Best Western Hotel Fort Worth Inn & Suites, Fort Worth

C'est un hôtel fatigué qui aurait besoin d'un peu de rénovations et peut-être de propriétaires plus présents (?). Le check in s'est bien passé, le monsieur était bien sympathique. Par contre, arrivé à la chambre, les 2 carte-clé ne fonctionnaient pas. Donc retour a l'avant pour régler ça. Plus tard dans la soirée, même problème avec une des 2 cartes. Je dirais que la propreté des lieux est vraiment limite...; odeur de moisissure, les tapis sont fait les coins ronds pas mal et le pire: un gros insecte, genre grillons ou coquerelle sur le tapis avant de quitter. Le coin lavabo est séparé du coin douche/toilettes, ce qui est moins commode je trouve. Le déjeuné... les choix étaient très limités. La moitié des trucs étaient vides et on a dû demander pour que ce soit remplis. Bref, on ne reviendrait pas à cet endroit.

Stay38156287597, General Manager de Best Western Fort Worth Inn & Suites, a répondu à cet avis
Hello there, Sorry for your bad experience. We just had new owners who are in the process of renovation and trying to improve the look of the hotel as well. Sometimes, key do not work because it is kept with a phone and credit card the whole time so we recommend not keying any room keys close to those items. This is state of Texas's bug season and one will see various types including cricket even though we have done our pest control every time. The new owners are improving breakfast choices for the guest so you have come in the time, where we are making changes for good. Sorry again. Thank you and we appreciate your feedback. General Manager Best Western Fort Worth Inn & Suites

Cet hotel est très sympa et très bien situé (pour aller à Fort Worth, Stockyards, Dallas, DFW airport) Il y a des resto alentour, une station service, un supermarché. Le ptit dej est inclus et très bien. L'accueil est très agréable et les gens sont très serviables. Les chambres sont spacieuses et propres.

Accueil très sympathique, chambres suffisament spacieuses pour 4 personnes (2 grands lits) et un petit coin salon. Bonne insonorisation et bonne literie, chambre propre. L'hôtel est situé à 15 min environ des stockyards, donc très pratique pour se déplacer. Il y a peu de tables pour le petit déjeuner, mais si il y a beaucoup de monde, ils ouvrent une petite salle de réunion attenante. Le seul point négatif à nos yeux est la situation de la piscine : sur le parking et donnant sur l'autoroute .... Pas terrible. Mais d'un autre côté on ne vient pas aux USA pour ça ! Très bon rapport qualité-prix, je recommande cet hôtel.

Nuit du 11 au 12 octobre 2014 76,50$ prévu à la réservation sur Hôtel.com. Débit CB en compte le jour de l'occupation 71.70€ Le Breakfast est gratuit, avec un très beau buffet bien achalandé avec soupes, oeufs, crêpes, fruits... La salle est spacieuse et fonctionnelle L'accueil est très bien, sympathique et professionnel. -Dommage qu'après une réservation avec CB il n'est pas possible de payer en cash sauf à donner un déposit dont le montant est important! Le Parking est gratuit et vaste. Le Wifi est gratuit et fonctionne parfaitement dans la chambre Une grande piscine, propre, ensoleillée est située devant le bâtiment La chambre est très "cosi", lit immense, frigo et micro-onde. Beaucoup de linge dans la salle de bain La propreté est parfaite aussi bien dans la chambre que dans les espaces communs et aux abords. Au bord de la route 820 dans un environnement vaste et facile d'accès Situé un peu loin de Forth Worh (18 km) mais rapide d'accès cet établissement offre une excellente prestation. Le personnel est sympathique et soucieux du bon séjour du client, ce qui n'est pas toujours le cas dans ce genre d'établissement de chaine hôtelière.

HemantPandya, Owner de Best Western Fort Worth Inn & Suites, a répondu à cet avis
Dear Guest Bruno M from Besancon, France Thank you for your time in completing the survey regarding your recent stay and share your experience at our property. Thank you for choosing us- while you had many hotels to choose from. Thanks again. We are winners of Certificate of Excellence for last four years by TripAdvisor. Our staff enjoys each and every guest- as if you are our extended family member and friend. Our House Keepers take pride of clean rooms. We always try to provide consistent and most superior service to our entire guest Your business is very important to us. We value your feedback. By suggesting us how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. Please contact us at 817-246-8777 for any help in our great city of Fort Worth, Texas. With Highest regards and Love and may god bless you all. Hemant Pandya and my staff

Hôtel excentré mais c est ce qu on souhaitait. Propre et très correct. Personnel très sympathique. Petit déjeuner buffet très complet. Piscine donnant sur parking, dommage mais cela reste un bon hôtel

HemantPandya, Public Relations Manager de Best Western Fort Worth Inn & Suites, a répondu à cet avis
Cher client international Merci beaucoup pour les mots courts et doux. J'utilise Google translate de répondre en français. Donc, toutes les erreurs, accusent Google. Tout bon, c'est moi. Notre personnel est fier de leur travail. Ils essaient de fournir un service supérieur. Nous avons gagné certificat d'excellence pour les quatre derniers yeras. Nous vous accueillerons à nouveau avec tapis rouge lorsque vous re-visiter la grande ville de Fort Worth. Texas. Cordialement Hemant Pandya et le personnel

