habitación 1
habitación 2
habitación 3
Código ventaja

Best Western Premier Hotel Slon, Ljubljana

4.0/5  - basé sur 2116 notations.
Slovenska 34, 1000, Ljubljana, Slovenia - Ver el mapa
Best Western Premier Hotel Slon - Vista Exterior El Best Western Premier Hotel Slon se encuentra en el centro de Ljubljana. Venga y disfrute de las mejores atracciónes turísticas cerca de nuestro hotel. Precios bajos garantizados y ofertas exclusivas.

Alójese en este hotel de servicio completo de Eslovenia, ubicado en el centro de la ciudad de Liubliana. El Best Western Premier® Hotel Slon goza de una excelente ubicación en el centro de la ciudad de Liubliana y ofrece fácil acceso a las principales oficinas gubernamentales, diplomáticas y corporativas. El hotel está también cerca del Teatro Nacional y el impresionante arte histórico de la Galería Nacional. Este hotel está diseñado para satisfacer todas las necesidades de los viajeros de negocios actuales. Las habitaciones están equipadas con televisión por cable vía satélite, películas en la habitación, puertos de datos, secador de pelo y artículos de tocador. Los huéspedes del hotel disfrutarán de acceso gratuito al gimnasio y balneario Spa&fitness, restaurantes y pastelería, así como de un desayuno completo gratuito y de un ejemplar de periódico cada mañana. También disponemos de instalaciones para congresos con capacidad para 120 personas. Informamos a los huéspedes de que nuestro hotel se encuentra ubicado en una zona del centro de la ciudad con acceso restringido al tráfico rodado, por lo que los vehículos particulares deberán llevar en todo momento una copia impresa de su reserva para identificarse como huésped de nuestro hotel. Estas restricciones no afectan a taxis, autobuses y el servicio de limusina de nuestro hotel. Nuestro personal cordial y multilingüe está preparado para asegurar que su estancia sea cómoda e inolvidable. Reserve en línea hoy mismo en el Best Western Premier® Hotel Slon. Disfrute de su estancia en nuestro hotel. Impuesto municipal de 2,54 euros por persona y día a abonar directamente en el hotel.

Best Western Premier

Hotel Slon

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Los puntos fuertes del hotel

  • Restaurante
    Restaurante
  • Aire acondicionado
    Aire acondicionado
  • Recepción 24 horas 24
    Recepción 24 horas 24
  • Seguro
    Seguro
  • Sauna
    Sauna
  • Servicio de masajes
    Servicio de masajes
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Opinión de nuestros clientes

en asociación con tripadvisor fr
Certificate of Excellence 2018
Traveler's Choice
 
Basado en la opinión de 2123 huéspedes
NOTA EMITIDA
Excelente
898
Muy bueno
906
Normal
237
Malo
47
Pésimo
34
CONSULTAR LA OPINIONES PARA
Con amigos Con amigos
287
De negocios De negocios
454
En familia En familia
295
En pareja En pareja
817
En solitario En solitario
161
NOTAS RESUMEN
Limpieza
Ubicación
Habitaciones
Servicio
Calidad del sueño
Relación calidad-precio

"Eccelente hotel en gran ubicacion"

5
02/10/2018

El hotel ofrece un excelente servicio en general, acorde con el precio de la habitacion. Rl desayunoes muy completo y la atencion cordial. Ubicado a pocos metros del casco historico. Tambien cuenta con un buen restaurante. . El parking es de pago.

"Situación de 5 estrellas"

5
01/09/2018

El hotel está situado en pleno centro. Cerca de todos los puntos de interés turístico. El desayuno es de 5 estrellas. La cafetería tienen unos pasteles espectaculares, dónde se puede degustar el típico pastel resina en dos variedades.

"Hotel centrico"

4
15/08/2018

Buen hotel en el centro de la ciudad. Perfecto para trabajo. De un nivel medio alto, se trata de un hotel moderno, con buenas instalaciones y buen servicio. Una buena opción si visitas esta ciudad. En definitiva, céntrico y cómodo. Buena opción

"Muy buen hotel, bien situado y tranquilo."

