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Hôtel, motel, je ne sais pas trop ce que c'est....bref, on est arrivé tardivement et la chambre que l' on nous as donné était située sous le parking, sans aucun dégagement. Chambre principale sans fenêtre, bref, très bizarre et par forcement accueillante. Fatigué, on a dormi.... sous la climatisation. Petit déjeuner dans un autre bâtiment, assez complet et de bonne facture.
L'accueil est sympathique. La chambre fait froide, la sdb pas terrible avec la robinetterie branlante, le fond de la baignoire tâché, le pare douche plein de calcaire. La literie est correcte. La clim faisait beaucoup de bruit. La piscine extérieure est en fait un club à côté de l'hôtel, il y a donc beaucoup de monde. Parking au bas de l'hôtel. Le restaurant où est le petit déjeuner et le repas du soir si demi pension, est très chouet, le cadre très sympa, le personnel adorable et nous avons très bien mangé. L'hôtel est très bien pour faire une halte, ou une visite au musée Ferrari car pas loin, mais à mon avis il ne mérite pas les 4 étoiles et trop cher niveau tarif.
Hôtel propre avec de belles piscines et un parking privé 2 Chambres spacieuses (chambre familiale) mais le canapé lit n'est pas confortable du tout Petit déjeuner bien mais sans plus Nous avons choisi cet hôtel pour la proximité du musée Ferrari, de la ville de Modene et Bologne aussi Nous sommes restés 4 nuits à 4 personnes
Accueil de grande qualité Chambre spacieuse, confortable et literie de grande qualité Restauration au restaurant juste à côté très bonne Grande piscine bien équipée Attention : la piscine reçoit visiblement beaucoup de personne hors de l'hôtel
Chambre glacée , personnel à la réception qui nous a peu aidés malgré nos demande et qui nous renvoie regarder sur Booking pour trouver une chambre dans un de leur hôtel . Au spa la piscine est froide et le sauna ne fonctionne pas . Situé au bord d une route où il y a beaucoup de traffic donc de bruit . Beaucoup trop cher pour ce que c'est. De plus c est mal insonorisé dans les chambres
Dear Simba1094, thank you for your feedback. We are very sorry that your stay has not been as pleasant as expected. We will take note of your reports in order to improve ourself and guarantee a positive stay to all our guests. Hope to have the opportunity to host you and your family again. Kind regards
Nous sommes venus pour la deuxième fois dans cet hôtel. La qualité de service est déplorable. Le petit déjeuner n'est pas à la hauteur de la structure best western. Les chambres sont mal décorées, nous avons l'impression d'être revenu 20 ans en arrière. L'insonorisation est lamentable. À surtout éviter….
Super hôtel. Personnel rès sympa. Parking sécurisé pour la voiture. Chambre super agréable et très propre. Petit déjeuner très copieux. Restaurant Nero Balsamiquo très sympa et les plats extras variés
Ce fut un plaisir de séjourner à cet hôtel. Accueil très chaleureux et chouette restaurant juste à côté. Malgré les mesures sanitaires bien respectées nous y avons très bien mangé. Etape idéale pour visiter le musée Ferrari.
Après lecture d' avis, nous avons choisi cet hôtel. L' acceuil est très sympathique , pas de souci; Pour monter à la chambre,pas d' ascenseur mais un escalier raide. A première vue, la chambre nous parait correcte , avec balcon. La nuit, c' est diffèrent : beaucoup de bruits avec la route nationale et des cloisons tellement fines que l' ion entend les conversations des voisins jusque 2 h du matin malgré nos réclamations. Literie un peu dure. Beau buffet de petit déjeuner servi en terrasse , près du jardin. Parking non sécurisé, le gardien nous a prévenu de vols !
Chambre appartement pour 3 personnes attrayante au 1ere abord, si l'on n'est pas trop regardant niveau poussière. Literie ok mais oreillers très très durs et très peu confortable. Pour ne pas dire inconfortable. Dommage pour un hôtel de cette gamme et à ce prix. Chambre et environnement calme. Petit déjeuner très satisfaisant. Passage express on n'a pas profité des autres prestations pour en parler.
Magnifique, c'est la deuxième fois qu'on s'y arrête, et cadre super, grande chambre, propre rien à dire. Piscine extérieur super magnifique, avec bar et de quoi manger une morce. Piscine intérieur super aussi si il ne fais pas beau, et grand buffet du déjeuner, où même si vous êtes dans les derniers à déjeuner, il y a de tout et frais, un coin pour les enfants, bref juste le top, et le personnel super gentil.
