Best Western Rewards
una experiencia hotelera memorable
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Resumen de la reserva
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Nuestro servicio comercial dedicado para grupos de negocios y de ocio está a su disposición.
Buen Hotel en el Centro de la ciudad cerca de plazas comerciales, restaurantes, estacionamiento, gimnasio, alberca. buen servicio en su restaurant.
El servicio de el personal fue excelente y el hotel muy comodo, buen servicio de restaurante y desayuno
todo muy limpio y centrico, al alcance de los mehores atractivos de los mochis y terminal de autobuses azules q te llevan a topolobampo, el personal del lobby muy atentos y serviciales. ellos agendan el taxi aeropuerto y te indican la tarifa ya q los taxistas abusan del costo.
Hotel ubicado cerca de centros deportivos, centros comerciales, restaurantes, plaza pública. Personal muy amable, muy atentos siempre. Habitaciones limpias, estacionamiento seguro. Quedamos muy contentos con nuestra estancia.
La atención es muy buena, limpieza, orden, el motivo de mi reserva fue para mi boda, y la razón porque el hotel tiene puntos muy lindos para fotografía, me voy muy satisfecha con todo. Muchas gracias.
Un hotel muy céntrico y cerca de las atracciones de Mochis, muy limpio y tranquilo. El personal en general es de lo más amable y servicial, la comida en restaurante está muy rica. Definitivamente mi primera opción al volver.
Hotel que supera expectativas, es el mejor de la ciudad por su atención y calidad en todos sus servicios. Lo pueden comparar con otros 2 hoteles tambien importantes de la ciudad y no le llegan a la relación Calidad/Precio
El servicio y atención de todo su personal es excepcional, la habitación cómoda y sobre todo siempre limpia, la señal del Internet de buena calidad y excelente vista de mi habitación . Muchas gracias sin duda regresaré con ustedes
En general, vale la pena la estadía por la ubicación, el servicio al cliente, y sobre todo el descanso que se tiene con la cama, y las almohadas. A pesar de que dormí poco, no me sentí incomodo al despertar que suele pasar cuando duermo fuera de casa.
Buena atención, instalaciones, ubicación y servicio El restaurante agradable comida buena y precio dentro de lo normal Las habitaciones están limpias sin ruido y agradable la vista Si lo recomiendo, :)
. Estancia cómoda, segura, las personas del hotel con quienes interactúe siempre amables y atentos. Bonita área de la alberca, todo limpio y tranquilo a pesar de estar en el centro. La vista desde la habitación agradable
Comida y personal del restaurante muy atentos, el único detalle es el internet es irregular en la velocidad y sufre desconexiones constantes Habitación muy cómoda, la limpieza de primera, en términos general, muy recomendable.
Comodidad y lujo, justo lo que buscábamos es esta reunión, gracias a la atención del personal la pasamos de lo más agradable, no se les escapó nada de las manos, sin duda alguna volveremos al hotel los mochis BW.
Súper atención del personal, muy buen bufete y las instalaciones excelentes. La ubicación súper céntrica junto a una plazuela donde puedes ir a caminar y despejarte, en general es muy buena experiencia.
el servicio y la atención del personal fue muy buena, tanto el personal de recepción así como el personal de limpieza, referente a la habitación todo esta super limpio, el baño muy limpio, cama y almohada muy confortable, solo que no me gusto fue la alfombra de los pasillos esta super sucia y hace que se vea mal y no es agradable
Excelente servicio y atención , El staff es muy amable, hotel muy limpio y excelente ubicación el restaurant tiene muy buen menú y muy rico, room service es muy rápido y además te resuelven todo excelente hotel
Muy Buen servicio en recepcion, camareras, los cuartos amplios, limpios, tele y a/c en excelente condiciones. Hotel muy recomendado para parejas y familias que deseen una estadia placentera, eficaz y servicial para su tiempo en Los Mochis, Sinaloa
Un hotel céntrico con muchos servicios de buena calidad y de precio justo, con la opción devun buen desayuno y están pendientes de tus necesidades. Podrían mejorar con algunos detalles del mantenimiento.
El hotel tiene una muy buena ubicación en la ciudad, cerca de restaurantes y lugares de interés. En general hay un ambiente de tranquilidad y las habitaciones son cómodas. El personal amable y el servicio bastante bueno en general
durante esta estancia de cuatro días en su hotel, todo resulto cómodo, bien ubicado, silencioso, personal muy atento y cordial, limpieza, internet sin fallas. clima agradable. por lo tanto lo considero muy recomendable.
