habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Premier Hotel Maceio, Maceio

4.5/5  - basé sur 3698 notations.
Av. Doutor Antonio Gouveia, 925 - Pajucara, 57030-170, Maceio, Brazil - Ver el mapa
Best Western Premier Maceio - Vista Exterior El Best Western Premier Maceio se encuentra en el centro de Maceio. Venga y disfrute de las mejores atracciónes turísticas cerca de nuestro hotel. Precios bajos garantizados y ofertas exclusivas.

Descubra el Best Western Premier® Maceio Hotel, situado en la playa de Pajuçara en Maceio, Alagoas. Disfrute de las vistas al océano desde nuestras suites frente al mar o de unos agradables momentos en la piscina situada en la planta ático. Aquí podrá también relajarse en la sauna o con un masaje y visitar la peluquería y el salón de belleza. El centro deportivo cuenta con un completo equipamiento con equipo de levantamiento de pesas o de ejercicio cardiovascular. La sala de juegos, el club infantil o la cocina orientada a los niños le permitirán disfrutar de la estancia perfecta es familia. Zona para celebración de eventos con capacidad para más de 720 personas. Nuestro restaurante sirve especialidades de cocina regional e internacional y tiene como especialidad unos exquisitos platos de fusión adaptados a todos los gustos. Los sábados a la hora del almuerzo podrá disfrutar también de nuestra deliciosa "feijoada" con "caipirinha" y de actuaciones de samba. Nuestras habitaciones varían de los 32 metros cuadrados de nuestras habitaciones estándar hasta los 120 metros cuadrados de nuestra suite Presidencial. Nuestra suite Presidencial cuenta con un balcón de gran tamaño con bañera de hidromasaje para dos personas y con vistas al mar. Todas las habitaciones cuentan con televisor con pantalla LCD de 32 pulgadas con canales por cable, cafetera, plancha, minibar, aire acondicionado, decoración con artesanía local y vistas al mar (parciales en algunas unidades). Acceso gratuito a Internet Wi-Fi. Estacionamiento con tarifa adicional según disponibilidad.

Best Western Premier

Hotel Maceio

LABEL_ITINERAIRE

LABEL_DEPART:

LABEL_ARRIVEE:

Los puntos fuertes del hotel

  • Piscina al aire libre
    Piscina al aire libre
  • Bar-salón
    Bar-salón
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Seguro
    Seguro
  • Sauna
    Sauna
  • Servicio de masajes
    Servicio de masajes
  • Cuarto de jugar
    Cuarto de jugar
Ver más Ver menos

Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
GreenLeader Gold
 
Traveler's Choice
 
Basado en la opinión de 3702 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
2871
Muy bueno
728
Normal
71
Malo
17
Pésimo
15
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
269
De negocios De negocios
452
En familia En familia
1325
En pareja En pareja
1335
En solitario En solitario
82
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"De lujo, excelente, me encantó"

5
07/11/2018

Excelente hotel, muy bonito, limpio, amplio y bien ubicado. Está al frente de la playa. En los pasillos hay sonidos de agua que fluye para relajarse. Las habitaciones son muy amplias, con agua bien caliente a diferencia de otros hoteles en Brasil donde el gua es sólo tibia. Gruesas y suaves toallas. También proporcionan toallas para piscina o playa. Dejan bombones en la cama todos los días. El desayuno es bueno, en especial el capuccino tres coracoes. Tiene piscina arriba, así que en la noche da un poco de frío por el viento, pero el agua es tibia.

"El mejor hotel en el área de Pajucara y Ponta Verde"

5
25/10/2018

Es uno de los pocos hoteles en Maceio que pertenece a una cadena. En este caso estamos en el tope de categoria de Best Western y se nota la diferencia. Tiene un padron de servicios de alto nivel. Muy buenas y amplias habitaciones. Decoracion moderna y calida. Tiene el mejor fitness center que hay en los hoteles de la ciudad. Ubicacion estrategica , frente al mar en la animada playa de Pajucara

"Muy buena elección "

4
17/10/2018

Muy buena elección si quieres venir con tu familia, al lado de la playa con un ambiente tranquilo. La piscina tiene un alto máximo perfecto para niños. La habitación es amplia, el baño es cómodo. La atención en general es muy buena. Lo único que podrían mejorar es en el restaurante, pero es aceptable en comparación a la gastronomía que encontramos en Maceió.

"Hotel Excelente."

4
10/10/2018

Excelente hotel... super recomendable. Habitaciones siempre impecable..todo prolijo limpieza excelente. Desayuno super rico y de buena calidad. Muy Variado. Un punto malo por ahí piscina pequeña...para mi no es primordial. Los que son amantes de la piscina si.me pareció pequeña.

"Una luna de miel increíble"

5
21/09/2018

Elegí este hotel para mi luna de miel, no me arrepiento de nada, Maceió es hermoso en todo los puntos, tiene variadas de locales de comidas alrededor el hotel está súper bien ubicado una zona muy turística frente la playa pase 8 días, increíbles con mi señora y volvería nuevamente alguna vez, increíble la hospitalidad y el trato, la zona en si no es peligrosa y da para caminar, hicimos tour a las playas do francés, Maragogi (sí o si tienen que ir) la playa de Hibiscus (se paga nuevamente para ingresar) y la playa de gunga traten de tener en cuenta que los tour comienzan muy temprano (tener en cuánta depende de donde sea el sector de la playa para que los guías pasen al hotel, contratamos la empresa Lucky que por cierto se portaron son excelentes) Tb hay otras empresas que están por la calles con mini buses más barato pero la confianza no se los tour no son caros solo les recomiendo no agarrar muchos tour por qué es muy cansador traten de dejar al menos dos días para recorrer Maceió muy hermosa ciudad por cierto y rica en historia y cultura, el taxi relativamente barato me hice amigo de una familia brasilera y nos llevamos muy bien hicimos grandes amistades en fin les súper recomiendo la ciudad y el hotel ni que decir...

"Excelente hotel, lo mejor su gente!"

5
19/09/2018

Muy buena disposición de la gente del hotel, el servicio impecable. Una chica del lobby hablaba perfecto español y me ayudó en todo lo que le pedí, la chica que te recibía en el desayuno se trataba de aprender tu habitación. Un agrado ir a un hotel así!

"Más que conforme "

5
18/09/2018

Excelente hotel! Muy buena atención, especialmente “luciano” un genio !, lindo ambiente, muy buena comida y buenos precios, los días q estuvimos las pasamos bien, y esta cerca del centro y muchas playas cercanas

"Excelente "

5
07/09/2018

Fuimos desde el 27 de agosto hasta el 3 de septiembre realmente ninguna queja la habitación muy cómoda, la limpieza excelente, lo que más le gustaba a mi hijo eran las decoraciones con las toallas , nos entendían cada vez que solicitábamos algo no hablamos nada de portugués , queda un lugar tranquilo frente a la playa con una vista maravillosa de verdad que volveríamos sin dudarlo excelente atención en todo ámbito

"Bueno y a ratos nada de bueno"

3
21/08/2018

Que pena. Venía con tantas expectativas que me desilucione bastante con el hotel que encontré aquí en Maceió. Parto hablando de lo mejor, es un hotel bonito, bien decorado con maravillosos arreglos de flores naturales que te dan la bienvenida. Personal amable de Recepción, pero que no hablan inglés y muy poco o nada de español, cuando Brasil es un país turístico que está rodeado de otros de habla hispana. Mal por ese lado. Desayuno muy bueno, los huevos revueltos bien preparados nada de secos. El cocinero de omelettes, solo sabía preparar eso, omelettes. No sabía el término pochados, me llegaron huevos fritos. Mal. Las piezas amplias, pero con sábanas gastadas y toallas, que ya eran grises de tanto uso y lavados. Almohadas malas, llenas de pelotones de algodón. Buen refrigerador y caja fuerte. Piscina buena en el último piso, lo que te da una sensación panorámica muy linda. El dormitorio es amplio y la ducha también, pero las camareras al parecer no informan que el lavamanos está tapado y también el papel higiénico que usan en el Hotel, es tan grueso, que como a la 5 o 6 tirada de cadena logra desaparecer. Pienso, que a su Manager no le gustara este review, pero es como me fue a mi en el Premier Best Western Maceió.

"Hermoso hotel"

5
06/08/2018

Una estadía estupenda. El hotel es precioso y todo el personal es muy amable.Las habitaciones son comodísimas y modernas. La cama matrimonial tenía unos 2.5 mts. de ancho. Gigante! Desayuno muy variado y exquisito. Todos los días al hacer la habitación tenían el detalle de dejarnos las toallas en forma de animales variados y chocolates. Realmente recomendable. Está ubicado en la mejor playa de la ciudad, Pajucara. Y frente a donde se pueden tomar las jangadas.Dan ganas de volver y seguro lo haremos.

"Estupendo"

5
15/07/2018

La verdad que nada de que quejarnos. El hotel espléndido, súper cómoda la habitación, el personal súper amable, el desayuno riquísimo. Muy buena la ubicación. Realmente lo disfrutamos, lo recomiendo sin dudar. Volvería sin pensarlo.

