Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Todos los servicios muy buenos. El personal de limpieza muy buena la limpieza y orden del cuarto. También el personal en general y los que atienden el desayuno muy buen servicio.
Estuvimos alojados en este hotel en familia, es un hotel comodo, prolijo, limpio y amplio. No tiene aspectos negativos para destacar, podría ser el desayuno, pero es lo mismo en la mayoría de los hoteles de esta categoría, por lo tanto cumple. Está bien ubicado, nos dieron la habitación antes de lo previsto, te dan toallas para la piscina. En general , satisfecho. Ahora bien, quiero destacar y recalcar lo del titulo de la opinión, en lo que a mi respecta tanto los hoteles como los restaurantes elevan muchísimo su nivel cuando sus empleados o colaboradores son atentos, serviciales, educados, con empatía.... y es el caso de este hotel, me recibió la Sra. Teslyn Jeffers, en primer lugar con una enorme sonrisa, la cual nunca dejo de efectuarla, en segundo lugar no hablábamos el mismo idioma pero lo hizo con mi hijo y fué una conversación muy divertida y por supuesto satisfactoria, nos entrego la habitación de inmediato y mucho antes del horario. Una vez ingresados, tuvimos un problema personal, le dije a mi hijo que hablara con ella para que nos de un consejo a seguir, no solo nos aconsejo sino que ella tomo el tema en forma personal y me lo siguió de cerca hasta mucho después de haber dejado el hotel, y para bien con resultados todos positivos. Palabras de agradecimiento para esta persona es poco, pero si decir, que eleva la categoría del hotel contar con gente así. Recalcar también que con los otros recepcionistas que habian, tuvimos poco contacto, pero los mismos fueron correctos, amables y serviciales, puede ser que sea una filosofia (excelente) de hotel. Para finalizar, nuevamente gracias Sra. Teslyn Jefeers
Excelente hotel, pase solo una noche pero es un hotel comodo, limpio, muy buena atencion de sus empleados. buena pileta para relajarse. el ruido de los aviones no molesta para nada y se puede dormir placidamente. buena blanqueria. Desatuno aceptable. Me otorgaron un up grade de habitacion. Volveria a alojarme
Todo fue excelente, el precio, hospedaje y desayuno muy rico y a tiempo,. personal amable. Buena limpieza .Todo estuvo en tiempo. Estamos muy agradecidos que hayan contribuido en su servicio, para poder asistir a nuestro Centro de Convención de los Testigos de Jehova.
Thank you!
Sólo estuvimos una noche con mi esposo. Lo elegimos porque su ubicación es perfecta, al costado de un supermercado Target y un Best Buy, al frente del Outlet de West Palm Beach, y tenía restaurantes cerca. La atención buena, tuvieron nuestra habitación antes de la hora del check in. Algo por mejorar: el desayuno que viene incluido. Me pareció demasiado básico.
Thank you!
Es un hotel con la conformación típica de lo que llamamos Moteles a la vera de las Rutas o cerca de las Ciudades. Las habitaciones están dispuestas en varios cuerpos que dan a un patio central muy grande con mucha vegetación y Pileta de Natación. Las habitaciones son cómodas y limpias. Cruzando la calle se accede al Palm Beach Oulets .verdadero oulets que ademas es un lindo paseo para hacer a pie por sus peatonales ,ya que es un outlet abierto, al aire libre.
Thank you for the kind review.
Es un hermoso hotel en el cual estuvimos ya 3 veces, muy limpio, con un hermoso jardín y una espectacular pileta redonda. Muy bien ubicado y con un generoso desayuno. Destaco la muy gentil atención de la Sales Mánager Astrid Dawson, quien se ocupó de conseguirnos un early check in, ya que nuestro vuelo llegó a Miami a las 5.00 A.M. Volveré cuántas veces pueda al Best Western Palm Beach Lakes !!!
Thank you daniel and I will share this with Astrid.
el hotel es bueno y comodo ademas esta cercano a uno de los mall y cerca del city play otro tema es que los recepcionistas no hablaban español y tambien es posible que sea para personas mayores ya que cuando me aloje habia gente muy mayor
Thank you Trip12948!
Todos sabemos que no es un hotel de 5 estrellas pero se las merece por muchas razones, Exelente precio, piscina grande de más de 7 pies y limpia, buen trato, habitación limpia con todo, BBQ con todo para usar gratis, juegos, frente al Mall, pegado a una gasolinera y a Target, céntrico y súper limpio, buen desayuno y por último un súper Exelente Vending con todo, que más puede uno pedir por todo eso merece sus 5 estrellas de honor.
Thank you so much. Glad you enjoyed your stay.
