Destino
Paris 2m, Paris, FranceUbicado a poca distancia de la Ópera Garnier, el Museo del Louvre y los principales grandes almacenes, el acogedor Hotel L'Horset Opera, BW Premier Collection ofrece un auténtico oasis de tranquilidad en pleno corazón de este vibrante distrito. Hotel Best Western® más cercano a la Opéra Garnier. El hotel L'Horset Opera goza de una excelente ubicación para viajes de placer o negocios. A sólo unos pasos encontrará la Place Vendome, famosa por sus selectas joyerías, Faubourg St. Honore con sus exclusivas boutiques de alta costura y algunas de las mejores tiendas gourmet de París.En el hotel L'Horset Opera, los huéspedes podrán disfrutar de unas habitaciones de calidad y de un alto nivel de servicio. Disfrute de comodidad y tranquilidad en el entorno acogedor de una de las 54 habitaciones del hotel l'Horset Opera. La armonía de los colores cálidos, la elegante decoración de carpintería, el mobiliario de madera oscura, el desayuno tipo bufé y el moderno equipamiento con aire acondicionado, televisión vía satélite, minibar y acceso gratuito a Internet de alta velocidad inalámbrico reflejan la atención prestada a la comodidad de nuestros huéspedes.El hotel cuenta con un bar con servicio de tentempiés.Disfrute de su estancia en nuestro hotel.Informamos a nuestros huéspedes de que en caso de pago anticipado, será necesario presentar la tarjeta de crédito utilizada para realizar el mismo junto con un pasaporte válido. En caso contrario no podrá efectuarse el registro de llegada.
BW Premier Collection
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"Moi boa ubicación"
Hotel ben ubicado, perto da ópera Garnier. Bos salóns comúns. Cuarto reducido pero cómodo. Decoración clásica ben combinada. Almorzo discreto. Persoal moi amábel. Achábase, no momento da estadía, en renovación.
"Gran estadía en Paris"
París es maravilloso, en el barrio de la Opera mejor! En hotel L´Horsert tiene muy buenos restaurantes cerca y ellos nos orientaron, buenas tiendas, entretenido. El hotel un agrado, personas muy amables y con buena calidad de servicio...todo bien!
"No se justifica"
Al llegar a Paris, Me quede en otro hotel (en el barrio saint germain) de tres estrellas (hotel angleterre) y de regreso a paris me quede en este cuatro estrellas aunque fuera mas caro porque me queria estar en otro barrio. No lo encontré mejor que el otro, lo bueno es que tiene una buena ducha y las sábanas y la cama estaban bien. La habitación es amplia y el desayuno bien. La atención mala, la recepcionista no saluda no sonríe no intenta en ningún momento tener un gesto de amabilidad. El hotel parece que está orientado a recibir personas asiáticas porque los que estuvieron en la recepción eran la mayoría asiáticos y los huéspedes también.
, Propriétaire en Hotel L'Horset Opera, BW Premier Collection, respondió a esta opinión
Dear Guest, We thank you very much for your kind review. Your remark is seriously taken into consideration. We assure you that dissatisfaction is definitely something we do not want our guests experience and we always do our best to satisfy our valued guests like you are. We are a French hotel with a lot of guests from all over the world. The Opera quarter is very much appreciated by Chinese and Japanese guests so we are very happy to have a Japanese and a Chinese front desk agent at the hotel who are able to help our Asian guests the best. We also have a Portuguese receptionist (who speaks Spanish as well, as you do) and 4 French ones working full time at the hotel. Everyone working at the reception speaks very fluent French. Our hotel is a very French hotel within its interior decor, lifestyle and traditions and we are very happy to host international guests. We hope your stay in Paris was otherwise enjoyable. Best Regards, Laurence
"Excelente opción en el centro de París"
Pequeño hotel en el centro de País, a pocos metros de la Ópera. Excelente ubicación, trato muy afable, personal atento en todo momento a que te sientas cómodo. Las habitaciones son confortables. El desayuno está bastante bien. La relación calidad precio está muy ajustada. A pocos metros del hotel encontrarás una oferta gastronómica muy diversa: restaurantes asiáticos, italianos, take away... y tiendas de todo tipo. Sin duda, una muy buena opción para disfrutar de unos días en París.
