Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, Bathurst

Wow le service était excellent dans tous les domaines. L'accueil rapide et souriant. Déjeuner vraiment complet avec une offre sans gluten, j'ai été impressionné. Les chambres étaient propres et les appareils de la salle de conditionnement physique étaient en bon état. Vraiment très bon rapport qualité-prix, il ne manquait qu'un spa (Hi! Hi!). Nous avons aussi utilisé le service de buanderie et avons pu remplir notre glacière de glace en quittant l'hôtel.

ElliottS241, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Merci "Lilicracra" pour les bons commentaires et il semble que vous ayez expérimenté toutes nos commodités, je suis d'accord pour dire qu'un spa serait bien :-) nous avons hâte de vous servir à nouveau si vos voyages vous ramènent dans la région Chaleur!

La chambre a été super propre, le lit très comfortable, le service aux chambres exceptionnel et le petit- déjeuner varié. Tout a été parfait. Grâce à vous, on a passé des vacances de rêve ! Merci Best Western Plus Bathurst!

ElliottS241, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Merci "dubalaru" pour vos commentaires, c'etait notre plaisir! Thank you for the great rating and your wonderful comments, it was our pleasure!

Quand je suis arrivé à ma chambre, elle n'avait pas été nettoyé. J'ai été voir la jeune fille au lobby et elle était vraiment bouleversée. Elle m'a donné une autre chambre tout de suite et elle s'est excusé à plusieurs reprise. Ca fait 3-4 fois que je vais à cet hotel et c'est toujours très propre.

ElliottS241, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Merci Maxime B pour vos merveilleux commentaires, nous sommes heureux que vous ayez apprécié votre séjour avec nous.

Un hôtel qui a besoin de mise a jour et d'un offre de déjeuner adéquate. Le seul bon point pour le déjeuner est le service et la vraie vaisselle. Le personnel est très professionnel et très gentil. Cependant le ménage laissait a désirer dans la salle de bain (cheveux, insectes morts...). Lit très ordinaires. La location au centre ville est déprimante car celui-ci ressemblait a un endroit perdu avec tout ces bâtisses vacantes

Elliott S, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Merci "beauga01" pour vos commentaires, L'hotel a seulement 4 ans, nous avons un dejeuner chaud preparer dans la cuisine qui inclus les oeufs brouiller, bacon, patates, crepes, yogurt, patisseries assortis, cafe, the, jus d'orange et jus de pommes, cereales assortis et fevres au lard. Pour la location, on est situe a cote de tous les edifices de gouvernement. Les banques, les bars et resto sont proches. De plus, la promenade waterfront est proche. Notre location est apprecie par nos clients. Pour la propreter des chambres, cette situation etait exceptionelle.

au centre ville prêt de tout & batiment tres acceuillante & personnel disponible pour nous accommoder. Le dejeuner est excellent presente en buffet avec employe qui donne service de breuvage et pour debarasser.

Elliott S, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Thank you "Helene L" for taking the time to review the hotel, the rating does not seem to match the positive comments, if you felt that we did not deserve a better rating, please contact the hotel at 506-548-8888 and ask for the Guest Services Manager so we can resolve any issues or concerns and better understand where we fell short of your expectations, Thanks!

2 nuits passées en juillet 18 pour découvrir l'Acadie. Hotel bien situé avec toutes les commodités. Personnel accueillant et sympatique Déjeuner compris en buffet. rien a redire sur la prestation. J'y retourne volontiers si je repasse dans le coin

Elliott S, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Merci "Vincent F" pour vos commentaires et 5/5 !

Belle chambre qui semble avoir été rénové récemment. Belle grande douche dans salle de bain très propre. Belle sélection d'équipements d'entraînement dans le gym adjacent à la piscine. Hôtel très bien situé avec stationnement.

Elliott S, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Merci "895genevi_ver" de prendre le temps pour partager vos commentaires, nous sommes heureux que vous avez aimer votre sejour avec nous. Thank you "895genevi_ver" for taking the time to share your comments, we are very pleased you enjoyed your stay with us.

Hôtel très bien placé, personnel très gentil et bilingue, bon petit déjeuner et chambre irréprochable. Nous avons passé quatre nuits et nous n'avons pas été déçus. Excellent rapport qualité/prix. Que dire de mieux !

Elliott S, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Merci Letilou06 for your wonderful comments, we are very happy that you enjoyed your stay with us and look forward to serving you again in the near future!

Personnels gentil et accueillant, check-in rapide. Chambre propre, bien aménager et d'une bonne grandeur, lit confortable. Piscine intérieur a température agréable. Restaurant sur place. J'ai été très satisfait de cette hôtel et la recommande.

