Best Western Plus Hotel Belfort Centre Gare, Belfort

l'hotel est beau à l'intérieur, les chambres aussi, le petit déjeuner est bien => seul bémole les oeufs à faire soi-même jamais vu ça ailleurs ... mais le pire le bruit des voitures qui font du Go-Fast dans la rue ou des scooters ! vive Belfort ...

Aouatif Bouchioua, Directeur général de Hôtel Belfort Centre Best Western, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de nous laisser un avis sur notre établissement. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour à demander une chambre côté cour à la réception. Nous pourrons, en fonction de nos disponibilités, vous attribuer une chambre plus au calme. En espérant vous revoir très bientôt pour avoir une seconde chance de vous satisfaire pleinement. Bien cordialement, L'équipe de la réception.

Odeur d'égout à l'accueil et dans la chambre Une connexion Wi-Fi très mauvaise L'eau chaude pour la douche était tiède Et pour clôturer ce séjour le TPE pour paiement avec CB ne fonctionnait pas Chambre côté gare bruyant pour un 4 * surprenant

Aouatif Bouchioua, Directeur général de Hôtel Belfort Centre Best Western, a répondu à cet avis
Cher Mr Cosme, Merci d'avoir répondu à notre questionnaire concernant votre récent séjour dans notre établissement. Effectivement, nous avons rencontré un problème internet filaire reliant notre TPE , et donc nous ne pouvions pas utilisé celui-ci. Ce problème était indépendant de notre volonté . Concernant votre chambre coté gare, n'hésitez pas la prochaine fois à nous signaler que vous préférez être côté cour, nous faisons le maximum pour que vous soyez satisfait. J'espère que vous envisagerez d'encore séjourner parmi nous à l'avenir, pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience. Bien cordialement, Elise Nerling

Accueil professionnel. Une grande chambre avec un grand lit confortable. En revanche le chauffage ne fonctionnait pas correctement, les wc fuyaient, la poubelle de la salle d'eau n'était pas vidée. C'est quand même très moyen pour un hôtel qui se veut 4 étoiles ??? Au petit déjeuner, pas de jambon, mais des filets de poulet Hallal.... c'est un choix. Je ne reviendrai pas.

Aouatif Bouchioua, Directeur général de Hôtel Belfort Centre Best Western, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur, Nous sommes ravi que la literie vous ai plu, pour le reste de vos commentaires nous en prenons note pour rendre les prochains séjour de meilleurs qualités. En espérant vous revoir dans notre établissement. Cordialement, la réception

Nous sommes monté dans cette hôtel pour raison professionnelle nous avons eu un super accueil de la par de toutes l'équipe de l'hôtel qui est au petit soins et nous avons eu un surclassement suite à une mauvaise organisation de notre part Nous recommandons cette établissement les yeux fermés

Aouatif Bouchioua, Directeur général de Hôtel Belfort Centre Best Western, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci d'avoir pris un instant pour cette super note ainsi que ce merveilleux commentaire. Nous apprécions votre retour sur notre accueil ainsi que sur votre séjour passé dans notre établissement. En espérant vous revoir dans notre établissement. Excellente journée Cordialement, Amélie La réception

Nous aimons les chambres spacieuses, malheureusement la ce n'est pas le cas. Les moquettes des couloirs communs étaient sale. L'emplacement devant la gare, n'est pas le meilleur endroit. Parking gratuit

Accueil moyen, service digne pardon indigne d'un 4 étoiles. climatisation hors service et non indiqué à la réservation alors que cela durait depuis plus de 10 jours. Et que la directrice l'a reconnue, en indiquant ne pas pouvoir faire autrement, sinon, les clients ne réserveraient plus. C'est sur que s'ils disaient la vérité, il n'auraient plus de client avec 38 degrés dans les chambres. La malhonnêteté est bien réelle. Aucune excuse de la direction. Il gère cela comme un centre de profit.

N'est pas au niveau d'un best western, avec la clim HS j'ai du changer de chambre , et attention en allant dans la salle de bain les doigts de pieds peuvent prendre cher, le réceptionniste de nuit est débordé a vouloir régler tous les problèmes de l'hôtel

Aouatif Bouchioua, Directeur général de Hôtel Belfort Centre Best Western, a répondu à cet avis
Bonjour , Merci de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous avons effectivement eu une panne sur une des pompes de notre climatisation ce qui a réduit fortement la puissance de celle ci.La commande de pièce a été faite tout de suite après constaté la défaillance mais il y a tout de même un délai de plusieurs jours avant livraison. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Belfort pour que nous ayons une seconde chance de vous proposer une meilleure expérience. Cordialement, Elise

Accueil chaleureux tout comme la chambre où la climatisation était inexistante durant cette période de canicule et sans pouvoir ouvrir la fenêtre à cause du bruit extérieur ( je ne parle pas des trains qu'on n'a pas entendu). Point positif le buffet du petit déjeuner était très bien.

Aouatif Bouchioua, Directeur général de Hôtel Belfort Centre Best Western, a répondu à cet avis
Bonjour , Merci de nous laisser un commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre accueil et le petit déjeuner. Pour la climatisation,c'est une des pompes qui est tombé en panne ce qui a réduit fortement la puissance de celle ci.La commande de pièce a été faite tout de suite après avoir constaté la défaillance mais il y a tout de même un délai de plusieurs jours avant livraison du a la période estivale. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau lors d'un prochain séjour à Belfort . Cordialement, Daniel

Quelle déception ! En arrivant dans la chambre (vers 1h du matin) pas d'électricité.... Climatisation nulle. Elle ne fait pas de froid....et vu la chaleur en ce mois d'Aout, nous avons ouvert la fenêtre pour la nuit. Problème....notre fenêtre donne sur une cour intérieure où ce trouve un énorme groupe froid pour la ´clim'.....Bruit infernal....on a refermé la fenêtre et on a eu très chaud.... La propreté n'y ai pas !!! Couloirs couvert de tâches sur les moquettes 5mm de poussière au dessus de la porte de la salle de bains...il suffit de lever les yeux...que font les managers ?? Pour finir: impossible de se garer dans la parking fermé car il était plein....la question est pourquoi annoncer parking privé si on ne peut pas s'y garer. Conclusion: la chaîne Best Western est normalement réputé pour la qualité de ses hôtels. Alors oui c'est hôtel vient d'être repris par la chaîne Best Western, mais pourquoi ne pas avoir fait les travaux avant le changement d'enseigne ???

Nous avons été "surclassés" à l'hôtel Best western de Belfort. Vu l'état de l'hôtel nous n'appelons pas cela un surclassement. La propreté de l'hôtel et de la chambre reste très limite. La climatisation de la chambre ne fonctionne pas ! Nous avons ouvert la fenêtre mais le bruit de la rue est impossible à supporter en sachant que nous donnons sur une cour intérieure ! Bref une nuit horrible ! Pour 4 personnes, impossible de prendre un café dans la chambre : 2 tasses seulement et un sachet de café ! À fuir !!!

Nous avons beaucoup apprécié le séjour au best western où nous avons été reçu dignement ce qui n'est pas forcement le cas de tout les hôtels. Les réceptionniste ainsi que tout les employés de l'hôtel ont été juste d'un accueil formidable. Je reviendrais avec plaisir dans cette hôtel en espérant que Mr Anwar soit la pour nous recevoir de manière identique.

Aouatif Bouchioua, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour , nous vous remercions de votre commentaire nous vous souhaitons vous revoir souvent au sens de notre Hotel et nous allons travailler encore plus pour satisfaire nos clients et les accueillir toujours dans les meilleurs conditions. la satisfaction de notre client est est notre objectif absolu. bien cordialement

Hôtel plutôt bien localisé, à 15 minutes à pied du Lion de Belfort et de la vieille ville. Les chambres sont propres (et selon moi vous devriez laisser les serviettes sorties, car on ne pense pas forcément à chercher dans le meuble avec les mains mouillés). Place de parking à l'arrière plutôt utile. Je recommande

Aouatif Bouchioua, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Mr Richard, Nous vous remercions de partager votre point de vue, merci d'évoqué l'accueil et l'accueil, Cordialement. Hemza La réception

Hôtel face à la gare de Belfort et qui dispose d'un parking gratuit. Il se situe à proximité de la rue commerçante du centre ville et à quelques minutes, à pied, de la vieille ville. L'accueil est trés chaleureux et trés professionnel. Chambre sur rue mais attention un peu de bruite qui vient de la terrasse de brasserie situé juste à coté, très propre , de taille très correcte, dotée d'un grand lit très confortable, d'un grand écran télé, d'un plateau de courtoisie . La douche est fonctionnelle avec des produits de qualité. Le petit déjeuner est copieux et avec beaucoup de choix. Merci à Elise pour son acceuil.

Aouatif Bouchioua, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Mr Denis, Nous vous remercions pour votre commentaire, nous allons travailler encore plus pour améliorer notre service, au plaisir de vous accueillir de nouveau. Cordialement. Hemza La réception

Cet hôtel fait face à la gare de Belfort et dispose d'un parking gratuit. Il se situe à proximité de la rue commerçante du centre ville et à quelques minutes, à pied, de la vieille ville. L'accueil est chaleureux, professionnel. Nous avions une chambre sur cour, très propre , de taille très correcte, dotée d'un grand lit très confortable, d'un grand écran télé, d'un plateau de courtoisie et d'un mini réfrigérateur. La salle de bain est fonctionnelle avec des produits de qualité. Le petit déjeuner est copieux et avec beaucoup de choix.

Aouatif Bouchioua, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour ce très gentil commentaire. Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre établissement. Au plaisir de vous accueillir à nouveau :) Bien cordialement, Elise

Certes , cet hôtel fait face à la gare mais en aucun cas , j'ai entendu de bruit , bon , vu le temps, les fenêtres sont restées fermées . J'ai apprécié le contact très chaleureux de l'accueil , très performant , discret mais présent . La chambre , très propre , et de taille très correct a fait de mon séjour , un moment agreable : grand lit très confortable, très grand écran télé, plateau de courtoisie, frigidaire . La salle de bain est fonctionnelle avec des produits de qualité et changés tous les jours . Le petit déjeuner est copieux , beaucoup de choix, salle agreable . Et le plus , c'est la proximité de la vieille ville , que l'on fait à pieds très facilement Un garage gratuit est à disposition des clients et d'accès relativement facile Un grand merci à Flavia qui est charmante

Aouatif Bouchioua, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur,Bonjour Madame, Merci pour votre excellent commentaire. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir lors d'un prochain séjour sur Belfort. Bien cordialement, Elise Nerling

Nous étions un week-end dans cette hôtel, le personnel est très sympa, le parking est pas très large, les chambres sont pas très spacieuse et un peu vieux, hôtel en lui-même est aussi un peu vieux pour un 4 étoiles, le petit déjeuner est bon, la literie est à revoir Pref je ne recommanderais pas cette hôtel

et cela dit tout, notamment si votre chambre donne sur la gare : bruyant. Pas de restaurant, petit déjeuner très correct. Personnel très agréable mais cela ne change rien au fait que je n'y retournerai pas.