"Buena ubicación"
Hotel situado muy cerca de la plaza de la ópera desde donde te permite ir caminando a muchos sitios. Tiene también muy cerca el metro y autobuses. Habitaciones muy bien decoradas y desayuno variado. Personal amable.
"Excelente ubicación"
muy lindo hotel antiguo pero bien mantenido.. el personal muy amable.. el desayuno es bueno pero el lugar donde se da es pequeño..... Está muy bien ubicado a pasos de la avenida de la Opera y cerca de muchos comercios.
"Buena Ubicación y tranquilidad"
Hotel con una ubicación céntrica cerca de museos y metros, la habitación cómoda , desayuno variado, atención amable, sin embargo el olor del baño era bastante desagradable a pesar de que hacían limpieza.
"Fin de semana romantico"
Pasamos un fin de semana en París y dormir en éste hotel ha sido la mejor elección que pudimos hacer. Muy bien situado y acogedor,desayunos buenos y tranquilos y recepcionista muy simpática que incluso se esforzó por hablar en español. Muy recomendable. Los baños son muy pequeños pero no desmerencen la calidad del hotel. La cama comodisima y muy silencioso
"Volver a Paris"
Servicios del personal del hotel perfectos, la habitación justo el tamaño para pasar unos días cómodamente los servicios buenos, el desayuno tipo buffet completo y de buena calidad ambiente tranquilo pues esta en una calle sin ruido, ubicación perfecta junto al palacio de la Opera, asi como a la entrada al metro, cercano a Galerias Lafayette, tambien se podia acceder caminando al museo del Louvre. Del hotel no tengo ninguna opinión negativa, pues fue una estancia muy placentera y agradable.
"Muy buen pequeño hotel"
Habitaciones pequeñas pero muy correctas, creo que todas con bañera. Sala de desayunos también pequeña pero desayumo completo e incluso tienen para hacerte un Expresso! Bien situado cerca de metro Opéra, con múltiples buses. Tiendas como Galeries Lafayette y otras muy cerca. No lo recomiendo para grupos grandes.
"Excelente ubicación"
Hotel pequeño y acogedor, con una de las mejores ubicaciones posibles. Las habitaciones son bastante pequeñas, el baño reformado y pequeñito, pero limpio y suficiente. El aislamiento acústico era total, en la habitación no había ni un ruido. Ideal si vas de turismo, ya que la mayoría de atracciones turísticas quedan muy cerca y además está en un lugar muy bien comunicado por transporte público (autobús, metro, tren de cercanías). Nosotros tuvimos dos habitaciones comunicadas (viajamos con niños) y estuvimos muy cómodos. Muy recomendable.
"Excelente servicio y limpieza"
Me hospede 2 noches de visje de paseo. Un excelente servicio por parte de recepción. Desayuno muy completo. A solo unas cuantas cuadras de la Opera de Garnier, del metro Opera y del lugar del Roissy CDG shuttle al Aeropuerto. Calidad y precio económico considerando la excelente ubicación. Muy limpio!! Me volveria a hospedar aqui.
"Escapada de fin de semana"
Excelente ubicación, al lado de la plaza de Opera. Perfecto para conocer Paris y volver al hotel a descansar. Muy tranquilo. Habitación , baño y desayuno no corresponde a 4 estrellas. El precio para ser Paris no es alto ademas de estar al lado del la parada del autobus que viene del aeropuerto.
"hotel para la estancia perfecta"
Un hotel espectacular, bien ubicado, con excelente servicio y calidad. De lo mejor para la calidad comparada con el precio. Disfrute plenamente mi estancia en este hotel, todo es perfecto y agradable.
