Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
una experiencia hotelera memorable
Resumen de la reserva
¡Nuevo! Paga tus estancias en 3 cuotas SIN COMISIONES desde 150€ Saber más
¡Nuevo! Paga tus estancias en 3 cuotas SIN COMISIONES desde 150€ Saber más
Seleccione la opción Klarna « Pago en 3 veces SIN COSTO » al momento de pagar su estancia. El pago en 3 veces sin intereses es válido únicamente para las tarifas en línea no cancelables y no reembolsables.
Nuestro servicio comercial dedicado para grupos de negocios y de ocio está a su disposición.
El hotel tiene buena presentacion externa y ofrece muy bonitas vistas. El desayuno es bueno. La habitacion familiar, que realmente es un pequeño apartamento, cómoda y con buen baño. El anfitrion amable y servicial. El hotel esta a una corta caminada al centro. El parqueadero comodo en los sotanos del hotel. Internamente el hotel es viejo, sin renovar, con tapetes desgastados y mobiliario un poco deteriorado. Siendo limpio, parece que no lo estuviera por el estado general de su dotacion, infraestructura, muros y tapete. Lástima que no le inviertan pues su ubicacion es hermosa y por fuera es muy bonito.
Dear Sonia C.R, Thank you for taking the time to share your impressions following your stay with us. We are pleased to hear that you enjoyed the views, breakfast, the comfort of the family accommodation, and the assistance from our team, as well as the convenient location and parking. We are sorry to learn that other aspects of the interior did not meet your expectations. Our aim is always to provide a welcoming environment that reflects the standards our guests anticipate, and we regret that your experience fell short of this ideal. Your perspective is valuable to us, and we appreciate you highlighting both what you enjoyed and where your visit felt less satisfying. We are committed to delivering a consistently high level of comfort and hospitality. We hope to have the opportunity to welcome you again to Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg for a more fully satisfying stay. Until then, I remain, with best regards your Georg H. W. Wiengarn and the whole team
Habitación grande y confortable, preciosas vistas. El desayuno aunque correcto no es bufet, la sala del desayuno muy acogedora. Poco aparcamiento fuera de parking de pago. No puedo valorar la piscina porque no la use
Gracias por tomarse el tiempo de calificar su estancia con nosotros en Triberg con tanto detalle. Una reseña como la suya es un gran cumplido para nosotros y me demuestra que vamos por el buen camino. En nombre de todo nuestro personal, me gustaría darles las gracias. Si tiene más preguntas o peticiones, estaremos encantados de escucharle. Estaré encantado de recibirle de nuevo en el Schwarzwald Residenz y le agradezco sus recomendaciones. Hasta entonces, quedo, con mis mejores deseos, su Georg H. W. Wiengarn y todo el equipo.
Excepto el colchón que fue súper cómodo y la situación del hotel en esta localidad, el resto no me han gustado nada. Hotel viejo, me dio la sensación de abandonado, las habitaciones están remodeladas pero mantienen mobiliario y decoración antigua que afean y te dan sensación de abandono. Para nada me hizo sentir que estaba en un hotel y menos de esas estrellas. Su conservación me ha influido a la hora de otras reservas de esta cadena hotelera. Llevo de viaje 30 días y me he alojado en casi 20 hoteles. Y es el peor con diferencia.
Gracias por quedarse con nosotros. Lamentamos mucho no haber podido satisfacer sus expectativas y lo lamentamos profundamente. Desafortunadamente, no podemos deshacer esto y nos gustaría disculparnos por ello. Con un cordial saludo a Georg H. W. Wiengarn y a todo el equipo del Best Western Plus Schwarzwald Residenz Triberg
El hotel se encuentra ubicado en Triberg pero en una zona un poco alejada de la calle principal. Habitaciones amplias pero antiguas. Un poco de olor a humedad en la habitación. Tienen piscina climatizada y zona para niños. Entre un piso y otro disponen también de entretenimiento para niños. Lo peor es el restaurante. Cenamos dos noches allí por no tener lugar cercano donde cenar y la comida fue terrible. Mala calidad. El personal fue amable.
Estimado Silvia_Alicante Gracias por tomarse el tiempo para revisar su estancia con nosotros. Gracias por las felicitaciones a nuestro equipo de personal de usted. Siento mucho que no pudimos, sin embargo, cumplir con sus expectativas. Lástima que agregue nuestras habitaciones muy recientemente renovadas en 2013 tan viejo, rancio y desgastado. Me gustaría pedir disculpas por las molestias que ha recibido en nuestra casa totalmente reservado hay lugar en el restaurante yo, por supuesto, y por desgracia tuvimos que esperar. Como ya se ha dicho, quiero pedir disculpas por mí aquí. También me gustaría pedir disculpas que no le probó. Nos hubiera gustado que le ofreció un comedor alternativo en una breve información durante la estancia. Por lo tanto, me gustaría ver deseando darle la bienvenida de nuevo para que podamos convencer de nuestra casa y nuestro servicio. Hasta entonces, le saluda atentamente, George HW Wiengarn y todo el personal en el BEST WESTERN PLUS Schwarzwald Residenz
Nos alojamos en Diciembre del año pasado, las habitaciones eran amplias aunque tenia muebles antiguos. La zona de juego de niños estaba bastante bien. Tiene parking gratuito interior, con lo cual era mejor ya que nevó. Persona no muy simpático.
Dear maria009, Thank you for completing the survey regarding your recent stay at our property. Your business is very important to us and we value your feedback. By telling us what you liked about your stay and how we can improve, you are helping us deliver a superior experience for you and other guests in the future. We hope you will come back and see us again soon. If I can be of assistance in the future, please don't hesitate to contact me at 0049 7722 9623 0. Thank you again for taking the time to complete the survey. We appreciate your loyalty to our brand. Sincerely, Georg H. W. Wiengarn Inhaber BEST WESTERN PLUS Hotel Schwarzwald Residenze
El hotel se nota viejo, pero habitaciones grandes, casi como una vivienda, con piscina, el perosnal ina a su rollo pero bien, parking gratis y evitas que aparezca el coche congelado por la mañana, en definitiva recomendable para familias, deberiasmos haber estado mas tiempo, zona muy bonita
Thank you for taking the time to review your stay at our house. Nice that you enjoyed your stay. We are looking forward to welcome you again as a guest and remain with kind regards Georg Wiengarn and the team from the BEST WESTERN PLUS Schwarzwald Residenz
El hotel es pintoresco, de montaña, con decoración sencilla de madera. La habitación tiene un saloncito. El cuarto de baño es justo de espacio y para tan gran habitación. Un hotel limpio y correcto con adecuada calidad precio
Su enclave y situación son una maravilla. Desde sus habitaciones con balcones se divisa la Selva Negra y el encantador además de pintoresco pueblo de Triberg. Las habitaciones son amplias, nos alojamos cuatro personas en una especie de apartamiento al que solo le faltaba la cocina. El dato negativo es que necesita una pequeña actualización las habitaciones, especialmente, los baños que tienen cortinas y una ducha que el agua sale por varios sitios. El suelo están con moqueta aunque todo esta limpio. Las vistas y el emplazamiento del hotel hacen que estos datos negativos puedan pasar por alto.
Nous vous répondons sous 48H
Discutez par Messenger 
Echangez sur WhatsApp 
Discutez avec l'assistant vocal 
Nous écrire par message 
En direct par le chat 
Par WhatsApp
