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Les points forts de l'hôtel
Activités
Jacuzzi
Piscine
Salon de coiffure ou de beauté
Services hôtel
Sauna
Centre de soin
Coffre-fort
Service d'étage
Restaurant sur place
Personnel multilingue
Massages
Air conditionné dans l'hôtel
Wifi gratuit
Parking gratuit
Petit déjeuner gratuit
Centre de fitness
Ascenseur
Réception 24h/24
Service de garde d'enfant
Services chambre
Réfrigérateurs
MINI-BAR
Fer et planche à repasser
Sèche-cheveux
Peignoirs
Description
Avis clients
4.1
Basé sur l'avis de 900 voyageurs
Excellent
426
Très bon
275
Moyen
127
Médiocre
30
Horrible
42
Propreté
Emplacement
Chambres
Service
Literie
Qualité/prix
"Excellent service et plats goûteux !"
L'équipe de Burhan, Ali, Buglem et Iloyda au restaurant sont très serviables, extrêmement polis et au petit soin pour les clients. Merci pour l'excellent séjour que nous passons !
Merci beaucoup pour votre chaleureux commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié la qualité de nos plats ainsi que l'accueil et le service de notre équipe au restaurant. Vos compliments nous font très plaisir et nous motivent à continuer à offrir une expérience agréable à nos clients. Au plaisir de vous accueillir à nouveau au BW Khan Hotel !
"Terrible"
Très mauvaise expérience ! La chambre avait une odeur de canalisation insupportable. La douche et les toilettes étaient également sales et mal entretenues. Nous avons demandé à changer de chambre, mais aucune réaction de la part du personnel malgré notre demande. Le seul point positif reste l'emplacement, qui est très pratique. Pour le reste, nous sommes extrêmement déçus et ne recommandons pas cet établissement.
Nous vous remercions pour votre retour. BW Khan Hotel attache une grande importance à la propreté et au confort de ses chambres. Nous sommes donc surpris par votre expérience, qui ne reflète pas nos standards actuels. Nous sommes néanmoins heureux que notre emplacement vous ait satisfait et prenons votre remarque en considération.
"Parfait"
Hôtel très confortable, extrêmement bien situé, avec un magnifique petit déjeuner et surtout Irem à la réception qui est très sympathique, souriante et parle très bien français 🤗
BW Khan Hotel vous remercie chaleureusement pour votre magnifique commentaire ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre confort, notre emplacement et notre petit déjeuner. Votre satisfaction est notre plus belle récompense. Au plaisir de vous accueillir à nouveau !
"Agréable séjour"
Bon séjour à l'hôtel Best western pour notre 1ere en Turquie. Nous avons été bien accueilli pendant tout le séjour. Le personnel est souriant. Le petit déjeuner est bon. L'hôtel est proche de plusieurs lieu à visiter ce qui est pratique. Merci à MR Burak et MR Ozgur.
Cher invité, Tout d'abord, nous sommes honorés que vous, nos précieux invités, nous ayez choisis. Votre satisfaction nous est très précieuse. Vous pouvez être sûr que nous partagerons votre satisfaction avec nos employés. J'espère que vous resterez en bonne santé et heureux jusqu'à ce que nous nous reverrons. Cordialement... :)
"Séjour au best western plus khan"
Je recommande vivement cette hôtel, personnel très aimable. Très bien situé proche du centre ville et de l'aéroport. Un + pour Burak et Beyza qui était à l'écoute
Cher invité, Tout d'abord, merci beaucoup de nous avoir choisis pour votre séjour. Notre plus grand souhait est de continuer à vous offrir le même service de qualité. J'espère que nous aurons la chance de vous accueillir à nouveau. Je vous souhaite des journées saines. Sincèrement...
"Emplacement Parfait"
Hôtel propre, très bien situé et personnel au petit soin notamment Arda. Petit déj très copieux et bien varié Un parking gratuit est également à disposition
Cher invité, Tout d'abord, nous sommes honorés que vous, nos précieux invités, nous ayez choisis. Votre satisfaction nous est très précieuse. Je vous remercie au nom de tous mes amis. J'espère que vous resterez en bonne santé et heureux jusqu'à ce que nous nous reverrons. Cordialement...