5
10/08/2018

Hotel situado en pleno centro. Nos costó acceder al mismo dada su situación porque está en pleno centro y está restringido al tráfico, además en obras. Por la calle donde está ubicado no se puede circular excepto los vehículos que van al hotel, por lo que si vais en coche tenedlo en cuenta. Nosotros decidimos dejar el coche que habíamos alquilado en el parking del hotel, por lo que cada mañana, avisando con una antelación de unos 30 minutos, lo teníamos en la puerta del hotel. Este servicio es una gozada y muy cómodo (nunca hasta ahora lo habíamos utilizado), aunque caro, 20 euros diarios (menos mal que fueron pocos días). El coche creemos que lo dejaban en un parking público situado a unas manzanas del hotel, uno subterráneo, bajo una plaza cercana. Quizás lo hubiéramos podido haber dejado nosotros mismos y algo nos hubiéramos ahorrado pero preferimos la comodidad. Un poco más alejado se encuentra otro parking más económico, al aire libre, el cual se paga por horas y con una tarifa especial en caso de dejarlo por la noche. En resumen, el hotel es ideal porque está muy bien situado pero si vas en coche te supone un gasto extra. Podréis comprobar que en toda Eslovenia hay que pagar por aparcar. Aunque el hotel está en la zona centro (se puede acceder a todos los puntos de interés de Ljubljana andando), es muy tranquilo y se duerme muy bien. La habitación es amplia, con aire acondicionado. Hay variedad de almohadas que puedes escoger gratuitamente llamando a recepción. Tiene mini bar y además te dejan cada día dos botellas de agua de medio litro gratis, además hay tetera. Baño con ducha y secador de pelo. El desayuno muy completo, de los mejores que hemos tenido. El café de la máquina del desayuno muy bueno. Hay tostador, embutidos, bollería, fruta, zumo natural de naranja, etc., además si lo pides y gratuitamente, te hacen tortillas (de jamón y queso, champiñones), así como huevos Benedict, gofres, desayuno típico inglés y otros. El personal muy amable. Limpieza correcta. Hay servicio de botones.

"No se corresponden las estrellas al nivel de las habitaciones"

2
05/08/2018

La llegada al Hotel presagia que te vas a encontrar con un buen hotel aparentemente tiene de inicio todo lo que se necesita para que asi sea, ubicacion excelente, buen edificio, buena recepcion y servicio amable. El problema esta en sus habitaciones, no estan a la altura del resto. La habitacion que teniamos , al igual que otras que pudimos ver al estar abiertas haciendo la limpieza, eran muy muy pequeñas , como detalle cabia solo una mesita de noche , en el otro lado de la cama no entraba, el baño muy pequeño con ducha de pension no de un hotel de 4 estrellas. Armario muy pequeño con las baldas rotas es decir sin los remates frontales viendose el contrachapado interior.

HotelSlon, Reservation Agent en Best Western Premier Hotel Slon, respondió a esta opinión
Dear Guest, First of all, we would like to thank you for taking your precious time to share a review here on TripAdvisor travel community. We are glad that you like the location of our Hotel which is very convenient (very central), so you can reach the main square and historical part of Ljubljana only in few minutes (walking distance). Thank you also for kind words regarding our staff and service that we provide- we always strive to perfection so guests can enjoy their stay with us. We only regret that we didn't fulfil all your expectations regarding the room look and size. It is in our near future plan to modernize all of the rooms and we would recommend you for next time to book our Deluxe room or even Superior Deluxe room (renovated room) which provide much more comfort an luxury and we are sure that you will enjoy in that room type (for example Deluxe and Superior Deluxe rooms has luxurious cosmetics L'Occitane and also ILLY coffee machine so you can start a day with fresh coffee) and the size of that room is aprox. 30-32m2. We are also very proud to announce that we have already replace most of the beds in the rooms so the guests can have a realy quality sleep on our top quality mattresses. We hope that overall you will give us another opportunity to host you back in our Hotel and once again we appreciate your time to share a feedback with us. Thank you and Best Regards! Igor Časar- Reservation Agent

"Céntrico, Excelente servicio"

4
25/07/2018

Estuvimos durante este mes de Julio para conocer la ciudad. Muy céntrico, próximo a las zonas de ambiente. Ubicado en zona peatonal, pero con parking a 5 min. De todas formas te aparcan el coche. Servicio esmerado. Desayuno completo. Decoración algo retro, pero correcta.

"Excelente"

4
22/07/2018

Hotel muy bien situado. Céntrico y bien comunicado Cómodo. No masificado.Tranquilidad Excelente trato. Muy amables y dispuestos Muy buen desayuno. Variado y de buena calidad Limpio Excelente servicio en el baño y tocador Muy recomendable

"Muy buen hotel"

4
30/05/2018

Realmente es un hotel muy bueno en una ubicacion excelente, el desayuno es muy completo, el personal muy agradable y la limpieza muy buena. Lo recomiendo y no dudaria en volver a este hotel si tengo la fortuna de visitar nuevamente la maravillosa y sorprendente ciudad de Liubliana.

"Algo fuera de lo normal! Increíblemente espectacular!"

5
09/03/2018

Uno de los hoteles céntricos con más gusto que he experimentado. La atención del servicio es impecable, te aparcan el coche, música chill por todas partes, la cafetería coctelería es una pasada, muy buen ambiente, da gusto estar en ese hotel. Céntrico y nada ruidoso para descansar, las camas, una locura de camas, tienen más capas que una milhojas, y los cojines? Se pueden pedir en función al gusto de cada huésped.