"Una excelente opción con increíble atención."

5
25/06/2018

Un hotel que sin dudas es de lo mejor de Maceió. La atención es genial, las habitaciones tambien, los detalles... El desayuno es increíble, con un montón de opciones diferentes y una gran predisposición de todo el personal. La pileta esta OK, no es tan grande. Le pondría mejor iluminación. Solo ese detalle. Sin dudas que volvería

"Excelente Hotel"

5
15/05/2018

Impecable por donde se lo mire, me pusieron la cama más grande que vi en mi vida, además la limpieza estupenda. El desayuno muy muy completo y rico, la atención del personal perfecta. La limpiadora Eliane todos los días nos dejaba bombones al terminar de limpiar.

"Lo mejor de Maceio, el hotel Western"

5
27/04/2018

El hotel muy lindo, piezas super comodas, limpias, detalles de bombones y agua todos los dias, toallas nuevas todos los dias, desayuno 10 puntos, comida del restaurante muy buena, tragos y gimnasio excelente, wifi 10 puntos, el trato del personal y del gerente Impecable, nos encanto, y recomendado los paseos con el taxista Fabio.

"Excelente !!!"

5
17/04/2018

Estuvimos alojados en este maravilloso hotel desde el 03/04 al 13/04, 6 adultos y dos niños, es tal cual las fotos y MUCHO MAS! El desayuno es INCREÍBLE, destaco en este punto a una persona que nos atendió de maravillas Antonio, excelente persona realmente, cenamos un par de veces en el hotel y también es muy rica la comida. La ubicación del hotel es buenísima, porque nos habían dicho que no es muy seguro el lugar, pero donde el hotel esta, es 100 % seguro, cerca de todo lo que necesitamos. Sin dudas volveríamos al mismo hotel.

"Muy buen hotel"

4
16/04/2018

Lo pasamos muy bien! La habitación impecable, la atención muy buena, el desayuno rico. Está muy bien ubicado, cerca de la playa y sobre la avenida principal, ideal para salir a caminar por la noche y cenar en alguno de los restaurants de la zona. Contratamos el room service un par de noches y fué lo único que no nos resultó bueno. El resto estuvo muy bien

"Muy buen hotel"

3
10/04/2018

Todo muy bien pero es de lamentar el restaurante,No se poneroso a tono con los otros servicios.En mi opinión LAMENTABLEEl personal buenísimo.La ubicación también es buena.Insisto en que lo disminuye es la cocina

"Destacadisimo!!!"

5
06/04/2018

Nos alojamos una semana, en verdad no nos sorprendió que fuera tal cual se lo promociona. Tanto las instalaciones, habitación con cama king, ante baño y cabina de ducha impecable estado de conservación y limpieza, así como también el blanco. El servicio de desayuno es variadisimo y la pastelería de primera. Todos los días un budín diferente. El personal muy profesional ese si trato. Seguridad las 24 horas. 100% recomendable. A no dudarlo! Por su emplazamiento está a mano de la playa, solo 2 cuadras de Ponta Verde. A 4 de las dos ferias de artesanos. Cabe destacar que quienes no rentan auto pueden trasladarse por UBER.

"Muy buen hotel"

4
03/04/2018

El hotel es muy lindo, cuando llegamos tardaron un poco en darnos nuestra habitación y el comedor es un poco chico, si vas medio tarde a desayunar tenes que esperar a que se desocupe alguna mesa. La pileta es linda, también un poco chica para toda la gente del hotel, pero las veces que fuimos no había casi nadie. La playa de enfrente al hotel, es de donde salen los barquitos para llevarte a visitar las piscinas naturales y por eso no están muy buenas, pero haces algunas cuadras y ya podes encontrar los paradores. Las habitaciones son grandes y muy cómodas. El personal no habla español pero no hay problemas para que te entiendan.

"Vacaciones en Maceió "

4
01/04/2018

Después de decidir alojarnos en un hotel y no alquilar un departamento, optamos por el Best Western Maceió y no nos equivocamos. Ubicado frente a la mejor playa del centro de Maceió, de donde salen las bancadas que te llevan a las piscinas naturales. El desayuno impecable y muy completo. Lo único "criticable" es el tamaño de la piscina en la terraza del hotel, demasiada pequeña y con escasas reposeras para tomar sol. Cono alquilamos un auto para visitar otras playas mas alejadas, sin depender del horario de las excursiones, pudimos conprobar que el servicio de parking funciona muy bien. Si no piensan usar la piscina el hotel, después del día de playa, es muy recomendable.

"Excelente hotel"

5
30/03/2018

Estuvimos con mi familia en marzo 2018. El hotel es muy comodo.Esta muy bien ubicado. El personal es muy amable: recepcion, mucamas,mozos. Destacamos la atencion en recepcion del Sr. Tallys,quien siempre nos resolvio satisfactoriamente todas nuestras inquietudes.

"Ubicacion y atencion"

4
30/03/2018

El hotel cumple con la ecuación servicio-calidad. Esta ubicado frente al mar en la playa de Pajucara frente a las Jangadas. La playa es buena. Ofrecen servicio de sombrillas y dos reposeras por 10 reales y cerveza por 5 reales.

"De excelencia!!!"

5
09/03/2018

Este hotel es maravilloso! Fuimos en febrero y nos atendieron de maravilla El lugar es hermoso ! Muy limpio y muy cuidado El personal es sumamente atento y solucionan cualquier inquietud El desayuno es magnífico ! En el hotel hay una agencia de cambio y una agencia de turismo de primera Tiene detalles de categoría como aguas saborizadas en el hall para tomar en cualquier momento y una máquina de café expresó para servirse también Cada día después de hacer la pieza nos dejaban bombones de regalo y otros detalles Si van a Maceió vayan a este hotel !

"excelente hotel"

5
26/02/2018

excelente hotel en pajucara , en frente a la playa muy buena infraestructura limpio ,y moderno. al realizar el check in te reciben con una copa de bienvenida para un trago o jugo para utilizar en distintas areas del hotel, hay una cafetera express para servirse a voluntad y agua fresca y agua de frutas. la gente que realiza el check in amable , muy buena predisposicion y rapidez. la habitacion amplia, muy limpia, colchon fabuloso y con agua de cortesia , cafe para prepararse , con un hervidor de agua, tambien tiene heladerita y plancha ytabla de planchar, baño en excelente condiciones y limpieza. la pileta es chica , la atencion en el bar de la misma excelente y preparan muy ricos tragos al igual que la comida que alli sirven. el room service que pedimos varias veces excelente y muy buena calidad. como detalle todos los dias al hacer la habitacion las mucamas hacen figuras con las toallas y dejan bombobes de chocolate, como asi tambien tipo 8 de la noche pasan dejando trufas de brigadeiro o cup cakes. el desayuno muy bueno y completisimo muy variado y abundante y los mas rico las tapiocas de dulce de leche y las de chocolate el lugar donde se sirve el mismo amplio y limpio. todos los dias reponen el agua de cortesia una para cada pasajero y los cafes y te. asensores rapidos y limpios. la gente del front desk muy amables y atentos mereciendo una especial mencion para adriana que habla español y raffaela. la vista hermosa excelente hotel atencion lo volveria a elegir mil veces

"Excelente atención!"

5
16/02/2018

El hotel tiene una buena ubicación, lindo y limpio. Muy buena atención de los empleados. El desayuno no era tan variado como esperábamos pero había de todo un poco y opciones más detallistas. Soy celiaca y había opciones para mí como pan, cereal, budín, galletas de arroz. También opciones sin lactosa, cómo budin, pan, leche y yoghurt. Uno de nosotros cumplió años durante la estadía y nos llevaron una torta a la habitación como atención. Todos los días nos dejaban bombones en la cama y también un plato con algo dulce de comer (único hotel donde vi esto). Las habitaciones contaban con té, tazas, jarra para calentar el agua y agua mineral sin cargo. La recepción tenía café expresso y agua durante todo el día. Nos dieron un vale por una bebida para cada uno para consumir en el bar. Absolutamente DESTACABLE la atención de Luciano en el restaurant de la noche. Muy muy atento en explicarnos todo del menú y fuera de eso en mostrarnos que playas y lugares podíamos visitar en la ciudad. Incluso nos dio un mapa. Inmejorable el servicio. Nuestra estadía fue muy grata. Único comentario es que el garaje no está incluido en el precio. Creo que por el calor debería estar incluido.

"Buen servicio y excelente ubicación"

4
13/02/2018

Es buen hotel y esta muy bien ubicado frente a Pajucara donde hay playas buenas y salen los paseos a la piscina natural que está enfrente, el Bloco do carnaval/previa carnaval, paso por enfrente lindo espectáculo, solo que la Piscina esta en terraza y no es muy grande...

"Excelente hotel"

5
05/02/2018

Este hotel superó todas nuestras expectativas. Las habitaciones son enormes y muy cómodas. El detalle de dejar todos los días bombones y un plato de fruta es encantador. El desayuno es muy completo. La piscina en el último piso es muy linda, y la vista es espectacular. La gente que trabaja en el hotel es muy respetuosa y amable.Lo recomiendo!