El hotel es muy lindo .el servivio de limpieza excelente muy buen desayuno y cerca del outlet , brandsmar Target y best buy para quien esta por compras es perfecto incluye estacionamiento ,tambien estan los lugares para cenar enfrente del hotel , red robin que te hacen un 10% de descuento con solo mostrar la llave de tu habitacion ,no me hicieron problema con el late check out y tampoco con el horario check inn .el personal de las habitaciones es muy amable y simpatico y siempre tratando de ayudar al huesped ,lo recomiendo 100%
Thank you srhans for the kind words.
El lugar es ideal si uno va de Miami a Orando parar 2 noches para conocer Palm Beach y aprovechar para hacer compras y en Orlando dedicarse de lleno a los parques, el hotel esta frente a Best Buy y a Simon Outlet , Marshall, tienen cerca Publix TJ MAx Ross
Me encantó quedarme en el hotel. Lo recomiendo.las camas son còmodas, el desayuno es bastante completo , el personal de limpieza hizo un excellente trabajo y todo lo demas relacionado con mi estadía estuvo fenomenal. Volveré a quedarme en este hotel.
Excelente servicio , lo recomiendo a todos. Buenas calidad en el desayuno gratis que tienen, en general a mi me gusta por eso lo recomiendo. El cuarto , la limpieza es excelente, el area de la picina es buena.Delfina
Tuve dos problemas, me queje por la suciedad y mal olor de la alfombra y me dijeron que a la Limpiarían cuando deje la habitación, no supe si me cargaban o lo decían enserio. Lo segundo fue que baje a desayunar 9.05 minutos y me entere que el desayuno era hasta las 9 de la mañana, nunca me lo informaron por ese motivo califico de esta manera
Thank you Pedro for taking the time to share with us. We appreciate any and all feedback on how you are doing. Sorry we did not meet your expectations.
Este hotel se encuentra ubicado frente al outlet Mall donde hay gran variedad de tiendas, junto a un Target y un restaurante que se come muy bien. Este hotel a pesar que la atención del personal que es de primera, todos muy amables, esta bastante descuidado las habitaciones limpias pero les falta mantenimiento sobre todo en los baños. Cuenta con wifi . Este hotel es abierto por lo cual no da mucha seguridad en las habitaciones alrededor de la piscina, nos dieron una ahí pero luego pedimos que nos cambien a una en el interior del edificio lo cual hicieron sin ningún problema. El desayuno bastante básico. Cuenta con estacionamiento gratuito.
Lo único bueno que tiene este hotel es la ubicación y la atención del personal. Desayuno básico y wifi gratis. Al llegar nos colocaron en una habitación frente a la piscina pero como es al aire libre casi no hay seguridad aparte la ducha estaba vieja y descuidada. De noche, la luz no prendía por lo que solicitamos cambio de habitación dentro del edificio. La nueva habitación tenía el teléfono malogrado. Falta mucho mantenimiento a la habitaciones.
Buen hotel de paso, la habitación sencilla, prolija, bien mantenida, el desayuno simple, buen lugar para estacionar frente a la habitación. Bien ubicado frente a un gran outlet Mall, con buenos lugares para comer
Buen hotel para pasar la noche, las camas son cómodas, y el hotel es limpio. Podrían mejorar los baños, detalles como la ducha, es muy simple, pero en general es Bueno para una visita rapida, podría ser un poco más económico.
Muy buena opción con costo accesible, buen servicio, instalaciones amplias, piscina y ambiente natural muy saludables. Muy buena experiencia. Staff con buena predisposición. Habitaciones amplias y accesibles.
buena Habitacion, ubicacion frente a un outlet y un best buy si vas de compras. Tipico hotel con pileta en el centro bien decorado, estacionamiento. desayuno bueno, podria mejorar cafetera, heladera, muy amable el conserje y barato.
Ideal para unos días. Hotel super cómodo y sencillo. En frente a los Outlets de Palm Beach y a 9 millas de la zona de shoppings y lindos restaurantes. Muy limpio y agradable. Pero lo mejor es su ATENCIÓN: Excelente cordialidad. Inmensamente agradecida del personal de este hotel y en especial de la Mrs. Jenni. Volveria y lo recomendaría.
Thank you so much Maria W for the kind words about the hotel and thank you for mentioning Jennifer at the front desk. She does a great job and I will pass along the kind words.
Buen servicio, excelente ubicación en frente de un outlet, cómodas camas y bien los cuartos solo que sucios pero cumple, creo que es buena opción cuando quieres ir a Palm Beach ya que tienes en frente un mall bastante amplio
Muy buena la atencion ,la limpieza espectacular ,su desayuno muy bueno tiene una linda piscina ,tenes cerca supermercados .mc donalds y enfrente los outlets todo muy comodo si vuelvo a ir voy a este de nuevo ,todo te solucionan
Hotel exelentemente ubicado, con habitaciones adecuadas para el precio, con desayuno adecuado y exelente ubicacion, frente al outlet y entre negocios de tecnologia y malls, tiene un servicio de transpotte propio que se contrata por estadia por habitacion
El hotel es muy como modo y muy lindo. El lugar te da paz. Tiene un área donde le llaman "lugar de meditación" y tienen vegetación para que te sientas cerca con la naturaleza. Le acompaña una cascadura de lo más linda y se escucha el agua caer. Cuenta con partes para jugar como un ajedrez de suelo y otros. La ubicación es muy céntrica.