HotelSlon, Reservation agent en Best Western Premier Hotel Slon, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for writing us an excellent review and share it here on TripAdvisor. We are happy about the fact that you enjoyed your stay and that you mentioned so many things in a positive way, such as great location, valet service, recently renovated Lounge bar Zvezda and our comfortable rooms. It has been a pleasure having you as our guest and are looking forward to welcoming you again in near future. Kind regards, Matej Stanisavljevi? – Reservation agent

"Fantástico hotel"

5
24/01/2018

La ubicación es magnífica, ya que se encuentra en el centro de la ciudad, en la calle peatonal donde están las tiendas y a pocos metros de donde empieza la ruta turística por el centro de Ljubljana. El servicio y la limpieza son excelentes. La sala para el desayuno es muy grande y hay mucho dónde elegir para tomar un desayuno variado y rico. La habitación en la cual me alojé era grande y espaciosa; el baño también. El único inconveniente es que si la habitación da a la calle principal, se puede oir un poco a la gente, sobretodo los viernes y sábados por la noche.

HotelSlon, Reservation agent en Best Western Premier Hotel Slon, respondió a esta opinión
Dear Guest, First of all we would like to thank you for taking time to share your review with us and tripAdvisor community. It is always a pleasure when we read a well rated feedback. Thank you for your kind comments regarding our service, room cleanliness as well as our rich breakfast. Although our hotel is located on the traffic restricted zone, we can't avoid sounds from the street as we are in the heart of the city. On other occasions I would suggest you to choose a room on the inner part of the hotel. It would be a great pleasure to welcome you back on your next trip to Ljubljana. Kind regards, Matej Stanisavljevi? – Reservation agent

"Excelente ubicación, cómodo y bien atendido"

4
30/10/2017

Ubicación inmejorable, a pasos del casco histórico, cómodo sin ser un hotel de lujo, con todo lo necesario para estar muy bien. Buen desayuno, variado, y con un restaurante muy demandado no solo por sus pasajeros, al igual que su bar, ambos con entrada directa desde el exterior. La cadena best western es garantía de contar con un buen alojamiento a buen precio cualquiera sea la ciudad visitada. Fue mi tercer alojamiento en ellos, y muy satisfecho. Recomendable salvo que se pretendan muchas estrellas.

HotelSlon, Reservation Agent en Best Western Premier Hotel Slon, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for sharing your positive feedback here on TripAdvisor. Your opinion is very valuable for us and we are glad that you have enjoyed in most of the things that our Hotel provide; from comfort of the room through diverse rich and daily fresh buffet breakfast to convenient central location. We will be more than glad if you will choose our Best Western Premier Hotel Slon on your next Ljubljana visit. Thank you once again for taking your precious time for writing us a review and kind regards! Igor ?asar- Reservation Agent

"3 dias geniales"

4
07/10/2017

El hotel tiene una ubicacion supercentrica, personal amable y desayuno supervariado. Precio correcto, aunque la habitación podria ser un poco más grande. Los detalles hacen tu estancia muy agradable, alborboz en la habitacion, un pequeño peluche del slon (elefante), zapatillas gratis, etc. Repetiría sin duda.

HotelSlon, Manager en Best Western Premier Hotel Slon, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you very much for taking the time and writing a review about our hotel. We are very glad to read that you enjoyed our superb location in the city center and our excellent service, friendly employees and great breakfast. Although some of our rooms are smaller we do give a lot of attention to details and that is what makes our guests fell much more comfortable. We do thank you for the compliments and we wish you will visit us again. Tadej Sitar, Reservation manager

"Excelente pero..."

3
01/10/2017

La ubicación es inmejorable, todo está a corta distancia caminando, el servicio muy bueno y todos en el hotel muy amables. Lo único es que en el edificio de frente a nuestra habitación hay un bar donde toda la noche se toma y gritan con música, incluso té ponen earplugs por qué el hotel sabe de este problema, fuera de eso todo muy bien

HotelSlon, Manager en Best Western Premier Hotel Slon, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you very much for taking the time and writing a review about our hotel. We are very glad to read that you enjoyed our superb location in the city center and our excellent service and friendly employees. But a superb location where everything is in walking distance also has some downsides and unfortunately sometimes it happens that there is an event in the nearby bars or restaurants. It is outside our reach, if they have the permission form the municipality. We do not have complaints in regards to this very often but we do value your opinion and will try to limit the negative effects in the future even more. Tadej Sitar, Reservation manager

"Muy buena estadía."

5
28/09/2017

Hotel de muy buena categoría, ubicado en el centro peatonal de Liubliana. Con excelente personal y muy buena limpieza. Muy buen desayuno y buen servicio de bar y restaurante. Rápido check in y check off.