"Buena ubicación, en especial por la vida nocturna"

3
03/02/2018

El hotel se presenta como 5 estrellas, aunque bien mantenido y modernizado en algunos aspectos no parece merecer esa calificación. Habitaciones amplias, con buenos amenities, aunque a diario hay que reclamar algo que falta y luego lo reponen. La ubicación es buena, en especial para la noche habiendo en la zona cierta vida con restaurantes, ferias y demás. La pileta esta ubicada en la terraza, no es muy amplia y tiene una vista pobre hacia el mar y la ciudad. El desayuno es bueno, con variedad moderada pero de buena calidad. La cochera no está en el mismo edificio pero el hotel ofrece el servicio de valet parking con costo adicional. La atención del personal muy buena en todo sentido.

"ESPECTACULAR"

5
03/02/2018

Realmente espectacular. Vista increíble, pieza moderna muy bien decorada y super comida y acogedora El Hotel muy comodo y bien ubicado Muy buena la atención y preocupación por los detalles Realmente un agrado. Sobrepaso todas las expectativas

"Muy buen hotel , altamente recomendable"

4
22/01/2018

Excelente!!!! . Muy buena ubicación , instalaciones y el personal es de una atención destacable. Otro punto muy favorable es la limpieza. Solo te recomiendo no usar el servicio de lavadero , es muy caro. Resumen : No te lo pierdas si quieres disfrutar de Maceio tranquilo.

"No lo recomieno"

2
08/01/2018

Fuimos en diciembre con mi pareja. Nos dieron una habitación que tenia un olor horrible. Avisamos en la recepción y no nos entendian ( deberian poner a alguien que hable español ya que está lleno de argentinos). La habitación sumamente ruidosa. La vista horrible. Lo único bueno fue la cama que era bastante grande. La pileta es muy chica para la cantidad de gente que va al hotel y la cierran muy temprano. El desayuno fue muy completo, pero las playas de enfrente del hotel son un asco. Habian desechos cloacales que se vertian al mar que se ven si vas caminando por esa calle del hotel. Tampoco está bueno que tengan peces (carpas) no menos de 10 en una especie de pileta en la entrada del hotel. No volvería.

"Buen hotel en buena zona"

5
16/12/2017

Buen hotel, moderno y comodo; buen desayuno, bien variado y todo rico. Personal amable, tanto en la recepcion, botones, mucamas, area de desayuno y bar de area piscina (salvo el empleado de bar de lobby que no se si justo tenia un mal dia). Tuvimos una mala experiencia porque se tapo el inodoro, un asco, avisamos en recepcion y nos fuimos a pasear, volvimos horas despues y estaba todo igual. Destacable la actitud de Davi, empleado de recepcion, que se ocupo de resolver en media hora lo que no se habia resuelto en 5 hs., tuvo que insistir al personal de maestranza para que fueran. Estuvo pendiente el resto de la estadia de que estuvieramos satisfechos, su atencion fue excelente. Lastima que el gerente al enterarse no se molesto en venir a hablar con nosotros. Buena area de juegos infantiles y sector para preparar alimentos de bebes en el mismo piso que la piscina. El sector de la piscina es un poco ventoso pero igual la disfrutamos. Pajuçara es una buena zona, con linda costanera. La playa es para mi la mejor de Maceio, con agua calma (lo malo es que se llena mucho de gente, el ultimo dia fue feriado y se lleno sobre todo de niños, en temporada debe estar repleto). Justo a la altura del hotel hay muchos barquitos asi que no se usa mucho esa playa, pero vas a unos 100 metros para la izquierda y esta lleno de sillas y sombrillas que te alquilan por dia (pagamos 10 r $ por sombrilla con 3 reposeras, recomiendo alquilar a joelha)

"Excelente lugar 100% RECOMENDABLE!!!!"

5
10/12/2017

El hotel superó todas nuestras expectativas, en mi opinión para tener una idea le puede competir perfectamente al Hilton de BS AS . Servicios de primer nivel , sector de juegos para chicos hermoso, la vista de la pileta es increíble, la limpieza 10 puntos ,el servicio de toda la gente del hotel fue impecable , los peces de la entrada le dan un toke de naturaleza hermoso y la vista que teníamos de la habitación era hermosaaa, creo que de los de la zona es el mejor hotel , la playa de ahí es súper agradable con gente que te atiende como si fueras un rey, en la costanera está lleno de combis que te llevan a las distintas playas para ir a visitar, el contraste de la ciudad es bastante particular pero le da un toke rústico. En resumen una estadía 1000 puntos donde relajamos y disfrutamos al 1000%. RECOMENDADISIMO!!!! Nos vemos la próxima !!!

"Excelente "

5
11/11/2017

100% recomendado este hotel ,muy buena la ubicación cerca de todo, el desayuno super variado y rico (las tapiocas muy buenas) jugos de diferentes sabores , panes de todo tipo...hasta un mesón con avena ,granola , chia , linaza etc. La limpieza del hotel y de las habitaciones era buenisima, todo se veía impecable además que todos los que trabajan en el hotel eran muy amables.

FabioKazuo, General Manager en Best Western Premier Maceio, respondió a esta opinión
Muchas gracias por su evaluación Sra. Katherine M. Todas las informaciones son muy importantes en la ayuda de la decisión de los próximos viajeros. En su próxima visita a nuestra ciudad entre en contacto con nosotros a través de nuestro Whatsapp +55 82 99107-7471, donde ofrecemos nuestras mejores tarifas y formas de pago. Recuerdos. Fabio Kazuo Gerente General

"Moderno y de nivel"

5
04/11/2017

El hotel es muy lindo, la habitacion luminosa, con una cama enorme y comoda. Lo mejor fue el desayuno, sumamente variado y todo delicioso. En la habitacion hay una pava electrica, agua mineral e infusiones de cortesia qu reponen a diario. La gente de recepcion fue muy amable y simpatica

FabioKazuo, General Manager en Best Western Premier Maceio, respondió a esta opinión
Muchas gracias por su evaluación Tini986. Todas las informaciones que pasó son muy importantes para el hotel y para las personas que pretenden venir a Maceió en el futuro. En su próxima visita a nuestra ciudad entre me contacto con nosotros a través de nuestro Whatsapp de reservas +55 82 99107-7471, donde ofrecemos nuestras mejores tarifas y formas de pago. Recuerdos. Fabio Kazuo Gerente general

"Excelente Hotel"

5
27/10/2017

Excelente atención de todo el personal, la ubicación es buena, esta a solo pocas cuadras de la feria y locales comerciales. El desayuno es re completo, tiene todo lo que se te ocurra. La atención de uno de los mozos argentino nos facilito mucho a la hs de solicitar algo, muy amable y simpatico. Nos sentimos muy bien atendidos y supero todas nuestra espectativas este hotel, RECOMENDABLE.

FabioKazuo, General Manager en Best Western Premier Maceio, respondió a esta opinión
Muchas gracias por su evaluación Sra. LorenaC04. Nos sentimos muy contentos con los apuntes que hizo sobre el hotel y en especial la atención de nuestro equipo. Siempre es muy importante tener este reconocimiento. En su próxima visita a nuestra ciudad entre en contacto con nosotros a través de nuestro Whatsapp de reservas +55 82 99107-7471, donde ofrecemos nuestras mejores tarifas y formas de pago. Recuerdos. Fabio Kazuo Gerente General

"Un paraíso en la tierra"

5
25/10/2017

Excelente hotel, un lujo.! La atención de todo el personal y las instalaciones son de excelencia. La vista es paradisíaca y cuenta con todos los servicios para disfrutar de una estadía inolvidable.Fui con un amigo y pronto volveremos...!

FabioKazuo, General Manager en Best Western Premier Maceio, respondió a esta opinión
Muchas gracias Sra. Claudia R por el reconocimiento. Estamos muy contentos con su evaluación. En su próxima visita a nuestra ciudad entre en contacto con nosotros a través de nuestro Whatsapp de reservas +55 82 99107-7471, donde ofrecemos nuestras mejores tarifas y formas de pago. Recuerdos. Fabio Kazuo Gerente general

"5 ESTRELLAS"

5
24/10/2017

Un verdadero 5 estrellas, la limpieza en general super cuidada, la atención del personal correcta y amable, el desayuno super completo y abundante, las instalaciones de diez, La ubicación preferencial, el Hotel cumplió todas nuestras espectativas y mas. Seguramente volveremos. Lugar para recomendar.

FabioKazuo, General Manager en Best Western Premier Maceio, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Augustin C. Muchas gracias por la evaluación realizada para el hotel, nos sentimos muy contentos de haber alcanzado su satisfacción. En su próxima visita a nuestra ciudad entre en contacto con nosotros a través del Whatsapp de reservas +55 82 99107-7471, donde ofrecemos nuestras mejores tarifas y formas de pago. Recuerdos. Fabio Kazuo Gerente General

"Lo mejor de Maceio"

5
19/09/2017

Agradezco haber contratado el Best western. La atención es de primera. La gente super amable. Más alla del idioma ( Nadie habla ni una palabra de español, sólo un par de personas). Habitación, instalaciones, todo perfecto. Una única crítica constructiva: variar más el desayuno. Gracias por nuestra hermosa estancia!