Bon accueil, international. Les appartements sont grands, propres et bien équipé (produits de douche, café, thé). La literie est de qualité, y compris le canapé lit. Bonne étape donc. L'hôtel dispose d'une piscine intérieure qui est jolie mais assez petite et ne permet pas d'intimité. Le parking est gratuit, c'est appréciable. Le lit d'appoint (lit cage ou baby cot) implique un supplément de 13 euros. Le lieu est un peu à l'écart de l'autoroute (15 min).
C'est le troisième séjour dans cet hôtel. Tout est toujours parfait. Le personnel est à l'écoute de vos différentes demandes. Merci d'avoir pris le temps de faire les réservations pour nos différentes activités et visites. À bientôt
Excellent accueil de la part de Antonio, Carmen et Samantha. les chambres sont spacieuses, confortables et point de vue hygiène très propres . La piscine est super, le petit sauna est très agréable, la salle de fitness très bien équipée. La salle de jouets en à beaucoup de jouets, la seule chose serait de changer un peu les coussins des petites chaises, sinon tu est très agréable.
Cher Madame Dulce, Nous vous remercions sincèrement du temps que vous avez rédiger ce commentaire très positif sur notre Hotel. Toute notre équipe est très reconnaissante pour votre fidélité et votre recommandation ainsi que pour chaque descriptif élogieux que vous avez renseigné que ce soit sur notre qualité du service, le confort et sur le rapport qualité-prix. Vos avis positifs sont une belle récompense de nos efforts constants pour offrir un séjour confortable et de qualité à nos hôtes. Nous nous réjouissons déjà à l'idée de votre prochaine visite.Cordialement Riccardo Pisani
Excellent souvenir de cet hôtel! La gentillesse du personnel qui se met en quatre pour votre satisfaction. Un cadre très agréable, piscine intérieure et extérieure, nous avions réserver une chambre pour 2 adultes et 1 enfant, nous avons eu une suite avec un salon chambre! Le paradis pour 1enfant! Quand au restaurant: un délice ! Cuisine très raffinée et très bon service! Petit déjeuner bien fourni.
Chère Madame, Merci pour vos beaux mots envers notre personnel. Nous vous remercions d'avoir choisi notre hôtel pour votre récent séjour. Votre retour positif ainsi que vos compliments nous font très plaisir. Nous espérons vous revoir à une prochaine fois. Sincèrement.
Nous avons sejourné 3 nuits en aout 2018 pour visiter Maranello et Modene. C'est un hotel assez agreable pour les vacances grace à sa piscine extererieur et son jardin exterieur (pres du restaurant). Les chambres sont confortables. Le top, c'est la piscine interieur qui est ouverte jusqu'a 23H. Elle est MAGNIFIQUE. Super agreable. Rien a redire. Geographiquement, l'hotel est sur la route principale qui relie Modene à Maranello. Donc en 10 petites minutes de voiture, vous verrez la piste de fiorano sur la droite et l'entree historique de l'usine ferrari sur la gauche. Genial
Cher Monsieur, Merci beaucoup d'avoir choisi notre hôtel. Nous sommes très heureuse de lire que vous appréciez vos séjours dans notre Hotel. Nous espérons avoir très bientôt le plaisir de vous revoir et nous vous souhaitons une excellente journée. Bien Cordialement,
Super endroit avec tend de personnalisées qui y sont passées. je recommande un passage dans ce restaurant pour les passionnés. en plus les prix du repas y sont très raisonnables. a faire impérativement.
Cher Madame, Merci d'avoir complété notre sondage concernant l'appréciation de votre séjour dans notre hotel. Mercie aussi pour votre bonne revue. C'est notre plaisir vous avoir servi. Nous espérons vous revoir bientôt. Veuillez agréer nos salutations distinguées
Hôtel à réserver si vous voulez être 'sure' du standing. On est donc sur un hôtel tout à fait convenable et propre mais sans âme. Chambre assez spacieuse, cependant celle que j'avais était plutôt mal climatisée (période orageuse). Petit déjeuner très bien, bien garni. Il est possible d'être dehors et le jardin est très agréable. Quelques restaurants aux alentours.