HotelSlon, Reservation Agent en Best Western Premier Hotel Slon, respondió a esta opinión
Dear Guest, thank you so much for taking the time to review your stay with us. We really appreciate your kind comments regarding our central location, diverse and rich breakfast and efficiency of our staff. We try every day to provide superior customer service to our guests. Thank you again for your kind feedback and we look forward to your next visit. Kind regards, Irena Krobot

"MUy buen hotel. Buena atencion"

5
19/09/2017

El hotel es muy bueno, comodo. Los servicios son satisfactorios. La ubicacion es totalmente centrica, en el area peatonal. el desayuno es muy variado y las habitaciones tambien.Es ideal para una estadía de dos dias para visitar esa hermosa ciudad

HotelSlon, Reservation Agent en Best Western Premier Hotel Slon, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you for sharing a positive feedback here on trip Advisor Travel Community. It is always a pleasure when we read how much you enjoyed your stay with us and that you liked our diverse breakfast. Location is as you mentioned very convenient so you can reach most of the city sight by feet and we are glad that you liked that. Thank you once again for your precious time for writing us a review and looking forward to your next Ljubljana visit. Best regards, Igor ?asar- Reservation Agent

"LOCALIZACIÓN Y ATENCION EXCELENTE"

5
04/09/2017

Realmente un hotel que tiene una localización excelente. Todos los puntos de interés de la ciudad se lo hace desde el hotel caminando. El personal muy atento, las instalaciones del hotel muy buenas y el desayuno increible.

"Bueno, pero con matices."

4
26/08/2017

Lo mejor del hotel es su céntrica situación y su estupendo desayuno. El aspecto exterior y el de la recepción no se corresponden con la antigüedad de las habitaciones. Teníamos reservadas 2 habitaciones "confort" que cuando entramos en ellas no se parecían absolutamente en nada a las fotografías que aparecían en internet. Además eran pequeñísimas e interiores. Bajamos a recepción a protestar, y tras unos 20 minutos de "tira y afloja" accedieron a cambiarnos a otras, que, esas sí, eran las que aparecian publicitadas en internet, grandes y exteriores. Por lo demás, el cuarto de baño era amplio y con una ducha excelente, y las camas muy cómodas.

"Hotel bien situado, personal amable, habitaciones antiguas"

4
06/08/2017

Slovenia me ha sorprendido por su modernidad y estilo, su capital me ha parecido pequeña pero con encanto y estilo, todo muy cuidado y con una carga de actualidad importante. El hotel se nota que está reformado y algunas cosas como los pasillos, las puertas o las instalaciones aún se les nota la antigüedad incluso con al reforma. El personal muy amable y servicial, el lobby muy bien y moderno, las habitaciones el aire acondicionado hacía demasiado ruido y la iluminación de algunas lámparas poco acertadas por el color blanco de las bombillas, mejor cambiarlas por cálidas. Todo lo demás bien, el desayuno mañana lo probaremos.

"Fantástica ubicación, hotel raro"

3
11/07/2017

Hotel super céntrico, pero con muchos errores. En el pasillo hace un calor insoportable, mucho ruido de máquinas en la habitación, cama muy blanda y desayuno solo correcto, nada especial. Personal muy amable. Muy caro para lo que ofrecen

HotelSlon, Reservation manager en Best Western Premier Hotel Slon, respondió a esta opinión
Dear Guest, Thank you very much for taking the time and writing a review about our hotel. We are also very glad to read that you enjoyed our superb central location and friendly staff. Unfortunately the hallway is not air conditioned but all our other public spaces and all hotel rooms have air conditioning. Many of our guests find our breakfast to be the best in Ljubljana so we are very sorry to hear it was not up to your expectations as our guest can choose between a plentiful hot and cold breakfast buffet or from an à la carte breakfast menu which is included in the price. In regards to the beds all our rooms have feather mattress toppers and other guests found them to be very comfortable. I hope we will be able to host you in our hotel again and that you will have the most enjoyable stay.

"Excelente hotel muy bien situado"

5
03/07/2017

Habitación doble. Tamaño más bien reducido, pero con todo lo necesario. Cama cómoda. Carta de almohadas. Características de hotel 5*****. (albornoz, zapatillas, hervidor, minibar, chocolate y agua mineral cada día, servicio habitaciones 24 horas). Un tarrito de miel como recuerdo de la estancia, un simpático detalle. Desayuno espectacular, con toda clase de productos frescos e infusiones de calidad, en sala muy bien atendida. A pesar de la gran cantidad de huéspedes nunca faltó nada ni tuvimos que esperar. Personal eficiente y amable.