FabioKazuo, General Manager en Best Western Premier Maceio, respondió a esta opinión
Gracias por su evaluación RoPl. Estamos muy contentos con sus observaciones. Esperamos poder recibirlos pronto. En esta próxima visita a nuestra ciudad entre en contacto con nosotros a través de nuestro Whastapp de reservas +55 82 99107-7471, donde ofrecemos nuestras mejores tarifas y formas de pago. Recuerdos. Fabio Kazuo

"La mejor atencion que he recibido en un hotel!!"

5
19/09/2017

El hotel es muy bueno y recomendable 100% pero quiero destacar la atención del personal en cualquier lugar del hotel. Solucionan cualquier cosa que uno solicite, siempre con una sonrisa y amabilidad increíbles. Felicito a todos!!!

FabioKazuo, General Manager en Best Western Premier Maceio, respondió a esta opinión
Estimado Sr. Alberto M. Agradecemos por el reconocimiento la dedicación de nuestros colaboradores. En su próxima visita a nuestra ciudad entre en contacto con nosotros por el Whatsapp de reservas +55 82 99107-7471, ofrecemos nuestras mejores tarifas y formas de pago a través de este canal. Recuerdos. Fabio Kazuo Gerente general

"MODERNO HOTEL SOBRE LA PLAYA TODO PERFECTO"

5
16/08/2017

Cuando reserve el BW PREMIER MACEIO lo hice porque conozco la cadena y siempre salí satisfecho de sus hoteles tanto en Europa como en EEUU. Pero la verdad que en Maceio no esperaba un hotel de tan buen diseño, tantas prestaciones y tan bien ubicado. Ni hablar de la simpatía y servicio de sus empleados, propios de la buena gente del nordeste brasileño. En resumen ,sobresaliente en todo

FabioKazuo, General Manager en Best Western Premier Maceio, respondió a esta opinión
Muchas gracias por su evaluación CMASCO. Todos estamos muy contentos con los apuntes informados, eso nos motiva a continuar firmes en el trabajo. En su próxima visita a nuestra ciudad entre en contacto con nosotros a través de nuestro Whtasapp de reservas +55 82 99107-7471, a través de este canal ofrecemos nuestras mejores tarifas y condiciones de pago. Recuerdos. Fabio Kazuo Gerente General

"Excelente ubicación."

5
12/08/2017

Mejor ubicación ne se puede pedir. El personal es muy amable y atento. El desayuno super completo y de lo más rico. Justo enfrente es la playa de pajuçara. Nos recibieron con un cóctel de bienvenida. Volvería!

FabioKazuo, General Manager en Best Western Premier Maceio, respondió a esta opinión
Prezado JeremiasMG Agradecemos por su evaluación, ficamos muy felices con sus apontamentos. En su proxima visita a nuestra ciudad entre en contacto con nosotros por Whatsapp de reservacion +55 82 99107-7471, donde ofrece las mejores condiciones de tarifas y pago. Atenciosamente. Fabio Kazuo Gerente Geral.

"EL MEJOR HOTEL DE MACEIO"

5
10/08/2017

El hotel es excelente, todo el desayuno la atencion, las habitaciones amplias, la pileta, el bar. No hay nada que este mal. Es muy recomendable, no se van arrepentir. Quiero destacar el personal, Bruno, Cristian y una chica de la recepcion que es profesora de castellano o español no recuerdo como se llama, nos soluciono todos los inconvenientes.

FabioKazuo, General Manager en Best Western Premier Maceio, respondió a esta opinión
Muchas gracias por su evaluación Sra. Liliana Z. Nuestra asistente que es profesora de español es Adriana. Nos ayuda mucho. En su próxima visita a nuestra ciudad entre en contacto con nosotros a través de nuestro Whastapp de reservas +55 82 99107-7471, ofrecemos nuestras mejores tarifas a través de este canal con óptimas condiciones de pago. Recuerdos. Fabio Kazuo Gerente general

"Todo previsto, todo estudiado, para disfrutar"

5
01/08/2017

Realmente quede encantado con el hotel , pero sobre todo con la gente que allí trabaja, si porque a pesar de la distancia que da el idioma (muy pocos hablan español) se esmeran al máximo posible para atender debidamente al pasajero. La comida que allí sirven es excelente, sabrosa, fresca. Esta todo previsto desde lugares para atención a bebes, hasta sal de juegos gym, pileta, estacionamiento, extrema limpieza, camas enormes

FabioKazuo, General Manager en Best Western Premier Maceio, respondió a esta opinión
Muchas gracias por su evaluación. Estamos muy contentos con los apuntes. En la próxima visita a nuestra ciudad entre en contacto a través del Whastapp +55 82 99107-7471, encontrará las mejores tarifas y condiciones de pago. Recuerdos. Fabio Kazuo Gerente General

"Perfecto!"

5
25/07/2017

Exelente Hotel, desde le momento en que llegamos, la atencion fue exelente! El personal muy amable, todos! Aunque no hablaban español, ponian mucha voluntad para hacerse entender y asi mismo entendernos a nosotros. La limpieza del hotel impecable! Nada para decir. El desayuno muy variado con exquisiteses para degustar todos los dias. El Wifi andaba muy bien, cosa que nos sorprendio gratamente. El unico inconveniente que tuvimos fue que estaba tapada la pileta del baño y enseguida se encargaron de solucionarlo, asique estamos muy contentos. Sin dudas recomendaria alojarse en este hotel. Probablemente sea el mejor de Maceio.

"Excelente hotel "

5
20/07/2017

Muy buena atención, impecables instalaciones, no estay muy buena la ubicación no es en la zona mas linda, solo eso como crítica, todo lo demas 10 puntos El personal es muy amable. El desayuno excelente y variado. Las habitaciones comodas, nuevas y limpias. El gym muy lindo, la pileta amplia. Sin dudas volvería a elegirlo.

"Excelente!"

5
19/07/2017

La ubicación del hotel para mi fue perfecta! esta frente al mar, con una muy buena playa hacia ambos lados donde por pocos reales tenes sombrilla, mesita y dos reposeras. El hotel da las toallas para la playa. La habitación es moderna y cómoda. Igual el baño, con una pequeña ducha cerca del inodoro que funciona como bidet. Excelente limpieza y atención! las tardes eran alegradas con bombones que nos dejaban en la habitación. El desayuno muy completo y natural cosa que me gusto mucho. Lo único malo el idioma, solo una persona habla castellano y si esa persona no esta fuiste!!

"Excelente Hotel"

5
16/07/2017

Excelente estadia en el hotel. El hotel es increíble, tiene muy buenas instalaciones;agua, cafe y chocolate gratis. Todo el personal del hotel tuvo una atención espectacular; Nos sorprendió gratamente el barman de Lobby Bar -Alfredo Carlos- con sus tragos y la presentación de los mismos. Especialmente su trago de coco. Si volvemos a Maceio volveremos al mismo hotel.

"Todo Excelente"

5
11/07/2017

Excelente servicio e instalaciones. El personal muy amable. El restaurant y bares excelente para comer y tomar algo. Tiene un sector para niños, si bien es chico, ellos se divierten igual. La pileta bien cuidada.

"excelente atención, muy pocas veces vista."

5
25/05/2017

Toda nuestra estadía fue de extremo placer, todo desde que entras al mismo es impecable!!! una atención excelente pocas veces vista, las instalaciones, habitaciones, desayuno, pileta, salón de entretenimientos y gim son una maravilla, hasta los ascensores son lindos.... las vistas desde el misma tambien son muy buenas. muy recomendable 100%

ggeralrmcz, General Manager en Best Western Premier Maceio, respondió a esta opinión
Estimado/a Alejandro A, Gracias por su evaluación. Valoramos sus opiniones y comentarios. Al indicarnos lo que le gustó sobre su estadía y cómo podemos mejorar, nos ayuda a ofrecer una mejor experiencia para usted y otros huéspedes en el futuro. Esperamos que vuelva a visitarnos pronto. Si necesita ayuda en el futuro, no dude en ponerse en contacto conmigo al +55 82 3083-2100. Gracias nuevamente por dedicar de su tiempo a completar la encuesta. Apreciamos su fidelidad a nuestra marca. Atentamente, Fabio Kazuo Gerente General

"muy buen hotel"

5
17/05/2017

hotel de categoria con personal muy atentos serviciales y con la seriedad necesaria para la categoria del hotel.como comentario para realizar que demostrando su muy buena disposicion nos derivaron a una habitacion superior con balcon por cumplir fecha de matrimonio.la hubicacion es muy buena el desayuno bufet exelente.restaurante con exelente comida a precios razonables.lo unico que puedo comentar como negativo es el estacionamiento de pago y picina chica en terraza

"Excelente hotel!"

