Best Western Rewards
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
Ein unvergessliches Hotelerlebnis
Ihre Buchung
Neu! Bezahlen Sie Ihre Aufenthalte in 3 Raten OHNE GEBÜHREN ab 150€ Mehr erfahren
Wählen Sie beim Bezahlen Ihres Aufenthalts die Klarna-Option ?Zahlung in 3 Raten OHNE GEBÜHREN?. Die Zahlung in 3 Raten ohne Gebühren gilt nur für Online-Tarife, die nicht stornierbar und nicht erstattungsfähig sind.
Unser engagierter Vertriebsservice für Geschäfts- und Freizeitgruppen steht Ihnen zur Verfügung.
Wir haben aufgrund der guten Bewertungen gebucht. Das Hotel bietet keine 4 Sterne Qualität: weder die Zimmer, noch das Frühstück oder die Hotelausstattung, Sauberkeit und Pflege der Räume (renovierungsbedürftig). Das Personal bemüht sich und ist nett, die Lage ist sehr gut und ruhig; nur das reicht nicht, um dem Hotel so eine Kategorie zu geben. Wenn ihr Qualität, Service und 4 Sterne Standards sucht: hier ist definitiv nicht der Platz. Übernachten und go und nicht rechts und links schauen, dann ist es ok. Aber nicht mehr (leider). Bin enttäuscht.
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank für Ihr Feedback zu Ihrem Aufenthalt in unserem Hotel. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Erlebnis nicht den von uns angestrebten Standards entsprochen hat. Wir nehmen Ihre Rückmeldung sehr ernst und werden Ihre Kommentare mit unserem Team gründlich besprechen, um sicherzustellen, dass wir unsere Dienstleistungen und Einrichtungen verbessern. Ihre Anmerkungen zur Sauberkeit, Pflege der Räume und Renovierungsbedarf werden besonders berücksichtigt, da wir stets bestrebt sind, eine angenehme und komfortable Umgebung für unsere Gäste zu schaffen. Wir freuen uns jedoch, dass Sie die Bemühungen unseres Personals und die ruhige Lage des Hotels positiv erwähnt haben. Wir werden weiterhin hart daran arbeiten, unseren Service zu verbessern und sicherzustellen, dass zukünftige Gäste ein angenehmes und erfreuliches Erlebnis in unserem Hotel haben. Wir hoffen, dass Sie uns in Zukunft eine weitere Chance geben, Sie von unserem Service und unseren Einrichtungen zu überzeugen. Wenn Sie weitere Anliegen haben oder uns weitere Informationen zur Verbesserung unseres Services geben möchten, stehen wir Ihnen jederzeit gerne zur Verfügung. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement
Das Hotel liegt recht zentral und man erreicht die beliebtesten Sehenswürdigkeiten auch zu Fuß. Die Zimmer sind recht klein, Bad und WC eng, aber sauber. Matratzen nicht zu weich, wir haben gut geschlafen. - Die Mitarbeiter/innen sind freundlich und hilfsbereit. - Der Stil des Hotels wird auf der Internetseite gut wiedergegeben, allerdings wirkt es in der Realität deutlich kleiner und weniger großzügig, eher beengt. 2 winzige und langsame Fahrstühle sind mit 4 Personen ohne Koffer komplett voll. - Das Frühstück bietet alles Nötige (Müsli, Croissants, Brot, Marmeladen, Rührei, Käse, Salami, etwas Gurken/Tomate, etc...) allerdings wenig Obst, nur einen Warmhalter mit fast kaltem Rührei und wenig ansprechenden kleinen Brühwürstchen. Keinen Schinken, eher wenig Abwechslung. Gut: genügend warme (!) Milch für den Kaffee. - Obwohl wir Ostern hier waren, war die Bar um 21 Uhr leer und wir mussten erst 10 Minuten auf den Barkeeper warten, den der Rezeptionist per Telefon holte. Es machte den Eindruck, dass es eher ungewöhnlich ist, wenn Gäste um diese Zeit noch etwas ordern. - Insgesamt macht das Hotel dadurch eher einen 3-Sterne Eindruck und wir sind über den Best Western "Premier" Status ziemlich überrascht.
