Best Western Plus Carlton Plaza Hotel

La mejor ubicación para conocer Victoria, las instalaciones son muy bonitas, las habitaciones espaciosas y cómodas. El personal realmente es muy amable, está capacitado para resolver dudas y solucionar problemas. Pude descansar más horas de lo que acostumbro. Gracias

Un hotel super tranquilo. Muy central, cómodo para tomar buses o taxis. Cerca de muchos restaurantes. Con mi esposa hemos tenido una excelente vacaciones. Aprovechamos de visitar amigos, ir al museo, recorrer la costa, recorrer diferentes lugares para apreciar la naturaleza.

Todo excelente, solo que para el check in no aceptan deposito en efectivo, solo tarjeta de crédito de la cual hacen un cargo provisional, el problema es que si uno tiene que hacer eso en varios lugares en corto tiempo, simplemente se queda sin crédito en su tarjeta, ya que el banco tarda en devolver cada deposito. Deberían aceptar deposito en efectivo como garantía. No todos somos estrellas de rock dispuestos a destruir una habitación de hotel.

Por qué el aire acondicionado está en el centro de la ventana, en la parte baja, a la altura de las camas??? Nada saludable. A parte de esto nada a destacar. Para desayunar tuvimos que ir a un restaurante que está al lado del hotel. Raro.

Excelente ubicación, está en el centro y salíamos caminando para conocer y comer, habían demasiadas opciones de restaurantes alrededor y tiendas comerciales. El servicio excelente nos resolvían las dudas muy amables. El hotel muy limpio y las camas excelentes.

Llegamos a este Hotel muy contentos por su ubicación y por el hecho de que prestan bicicletas. Sin embargo después de la primera noche nos dimos cuenta que no habían hecho adecuadamente el aseo de la habitación, alguien había ido cambiado algunas toallas, ni siquiera se molestaron por tender la cama, solo medio aventaron las sabanas, dejaron basura, las cosas regadas por todos lados, el baño incluso mojado, entonces nos pareció como que alguien había empezado y se salió así que lo reporte y me dijeron que iban a solucionarlo, al volver por la noche me di cuenta que todo seguía igual y mis tarjetas para ingresar al cuarto no funcionaban más. Al hacer el checkout me mencionaron que había solicitado un upgrade en mi habitación, situación que no era cierta si. Embargo no me lo cobraron al final. En general no sentimos apoyo por parte del staff y no nos daba confianza

Muy buen hotel familiar, buen servicio de reservaciones, check in-out rápido, guardado de maletas en paquetería bueno, cocineta equipada. Excelente capacidad de concertación de servicios de apoyo turísticos adicionales. Muy céntrico, muy bien conectado a transporte público. Amabilidad y presentación del personal excelente.

Fuimos a Victoria por un fin de semana. Queríamos estar en el centro de la ciudad y decidimos por este hotel. Una gran sorpresa, la ubicación es buenísima, las habitaciones son de tamaño razonable, limpio, y tranquilo. La noche que nos quedamos habían unos grupos de adolescentes que eran bastante ruidosos. Afortunadamente las habitaciones están bien aisladas y no se escucha nada! Excelente opción!

Nuevamente me hospede en el Best Western Plus Carlton Plaza y ratifique que el servicio es excelente, todos los que laboran ahí tienen el mejor de los ánimos para atender y servir. Fue una semana estupenda recorriendo el centro a pie, el valet parking muy atento y util, el cuarto muy cómodo, rente suite con cocina y, viajando con niños pequeños es un plus para las cenas y desayunos. En general, no se puede pedir mas por el precio y el servicio recibido.

El hotel esta en el centro de Victoria a un paso de todos los puntos de interés, la atención y el servicio fue excelente, no podría esperar mejor disposición del personal para hacer de tu estancia lo mas placentero posible, la habitación que reservé era pequeña y a la solicitud de algo mas grande, sin ningún cargo, nos reubicaron a una mucho mas cómoda y amplia haciendo de nuestra estancia un placer.

La ubicación del hotel es correcta, muy cerca de las calles céntricas de Victoria (Isla de Vancouver). La habitación era espaciosa, con baño, mesita, televisión, nevera y aire acondicionado. La cama no era muy comoda porque se hundía por el medio, "tendía a reunir parejas separadas". El hotel disponía de lavandería y centro de negocios en el que había que pagar para conectarse a Internet pero a los clientes del hotel les daban un código de acceso con el que acceder gratuitamente. Sin grandes detalles, sin nada especial, un hotel correcto en el centro de Victoria, se merecería más un 3,5 pero no podemos poner decimales y tb. lo pillamos después de estar en un albergue así que nos pareció mejor aún.