"Formidable"
Hôtel très accueillant,personnel au top notamment Saffak,Ozgur,Beyza,Nurullah et Beyhan,je recommande très fortement cette hôtel
Cher invité, Tout d'abord, nous sommes honorés que vous, nos précieux invités, nous ayez choisis. Votre satisfaction nous est très précieuse. Je vous remercie au nom de tous mes amis. J'espère que vous resterez en bonne santé et heureux jusqu'à ce que nous nous reverrons. Cordialement...
"Parfait."
Hôtel proche de toutes les commodités, très propre, le personnel est à l'écoute. Nous sommes très contents de cette expérience, nous reviendrons prochainement.
Dear guest, It is our greatest wish to continue to provide you with the same quality service. Thank you for your stay. I wish you healthy days. Kind regards...
"T'es bon emplacement avec piscine"
Très bon emplacement proche du port 5 minutes de marche. L'hôtel est très bien équipé avec une grande piscine extérieure, un spa, une salle de sport, climatisation, WiFi, parking (service de voiturier).. Les chambres sont confortables. L'accueil est professionnel. Je recommande.
Dear Guest, First and foremost, we are honored that you, our valued guests, have chosen us. I wish you to stay healthy and happy until we meet again. Sincerely... :)
"Très bonne expérience dans cette hôtel"
Mercii beaucoup à KIBAR et tout l'équipe accueil chaleureux plat très varier de bonne qualité super bon je vous recommande plus plus !!!
Dear Guest, First of all, I wish you a wonderful day. I hope to have the opportunity to host you again. I would like you to know that we will convey your satisfaction to Ms. KİBAR. We wish you healthy and happy days. Best regards...
"Séjour parfait"
Hôtel très calme et chambre super insonorisée. On vous recommande la chambre 815 pour une vue a 180° pour la vue et le coucher de soleil magnifique. Emplacement parfait au centre ville pour tout faire à pied. Merci à tout le personnel pour leur accueil m. Merci également à Donner - Kibar du service restauration qui vient vers vous pour répondre à vos besoins.
Cher client, Merci de nous avoir choisis et de votre satisfaction. Vos commentaires sont très importants pour nous. Nous espérons vous accueillir à nouveau prochainement. Nous vous souhaitons une bonne santé. Cordialement…
"Bien aimé"
Cet hôtel a été choisi par les organisateurs d'un voyage de groupe. Nous avons couché 2 nuits. Nous avons eu une chambre qui avait une vue sur la mer. La chambre était grande avec un très grand lit. La salle de bain était petite mais bien. Il n'y avait pas de bain. La céramique de la douche était glissante lorsqu'humide. Le signal du wifi était très bon. Il faillit cependant se reconnecter si on quittait a chambre. Noud avons déjeuné et soupé au restaurant de cet hôtel. C'était des buffets qui étaient variés et très bons.
"PASSEZ VOTRE CHEMIN"
Nous avons été obligé de dormir au sol car le lit était infesté de puces de lit. La moquette était trempée absolument partout, je pense qu'ils ont désinfecté la moquette avec un insecticide ,mais pas les matelas, Sinon l'hôtel est bien placé au centre de la ville
Dear Guest, Thank you so much for taking your time to leave a review. It is really important for us to hear your experience and impressions. That's the only way how we can improve our service every day a little bit more. Hope to see your again. Best Regards
"Hôtel un peu décevant "
Hôtel situé en plein coeur d Antalya, à proximité du tramway et des bus. Nous avons été un peu déçus par le mobilier et la salle de bain vieillissants (moquette défraîchie, vieille baignoire...) qui ne correspondent pas au standing habituel des hôtels de cette chaîne. Le petit déjeuner est correct, bien que comprenant plus de salé que de sucré, jus de fruits chimiques. La connexion internet est parfois très lente, surtout le soir. Des points positifs toutefois : un personnel très agréable et efficace, une grande piscine très propre et peu fréquentée, une bonne insonorisation, climatisation, literie confortable.
"Bien situé et plutôt agréable !"
Vu les hôtels très médiocres où nous étions descendus à Ankara, Cappadoce et Konya, celui-ci nous a paru plutôt bien puisque l'air conditionné marchait correctement, les buffets du petit déjeuner et du dîner, sans être extraordinaires, étaient tout à fait correct et surtout, il était très bien placé au centre ville.
