Destino
Paris 6m, Paris, FranceEl Best Western® Hotel Le Montparnasse se encuentra a 5 minutos a pie de la estación TGV (alta velocidad) de París-Montparnasse y de la terminal de Air France con enlaces directos a los aeropuertos de Roissy Charles de Gaulle y Orly. A poca distancia del hotel podrá encontrar la Torre Eiffel, los Jardines Luxemburgo, la calle Rue de Rennes y numerosos restaurantes y tiendas que podrá recorrer a su antojo. El hotel se encuentra asimismo a poca distancia de St. Germain des Pres y la zona de la torre Eiffel.El Best Western® Hotel Le Montparnasse ha sido totalmente renovado en 2010, lo que permitirá a los huéspedes encontrar unos servicios de primer nivel entre los que se incluyen aire acondicionado individual, acceso gratuito a Internet Wi-Fi en todo el hotel y cómodas colchas para disfrutar de un fantástico descanso. Nuestros huéspedes podrán disfrutar asimismo de servicios adicionales como cafeteras espresso, soportes para iPod y televisores con pantalla LED de 32 pulgadas. Los cuartos de baño cuentan con relajantes duchas con cabezal de techo, cómodos secadores de pelo y espejos antivapor que permitirán a los huéspedes ahorrar tiempo.Los huéspedes serán recibidos por un atento equipo dedicado a satisfacer todas sus necesidades para que pueda disfrutar al máximo de la vida parisina y de su estancia en la orilla izquierda del Sena, en un distrito con un gran número de restaurantes y tiendas.El Best Western® Hotel Le Montparnasse está a su completo servicio para viajes placer o de negocios a la capital francesa.Estamos situados a poca distancia de la torre de Montparnasse, la calle Rue de Rennes, Saint Germain des Prés, Les Invalides, la Torre Eiffel, etc.
Best Western
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"Estadía en París"
Hotel pequeño pero cómodo, personal muy servicial me ayudaron con 2 inconvenientes que tuve , entienden el idioma español, cerca de estación del metro y bus. Se puede llegar caminando a varios lugares y tiene restaurantes cerca
"Me sentí estafada"
Sacamos reserva en esta cadena para garantizar una calidad conocida y nada más lejos de la realidad. El cuarto era tan pequeño que no entrábamos dos personas y las maletas. Pedimos una habitación con dos cañas y juntas no hacían el tamaño regular de una cama. El baño estaba bastante bien. No pudimos descansar ni un día pues cada que pasaba un tren (hay paraderos cercas y pensamos que era bueno) todo el piso temblaba, prendimos el a/c pues nos toco una ola de calor y sonaba tanto que tuvimos que apagarlo y las ventanas no bloqueaban el ruido de las sirenas de ambulancias y hay un hospital a una cuadra. No pudimos descansar ni una noche!!! Realmente lo sentí como una estafa!!! La ubicación es muy buena, la zona muy bonita, cerca de cafés y si te gusta caminar llegas a varios destinos turísticos a pie, o en el tren!!
Assia-Belachemi, Directeur général en Best Western Hotel Le Montparnasse, respondió a esta opinión
Dear madam, dear sir, Thank you for have shared your testimony on a second opinion platform. However, I must admit that I find your remarks severe. I'm sorry that our rooms seemed small to you. Built in a historic building, they are nevertheless comfortable, functional, at an affordable price. You have also chosen our hotel for its ideal location in the heart of the French capital. This is why some vibrations due to the metro can be felt, but it's very common in Paris. However, you should have asked our team, our philosophy is to take care of our guests. We could have improved your comfort by offering you another room more quiet (subject to our availability). I sincerely hope that you have enjoyed the richness of the Montparnasse district. I wish you to find the accommodation that best meets your expectations during your next stay. Assia Belachemi General Manager +33145448537
"Cutre"
Nunca imaginé que un hotel calificado de tres estrellas pudiera ser tan cutre. La recepción ya te está avisando,en apenas dos por tres metros se agolpan el pequeño mostrador de recepción, el diminuto ascensor y un minúsculo pasillo que desemboca en la zona donde se desayuna (porque llamarlo comedor seria exagerar), aquí todo es pequeño, tan pequeño que resulta ridículo, la habitación, el baño, el pasillo, y no pongo etcetera porque no existen más zonas más que la arriba mencionada zona de desayuno, también ridícula, con un ridículo tostador con capacidad para dos tostadas. Los enpleados son amables, sólo faltaria, claro; y la limpieza se hace todos los días, aunque al ser el piso de moqueta deja algo que desear. Un detalle, el ascesor se averio un viernes y se arregló un lunes, creo que esto puede definir la maravillosa atención al cliente que se profesa en este hotel, cutre como él solo.