BWBelfort, Responsable relations clients de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher client, Merci pour votre retour. Nous sommes navrés de constater que notre établissement n'a pas répondu à vos attentes. N'hésitez pas lors d'un prochain séjour, à signaler ce genre de désagréments à la réception. Nous pourrons, en fonction de nos disponibilités, vous attribuer une chambre donnant sur l'arrière-cour. La satisfaction clientèle étant notre principal but, nous faisons tout notre possible pour améliorer les conditions de séjour de nos clients. Bien cordialement, L'équipe de la réception.

Hôtel très bien placé pas loin de la rue commerçante et de la ville historique, un peu de marche ça fait du bien ! Face de la gare très pratique quand on vient en train sinon petit parking de l'hôtel gratuit très rare pour un hôtel ! Personnel très professionnel et aux petits soins pour ses clients surtout Elise ! Chambre petite, trop ?, mais fonctionnelle, insonorisation nulle, on entend parler les voisins ! Et trop chauffée aussi même quand on met le chauffage à 12°... Le petit déjeuner parfait, beaucoup de choix, il manque un micro-ondes. Sinon très bien dans l'ensemble.

BWBelfort, Responsable relations clients de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère Isabelle, Nous vous remercions pour votre si gentil commentaire ! Vos éloges seront bien transmises au personnel concerné. Nous sommes ravis que votre séjour vous ait plu. Votre satisfaction étant notre principal but, grâce à votre retour nous voyons que nous sommes sur la bonne voie ! Ce sera avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A bientôt, Toute l'équipe du Best Western Belfort

Hôtel très bien situé, en face de la gare avec parking privé. Accueil avec sourire et personnel très sympathique. Chambre bien décorée, qui à l'air récente et très propre. Bonne literie et chambre bien insonorisée. Petite bouteille d'eau d'accueil dans la chambre, de quoi se faire un café ou un thé. Le petit déjeuner est proposé avec beaucoup de choix (oeuf, bacon, jambon, pain,fruit, céréales, etc...) Je recommande

BWBelfort, Responsable relations clients de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher client, Que dire... Merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ! Votre satisfaction étant notre principal but, grâce à votre retour nous voyons que nous sommes sur la bonne voie. Vos éloges quant au personnel seront assurément transmis. Ce sera avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A bientôt, Toute l'équipe du Best Western Belfort

Hôtel pratique par sa situation géographique. Chambre bien agencée et literie confortable. Un petit bémol sur l'agencement de la salle de bain - il faut bien trouver de la place. Le personnel fut d'une grande d'aide et très disponible. Le petit-déjeuner peut s'améliorer. L'ensemble propose toutefois un bon rapport qualité/prix

BWBelfort, Responsable relations clients de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher client, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour dans l'établissement. Nous prenons en compte vos observations quant au petit-déjeuner, et sommes ravis que la situation de l'hôtel vous ait plu. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement L'équipe du Best Western Belfort

Face à la gare avec ces inconvénients ou avantages selon...mais rapport qualité prix correct et personnel agréable Très bien au niveau petit déjeuner Restaurant à proximité Chambre propre et agréable, un peu bruyante si vos voisins sont sans gênes

BWBelfort, Responsable relations clients de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher client, Merci pour votre retour sur votre séjour. La satisfaction de nos clients étant notre plus grande préoccupation, nous cherchons sans cesse à nous perfectionner pour vous offrir la meilleure expérience possible. Nous espérons vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien cordialement, L'équipe du Best Western Belfort

Nous avons été très bien accueilli et avons tout de suite eu accès à notre chambre alors que nous sommes arrivées avant l'heure prévue ! Parking de l'hôtel est très pratique. Chambre très propre avec une salle de bain de taille normale et tout le nécessaire. Petit déjeuner avec un choix impressionnant (fromage, fruits, céréales, confitures, pancakes….), qui vous permet de vous passer de déjeuner !! Personnel accueillant et attentif. Bien que l'hôtel se trouve en face de la gare, c'est très calme. Très proche du centre ville et du centre historique.

BWBelfort, Responsable relations publiques de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère cliente, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour dans l'établissement. Votre satisfaction étant notre principal but, grâce à votre commentaire, nous voyons que nous sommes sur la bonne voie ! Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement L'équipe du Best Western Belfort

Hôtel situé juste en face de la gare de Belfort ville mais très silencieux Proche du centre ville et des commerces Réception ouverte 24h/24h Bon rapport qualité/prix, endroit propre et literie de bonne qualités !

BWBelfort, Responsable relations publiques de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher client, Merci pour votre note et votre commentaire, nous sommes ravis que notre établissement ait été à la hauteur de vos attentes. Ce sera un plaisir de vous accueillir à nouveau parmi nous. Bien cordialement, L'équipe du Best Western Belfort

chambre exécutive impeccable, salle de bain avec tout le nécessaire (sauf une prise de courant près d'un miroir pour brancher une brosse soufflante). Le petit déjeuner excellent et bien achalandé et le personne très sympathique. Nous avons même pu prendre possession de nos chambres dès notre arrivée à 12 h 30. Le parking gratuit est un plus.

BWBelfort, Responsable relations publiques de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher client, Que dire... Merci pour votre commentaire qui nous va droit au coeur ! Vous apporter entière satisfaction est notre plus belle récompense. Ce sera avec un grand plaisir que nous vous accueillerons de nouveau. A bientôt, Toute l'équipe du Best Western Belfort

Moi et mon compagnon avons effectuer la réservation pas internet à la sortie nous avons repayé la chambre et on nous as assurer que le paiement ne s'effecTuera qu'une fois . Au final 120 euro on été retiré pour une chambre à 60 euro la nuit inadmissible. Arnaquer des clients comme cela pour un hôtel à 3 étoile c'est honteux !

Très déçus par la chambre proposée ! 180€ pour une chambre et une salle d'eau minuscules ! Il faisait très chaud dans la chambre et la climatisation dégageait une odeur repoussante et impossibilité d'ouvrir les fenêtres donnant sur la rue à cause du bruit ! Une moquette hors d'âge dans la chambre et dans les couloirs... une étagère sans même un rideau pour ranger ses vêtements... une poubelle de salle d'eau non vidée ! En revanche petit déjeuner très correct mais cher 14€ par personne ! Le Personnel côtoyé est agréable et on nous a offert un petit déjeuner pour compenser notre déception ... Pour finir nous étions étonnés du prix qui ne correspond pas du tout aux prix indiqués sur les différents sites et qui ne correspond surtout pas au standing de cette chambre !

BWBelfort, Responsable relations publiques de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir fait part de votre ressenti vis à vis de votre séjour. Toute l'équipe de l'hôtel se joint à moi pour vous dire à quel point nous sommes navrés que notre établissement n'ait pas été à la hauteur de vos attentes. Nous espérons cependant toutefois vous recevoir de nouveau dans notre établissement. Bien cordialement L'équipe de la réception

trés bon accueil, personnel trés atrentif, hotel propre , excellente literie , petit déjeuner copieux, parking disponible gratuitement , bonne situation proche de la gare et du centre ville , tres satisfait du séjour dans cet hotel best western

BWBelfort, Responsable relations publiques de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher client, Un grand merci pour votre retour ! Nous sommes heureux de constater que vous avez apprécié votre séjour dans l'établissement. Ce sera un réel plaisir de vous accueillir de nouveau parmi nous. Bien cordialement L'équipe du Best Western Belfort

Personnel accueillant, literie très bonne, petit déjeuner copieux pour un prix raisonnable. Chambre très propre mais exigue pour un couple ( avons sûrement reçu une chambre single au lieu d'une chambre double). Salle de bain très petite et peu pratique pour se remuer.

Hôtel entièrement rénové, situé en face de la gare, aucun bruit, double vitrage très performant, décoration des chambres moderne, bouilloire avec thé, café, tisane, eau à disposition. Petit déjeuner complet avec salade de fruits frais, crêpes..... il ne manque vraiment rien (thé et café de grandes marques). Literie parfaite. Parking couvert ou découvert, en tant de canicule, très agréable. Vraiment rien de négatif, n'hésitez pas à réserver

Un accueil appréciable, Une chambre sombre avec vue sur les toits, heureusement j'avais réservé avec Booking. La literie est vraiment parfaite. La salle de bains m'a fait pensé à un hotel 2 étoiles. Belle télévision avec des belles chaines. Nous n'avons pas prix le petit déjeuner malgré une très belle salle de petit déjeuner à vous de choisir...

Hotel proche de tout face a la gare Personnel accueillant et serviable Petit déjeuner cher mais un grand choix disponible sucrer saler Beaucoup de restaurant a proximité de la restauration rapide au restaurant

Remarquable système informatique qui: - envoi un message sur le calendrier du client avec l'adresse d'un hôtel à 92700 Colombes - souhaite la bienvenue au client y compris dans le cas où le client s'est désisté par Email -demande avec insistance (2 messages) à un client qui n'a pas séjourné de donner son avis sur son séjour; C'est beau l'informatique....

Personnel agréable et serviable, l'hotel ne fait pas restaurant mais la réceptionniste nous a gentiment commandé un dîner au traiteur voisin et nous avons pu dîner à l'hotel. Chambre très bien, petit-déjeuner à la hauteur de nos attentes. Je recommande vivement !

voyage d'affaire, tres bon hotel , bien situé en face de la gare personnel très accueillant, sympathique et disponible , chambre spacieuse et calme (sur l'arriére) literie tres confortable, proche du centre ville, parking privé disponible , mas facile de manoeuvrer

Belle chambre spacieuse, lit King size (un poil trop ferme a mon goût) Très calme malgré le fait de donner directement sur la gare Petit déjeuner avec bcp de choix Personnel agréable et attentionné Parking privé

Notre weekend s'est très bien passé, hôtel calme même face à la gare, personnel très sympathique et petit-déjeûner très appétissant, produits frais et variés, différents pains, brioches et choix du café ! Nous reviendrons !

L'hôtel est central, à 2 min du centre-ville. Le personnel est particulièrement sympathique. Nous sommes heureux d'avoir eu des personnes aimables et souriantes à l'accueil! Les chambres sont spacieuses et propres (nous sommes allés plusieurs fois à cet hôtel). Les lits sont confortables, nous avons très bien dormi (malgré le fait que j'ai oublié de prendre mon coussin!).