Excelente servicio, pero la habitación estaba un poco sucia en paredes, además que al acostarnos encontramos entre las sabanas unas bolitas cafés que parecen excremento de algún insecto o bien de un pequeño roedor.
Escogí este hotel por su ubicación inmejorable y su impresionante fachada, hicimos nuestro check in muy rápido, el equipo de recepción en el lobby es de lo más atento, nos dieron la mejor habitación como pedimos, con vista hacia la plaza y a la iglesia. La habitación estaba impecablemente limpia sin olores y todo perfectamente ordenado. La cama, las sabanas y los muebles son de la mejor calidad y son muy cómodos. Lo mejor es el restaurante, el desayuno es muy variado y muy rico todo lo que probamos era cada vez más bueno, te quedas con las ganas de probar todo el menú, gran variedad de postres, bebidas y platillos que te preparan a tu gusto es lo mejor. El personal de cocina siempre te atiende con una sonrisa e invitándote a probar sus especialidades. La alberca impecable definitivamente volveré a hospedarme..
Recomiendo al 100% este hotel, personal atento y disponible, limpieza total y espacios en todos los sentidos, internet súper veloz y cabina sanitizante antes de entrar todo muy profesional quede muy sadisfecho de mi estancia.
La atención del personal me encanto, desde la persona encargada de estar en la puerta, el personal de recepción, ventas y personal en general. Siempre atentos y dispuestos a ayudar. La amabilidad de ellos fue excelente.
Muy comodo y el restaurante excelente, la ubicacion es muy buena cuenta con lugares de interes general muy cerca y opciones de comida bastante recomendables, el personal es atento y las instalaciones estan en muy buenas condiciones.
Por la pandemia para poder visitar a mi mamá y poder estar cerca sin exponerla y exponernos nos hemos hospedado en el hotel Best Western dónde cuidan y aplican todos los protocolos de salud para garantizarnos una estancia tranquila y cómoda.
Hola Vovronie agradecemos por los comentarios y la puntuacion ofrecida asi como el tiempo que se tomo para realizarlos.. esperamos poder servirle nuevamente :)
Muy Buena atención de todo el personal, Comida muy rica, bien ubicado y habitaciones muy cómodas y limpias. en general muy buen hotel en todos los sentidos. Es el 2do hotel best western que me hospedo y la verdad vale la pena.
Habitaciones limpias y amplias, con los servicios de hoterleria para un viaje de negocios, lo que si deben mejorar es que cuando envias a servicio de lavandería y la ropa regresa la Hotel los empleados no avisan que ya esta disponible, hasta que el huesped pregunta por su ropa.
Excelente servicio, limpieza, atención al cliente con calidad y servicio impecable, felicidades a los empleados de ese hotel por tan excelente servicio, sin duda alguien volvería a la ciudad directo a ese hotel, lastima que por tiempo fue solo una noche de estancia.
Me hospedé en el hotel el 16 de abril 2021 lo recomiendo ampliamente, vale la pena el precio con el servicio que recibes, las habitaciones son muy amplias, cómodas y las mantienen muy limpias en perfecto estado.
El hotel muy bien, cumple las expectativas, falta información turística. El personal en general es muy amable. La ubicación es excelente. La cama sensacional para descansar. De verdad o cambian las alfombras o ponen piso diferente.
Sin duda es el lugar para hospedarse que tiene mejor relación entre calidad y precio. Está limpio, desde la entrada hasta la conclusión de mi estadía se tomaron todas las medidas para el tema del COVID. Sin dudarlo seguirá siendo mi opción.
En general esta bien, pero los baños no los asean diariamente y no dejan suficientes amenities, la comida del hotel esta por abajo del promedio, y las habitaciones arriba de la cocina son muy ruidosas
De lo mejor, excelente en todos los aspectos, servicio, ubicación, buen trato, limpieza, calidad 5 estrellas. Lo súper recomiendo..me volvería a hospedar sin dudarlo, cuando vaya de vacaciones a cualquier lugar siempre los procuraré.
Hola lovagus2 gracias por los comentarios y la puntuación ofrecida así como el tiempo que se tomo para realizarlos, los valoramos enormemente ya que nos ayudan a ver nuestras areas de oportunidad así como también nos motivan a seguir mejorando en pro de nuestros huéspedes.. esperamos poder servirles nuevamente :)
tuvieron que cambiarme de habitación porque literal el techo se estaba cayendo, las habitaciones asquerosas, lástima que sea un hotel relativamente nuevo, por fuera se ve hermoso, lástima que al entrar parezca vecindad de quinta.