Cher Yann, Nous sommes bien contents que vous avez apprecié la chambre et le petit dejeuner. Nous sommes desoles pour la climatisation, mais nous esperons vous avoir notre hote de nouveau pour rendre la prochaine fois votre sejour le plus agreable possible. Salutations
Hôtel rénové très récemment, chambres spacieuses , propres et bien agencées ainsi que la salle de bains, literie très confortable ; petit plus, mini cuisine dans les suites avec micro ondes et frigo. Piscine intérieure avec eau et tisanes à volonté, la aussi, très propre Nous avions une chambre en rez de jardin avec petite terrasse et n avons pas été dérangés par le bruit. Personnel très accueillant Enfin parking fermé, agréable pour laisser sa voiture
Cher Client, Nous sommes très bien heureux que vous avez aimée le séjours dans notre hotel. A bien tot! Salutations
super hotel trés bien situé entre modene, maranello avec des chambres superieure tres trés spacieuse tres propre et super moderne . Petite Terrace en plus dans ce type de chambre Personnel à l écoute et de tres bons conseils. a quelques metre Le restaurant Nero Balsamico est excellent Petits déjs au top pour seulement 4 euro
Cher Client, nous sommes bien contents que vous avez bien apprecié notre hotel et notre restaurant. Dans l'attente de vous accueillir prochainement Salutations
Super hotel bien situé ( modene, maranello ). La chambre était spacieuse moderne et très propre. Petite Terrace en plus ! Personnel à l écoute et de bons conseils. Le restaurant Nero Balsamico est excellent ! Petits déjs au top ! Il y en a pour tous les goûts ( salé, sucré ) avec en prime des gâteaux faits maisons et un miel à tomber par terre ! Oui je recommande sans hésitation !
Plutôt que de finir dans un hôtel vieillot à Modena cet hôtel est à seulement 7Km du centre et il est parfait. Piscine intérieure et extérieur, la chambre 102 est immense et très bien équipé. Le parc agréable et le restaurant attenant très bien.
J'avais réservé une suite familiale avec coin cuisine pouvant accueillir 4 personnes. Le jour du départ, on m'a facturée en plus 30 euros par jour pour mes enfants et 5 petits déjeuner (alors que nous sommes restés 4 nuits). Ma réservation indiquait que la suite peut accueillir 4 personnes dont 3 enfants inclus. Au total, chaque nuit a couté 172 euros. Pour ce prix, nous avons eu: - une suite familiale (un lit double + 1 canapé) avec coin cuisine mais sans ustensiles de cuisine, ni assiettes, ni couteaux... bref la cuisine ne sert à rien sans poele, casserole, etc... Attention, ici cuisine = placards+évier+demi plaque de cuisson+mini bar (pas un frigo de taille normale pour stocker de quoi cuisiner, d'ailleurs on cuisine comment? Tout ça est très logique!) - une piscine intérieure hors service - un sauna hors service - une piscine extérieure pas chauffée et de la musique (genre boite de nuit) envoyée TRES fort à cette même piscine. J'ai vu en tout et pour tout 4 ou 5 vélos: autant dire que c'est mission impossible pour avoir des bicyclettes. Bref, pas la peine de faire un long récit. Nous sommes très déçus et estimons avoir été dupés.
Cher Client, nous sommes très désolés que votre séjour n'a pas été à l'hauteur de votre attente, cependant nous ne croyons pas admissible que vous soutenez avoir été “dupés”, parce que nous croyons que ça ne correspond pas à notre façon de travailler et à notre clarté avec laquelle nous agisson chaque jour. Nous vous répondons points par points à vos remarques. a. L'hôtel donne aux clients la chance de choisir un séjour avec ou sans petit déjeuner et si on choisit de le prendre l'hôtel va débiter la somme. b. Sur notre site internet et sur tous les sites de reservations il y a une description détaillé de nos chambres, compris la chambre que vous avez réservée; les droits additionnels pour les enfants et pour les lits supplémentaires son bien indiqués. Sûrement vous ne les avez pas remarqués et nous sommes désolés, mais ce n'est pas notre faute. c. Nos chambres ont un coin cuisine sur requête avec un petit supplement; donc comme écrit soit sur les sites internet soit sur notre guide dans la chambre les ustensiles de cuisine étaient disponibles sur demande à la réception. d. Il s'agit de coin pas d'une vraie cuinsine; d'ailleurs les notres sont des chambres d'hôtel pas d'appartement. e. Pour ce qui concerne la piscine intérieure hors service, pour deux jours. Pendant votre séjour, il s'agit malheuresement d'une maintenace qu'on doit faire chaque année et nous choisissons de la faire en été de sorte que nos clients puissents employer les piscines extérieures. Nous avon bien informé par avance les clients sur notre site internet, sur notre page Facebook et à la reception. f. Pour ce qui concerne la musique et le volume dans les piscines extérieures, nous somme désolés que la musique n'était pas à votre gout, mais ce n'est pas facile satisfaire tous les goûts. Je suis sûr que si vous aviez demander au personnel de changer genre ou baisser le volume ils auraient été bien disponibles et prêts a vous contenter. g. Quant aux vélos, l'hôtel a huit vélos nouveaux et duex vélos éléctriques pour les clients qui sont d'habitude suffisants pour nos clients. Nous sommes désolés que vous ne les avez trouvés disponibles, nous penserons si on doit en acheter d'autres. J'èspere avoir été concluant dans mes réponses à vos remarques. Nous riverons enfin que nous avons donné tous les renseignements et que nous n'avons pas effectué de debits qui n'étaient pas dûs. Nous penson enfin que notre hôtel et nos services ne méritent pas l'évaluation que vous nous avez donné, vus les avis de nos clients. Salutations, Riccardo Pisani
Un très bon hôtel avec un coin pour les enfants, une salle de muscu, une piscine et pataugeoire extérieur pour les plus petit et une piscine intérieure. La suite était confortable est moderne. Petit léger bémol, l'insonorisation avec la chambre du dessus. Mais globalement satisfait. Le restau, Nero Balsamico est très bon et le petit déjeuner, payant 4€ un régal.