Chambre propre mais très bruyante côté gare ,emplacement idéal face à la gare, acceuil super sympa et parking gratuit . On reviendra mais pas chambre côté gare.Chambre bien équipé , tv écran plat de bonne taille avec canal et Bein sport .

Nous sommes descendus avec un collègue dans cet hotel pour un déplacement professionnel. Les + : la chambre confortable meme si petite, les produits dans la salle de bain, la décoration du hall, L'accueil est vraiment très sympathique et de bons conseils. La literie est agréable. Le calme malgrè l'emplacement Les - : il manquait des serviettes ou des produits de salle de bain

Hôtel situé juste en face de la gare, la nuit a tout de même été calme.Les chambres et les couloirs mériteraient d'être rafraichis. Literie par contre très confortable. Nous avons beaucoup apprécié le choix au petit déjeuner, très complet.Seul défaut le parking... il a le mérite d'exister mais est très peu pratique (il faut être à l'aise avec les manoeuvres...)Personnel très agréable. Je trouve le tarif élevé et non justifié par rapport à d'autres hôtels que j'ai pu fréquentés.

Bon séjour, l'hôtel est bien situé et le service de qualité. Le parking n'est en revanche pas facilement accessible. La chambre est très spacieuse et la salle de bain semble très petite en comparaison...

La chambre et salle de bains sont de taille S, l'ouverture porte est capricieuse .Dans la salle de bains 2 éclairages sur 4 ne fonctionnent pas et l'évacuation de la douche est bouchée.Seul intérêt de cet hôtel le parking.

Nous avons réservé 2 chambres pour 4 adultes et 2 enfants en bas âge : les chambres sont propres et confortables. L accueil est excellent: le personnel est aimable et professionnel. Le petit déjeuner est copieux.L hôtel est juste en face de la gare et tout près du centre ville et il est tout à fait calme. Aucun problème pour y revenir lors d'un autre séjour

2 chambres réservées pour le week end. 5 personnes. Problème de réservation par téléphone car la personne débutait dans le métier donc ne comprenait pas tout. Nous avons dû être rappellé par la directrice. Chambre triple sale : 1 serviette usagée et très sale à été trouvée entre le rideau et la fenêtre de la chambre, signalé à l accueil, aucun geste co Plateau d accueil moyen : 2 thé pour 3 adultes .... Obligé de demandé oreiller supplémentaire pour combler le trou entre le matelas et le canapé dépliant. Parking déplorable car à l arrière du bâtiment, et en communication direct avec des poubelles remplies et mal odorantes. Oreillers et couvres lit dégageant une odeur de vieux. Chambre donnant sur la cour arrière donc réveillé par les motos et poubelles donc impossible d ouvrir les fenêtres a la fois pour la vue, le bruit et les odeurs. Personnel accueillant et souriant. Deco sympa. Pas de chausson, de bonnet de douche, de fer à repasser en chambre, il fait tout demander a l accueil ce qui est dérangeant. ménage moyen car pas mal de poussière sur les rebords (fenêtres,interrupteurs), tache de javel sur la moquette Serviettes rêches, Petit déjeuner non pris car à 14 euro pour un buffet moyen. Hôtel face à la gare, nous avons était importuné par des alcooliques qui taxaient des cigarettes. Environnement moyen. Peu mieux faire.

L'accueil est toujours agréable et les chambres propres sauf si vous ouvrez les fenêtres côtés cour. C'est excellent rapport qualité prix pour les chambres mais pas pour le petit déjeuner qui est très cher pour des viennoiseries surgelées et le choix proposé

Oui pour moi c'est une première, je suis enfin satisfait d'un hôtel d'une grande chaîne. La chambre est très bien et très bien insonorisée. L'accueil vraiment excellent avec un très bon conseil pour le restaurant. Merci aussi pour le petit déjeuner express avec un prix adéquat.

Les chambres et la salle de bain sont assez petites mais très bien agencées et très fonctionnelles. C'est propre. La literie est confortable et l'hôtel est très silencieux. Nous avions une chambre sur cour. La deco est moderne et sympa. L'ensemble du personnel est extrêmement courtois et attentif. Le petit déjeuner est top: oeufs, dinde, jambon, fromages, viennoiserie, pains, yaourt, fruits, fruits sec et saumon (ce dernier était pourtant très salé et les tranches trop épaisses), il y a la presse à disposition. Les jus sont qualitatifs. Il y a un parking privé gratuit. L hôtel est face à la gare et à 5 min de l'autoroute. Nous avons paye 47,50 e en semaine hors petit dej via booking autant dire que le rapport qualité prix me semble imbattable.

Hotel qui offre ce qu'il promet avec un très bon rapport qualité prix. Accueil très professionnel et sympathique, literie d'excellente qualité, chambre parfaite, calme absolu en centre ville, face à la gare.

Nous sommes venus pour les Eurockéennes et on a reçu un superbe accueil, avec des conseils de restaurants, etc. Vraiment le personnel est aux petits soins malgré l'affluence spéciale de ce WE d'Eurockéennes. L'après midi il y a des sirops à volonté en bas. Le petit déjeuner est très bon et la salle est lumineuse. Notre chambre était au dernier étage côté cour et nous étions vraiment au calme. Petit bémol : la climatisation fait beaucoup de bruit si on la met assez fort (prévoir des bouchons d'oreille). Les amenities sont top. Cela donne envie de revenir à Belfort pour visiter et séjourner à nouveau Remerciements spéciaux à Sarah, Océane et Elise !

nous avons passé une nuit (deux chambres) dans ce bel hôtel de Belfort, en face de la gare, mais sur une rue très calme. Les chambres sont spacieuses, très bien insonorisées, avec une excellente literie où l'on dort comme un bébé. Petit-déjeuner buffet royal, presse française nationale, coin-internet, parking couvert et fermé gratuit, personnel charmant et très professionnel. Certainement une des toutes meilleures adresses de Belfort !

Accueil très agréable et personnel aux petits soins cet endroit est idéalement placé face à la gare de Belfort (centre) Au cas où parking privé pas très pratique mais existant Petit bémol pour le micro ascenseur pour ce type d'hôtel mais le reste ne supporte pas beaucoup d'observations déco sympa et moderne , équipements complets

L'hôtel est en centre ville, juste en face de la gare, mais pas bruyant pour autant car il est bien insonorisé. Les fenêtres ouvertes on entend le bruit de la rue, normal, mais la clim dispense d'avoir à les ouvrir. La chambre est bien tenue, le lit un peu dur mais il en faut pour tous les goûts. La salle de bain est correcte bien que le lavabo soit peu profond. Le lit double est doté d'une prise électrique mais d'un seul côté, c'est dommage pour la seconde personne.

Accueil chaleureux avec conseils sur la ville . Peut-être un peu juste pour un quatre étoiles mais rapport qualité prix intéressant. Parking privé appréciable et apprécié. Chambres confortables et propres équipées correctement. Qualité et défaut situation face à la gare . Bilan nettement positif.

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Client, Nous vous remercions pour votre commentaire déposé sur TripAdvisor. Nous serons ravis de vous conseiller à nouveau sur notre belle ville de Belfort. À très bientôt à votre Hôtel Best Western Belfort !

Excellent accueil.Hôtel bien placé dans la ville. Parking gratuit Chambre confortable Excellent rapport qualité -prix Nous recommandons chaleureusement et reviendrons L'allumage de l'éclairage du couloir desservant les chambres du 1er étage pourrait être amélioré (une deuxième cellule vers le fond serait utile)

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Gille A, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire cette appréciation sur TripAdvisor. Nous sommes ravis d'avoir pu vous compter parmi nos visiteurs. Concernant l'éclairage, nous prenons votre remarque en considération. Nous vous disons à bientôt dans notre hôtel Best Western Belfort !

Tout est dans le titre, on est très bien reçu, le petit déjeuner est copieux et les chambres sont très bien. L'hôtel est vraiment bien géré. Il est également très bien placé, près de la gare sans avoir la gêne du train.

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Guillaume, Nous vous remercions pour ce très beau commentaire. Nous serons toujours ravis de vous compter parmi nos visiteurs. N'hésitez pas à revenir chez nous durant votre prochain séjour à Belfort ! Meilleures Salutations,

Arrivé à l'improviste dans cet hôtel du centre ville de Belfort, j'ai été agréablement surpris par la qualité de l'accueil, la propreté de l'établissement et le désir de satisfaire le client. On m'a attribué une chambre surclassée, ce qui ne saute pas aux yeux, eu égard à la superficie quelque peu contrainte de cette dernière. Pour le reste, un parking fermé et sous surveillance (quelque peu exigu lui aussi), un petit déjeuner de bon niveau voire au-delà, la marque de la maison ! A découvrir !

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Merci d'avoir partagé votre avis sur TripAdvisor. C'est toujours avec plaisir que nous vous accueillerons au sein du Best Western Belfort ! Si vous êtes à nouveau de passage dans notre ville, n'hésitez pas à venir profiter du confort de la chambre et du petit déjeuner. Cordialement,

J'ai passé une nuit au Best Western, situé juste en face de l'hôtel, il dispose d'un parking fermé et couvert. Ma chambre était propre et confortable, avec bouilloire pour café et thé. La salle de bain est clean et il y a un sèche cheveux avec également des petits savons. Le buffet du petit déjeuné est vraiment complet ! ENFIN un buffet avec des oeufs brouillés et du saumon fumé MERCI ! C'est vraiment dommage qu'il n'y ai pas de restauration. Les filles à la réception sont très sympathiques ! Je recommande vraiment cet hôtel.

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère Sylvie, Nous sommes très heureux que votre passage dans notre établissement se soit passé comme vous le souhaitiez. C'est avec plaisir que nous vous servirons à nouveau des oeufs brouillés et du saumon fumé au petit déjeuner lors de votre prochain séjour ! Sincèrement,

Après un changement de chambre pour un défaut majeur électrique, une autre chambre est proposée avec également un problème électrique cette fois dans la salle de bain, un bruit permanent de moteur du système de chauffage la nuit, une odeur nauséabonde dans la salle de bain (canalisations), dimension de la chambre plus petite que la première. J'ai passé une mauvaise nuit à cause du bruit. Accueil très correct. Je n'ai pas pu profiter du PDJ offert commercialement par manque de temps mais j'aurais souhaité soit un avoir commercial sur une prochaine réservation soit un remboursement partiel de ma nuité. L'offre du PDJ ne vous coûte rien car vous margez dessus très largement. J'ai du mal à comprendre que vos chambres ne soient pas plus contrôlées techniquement surtout pour un 4 étoiles. Les Best Western de Reims et de Soissons ont un niveau de confort bien meilleur pour la même catégorie !! J'ai beaucoup de mal a garder une bonne expérience client de votre établissement pour mes futurs déplacements !!!!