Estimado NorthStar25532702. agradecemos su opinión y el tiempo que se tomo para realizarla, para nosotros es muy importante ya que nos ayuda a ver nuestras areas de oportunidad y trabajar en ello, lamentamos enormemente lo sucedido durante su estancia no es pretexto pero me gustaría comentarle que fue una situación extraordinaria provocada por personal ajeno a nuestras instalaciones, desafortunadamente cuando se controlo el percance y se procedio a sacar las habitaciones dañadas por el mismo ya se había realizado el chek in suyo, situación por la cual me disculpo enormemente y que nos sirvió de experiencia para mejorar en nuestros servicios,, esperamos poder tener la oportunidad de servirle nuevamente y compensar su experiencia anterior.
El mejor hotel de Los Mochis. Buena ubicación, buen servicio, calidad en los alimentos, habitaciones bien decoradas y confortables. Te puedes desplazar a cualquier sitio en, máximo, 15 minutos Caminando encuentras centros comerciales y restaurantes
Hola Julio gracias por los comentarios y el tiempo que te tomaste para realizarlo, en verdad son muy importantes para nosotros porque nos ayudan ver nuestras areas de oportunidad para mejorar en pro de nuestros huéspedes, y también nos motivan a seguir realizando un trabajo de calidad y calidez.. Esperamos poder servirte nuevamente
muy buen servicio, trato amable y estancia placentera. el servicio del restaurant es de lo mejor e instalaciones muy limpias y de primera calidad, cuenta con alberca y gimnasio. ubicada en el centro de la ciudad, frente de el se encuentra un parque donde puede hacer un recorrido relajante.
Hola MVazquez agradecemos tus comentarios y el tiempo que te tomaste para realizarlos, son muy importantes para nosotros ya que nos ayudan a mejorar en beneficio de nuestros huéspedes, asi como también son una motivación para nosotros, esperamos poder servirte nuevamente con la calidez y calidad que nos caracteriza..
Perfecta estancia; desde la llegada todo fue rápido y eficiente. Mi reconocimiento a todo el personal del Hotel. En especial a la Gerente de Reservaciones, a la Gerencia General y a la gente del Restaurante.
Buena ubicación, el restaurante tiene buena variedad y es muy cómodo, los servicios son mejores que el promedio, el personal es atento y te ayudan a resolver los incidentes o situaciones que se presenten.
Excelente trato y servicio. Estadía confortable. Absoluta limpieza. Ubicación idonea para trabajo y diversion. El servicio en recepcion con un execelente trato. El bar es atendido por una persona de nombnre Elmo y siempre es muy atento y servicial; atención inmejorable.
El hotel está cercano a lugares de interés y céntrico, fácil de accesar además tienen muy buena comida y el trato es muy amable considero que es un buen lugar para hospedarse ya que sus habitaciones son amplias y confortables
El desayuno es bueno y basto. Pero deberían diseñar paquetes de desayuno incluido. de nada sirve que incluyan un desayuno sin costo, cuando son dos o más huéspedes; podrían diseñar paquetes o en su defecto otorgar otro desayuno más sin costo. Recordemos que se paga es por número de huéspedes en la habitación. Al margen de lo anterior urge que atiendan lo siguiente: 1. Las habitaciones necesitan decoración, las alfombras están sucias, 2. las regaderas de los baños tapadas (no sale agua) porque los de mantenimiento nunca las limpian pongalos a hacer algo. 3. los lectores de tarjetas se bloquean a diario y 4. las almohadas son muy incómodas. 5. Deben vigilar más el ingreso de personas a las instalaciones.
Estimado Huésped Quiero expresarle nuestro agradecimiento por sus comentarios Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para implementar mejoras y asegurarnos de que en el futuro ofreceremos una mejor y más agradable experiencia a todos nuestros huéspedes, de hecho pondremos manos a la obra con sus comentarios realizados
Primera ocasión que me hospedo en un Best Western y aunque soy miembro de Best Western Rewards nunca me había hospedado. El servicio del personal en general es muy bueno, la ubicación inmejorable, buen estacionamiento aunque se llena si hay eventos externos y puede ser complicado para el huesped encontrar si llega tarde en la noche y hay un evento, muy buen servicio de desayuno.