5
04/05/2017

Me hospede de la semana de 18 al 29 de abril, excelente hotel, increíble, realemente muy buena atención, la primera vez que llego de noche a un hotel y te esperan con cafe, agua, te, jugo, yogurt, budín entre otras, como cortesía, realmente algo para destacar, nadie que llegue a la 1 de la mañana va a querer ir a comer a algún lado, ojala no cambien eso, la habitación amplia, con buena iluminación natural, limpia, todos los días reponen el agua de cortesía embotellada, te dan kit de algodón hisopos y lima de uñas cosas que tampoco vi en otros 5 estrellas. Te dan loción humectante, muy linda por cierto. El desayuno es rico y variado pero tendrían que agregar un poco mas de cosas dulces, sobre todo para los que estamos acostumbrados a las medialunas y las facturas. Mucha variedad en salado poco en dulce, pero bien. Excelente el personal y eso es lo que lo destaca del resto, quiero reconocer la amabilidad de Adriana, Davi, Fabio, Junior y Martin (este ultimo compatriota argentino) La verdad recomiendo el hotel, muy linda la terraza, rica la comida, muy buena atención. Lo único malo, que me descepciono fue la playa, llena de algas!llena es poco! y dejan feo aroma en la playa! si mejoran eso, el hotel es el mejor de maceio!

"buen hotel, excelente servicio"

4
20/04/2017

El hotel está ubicado frente a la playa en el sector de pajusara, la zona no es la mas linda, se ve un poco descuidado y las calles de atras del hotel son feas. Si busca la mejor zona sin duda recomiendo el sector de punta verde. Respecto al hotel, el servicio es excelente, lobby con atención en español, muy linda decoración, moderna, desayuno muy bueno, completo, con opciones sin gluten, mucha fruta, jugos naturales, etc. ,solo no encontré yoguth light...lo demás todo ok, en donde fallan es en la comida que ofrecer fuera del buffet, hay una carta pequeña y los platos son realmente malos y caros, lo peor una hamburguesa con un queso naranjo horrible, y un sandwich de pollo muy seco y exceso de pan, tuvimos que salir a comer afuera siempre, ya que la comida en el hotel no es para nada buena. La habitación muy limpia, cómoda, cama grande, amplio baño con buenos amenities, ac split y excelente señal wifi., solo que la vista es fea...la habitación tiene ventanas (con los vidrios muy sucios) la vista lateral al mar y frente una construcción a medio camino, por tanto no abrimos nunca las cortinas. La piscina está en la terraza del edifcio, en un sector donde hay un bar, mesa pool, gimnasio, sauna, y juegos para niños. la piscina es pequeña y ya que tiene muros altos, no tienes vista al mar desde la piscina, lamentablemente habían niños sin el cuidado de sus padres, quienes tiraban agua y gritaban, por lo que no la pudimos disfrutar mucho. destaco el servicio del hotel y la excelente atención del personal de recepción

"Confortable y con muy buena atencion."

4
19/04/2017

Personal muy amable, habitaciones muy comodas, buen servicio,excelente higiene, y una buena ubicacion para salir de noche, comer y hacer compras de souvenires. En mi caso particular me equivoque al elegirlo, queria balcon al mar sin darme cuenta que el mismo es vidriado y con una pequeña ventana rebatible y la playa enfrente esta toda ocupada por los veleros que hacen las excursiones a las piletas naturales por lo que hay que ir a otras playas.

"EXCELENTE"

5
17/04/2017

El hotel es una maravilla si volvemos a maceio de vacaciones , lo volveríamos a elegir . excelente la atención , la ubicación todo . buenísimo El desayuno variado , cuenta con gimnasio sauna todo . EXCELENTE

"Una excelente opción en Maceió!!!"

5
10/04/2017

Es un hotel ubicado en una zona bastante segura y bien iluminada por la noche, a solo unos minutos a pie de la Feria de artesanías y diversos locales gastronómicos para todos los gustos. La gente de recepción es muy cortés y eficiente, ya que nos dieron la bienvenida con una taza de café o un vaso de agua a la par que completábamos rápidamente el check-in. Al llegar a nuestra habitación encontramos un espacio cómodo y bien equipado con vista parcial a la playa. Si bien tuvimos un inconveniente con la caja fuerte este fue resuelto una vez que volvimos a la habitación después de una caminata. Por cierto, en la habitación dejan una cesta con un calentador, botellas de agua y sobres de azúcar, café y té que son reemplazados todos los días. Fue muy agradable poder preparar un café y tomarlo sentado en frente a la ventana, contemplando el mar al atardecer. El salón de desayuno es un ambiente muy agradable con una oferta variada de productos dulces y salados; café, leche, jugos, yogur y frutas; además de un sector donde preparan tapiocas u omelettes y una mesa exclusiva con alimentos para celiacos. Los mozos son muy atentos para limpiar las mesas desocupadas o retirar rápidamente los utensilios vacíos. Si se desea permanecer en el hotel durante el almuerzo o la cena, el hotel cuenta con el Lobby Bar o el restaurant Le Premier, que ofrecen platos simples o sofisticados a un precio apropiado, similar a los restaurantes de la zona. Quiero destacar la buena atención y amabilidad de todo el personal, a pesar de la barrera español-portugués es fácil hacerse entender con ellos. Al completar el formulario de entrada brindan la opción de abonar una propina por el servicio al final de la estadía, lo cual fue bien merecida dada nuestra grata experiencia en el hotel. ¡En resumen, altamente recomendado!

"Vacacionws"

4
05/04/2017

El hotel es uno de los mejores de Maceio. Queda cerca de todo, restoranes, ferias artesanales, frente a la playa, negocios etc. La comida del hotel es buenísima sobre todo el desayuno que es variado y con hartas opciones para gente deportista que requiere de otro tipo de alimentación. Las habitaciones son buenas y amplias. Súper limpias. Se nota que hay preocupación al respecto. El personal del hotel es muy amable y preocupado, la atención es excelente. Ps.La vista es muy linda!

"Excelente hotel"

5
24/03/2017

Excelente hotel, tiene una muy buena ubicación frente a las piscinas de Pajucara. Las habitaciones son amplias, luminosas y confortables. El personal es sumamente amable y están pendientes de todo. El desayuno es muy variado y rico. Cuenta con muy buenos servicios para niños, de bar y pileta. Super recomendable!

"De primer nivel"

5
18/03/2017

Encantada con este hotel. Excelente la atención, siempre amables, siempre dispuestos a solucionar cualquier inconveniente. Las instalaciones impecables, modernas, la habitación superior es hermosa. Volveria sin dudas y estoy muy contenta de haber elegido este hotel.

"Espectacular!!!!!!!!"

5
14/03/2017

El hotel esta situado frente a las playas de Pajucara, la entrada es preciosa con un estanque con peces por donde se realiza el ingreso. Las habitaciones son grandes con todas las comodidades, limpias y silenciosas. La piscina se encuentra en el ultimo piso junto al gimnasio, juegos y una barra, con una vista al océano espectacular. El desayuno tenia gran variedad y exquisito, el personal maravilloso, cordial y amable. Todos los días nos daban botellas de agua, chocolates y el café en recepción es libre en cualquier momento. Un excelente hotel con todas las comodidades, sin lugar a dudas volvería a la cadena hotelera.

"Excelente Ubicaciòn."

5
20/11/2016

El hotel esta muy bien ubicado, en el centro, rodeado de restaurantes, cerca de la feria artesanal, la playa de enfrente no es de lo mejor , pero muy cercanas todas, caminando muy poco se encuentran mejores. La habitaciòn impecable, muy cómoda, con muy buenos amenitis, el servicio de limpieza , perfecto, quizas habrìa que renovar las toallas , un poco antiguas , nos dejaban una botella de agua por persona y un bonobom, ademàs del detalle de alguna sorpresa con los toallones , el problema era la imposibilidad de abrir la ventana para descansar y cambiar el aire debido al ruido del aire acondicionado propio y vecino. El desayuno perfecto , muy variado y con una excelente atenciòn del personal, reponìan constantemente. Excelente hotel lo recomiendo al 100%., no dudarìa en volver. Excelente hotel , lo recomiendo 100%

"Perfecto Hotel en Maceio bella ciudad"

5
17/11/2016

Hotel Excelente en todo sentido. muy nuevo. la ubicacion es perfecta para salir de noche a caminar por la costanera y tomar algo en los barcitos con musica en vivo. Maceio es muy seguro.. varias policias patrullando, uno puede caminar tranquilo y disfrutar la brisa calida del mar.

"Excelente ubicación, atención!!!"

5
16/11/2016

La atención es excelente, así como la limpieza de las habitaciones y las comodidades!! Sin duda volvería!! Frente al hotel se pueden tomar los paseos a las piscinas naturales, recomendadisimo!! El destino en si fantástico, hermoso y economico!!

"Recomendado!"

5
14/11/2016

Excelente y lujoso hotel! Ubicado en el centro de maceio y a un paso de la playa! Maravillosa atención y servicio! Muy ricos y completos desayunos (y muyyyy ricas las tortas, prueben todas! Y los panes tambien!) y tragos que hacen en el bar tanto en la terraza como en planta baja. Tiene un gimnasio completo que cuenta con frutas y toallas! También tiene sauna y sala de relajación. La piscina es muy linda y tiene vista al mar! No me puedo quejar del hotel! Muy limpio y ordenado! Te dejan cremas, shampoo, acondicionador y demás cosas de aseo personal! Muy completo! Lo recomiendo al 100%

"Excelente estancia"

5
12/11/2016

Muy buen hotel. La ubicacion es excelente, el personal de recepción muy amable, atención impecable, realmente nos atendieron bien en todo momento haciendo que nuestra estancia sea de lo mejor. El desayuno un punto realmente alto de este hotel, es realmente bueno. Cuando vengan a Maceio no hay nada que pensar, este es el hotel a elegir.