Elliott S, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Merci Chabot C for your wonderful comments, we are very happy that you enjoyed your stay with us!

Excellent emplacement près de la promenade en bord de mer, propreté irréprochable, grande douche en céramique, gentillesse du personnel, lit king très confortable, petit déjeuner chaud inclus, piscine et gym, que demander de mieux!

Elliott S, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Merci/Thank you! "Danielle L" for the great rating, wonderful comments and sharing your experience with other travelers, we are "super" happy you enjoyed your stay with us!

Second séjour au Best Western Plus à Bathurst. Les employés sont très gentils et bilingues et les chambres sont propres et confortables. Le déjeuné est inclus, les choix sont limités mais tous y trouvent leur compte.

Elliott S, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Thank you/Merci! "Martine L" for sharing your experience with other travelers, we are glad that you enjoyed your stay with us and will work on improving our breakfast selection.

Très bon services y sont offerts. Voyageurs fatigués peuvent s'y réfugier avec confiances. Nous le recommandons fortement. Les déjeuner sont fantastiques avec de bonnes grosses gaufres coiffées d'un bon sirop. Bon ration prix/qualité.

Elliott S, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Thank you "yvonm454" for sharing your comments with other travelers, I'm glad that we could be an oasis on your travels and you enjoyed the build your own waffles!

Les chambres sont très belles, très propres, et assez bien décorées. Le petit déjeuner est inclus dans le prix de la chambre, cependant il est tout simplement horrible, les oeufs, là saucisses et le feves au lard froids. Pas assez de tables.

Elliott S, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Thank you Droja54 for taking the time to complete the survey, we are glad you enjoyed the guest room, your comments are important to us, we will definitely investigate and see that we offer quality food on a more consistent basis at breakfast.

Cet hotel est de bonne location pour notre trajet; les chambres sont confortable, bien décorés et au goût du jour. C'est un bon rapport qualité / prix. Par contre petite salle pour le déjeuner et pas très pratique.

Elliott S, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Thank you richemi for your great comments, we are very happy you enjoyed your stay with us, I agree with you that our breakfast room can be a bit bigger and we are looking at ways to improve the seating capacity and flow on high occupancy days!

Un bel hôtel situé au centre-ville directement. Le lieu touriste ce fait à pied en moins de 2 minutes, comprenant petits commerces et restaurant. Déjeuner compris avec une belle variété. La piscine est bien. La chambre est propre et grande comprenant réfrigérateur.

Elliott S, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Thank you Messy29 for completing a review and sharing your experience with other Tripadvisor travelers, our downtown location and proximity to events, restaurants and shopping is definitely a PLUS! We look forward to welcoming you back in the near future.

J'ai adoré le séjour à cet hôtel. Le personnel était accueillant. L'hôtel était propre et les chambres confortables. Un petit déjeuner complet était offert. Le check-out se fait très rapidement et j'ai reçu ma facture par email. Je retournerais volontiers à cet hôtel.

Elliott S, General Manager de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Thank you "nancymatte75" for your wonderful comments, we really appreciate you taking the time to share your experience with other travelers!

D'abord , excellent accueil, tous les services sont bien expliqués par la réceptionniste. La chambre est très belle , tout est pratique et très propre, la salle de bain wow . Le lit très confortable. Heureuse surprise : même si l hôtel est au centre ville , ce n'est pas bruyant, bien insonorisé. Je recommande sans hésiter.

Quel bel hotel! La chambre était vraiment spacieuse. Nous avions 2 grands lits ainsi qu'un divan lit. La salle de bain était immense et très propre. Le déjeuner continental était très complet et comprenait des aliments chauds et froids. L'hotel est bien situé et facilement accessible. La piscine est petite mais mes enfants ont eu beaucoups de plaisir.

À chaque visite dans la région de Bathurst, nous réservons toujours cet hôtel. Il est récent, les chambres sont propres, grandes et bien emménagées. Le personnel est courtois et offre un service bilingue.

L hôtel est très propre et le lit est très confortable! C est une des meilleures chambre que j ai eu dans tous mes voyages. Le déjeuner est inclus et est bon. Peu de fruits mais il y a pains, gaufres, oeufs, bacons, saucisses,yogourt. Le personnel est accueillant et bilingue. Il y a internet à une vitesse raisonnable et le satellite pour la télé. Le gym est propre et les appareils sont pratiquement neufs. La piscine est bien entretenue. Si je reviens à Bathurst, c est ici que je reviens.

