien et de l'anglais (car nous avons dû mal comprendre et finalement nos draps ont été changés, ce qui n'était pas notre souhait). Si nous retournons à Gênes, nous ferons de nouveau le choix de cet hôtel.

"hotel très bien situé et accueillant"
Francoise L, 20 Août 2015

service internet gratuit à la réception , bonne wifi en chambre, petit déjeuner copieux . Très central : facilité pour se déplacer à pied et en bus , taxis face à l'hotel , personnel très agréable et parlant français .Climatisation agréable .Bonne insonorisation , calme .La déco en chambre pourrait être plus moderne mais tous les équipements fonctionnaient parfaitement . A recommander pour visiter aussi bien Genes que les environs (gare à 10 mns par bus en bas de l'hôtel)

"Très bon séjour"
Mikaaro, 17 Août 2015

Nous avons séjourné 5 nuits et avons apprécié cet hôtel. La chambre familiale était grande et suffisamment spacieuse. Hôtel qui accueille bien les familles et les enfants. Chambres adaptées, petits déjeuners avec aussi une partie du buffet pour les plus petits. Nous avons vraiment apprécié la situation au centre et proche de tout. Le petit déjeuner est très bien. Pas un très grand buffet mais produits de qualité. Accueil cordial et professionnel. Ville parfaite pour visiter les cinque terre.

Vous avez des questions ?

Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
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Julie
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Julie
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Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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