Dear Guest, Thank you very much for this wonderful feedback! It's great to know that you thoroughly enjoyed your holiday with us. Special thanks for highlighting the service and food in our collegues. Your valuable comment will certainly be taken into consideration. We can't wait to welcome you back for another memorable holiday! Şefika KITIR General Manager BEST WESTERN PLUS Khan Hotel
"Un hôtel juste vous dormir"
Hôtel pour un passage que j'ai trouvé éloigné de l'aéroport assez vieillot dans le style et la décoration . De plus contrairement à ce qui est note wifi inexistant dans les ćhambres et restaurant. Anglais peu maîtrisé ce qui paraît surprenant ! Oubliez le petit déjeuner juste une horreur et le repas du soir très moyen. Seule consolation prix de la çhambre économique et heureusement vu la prestation d'ensemble
Thank you for your time you have taken to post this review. We concerned to learn that you were not satisfied with your overall stay. Please know that our guests come to the BEST WESTERN PLUS KHAN and expect to have a clean, comfortable, quiet, and relaxing stay and this is our goal to provide. We are sorry that you are one of those few guests who did not experience this. However, your comments help us make the necessary improvements to make our hotel better. I hope that you enjoyed your stay despite the negative points you are mentioning and you will give us another opportunity to welcome you to our hotel again in the future. Şefika KITIR General Manager BEST WESTERN PLUS Khan Hotel
"Moyen plus"
Habitué des Best western je m'attendais franchement à mieux. La chambre est faite à des horaires irréguliers et les WC étaient sales lors de mon arrivée malgré la bande "sanitaire" posée sur la cuvette ( la chasse était non tirée avec les matières de l'ancien occupant). La restauration est correcte et je n'ai pas eu l temps d'essayer la piscine et/ou les divers services de sauna disponibles sur le site. Hôtel un peu bruyant le week-end mais en revanche très bien situé à côté du centre ville et ses rues piétonnes. Le WIFI coupe régulièrement, c'est pénible et une seule chaine TV est en Français
Değerli Misafirimiz; Best Western Plus Khan Hotel'e göstermiş olduğunuz nazik ilginiz için çok teşekkür ederiz. Yorumlarınızı otel yönetimimizle paylaştığımızı belirtir, sizleri en kısa zamanda tekrar ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla. Şefika KITIR General Manager BEST WESTERN PLUS Khan Hotel
"un hôtel très agréable avec superbe vue d'en haut"
je garde un très beau souvenirs de cet hôtel qui se situe dans le centre de la ville, je conseille cet hôtel surtout en dehors de la saison estivale, car je suis partie en décembre et il a fait beau en plus. l'hôtel mise à part son excellente location est très agréable, on s'y sent bien. les chambres sont superbes j'ai beaucoup aimé car elle sont spacieuses en plus on était au 5 eme étage avec une sublime vue et avec deux grandes fenêtres dans la chambre. le seul truc que je n'ai pas trop aimé c'est la salle de bain qui est ordinaire par rapport au confort et l'espace de la chambre. le petit déjeuné est varié et bon dans un restaurant assez aimable. je reviendrai avec plaisir à cet hôtel à la prochaine occasion qui se présentera. il y a plein de magasins autours, c'est assez bien animé, le port n'est pas loin de l'hôtel à pied et c'est une balade agréable à faire.
Değerli Misafirimiz; Best Western Plus Khan Hotel'e göstermiş olduğunuz nazik ilgi ve güzel yorumlarınız için çok teşekkür ederiz. En kısa zamanda sizleri tekrar aramızda görmeyi dileriz. Saygılarımızla. Şefika KITIR General Manager BEST WESTERN PLUS Khan Hotel
"Très bon buffet"
Hotel bien situé en centre ville, la décoration des chambres un peu ancienne, mais ceci n'enlève rien à son confort. Une piscine pratique, une salle de sport est mise à disposition. Nous avons prie une formule avec petit déjeuner et dîner inclus, le buffet est complet avec beaucoup de choix.
