Best Western Bristol North The Gables Hotel, Bristol

Première nuit correcte, à notre arrivé nous avons décidé de nous surclasser d'une chambre avec lits jumeaux à une chambre avec lit à baldaquin, grosse erreur, la chambre était atroce, usée, sombre et très maussade. Donc nous sommes revenus à notre premier choix, légèrement mieux, mais je ne comprends pas comment ils peuvent lui donner le statut de "supérieure", lol, dieu sait quels sont leurs standards. Pas d'extras dans la salle de bains, petite salle de bains, bien que propre... Lits confortables, chambre propre mais très usée avec des frises. Le premier soir la nourriture était très bonne, mais il n'y avait absolument pas d'ambiance, pas de musique, dîner jusqu'à 20h30 seulement le vendredi soir, petit-déjeuner le lendemain matin très bon, servi frais et chaud... là ça change, il y a un groupe qui est arrivé pour une réception de mariage, nous nous sentions comme des intrus, et dans le bar de l'hôtel, il y avait des clients ivres qui dansaient sur de la disco super forte. Le deuxième soir la nourriture était abominable, j'ai renvoyé mon plat, pas de remboursement, juste des bonbons offerts, ils s'en fichaient complètement, après tout ils gagnaient tout ce qu'il fallait avec la réception de mariage, dont les invités ivres nous ont empêché de dormir... Petit-déjeuner le lendemain matin horrible, buffet avec beaucoup d'aliments qu'ils ne réapprovisionnaient pas... Quelle calamité. Eau bouillante pour le thé, aliments chauds dans les plateaux... Check-out atroce, ils ont essayé de nous facturer la chambre avec lit à baldaquins, ils ne nous ont clairement pas crus quand on leur a expliqués. Venez ici en dernier lieu, cet hôtel est supportable s'il ne s'y déroule aucun évènement ou conférence, mais attention si c'est le cas...