Hola muy buenas tardes, muchas gracias por los comentarios y el tiempo que se tomo para realizarlos, en Hotel Best Western nuestra prioridad es el huesped y su experiencia durante su estancia, agradecemos su visita y esperamos volver a tenerlo hospedado con nosotros en sus futuros viajes a nuestra hermosa ciudad
Tiene un buen servicio y precio. El desayuno es gratis. Es seguro y el personal es muy amable. Debes de reservar con tiempo porque en ocasiones se llena porque ahí se alojan la mayoría de personas que van de trabajo.
Hola Ileana gracias por el tiempo dedicado a darnos sus comentarios en realcion a su estancia, valoramos de sobre maneara sus opiniones ya que nos ayudan a ofrecer un servicio cada vez mejor a nuestro huésped, agradecemos su visita y esperamos se hospede nuevamente con nosotros si vuelve a visitar nuestra hermosa ciudad
Muy buen hotel en el corazón de la ciudad con excelente servicio,instalaciones y atención.El restaurante con variadas opciones de muy buen sazón.El personal es amable y dispuesto a solucionar cualquier situación.
Solo le pongo una estrella por que no hay manera de calificarlo peor pero este lugar mérese menos -5 si es el caso, nos recibieron bien y de buena manera, después de que entramos a la habitación una familia de 5 personas (suite 606), descubrimos que era una verdadera pocilga con todo tipo de juguetes sexuales colchones rotos y sin almohadas y/o sabanas lo reportamos varias veces pero ni hicieron nada por solucionarlo, tuvimos que usar sábanas y almohadas de las otras camas, por último cuando hice check out comenté de nuevo nuestra mala experiencia y muy sin gracia la chica de la recepción, comentó entre dientes qué sucedía hasta en e los mejores hoteles, como si este lo fuera! Preguntamos por el gerente pero no se presentó nadie como responsable, es una verdadera lástima. Eviten llegar a este lugar
Excelente, mis felicitaciones! Si tu viaje es por placer o negocios no importa, descansas y disfrutas al mismo tiempo, recomendado al 100%, desde que haces tu reservación, cuando haces Check-in, las instalaciones están impecables. Siempre me quedo en este hotel porque nunca me falta nada.
Muy buena opción de placer o negocios, personal altamente comprometido con el servicio. La cocina del restaurante muy buena y variada. De fácil acceso, cerca de puntos de interés, plazas comerciales además de ser un hotel seguro.
Ubicado en el centro de la ciudad permite disfrutar de la plaza ubica al frente del hotel y llegar caminando al museo y al jardín de la ciudad; de fácil acceso, sus instalaciones de primera y el servicio que brinda el personal es muy cálido; ambiente agradable, restaurant con muy buen menú.
Puede que en su día fuese un hotel de calidad, pero se ha quedado completamente obsoleto. Tanto la recepción, como el restaurante y el resto de las instalaciones tienen el diseño inicial, incluyendo los colores. Te sientas en el comedor y es triste (incluida la música ambiental), te sientas en la recepción y es triste (los muebles parecen los originales desde la inauguración). Los ascensores, similar comentario. El alfombrado del pasillo, ya tiene muchos años y manchas. La habitación, lo mejor la cama. El clima algo ruidoso. Tiene buen acceso al aparcamiento y es espacioso. Hotel céntrico y bien ubicado. El desayuno-buffet, bastante limitado (tampoco es que sea excesivamente caro). En cambio, los platos del restaurante en la cena son abundantes y con buena calidad.
Cómodo estacionamiento, fácil acceso al hotel y habitaciones. Todo muy limpio y nada de olores extraños. Se nota que hacen mantenimiento a las habitaciones seguido. Definitivamente volvería a llegar a este hotel.
Encontramos un hotel con muy buena ubicación e instalaciones muy cómodas, nos toco desayunar un lunes con precio de promoción y el bufet nos gustó, me hospedaría nuevamente aquí, esperando que hayan incluído el desayuno en el costo
Encontramos una habitación grande con dos camas matrimoniales muy cómodas, buena presentación y ropa de cama excelente, con un baño con mucha privacidad, cómodo y limpio. El aire acondicionado nos permitió una noche oxigenada con temperatura agradable
A pesar de que solo nos hospedamos por una noche, el tiempo dentro del hotel, al igual que el servicio fue muy placentero, cenamos y desayunamos con servicio a la habitación, a mi esposa le encantó el jardín y mis hijos disfrutaron mucho el espacio en la habitación
La ubicación es lo mejor, enseguida de una central de autobuses, de la plazuela y de lo mas concurrido. El hotel está muy bien sin ser excelente. No es tan barato para lo que te ofrecen eso si ya que no incluye desayuno a menos que compres una suite. La atención es muy buena, desde que entras al hotel sientes que estás en buenas manos.