Si vous devez faire une halte entre 2 jours de route,ou si vous cherchez un hôtel sympa près de Maranello, cet établissement très clean avec de belles chambres spacieuses , une belle piscine intérieure et un très grand bassin extérieur est tout recommandé. Bon rapport qualité prix et bon accueil. Année après année toujours le même plaisir à y séjourner.Cet hôtel fait désormais parti de notre short list quand nous voyageons en Italie.
Etablissement confort avec très bon accueil belle piscine petit déjeuner de qualité. Le restaurant à côté est très bien. Très bien placé pour visiter la région : Parme Bologne Ferrare.... A l'accueil on vous fait les reservations pour visiter une vinaigrerie, un producteur de parmesan... On recommande sans hésiter !
L'hôtel s'apparente plus à un club de vacances. Piscine saturée et hyper bruillante avec musique en fond sans assez de place pour tous les clients. Insonorisation de la chambre inexistante ; une nuit à écouter la Clim faire un bruit bizarre... Réveillé à 7h par un autre bruit venu de je ne sais où :( ... Et surprise ! Au réveil de l'eau plein le sol de la chambre là aussi sans fuite apparente... Sacré séjour et petit déjeuner quelconque en repartant. Très loin du standing annoncé, il y a d'autres meilleurs choix dans la région la prochaine fois on choisira une autre étape pour rejoindre le sud.
Cher/chère Monsieur/Madame, Nous sommes rarement incapables de satisfaire nos clients et pour cette raison nous sommes vraiment navrés que le séjour n'ait pas été à la hauteur de vos espérances. Nous avons signalé votre problème avec la climatisation et il a été rapidement fixé. Dans l'espoir que vous nous donnerez une autre chance pour vous faire apprécier nostre hospitalité et les services de l'hôtel, veuillez accepter nos meilleures salutations. La direction
EMPLACEMENT : situé à l'extérieur de Modène mais à proximité immédiate du centre (une dizaine de minutes en voiture), l'hôtel dispose d'un parking et d'une piscine assez fréquentée (août) mais très agréable à l'eau plutôt fraîche. CHAMBRE : de taille agréable, plutôt bien agencées, deux chambres au rez de chaussée cependant, l'une donnant sur la piscine, l'autre sur une petite allée. Odeur très forte de cigarette dans l'une des deux à l'arrivée, dans l'autre petite inondation de la clim durant la nuit. A noter : wifi assez limitée (impossible de regarder une vidéo par exemple). PETIT DEJEUNER : très complet tant en sucré qu'en salé. EN BREF : un hôtel idéal pour ceux qui disposent d'une voiture pour se déplacer et aller dans le centre et veulent profiter d'une piscine.
Accueil standard efficace d'un hôtel de chaîne, les suites sont spacieuses, fonctionnelle, et dotées d'un min patio gazonné sur cour. Literie de très bonne qualité comme les matériaux de la chambre. Un plus avec le restaurant voisin et sa terrasse très calme, un service très sympathique et - 20% sur l'addition en tant que Client de l'hôtel ! Bref un étape bien agréable entre la France et le sud italien !