Değerli Misafirimiz; Best Western Plus Khan Hotel'e göstermiş olduğunuz nazik ilginiz için çok teşekkür ederiz. Yorumlarınızı otel yönetimimizle paylaştığımızı belirtir, sizleri en kısa zamanda tekrar ağırlamayı dileriz. Saygılarımızla. Şefika KITIR General Manager BEST WESTERN PLUS Khan Hotel
"consommateur"
exellent séjour,tres bon restaurant,personnel attentif, seul internet est beaucoup trop faible, localisation centrale agréable pour visiter la ville,un hotel de qualité a recommander ,vraiment pas décue,c'est un endroit ou je reviendrai avec plaisir
De?erli Misafirimiz; Best Western Plus Khan Hotel'e göstermi? oldu?unuz nazik ilginiz için çok te?ekkür ederiz. Yorumlar?n?z? otel yönetimimizle payla?t???m?z? belirtir, sizleri en k?sa zamanda tekrar a??rlamay? dileriz. Sayg?lar?m?zla. ?efika KITIR General Manager BEST WESTERN PLUS Khan Hotel
"c est tres amusant de visiter antalya et surtout de loger a khan hotel"
on a passe une tres belle semaine dans cet hotel.pour la deuxieme annee et certainement on va aussi revenir l ete prochaine.merci pour l equipe de l hotel tres aimable et acceuillant. je vous recommande de visiter cet hotel et voir Antalya un tres beau pays
Dear Our Guest, Thank you for your comments belong to your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. Best Regards, ?efika KITIR General Manager BEST WESTERN PLUS Khan Hotel
"une musique insupportable"
Ma femme et moi avons séjourné une nuit le 25 septembre dans le cadre d'un voyage de groupe. Si l'hôtel est agréable d'aspect et bien situé, la direction se croit obligé d'animer le dîner avec une musique insupportable qui empêche toute discussion pendant le repas. Pire, je suis descendu à 22h30 à la réception pour indiquer (en anglais) à la réceptionniste que la musique nous empêchait de dormir. Elle m'a répondu dans un sabir à peine compréhensible que la musique s'arrêtait à 23h. Passé 23h et la musique toujours aussi forte, je suis redescendu pour lui demander, cette fois en allemand, de faire stopper ce bruit assourdissant. Je suis ensuite allé au restaurant où les serveurs dansaient devant les musiciens alors qu'il n'y avait plus aucun client. J'ai réexpliqué en allemand que je ne supportais plus cette musique et brutalement l'orchestre s'est arrêté. Conclusion: si vous voulez obtenir quelque chose sans problème en Turquie, parlez allemand!
Cher Francois C , Nous reconnaissons vos commentaires sur notre hôtel et nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous donner vos pensées au sujet de votre séjour avec nous. Nous sommes tristes de ne pas répondre à vos attentes à plusieurs reprises. Cela ne veut pas le niveau de service que nous sommes très bien connu pour. Nous espérons que vous pouvez jeter un oeil à ce que d'un incident isolé et nous donner une autre opportunité d'un meilleur service à l'avenir. Cordialement , ?efika Kitir Directeur Général BEST WESTERN PLUS Khan Hotel
"Süper pour visiter la ville"
Super otel au centre ville d Antalya avec piscine sur le toit.confortable et personnel très agréable surtout au restaurant avec nourriture top .concept demi pension avec moins de monde et moins de bruit et clientèle plus civilisé que les all in.
Cher Ergun O , Merci pour vos commentaires appartiennent à votre récent séjour dans notre propriété. Votre entreprise est très important pour nous et nous apprécions vos commentaires. En nous disant ce que vous aimez à propos de votre séjour et comment nous pouvons améliorer, vous nous aidez à offrir une expérience supérieure pour vous et d'autres clients à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Cordialement, ?efika KITIR Directeur Général BEST WESTERN PLUS Khan Hôtel
"Super hotel"
Nous avons sejourné dans cet hotel 2 nuits dans la suite au dernier etage, une vue sur la mer a coupé le souffle, la suite est gigantesque, propre, luminueuse, le lit king size au top, le petit dejeuné tres complet et de qualité. Vraiment rien a reproché a cet hotel, qui est en plus tres bien situé pour flaner dans les rues d'antalya a pied. Parking hotel gratuit.
Chère Fatene, Merci d'avoir répondu à notre enquête concernant votre récent séjour dans notre établissement. Votre présence parmi nous est très importante, tout comme vos commentaires. En nous faisant part de ce qui vous a plu pendant votre séjour, et en nous indiquant comment nous améliorer, vous nous aidez à vous offrir une expérience de qualité supérieure, à vous comme aux autres hôtes à l'avenir. Nous espérons que vous reviendrez nous voir bientôt. Si, à l'avenir, je peux vous aider de quelque manière que ce soit, n'hésitez pas à me contacter au . Cordialement, ?efika KITIR Directeur Général BEST WESTERN PLUS Khan Hotel
"Chambre correcte... Sans plus "
Arrivée dans le courant de la nuit... Pour 2 nuits. Connection internet non fonctionnelle (le réceptionniste ose me dire que c'est deja depuis la veille). Petit déjeuner varié mais assez "insipide". Pour le café... Du Nescafé et pas de véritable jus d'orange... Viennoiseries trop cuites. Le maître d'hôtel vous accueille ave in talkie walkie a la ceinture tel un gardien de sécurité... Par contre, Spa bien sympa. Service de chambre pas passé... Bref, correct mais pas digne de la réputation...
