Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Tuve un problema con las habitaciones y la chica de recepcion que es mexicana me ayudo muchisimo, un servicio excelente. Simplemente un detalle: la ultima noche el chico de recepción entro a las 5am en mi habitación aunque él pidio perdon pero me costo volver a dormir. Las chicas de la limpieza genial!
¿Hablas de nuestro establecimiento? no tenemos un mexicano?
Escribo esta opinión desde el hotel a donde hemos venido a pasar la noche pues tenemos un vuelo mañana temprano. No es un hotel barato pero lo elegimos por estar al lado del aeropuerto y por su servicio de agitarle gratuito. Cuál sería nuestra sorpresa al abrir mi cama y encontrar las sábanas manchadas con sangre. Nunca me había pasado algo así en mi larga experiencia en viajes . Feo que es imperdonable en un hotel. No tengo palabras. Si bien ante nuestro reclamo vinieron a cambiarlas, habría esperado otra explicación o bien una disculpa. Impresentable!!!
Gracias por esta información tan importante. Sin embargo, la "room maid" es formal y para ella no había rastros de sangre en la cama cuando salió de la habitación. ¿Tuviste un problema?
Utilicé este hotel con todos sus servicios. La pileta, super limpia y toallas limpias disponibles. El desayuno es muy variado y muy bueno. Cené en varias oportunidades durante mi estadía y los platos son excelentes, buenos precios y excelente atención de del personal. Lo único que los latinos nos debemos a acostumbrar es el horario de la cena ya que a las 23 hs cierran y cuando digo cierran lo hacen literalmente. No es inconveniente, solo hay que cenar cerca de las 20 hs. También ofrecen servicio gratuito de transporte desde y hacia el Aeropuerto.
Thanks for this prompt & positive feedback on your last stay in our property. It is important for us to improve our quality and service. Hope to see you soon back in Marseille. Regards. O. CARRUBBA / GM
El hotel ofrece servicio de lanzadera al aeropuerto. Es muy comodo para visitas en el entorno aeroportuario. Las habitaciones bien, lo que se suele esperar en un Best Western. La comida del restaurante buena, quiza con unos precios algo elevados. El desayuno bien, sin nada que destacar.
Gracias por ese comentario en su última estancia en nuestro hotel. Esperamos verte pronto. Atentamente O. Carrubba / GM
Lo importante es que está al lado del aeropuerto, a 5 minutos escasos. La habitación es cómoda y amplia, aunque el baño está un poco anticuado...Sí tienen una tele moderna y grande, que le da un poco más de modernidad,...
Gracias por su comentario positivo importante para nosotros. Esperamos verte pronto en Marsella. Atentamente. O. CARRUBBA / GM
Me aloje solamente una noche alli, venia de viaje desde monaco en auto, tome un avion a paris, el hotel es muy completo, las camas comodas y grandes, la habitacion es muy amplia, todo muy limpio y ordenado. La atencion es excelente. Deje esa noche el auto en el aeropuerto y volvi caminando al hotel dado que el mismo se encuentra a pocos metros, al otro dia ellos me llevaron con todas mis valijas en un tranfer que esta a disposicion de los huespedes del hotel. Es recomendable por precio y calidad para quienes como mi caso solo hacen una parada para proseguir el viaje.
Gracias por este valioso comentario para nuestros futuros viajeros a Marsella ti. Esperamos verte pronto. Sinceramente. O. CARRUBBA / GM
Se puede ir andando desde la terminal (aunque es un paseo). Ellos tienen un transfer que va continuamente (excepto 00:00-05:00). Habitaciones bien, restaurante bien. Poco más. Las habitaciones algo anticuadas.
Gracias por su comentario sobre nuestro hotel. Esperamos poder darle la bienvenida muy pronto. Atentamente. O. CARRUBBA / GM
linda piscina muy buena ubicación a pasos del aeropuerto para estar pronto para el check in! servicio bueno como la mayoria de la cadena BW. habitaciones normales, desayuno bueno y con estacionamiento
Gracias por su commentarios Esperamos a una proxima visita un saludo O. CARRUBBA / GM
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