Hotel trés propre, pas de charme particulièrement italien mais assez moderne et fonctionnel. Chambre suite avec une kitchenette (bizarrement avec très peu d'ustensiles, pas gênant pour nous mais à noter), un jardin privé, une piscine couverte pas testée mais qui a l'air propre et sympa. Situé proche de l'autoroute, pas très loin du musée Ferrari. Le seul mini bémol est la qualité moyenne de la viennoiserie servie au petit déjeuner mais ca m'empêchera pas d'y retourner :))
Cher/Chère, Merci d'avoir écrit concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, Riccardo Pisani BEST WESTERN PLUS Hotel Modena Resort
Nous avions une chambre standard pour 3 (2adultes et 1 enfant) Les matériaux sont haut de gamme et les finitions dans les chambres et les espaces communs parfaites. Accueil très chaleureux. Piscine superbe avec un espace sport/musculation et un hammam (pas très efficace). Chambre un peu petite mais très agréable. Literie superbe, Téléviseur dissimulé dans une glace. SDB douche un peu petite mais complète. La chambre donnait sur un petit jardin : dommage qu'il manque une chaise longue ou une petite table avec des chaises. Petit bémol :on entend trop bien les mouvement dans le couloir (isolation phonique de la porte trop faible) Petit déjeuner de très grande qualité et complet. (extrecteur de jus avec fruits et légumes pelés) Proche de Modena et Maranello. L'hôtel était d'ailleurs occupé par un groupe de ferrariste : du plus bel effet quand on rentre à l'hôtel. Nous recommandons cet établissement ! Bravo à toute l'équipe !
Gentil Client, Nous vous remercion pour votre commentaire et nous prenderons notes des vos conseils. Dans l'attente de vous recevoir de nuoveau, nous vous remercions pour le temps que vous nous avez dédié. bien cordialement, la Direction
Nous y avons séjourné une nuit en visite au Musées Ferrari et Lamborghini. L'endroit est très calme, hôtel moderne avec une décoration au goût du jour. Belle piscine intérieure mais nous n'avons jamais trouvé la piscine extérieure. Nous avions une grande avec un grand balcon doté d'un mobilier très confortable. La salle de bains est spacieuse et propre, par contre notre douche a été très mal installée puisque l'eau s'écoule sur tout le plancher de la salle de bains. Le petit-déjeuner est complet. C'est une très bonne étape dans la région.
Merçi d'avoir répondu à notre enquete concernant votre récent séjour dans notre ètablissement. Votre satisfaction est très importante pour nous, et nous utiliserons vos commentaires pour procéder à des améliorations, afin d'être sûrs de proposer une meilleure expérience à nos hôtes à l'avenir. J'espère que vous envisagerez à nouveau de séjourner parmi nous. Cordialement Riccardo Pisani
Fin du voyage de noce excellent hôtel calme et très soigné. Je recommande parfaitement si personne voulant visité Ferrari musée pas loingt. La piscine intérieur ainsi que celle dehors sont exceptionnel.
Merçi d'avoir pris le temps de écrire concernant votre récent séjour. Nous sommes très heureux pour votre satisfaction. Cordialement Riccardo Pisani
excellent hôtel, piscine extérieur intérieur au top, bon accueil et petit déj, calme et proche de tout et particulièrement du musée ferrari. excellent standing. livraison dans les chambres sans supplément très appréciable et le lit king size au top !
Merçi Merçi Merçi
Un hôtel accueillant nous avons passés deux nuits,dans une suite avec cuisine équipée mais sans ustensiles fournis et salle de bain privative,bonne literie,une clim performante et discrète.un petit patio avec coin jardin, sympa pour les parents et les enfants Le petit déjeuner est pour tous les goûts sucré ou salé .une petite salle de sport avec une superbe piscine intérieur très agreable et une à l exterieur avec snack et musique (partagée avec un autre complexe).endroit calme. Je recommande.
Merçi pour votre temps. Les utensiles pour la cuisine sont fournis on demande. Merçi pour nous choisir. Cordialement Riccardo Pisani
Nous avons fait étape a Modene dans cet hôtel, en provenance du sud de l'Italie. Nous avons occupé une suite très spacieuse avec terrasse et coin cuisine (pas très bien équipé néanmoins si on veut l'utiliser). La porte de séparation entre les deux chambres était cassée. L'accueil est sympathique et le petit déjeuner très complet et au standard italien. L'hôtel a parfaitement répondu a notre besoin. En revanche nous n'avons pas testé les piscines mais la piscine extérieure (commune a un complexe plus large) nous a paru peu avenante...
Merçi pour votre temps et pour votre choix. Cordilalement Riccardo Pisani
Nous vous répondons sous 48H