Caroline J, Directeur général en Best Western Hotel Le Montparnasse, respondió a esta opinión
Dear Jose, I'm sorry you had this impression on our hotel. You have probably chosen us for our good value. We offer functional rooms in the heart of Paris and close to public transport. As you point out, our teams are struggling every day to cope with small unexpected events like the one you faced with the elevator. Upon request from you, they would have taken pleasure in helping you to assemble your luggage. I hope you enjoyed your visit to Paris. Caroline J general manager +33 1 45 44 85 37
"Regularcillo"
Fuimos 5 días a visitar París y elegimos este hotel por su buena ubicación y su precio moderado. La sensación que me llevo del hotel es regular, con algunos puntos positivos y otros negativos, que cada cual juzgue. Puntos positivos: la atención del personal del hotel excelente en especial de los recepcionistas. Todo cuanto les preguntamos nos ayudaron encantados. Fue un placer tratar con todos ellos. Buena ubicación y precio aceptable. Puntos negativos: el tren o el metro pasa por debajo cada 5 minutos haciendo ruido y vibraciones. Si se es una persona muy sensible seguro sera un incordio. La limpieza no es el punto fuerte del hotel. Sin ser algo escandaloso creo que debería estar más limpio. Vi algún detalle de cosas "sucias" de falta total de limpieza. El desayuno escaso y desatendido. No reponían las mermeladas que se iban acabando. Ponían 4 croissants contados que si no andabas listo no los probabas quedando reducido el desayuno a bollería industrial peleona. Tardaban mucho en recoger las mesas. Etc...Muy muy justito. Yo desayuné bien siempre pero la sensación que me llevé es de falta de atención y de dejadez pues me cuesta creer que falten croissants en el país del croissant. Y por último las habitaciones son muy pequeñas. En resumen: si queréis un hotel a buen precio (no tirado) con el desayuno incluido, que viendo lo que cuesta un desayuno en París no es moco de pavo, y además bien ubicado, sin importaros demasiado ciertos detalles como los que he relatado,bien. Si no,de antemano no vayais.
"ESTAFADORES"
Son unos estafadores, son sinverguenza, te ESTAFAN, todo lo que dicen es mentir, el DESAUNO, pésimo, no es Buffet, las habitaciones muy pequeñas, sucias, las fotos son mentiras, las mucamas entran sin permiso a la habitación.no vayan
"Pasable"
Hotel muy céntrico y muy bien colocado para moverte porque tiene muchas líneas a mano para hacer viajes. También dispone de muchos enlaces para hacer transbordo. A 20 minutos de la Torre Eiffel andando. Del hotel destacar que es muy ruidoso debido al metro. Habitaciones minúsculas. Buffet libre escaso y de la limpieza ni hablamos porque tengo mis dudas con los cambios de sábanas.
"Bueno"
El hotel está es confortable, las habitaciones pequeñas (como tengo entendido que son aquí en París) Tiene cafetera para expresso en la habitación, es modernosa, pasa el metro por debajo y se escucha, pero no es una incomodidad, enfrente hay un minimercado dónde se puede comprar víveres.
"Aceptable"
Hotel muy céntrico y muy bien colocado para moverte porque tiene muchas líneas a mano para hacer viajes. También dispone de muchos enlaces para hacer transbordo. A 20 minutos de la Torre Eiffel andando. Del hotel destacar que es muy ruidoso debido al metro. Habitaciones minúsculas. Buffet libre escaso y de la limpieza ni hablamos porque tengo mis dudas con los cambios de sábanas.
"Ruidoso"
Lo único bueno es la ubicación. Se sentía muy fuerte el sonido del metro, que durante el día pasaba cada 5 minutos. Mientras más abajo era peor. Las piezas son pequeñas, pero así son las piezas en los hoteles 3* de París. El desayuno era pobre. No volvería.
Caroline J, Directeur général en Best Western Hotel Le Montparnasse, respondió a esta opinión
Dear Alexis, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. On behalf of our entire team, I would like to apologise for not exceeding your expectations. Your satisfaction is important to us and we will be using the feedback you gave us to implement improvements to ensure we offer a better experience for guests in the future. I hope that you will consider staying with us again so that we can have another chance to provide you with a superior experience. Yours sincerely, Caroline J
"Muy agradable y bien situado!"
Hotel muy céntrico, con fácil acceso a los transportes públicos, habitación no muy grande pero muy acogedora! Los chicos de la recepción muy amables y dispuestos a ayudarte sobre cualquier duda que tengas de tu estancia en París, que hacer, como ir etc. Experiencia muy agradable!