Pasamos la noche previa para subir al Chepe en este hotel y nos pareció bien ubicado, frente a una placita y muy cerca del parque Sinaloa. La habitación tenia la cama muy comoda, si volviera a Los Mochis seguro vuelvo a este hotel.
Pésimo pésimo pésimo es todo lo que puedo decir no te explican lo de el desayuno primero té dicen que esta incluido y después salen corriendo a buscarte para que pagues por favor. Deberían dar mejor entrenamiento a su personal.
Estimado/a Aliglez, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para realizar mejoras y asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia para nuestros huéspedes en el futuro. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia. Atentamente, Melissa A. Bermúdez 70150 Property Best Western Plus Los Mochis
Es un hotel frente a la plaza principal. De fácil acceso. A una cuadra de un buen restaurante de mariscos. Limpio. Buena atención. Moderno. Balance costo beneficio bueno. Recomendable. Las habitaciones en planta alta son recomendables para evitar el ruido de la calle
Gratamente he descubieto, que por un buen precio, he encontrado un hotel de muy buena calidad y con hubicacion céntrica en la ciudad, para llegar caminando a la plaza, parque y buen restaurante. En cuanto a las habitaciones, alfombradas y camas comodas para un buen descanso.
muy grata experiencia nuestra estancia en este hotel en la ciudad de los Mochis Sin la habitación muy amplia y confortable con todos sus servicios disponible internet y demás muy buena la ubicación para movilidad en la ciudad
Nos encantó el hotel, la situación y sobre todo el excelente servicio que nos brindaron. La piscina es un plus muy agradable y el desayuno fantástico. Totalmente recomendable para familias o parejas. Y hay de todo a una calle, restaurantes, supermercado, etc.
Realmente se ve al personal comprometido y un esfuerzo en todos por mantener todos los detalles bien cuidados, Felicidades!! Igualmente lucen todas las áreas muy bonitas y confortables, muy céntrico y de fácil acceso.
el personal es muy educado y servicial. estuvimos muy agusto y comodos. sus habitaciones estan limpias. todas las personas que estuvieron hospedadas ahi me hicieron exelentes comentarios sobre el personal y habitaciones.
Todo excelente. Check-in, check-out. La atención, la habitación, incluso el desayuno. Quizá valdría la pena una lavada a la alfombra de la habitación. Un poquitín sucia. El Gym chiquito pero tiene lo necesario. La bici requiere mantenimiento, parecía matraca.
todo muy bien lo unico que no me gusto es que las cuna estaba muy mugrosa y sin colchoneta pero el hotel y las habitaciones bien, si nos gusto el servicio, el agua de la alberca estaba muy fria eso fue lo que tambien no me gusto
El hotel bien ubicado en una zona cercana al Jardín Sinaloa y a una excelente zona comercial , todo el personal muy atento, muy amable. El restaurante con amplia variedad y excelente sabor. Las habitaciones sencillas, cómodas y sin ruido.
Lugar con una buena ubicación y una maravillosa vista de la ciudad, un poquito complejo la conexión a Internet y una observación, sentí un tanto cuanto frío la atención en recepción, tanto a mi llegada como al salir.
En general muy buen servicio, falta de iluminacion en seccion de escritorio, falta de iluminacion en estacionamiento, Desayuno Bufet de acuerdo al precio y calidad de los alimentos. Internet con buena señal.
Buena habitación espacios cómodos y amplios el servicio de lo mejor y el personal atento ofreciendo siempre un buen servicio la comida de lo mejor gran variedad y buenos precios en general excelente hotel
El hotel se encuentra en buenas condiciones y parece que lo han remodelado, el aire acondicionado al parecer es nuevo, aunque siguen siendo los de piso, que en general son un poco ruidosos para descansar
Muy buen hotel, con excelente ubicación, las habitaciones en buen estado. El buffet del hotel me pareció un poco caro, aunque esta muy bien servido. La actitud de los botones fue un poco descortés. En general lo recomiendo.