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Monsieur, Nous vous remercions de nous avoir partagé votre expérience. Nous vous présentons nos plus sincères excuses pour les désagréments rencontrés durant votre séjour. Nous serons ravis de vous offrir un meilleur souvenir de notre établissement durant votre prochain déplacement à Belfort. Bien cordialement,

Très bon accueil, chambre spacieuse, literie très confortable, petit déjeuner très copieux,et pour tous les goûts, parking privé alors que nous sommes en plein centre ville, face à la gare.Restaurant non loin de l'hotel.

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Gilbert C, Toute l'équipe tient à vous remercier pour votre passage dans notre établissement ainsi que pour votre chaleureux commentaire. Nous serons ravis de vous revoir chez nous prochainement ! Sincèrement,

Un très bon accueil, sympathique et pro. L'hôtel suit les standards Best Western et donc pas trop de surprises sous le point de vue du confort, le mobilier est bien sans être de luxe. La salle de bain est propre est spacieuse. Le plus : ils ont offert le surclassement gratuit! Bravo!

De passage et en famille.... accueil excellent. Chambres supérieures très correctes sauf que 15mn après notre arrivée, mes beaux parents ont eu un voisin quelque peu bruyant (comme des coups de marteaux aux murs). Le lendemain à l'accueil on me dit que ce Monsieur était déjà venu et qu'il avait déjà occasionné le même problème....d'où ma question... pourquoi accepter qu'il revienne ? Bref la réception a été très coopérative et nous a offert les petits déjeuners. Nous les en remercions

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère Marinette92100, Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré avec le voisin de vos beaux parents. Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une meilleure expérience lors d'un futur séjour chez nous. Cordialement,

Accueil irréprochable , parfaitement situé à proximité de la veille ville et ses restaurants Parking surveillé gratuit . Petit déjeuner très copieux Seul point un peu en retrait : chambre plutôt petite

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher yves L, Un grand merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps d'ajouter votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de voir que la localisation de notre établissement, le parking et le petit déjeuner vous ont satisfaits. En espérant vous revoir prochainement au Best Western Belfort, Cordialement

Nous sommes arrivés en fin de journée en même temps qu'un groupe important. Le réceptionniste a été efficace et professionnel en réduisant le temps d'attente. De plus, il nous a proposé une chambre plus spacieuse. Le personnel de la réception est très aimable et attentif.

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Didier R, Un grand merci au nom de toute notre équipe pour votre chaleureux commentaire ! Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement,

Une bonne adresse ! Très bien situé en face de la gare et doté d'un parking gratuit, les chambres sont propres et confortables. Les chambres donnant sur l'arrière sont calmes. Le personnel est prévenant et aimable. Le petit déjeuner est bien. A recommander !

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher LouislyonLyon_France, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous écrire ce commentaire suite à votre séjour dans notre établissement. Nous sommes ravis de voir que la localisation de notre établissement, le personnel et le confort de la chambre vous ont satisfaits. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochain passage parmi nous ! Cordialement,

Les chambres sont très jolies et confortables. Le service est l'atout majeur de cet hôtel. Le petit déjeuner est super copieux et d'une très grande qualité. Le WIFI et le parking est inclus dans le prix.

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Akiltour B, Merci pour votre commentaire ! Nous sommes heureux de voir que notre établissement a été à la hauteur de vos espérances sur les nombreux points positifs listés ci-dessus. Toute l'équipe du Best Western Hôtel Belfort se tient à votre disposition pour organiser votre prochain séjour sur Belfort ! Cordialement

Quel soulagement après 2 semaines de vadrouille et nuits dans divers hôtels plus ou moins bien...ENFIN un hôtel ou l'on est accueilli par du personnel pro et agréable à l'arrivée comme au départ...literie confortable couette moelleuse draps doux rien à redire j'y retournerais

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère Florence F, Merci beaucoup pour avoir séjourné parmi nous et pris le temps de nous recommander sur TripAdvisor ! Nous sommes tous très heureux que vous ayez apprécié l'accueil du personnel et le confort de la chambre. Au plaisir de vous recevoir à nouveau prochainement au sein de notre établissement, Cordialement

Pour une étape sur un long trajet, arrêt a Belfort Best Western. Arrivée tardive mais accueil souriant et aimable. petit ascenseur, juste pour deux et les valises. La chambre: propre, décoration moderne, grand écran plat face au lit, tisane, café et bouteille d'eau a disposition, c'est très appréciable. Literie confortable et oreillers a profusion: le vrai plus Salle de bain et wc propres mais minuscules, l'accès aux toilettes pour un grand gabarit est une véritable expédition. Le petit déjeuner offre un vaste choix, mais les boissons chaudes pourraient êtres servies a table, ce qui éviterait de multiples vas et viens. Qualité convenable, on a déjà vu mieux mais aussi bien pire, à 14euros, c'est peut être un peu cher. 4 étoiles disons plutôt 3,5 pour l'accueil et la propreté. bonne offre pour réserver (65 euros avec 2 petits déjeuners), à ce prix là c'est cadeau, en tout cas pas plus cher que d'autres chaines ou accueil et chambres seront bien moins sympas.

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher nicolass63800, Merci beaucoup d'avoir choisi le Best Western Hôtel Belfort et partagé votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre établissement, et espérons vous recevoir à nouveau prochainement ! Cordialement

Un hôtel moderne, situé face à la gare et à 10 minutes à pied de la vieille ville. Accueil par un personnel charmant et souriant. Un buffet de petit déjeuner très copieux et varié pour la somme de 14 euros. Un parking privé gratuit, mis à disposition.

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher leroypy, Nous vous remercions pour avoir partagé ce commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que votre expérience au Best Western Hôtel Belfort se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement

Une chambre pour trois non préparé : il a fallu faire le troisième lit avec le réceptionniste, par ailleurs très serviable, à 1 heure du matin. Des équipements en très mauvais état. Un petit déjeuner plutôt standard. Un hôtel pas à la hauteur !

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Eric S, Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré avec la chambre. Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une meilleure expérience lors d'un futur séjour chez nous. Cordialement

Chambre correcte, la pièce principale est propre avec tous les équipements nécessaires mais la salle de bain n'est pas à la hauteur du reste : une surface de 2,5m2 vous pouvez uriner, vous laver les mains au lavabo et vous laver les pieds dans la douche en même temps ! ( ne pas être en surpoids ou avoir des difficultés à vous déplacer car vous ne pourrez tout simplement pas aller aux toilettes encastrées derrière le lavabo et la douche accessible en diagonale uniquement). Nous avions choisi cette Hotel aussi pour son parking mais ce dernier est en permanence ouvert même au milieu de la nuit et quand vous rentrez tard (après un mariage par exemple) il n y a simplement plus de place ! Bref je reste déçue pour un Hotel de ce standing.

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Chère Mawiinette, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une meilleure expérience lors d'un futur séjour chez nous. Cordialement,

Étonnamment cet hôtel a 4 étoiles mais c'est pour moi plutôt un bon 3 étoiles tout confort avec des chambres modernes avec une décoration sans âme que je trouve plutôt ratée. Mais le principal est là : on passe une nuit bien au calme dans un lit et une chambre confortable et bien isolée et à un tarif très raisonnable pour la prestation. Bon petit déjeuner généreux et très bien présenté. Mention spéciale pour l'accueil vraiment au petits soins. Les défauts à part la décoration : le temps d'attente de l'ascenseur si vous en avez besoin et les bacs à douche un peu étroits.

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Cher Francois_d6, Merci beaucoup d'avoir séjourné parmi nous et pris le temps de nous recommander sur TripAdvisor ! Nous sommes très heureux que vous ayez apprécié le confort de notre hôtel et les attentions personnelles que nous prodiguons à chacun de nos hôtes. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochain passage parmi nous. Cordialement,

L'emplacement était idéal pour nous, juste en face de la gare (et donc des navettes pour les Eurockéennes), à une dizaine de minutes à pieds de la vieille ville (bien plus sympa pour se balader que les environs immédiats de l'hôtel). La chambre était plutôt petite mais agréable et confortable, au calme (3e étage sur cour), propre et avec tout l'équipement nécessaire (y compris le plateau de courtoisie et la bouteille d'eau, toujours appréciés). L'ensemble de l'hôtel est assez moderne et la décoration agréable. Rapport qualité/prix correct. Le personnel à la réception était serviable mais assez inégal (nous avons eu affaire à trois personnes durant notre séjour d'une nuit, pas toutes aussi efficaces mais toujours aimables). Le parking est juste à côté de l'hôtel, bien pratique si vous venez en voiture.

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère Elbereth, Merci beaucoup d'avoir choisi le Best Western Hôtel Belfort et partagé votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis de voir que la localisation de notre établissement, la décoration et le confort de la chambre vous ont satisfaits. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochain passage parmi nous ! Cordialement,

Cet hôtel n'est pas pour moi à la hauteur d'un établissement 4 étoiles. Literie inconfortable tout comme les oreillers, néons manquant dans la salle de douche .. J'avais demandé une chambre au calme et celle ci donnait sur la route (gare), Très mauvaise insonorisation. Heureusement, je restais qu'une nuit .. Par contre le personnel de la réception est une très grande gentillesse !!

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère marine a, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré avec la literie et l'insonorisation. Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une meilleure expérience lors d'un futur séjour chez nous. Cordialement

Hôtel idéalement situé en plein centre de Belfort, juste en face de la gare. Accueil très pro et très chaleureux. Les chambres sont très bien, de taille normale, la literie est très confortable. La salle de bains équipée d'une douche est également de taille classique. C'est propre et il y a un petit plateau avec du thé et du café mis à disposition dans chaque chambre. Le petit déjeuner est très complet avec un grand choix. Je recommande cet hôtel.

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère ZAZAOUETTE, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire laissé sur Trip Advisor. Nous sommes ravis de voir que la localisation de notre établissement, la taille et le confort de la chambre vous ont satisfaits. Nous restons à votre disposition pour toute demande future éventuelle. Cordialement

Plusieurs séjours entre Octobre et Décembre 2016, une excellente première impression, chambres spacieuses et propres, un personnel vraiment disponible et sincère. Les petits déjeuner sont top. Hormis les places de parking qui ne sont pas si faciles à trouver le bilan est excellent, à tester les yeux fermés.