"Excelente"

5
31/10/2016

El hotel es precioso, extremadamente limpio, el personal muy amable, siempre ayudando en todo con una sonrisa. Las habitaciones son muy comodas, modernas. El desayuno muy abundante, los mozos reponen la comida todo el tiempo. Es de los hoteles que mejor ubicado esta, la playa tiene un poco de algas en la orilla pero el agua es limpia y sin olas; hay varios restaurantes cerca y la feria de artesanos. En frente del hotel hay barcos que te llevan a las piscinas naturales. Ademas el hotel ofrece traslado gratuito al shopping y como cortesia dan botellas de agua, cafe y te diariamente.Realmente es todo un 5 estrellas o mas!

"hermoso"

5
24/10/2016

El hotel es cómodo, tiene buena atención, los desayunos son muy variados y linda vista, muy preocupados del aseo en general, tiene una excelente ubicación solo cruzas la calle y llegas a la playa... realmente recomendable.

"Cómodo, buen servicio, bien ubicado, buena habitación"

4
22/10/2016

Muy bien ubicado, tiene una habitación muy amplia y con un excelente servicio, el desayuno, si bien no cambia nunca (a algunas personas le molesta esto), es muy bueno y variado, hay para todos los gustos, todo de excelente calidad (menos los jugos). En la terraza hay una pileta, no la usé pero me pareció linda para un sitio con playa, un bar con muy buen servicio y el gimnasio y sauna, todo muy prolijo y limpio, con frutas de cortesía. El servicio del piso es también muy bueno y bien dispuestos, todos los días no dejaban una botella de agua y un bonobon por huesped además de alguna fantasía con las toallas que hacía divertido nuestro regreso al hotel. En la entrada te ofrecen un jugo o un café (la cafetera un poco conflictiva en la atención). Como única observación: no se puede descansar con la ventana abierta porque siempre hay ruido de máquinas vecinas o propias y el propio aire acondicionado de la habitación hacía un poco de ruido pero volvería sin lugar a dudas.

"vacaciones en familia "

5
15/10/2016

Muy buen servicio(todos están dispuestos a explicar los puntos turísticos y recorridos), buena terraza con sala de juegis, bar y piscina Las instalaciones muy cuidadas y limpias excelente ubicación y vista Desayuno muy completo muy conformes con la elección.

"Excelente Hotel, buena ubicacion y servcio"

5
10/10/2016

Realmente recibimos mas de lo esperado, el personal sumamente servicial y atento, los desayunos super abundantes y exquisitos con variedad de jugos frutas, tortas, quesos y mucho mas, La habitacion super comoda con vista lateral al mar, buen aire acondicionado y buena ducha, todos los dias recibiamos 2 botellas de agua mineral y bombones atencion del hotel. Muy buena ubicacion, volveria sin dudar. El 10% por servicio de atencion es opcional, pero lo pagamos sin chistar porque se lo merecen, no tenes que estar dando propinas constantemente y las cubris con este opcional.

"EXCELENTE"

5
05/10/2016

estuvimos alojados por 7 noches, las habitaciones estuvieron impecables, el personal del hotel es super amable, siempre dispuestos a ayudar, el desayuno A-LU-CI-NAN-TE! las fotos hablan por si solas!!!! gracias a este hotel, sueño con volver a visitar Maceió

"INCREIBLE"

5
03/10/2016

Además de reunir toda la excelencia de un hotel de su categoria hemos encontrado un servicio increible, la atencion personalizada de todo el personal no se puede creer, he viajado un poco y rescato enormemente la educacion y detalles que te hacen sentir como en casa en especial los chicos de recepcion recuerdo el nombre de Christian pero son todos muy amables y dignos de estar en este hotel, lo demas es acorde a los comentarios de tripadvisor.Lo recomiendo

"Buena atencion"

4
24/09/2016

Es un buen hotel, con personal muy amable, y si bien esta ubicado en la costanera, para ir a las buenas playas la distancia minima es de 15 km. Las habitaciones , en su mayoria, tienen vista al mar de costado. Pide con vista al mar de frente.

"Espectacular"

5
23/09/2016

Todo increíble, sobretodo la atención. Todos muy amables y todos los servicios dentro del hotel son un lujo. La ubicación es privilegiada. Los desayunos muy variados y el restaurante es bueno. A veces se demoraban mucho en hacer las habitaciones pero era un detalle dentro de todo lo bueno

"Excelente!"

5
15/09/2016

Increíble atención! Nos hospedamos 10 días en una habitación de lujo. Las instalaciones son excelentes. Bombones, postres, frutas y bebidas de cortesía todos los días! El desayuno es muy variado y riquísimo! La ubicación es muy buena en Playa Pajucara. Allí tienen salida las jangadas que hacen un paseo hasta las piscinas naturales. No dejar de hacerlo es excelente. Nosotros fuimos con el Sr. Zenilo. Muy amable. Sin dudas lo recomiendo!

"Excelente Hotel, en calidad, servicios y ubicacion"

5
10/08/2016

Exelente hotel, excedió las expectativas, ubicado frente a la mejor playa céntrica, instalaciones modernas y completas Terraza con bar y piscina, un restaurant con excelente comida y desayuno variado y riquisimo. Su personal siempre dispuesto a ayudar en lo que sea necesario. Totalmente recomendable

"Maravilloso"

5
07/08/2016

Excelente instalaciones, muy buena ubicación. Salvo la playa que se encuentra frente al hotel que es bastante sucia. Pero a los alrededores encontraras playas más limpias. Lugar muy seguro para ir en familia.

"agradable"

4
01/08/2016

el personal muy amable,la habitación triple pequeña,muy buen desayuno, buena ubicación,Luciano , el barman del hotel, tiene excelente disposición para comunicarse en español,dar consejos , asesoramiento sobre tragos ,y lugares recomendables de la ciudad

"Impecable hotel"

5
31/07/2016

Ampliamente recomendable, por su ubicación, la atención del personal, limpieza y las instalaciones generales. Excelente desayuno. La única sorpresa desagradable fue al hacer el check out. Hay que prestar atención a la liquidación final porque en ella incluyen un 10 % de propinas para repartir entre el personal. El porcentaje aplicado es sobre el monto total del costo del alojamiento. En nuestro caso, teníamos 2 habitaciones por lo cual el número final a abonar, era considerable, Al cuestionarlo, nos dicen que esa cláusula es opcional. Por eso, vale la pena analizar en detalle la liquidación. Más allá de este percance, disfrutamos mucho la estadía. También les recomiendo que se tomen un trago en el bar de planta baja, allí los atenderá Luciano, el barman, que con su simpatía y amabilidad, los hará disfrutar de un grato momento.

"Agradable "

5
30/07/2016

Muy buen Hotel, buen servicio y con gran disponibilidad del personal. Habitación impecable. Adicionales: Spa y piscina adecuada y con vista a la playa. Con un buena disponibilidad de aparcamiento. Totalmente recomendable

""EXCELENTE HOTEL""

5
25/07/2016

Hermoso hotel, calidad en el servicio, personal servicial y muy atento, habitaciones amplias y confortables, pileta con una hermosa vista a la costa de Maceio, buena ubicacion, desayunos con una gran variedad de alimentos e incluso para las personas con celequia, nos alojamos los primeros dias de julio 2016.

"Excelente Hotel"

5
15/07/2016

Excelente hotel y muy buena atencion. Siempre buena predisposicion para solucionar cualquier incoveniente. El hotel cuenta con casa de cambio que es muy importante ya que no todos lo tienen y no encontramos fuera de la hoteles lugares donde cambiar. Gran variedad en el desayuno y siempre limpio!

"Excelente Hotel"

5
24/06/2016

Muy buen servicio, habitaciones limpias y espaciosas, baño excelente, atención excelente. Cabe destacar que el Restaurante del Hotel es muy bueno y el menú exquisito. La pileta en la terraza es magnifica y el servicio de playa excelente.

"Excelente"

5
18/05/2016

Estuve en el hotel 1 semana en mayo. Todo lo que puedo decir es positivo. Limpieza. Calidad. Elegancia. Amabilidad de los empleados. Ubicación (tal vez 2 cuadras a la izquierda sería lo ideal). La zona es linda solamente en la costanera. Si te metes 1 cuadra hacia adentro el paisaje cambia bastante. No es muy lindo. Para salir a caminar recomiendo ir para el lado de ponta verde.

"Habitaciones y atención excelentes."