No recomiendo llegar ahi jamas! Enfrente hay un salon de fiestas al aire libre y y permiten la musica hasta las 5 de la mañana! Se sentia como si estuviera dentro de mi habitacion... no se hicieron responsables, no ofrecieron ninguna cortesia y a las 12 del dia me corrieron de la habitacion (aun estando enterados de la situación). En el sitio web no habia ninguna advertencia sobre este tipo de situaciones que se presentan. Busquen otra opcion en Mochis, de no ser que quieran pasar la noche en vela
Todo excelente me encanta el lugar, buena atención desde recepción hasta habitación, en todo sentido excelente lugar para hospedarme, muy limpias las habitaciones y todo muy rico en restaurante, seguiré llegando ahí !!
No tuve cupón de desayuno, pues aunque lo solicité me lo negaron porque no era una reservación directa, pero mi empresa siempre manda a sus empleados ahi, en fin, el hotel no tiene empatia con el huesped. hubo muchos malos momentos con otros huespedes por la noche y no los atendieron.
Muy buena atención y habitaciones impecables. Los servicios del Restaurante también son excelentes. Seguro que continuaría llegando a este hotel, lo mejor que tiene Los Mochis. Me gusta mucho la cercanía al centro de la ciudad y a las plazas comerciales.
Muy buen hotel, el servicio muy amable y atento del personal, La habitación cómoda y muy limpia, las sábanas huelen bien. Los alimentos de buena calidad. Solo les recomendaría reparar la segunda caminadora del gimnasio, solo funciona una, los demás aparatos funcionan sin problema, y revisar el Wi-Fi, se desconecta varias veces. Sin duda me volvería a hospedar aquí, muy recomendable.
Al necesitar refacturar simplemente se apegaron a decir que es imposible si no es un error del hotel, no veo al hotel Lucerna dando ese tipo de respuestas. Es algo que definitiva lo voy a comentar con el resto del personal de la empresa.
Estimado Sr. Omar, Gracias por completar la encuesta relativa a su reciente estadía en uno de nuestros hoteles. De parte de todo nuestro equipo, le pido disculpas por no haber superado sus expectativas. Su satisfacción es importante para nosotros y utilizaremos sus comentarios y opiniones para realizar mejoras y asegurarnos de ofrecer la mejor experiencia para nuestros huéspedes en el futuro. Espero que considere alojarse de nuevo con nosotros de forma que tengamos otra oportunidad para ofrecerle una mejor experiencia. Si le puedo proporcionar algún tipo de asistencia, no dude en ponerse en contacto conmigo directamente al 668 8163000 Atentamente, Lic. Melissa Bermúdez 70150 Property Best Western Plus Los Mochis
Hotel muy confortable, cuidado y limpio. Tiene buena ubicación. Aunque me gustaría que tuvieran apoyo médico ya que requerí de una pequeña asistencia pero no tenían ese servicio, los alimentos también son de muy buena calidad
Me consintieron con una habitación que daba su vista a la plaza principal. La habitación con una cama espectacularmente cómoda: la mejor cama en que e dormido-debo decirlo. Almohadas de primera. Sábanas deliciosas. Habitación súper limpia, impecable, muuuy grande y cómoda. Tina limpia, sus amenidades muy bien. Una chica de recepción particularmente muy linda de lo amable que era y las demás chicas educadas pero si falta que se emocionen más por atender. Pero en gral muy bien. Iba a calificar con 4 puntos porque prefiero siempre lugares más auténticos o mejor dicho, pintorescos, sin embargo fue un hotel de lujo y sí, muy bien. Compré un paquete y éste me incluyeron. La tarifa lo vale si quieres extrema comodidad. Alimentos con desayuno incluido: muy bien y por unos pesos más tienes derexho a buffete. Ubicación: excelente.
El Hotel es muy bonito tanto adentro como afuera, el servicio en recepción no es muy cálido pero tampoco es malo, las habitaciones son cómodas y están muy limpias, tienen buenas amenidades el estacionamiento es amplio, y está muy bien ubicado
Tiene buenas instalaciones y todo muy limpio pero nada por lo que me impulsaría a regresar es bueno a secas. La habitación amplia limpia, con plancha propia y burro de planchar, el baño limpio, la regadera un poco vieja pero funciona para lo básico.
Es un excelente lugar para ir de viaje, el precio esta acorde al servicio, la zona de restaurante es excelente, la comida es muy rica, tienen comida de la region, vale la pena hospedarse en este lugar.
Hotel con gran calidad de servicio en sus procesos y un excelente trato amable por parte de su personal. Mis felicitaciones por su increíblemente delicioso desayuno buffet, el mejor de todo Mochis. Recomiendo el establecimiento ampliamente para visitas de negocio o placer.