Sehr geehrter Gast, Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Es tut uns aufrichtig leid zu hören, dass Ihr Aufenthalt nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Ihr Kommentar ist äußerst wertvoll für uns, da er uns dabei hilft, unsere Dienstleistungen zu verbessern und sicherzustellen, dass wir den Bedürfnissen unserer Gäste gerecht werden. Wir freuen uns zu hören, dass Sie die zentrale Lage unseres Hotels und die Freundlichkeit sowie Hilfsbereitschaft unserer Mitarbeiter schätzen konnten. Die Sauberkeit unserer Zimmer und die Qualität unserer Matratzen sind ebenfalls wichtig für uns, und wir sind froh zu hören, dass Sie gut geschlafen haben. Wir bedauern jedoch zutiefst, dass Sie den Eindruck hatten, dass unser Hotel eher den Eindruck eines 3-Sterne-Hotels vermittelt. Wir möchten betonen, dass alle fünf Jahre die Hotels in Paris überprüft werden, um ihre Sternekategorie zu bestätigen, und wir können Ihnen garantieren, dass wir im Jahre 2022 unsere 4-Sterne-Klassifizierung ohne Vorbehalte erhalten haben. Ihre Anmerkungen bezüglich des Frühstücksangebots werden wir intern überprüfen, um sicherzustellen, dass wir unseren Gästen ein angemessenes und ansprechendes Erlebnis bieten. Es ist unser Ziel, den Erwartungen unserer Gäste gerecht zu werden und sicherzustellen, dass Ihr nächster Aufenthalt bei uns Ihren Erwartungen entspricht. Bitte zögern Sie nicht, uns direkt zu kontaktieren, wenn Sie weitere Anliegen haben oder uns dabei helfen möchten, Ihren nächsten Besuch zu verbessern. Mit freundlichen Grüßen, Das Hotelmanagement
Extrem nette, freundliche und hilfsbereite Mannschaft - am Empfang, beim Frühstück und an der Bar. Gratuliere der Geschäftsleitung zur gelungenen Renovierung und Neumöblierung des Salons, der Bar und des Frühstücksraumes. Und der Clou: im Salon nun ein Kamin - sehr gemütlich gerade jetzt in der dunklen Jahreszeit. Ich freue mich immer, hier ein Zimmer zu bewohnen, nicht nur Paris - auch dieses Hotel „lohnt“ immer eine Reise nach Paris.
Endlich ein Hotel, wie man es sich in Paris vorstellt. Kein anonymer “Glaskasten”...ein Hotel, wie man (ich) es mir in Paris vorstelle....übersichtlich, freundlich, sehr sehr schöne Einrichtung der Zimmer, sehr freundliche Crew überall, hilfsbereit bei Sprachproblemen....eine Empfehlung für Alle Reisende in Paris. Die jetzigen Probleme (Streik u-Bahn) stören die Unternehmungen in Paris natürlich, aber die Mannschaft hilft bis an die Grenze des möglichen. Dieses Hotel lohnt immer einen Aufenthalt ....
4 Sterne sind etwas viel, aber grundsätzlich ist das Hotel wirklich in Ordnung. Lange sehr zentral, tolle Restaurants in der Umgebung, viele Sehenswürdigkeiten fussläufig zu erreichen. Zimmer klein, aber das ist halt so in Paris, sauber, ruhig! Kann man durchaus weiterempfehlen!
Ruhiges Hotel nähe Opéra Garnier. Gute Verbindungen zum öffentlichen Verkehr. Personal diskret, freundlich und hilfsbereit. Besucher, die nur ein kleines Früfstück wünschen, sei die Brioche d'or an der place de l'opèra empfohlen!.Preis/Leistung war für uns stimmig.
Eine Entdeckung. Nach vielen Jahren in großen Hotels eine wunderbare Überraschung. Tolles freundliches Team von der Chefin bis zum Zimmermädchen! Sehr zentral, man Paris zu Fuß oder mit der Metro entdecken. Chapeau!
Die Lage ist sehr gut - 2. Arrondissement (sicher, zentral, gepflegt); zur Oper ca. 5 Minuten und zum Louvre ca. 10 Minuten zu Fuß. Von der Avenue de l'Opera fahren 2-3 unterschiedliche Hop-on-hop-off Busse. Die Lage unsgesammt zentral und trotzdem ruhig! Personal ist super freundlich, hilfsbereit und auf meine Nachfrage wegen Klimaanlage wurde wirklich sofort reagiert und geholfen! Zimmer war sauber, gepflegt, angenehm angerichtet und von der Größe für 2 Personen passend. Frühstück fand ich lecker; trotz, dass wir immer recht spät dran waren, war alles in ausreichenden Mengen da. Wir waren insgesammt sehr zufrieden und kommen gerne wieder. Danke!
Mitten im Herzen von Paris gelegen, mit Flughafenbus und Metro bestens zu erreichen, zu Fuß zum Einkaufen, doch ruhig und angenehm, überschaubares Hotel mit persönlicher Note...ich dachte, ich könnte mich hier für Monate niederlassen...na ja, geht nicht, wird aber meine "Dauerunterkunft". Liebenswürdige Mitarbeiter, wunderschönes Zimmer, sehr ruhig, freies Internet, geräumiges und schönes Bad, mit Liebe gedeckter und gestalteter Frühstücksraum mit einem umfassenden Angebot für ein Frühstück die dann anschließenden Strapazen der Stadt zu genießen, und dann am Abend eine gemütliche Bar für den Schlummertrunk. Alles einfach schön....5 Sterne +++
Eine grosse Überraschung in diesem wunderschönen und sehr zentral gelegen Hotel im Herzen von Paris. Endlich einmal keine 1000 Zimmer Übernachtungsfabrik, ein Hotel der Spitze. Übersichtlich, wunderschön eingerichtet, sehr gepflegt und sehr nette Mitarbeiter, schade, dort wäre ich "ewig" geblieben.