HotelSlon, Guest Relations Manager en Best Western Premier Hotel Slon, respondió a esta opinión
Dear Guest, we are grateful for your high-rated review. We are glad to hear that you were satisfied with our room amenities, breakfast and efficiency as well as friendliness of our devoted hotel staff. We look forward to welcoming you back in our Best Western Premier Hotel Slon in the near future. Kind regards, Tomislav Mileta Concierge - Guest Relations

"Buenos servicios y localización, falta renovación de los baños"

3
14/06/2017

El hotel Slon es una buena elección en general para una estancia en Liubliana. Está muy bien ubicado, a menos de 5 minutos del parque Tivoli y también en 3 minutos puedes estar en la zona del canal. Además está ubicado en la zona peatonal de la ciudad, con todas las tiendas y restaurantes. Los desayunos son completos, con una gran variedad de platos calientes y fríos, fruta, cereales y otras opciones. El gimnasio del hotel es pequeño pero está muy bien equipado y te sirve para poder seguir con rutinas que hagas en tu ciudad o puedes salir a correr al parque Tivoli. También la zona de baño de vapor y sauna te sirve para relajarte después del trabajo o haber realizado alguna actividad física. Respecto las habitaciones tienes agua de bienvenida, la cama es cómoda y quizás el único aspecto a mejorar son los baños. Tanto la ducha, como el servicio se notaba que era antiguo y le falta una renovación. En términos generales una buena opción en Lubliana.

"muy cómodo y bien ubicado"

5
17/05/2017

Fue muy agradable la estancia en ese hotel, excelente desayuno con gran variedad de productos para elegir y muy buena atención, está cerca de los lugares turísticos más importantes de la ciudad y la habitación era muy cómoda y limpia.

"Moderno"

4
13/05/2017

Hace poco terminaron de remodelar el hotel. Quedo muy bien. El personal es muy amable. El desayuno es muy bueno. La habitación es muy cómoda. Muy luminosa. Todo de alfombra. Baño grande Está muy bien ubicado. A 300/400 metros de "tres puentes", El Centro turístico. Un punto flojo es que cobran 18 euros por día por estacionamiento. Hay opciones a dos cuadras del hotel por menos de la mitad. Igualmente es muy recomendable.

"Gran hotel muy bien situado"

5
10/05/2017

Cercano al puente triple, y en una zoma comercial en la que no pueden pasar coches se halla este magnifico hotel. Nos dieron una suite con 2 habitaciones, gran tv, cama extra grande y cafetera tipo Nespreso. Gran desayuno. Personal muy amable. Parking de pago en el hotel o en parking subterraneo muy proximo. Lamentablemente el dia que estuvimos había una boda y la musica duro hasta las 11 de la noche. Después, por estar situado en una zona muy turística se oían los ruidos de la calle toda la noche. Sería recomendable que insonorizaran mejor las habitaciones para aquellas personas a las que les gusta la tranquilidad.

"Muy buen hotel"

4
10/05/2017

Habitaciones muy cómodas. Muy bien equipadas, desayunos de alta calidad con muchísimas opciones!! Hay unas infusiones de altísima calidad!!! La ubicación es excelente!!! Desde el hotel todo está cerca!!! Muy recomendable!!!

"un gran hotel"

5
06/04/2017

estuvimos 5 días y la atención es excelente, los desayunos son buenisimos, todos los camareros super atentos y cordiales, las habitaciones no son muy grandes pero si muy cómodas, la ubicación es barbara cerca de todos los lugares para poder movilizarce

"Personal muy amable, habitaciones pequeñas"

4
11/03/2017

Estuve 5 días con mi pareja en este hotel y mi primera impresión es que la habitación es pequeña. Cuesta acomodarse. Pero una vez instalado.todo super bien buen desayuno, personal amable. Tiene spa y el sauna es gratis. Tiene una linda recepción para tomar algo

"un gran hotel"

5
01/03/2017

La habitación es excelente. El servicio de desayuno inmejorable. Muy grato. Y con muy buen servicio. Esta muy bien situado, cerca de la plaza de los tres puentes, de la Catedral el mercado y del funicular al castillo. Además tiene un restaurante muy bueno.

"Muy cómodo para familias"

5
10/01/2017

Este hotel está muy bien ubicado Sus aptos tienen 2 habitaciones muy cómodas con calefacción Con baño grande, bonito, moderno El hotel es antiguo pero tiene sus áreas modernas muy agradables El restaurante es bueno y el bar nos encantó!!! También hay estacionamiento, gimnasio El personal es muy atento y receptivo Tiene una vista preciosa al castillo y al parque Tívoli Vale la pena hospedarse allí El precio es bueno!!! Es amplio y tienen 2 pisos, también chimenea

"Muy buena ubicación"

4
19/12/2016

Hotel muy bien ubicado, céntrico a una cuadra de la zona muy turística de la ciudad antigua. Donde están los tres puentes famosos . Muchos lugares lindos para comer o tomar algo también en esa zona .Habitaciones muy confortables , limpias, bien equipadas, muy buen servicio y atención .

"Viaje familiar"

5
10/11/2016

El hotel tiene una situación excelente, muy cerca del puente triple. Las habitaciones están bastante limpias y la atención es buena. El desayuno es muy bueno y variado quizás en los dulces es un poco justo a pesar de que su cafetería es muy buena por los pasteles que ofrece.