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher lmax46, Un grand merci pour votre fidélité et pour avoir pris le temps d'ajouter votre commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre établissement. En espérant vous revoir prochainement au BEST WESTERN Hôtel Belfort Cordialement

Accueil exceptionnel de gentillesse, avec même une touche d'humour. La décoration des lieux était jolie et design, la chambre était propre, le lit moelleux avec beaucoup de coussins (j'adore qu'il y en ait plein), et le petit déjeuner était frais, très copieux et comportait du sucré et du salé ! L'hôtel est en outre situé juste en face de la gare, impossible de se perdre. Si vous dormez à Belfort, je vous conseille vivement de descendre dans cet hôtel.

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Chère PistacheChocolat5, Nous vous remercions pour avoir partagé ce commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que votre expérience au Best Western Hôtel Belfort se soit déroulée dans les meilleures conditions, et qu'elle fût mémorable. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement,

L'accueil reste correct mais alors le système de paiement est vraiment à revoir.. pourtant je suis habitué au Best Western à l'international et il met jamais arrivé une chose pareil.. Belfort ou Booking... la est la question.. bonne continuation quand même..

Avec ma femme, nous nous sommes rendus à Belfort qui est une belle petite ville, tres jolie et calme. Nous avons profité dune offre au Best western et y avons réservé une chambre du vendredi au samedi. Nous sommes ravis de notre expérience et y retournerons. Nous retenons: -la chambre, confortable -l accueil et le staff 5 Etoile -le parking gratuit -La situation de l hôtel

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Cher Jules G, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d' écrire ces quelques lignes qui sont très importantes pour nous. Nous sommes ravis de voir que la localisation de notre établissement, l'accueil et le confort de la chambre vous ont satisfaits, vous et votre femme ! Toute l'équipe du Best Western Hotel Belfort se tient à votre disposition pour organiser votre prochain séjour sur Belfort ! Cordialement,

L'acceuil est vraiment supert, l'équipe est toujours souriante et à l'écoute, c'est vraiment agréable. Rien à redire sur les chambres, elles sont calmes, propres et modernes, jolie décoration également Je recomande.

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère phylicia s, Merci beaucoup pour avoir séjourné parmi nous et pris le temps de nous recommander sur TripAdvisor ! Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre établissement. Nous restons à votre disposition pour toute demande future éventuelle. Cordialement

Très bon établissement ! De charmants sourires vous accueillent en vous informant sur la ville, les choses à voir, les restaurants ! Chambre cosy, literie impeccable, TV au top (génial Bein Sports pour voir la victoire du PSG face au Barça !!!)...plateau de courtoisie dans la chambre avec sachets de thé, café, bouteille d'eau : super...localisation idéale...je reviendrai avec grand plaisir !

BWBelfort, Directeur général de Best Western Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Cyril G, Un grand merci au nom de toute notre équipe pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes heureux de voir que notre établissement a été à la hauteur de vos espérances sur les nombreux points positifs listés ci-dessus ! Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement. Cordialement

Très bon accueil en soirée. Jacopo à l accueil m a proposé divers moyens de restauration car l hôtel n a pas de restaurant. J ai eu des sahimis dans le quart d heure, livrés à l hôtel et commandés par la réception. La chambre est confortable et propre. Il y a un plateau thé/café, une grande télé. Bonne literie. Nuit calme et silencieuse. Produits d hygiène fournis.....ce qui devient de plus en plus rare dans les hôtels! Dommage que le petit déjeuner coûte 14 Euros.....là aussi c est un problème récurrent dans les hôtels. Le prix est souvent disproportionné pour le buffet. Très satisfaite ceci dit.

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Chère Cynthia Q, Nous souhaitons vivement vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis que votre expérience au Best Western Hotel Belfort se soit déroulée dans les meilleures conditions ! Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochain passage parmi nous. Cordialement

Malgré un souci d'eau chaude le 1 er jour. Je suis satisfait de l'hôtel. Merci au dames de ménage pour la propreté. Aux personnels d'accueil pour leur sympathie. Une équipe de pro et à l'écoute du client. Merci j'ai passé une très bonne semaine Jc

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Cher Jean Claude M, Nous vous remercions sincèrement d'avoir choisi le Best Western Hotel Belfort pour votre récente visite sur Belfort. Nous avons bien pris en compte votre remarque concernant l'eau chaude et faisons le nécessaire pour corriger ce point. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement Cordialement

Très bon accueil, bel hôtel joliment décoré! La chambres était belle et fonctionnelle et surtout très propre. Le petit déjeuner est très variés et le personnel agréable. Le seul hic ... le parking nous sommes arrivés vers 19h plus de plus réservé à l'hôtel et. Lis avons dû nous garer en peu comme on pouvait.

J'avais réservé cet hôtel pour une nuit de passage sur Belfort en solo. L'accueil est indéniablement le gros point fort de cet hôtel. De la réservation par téléphone au Check out en passant par la réservation d'un taxi, tous les personnels sont aimables et pleins de petites attentions, de la petite bouteille d'eau pour partir, au parapluie prêté, en passant par le souci de demander si tout s'est bien passé. C'est devenu assez rare de bénéficier d'un accueil aussi agréable. Le petit déjeuner est vraiment bien, avec tout ce que l'on peu souhaiter : café américain (mieux que ces machines qui équipent maintenant tous les hôtels), saucisses, oeufs, légumes secs, charcuteries, viennoiseries et brioches, très bon pain frais, beurre doux ou salé (super pour un breton). Bref je recommande très fortement cet hôtel et son personnel. 89 euros la chambre et 13 euros le plantureux petit déjeuner.

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère Marie, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous recommander sur TripAdvisor ! Nous sommes tous très heureux que vous ayez apprécié le petit déjeuner de notre hôtel et les attentions personnelles que nous prodiguons à chacun de nos hôtes. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochain passage parmi nous Cordialement,

accueil parfait prestations parfaites manque paterres dans sbd pour serviettes mais petits détails parking trop petit pour le nombre de chambre la chambre trop prêt du bloc climatisation trop bruillante mais nous y retournons debut décembre avec grand plaisir merci et a bientôt

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère verogarnier, Merci beaucoup pour avoir séjourné parmi nous et pris le temps de nous recommander sur TripAdvisor ! Nous attendons votre retour au sein de notre établissement en décembre avec impatience ! Cordialement,

Nous avons passé un très bon séjour de deux nuits dans cet hôtel, tout a été parfait de l'accueil, à la chambre passant par le petit déjeuner. Le personnel est très serviable, aimable, attentionné sans être envahissant. L'hôtel est situé juste en face de la gare, très facile d'accès avec un parking (très appréciable au centre-ville). L'endroit est calme. Les chambre sont décorées avec goût, spacieuses et confortables (très bonne literie, plateau d'accueil offert avec thé,tisane, café, gâteaux apéritifs et gâteaux, très propres, salle de bain munies de produits (shampoings, gels douche, crèmes pour le corps)). le petit déjeuner est à 13€ est il est composé de très bons produits sucrés et salés (salade de fruits frais, viennoiseries, divers pains, fromage blanc, confiture et nutella,jus de fruit thé café et chocolat chaud charcuterie, fromage). Je le conseil vivement ! Merci beaucoup et à bientôt ! Petit plus : Vous pouvez arriver à n'importe quelle heure la réception est ouverte 24h/24 !

Ayant changé d'hôtel suite à un patron qui ne pense qu'à son tiroir caisse et non aux clients, c'était la première fois que je venais au BEST WESTERN. Excellent accueil, extrême gentillesse du personnel et surtout un confort impeccable.Le personnel est aux petits soins pour les clients.Rien d'autre à ajouter, sinon que c'est devenu mon point de chute à Belfort. Située face à la superbe gare SNCF de style Arts Déco. Important: il y a un parking privé.

Un quatre étoiles mérité, l'accueil est parfait et le personnel très attentif. Les chambres sont confortables, le petit déjeuner très fourni. Les boissons offertes au bar sont un vrai plus. La situation face à la gare n'est pas gênante, les chambres sont bien isolées et les seules nuisances viennent de quelques conducteurs indélicats contre qui il est difficile de faire quoi que ce soit!

Hotel avec double vitrages, il se situe en face la gare et ma chambre donnait sur l'avenue, je n'ai pas entendu un seul bruit. En arrivant, vous avez dans votre chambre un plateau de bienvenue avec bouilloire, thé café bouteille d'eau ,chips.. Chambre très propre, salle de bain spacieuse. Petit déjeuner très copieux avec du sucré et du salé, super buffet. Parking de l'hôtel gratuit. J'y retournerai volontiers Bravo à cette équipe

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère Laetitia H, Merci beaucoup pour avoir pris le temps de nous recommander sur TripAdvisor ! Nous sommes ravis que votre expérience au Best Western Hotel Belfort se soit déroulée dans les meilleures conditions, et qu'elle fût mémorable. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement,

Personnel accueillant. A l'arrivée nous apprenons que nous sommes surclassés et avait ainsi eu plus d'espace avec bébé. Chambre très calme et propre. la salle de bain mériterais qlq réparation mais vraiment rien de dérangeant. Nous conseillons cet hôtel!

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère Leslie R, Nous souhaitons vivement vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre établissement, et nous espérons vous revoir prochainement parmi nous. Cordialement,

Arrivée à l'hôtel, accueil charmant par la jeune femme qui nous surclasse directement en catégorie supérieure, c'est très sympa (un petit panier avec : café/thé/bouteille d'eau/petit gâteau). Pas mal de conseils sur les coins à voir, c'est notre 1er passage dans la ville. L'hôtel est bien situé, face à la gare mais avec des fenêtres qui isolent bien du bruit de la rue : nous avons pu dormir tranquillement. La chambre est propre et sent bon le ménage correctement effectué. La salle de bain est nickel, seul 2 petits bémols : - le robinet du lavabo qui est trop petit : un modèle plus grand permettrait de se laver les mains sans toucher l'émail ! - la cabine de douche un peu exigüe (pourtant il y a de la place libre non utilisée) Il y un parking privé (de l'hôtel) juste à côté avec entrée à digicode, ne pas avoir un gros tout-terrain c'est un peu juste pour manoeuvrer le cas échéant. C'est utile de le signaler car c'est compris dans le prix de la chambre et parce qu'il n'y a pas d'endroit de stationnement à proximité immédiate (secteur gare). Bref, je vous recommande cet hôtel avec un personnel souriant et agréable et une situation proche du centre-ville et de la gare.