Das Hotel liegt gerade um die Ecke der Avenue de L'Opera in der Nähe des Opernhauses und ist eine tolle Adresse. Es gibt zum / vom Flughafen Charles de Gaulle einen regelmäßigen Busverkehr - Roissybus - , welcher am Palais Garnier in der Rue Scribe hält. Er fährt alle 15 Minuten und kostet 10 Euro. Zum Louvre geht man 10 Minuten zu Fuß die Avenue de L'Opera entlang. Von dort aus kann man in die Tuilerien und auf die Champs Elysees gehen. Wir haben für zwei Tage ein Hop-on-hop-off Busticket gekauft, aber es nur an einem Tag genutzt. Das Hotel selbst ist sehr gut. Ein kontinentales Frühstück gibt es in einem kleinen Raum, aber es gibt kein Abendessen. Das Zimmer war sehr sauber und hatte eine angemessene Größe. Das Bett war sehr bequem. Im Fernsehen empfing man BBC, was sehr außergewöhnlich und willkommen war. Es gibt kostenlosen Wi-Fi-Zugang, im Gegensatz zu anderen Hotels, welche dafür Gebühren verlangen. Alles in allem waren wir mit dem Hotel sehr zufrieden und würden bei einem zukünftigen Aufenthalt definitiv zurück kehren.
Die Lage war günstig; 5 Minuten von der Opera Garnier und ungefähr 15 Minuten zu Fuß zum Louvre. Wir wollten KEIN Raucherzimmer, aber wir bekamen ohne Alternative trotzdem eines. Das Zimmer roch definitiv schlecht. Am nächsten Tag haben wir uns erneut beschwert und bekamen ein anderes Zimmer auf einem anderen Stockwerk, welches offiziell als Nichtraucherzimmer bezeichnet wurde. Es roch verraucht, und der Geruch war unangenehm. Wir haben diese Reklamation bisher noch nie in einem anderen Hotel gehabt. Wenn man frische Luft atmen möchte, würde ich mich woanders umsehen.
Dear Madam, dear Sir, We thank you for having taken the time to give your impressions about your stay in our hotel and would like to give you an explanation about your comment. We have in total 54 rooms, 45 non smoking and 9 smoking rooms. When you book a room in our hotel, you have the chance to request a smoking or non smoking room. This request is not guaranteed but nearly every time we can satisfy it. Concerning your reservation, you didn't mentioned any preference, neither a smoking neither a non smoking room. In this case, we assign a room according to our availability. Beside this, we hope that you enjoyed all other services we offered you during your stay. With all our best regards Joya Scharner
Vom Flughafen CDG bringt einen der Roissy-Bus in ca. 40 Minuten (sofern kein Stau ist) fast vor das Hotel, das in einer Nebenstrasse nahe der Oper Garnier liegt. Es erwartet einen sehr freundliches Hotelpersonal, das auch ob unser frühen Ankunft am Morgen sehr bald ein Zimmer parat hatte. Dieses war zwar nicht richtig groß, dafür sauber und sehr geschmackvoll eingerichtet, so dass wir uns sofort wohl fühlten. Qualitativ hochwertige Bettwäsche tat das Übrige. Unerwähnt sollte natürlich nicht bleiben, dass die Lage perfekt für den Stadturlaub ist, aber auch nach Versailles kommt man mit Metro 9 (Pont de Sèvres) und anschließend Bus 171 in einer Stunde. Das Frühstück bietet einem eine gute Grundlage für den Start in den Tag, auch wenn es kein großes Buffet ist. Unser Fazit: Wir kommen sehr gerne wieder!
Relativ kleine Zimmer erwarten den Gast, die aber gut sind. Das Frühstück ist sehr überschaubar, es passt aber für ein 4-Sterne Hotel nicht, dass der Kaffee in Warmhaltekannen am Büffet zur Selbstbedienung steht. Hier hätten wir mehr Auswahl erwartet. Unter dem Strich bleibt aber eine Empfehlung.
Das Hotel ist klein aber fein. Das Personal ist nett. Wir hatten Zimmer ohne Frühstück. Das Zimmer war zwar klein, aber schön eingerichtet. Es war leider nicht ganz sauber (es war zwar gereinigt aber am Fussboden war Schmutz, so als hätte man nicht staubgesaugt.) Das Zimmer war sehr ruhig. Es liegt in einer Nebenstrasse zwischen der Opera Garniere und Louvre. Von Opera aus fahren die hop on-hop off busse, was für den ersten Eindruck immer sehr gut ist. Es gibt eine U-Bahn Station in der Nähe, von wo man auch andere Ziele problemlos erreichen kann (z.B. Versailles). In der Opera Strasse gibt`s auch Starbucks, was immer gut ist.
Nous vous répondons sous 48H