"Gran hotel, ubicado en la entrada al cento histórico"

5
25/10/2016

Hotel ubicado justo en la entrada al centro (vedado para autos), lo que permite llegar bien en auto. Hay valet parking, y las habitaciones son modernas y completas. El desayuno muy bueno y los cuartos son ampios

"Excelente situación y clase"

4
12/09/2016

Buen hotel en una situación inmejorable, en la principal vía comercial de la ciudad y a un paso del casco antiguo medieval. A pesar de que se están reformando las instalaciones y se accede a través de pasillos interiores a una recepción provisional, enseguida da la sensación de un buen hotel con un servicio de atención a la llegada rápido y eficiente. Habitaciones decoradas con gusto y con bastantes detalles. Algunas pueden resultar algo pequeñas, pero aparentan cómodas, recién reformadas y con buen gusto. Teníamos dos cenas concertadas para un pequeño grupo y resultaron ambas excelentes en calidad, elaboración, cantidad y buen servicio. El comedor es amplio y agradable, y está también abierto a la calle y a personas no alojadas en el hotel. Muy buen desayuno y con productos de calidad.

"Buen hotel centrico."

3
03/09/2016

Hotel bien ubicado, con equipamiento normal, confortable para 4 estrellas. Desayuno correcto. Buena antención del personal. Estaba en obras, agosto del 16. Supongo que para actualizar. Muchas habitaciones y por tanto un poco masificado.

"MUY CENTRICO"

4
27/08/2016

Es un buen hotel de cuatro estrellas , esta en pleno centro . Las habitaciones estan bien de tamaño ,tiene buenas camas y almohadas . Todo el hotel esta muy limpio. El personal es muy amable ,en el restaurante y en recepcion . El desayuno es bueno y la cocina del restaurante en las cenas tambien. El wi-fi es gratis y funciona bien . Estuve 5 dias y todo funciono perfectamente , es un hotel que recomiendo

"Fantástico"

5
10/08/2016

Muy céntrico , muy amables, buena relación calidad/precio. Gran bufet para el desayuno. Te atienden en inglés y si tienes suerte en español. Lo mejor insisto es su ubicación céntrica, al ldo de todo lo que tienes que visitar en Ljubliana

"Fenomenal"

4
07/08/2016

Muy bien situado, en medio de la zona turistica y comercial. Tranquilo, bien acondicionado y con muy buen servicio. Desayuno variado y abundante. Wifi funciona fenomenal. En definitiva, muy recomendable

"El mejor hotel en mucho tiempo"

5
06/08/2016

Estaba en remodelación y todo fue perfecto con una excelente relación calidad precio, servicio incomparable como los hoteles tradicionales, con botones y lo demás. Una suite completa, muy automatizada, detalles como el cargador del iPhone, muñeco de felpa para Ellos niños, secador que funciona, todo en percató estado. Valen parking, incluso algunas personas del servicio nos hablaron en español. Excelente. Hay que tener en cuenta que el parking está a varias cuadras has que la vía está restringida pero el coche puede llegar al hotel y un valen lo estacionará e incluso lo traerá por una propina. Y el pago del parking. El desayuno es excelente.

"Muy buena opción"

4
24/07/2016

Habitación amplia, cómoda, confortable y completamente equipada. Amabilidad del personal. Muy buen desayuno. Excelente ubicación, a metros del triple puente y del centro histórico de la ciudad. Adecuada relación calidad/precio.

"Muy céntrico!!!!"

4
19/07/2016

Buen hotel para nuestra visita a Ljibliana, centrico, comodo ,calle peatonal y de acceso restringido a un paso de todo el casco antiguo de la ciudad,comida habitación ,bueno y variado desayuno, preciosa ciudad y magnifica escapada, si volvemos seguramente repetiría este hotel.

"Esta bien"

4
15/06/2016

Sin grandes pretensiones, bien ubicado y con personal muy atento y servicial. El desayuno es desastroso, y servido en un salon muy incomodo. La noche anterior habia habido una boda y no habian siquiera limpiado las escaleras, habia hasta rodajas de limon en las alfombras......

"Hotel muy bueno con excelente ubicacion"

4
12/06/2016

la habitacion pequeña pero comoda, con baño amplio. Batas y chinelas en la habitacion. Wifi gratis y muy bueña señal. Excelente desayuno. A 100 mts de la plaza principal de la ciudad. Todo fue excelente el hotel y la ciudad.