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère Cem C, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire laissé sur Trip Advisor. Nous sommes heureux d'avoir participé au bon déroulement de votre séjour et avons fait part à l'ensemble de notre équipe de votre grande satisfaction. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement, Cordialement

Bel hôtel très bien situé dans la ville Très bon accueil Avons eu la chance d'avoir une très grande chambre donnant sur cour Propreté irréprochable Très bon confort Petit dej copieux et très varié Hôtel que nous recommandons chaleureusement

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Gilles A, Un grand merci au nom de toute notre équipe pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes heureux d'avoir participé au bon déroulement de votre séjour. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement,

Nous apprécions cette chaîne où les établissements ne sont pas tous construits selon le même stéréotype, c'est pour cela que nous l'avons choisi, en ce week-end de mariage ... Où nous aurions pu atterrir dans toute autre hôtel insipide ... Personnel agréable et compétent. Décoration intérieure contemporaine (comme nous aimons), de bon goût et minimaliste. Bonne literie, chambre et salle de bain très propres et fonctionnelles. Confort pour la chambre exécutive (clim, mini-bar). Le petit déjeûner est très varié, autant de salé que de sucré (comme dans tous les best western). Le cadre extérieur n'est certes pas folichon, face à la gare et bars bizarres à proximité, mais une fois dans la chambre nous ne voyons plus tout cela. Dommage que le parking fasse baisser notre appréciation, il est effectivement peu pratique, très étroit et ne comporte pas suffisamment de places. Les derniers arrivés sont obligés de se garer où ils peuvent dans la rue ...

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère patoutchka, Merci beaucoup d'avoir choisi le Best Western Hôtel Belfort et partagé votre expérience sur TripAdvisor. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous, malgré la déconvenue du parking. Nous attendons avec impatience le plaisir de vous recevoir à nouveau au Best Western Hôtel Belfort (pour un prochain mariage ?) Cordialement

Accueil correct. Chambre pas très spacieuse. Le troisième lit est un canapé inconfortable. L'environnement de l'hôtel n'est pas beau, très bien pour un séjour business mais moins pour un séjour touristique. Parc auto disponible.

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher peym06, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une meilleure expérience lors d'un futur séjour chez nous. Bien à vous,

Évidemment, je n'y suis pas allé de gaieté de coeur : c'est en fait la chambre offerte par la SNCF aux voyageurs en rupture de correspondance à Belfort-Ville (je sais, il faut vraiment le faire exprès…). La position est donc idéale, juste face à la gare. Et les chambres sont très confortables, et l'accueil multilingue très agréable.

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Ludovic C, Nous sommes ravis que votre visite au Best Western Hôtel Belfort se soit bien déroulée et que vous ayez apprécié le confort et la situation de notre établissement. Nous espérons vous revoir parmi nous prochainement - sans pour autant rater votre correspondance ! Cordialement

La chambre était spacieuse et très bien insonorisée. Propreté impeccable. La literie était excellente. Le personnel est très accueillant. Seul petit bémol : le système d'ouverture ou d'appel pour l'ouverture du portail du parking n'est pas très au point.

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère Yuna C, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes sur TripAdvisor. Ce fut un plaisir de vous accueillir dans notre établissement et nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochain passage parmi nous. Cordialement,

Lors d'une étape vers la Suisse, nous avions réservé pour une nuit une chambre avec lit Queen Size. Super accueil, toujours le sourire et que de bons conseils; L'atout est un emplacement de parking soit à l'extérieur, soit à l'intérieur de l'hôtel compris dans le prix. Une chambre spacieuse avec un super matelas. Un petit déjeuner extra. De plus, la personne de l'accueil nous a conseillé un restaurant proche de l'hôtel qui était super. Un h^tel a recommandé sans souci tant pour la gentillesse, le sourire, le propreté, .... Et pourtant, nous sommes des personnes difficiles. Merci encore pour tout Mesdames, Messieurs du personnel. Bon succès.

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher patni3722, Nous sommes tous très heureux de lire que votre expérience a été parfaite en tous points et que vous avez apprécié les attentions personnelles que nous prodiguons à chacun de nos hôtes. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement

Très belle découverte dans Belfort juste en face de la gare. Personnel d'accueil plus que serviable Chambre propre, spacieuse. Literie vraiment confortable. Plateau de courtoisie. Grand écran plat de télévision Salle de bain nickel avec produits d'hygiène disponibles A 5 minutes à pied de la vieille ville Parking de l'hôtel gratuit Wifi connexion parfaite Conseil du personnel pour resto du soir et à notre départ petites bouteilles d'eau pour la journée offerte Petit problème avec la climatisation donc un peu chaud mais c'est la seule chose à reprocher Je recommande sans problème

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Belandri, Au nom de toute l'équipe, je vous remercie sincèrement d'avoir choisi notre hôtel pour votre séjour. Nous sommes tous très heureux de lire que votre expérience a été parfaite en tous points. Je vous remercie également pour votre observation concernant la climatisation et vous présente mes excuses pour cette erreur ponctuelle. Au plaisir de vous revoir au sein de notre hôtel ! Cordialement,

Attention car il y a beaucoup moins de place de parking par rapport aux chambres. En plus ce n est pas un parking mais un simple hangar ou vous aurez du mal à trouvé un emplacement. Hôtel à déconseillé si vous chercher un hôtel avec parking. En plus personnel pas aimable.

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Franck V, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvsior. Nous sommes désolés que vous ayez vécu une telle expérience avec notre parking privatif. De même, nous vous présentons nos excuses concernant l'amabilité du personnel. En effet, nous nous efforçons sans cesse d'améliorer nos prestations et le service que nous offrons à nos clients. En espérant pouvoir vous offrir une meilleure expérience lors d'un prochain passage chez nous ! Cordialement,

L'hôtel est très bien situé. Nous avons été surclassés en plus! Une chambre très propre, et bien agencée. Nous y sommes allés en mai. Ce week-end là il a fait jusqu'à 27 degrés et la clim n'était pas en service. Ils nous l'ont signalés dès notre arrivée et nous ont dit que dès le lendemain cela fonctionnerait mais 2 jours après toujours pas en service. Les nuits ont été difficile par cette charleur!! Vraiment regrettable et pas d'excuse de la part du personnel!

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Tout D, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis. Nous vous présentons nos excuses pour le désagrément rencontré avec la climatisation. Nous espérons avoir le plaisir de vous offrir une meilleure expérience lors d'un futur séjour chez nous. Cordialement,

Très bon accueil à chaque entrée / sortie, des explications pour trouver une balade en ville et des restaurants. Le petit déjeuner etait tres bien, copieux et bon. La chambre était tres spacieuse et propre comme attendu. Bref tres satisfait et à recommander.

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Yves M, Nous souhaitons vivement vous remercier pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que notre établissement a été à la hauteur de vos espérances sur les nombreux points positifs listés ci-dessus ! C'est important pour nous de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Dans l'attente du plaisir de vous accueillir de nouveau prochainement. Cordialement

Belle chambre, cosy et propre. Personnel à l'écoute et très aimable. Petit déjeuner de qualité. Possibilité d'avoir une place au petit parking de l'hôtel, il y a cependant des places pour se garer facilement devant la gare.

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère amandine d, Nous vous remercions d'avoir pris le temps d'écrire ces quelques lignes qui sont très importantes pour nous. Nous sommes ravis de voir que le personnel de notre établissement, la propreté et le confort de la chambre vous ont satisfaits. Nous restons à votre disposition pour toute demande future éventuelle. Cordialement

Hotel bien situé proche du centre ville,face à la gare Réception, petit déjeuner top Chambre propre, mais un peu petite, réserver une chambre via le site Best western exécutive, un peu petite Petit déjeuner bien, bons produits

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère Isabelle B, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que notre établissement a été à la hauteur de vos espérances sur les nombreux points positifs listés ci-dessus! Au plaisir de vous revoir lors d'un prochain passage au BEST WESTERN Hôtel Belfort ! Cordialement,

Séjour très agréable, accueil très sympathique chambre grande et agréable. Nous avons bénéficié d'un surclassement et donc d'une chambre plus grande. Le personnel est sympathique. L'hôtel se trouve très proche de la gare tout en ayant un parking gratuit, un vrai plus. Les chambres sont très bien isolées. Le buffet du déjeuner est copieux diversifié. Rapport qualité prix juste parfait.

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Bingo-jambo, Nous vous remercions pour ce commentaire sur Tripadvisor. Nous sommes ravis que votre expérience au BEST WESTERN Hôtel Belfort se soit déroulée dans les meilleures conditions, et qu'elle fût mémorable. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement

Jolie surprise que c'est hôtel très bien situé. Les chambres sont agréables. Nous étions côté cour, donc fenêtres fermées c'était très calme. L'accueil était très chaleureux, merci Mesdames. Le buffet petit déjeuner ne correspondait pas aux standards d'un hôtel de cette catégorie: il était bien meilleur. Viennoiseries, divers pains et Nespresso à la Clooney. La salle était impersonnelle, mais notre ventre était heureux ! Très bon rapport qualité prix avec en prime un garage (bon, plutôt une ruelle privatisée et sécurisée) gratuit !

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher jamboo01, Un grand merci au nom de toute notre équipe pour votre chaleureux commentaire. Nous sommes ravis de lire que vous avez passé un moment agréable dans notre établissement. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochain passage parmi nous ! Cordialement,

Personnel accueillant et très serviable, merci! La chambre était vraiment très petite (9m2), heureusement que j'ai eu une promotion sur Internet sinon le prix était de 250€/nuit ?! Un peu cher... Très bon petit déjeuner à part les oeufs brouillés qui avaient une texture bizarrement gluante, bof. Situation idéale, en face de la gare, bonne isolation phonique car ma chambre se situait juste en face de celle-ci.

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère Laura F, Merci pour avoir pris le temps d'ajouter votre commentaire sur Tripadvisor. C'est important pour nous de savoir que vous êtes satisfait de notre service. Nous avons fait part à l'ensemble de notre équipe de votre satisfaction. De plus, je peux vous assurer que nos chambres ne sont pas à 250€/nuit ! Vous pouvez consulter nos tarifs sur notre site internet. Nous espérons tous avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement,

Très bon hôtel par le rapport qualité-prix, sa situation près de la gare mais dans une rue peu bruyante malgré tout, et à deux minutes du centre ville. Emplacement protégé pour voiture. Petit déjeuner varié et de bonne qualité, mais - surtout - un accueil chaleureux,disponible et proactif, tard le soir ou tôt le matin.