5
03/05/2016

En Maceió, Brasil el Hotel de Best Western Premier tiene unas habitaciones y suits excelentes. La atención del personal es de primer nivel. Las habitaciones son amplias y cómodas y están impecables. Vale la pena pagar un poco mas y alojarse acá. La pileta del hotel no es de las mejores y está en refacción y el la loby puede mejorar. Hay que tener precaución en el pago final ya que, a la tarifa que abonamos en la Argentina, le agregaron todos los gastos que hicimos en el Hotel y le sumaron un 10 % de impuestos para el personal y un 5 % de impuestos para el estado. Estos últimos gastos se pagan allá en Brasil. Hay que tener el dinero o fondos en la tarjeta. El Hotel esta frente al mar, pero esa playa y todos las del centro de Maceió no estaban aptas para el baño de mar. El agua del mar tenia tierra en los primeros 10 o 20 metros y además algas. Nadie se metía al mar en la ciudad de Maceió. Para darnos una zambullida en el mar viajamos hacia el norte muchos kilometros o hacia el sur en donde había alguna playas para darse un chapuzón. No muchas. Recomiendo Maragogi, unos 100 km al norte, con sus piscinas naturales a 25 minuntos de la playa en catamarán (desde el hotel hasta las piscinas naturales tardamos tres horas de viaje de ida) y Playa Barra de San Miguel, al sur, que está protegida de las olas por un arrecife a unos 200 mts de la arena y se crea una pileta con agua cristalina, calma y templada.

"Comfortable y muy comodo"

5
28/04/2016

Una excelente opción, el personal muy atento a pesar de que muy pocos entendían y hablaban nien el español. Las habitaciones amplias y cómodas. Además, el hotel disponía de tés, café y un hervidor de agua para que puedas consumir en tu habitación.

"Excelente hotel"

5
27/04/2016

Unas vacaciones soñadas pasamos,el hotel de lujo,muy atentos todos,lo único q no hablan español,pero es así en todo Maceio. Tienen el servicio de taxi, al frente están las traffics para hacer las excursiones a las distintas plata. La mejor ubicación, todo cerca.

"Impecable hotel frente al mar"

5
23/04/2016

Nos hospedamos en habitación frente al mar. Eso nos dio un trato VIP. Lavado de dos piezas diarias, un trago todos los días, plato de frutas en la habitación. Todos los días llevan a todas las habitaciones dos postres tipo Gourmet. El restaurante es soberbio !! Desayuno con una impresionante variedad de panes tortas quesos, tortillas de tapioca dulces y saladas, fiambres, tocino , salchichas y una lista interminable. Las pileta esta en el último piso donde también está el bar, un gimnasio amplio muy completo con 5 cintas, escalador, 2 bicicletas, máquinas de excelente calidad barras mancuernas, etc Hay peluquería , sauna, pool y sector de juegos para niños. En el lobby también hay un bar con sillones, donde se puede comer o tomar algo. Antes de entrar al hotel hay un sector con sillas , mesas, y un sillón de ratan, para tomar algo o simplemente poder apreciar la Costa. Han hecho a lo ancho de todo el hotel también antes de entrar una piscina de poca profundidad donde hay grandes peces , llamadas carpas, que nadan Por debajo del camino que va hacia la puerta, obviamente amuchadas cuando pasa la gente porque saben que muchas veces reciben alimento. El wifi es espectacular en todo el hotel Para criticar NO HABLAN ESPAÑOL, pero entienden muy bien. Son todos altamente cordiales .

"Descanso "

5
21/04/2016

Fue la mejor opción para hospedarnos en Maceió, un hotel con todas las comodidades para pasar nuestras vacaciones, amplias habitaciones y cómodas, buen desayuno buffet y el personal muy atento. Esta frente a la playa y siempre te ayudan cuando lo necesitamos

"Esperaba mas!"

4
20/04/2016

Lo mejor del hotel sin duda es la atencion del personal empezando por el lobby y desde ahi todos los que trabajan alli. Para ellos todos 10 puntos!! Ahora bien el hotel no es 5 estrellas para nada, a lo sumo 4 lo que no quita que no faltaba nada, pedí cambio de habitación porque me daban dos camas y quería una cama queen y no hubo inconveniente alguno y me dieron lo que quería. Los desayunos son buenos pero muy repetitivos, la variedad es buena pero es idéntica cada día puede cambiar algún tipo de torta o pan, solo eso. El restaurante esta bien es básico pero para la primer noche puede andar. La piscina es pequeña pero el lugar es agradable, lo que no me gusto para nada y no fui nunca fue el sauna, horrible olor a pis todo el tiempo, por favor que alguien se ocupe de eso. Después pudo decir que cada noche volvíamos y teníamos postres a cargo del hotel y siempre chocolates, cada noche algo diferente, una gentileza que no he visto en otros hoteles, también de gentileza dos aguas minerales cada día y un kit de te, café capuccino con pava eléctrica a disposicion. El baño completisimo. Algunos dias solo dejaban una toalla en lugar de dos pero en la piscina hay disponibles siempre.Las habitaciones dan todas al mar pero las mejores son las del frente mismo que tienen balcon con silla y mesa.

"Mejor imposible! "

5
18/04/2016

Supero ampliamente todas nuestras espectativas. La atención y amabilidad es inmejorable. Las habitaciones cuentan con TV, cable, caja de seguridad, heladera con congelador, teléfono hasta en el baño, plancha y tablas de planchar, batas y ojotas, escritorio, sillas, mesas, la cama matrilonial de 2,5 mts. No hace falta pedir nada. Te lo brindan con solo pensarlo.

"ESPACTACULAR ! "

5
16/04/2016

Maravilloso frente a la playa , muy buena recepción con café y agua de frutas , el personal demasiado atento habitaciones muy lindas y limpias ( dejan bombones en la cama y un hervidor , café y tésitos de hierbas ) además de un trago de bienvenida ??!!!!! desayuno exquisito muy variado ! taxi a la puerta aaah y tiene peces en la en la entrada preciosos en recepción te dan alimento para ellos ! WESLEY de recepción Atento , simpático y muy paciente ??

"una experiencia increible!!!"

5
12/04/2016

desde la recepcion y toda la estadia fue genial gente muy preparada y muy amables lejos es uno de los mejores hoteles que visitado!!! tiene una vista genial muy recomendable pagar un poco mas por una habitacion con vista al mar!! el desayudo es super extenso es imposible que no te guste tienen mucha variedad y muy buena calidad!!! el hotel es completisimo tiene una gran pileta, gimnasio, sala de juegos, spa, sala para chicos!!!

"Muy bueno"

5
04/04/2016

Desayuno e instalaciones excelente. Piscina un poco chica pero reposeras comodas. Para ir a playa a tomar sol con reposeras y sombrilla no podes la que esta enfrente xq de alli salen barquitos a las piscinas narurales. Caminandi 3 cuadras ya podes acceder.

"EX-CE-LEN-TEEEE"

5
30/03/2016

Originalmente, lo reservamos como Radisson pero cambió la cadena a principios de marzo…sin dudas, la calificación de Trip Advisor es merecida…dudo que haya un Hotel mejor en Maceió… Estuvimos en una Suite Bussiness, 6to piso frente al mar. Lleno de detlles y cortesías, tragos, cafetera tipo Nespresso, amenities diversos, Jacuzzi. Cama super cómoda, desayunos completísimos y variados, piscina con vistas increíbles, personal muy bien predispuesto a solucionar todo, valet parking a toda hora, una camarera excelente, en fin, una semana verdaderamente de placer en un lugar de lujo. Volveremos sin dudas Un dato: la casa de cambio del hotel cotiza a un valor menor que en el Parque Shopping por lo que conviene cambiar alli.

"Excelente!!!!!"

5
28/03/2016

Ubicacion inmejorable frente a la playa. Servicios y atención insuperables. El hotel provee muchas atenciones de cortesía: tragos, limpieza de prendas, postres y frutas. El desyauno buffet muy variado.

"Muy acogedor"

5
28/03/2016

Viajé con dos amigas en marzo del 2016. Muy lindo hotel, bien ubicado. Habitaciones amplias y muy limpias. Vista parcial al mar. La piscina, ubicada en el último piso muy pequeña. Dispone de un lindo gimnasio y otras regalías. Desayuno abundante y muy variado. Extrañé waffles pero con todo lo que sirven pude reemplazarlo con creces. En el bar tuvimos la oportunidad de disfrutar de unas caipiriñas, que además de sabrosas, fueron preparadas con una hermosa presentación. Los precios muy adecuados. Hay oficina de cambio en el lobby. Disponen de taxis responsables para los traslados que se desee hacer a tarifas convenientes (aeropuerto R$80). En la entrada del hotel hay unas fuentes donde nadan peces de colores. Todo lo expuesto anteriormente habla de un buen hotel, pero personalmente lo que encontré más destacable, es la amabilidad de todo el personal. La atención del personal del lobby, del restaurant, del bar, de los maleteros, de las mucamas, admirable por su gentileza y sentido de atención al turista. Muy, muy bueno. Felicitaciones¡¡¡

"Hermoso"

5
27/03/2016

El hotel es perfecto. El desayuno es impresionante. Hay de todo. Comida caliente. Panes de dfrentes tipo, fiambres varios, frutas, jugos, bizcochuelos de un montón de sabores, en fin..... no falta nada. Muy limpio, camas comodisimas, almohadas 3 divinas! TODO IMPECABLE . Cafe y te de cortesía y en el lobyy y maqui a express. Todos los días te dejan un bombón de regalo. Importante, PARA IR A LA PLAYA Y PODER ALQUILAR UNA SOMBRILLA tenes que caminar 3 cuadras y 10 si querés mejor lugar. El hotel te provee de toallas para playa o piscina

"Excelente Hotel, muy recomendado"

5
21/03/2016

Nos hospedamos una semana en marzo de 2016, realmente nos sentimos muy cómodos. La habitación era gigante y muy hermosa, con vista parcial al mar. La atención que recibimos fue excelente, hasta tuvimos un inconveniente medico y desde la recepción se mostraron muy serviciales y nos ayudaron a comunicarnos con nuestra cobertura medica. El desayuno es muy bueno y la pileta en el ultimo piso es muy bonita para terminar el día. El hotel no se encuentra en frente de una playa bonita, pero si sales y caminas 200 m hacia la izquierda, encontraras una muy buena, tranquila y con pocas holas! Es muy pero muy recomendable el hotel!!!!