Une arrivée en fin d'après-midi, hôtel situé face à une voie rapide mais assez en retrait pour ne pas être perturbé par le bruit de la circulation. Bon accueil avec le sourire et ce malgré un problème de carte de crédit qui sera rapidement résolu. Accès rapide et facile à une chambre spacieuse et propre offrant toutes les commodités pour passer une excellent séjour. bon wifi, grand parking et piscine agréable. A noter un excellent breakfast très bien garni, il ne manquait rien ! De passage pour quelques jours à Dallas, cet établissement offre un très bon rapport qualité/prix (156 $ pour 2 nuits). Je recommande vivement cet établissement, un des meilleurs de mon séjour aux USA cette année.

HemantPandya, Public Relations Manager de Best Western Fort Worth Inn & Suites, a répondu à cet avis
Cher et respecté BABAS7600 d'hôtes ... Martinique Nous avons utilisé Google Translator, donc s'il vous plaît, excusez nos erreurs en français, Vous avez partagé 259 commentaires avec 54 hôtels. et nous classé au TOP. Merci beaucoup pour cette évaluation. Merci de nous avoir choisi pour de nombreux autres hôtels. Votre choix était grand parce que vous étiez satisfait à 100% avec nous. Nous sourions toujours; ». Parce qu'il augmente la valeur de notre visage" Sourire également: Parce que Dieu nous aime toujours. Il n'y a pas de questions qui ne peuvent être résolus avec Patince et undersatning. Donc, merci pour votre Patince à ce moment ainsi. Thnaks pour complimenter une connexion Wi-Fi gratuite, petit-déjeuner et notre piscine propre. Et la dernière: Merci de nous avoir rang le meilleur séjour aux Etats-Unis. Cordialement Hemant pandya et nos memebrs de l'équipe.

Hôtel situé proche de l'autoroute (interstate 820), chambres propres et calmes. On arrive rapidement aux Stock Yards ou en ville. Supermarché, pharmacie, Subway, McDo et autres lieux de restauration rapide à proximité. Le staff de la réception se fera un plaisir de vous indiquer des bonnes adresses. Peu de tables pour les petits-déjeuners mais sinon tout est ok ! Hôtel à conseiller aux hôtes indépendants qui veulent visiter la région avec leur propre véhicule.

HemantPandya, Owner de Best Western Fort Worth Inn & Suites, a répondu à cet avis
Cher client international Sathine Neuchâtel Vous avez sept avis à votre crédit. Vous êtes très voyageur aguerri. Vous êtes spécial TripAdvisor ainsi. Votre avis est plus imporatant pour nous. Tout d'abord merci pour essayer de nous aider pour la traduction correcte de l'anglais au français. Nous pouvons avoir des erreurs, même maintenant, mais, vous pouvez nous pardonner pour les erreurs. Nous vous remercions tous pour féliciter nos chambres propres et tranquilles. Nous vous remercions pour complimenter notre personnel. En fait, tous nos employés sont fiers de leur travail. Il s'agit de leur hôtel. Je viens d'un visage. Ils sont tous de véritables héros. S'il vous plaît, laissez tous vos friendsa et famille savent que nous sommes le meilleur hôtel pour un séjour à Fort worth Cordialement Hemant Pandya Et tout notre personnel.

Hotel très bien situé pour se déplacer sur Fort Worth, Dallas et tous les environs. Apporte tout ce que l'on peut en attendre, très bon rapport qualité prix. Attention au petit déjeuner le week-end, salle un peu petite et plus suffisamment de choix. Choix de restauration rapide et restaurant à proximité (américaine 10 à 15 min de voiture maximum)

HemantPandya, Owner de Best Western Fort Worth Inn & Suites, a répondu à cet avis
Cher client 76mustang ... Le Havre, France Vous êtes voyageur réel. Vous avez partagé 7 avis d'hôtel. Grand. Nous vous remercions de votre temps à remplir le questionnaire concernant votre récent séjour et de partager votre expérience à notre propriété. Merci de nous-tout en choisissant vous aviez beaucoup d'hôtels à choisir. Merci encore. Notre personnel bénéficie chaque client, comme si vous êtes membre de notre famille élargie et amis. Nos gardiens de la Chambre sont fiers de salles blanches. Nous essayons toujours de fournir un service uniforme et plus supérieure à l'ensemble de nos clients Vos commentaires: À propos de petites pièces est noté. Faites-nous savoir, comment pouvons-nous améliorer cette carence? Votre entreprise est très important pour nous. Nous apprécions vos commentaires. En nous suggérant comment nous pouvons améliorer, vous nous aidez à offrir une expérience de qualité supérieure pour vous et d'autres personnes à l'avenir. S'il vous plaît contactez-nous au 817-246-8777 pour toute aide dans notre belle ville de Fort Worth, au Texas. Haute considération et d'amour Hemant Pandya et tout notre personnel.