BWBelfort, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher James S., Merci beaucoup d'avoir choisi le BEST WESTERN Hôtel Belfort et partagé votre expérience sur TripAdvisor. Nous sommes ravis que votre expérience au sein de notre établissement se soit déroulée dans les meilleures conditions. Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement ! Cordialement

Accueil très chaleureux de la part des filles de l'accueil qui sont vraiment très sympa,chambre super,propre,femme de chambre très souriante également vraiment je suis chouchouté quand je viens dans cet hôtel et je le recommande vivement! Le petit déj est très copieux est bon!à deux pas du centre ville rien à dire.

BWBelfort, Gérant de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère Marina C, Nous vous remercions pour votre chaleureux commentaire laissé sur Trip Advisor. En espérant vous revoir prochainement au sein de notre établissement ! Cordialement

Tout est top, la jeune femme présente à l'accueil en fin de journée est très pro et agréable. Chambre un peu petite mas parfaitement équipée et propre. Endroit stratégique pour déplacements. Un petit conseil, une bouteille d'eau est offerte lors de votre arrivée, ce serait bien de la renouveler chaque jour ;), mais l'accueil m'en a gracieusement offerte une

BWBelfort, Gérant de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Chère lucile77_7, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre avis sur TripAdvisor. Nous vous remercions également pour votre observation concernant la bouteille d'eau. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochain passage parmi nous. Cordialement

Très bel hotel très bien placé. Intérieur propre et moderne. Personnel plus que disponible (les portes étant fermées à partir d'une certaine heure, nous avons été accueillis avec le plus grand des sourires alors qu'il était 4 heure du matin par la personne de garde qui venait de se réveiller par notre faute, personnel plus qu'attentif, énorme plus). Notre chambre était spacieuse et très pratique, bien agencée, propre et bien entretenue, literie très confortable, notre chambre nous as vraiment ravie. Hotel situé juste en face de la gare, parfait pour tous séjours, avec parking privé à disposition (compris dans le prix de la chambre, si nos souvenirs sont bons, n'hésitez pas à demander à l'accueil). Malgré le bruit environnant, une fois les fenêtres fermées, la chambre est très bien isolée et parfaitement silencieuse. L'hôtel ne convient peut-être pas à tous les budgets, mais le rapport qualité prix est plus que respecté. Très bel hôtel, service parfait sur tout la ligne, si vous chercher un hôtel sur Belfort, cette adresse est la votre.

BWBelfort, Gérant de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Alexandre D, Nous vous remercions pour votre commentaire. Nous sommes heureux de voir que notre établissement ait été à la hauteur de vos espérances sur les nombreux points positifs listés ci-dessus! Nous espérons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau prochainement Cordialement

Hôtel magnifique, romantique.La propreté est irréprochable !Super accueil,super déco !.un personnel très disponible,très souriant.Super petit déjeuner très copieux avec beaucoup de choix.Chambre spacieuse et literie très confortable! Pour un séjour d'affaire ou simplement en vacance :je le recommande!!!Il mériterait largement une étoile en plus :-)

BWBelfort, Gérant de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Cher Kaoutar L, Nous sommes ravis que votre visite au Best Western Belfort se soit bien déroulée, et que chaque détail vous ait plu. Nous serons ravis de vous revoir lors de votre prochain passage parmi nous. Bien cordialement

Situe en face de la gare, hotel relativement calme et tres propre le service etait excelent Dejuner sympatique quoique j aurais aime plus de fruit frais. Machine expresso a disposition personnel attentif surveillant les moindres details

Hôtel bien situé proche du centre et face à la gare. Les chambres sont agréables très bonne literie. Petit déjeuner avec beaucoup de choix. Le personnel est professionnel et à votre écoute. Il y a bien un parking attenant à l'hôtel (difficile d'accès/peu de place) manoeuvre compliqué et très mal géré, préféré un parking extérieur à 200m gratuit.

Très bon accueil, personnel aimable, serviable, toujours à l'écoute. Chambre et literie confortable et propre. Petit déjeuner parfait avec un vaste choix. Wifi qui fonctionne. Possibilité de parking offerte. C'était parfait !

Dans le froid hivernal de Novembre, nous avions réservé une chambre Executive pour la nuit. La situation de l'hôtel est idéale en face de la gare. La réservation par téléphone et l'accueil au guichet ont été très serviables et arrangeants. la literie et la propreté de la chambre sont les gros points positifs de la prestation. En bonus, un plateau de petites attentions avec snacks, café, thés, infusions et bouilloire. Juste, cela aurait été sympathique de placer deux exemplaires de chaque thé/café/infusions étant donné que la chambre est destinée à un couple. Nous avons bien dormi et avons peu entendu les bruits de la ville. La chambre en elle-même n'est pas très spacieuse, contrairement à la douche qui accueille sans problème deux personnes. Nouveau bonus avec de mignons gels douche en format voyage dans la salle de bains. La décoration est soignée (motifs ethniques pour la notre) sans être surchargée. celle de l'accueil où nous avons pris le café le matin est atypique et originale. A un prix très raisonnable de 60€ la nuit, nous recommandons chaleureusement l'établissement.

Hôtel parfait pour se déplacer à pied. Très bon accueil. Tout propre. Chambre bien, propre et juste pour un court séjour. Personnel accueillant, souriant et serviable pour infos et explications pour visiter. Vraiment bien pour aller voir les marchés à côté. Cool.

De l'arrivée à l'hotel à mon départ j'ai passé un excellent séjour, les employés sont très agréables et le rapport qualité prix est très bon, la chambre est très belle et la qualité du service est au rendez vous.

nous avons fait une halte d une nuit a Belfort cette hôtel est très bien situé en face de la gare la literie est de qualité l accueil agréable il y a un parking fermé la nuit pour les voitures et le petit déjeuner est bon la salle de bain propre enfin rapport qualité prix je trouve cela bien

Un endroit des plus agréables mais un poil bruyant. Enfin le personnel et l'établissement ne sont pas responsables de ce qu'il se passe en rue ! La chambre était nickel, le lit très propre, la douche ne comportait aucune traces d'eau ou de calcaire et les wc étaient clean. Rien à redire sur le lieu et le personnel, ils ont été au top ! BRAVO.

Rien à redire, hôtel qui mérite sa place de leader sur TripAdvisor. Tout à vraiment été parfait, et tout particulièrement le réceptionniste d'origine italienne, qu'il convient de féliciter pour son professionnalisme ! Une adresse à retenir !

Rapport qualité prix excellent (45€ sur internet + petit déjeuner à 11€). Accueil très pro, propreté bien. Chambre de petite superficie, difficile de circuler entre lit et valises. Cabinet de toilette exigu. Petit dej continental très complet.

Hôtel très agréable et dont le personnel est très accueillant et se plierait en quatre pour vous rendre service. Chambre très agréable et dont la propreté est irréprochable et surtout très fonctionnelle.

Nous avons fait escale dans cet Hôtel très bien tenu et avec un accueil parfait. Idéalement situé devant la magnifique gare en briques de Belfort, nous avons dormi dans une chambre donnant sur la cour arrière donc très calme. Chambre et salle de bain très propres. Seul point faible l'alèse dans une matière qui faisait beaucoup de bruit lorsqu'on se retourne dans le lit, c'est un détail qui peut être amélioré pour un confort optimal. Petit déjeuner continental très bien fourni

La chambre était petite mais propre et confortable. Elle faisait face à la gare et donc un peu bruyante. Le stationnement protégé qui est inclus dans le prix de la chambre a été apprécié. Nous avons couché à cet endroit car notre destination était Notre-Dame-du-Haut à Ronchamp. Nous en avons profité pour visiter Belfort qui est une ville fortifié qui vaut la peine d'être vue.

Juste en face de la gare de Belfort cet hôtel propose des chambres de surface limitée mais confortable tant pour le lit que pour la salle de bain. Mais surtout la climatisation pour la période estivale. Il peut faire très chaud à Belfort. Les parties communes sont agréables d'usage. Internet gratuit

trés bien accueilli , personnel trés compétent et disponible, hotel trés propre et chambre trés confortable , proche de la gare et du centre ville, parking privé à l'intérieur , , un meilleursd best western que je connais

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour à l'hôtel Best Western Belfort Centre. Nous vous remercions d'avoir exprimé votre satisfaction sur Tripadvisor. Dans l'attente de vous surprendre à nouveau, au nom de toute l'équipe nous vous exprimons nos cordiales salutations. Elise G. Directrice adjointe

Très bon hotel, personnel très accueillant et souriant. Chambre bien décorée et très propre. Le petit déjeuner est complet les produits de qualité. Deux points négatifs cependant, la chambre est trop chauffée et la clim n'est pas facile à régler. L'insonorisation est moyenne (bruit de claquement de porte et voisins bruyants).

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire concernant votre sejour passé dans notre établissement . Grâce à vous, notre équipe est encouragée à s'améliorer chaque jour afin de vous satisfaire. Nous serons heureux de vous accueillir, à nouveau à l'hôtel BEST WESTERN Belfort centre lors de votre prochaine venue à Belfort. Bien à vous, Elise G. Directrice Adjointe Best Western Hôtel Belfort

Hôtel avec un très bon rapport qualité prix pour le weekend au vue de la prestation proposé. Avec un décor très moderne, chambre propre et accueillante. Personnel souriant et très aimable. Situation géographique dans la ville très bonne ( juste en face de la gare). Parking privée mise à disposition qui évité les soucis pour ce garer.

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour; Nous sommes heureux que votre séjour a l'hôtel BEST WESTERN Hôtel Belfort se soit agréablement passé. À chaque instant nous sommes attentionnés envers nos clients et surtout nous prenons en considération chaque remarque afin d'améliorer encore plus votre confort. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous restons dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Belfort. Cordialement, Elise G.

trés bon hotel bien situer personnel aux petit soins petit déjeuner bien garnie et pour tout les gouts ( sucré salé ) chambres propre stationnement privé a l'hotel proche du centre ville et du lion de belfort

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre commentaire laissé sur tripadvisor suite a votre séjour au Best Western hotel belfort. Nous avons été ravis de vous recevoir dans notre établissement et nous somme heureux d'avoir su répondre a vos attentes. Nous essayons de rendre le séjour de chacun de nos clients le plus exceptionnel possible et votre commentaire est une grande récompense pour toute l'équipe. Nous ésperons avoir le plaisir de vous accueiilir lors d'un prochain séjour a Belfort. Cordialement, Elise Galmiche Directrice

Très bon hotel confortable, accueil et courtoisie du personnel, merci à Clément pour sa diligence, la notion de client est plus que mise en valeur dans cet établissement Le personnel de service est discret et efficace

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé de votre temps pour écrire un commentaire sur votre séjour à l'hôtel Best Western Belfort Centre. À chaque instant nous sommes attentionnés envers nos clients et surtout nous prenons en considération chaque remarque afin d'améliorer encore plus votre confort. Dans l'attente de vous surprendre à nouveau, au nom de toute l'équipe nous vous exprimons nos cordiales salutations. Cordialement, Elise G. Directrice

Les plus : Personnel au top ! Un garage couvert (mais pas d'éclairage pour en ressortir quand on arrive de nuit) ! A 10 mn à pied du centre et 15 mn du Lion de Belfort ! Les moins : Pas de resto, chambre et SDB dignes d'un 2 * : Déco triste et sombre. SDB immense mais pas prévue pour le confort, serviettes à l'économie, radiateur poussiéreux...

tres bien sous tout rapports petit dejeuner excellent personnelle attentif a toute demande proche du centre ville et de la gare ce qui et un plus quand on n'est pas de la region choix tres complet de restauration autour de l'hotel

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour; Nous sommes heureux que votre séjour a l'hôtel BEST WESTERN Hôtel Belfort se soit agréablement passé. À chaque instant nous sommes attentionnés envers nos clients et surtout nous prenons en considération chaque remarque afin d'améliorer encore plus votre confort. Votre satisfaction est notre meilleure récompense. Nous restons dans l'attente du plaisir de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Belfort. Cordialement, Elise G. Directrice adjointe BEST WESTERN Hôtel Belfort

Un personnel très disponible, un hotel propre et aussi confortable qu'agréable. Chambre spacieuse. Petit déjeuner qui offre du choix. Un parking limité en place mais nécessaire au regard de l'emplacement géographique de l'hotel.

