Best Western Plus Hotel & Conference Center

excellent service, très propre et proximité de mon rendez-vous du lendemain. Déjeuner excellent. Je recommande cet endroit sans hésitation. Je vais y retourner sous peu pour mon travail. Merci à tous et à bientôt

Très belle infrastructure ! Piscine, salle de sport, salle de réception. Le restaurant à l'intérieur est tout aussi intéressant et propose des spécialités locales. La chambre est spacieuse et dotée d'un frigidaire et micro-onde. Tout y est moelleux et confortable. Nous étions un groupe de 100 personnes, les petits déjeuner étaient une fête, vous avez la possibilité de cuire vous-même vos gaufres et pan-cakes. De quoi ravir petits et grands.

Confort répondant aux standards de la chaîne et selon les demandes transmises lors de la réservation. Transfert très bien rodé vers le terminal de croisière. Aucune improvisation. Autobus et navettes luxueuses respectant les horaires préalablement transmises par courriel par l'opérateur KD Élite. Pas d'attente au retour. Globalement le personnel répond bien aux demandes... encore faut-il les transmettre au lieu de se plaindre à posteriori... Remerciments transmis à Omar au retour de la croisière pour le service de navette.

Nous avons séjourné pour une nuit en pré-croisière, et déçu de l'expérience à cet hôtel Best Western. Je suis client régulier de cette chaine hôtelière et cet hôtel n'est pas au même niveau de service que celui des autres de la même chaine. Le service à l'accueil très mauvais, le jeune fille préférait répondre au téléphone durant mon enregistrement que de bien m'informer des informations générales. Les Wi-Fi n'a pas fonctionné une bonne partie du séjour. Nous avons eu droit a une chambre qui était muni d'une douche adaptée pour personnes à mobilités réduites, sans mon consentement, et le rideau n'était pas du tout adapté ce qui causait un déversement d'eau partout dans la sale de bain. La situation géographique de l'Hôtel est près du Cruise Terminal de Maryland mais aucun autre attrait à proximité, le déplacement en véhicule est requis pour une visite du secteur. La salle pour le déjeuner est grande mais elle était bondée de gens lors de mon passage et certains items tardaient a être ajoutés lorsque les plateaux étaient vides. Je n'y retournerait certainement pas, je choisirait une autre chaine hôtelière dans une prochaine visite à Baltimore.

Thank you Omar and the dining team that work very hard to minimize the wait we had du to cruise being delayed (bad weather). Merci à Omar et l'équipe du resto pour avoir rendu l'attente moins pénible lors du retard de notre croisière dû à la météo.

Personnel accueillant et attentif, petit déjeuner ok. Chambre spacieuse, pas de mini bar, pas de verre à brosse à dent, Très mauvaise insonorisation des chambres (portes qui claquent, discussions de couloir), vieille literie qui laisse bien sentir les creux et bosses du matelas.

Belle hôtel situer prêt de la I-95 avec vue sur le Downtown Batimore, L'hôtel propose un service de mini bus gratuit pour se rendre au Inner Harbour de Baltimore et autre endroit, petit déjeuner inclus. Par contre le mobilier des chambre aurait besoin de rafraîchissement et les chambre sont pas bien insonoriser. c'est le seul point faible que j'ai remarquer de cette hôtel !

hotel a recommender tout étais parfais stationnement inclus avec reservation navette comprise HOTEL DE CHOIX #1 bravo une information a médiatiser surtout pour les clients qui recherche un hôtel pour la croisières

très bel hôtel proche de la ville close et du casino, calme, personnel serviable, très bonne literie et très bon séjour en amoureux! possibilité de petit déjeuner en chambre et un parking sécurisé. Il ne manquait que la vue mer mais tout était parfait

Nous avons chois cet établissement parce qu'il nous offrait un accès facile au port de Baltimore pour une croisière d'automne. Nous avons eu un bon accueil, malgré le fait que nous sommes arrivés tard (21:00) nous avons pu nous restaurer. Nous avons eu un excellent service de navette pour le port.

Ce fut la deuxieme fois le 28 février 2014, ( premiere fois aout 2012 ) que nous allions à ce Best Western pour un ¨ park and cruise ¨. La propreté est super, le petit déjeuner OK, piscine et bain tourbillion intérieurs, stationnement pour une semaine et le transport alle/retour au port avec KD Elite était aussi super, tout compris, aucun soucis. Meme qu'il y a un shuttle pour aller au Inner Port pour visiter. Je vais y retourner c'est sur.

Hotel excellent navette pour le port bien organisé et stationnement sécuritaire pour l'auto inclus dans le prix de la chambre. Si je refait un croisière avec un départ de Baltimore c'est assuré que je vais retourner à cet hotel Très bonne expérience

Généralement satisfait. Chambres bien équipées, stationnement gratuit et navette pour le centre-ville sont des plus. Le restaurant de l'hôtel est d'une qualité surprenante. Plus raffiné pour le souper à la carte à ce que l'on pouvait s'attendre. Toutefois, pour le buffet de déjeuner, évitez l'heure de pointe car le personnel en cuisine a de la misère à suffire à la demande. Il n'y a rien autour de l'hôtel (bien que facilement accessible des autoroutes), et le quartier fait un peu ghetto. Dans le même ordre d'idée, le personnel bien très sympathique manquent un peu de raffinement. Le gymnase n'offre pas d'appareil de musculation.