Notre séjour fut très paisible, les chambres semblent bien isolés. Les matelas sont très confortables et l'hôtel est très bien aménagé au centre-ville et offre quelques petits commerces à pied. La piscine est un peu petite mais une fin de semaine tr`s agréable tout de même

des l'arrivé la réceptionniste ne donne pas les bonnes informations, dans la chambre le système de télévision ne fonctionne pas, deux manettes, le décodeur toujours déprogrammé , a refaire chaque fois que tu ouvre la télévision. comble de malheur pas eau chaude pendant 2 jours, meme après la promesse que tout fut réparer, la deuxième journée toujours en attente de l,eau chaude, super belle grande douche mais glacée.

Aucun point négatif à part le petit déjeuner (vaisselle disposable)... Chambre et salle de bain spacieuses, matelas hyper confortable, décoration au goût du jour, et propre à souhait. Personnel parle français.

Guest Service A... f, Guest Service Agent de Best Western Plus Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Bonjour, Merci pour votre beau commentaire! Nous somment très contant que vous avez ue une belle expérience avec nous car c`étais notres plaisir de vous recevoir comme client et d`etre cappable de vous servire en francais du mieux possible.Merci d`avoir choisi notre hotel et ont espère de vous revoir dans le future. Sincèrement, Cynthia.D Agente de service à la clientèles

Nous avons eu un service exemplaire qui a dépassé nos attentes. Le personnel était super compétent et très courtois. Je recommanderais cet hôtel à tous mes amis et connaissances. Nous reviendrons assurément à cet hôtel et aux autres Best Western et Best Western plus au Nouveau-Brunswick et même partout au Canada. Le fait que vos employés étaient bilingues nous incitent à revenir au Nouveau-Brunswick chez Best Western.

Guest Service A... f, Guest Agent Service de BEST WESTERN PLUS Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Bonjour Roger, Comme nous sommes très content que vous avez ue une bonne expérience avec nous.Ici au Best Western Plus à Bathurst,on fait notre 100% de servire nos clients le mieux possible qui consiste d'etre bilingue.Merci d'avoir choisi notre hotel et on espère de vous revoir dans le future. Sincèrement, Cynthia.D Agente de Service à la Clientèles.

Lits super confortable. Nous étions dans une chambre avec 2 lits queen. Douche-bain correct. Endroit très tranquille durant notre séjour de 4 nuits (12-16aout). Petite piscine mais très bien pour les enfants et très tranquille. Déjeuner très bien avec des oeufs brouillés, omelette, bacon, saucisses(jamais les mêmes sortes chaque matin) machine pour faire des gaufres, yogourt, céréales, bananes, pommes, jus. Machine à café regulier et décaf disponible en tout temps(le décaf fonctionnait pas malgré qu'on ait aviser la personne qui s'occupait du déjeuner..) On a eu droit à un réveil brutal à 2h du matin car il y a eu un incendie dans les cuisines du resto! Presque 1h dehors à attendre, c'est compréhensible, pas leurs faute.. mais de réactiver ou je sais pas trop le système à 7h45 am et que la sonnerie d'incendie résonne dans la chambre, c'est assez ordinaire. Me semble qu'ils auraient pu attendre un peu plus tard vu la nuit qu'on a vécu et le sommeil écourté de la nuit. Ordinaire.. Sinon bel expérience et nous retournerions à cet hôtel sans hésiter.

Guest Service A... f, Guest Service Agent de BEST WESTERN PLUS Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Bonjour Jonathan, Merci pour le beau commentaire ! Nous somment très content que vous avez ue une belle expérience avec nous car ca nous a fait plaisir de vous avoir ue comme client. Merci pour avoir choisi notre hotel pendant votre séjour a Bathurst et on espère de vous revoir dans le future. Sincèrement, Cynthia.D Agente de Service à la Clientèles

Nous avons séjourné 3 nuits à cet hôtel. Très bien entretenu, personnel serviable. Situé dans un centre ville désert, manque de restaurant. Celui de l' hôtel est bien, une carte des vins serait apprécié, on nous propose le rouge ou le blanc et c'est tout. Stationnement gratuit et sécuritaire. Piscine petite mais agréable et propre. Déjeuner très bon et compris dans le coût de la chambre. A conseiller comme hôtel pour vacances ou affaires

Guest Service A... f, Guest Service Agent de BEST WESTERN PLUS Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Bonjour Richard, Merci énormement pour les beaux commentaires.Nous sommes très content que vous avez ue une belle experience avec nous car c`étais notre plaisir dous vous acceuillir. Merci encore et on espère de vous revoir dans le futur. cordialement, Cynthia.D Agente de service à la clientèle .

La chambre est spacieuse et confortable. On y dort très bien et c'est silencieux pour un hôtel dans le centre-ville. Le stationnement est sécuritaire. Deuxième séjour dans cet hôtel et je le recommande à quiconque.