Dear Guest, Thank you for your comments belong to your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, ?efika KITIR Sales Marketing & Front Office Manager BEST WESTERN PLUS Khan Hotel
"Terrible"
Mes filles sont restées dans cet hotel avec leurs amies du 19 jusqu'au 26 Aout 2014, dans la chambre No 406 . Le lendemain de leur sejour et pendant qu'elles attendaient le bus pour aller faire du rafting, un certain Yavuz de la reception de l'hotel vient leur demander de ranger leurs affaires instantanément pour changer de chambre. Quand elles ont refusées (vu que le bus allait arriver ), il les a menacées de couper l'eau et l'electricite !!! Quand elles ont demandées à voir le manager il a répondu qu'il était en voyage. Après deux jours il leur a dit qu'il faut quitter la chambre pour des travaux de peinture !!!! et ainsi de suite, il les réveillait chaque jour en les appelant a 8h du matin pour les menacer et ceci jusqu'à la fin de leur séjour. Est ce que c'est faisable ? En plus la piscine de l'hotel était bondée de femmes voilées nageant avec leurs habits poussiéreux négligeant la pancarte à cote sur laquelle il est inscrit que c'est interdit et le personnel de l'hotel ne disait rien !!!!!
Dear Guest, Thank you for your comments belong to your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, ?efika KITIR Sales Marketing & Front Office Manager BEST WESTERN PLUS Khan Hotel
"Très décevant pour un Best Western!"
Nous n'avons pas réussi à trouver les 4 étoiles... Gros doute sur la propreté, énorme trace marron sur la couverture, heureusement qu'il y avait la housse, en espérant que ça ne soit que du fond de teint. Chambre et établissement vieillissant. Éclats dans la baignoire, rouille, vieille moquette... La piscine est grande mais fait piscine municipale. Le petit déjeuner n'est pas au top. À éviter!
Vous avez des questions ?
Le petit-déjeuner est-il compris dans le tarif ?
Julie
assistance Best Western
Vous trouverez cette information dans le descriptif des tarifs proposés sur notre site et dans votre email de confirmation - certains tarifs peuvent l'inclure. Si le petit-déjeuner n'est pas compris, son prix est indiqué dans la page de consultation des tarifs, colonne « conditions de vente ».
Je pense arriver en dehors des horaires indiqués. Pourrais-je procéder à mon enregistrement ?
Julie
assistance Best Western
Une personne vous accueille à la réception 24/24 dans tous nos hôtels. Vous pouvez également prévenir l'établissement en vous référant aux coordonnées transmises sur votre confirmation de réservation.
Les animaux de compagnie sont-ils acceptés ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre de fixer sa propre politique d'admission des animaux domestiques. Leurs conditions d'accueil sont indiquées sur la page hôtel.
Comment réserver une nuit gratuite en utilisant mes points de fidélité Best Western Rewards® ?
Julie
assistance Best Western
Le nombre de points requis pour réserver une nuit gratuite dépend de l'hôtel choisi.
Pour bénéficier d'une nuit gratuite en utilisant vos points de fidélité Best Western Rewards®, connectez-vous à votre compte fidélité.
Au moment de la réservation, si l'hôtel affiche des chambres disponibles et réservables, le nombre de points requis apparaîtra.
Si vous ne trouvez pas l'information recherchée, contactez notre centrale de réservation au 0805 08 08 58 (appel gratuit depuis un poste fixe en France).
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Peut-on payer avec des Chèques Vacances ?
Julie
assistance Best Western
Chaque hôtel Best Western® Hotels & Resorts est libre d'accepter ou non les Chèques Vacances comme moyen de paiement. Pour plus d'informations, nous vous invitons à contacter directement l'hôtel concerné. Les coordonnées sont disponibles sur la page hôtel, ou dans l'email de confirmation. Vous pouvez également identifier les enseignes acceptant ces titres sur le site internet ANCV.
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