"Gran ubicación"
Muy buen hotel, en una calle tranquila, a 200 metros de la Opera Garnier, y cerca de las estaciones de Metro Opera y Pirámides. Práctico para el traslado desde el aeropuerto ya que el bus Roissybus tiene parada a la vuelta del teatro en Scrive y Auber. Muy linda habitación, a la calle, decorada con estilo, con cofre de seguridad, frigobar y baño bien equipado. En zona de restaurantes y tiendas, segura y muy agradable. La atención muy correcta, hablan en español. Nos gustó mucho, si bien no es barato, vale la pena hospedarse en este hotel.
"Muy mala atencion; cero delicadeza"
El bano no lo limpiaron y no tuvieron la delicadeza de recibir la maleta que avisamos durante 3 dias que estaba extraviada. El desayuno pobre para lo cara de la habitación la ubicación muy buena pero el servicio y la experiencia muy mala. No volveria por la falta total de delicadeza y atención para con nosotros.
Joya S, Directeur général en BEST WESTERN Premier L'Horset Opera, respondió a esta opinión
Dear Madam, dear Sir, First of all, we would like to thank you for having taken the time to give your impression regarding your recent stay in our property. The satisfaction of all our clients is very important to us. It is very disappointing to read that our staff was not upon your expectations. We require a professional, helpful and pleasant attitude of all our staff towards our customers and unfortunately, this was not the case following your comment. This is unacceptable for us and we have taken the necessary actions to avoid these kinds of comments in the future as this staff member, who was in a training period, does not work anymore in our hotel. Please accept all our apologies for the mistake that our new staff member made, but believe that as soon as this mistake was done our Front desk supervisor did all what was possible to repair this mistake without knowing that the airline did contact you directly. We feel relief that you finally had your luggage delivered to the hotel before your departure. We hope that you did appreciate that we offered you your transfer back to the train station. On behalf of our entire team, I would like to apologize for not exceeding your expectations. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. With all our best regards Joya Scharner
"Hotel cerca de Opera y Museo del Louvre"
El personal del hotel es gente amable y hablan español, la habitación y el baño son pequeños pero tienen de todo es suficiente, la cama es grande y aunque nos dio la habitación a la calle no se oía ningún ruido, estuvimos muy a gusto
"Muy buena ubicación excelente atención"
La habitación fue cómoda, luminosa, confortable. El desayuno completo solo le faltaría algo caliente tipo huevos revueltos, salchichas o panceta. El personal muy atento y simpático. De volver a París volveríamos a alojarnos en este hotel.
"Hotel con encanto y en el corazón de París"
Este hotel es reúne todo lo que un viajero quiere para visitar París.esta a pasos de la ópera: de las galerías laffayete; place vendome; tiendas de lujo; etc El personal te hace sentir como que estuvieras en tu propia casa. Fui con mi madre y todos las mañanas nos llevaban el desayuno a la habitación ! El precio es excelente y me atrevería a decir que demasiado bueno , porque es un hotel que reúne todos los requisitos que uno sueña .. Especialmente en París y con una ubicación excelentisima. De hecho ahora voy a Oaris y me alojare en el mismo hotel.
"Fantastica estancia"
atención personalizadisima para españoles. las habitaciones impecables, el desayuno muy bueno, si algo criticable poca variedad de bollería, pero la que había de primerísima calidad. todo el personal se defendía en castellano. cenamos una noche y todo muy bueno. Para repetir!!
"Gran ubicación"
Ya me había hospedado en este hotel en una visita anterior hace unos 10 años.Lo primero decir que han hecho una buena reforma desde esa vez y el hotel luce mucho más,conservando el encanto de antes.Es cierto que el precio no es barato pero en Paris no es fácil.También es verdad que las habitaciones y baños no son grandes pero creo que suficientes pero el personal es bastante amable y alguno habla español.El desayuno bien pero no muy variado.Ahora bien,lo que le hace excepcional para mi en una visita corta a Paris es la situación.Estás en una callecita a 100 m de la Opera donde tienes un bus que va a CDG.Tienes el metro alli mismo para moverte por todos los puntos de interés,tienes los bulevares para compras,restaurantes y paseos.En fin,todo a mano con lo que eso supone de ahorro en tiempo y dinero.