Realmente una gran sorpresa encontrar un hotel de esta Calidad despues de recorrer varios hoteles caros y descepcionantes desde Puerto penasco, hasta los Mochis en un viaje de Paseo mi esposa y yo por el norte de nuestro hermosisimo Pais
Best Western es sinónimo de excelente servicio en todas las áreas, comodidad en las habitaciones, buen servicio de comida y buena ubicación; ademas de esto tiene centro de negocios, alberca, puede que no los ocupes pero te da tranquilidad saber que están ahí si lo necesitas.
El hotel tiene muy buenas instalaciones. El cuarto muy cómodo y con las amenidades adecuadas. Desayunos muy buenos y el servicio del personal es muy eficiente. Excelente hotel para quedarse ya sea de trabajo o para descasar y visitar.
Esta muy bien ubicado, tienes cerca plaza comercial, jardines y buenos restaurantes. El servicio y las habitaciones son muy buenos. Habitaciones cómodas y el bufete muy variado. Tienes alberca que puedes utilizar hasta las 11 pm
Trabajando en Los Mochis en estas fechas en que nuestro México ha sufrido terremotos e inundaciones, me hospedé en el best western plus . Esta vez viendo que sí es lo que ofrece, habitaciones limpias amplias y en la zona de la plaza, parque. No es una Cd grande así que el moverse es fácil. La gente amable y realizando acopio para ayudar a los estados más afectados justo frente al hotel. Visitar Los Mochis puede llevarte a descubrir lugares muy diferentes y desde aquí se puede tomar el famoso tren Chepe,
Estuve hospedada una noche y la ubicación es excelente, las habitaciones son muy amplias y acogedoras, todos son muy amables, si vas de trabajo tienes restaurantes cerca y está cerca de muchos atractivos.
No se si tenga GYM y alberca, me parece que no porque nunca lo han ofrecido, creo que seria lo unico que le faltaria para ser un hotel mas completo, aun asi es una muy buena opcion ya sea de negocios o para pasar unas vacaciones en los Mochis.
El hotel esta muy bien ubicado cerca de centros comerciales; la atención es buena y la habitación es muy amplia. El aire acondicionado del cuarto sacaba un olor muy desagradable y lo tienes que mantener prendido porque es necesario por el clima.
Si vienes de trabajo es muy buena opcion, cuentas con todo lo necesario para descansar, no batallas con facturaciones, todo el servicio en general es bueno, ademas esta ubicado muy bien, todo queda cerca
Se escuchan las habitaciones vecinas como si hubiera solo una cortina. Ayer nos toco una pareja de "motel" y hoy una familia con niños gritando pero aún hablando se escucha todo. Bonito, buen precio y servicio pero esto tira lo demás.
Es un hotel bonito, las instalaciones estan cuidadas y limbias, esta ubicado cerca del museo regional y del parque Sinaloa, en frente esta una iglesia y un parque, el personal es amable, pero si vas al restaurante justo a las 10pm o pasaditas, te dicen que únicamente room service, a pesar que en recepción te dicen que hasta las 10:30pm y en la información de la habitación indica que el horario es hasta las 11:00pm., la comida tiene buen sazón
La habitación es amplia, limpia y cómoda. El baño también está limpio. El Internet funciona muy bien. Le pongo normal debido al servicio de banquetes. La comida que nos sirvieron no nos gustó mucho: la sopa de tomate tenía mucha albahaca. Y el segundo día nos sirvieron una porción muy pequeña de pollo y arroz. El servicio de café tampoco fue muy bueno, se limitaron a servirnos café, sodas, galletas y agua. Regresaría al hotel, pero no a los salones.
Estuve en los Mochis para una reunión de la compañía y con familiares por un par de días y mi primera impresión fue buena. Un lugar impecable, comodo, caro para mi gusto y por lo poco que pude ver, sobre todo porque por el precio, no tuve desayuno incluido. Pero en general, la atención y servicio muy bien presentados desde el bell-boy hasta el personal de recepción. Un detalle extra, fue que si alguien fuma en el estacionamiento, el humo se cuela por los ductos de aire acondicionado y termina en algunas habitaciones, cosa de la cual di aviso al recepcionista en turno.