Que grata sorpresa cuando llegamos y nos encontramos con la excelente ubicación de este hotel.Miramos hacia el frente y quedamos impactados con el gigante centro comercial ( palm beach outlets ) y las tiendas más importantes al lado. (best buy al lado, target supermercado del otro lado, tiendas ross enfrente, un Whole foods enfrente ( hermoso supermercado y restaurant con productos organicos donde comíamos todos los días ) Llegamos al hotel y nos recibió Ron con gran amabilidad y nos ubicò en una habitaciòn frente a la piscina muy linda. Habitación : muy linda decorada y espaciosa (2 camas doble, escritorio , heladera, cafetera, microhondas, tv plana, tabla de planchar, armario.Lo único que era muy ruidoso el aire acondicionado. Piscina: hermosa y grande, muy bien mantenida.El parque muy agradable y cómodo. Desayuno muy variado y rico:(en el único hotel que tomè tè ya que el agua caliente sabìa bien y no tenìa gusto a cloro) Muy recomendable la avena caliente con leche,a la que se podía agregar canela y azucar negra. Ademàs durante el resto del día se podía acceder a tomar café y tè libremente. Este hotel cuenta con un sector con maquinas de hielo ( gratis) màquinas de helado (de pago) maquinas lavadoras ( de pago ) Quedamos muy satisfechos con este hotel y volvería. "Una recomendación decorativa." para los propietarios...pintar el ladrillo vista de las habitaciones que dan al jardín color beige y reordenar las plantas y macetas, poner sombrillas y toldo de acceso al lobby de color blanco ( homogeneizando los colores)
Este hotel tiene una excelente ubicación, cerca de muchos lugares para comer y enfrente del outlet de Plam Beach! Tiene unas habitaciones comodisimas y un excelente espacio al aire libre con piscina, reposeras y hasta barbacoas para disfrutar tanto el día como la noche. El desayuno es bueno, variado y abundante. La única critica que le haría es que es muy temprano y con un horario muy reducido ( de 7 a 9.30 hs.) razón por la cual siempre había mucha gente amontonándose a la misma hora para poder desayunar.
No está situado junto a la bonita playa de la ciudad pero su ubicación no es mala ya que está muy cerca de unos grandes outles y muy bien comunicado con el resto de la ciudad. Ubicado en la salida 71 Este de la carretera I-95, está situado a poca distancia de todas las atracciones de West Palm Beach, entre las que se incluyen las playas locales y el elegante City Place del centro de la ciudad (De estilo italiano, es uno de los principales destinos turísticos en el condado de Palm Beach con tiendas, restaurantes y actividades de entretenimiento. El hotel es muy bonito y consta de varios edificios bajos de dos alturas situados de tal manera que todos están orientados hacia la parte central de la piscina. Dispone de muchas zonas de aparcamiento en cada uno de los edificios mencionados con lo que no hay ningún problema para dejar el coche cerca de la habitación. La recepción está muy bien preparada y se ve limpia y acogedora. El check-in fue casi inmediato porque no había clientes en el momento de nuestra llegada. El trato del personal fue excelente y pudimos realizar los trámites en nuestro idioma. Además, nos dieron información detallada de lo que podíamos ver en la zona durante nuestra estancia en el hotel. Nos correspondió la habitación 236 que estaba orientada a la piscina. Todo el pasillo que conduce a las habitaciones dispone de un balcón que ofrece vistas estupendas de la zona central común donde está situada la piscina. La habitación era muy grande y completa, con todas las comodidades. Equipada con microondas, nevera, plancha, cafetera, acceso a Internet de alta velocidad inalámbrico y televisión por cable vía satélite. Disponía de dos camas enormes y muy cómodas y el baño era aceptable. El comedor está junto al hall de entrada. Es bonito y de un tamaño suficiente para no tener que esperar para desayunar. El desayuno continental está incluido en el precio del hotel, pero estando bien, me parece que es un servicio que pueden mejorar para que la calidad del establecimiento también mejore. No fue un buffet como los de otros hoteles de la cadena ya que carecía de todo lo relacionado con la cocina (No había hamburguesas, salchichas, huevos revueltos, etc), sólo tenían huevos duros. Además, dispone de un variado surtido de panes, zumos, cereales, fruta, yogur y café. Como conclusión, decir que es un hotel de bonito aspecto, muy acogedor y excelente atención personal. Por tanto, es un establecimiento muy recomendable para una estancia en la bonita ciudad de West Palm Beach. Saludos a todos los viajeros
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