"Excelente Hotel"

5
11/04/2016

tuvimos algunos inconvenientes al ingreso del hotel pero su personal altamente profesional y amigable lo solucione en forma muy rápida. La habitación un placer y lujosa. el desayuno muy bueno con alimentos frescos y variados. su ubicación esta a 2 minutos de los tres puentes. recomendable

"UN BUEN HOTEL"

4
10/04/2016

Hotel en el pleno centro de la ciudad, zona peatonal, a escasos metros de los tres puentes y de la zona de restauración del castillo. Estuvimos 5 noches y la experiencia ha sido muy positiva, a destacar la atención de Andy que habla español y nos atendió de maravilla. Las camas super-comodas, el desayuno excelente que adicionalmente podías solicitar gratis una serie de preparaciones en carta. El restaurante del hotel tiene una muy buena decoración y comida correcta. En el tema de parking informar que vale 18 e por día y tiene el inconveniente de tener que esperar a que te traigan el coche pues no esta en el edificio del hotel, una opción aconsejable es aparcar en garaje publico subterráneo a escasos metros y que ademas es mas económico.

"BUENO Y CENTRICO"

5
28/03/2016

Hotel bueno y comodo. Habitación amplia y silenciosa. Desayuno buffet muy completo. Situado en el mismo centro de la capital. Excelente para salir a pasear y ver todo lo mejor de la ciudad andando. Rodeado de centros comerciales, restaurantes y el mercado en la calle. Buen restaurante, de mucha calidad, en el mismo hotel

"Hotel moderno y muy bien ubicado"

5
04/12/2015

Hotel moderno, bien atendido con personal amable, buen desayuno, típico de los hoteles, pero abundante y variado. Ubicado en el centro de la ciudad, que no es muy grande pero muy bonito, seguro y limpio. Hay muchos lugares donde comer en los alrededores y también buenas opciones para salir de compras, con precios razonables

"La peor elección"

1
25/10/2015

Lo unico bueno del Slon es su ubicacion. El desayuno es bueno pero no esta al nivel de un hotel que pretende ser 4 estrellas y 1/2. Lo peor es definitivamente su personal. Un equipo de gente soberbia, poco calida, maleducada por momentos y con nulo manejo de la relacion con el huesped. En la primera habitacion que nos dieron tuvimos problemas con la ducha y el agua que no escurria. Nos pidieron disculpas y nos cambiaron a otra en la cual no funcionaba el wifi. Por segunda vez en una misma noche y sin ninguna ayuda por parte del hotel, nos tuvimos que cambiar de habitacion (a una en otro piso). En esta tercera, no funcionaba el telefono, con lo cual no teniamos forma de comunicarnos con la recepcion, pedir que nos despierten o hacer cualquier consulta. Es decir, estuvimos en 3 habitaciones en una misma noche y no logramos ninguna que funcionara completamente. Lejos, lo peor fue el trato del staff del hotel. El General Manager, Gregor Jamnik, nos atendio a desgano, con soberbia y parados en el medio del lobby. Todos los hoteles pueden tener inconvenientes pero la diferencia la marca la forma de resolverlos. En el caso del Slon, con incapacidad y hospitalidad cero. Basicamente, el Slon es ideal solo si no tienen interes en bañarse, conectarse a wifi o utilizar el telefono.

HotelSlon, General Manager en BEST WESTERN Premier Hotel Slon, respondió a esta opinión
Estimado cliente, Lamento el hecho de que haya valorado su experiencia en nuestro hotel con una estrella. Con certeza nos complace que la ubicación del hotel y el desayuno fuesen de su agrado. En su comentario indica que nuestro personal fue descortés y maleducado en su trato con los clientes. Indica tres problemas que se encontró en tres habitaciones diferentes en un mismo día. Deseo indicar que durante su estancia ya nos tomamos muy en serio su reclamación y comprobamos el estado de las habitaciones. En la primera no encontramos ningún problema con las cañerías, todos los desagües funcionaban correctamente. En la segunda indicaba que había problemas con la señal de WI-FI pero nuestra señal de WI-FI funcionaba correctamente. En la tercera habitación indicaba que el teléfono no funcionaba y el técnico indicó que alguien conectó el cable de la terminal telefónica al enchufe de transmisión de datos en lugar de la línea telefónica. Admitimos la posibilidad de que el cliente anterior fuese el responsable pero también admitimos también la posibilidad de que fuese Usted quien lo hizo. Por todos estos «inconvenientes» que nos indicó le ofrecimos un descuento y nuestras disculpas lo que le provocó un enfado adicional. También le molestó el hecho de que le confrontase su afirmación de que en nuestro hotel trabaja personal maleducado; le negué la mayor, ya que no es cierto. Admitimos la posibilidad de que el personal de nuestro hotel cometa errores pero en nuestro hotel no trabajan personas maleducadas. Si nos equivocamos, nos disculpamos y les ofrecemos a nuestros clientes una compensación. En su caso, nuestra forma de actuar no tuvo ningún efecto. A título particular en la recepción me acusó a mí y a parte del personal de mentir, indicando que le daba igual que el servicio de mantenimiento no trabajase durante el turno de noche, que arreglásemos el teléfono y que era problema nuestro si no disponíamos de todos los servicios las 24 horas del día. Usted esperaba uno servicios que ni en los mejores hoteles del mundo disponen. Para terminar, su madre al salir del hotel nos mostró el dedo corazón de una manera tan nítida que todo el personal lo vio, así como algunos clientes, que no daban crédito a la escena. Debo reconocerle que en mis 20 años de carrera en la hostelería no he tenido una experiencia como esta, sin llegar a comprender cuál era el motivo real de su comportamiento que finalmente fue también de una manera visible el de su madre. Lamento profundamente toda la situación y le deseo a Usted y a su madre mejores experiencias hoteleras en el futuro. Atentamente, Gregor Jamnik, General Manager

