Best Western Plus Central Park Hotel & Spa

Opinión (8/10):Pasamos 4 noches en agosto de 2026 en este hotel, reservando dos habitaciones. En líneas generales, la experiencia fue buena. Las habitaciones son agradables y tienen un tamaño bastante aceptable, algo que se agradece ya que en Francia suelen ser más pequeñas en comparación con los estándares de otros países. Se trata de un 4 estrellas clásico, muy bien ubicado junto a un parque precioso y a un cómodo paseo a pie tanto del centro de la ciudad como del puerto. Como puntos prácticos a tener en cuenta para futuros huéspedes: El aparcamiento está algo alejado del hotel y el camino para transportar las maletas es incómodo. Recomiendo encarecidamente dejar el equipaje en la recepción antes de ir a aparcar el coche. Cuenta con cargador para vehículos eléctricos. Es de carga lenta, pero el punto a favor es que no tiene coste adicional. El único punto negativo que penalizó de forma importante nuestra estancia ocurrió con la recepción el último día. Habíamos contratado y pagado un late check-out hasta las 14:00 (con un coste de 25€ por habitación). A pesar de ello, a las 12:15 nos llamaron para recriminarnos que no hubiéramos dejado la habitación. Al explicarles que teníamos este servicio contratado, el recepcionista nos contestó de malas formas diciendo que era un servicio "poco habitual" y exigiéndonos saber quién nos lo había aceptado (cuando el late check-out viene indicado con su tarifa correspondiente en la propia tabla de precios de la entrada del hotel). Para colmo, al bajar a pedir explicaciones, nos dijeron que no sabían quién había hecho esa llamada y que se habrían confundido. Un error de coordinación lo tiene cualquiera, pero las formas y la falta de asunción de responsabilidad empañaron un servicio que, por lo demás, estuvo totalmente acorde a lo esperado.

Hotel bien situado, junto al Parque Charruyer, a un paso del centro de La Rochelle y del paseo en la playa desde donde disfrutar de unas preciosas puestas de sol. Nos alojamos en la Hab. 205 (Privilège), en la fachada principal, luminosa y bien equipada. Presenta un deficiente mantenimiento. Las ventanas no aíslan del ruido exterior, resultando molesto el tráfico de la calle al no conseguir el deseado descanso. El desayuno es variado y suficiente.

Llegué al Hotel Central Park en un viaje en moto, era un día caluroso y el gps no fue preciso, entré por una entrada lateral y apenas bajé de la moto, exhausto, me recibieron dos mujeres jóvenes, recepcionistas del lugar, que estaban en un momento de descanso. Hablaban en un inglés perfecto que daba gusto escuchar e insistieron en llevarme el casco, la campera y las maletas. No podía creer tanta amabilidad, siendo que yo no les había pedido nada. Me indicaron dejar la moto en un lugar que parecía justo para eso. Es un hotel muy bello, moderno y cuidado en todos los detalles. El cuarto no era la excepción. Hay un muy buen lugar de estar que dispone de snacks y bebidas. Ya repuesto, a la tarde, un joven recepcionista me orientó con muchísima amabilidad, para conocer los lugares de interés de las inmediaciones. El Hotel está muy bien ubicado. A pocos metros hay un Carrefour exprés y muy cerca un parque, la costa con su playa y la parte antigua. El desayuno era excelente como todo lo demás, en un lugar amplio y luminoso. La Rochelle es un lugar digno de conocer

Buena elección. Ubicación apropiada para las atracciones de La Rochelle. Frente a un hermoso parque que invita a visitarse. Se puede ir a pie al centro histórico y al puerto viejo en unos minutos. La habitación es correcta y confortable aunque no muy amplia. Desayuno variado y de buena calidad.

Un hotel perfecto, a una distancia muy buena del centro para ir andando pero lo suficientemente alejado para evitar sufrir del bullicio del núcleo turístico. El hotel genial en cuanto a instalaciones, cama, baño ideal espacio amplio en la habitación, todo muy limpio. El personal muy amable en todo momento resultó de mucha ayuda. No íbamos en el plan adecuado por lo que no utilizamos el spa pero sin duda debe merecer la pena. El parking tiene un precio razonable. El desayuno no lo probamos pues nos resultaba un poco excesivo yendo 4, por lo demás todo perfecto. Sin duda volveríamos a alojarnos en este hotel si volviéramos a La Rochelle.

Mi crítica no se relaciona con la limpieza, el desayuno y servicios, en general buenos. El problema es la atención. Se venden como hotel 4 estrellas y ni siquiera tienen personal. Llegué un día de lluvia, en auto y me dirigieron hacia el estacionamiento, que queda en un edificio de alquiler a espaldas del hotel. Cuando pido ayuda con el equipaje, solo me brindan un trailer para ir mi esposa y yo al auto y traer el equipaje empujando el trailer una cuadra bajo la lluvia, por camino de grava, sin siquiera acercarnos un paraguas, teniendo en cuenta además que ambos tenemos 69 años. He estado en muchos hoteles dos estrellas que tienen mejor servicio. Recomiendo enfáticamente elegir otro hotel en La Rochelle.