"lindo hotel muy bien ubicado"

4
19/03/2016

Estuve alojado una semana en marzo 2016 con mi señora y mi nena de 2 años, el hotel es muy lindo y limpio, las habitaciones grandes y comodas. La piscina chica y al estar en la terraza es muy ventosa, deberían hacer un cerramiento mas alto, la vista desde la misma es hermosa pero el viento hace que no se pueda disfrutar. Al desayuno podrían agregarle crepes o panqueques y poner alguna tostadora mas grande ya que la que esta es familiar y en el hotel hay mucha gente. La ubicación del hotel es muy buena, si bien la playa de la zona no es de lo mejor, a la noche se puede salir a caminar por la costa e ir a cenar a algún lugar, casi simpre fuimos a Parmeggiano, un lugar muy rico y con distintas posibilidades de comidas. Nos parecio muy buen servicio que todos los días te den agua mineral de cortesía y bombones!

"Linda experiencia"

5
13/03/2016

Estuvimos con mi esposo por 13 dias en el hotel y nos parecio muy lindo,muy amplias las habitaciones, con buena limpieza de la misma y todas las instalaciones que presenta el hotel son practicamente nuevas y bien mantenidas (excepto mesa d pool). Una queja clásica de todos los que concurren es el tema de la piscina, ubicada en la terraza lo cual hace por supuesto que haya viento como ocurre en cualquier edificio..por eso es que no entiendo como es que tanta gente se queja de esto.La pileta es pequeña,pero teniendo en cuenta que en frente tenes el mar con esos colores tan preciosos y esa calidez no creo que sea importante darle lugar a las criticas de la misma. El desayuno esta buenisimo,mucha variedad,todos los dias algo nuevo,atras hay una sra que realiza omelets, panqueques, etc. Todo el personal es muy amable siempre. El lugar presenta casa de cambio en el lobby. Es para volver! Ojala tengan la misma experiencia que nosotros

"Bien atendidos"

5
12/03/2016

Muy buena atención, no hablando el idioma español, hicieron todo lo posible por hacerse entender. Nos brindaron información turística. Los desayunos exquisitos y abundantes. Las habitaciones grandes y cómodas, limpias y con buena calefacción. Cuenta con piscina, gimnasio, sauna, masajes, restaurant. La vista es preciosa.

"Muy buen hotel"

5
10/03/2016

Viajamos en familia en febrero. El personal es muy atento y amable. El hotel cuenta con una entrada muy bonita con peces en una mini laguna. El lobby es muy amplio y muy cómodo, cuenta con cortesías como café, agua de anís y otras amenidades. En la misma planta hay una tienda, una casa de cambio y un lobby bar con tragos muy buenos y baratos. También hay a disponibilidad de los huéspedes y sin costo computadores con impresora. Las habitaciones son muy amplias, la nuestra tenía vista parcial al mar. Cuentan con aire acondicionado y todas las comodidades, televisión por cable, caja de seguridad. También hay amenidades como café, infusiones y un hervidor eléctrico para prepararlas. Las mucamas eran muy amables dejaban figuras con las toallas y bombones de cortesía. Fueron muy diligentes cuando tuvimos un problema con el aire acondicionado fueron a solucionarlo de inmediato. El desayuno es muy variado y el restaurant es muy espacioso. Lo único que en mi opinión faltaba a la hora del desayuno eran opciones internaciones tales como tostadas francesas o pancakes. Pero en general muy variado en cuanto a comida brasileña y el servicio muy bueno. En la azotea hay una sala de juegos para niños, mesa de pool y otros juegos además de un bar y la piscina. Dan toallas para la playa. La piscina en mi opinión era muy pequeña para las dimensiones del hotel, pero teniendo en cuenta la cercanía de las playas no es más que un detalle. Recomiendo mucho este hotel, con mi familia pasamos una excelente temporada.

""Supero mis expectativas""

5
09/03/2016

Viajamos en familia, la ultima semana de Febrero , llegando se nos asignaron las habitaciones (3) las cuales todas eran espaciosas , muy iluminadas con muy buen aire acondicionado un amplio baño en fin muy comodas con buena vista a la playa. buena conexion wifi....en todo el hotel., la piscina en el ultimo piso con una vista espectacular eso si un poco chica pero con un bar a un costado para pedir algun traguito o algo para picar....el desayuno buffet muy abundante y variado. el acceso a la playa es muy cercano (cruzar la calle) el hotel proporciona toallas para la playa. el servicio de taxis es muy bueno tarifas muy baratas para acceder a otras playas, hay muchos lugares donde ir , en las playas se disfruta mucho aguas calidas y venden muchas cosas que hacen agradable la estadia. ej: la infaltable caipirinha cervezas , etc etc....todo por muy pocos reales., hay mucho control policial y la gente es muy respetuosa........resumiendo un lugar ideal para ir en familia y disfrutar y descansar. Es un hotel y una ciudad como para volver....

"Excelente"

5
09/03/2016

Un muy buen servicio, de calidad. Habitaciones impecables, siempre limpias. El desayuno muy completo y abundante. El personal amable y atento. Un excelente bar, con cócteles deliciosos. Tiene una piscina pequeña en el último nivel, pero es un detalle.

"Excelente hotel"

5
02/03/2016

Habitaciones muy cómodas, desayuno muy completo, excelente atención y servicios un hotel de 10, piscina en ultimo piso con un vista la mar esplendida, sauna, gimnasio, sauna, sala de juegos, me permitieron una check out tardío lo que fue muy útil por el cambio de horario de los vuelos de regreso. En otras palabras muy recomendable y además frente al mar.

"Espectacular!"

5
27/02/2016

Elegí este hotel porque era uno de los recomendados aquí en TripAdvisor, y fue un gran acierto. Desde el primer momento cubrieron todas las expectativas, exactamente igual a lo que ves en las fotos. El desayuno es super completo y riquísimo, cené dos veces en el hotel (una en el restaurant y otra pedí room service) y en ambas oportunidades la comida fue exquisita. Las habitaciones son cómodas, muy bien decoradas, todo funciona bien. Manifestamos que de noche había poca luz, y enseguida vino la gente de mantenimiento y colocó lámparas más potentes. Están atentos y predispuestos a hacer de tu estadía la mejor: en un momento estaba sacando fotos a los peces que están en la entrada del hotel, y uno de los empleados de la recepción se acercó y nos dió un potecito con comida para peces para que se queden ahí para la foto! Estos detalles, hacen la diferencia. La piscina es pequeña, pero es descubierta y climatizada , a la temperatura justa. La atención de los empleados del bar y el restaurant, y de limpieza es excelente. En la recepción son muy eficientes, pero no hablan castellano. Sólo uno de ellos nos comprendía mejor, e intentaba respondernos en español. Igualmente son atentos, te saben informar muy bien (paseos, lugares para ir a comer, etc.) Hay casa de cambio en el hotel (es una empresa que no pertenece al hotel). Conviene llevar dólares o reales, porque al cambiar pesos argentinos me cobraron mucho más caro que la cotización oficial en argentina. No recomiendo la agencia de turismo que está en el hotel, ya que contraté un paseo y a pesar de la lluvia no quisieron suspenderlo ( un paseo a una playa, con tormenta , es no sólo ridículo sino que también peligroso). A la vuelta de la excursión hice el reclamo , y gracias a la gestión de la Sra Claudia , que es sumamente amable, logró que nos devolvieran el dinero. Hay combis que te llevan por buenos precios (la mejor creo que es Tonnico Lima, que está a dos cuadras del hotel aprox, saliendo a la izquierda, después de las 19 hs). En el hotel hay taxis oficiales (los taxistas tienen la remera del hotel), y si bien el costo es alto, son excelentes en cuanto a servicio, puntualidad y seriedad. En cuanto al hotel, es de los mejores en los que me he alojado, super recomendable!

"Vacaciones en Familia"

5
26/02/2016

Excelente habitación muy limpia y cómoda. El hotel tiene un desayuno completo y rico. En la azotea se encuentra la piscina con vista al mar, existe una mesa de pool y un gimnasio bastante completo. Tb existe un bar en donde se puede pedir de todo.-