Guest Service A... f, Guest Service Agent de BEST WESTERN PLUS Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Bonjour Yves, Merci beaucoup pour le beau commentaire.Nous sommes tres heureux que vous aviez ue une belle experience avec nous car c'étais notre plaisir de vous acceuillire et ont espere de vous revoir dans le future. sincerement, Cynthia.D Agente de Service A La Clientele.

Surtout à Bathurst et dans la région, c'est un des meilleurs choix. L'hôtel est propre, bien situé, avec toutes les commodités normales qu'on peut espérer dans un hôtel de cette categorie et le personnel est aimable et est à l'écoute des besoins des clients

Cynthia D, Guest Service Agent de BEST WESTERN PLUS Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Bonjour Mario, Nous sommes tres content que vous avez une une bonne experience avec nous.C'etais notre plaisir de vous avoir come client et on espere de vous revoir a votre prochaine visit. Sincerement, Cynthia.D Agente de Service a la Clientelle.

hôtel très confortable et très propre, personnel accueillant bien situé près de la ville et des autoroutes, belle piscine intérieur. On y retournera sans aucun doute par plaisir ou par affaire. C'est le meilleur choix a Bathurst

Hillary W, Agente de service a la clientelles de BEST WESTERN PLUS Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Bonjour Nathalie ! Nous sommes tres content que tu as aimé ton séjour avec nous. Ont est tres fiere de notre personnelle car ils font leur 100 % de s`assurer que tout nos clients son a leur bien et se sente aussi comfortable que possibe.Merci pour ton service et on espere de te voir dans le future. Merci ! Cynthia.D

nous ne sommes restés qu'une nuit dans cet hôtel. nous avions une chambre spacieuse avec une grande salle de bain le tout d'une propreté méticuleuse. notre chambre en rez-de-chaussée était un peu sombre mais pour une étape d'une nuit, c'était sans importance. la salle du restaurant est très très simple mais la nourriture est bonne, ce qui est le principal

Hillary W, General Manager de BEST WESTERN PLUS Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Merci d'avoir pris le temp de nous donner votre opinion, car c'est important pour nous pour qu'on puisse s'assurer que votre séjour avec nous est agréable. Merci pour votre services et on se vois a la prochaine visite.

Une étape confortable. Nous pensions que l'hotel venait d'ouvrir or a la reception on nous informe qu'il est ouvert dpuis 5 ans. La chambre est comme neuve. Le personnel tres accueillant. On nous conseille le restaurant de l'hotel. La Chaudrée est délicieuse. Les moules aux fines herbes sont une belle découverte. Un délice, simple et raffiné. Le prix de la chambre, petit déjeuners inclus, est imbattable. Meilleur rapport qualité/prix rencontré au Canada.

Hillary W, General Manager de BEST WESTERN PLUS Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Merci d'avoir pris votre temp de nous donner votre opinion , car c'est important pour nous pour qu'ont puisse s'assurer que votre séjoure avec nous soit agréabe . Merci pour votre service et ont se voit a la prochaine visite

Hôtel correct dans une ville où l'on a rien trouvé à visiter. Chambre spacieuse.personnel agréable. Cette ville semble au ralenti. A part le golf qui est tres beau, rien à voir. Nous avons mangé à la maison de Lee.

Hillary W, General Manager de BEST WESTERN PLUS Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Merci pour ton commentaire, car c'est important pour nous . Merci pouir votre service et son revoit a la prochaine visit .

Très bon accueil. Chambre spacieuse et lit très confortable. La piscine est minuscule mais pour un petite trempette ça fait l'affaire. Le petit déjeuner inclus est correct pour le choix, mais le service au restaurant est POURRI. Les tables ne sont pas desservies rapidement et cause de l'attente à la clientèle. Les employés n'ont aucun sens du service à la clientèle. Prendre un bac et desservir les tables d'un seule coup au lieu d'une assiette à la fois ce n'est pas sorcier. Arriver tout de suite à la table des clients avec le menu un pot de café et des tasses, ça aussi ce n'est pas compliquer. Avoir du personnel qui travail en équipe, ça aiderait plutôt que de te faire répondre, ce n'est pas moi le serveur@&$)(;$$&&&&... Les gens devait se servir du café eux même. Le 2ème jour, j'ai pris un verre de jus du côté du lobby car il ne m'ont jamais offert du vote Resto. VRAIMENT EXECRABLE!

Hillary W, General Manager de BEST WESTERN PLUS Bathurst Hotel & Suites, a répondu à cet avis
Merci pour prendre le temp de nous envoyer ton commentaire , car c'est important pour nous pour qu'on puisse améliorer notre service au clients.. On s'exuse pour tous les inconvinence et on travail avec nos employer pour s'assurer que votre experience avec nous soit comfortable et agréable.. Merci pour votre service et on se voit a la prochaine visit.