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre avis sur notre établissement et nous vous en remercions. Nous sommes heureux d'avoir été à la hauteur de vos attentes lors de votre séjour à l'hôtel Best Western Belfort Centre. Nous faisons tout pour vous offrir confort et joie et vous faites tout pour nous encourager. Nous ésperons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau a l'hôtel Best Western Hotel Belfort centre. Cordialement, Elise G. Directrice

très bonne nuit hôtel facile a trouvé ,personnel très prévenant ,parking privatif,très propre ,petit déjeuner très copieux ,avec beaucoup de choix bon rapport qualité prix que du plus plus plus plus plus plus plus etc etc etc etc etc

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre agréable commentaire concernant votre sejour passé dans notre établissement . Grâce à vous, notre équipe est encouragée à s'améliorer chaque jour afin de vous satisfaire. Nous serons heureux de vous accueillir, à nouveau à l'hôtel BEST WESTERN Belfort centre lors de votre prochaine venue à Belfort. Bien à vous, Elise G. Directrice Adjointe Best Western Hôtel Belfort

Très bon hôtel, on s'y sent à l'aise, le personnel est très prévenant, serviable et réactif, il n'y a rien à redire. Le petit déjeuner est copieux et de bonne qualité. Chambre propre, bien agencée et bonne literie.

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Avant tout, merci pour votre commentaire très élogieux, nous sommes heureux que votre séjour ce soit parfaitement bien déroulé au BEST WESTERN Hôtel Belfort Centre. Nos efforts quotidiens ont su vous satisfaire et nous espérons vous surprendre toujours agréablement lors de votre prochain séjour a Belfort. Cordiales Salutations Elise G. Directrice adjointe BEST WESTERN HOTEL BELFORT

Nous avons séjournés dans cet hôtel lors d'un voyage itinérant à moto. Il est facile d'accès, dispose d'un parking sécurisé et se trouve proche du centre ville, en face de la gare. La chambre était confortable et calme et le petit déjeuner copieux. L'accueil était top, merci encore.

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions pour votre élogieux commentaire laissé suite à votre séjour passé à l'hôtel BEST WESTERN Hôtel Belfort. Toute l'équipe vous remercie,votre satisfaction est notre meilleure récompense . Nous éspèrons avoir le plaisir de vous recevoir à nouveau dans notre établissement. Cordialement, Elise G. Directrice adjointe BEST WESTERN Hôtel Belfort

Hôtel très bien placé. La présence de la gare pourrait inquiéter sur les nuisance sonore => aucun bruit. Personnel très accueillant, et disponible pour tout. le Parking est gratuit où ailleurs il est en option payante. Rien à redire à part "allez y" !

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Avant tout, merci pour votre commentaire très élogieux, nous sommes heureux que votre séjour ce soit parfaitement bien déroulé au BEST WESTERN Hôtel Belfort Centre. Nos efforts quotidiens ont su vous satisfaire et nous espérons vous surprendre toujours agréablement lors de votre prochain séjour a Belfort. Cordiales Salutations Elise G. Directrice adjointe BEST WESTERN Hôtel Belfort

L'accueil, l'hôtel, le pdj, tout est pro et efficace tout en étant agréable et décontracté. Accueil souriant et plein d'humour. Personnel serviable. Le petit déjeuner est offert pour les enfants. C'est un plus.

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Votre commentaire partagé suite a votre séjour a l'hôtel BEST WESTERN HOTEL BELFORT nous a réjouis et nous vous en remercions. Celui ci est une grande récompense pour l'ensemble du personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt dans notre établissement et de pouvoir vous prouvez a nouveau la qualité des hôtels BEST WESTERN Cordialement, Elise G. Directrice Adjointe BEST WESTERN Hôtel Belfort

Belle chambre confortable, personnel sympathique et attentionné, petit déjeuner copieux et joliment présenté. Situation exceptionnelle, juste en face de la gare. Nous y reviendrons avec beaucoup de plaisir.

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour Monsieur, Nous sommes très heureux que votre séjour à l'hôtel BEST WESTERN Hôtel Belfort Centre se soit agréablement déroulé. Votre satisfaction et votre désir de séjourner à nouveau dans notre hôtel, nous motive toute l'équipe et moi-même à être encore meilleur afin que chacun de vos séjours vous surprenne. Cordialement, Elise G. Directrice Adjointe BEST WESTERN Hotel Belfort

Accueil sympa, personnel agréable, belle chambre prix abordable, de plus la qualité y est Le plus +: la gare de belfort est situé juste en face meme pas 2 minutes! Le -: le petit déjeuner n'est pas très varié, mais les produits proposés sont frais!

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé de votre temps pour écrire un commentaire sur votre séjour à l'hôtel Best Western Belfort Centre. À chaque instant nous sommes attentionnés envers nos clients et surtout nous prenons en considération chaque remarque afin d'améliorer encore plus votre confort. Dans l'attente de vous recevoir à nouveau, au nom de toute l'équipe nous vous exprimons nos cordiales salutations. Elise Galmiche Directrice

Hôtel bien situé, en face de la gare et proche des rues piétonnes; Bon accueil Chambre assez petite mais confortable et bien équipée. Seul petit bémol : l'obligation de régler le séjour sur place alors que nous avions effectué la transaction (réservation et paiement) sur internet.

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre avis sur notre établissement et nous vous en remercions. À chaque instant nous sommes attentionnés envers nos clients et surtout nous prenons en considération chaque remarque afin d'améliorer encore plus votre confort. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt dans notre établissement et de pouvoir vous prouvez a nouveau la qualité des hôtels Best Western. Elise G. Directrice BEST WESTERN Hôtel Belfort Centre

Service personnalisé, chambre bien équipé et en parfaite état Juste en face la gare et à côté d'un restaurant le Taj mahla, excellent restaurant j'ai beaucoup apprécié L'accueil et le service du personnel très charmant et professionnel

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous venons de prendre connaissance de votre commentaire sur tripadvisor suite a votre séjour a l'hôtel BEST WESTERN HOTEL BELFORT et nous vous remercions. Celui ci est une grande récompense pour l'ensemble du personnel. Nous espérons avoir le plaisir de vous revoir très bientôt dans notre établissement et de pouvoir vous prouvez a nouveau la qualité des hôtels BEST WESTERN. Cordialement, Elise G. Directrice

Mise à part un problème informatique (connexion internet coupée), un excellent hôtel où tout y est confortable et agréable. Avec même un café offert le matin très tôt du départ. Personnel sérieux, courtois et agréable avec qui il est facile de communiquer.

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé de votre temps pour écrire un commentaire sur votre séjour à l'hôtel Best Western Belfort Centre. À chaque instant nous sommes attentionnés envers nos clients et surtout nous prenons en considération chaque remarque afin d'améliorer encore plus votre confort. Dans l'attente de vous surprendre à nouveau, au nom de toute l'équipe nous vous exprimons nos cordiales salutations. Cordialement, Elise G. Directrice

LaLa chambre de base est assez petite mais bien entretenue, la salle de bain propre et fonctionne bien, la bouilloire avec un bon choix de thé et de café est toujours un plaisir, ainsi que la climatisation à réglage de la salle, étant donné la chaude journée d'été. La présence d'un grand groupe de touristes japonais passant venu tard dans la soirée n'est pas passé trouble, principalement grâce à une bonne insonorisation des chambres. Bonne place au classement général pour revenir.

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir accordé de votre temps pour écrire un commentaire sur votre séjour à l'hôtel Best Western Belfort Centre. À chaque instant nous sommes attentionnés envers nos clients et surtout nous prenons en considération chaque remarque afin d'améliorer encore plus votre confort. Dans l'attente de vous surprendre à nouveau, au nom de toute l'équipe nous vous exprimons nos cordiales salutations.

Heureusement qu'un parking est proposé.Hotel situé en facede la gare mais aucun bruit dans les chambres. Dommage que la restauration "soirée" ne soit pas active.Sinon,rien à dire sur la propreté,le personnel est accueillant.Dommage que les Wc ne soit pas séparé de la salle de bain et que cette dernière ne possède pas de douche.

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Je vous remercie d'avoir exprimé votre impression concernant votre séjour à l'hôtel Best Western Belfort Centre. J'ai été ravi de lire vos remarques concernant la propreté de notre établissement ainsi que le professionnalisme de mes collaborateurs.. Sachez que toutes nos chambres sont uniques et que nous possédons également des chambres exécutives avec douche et WC séparés. Nous serons toujours heureux de vous accueillir lors de votre prochain séjour à Belfort. Au nom de l'équipe nous vous saluons chaleureusement

Nous avons trouvé: un bon service, un accueil chaleureux et très professionnel, une très bonne literie, un bon petit déjeuner varié et copieux (juste un peu cher), et une déco très "design". Tout est très bien!

bw90, Directeur général de BEST WESTERN Hotel Belfort, a répondu à cet avis
Bonjour, Nous avons été ravis de lire votre commentaire sur Tripadvisor. Nous essayons de rendre le séjour de chacun de nos clients le plus exceptionnel possible et votre commentaire est une grande récompense pour toute l'équipe. Nous éspèrons avoir le plaisir de vous accueillir à nouveau dans notre établissement. A trés bientot. Elise G.