"Un elefante elegante"

4
19/10/2015

Slon en esloveno significa elefante. Y el elefante es el icono del hotel. En principio no estaba previsto este hotel pero al no haber habitación en el Hotel Mons, que era el asignado, nos enviaron a este cuya ubicación sin duda es mucho mejor que la del Mons, toda vez que está en pleno centro de la ciudad. Nos atendieron enseguida en la recepción, con profesionalidad y amabilidad. Las habitaciones eran amplias, aunque daban a una calle cerrada... La cama espectacular, las almohadas estupendas... El cuarto de baño con distintas amenities, plato de ducha, todo muy limpio, luminoso...hasta una flor, un anturio natural en un florero. En un sobre cerrado te entregan los horarios, servicios, contraseña del wifi, etc. En la habitación, sobre la cama, había una tarjeta con la información metereológica para el día siguiente. Y dos chocolatinas con forma de elefante. Y un peluche de elefante que ofrecían por 10 euros. Curioso sin duda, Salimos a dar una vuelta por la zona de los tres puentes y las terrazas al lado del río. Una oportunidad que no hubiéramos tenido de habernos quedado en otro hotel. El desayuno de gran calidad, con zumo de naranja natural y un café aceptable. Si alguna vez vuelvo a la capital de Eslonvenia, me gustaría volver a hospedarme en este hotel.

"Excelente hotel y con detalles"

5
16/10/2015

Muy buen servicio y lindos detalles que hacen una buena experiencia, ademas de la mejor ubicacion. Recomendable para conocer la ciudad. Es un edificio antiguo refaccionado pero muy comodo. Sabanas muy finas al igual que los articulos de baño

"Cómodo y centrico"

3
27/09/2015

Hotel de cadena hotelera con habitaciones cómodas y muy bien localizado en el centro de la ciudad. Tiene calle peatonal que permite el acceso con vehículos hasta el frente del mismo. Posee restaurante con Menu general pero pueden haber otras opciones mejores en el centro de la ciudad.

"DECEPCIONANTE.MUCHO QUE MEJORAR"

3
13/09/2015

Nos dieron una habitación interior con un baño ridículo,pequeñísimo. Apenas había luz,con una pequeña ventana que daba a un patio interior.En recepción continuas colas para ser atendidos,y si vas en coche , ya riza el rizo.Hay que esperar una media de cuarenta y cinco minutos para que te lo traigan (el hotel está en zona peatonal) y para dejarlo al final del día tres cuartos de lo mismo. El desayuno es muy completo pero el servicio, deficiente. Dejan mesas sin limpiar y el personal parece que les debía algo. Lo mejor sin duda la ubicación que es excelente.No vaciaron la papelera de la habitación en tres días.

"Malísimo servicio de parking. Poco personal en recepción."

2
01/09/2015

Si no vas en coche, el hotel es acorde a su precio. La habitación era algo pequeña pero el desayuno muy bueno. Le faltaría una piscina y es escaso el personal en la recepción (en diversos momentos se forman colas y hay esperas). Se supone que tiene parking, pero en realidad la calle es ahora peatonal. La solución que te ofrecen (que no me dijeron antes) es que llames por teléfono antes de llegar al hotel (cada vez!!) y les avises para que alguien vaya a la calle a abrirte el paso (he llegado a esperar 40 minutos a alguien del hotel para poder entrar). Para salir con el coche, aun peor: tienes que avisar media hora antes de salir, para que traigan tu coche, y luego esperar otro tanto para que te abran el dispositivo que bloquea la calle. Impresentable para un hotel de esa categoría y precio.

"Moderno y confortable"

5
31/08/2015

Situado en el centro de la ciudad. Habitaciones cómodas e instalaciones impecables. Variadas "amenities" en el baño y en la habitación. El menú cena de grupo flojo, el desayuno excelente. Recomendable para una escapada urbana.

"LAS TRES DES.....DESCANSO, DORMIR Y DESAYUNO"

4
20/08/2015

Tiene todo lo que se puede pedir. Céntrico, buenas habitaciones aunque con algunos lapsus importantes del personal de cámara, buenos colchones y por lo tanto buen descanso que es lo que suelo esperar de un hotel. En fin, recomendable 100%