Muy bonito hotel y la ubicación excelente lo único que no me gusto fue la caminadora del gimnasio como que le hace falta mantenimiento o algo por qué hace mucho ruido de ahí en fuera si puedes mejor salte a caminar o correr enfrente está una plaza y una iglesia y a una cuadra está el restaurante el farallón muy rico y puedes ir caminando sin problema
es un hotel comodo bien ubicado pero su comida regular no hay facilidad para solicitarles un apoyo ya que tenia dos cupones de desayuno uno para cada dia pero llego un compañero y les solicite darles el cupon y al otro dia pagaria el desayun para mi pero no lo aceptaron situacion que me molesto ya que en otros hoteles si lo aceptan sin ningun problema ademas las personas de recepcion se sienten soñados mal servicio
En cuanto al personal del hotel, es muy bueno. La atención de todos excelente y el lugar muy bueno. Las habitaciones muy limpias y los cuartos ordenados de forma impecable. Muy céntrico de todo y muy bien ubicado.
Es la segunda vez que llego a este hotel y en realidad creo que es el mejor, el personal de lo más amable, la limpieza de las habitaciones es excelente, y lo mejor es su ubicación enfrente de la plazuela de la iglesia del Sagrado Corazón, en las noches hay varios puestos con comida aun con ambiente de pueblo. La verdad recomiendo mucho este hotel, sin lugar a dudas el mejor de Los Mochis.
Es un hotel muy bueno, comodo y limpio ademas de estar bien ubicado. La atencion del personal es excelente. Los cuartos son de buen tamaño. Y pudes ir a comer o cenar al restaurant el farallon que vale la pena
Sin duda el mejore hotel de Mochis, bien ubicado y las habitaciones limpias y con buenos climas, el restaurante excelente comida, servicio de taxis en la puerta del hotel, rapido la recepción y check out
Cumplió con nuestras expectativas, habitación amplia, limpia, cuidada, Por mejorar: aire acondicionado ya que es un poco ruidoso, la alberca tienn mucho cloro, el wi-fi es muy básico no pude ver un juego en streaming mientras me arreglaba. Contras: enfrente hay un campanario que llama a misa desde 6:45 Si regresaba
La atención en la recepción, sin amabilidad, ni cordialidad, necesitan capacitación, en el trato y atención al cliente, una de las habitaciones tenía un olor a caño, se les informo y mandaron al plomero, resulto que era el aire acondicionado que estaba goteando, se filtro en la alfombra y esto provoco el olor desagradable, se disculpo el plomero por el inconveniente esta persona si tiene atención y calidad en el servicio, como no se fue el olor, tuvimos que bajar a insistir del problema, nos atendió Manuel esta persona fue muy grosero, prepotente y tajante; y no nos facilito el cambio de habitación hasta mucho después de tanta insistencia, como pueden tener a este tipo de personas en esta Cadena de Hoteles de prestigio, por estos pequeños o grandes detalles que dejan huella en nuestra estancia, no volveríamos a hospedarnos por lo menos en este Hotel
Me hospedé sólo durante una noche, pero disfruté cada momento que pasé en él. El personal es atento y profesional. Mi habitación en el 4o. piso tenía una vista muy bonita a la plaza principal. Este hotel se encuentra céntricamente ubicado, al lado del Museo Regional y a unas cuadras del Jardín botánico y la central de autobuses. Mi habitación era muy amplia, bonita y silenciosa. El mobiliario no es nuevo, pero está bien cuidado. El aire acondicionado era muy eficiente, pero poco silencioso. Cuenta con cafetera de cortesía. La conexión a internet es gratuita, pero bastante inestable en la habitación que me encontraba. La caja fuerte no funcionaba, pero seguramente podrían arreglarla con facilidad.
Estuvimos un fin de semana, el hotel tiene buen servicio, es un Hotel Moderno y comodo, limpio, las habitaciones son amplias, el estacionamiento amplio, me sorprendio la calidad de este hotel, fue mas de lo que esperaba, solo tuvimos problema los dos primeros dias con el agua caliente en la regadera, no se calentaba, pero el tercer día vinieron de matenimiento y quedo solucionado, tambien la llave de agua fría en el lavavo no salía suficiente y tambien la arreglaron, en general la estancia fue agradable, el hotel cuenta con alberca, pero no tiene calefaccion para los dias fríos de invierno, cuenta con restaurante, que no probamos, pero lucía muy bien. La ubicación es excelente, frente del hotel hay un parque donde puedes caminar en familia y tomar un agua de horchata de coco, del otro lado, esta una plaza comercial con varios restaurantes y tiendas para ir de compras, En general considero que regresaría aqui nuevamente.
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