Caroline J, Directeur général en Best Western Hotel Le Montparnasse, respondió a esta opinión
Dear Mariona, Thank you so much for the time you took out of your day to share your satisfaction on your holiday experience at our Best Western Hotel le Montparnasse; it is wonderful to hear that you enjoyed staying with us and felt at ease, this is always our goal. We also appreciate your kind words towards our staff; their genuine kindness and helpfulness being one of our hotel's main strengths, we will definitely congratulate them all on your behalf for their contribution to your wellbeing whilst staying among us. We do appreciate your comments as they can help us to improve. We hope to see you again in the near future and to have the opportunity to offer you a very enjoyable experience with us. Best Regards. Caroline J.
"habitacion muy pequeña"
como ya lo han dicho el hotel y habitación son pequeños, la habitación es muy chica, pero como solo lo use para dormir pues la relación costo-beneficio es buena, ya q todo en paris es mas caro, esta muy cerca de la estación del metro menos de una cuadra, se encuentra por el edificio lafayete q es un centro comercial, y a media hr caminando de la catedral de notre dame, la torre Eiffel o el rio sena, la habitación es limpia y cómoda, no consuman el agua de la habitación porque es muy cara 3euros 500ml
Caroline J, Directeur général en Best Western Hotel Le Montparnasse, respondió a esta opinión
Cher Sinuhe, Merci d'avoir pris le temps de rédiger un commentaire pour notre hôtel ! Toutes nos chambres sont équipées de minibar avec différentes boissons, une bouteille d'eau est mise à votre disposition à votre arrivée ! A très bientôt ! Caroline.
"Chico pero cumplidor!"
El hotel es pequeño y las habitaciones también, si solo lo quieres para estar bien ubicado y dormir cumple muy bien, el ascensor en muy chico, pero muy chico, nosotros estuvimos en habitacion de piso 2 y solo utilizamos escalera...frente al hotel hay un supermercado para tomarse un rico jugo natural de naranja cada mañana, y esta solo a pasos de una parada de buses que te lleva a todos los puntos mas importantes de la ciudad,
"Nada del otro mundo"
Un hotel demasiado pequeño en todo el sentido de la palabra. Los cuartos, los corredores, los espacios, el ascensor. Lo único bueno fue la atención de la recepción, pero no volveria otra vez. Pedimos cambio de habitación y nos encontramos con otra mas pequeña, realmente este no es un hotel para quedarse en familia, sino para un afán.
"Aceptable"
Nos hospedamos 4 adultos y un nino la habitacion duplex pequena no muy comoda para 5 personas pero nos consiguieron otra habitacion para dos personas y qudamos mejor . El hotel esta en una zona bien ubicado de facil acceso a la estacion del metro y
"Buena localización y atento servicio"
El hotel está muy bien comunicado, no tiene perdida y está cerca de todo. El personal muy amable y servicial. La limpieza de las habitaciones algo superficial, necesitan un repasito. Son bastante pequeñas pero no hace falta más para una ciudad como París. Buena relación calidad precio.
"Buen servicio. Habitaciones pequeñas"
El hotel está muy bien situado. Cerca de los principales monumentos y en un entorno comercial muy dinámico. El servicio es realmente amable y colaborador. Se puede mejorar el buffet de desayuno(pocas opciones) y sobre todo tener en cuenta que las habitaciones son realmente pequeñas
"Bien ubicado, no mucho mas!!!"
Nos hospedamos 4 noches del 22 al 26 de Mayo de 2015. Está bien ubicado, lo resalto como su mayor virtud, lo demas deja bastante que desear, salvo la atención que es cordial y esmerada. Las habitaciones son extremadamente pequeñas, no tienen placard, solo un diminuto mueble donde practicamente no puede ponerse casi nada de ropa, también el baño resulta muy pequeño. El desayuno es normal, que se sirve en un espacio bastante reducido, como el resto de las instalaciones del hotel, incluyendo el ascensor en el que apenas pueden entrar dos personas. Hotel solo para dormir, pero después que deja de funcionar el metro, que pasa por debajo del hotel.
"Sucio, descuidado y mala atención"
Reservamos por internet basándonos en las fotografías y aunque no esperábamos mucho porque la tarifa era económica, la realidad fue aún peor. Reservamos habitación con 2 camas y al llegar nos dieron una con solo 1 cama, no nos pudieron cambiar a una adecuada y ni siquiera se ofrecieron para conseguirnos algo en otro hotel. Ademas el cuarto olía mal, estaba en muy mal estado, viejo y bastante feo. Finalmente decidimos cambiarnos y vamos a tener que regresar a pelear para que nos devuelvan al menos una parte de lo que pagamos... triste que una cadena con buen prestigio descuide de esa forma sus franquicias.
"Bien ubicado, limpio"
Es un hotel confortable, con habitaciones pequeñas ( como lo son casi todas en PAris, muy bien ubicado, cerca del Metro y se llega a pie a importantes atractivos turísticos. La habitación a ratos era algo ruidosa, pero nada que impidiera dormir. La gente de servicio hablaba inglés y también algo de español, con muy buena disposición para todo. El desayuno bueno